一、业务简介
　　如果客户是出口商，在按照销售合同或订单发货后，只能等待买方按照合同的规定如期付款，承担着买方的资信风险和利息损失。此时，客户可以选择我行的国际出口保理业务，我行可为客户买进应收账款，并负责信用销售控制、销售分户帐管理和债款回收，从根本上解决客户的后顾之忧。二、基本操作流程
　　1. 出口商向我行提出叙做出口保理业务的申请，并填写《出口保理业务申请书》。
　　2. 出口商向我行提供营业执照、进出口合同、近期财务报表等材料，并提供下列信息：进口商名称和地址，商品的名称和类别，付款期限，预计年销售额和预计年装运次数及货物描述等。
　　3. 出口商出运货物后，立即将发票及货运单据交给我行。
　　4. 我行为出口商向进口商托收款项，并在收到后及时支付给出口商。三、为什么选择工行
　　1. 我行可根据出口商的需求，提供多种形式的出口保理产品，包括：买断型和非买断型、融资性和非融资性保理产品。
　　2. 在非买断型保理业务项下，我行保证为出口商选择一信誉良好、操作规范的进口保理商。
　　3. 在买断型保理业务项下，若进口商和进口保理商都拒付，我行保证在应收账款到期后第90天支付全额保理款项。四、典型案例
　　出口商A公司与美国进口商B公司以承兑交单方式定立了金额为600万美元的进出口合同。A公司出运货物后向我行提出叙做融资性非买断型出口保理业务。我行为其联系了美国最大的进口保理商CIT公司，该公司为B公司核定了1000万美元的进口保理额度，并通知我行。之后，我行正式与A公司签定出口保理协议，A公司将发票及全套出口单据交给我行，由我行寄往CIT。同时我行根据A公司需求，向其提供了450万美元的融资。发票到期后，B公司因财务原因不能履约，CIT公司继续跟踪该公司动向，并在发票到期后第90天将600万美金划付我行。我行扣除480万融资本金及利息后，将余款贷记A公司账户。五、客户关心的主要问题
　　1. 问：工行出口保理业务的手续费如何收取？
　　答：一般为发票金额的0.1%，进口保理商手续费另收。
　　2. 问：工行的买断型和非买断型保理业务有何区别？
　　答：在买断型项下，我行对应收帐款承担进口商信用担保责任，在进口商和进口保理商拒付的情况下，我行须向出口商支付全额保理款项；在非买断型项下，我行对应收帐款不承担进口商信用担保责任，在进口商和进口保理商拒付的情况下，我行无须向出口商付款。