什么是直接指标法



　　直接指标法采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，作为对下属的工作表现进行评估的主要依据。该方法属于结果导向型的绩效考评方法。


　　1)对于非治理人员，可衡量其生产率、工作数量、工作质量等。

工作数量指标有：工时利用率、月度营业额、销售量等。


工作质量指标有：顾客不满足率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格品返修率等。

　　2)对治理人员的工作评估可以通过对其员工的缺勤率、流动率的统计来实现。



直接指标法的评价

　　直接指标法简单易行，能节省人力、物力和治理成本。运用本方法时，需要加强企业基础治理，建立健全各种原始记录，非凡是一线人员的统计工作。