管理制度主要规定各个管理层、管理部门、管理岗位以及各项专业管理业务的职能范围、应负责任、拥有的职权，以及管理业务的工作程序和工作方法。即规定应该“干什么”和“怎么干”的问题。

　　管理制度主要包括基本管理制度、专业管理制度、部门责任制度和岗位责任制度。

　　专业管理制度是在基本管理制度的指导下，对企业各项专业管理工作的范围、内容、程序、方法等所做的规定，如销售、采购、生产、仓储、接待、档案、合同、小车、办公用品等。

　　企业内各管理层次、各部门要依据他们来开展工作，使组织结构顺利运转；企业各级领导也要依据他们来进行各层次、各部门之间的协调和配合；同时，他们也是制定管理岗位责任制度，以及对管理部门进行考核奖惩的重要依据。

　　各类专业管理制度的内容，一般包括以下一些部分：

• 该项专业管理工作在企业生产经营活动中的地位、作用和意义；
  
• 该项管理工作应遵守的基本指导思想和原则；
  
• 进行该项管理工作的依据、资料和信息的来源；
  
• 管理业务活动的范围和工作内容；
  
• 管理业务的工作步骤、工作方法和工作手段；
  
• 该项管理业务涉及的岗位和部门；
  
• 该项专业管理与其他专业管理之间的关系及联系方式。
  

　　这些方面的内容，就是要回答清楚：该项专业管理应当“干什么”、“依据什么干”、“怎么干”以至“干到什么程度”。

专业管理制度的主要内容

　　专业管理制度的种类繁多，不同规模、不同类型的企业又各有不同之处。一般说来，专业管理制度的主要内容如下所示：

　　1、计划管理：长远规划管理制度、年度经营计划管理制度、经济技术指标管理制度、经济合同管理制度、定货管理制度、统计管理制度等。

　　2、生产管理：生产作业计划制度、生产技术准备工作制度、外协管理制度、在制品管理制度、生产调度工作制度、全面质量管理制度、计量管理制度、物资计划和采购管理制度、仓库管理制度、能源管理制度、设备管理制度、运输管理制度、安全和文明生产管理制度等。

　　3、科技管理：科技管理制度，产品开发管理制度，工艺管理制度、材料消耗管理制度、标准化管理制度、工具管理制度、技术档案管理制度，科技情报管理制度等。

　　4、销售管理：市场调查和预测管理制度、销售价格管理制度、广告宣传管理制度、销售服务管理制度、用户退货管理制度、销售人员管理制度等。

　　5、人事管理：职工录用制度、劳动考勤制度、职工奖惩制度、职工培训制度、劳动力调配制度、劳动定额和定员管理制度。

　　6、财务管理：企业内部经济核算制度、厂内计划价格管理制度、财务管理制度、成本管理制度、固定资产管理制度、流动资金管理制度、专用资金管理制度等。

　　7、生活后勤：职工宿舍管理制度、医疗卫生管理制度、子弟校管理制度、计划生育管理制度、职工食堂管理制度、厂容卫生管理制度、劳动服务公司管理制度、基本建设管理制度等。

　　8、政治工作：政治工作制度、宣传工作制度、组织工作制度、治安保卫工作制度、工会工作制度等。