公司简介 永诚财险 永城保险公司业务经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、机动车辆保险、再保险业务、国家法律法规允许的保险资金运用业务及经保监会批准的其他业务。 开业至今，公司已设立了25家省级分公司和140余家中心支公司及营销服务部，初步完成了全国性服务网络的布局。2009年，永诚财险独家承保威海地区核电站，再续辉煌。 公司始终注重打造成本、产品、风控三大核心竞争优势，努力实现“在电力能源承保技术能力领先于同业，电力能源市场份额领先于同业的”两个领先的目标。坚持“客户至上、服务社会”的经营宗旨，通过专业化、个性化的产品和服务，为客户提供有效的风险管理解决方案和保险保障。2007年，公司的电力保险业务已跻身于中国保险行业第一军团的行列。股东背景 公司股东由包括五大发电集团和深圳能源集团股份有限公司在内的十一家实力雄厚的大型电力企业集团和产业集团组成。强大的股东背景、可靠的保险资源、独特的技术优势，为公司的健康快速发展奠定了良好的基础。企业文化 公司提倡“诚信、专业、效率、和谐”的价值观，追求“以人为本、求实创新、团结协作、锐意进取”的企业精神，积极探索民族保险专业化发展之路，努力将自身建设成为一个机制先进、经营规范、管理科学、技术领先、人才优秀的专业化综合性保永诚标识险公司。 永，水长也。 寓意时间久远、空间广阔。 公司以“永”字做为标识， 体现了永续经营、诚信稳健的发展愿景。 标识与“永字八法”契合， 将“永诚”两字汉语拼音中的“Y”和“C”结合在一起， 又巧妙嵌入公司英文缩写AIC， 三者合理地搭配成汉字“永”， 最终回归到公司名称的首字， 体现出一种渊源流长、无限循环、博大精深的理念。 书法的形式彰显了气势和力量的聚合， 传递出企业文化的积累和沉淀。 在“用心做事”核心价值观的引领下，公司员工中形成了热心投身于社会公益活动的良好风气。企业爱心活动 2004年12月26日，印度洋发生海啸，公司组织员工为印度洋海啸灾区捐款。 2008年5月12日，四川汶川发生特大地震。公司领导在地震发生后第一时间赶赴灾区了解灾情，看望彭州营销服务部、都江堰营销服务部员工。全辖员工累计捐款42万余元。 2008年7月9日，公司联合加拿大枫信集团向四川省彭州市教育系统捐资折合人民币900余万元，专项用于通济镇思文小学的灾后重建工作。 2009年9月8日，永诚思文中心小学竣工建成，举行了简朴而隆重的落成典礼。永诚保险公司的司徽释义 1、标志将永诚保险公司的英文缩写aic融入其中，三者巧妙的搭配成汉字“永”，最终回归到企业名称的首字， 永诚财产保险股份有限公司体现出一种渊源无穷，无限循环的理念，契合企业的行业特点。 2、用书法的形式来表现“永”字，笔力遒劲，气势恢宏，彰显一种气势和力量的聚合，传递出企业文化的积累和沉淀。展现出永诚保险以更及时、更主动、更专业的服务，建设中国财产保险第一品牌的勇气和信念。 3、《说文》中解释“永，水长也。”标志下半部分恰好构成“水”字，我国古代歌谣中有“担水进财”一典，水是财富的象征，寓意财源广进。传统与现代的融汇更进一步体现出企业实力的雄厚，也预示了企业拥有远大广阔的发展前景。 4、标志于沉稳中体现出动感，开放的基础形散发出一种无比的热情与朝气。寓意企业集聚能量、蓄势待发的豪情，在竞争激烈的保险业中开拓思路，赢得市场。 5、标准色采用红蓝两色，对比鲜明，给人以强烈的视觉冲击。红色热烈，寓意企业的热情服务；蓝色沉稳，给人以信赖感，体现出企业用心为客户构筑财产安全保障的服务理念。 6、标志整体形象汇集淳厚的中国传统文化底蕴，透出一股“浩然正气”，象征永诚保险立足中国，放眼全球的美好愿望。彰显公司大气尊贵。诚，信也。信任带来合作，信任也创造价值。永诚保险将秉承永恒的诚信、卓越的人文、铸造精品，服务社会的经营理念。
美国联邦贸易委员会(FTC) 一般而言，FTC的工作主要是阻止可能给消费者带来危害的行为。当国会、行政机构、或其他的独立机构、以及州和地方政府商议政策需要时，FTC会提供相关资料。联邦贸易委员会可以通过不同的方式进行调查。来自消费者信件、商人或国会的要求或者是关于消费者和经济问题的文章都可能使联邦贸易委员会采取行动。这种调查可以是公开的也可以是非公开的。但一般来说，联邦贸易委员会的调查都是非公开的，目的是为了保护公司和调查本身。 如果联邦贸易委员会认为某公司有违反法规的情况发生时，它首先要同公司签署一份协议书，然后获得公司的自愿合作。公司签订此协议书时，不用承认违反了法规，但必须同意停止这种令消费者投诉的有争议的行为。如果双方达不成一个一致的协议，联邦贸易委员会就会提交或提出一个管理上的投诉。管理上的投诉一旦被提交或提出，就像在法官面前进行开庭审讯一样：要提交证据、听取证词、询问证人和交叉询问证人。一旦发现有违法行为，就会下达一个禁令或提出其他比较合适的说法。由法官做出的最初决定应能反映整个委员会的意愿。审判的最终结果应该由委员会来做出，同时反映出美国地区法院的意愿。如果委员会处在被支持的立场，联邦贸易委员会可能会在法庭上要求一定的消费者赔偿。相反，如果这个公司曾经违反过法律，联邦贸易委员会同样也会要求民事赔偿或提出禁令。 在一些情况下，联邦贸易委员会直接到法院申请禁令、民事赔偿或消费者赔偿。这种情况通常发生在正在进行的消费者欺骗行为或诈骗案中。通过直接去法院申请禁令或赔偿，联邦贸易委员会能够在更多的消费者在上当受骗之前，阻止欺骗行为的发生。 美国联邦贸易委员会除了有执行强制性法律的责任外，还在国会的要求下，通过非强制性措施扩大政策的影响，如：消费者教育等。
工作内容工作简介 独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确柜员各自的相应职责，相互制约、共担风险。综合柜员的主要职责 1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交； 2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记； 3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务； 4．监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息； 5．监督柜员工作班轧帐； 6．办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督； 7．编制营业日、月、季、年度报表。柜员的主要职责 1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等； 2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿； 3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿； 4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章； 5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。营销技巧业务要求 随着银行业的逐步开放，银行间竞争日趋激烈，各银行为获得更大竞争优势，推出的新产品是层出不穷。要与这些来自世界各地，富有经验的对手一教高下，建立和完善新产品的推广流程将是制约我行发展的重要问题。 以自身体会从柜员的角度与各位做一个交流，说说柜员如何做好营销柜员。学习 首先，柜员应对所推广的产品有一个全面的认识，从产品功能、产品定位、相对优势，到如何购买，要填写哪些单据，柜面如何操作等等，要将细节一一落实到位。这样才能心中有数，处变不惊。这样你在给客户提出建议时才会底气十足。推广 推广其实就是一个学以致用的环节，是将我们所了解的产品，将我们的理财观念与客户分享的过程。但临柜人员由于业务繁忙，不可能像专业理财人员一样与客户详谈，这就注定了我们柜员只能通过经验以及简单的沟通，对客户的层次、需求进行判断，再针对其需求，抓住重点推荐一两种产品，切中要害。其实在我看来，我们的每样产品都有它的实用性。比方说，代扣和牡丹卡自动还款，都非常方便，为客户省心。基金购买赎回非常灵活，收益也较高。分红保险除了保底收益还外加分红和保险保障。因此，找准客户需求，有针对性的介绍，往往事半功倍。跟踪反馈 这是一个常被忽略的重点！我们都知道现在的商家都很注重“回头客”，其实我们银行经营也是一样。紧抓老客户，拓展新客户，才是生存之道。我们每个网点都会有自己的VIP和准VIP客户群，这是网点大账。我们柜员应该建立一个自己的VIP和准VIP小账。通过平时柜面上的观察，发掘潜在的VIP客户，通过了解客户的资产情况，并适时的与他们沟通。相关规定中国农业银行柜员制管理暂行办法 （2001年10月1日） 第一条 为适应商业银行业务发展和计算机网络化建设的需要，围绕客户中心的服务理念，切实提高工作效率和服务水平，在增强市场竞争实力的同时，进一步加强内部管理和风险防范，根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国会计法》和《中国农业银行会计基本制度》等法规制度的规定，制定本办法。 第二条 柜员制是指营业网点的柜员在其业务范围和操作权限内，由单个柜员或多个柜员组合，为客户提供本外币储蓄、对公、信用卡、代理等业务的全部或部分金融服务，并独立或共同承担相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。 柜员制的基本形式是单人临柜，独立为客户提供金融服务。根据滞后复核方式和人员配备情况，可建立多种柜员制形式。 第三条 各行应按照安全、高效、科学的原则，综合考虑营业网点的业务种类、日均业务量、人员素质、辅助设备、经营管理需要和经济环境等因素，在严格区分前台业务和后台业务的基础上，将前台柜员划分为可以办理单项或多项业务的单项柜员、多项柜员和综合柜员。 第四条 前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。 第五条 营业网点实行柜员制的基本条件： 一、实行柜员制前的会计基础工作达到规范化管理三级以上（包括三级）标准； 二、建立了符合柜员制要求的严谨的劳动组织形式和完善的业务操作规程； 三、建立了符合柜员制要求的严密的岗位责任制和公平、有效、便于操作和监督的柜员考核机制； 四、安装了完备的监控系统；配备了合格、充足的出纳机具和防伪设备，确保业务操作安全、准确； 五、柜员应持有与授权业务相应的专业资格上岗证，从业务知识到操作技能，切实具备办理相关业务的能力；综合柜员必须通过全面培训和严格考核； 六、营业网点对外服务窗口和内勤人员的配备应确保业务的正常开展。 第六条 建立完善的审批制度。各营业网点在实施柜员制前必须向县级行以上的会计部门提出书面申请，并上报终端和柜员的配备、岗位设置及其职责权限等情况，经县级行签署意见后，报二级分行会计部门审批。二级分行会计部门除认真审核报批材料外，还应对申请网点进行实地验收。 第七条 规范和细化业务操作流程。各行应分别不同的柜员制形式，按照不同的业务种类制定科学、严谨的业务操作流程，明确界定操作者、操作依据（如所需单据）、操作内容（如交易选择和录入要素）、操作结果（如打印记账凭证和客户回单）及各个操作环节之间的责任划分。 第八条 建立健全柜员岗位责任制。各行应根据授权业务种类和操作流程，明确柜员的职责权限，并据此作为考核柜员工作绩效、兑现奖惩的依据。 实行柜员制的营业网点，必须明确、严格地对柜员经办的业务种类和操作限额进行授权。需要配备复核人员的营业网点，复核人员的业务范围和职责权限必须明确、清晰。 第九条 建立安全、有效的监督复核机制。实行柜员制的劳动组合，必须加强对柜员业务操作的事前、事中、滞后和事后的安全控制。 一、事前控制，应根据业务的重要性、风险程度和柜员素质，对柜员的业务操作范围和限额进行授权控制。 二、事中监控，应根据业务的实效性要求、金额大小和应用系统设计情况，分别采用不同的监督控制方式：前台柜员对其经办的每笔业务必须按规定逐笔认真审核原始凭证的真实性、合法性，并确保交易选择及要素录入的准确性、完整性，辅之以监控系统的实时监控；对授权控制的业务，必须由后台柜员或者主管人员进行实时逐笔确认或授权；柜员及主管必须对现金箱、凭证箱及平账器进行适时的检查核对。 三、滞后复核，复核员应对柜员已办理的业务，采取录入凭证主要要素、翻看凭证填写内容和打印内容是否相符等方式，进行滞后复核。 四、事后监督，在营业网点日终平账前，会计主管（坐班主任）必须审查核对所有柜员日间操作的完整性和准确性；上级管理行对营业网点应进行定期和不定期的检查督导。 第十条 建立健全柜员制考核奖惩办法。各行应以柜员的岗位职责和业务操作流程为基础，按照公开、公平、公正的原则，建立科学、有效的考核奖惩机制，对柜员的劳动量进行合理、准确地计量；对柜员履行岗位职责的情况进行及时、准确地监测。 对柜员的考核应分别前台柜员和后台柜员及主管进行劳动量考核和劳动质量考核。 一、对前台柜员劳动量的考核要按照各种业务的劳动复杂程度和劳动时间长短设定折算标准或权重系数，统一计算口径，并建立柜员奖励制度，按劳动量大小落实兑现奖励金的分配。 对劳动质量的考核主要是根据柜员差错频率和差错金额考核柜员对岗位职责的履行情况，视柜员不认真履行职责的危害程度和情节轻重，落实处罚措施。 二、对后台柜员及主管的考核，可采用所在网点考核兑现风险金的平均数计酬，也可依据差错情况以考核劳动质量为主。 第十一条 加强现金管理。对柜员现金箱，必须设置最高限额，超过限额的现金应及时上缴入库。交接班时，柜员现金箱应换人盘点。柜员之间的现金调拨必须履行严密的手续。营业终了，柜员应按规定轧账、碰库；管库员应清点实物现金、轧平库存；主管人员应在网点平账前对库存现金余额和日间现金收付情况进行核对。 第十二条 加强重要空白凭证管理。营业网点的重要空白凭证应指定专人保管和领发，做到账证分管。 柜员领用重要空白凭证时必须经主管人员审批签字；签发重要空白凭证时必须顺序使用，逐份销号；出售重要空白凭证，必须核对客户提供的预留银行签章；重要空白凭证作废时，必须加盖“作废”章，作为当日表外凭证附件。营业终了，主管人员必须对重要空白凭证进行账、实、簿三核对。 第十三条 严密联行业务处理手续。联行业务的录入、复核和编押应分人承担。印、押（机）、证的使用和保管，必须坚持分管分用，必须履行严格的交接手续。 联行柜员应按旬逐笔核对汇出汇款；按日核对汇差；按规定时间处理来往账；按规定打印各种联行资料。 第十四条 严格印章使用和密码管理。 记账凭证作为对柜员业务交易及处理结果的书面记录，一律加盖业务公章和经办人员名章，经主管审核或授权的记账凭证还应加盖主管人员名章。印章的保管、交接、停用销毁必须办理严密的登记手续，切实明确经办柜员的责任。 柜员密码可选择由字母或数字组合，但不得过于简单。柜员密码应定期更换，每月更换不得少于三次。实行密码和磁卡双重控制的柜员密码，每月更换不得少于一次。使用密码封存后交坐班主任入库保管。停用密码交坐班主任登记。 第十五条 加强会计档案管理。柜员应按规定及时装订凭证、账簿和报表，原始凭证和记账凭证应序时装订，可按日分册装订，也可合并装订，但合并最多不得超过五天；分户账账页、日计表应按月装订；各种登记簿、月计表、资产负债表、损益表、年终决算报表等按规定保管期限分类、合并装订。各类会计档案应按照国家及总行有关会计档案管理的法规制度，严格履行会计档案调阅、保管和销毁的规定手续。 第十六条 柜员当天业务处理完毕后方能办理正式签退。已办理正式签退的柜员，必须经会计主管（坐班主任）批准并作有关登记后方能办理重新签到手续。柜员临时离岗，必须办理临时签退手续。柜员休假或调离，必须经会计主管（坐班主任）批准并按规定办理交接手续。 第十七条 谨慎办理抹账、冲账交易和挂账处理。柜员必须经由主管人员审批后方可进行抹账处理和错账冲正。抹账或冲账时，应在原凭证上用红字注明抹账或冲账交易的凭证号，经主管人员签字后，在有关登记簿上进行序时登记。对不能核销的过渡账务，必须报一级分行会计部门批准后方可进行挂账处理，并在有关登记簿上详细记载挂账金额、挂账原因和处理结果等内容。 第十八条 各行应根据本办法，结合当地具体情况，制定实施细则或补充办法，并报总行备案。本办法由总行财务会计部负责解释。 第十九条 本办法自发布之日起实行。邮政储蓄柜员制管理办法 第一条 一般规定 一、邮政储蓄柜员制是以计算机为业务处理和会计核算的手段，从办理储蓄存款、取款及代办业务过程中的接柜、记账、计息、收付现金到日常整理票币、柜台轧账等业务操作环节，都由一人独立完成并单独承担经济责任的一种劳动组合形式。 二、为提高工作效率，向储户口提供快捷、高效、优质的服务，适应邮政储蓄业务不断发展的需要，各省（区、市）邮政局在有条件的邮政储蓄网点应积极稳妥地推行柜员制。 三、邮政储蓄网点实行柜员制，应当经市（地）邮政局批准，报省（区、市）邮政储汇局备案。 第二条 实行柜员制的基本条件 实行柜员制的邮政储蓄网点应具备如下条件： 一、开办储蓄业务已获当地人民银行批准、核发《经营金融业务许可证》 二、拥有单门独间或单独储蓄柜台的营业场所。 三、采用集中式计算机处理储蓄业务，且应用软件具有柜员制功能。 四、设有两个以上对外营业窗口，网点日均业务量在150笔以上。 五、营业台席之间有隔离措施，形成操作员间。每个操作员间，应配备一套电脑终端设备、一台具有钞票鉴别功能的点钞机、一个存折（单）真伪检验器和一个专用钱箱（柜）。 六、配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施，每个网点至少有三个探头，保证在对外营业过程中每名营业员的业务处理过程及与储户的交接过程全部处于监控之下。 七、柜台前应设“一米线服务”区。 八、拟实行柜员制的网点必须由市邮政储汇局审核批准，报省储汇局备案后方能实行。 第三条 临柜人员必须具备的基本素质 一、有较高的思想觉悟、职业道德，对工作认真负责。 二、经过储蓄业务职业技能考核合格。实习生、经考核成绩不合格者，一律不得单人上岗。 三、柜员必须是正式职工，在邮政储汇专业工作二年以上，熟悉储汇业务，能熟练操作计算机终端设备，正确处理日常储蓄业务，熟练掌握业务规章制度。 四、具有现金整点、识别假钞等基本技能。 第四条 岗位职责 一、储蓄网点设储蓄所长、综合柜员和柜员岗位。由于储蓄点规模较小或其他原因，储蓄所长、综合柜员岗位可不设专职人员，但其岗位职责必须明确专人负责。 二、储蓄所长主要职责： （一）组织、调配柜员正常营业，监督柜员工作程序。 （二）检查、监督综合柜员日常核算工作，确保账账、账证、账表相符。 （三）定期和不定期检查钱箱现金、重要空白凭证和有价单证，并认真做好检查记录，确保账款、账实相符。 （四）掌握营业网点三级权限管理中的支局长权限。 （五）监督综合柜员领缴现金情况和特殊业务和处理情况，定期检查核对储蓄网点内部往来账目。 （六）全面负责储蓄网点的安全工作，及时解决营业中出现的问题。发现重大问题，要及时向上级部门报告。 （七）检查、监督监控设施的运行情况，管理储蓄网点的监控录像带。 三、综合柜员职责： （一）领发、登记和保管储蓄网点的重要空白凭证和有价单证，办理各柜员的领用、上交。 （二）负责储蓄网点储蓄现金、重要空白凭证和有价单证的领用、上缴，负责各柜员营业现金、重要空白凭证和有价单证的内部调剂。 （三）掌握营业网点三级权限管理中的组长权限，协同柜员处理相关业务。 （四）负责柜员收付5万元以上大额现金的复核。 （五）监督柜员工作班之间的交换。 （六）每日柜员工作班后，负责柜员结存现金、重要空白凭证和有价单证的核查及轧账单的审核，确保账款、账实相符。 （七）每日营业终了，编制、打印记账凭证、营业日报单、流水账，登记重要空白凭证和有价单证分户登记簿及现金登记簿等。 四、柜员职责 （一）对外办理存、取款等业务。每笔业务必须当时处理，立即输入电脑，做到一笔一清。 （二）领用营业现金和存折、存单等重要空白凭证和有价单证，保管本柜台储蓄专用日戳（业务公章）和个人名章。 （三）每日营业终了，办理柜台轧账，打印轧账单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证及有价单证，收捡储蓄专用日戳（业务公章）。结存现金、重要空白凭证及有价单证放入专用钱箱（柜）后交综合柜员集中保管。 第五条 现金和重要空白凭证的管理 一、现金管理的规定： （一）储蓄网点设置总钱箱，由综合柜员管理，并按柜员配备分钱箱，编号使用，不得混淆。分钱箱的现金领缴及内部调剂通过总钱箱实现，由综合柜员组织现金领缴及调剂工作。总钱箱在日常过程中原则上不留存现金。 （二）储蓄网点设置现金登记簿，用以反映网点现金的缴协、结存情况；用以登记各柜员现金的领缴、结存情况。 （三）县级邮政储蓄管理部门要核定储蓄网点备付现金限额，综合柜员要严格控制各柜员钱箱的现金数量。 二、重要空白凭证和有价单证管理的规定：设置重要空白凭证和有价单证分户登记簿，用以反映储蓄网点和柜员的领用情况；设置作废或丢失重要空白凭证和有价单证登记簿，用以反映重要空白凭证和有价单证作废、丢失情况。 第六条 风险控制和管理 一、储蓄网点每工作班必须有综合柜员和至少一个以上柜员才能对外营业。 二、柜员不得为自己办理存取款业务，更不得以储户身份存取款或代他人存取款，也不得代储户填写存取款凭条。柜员不得携带私人现金、手袋等个人物品临柜营业。 三、柜员必须严格管理电脑有关钥匙、口令，上下班必须坚持电脑签到签退制度。工作时间中途暂离岗位，必须在电脑上签退，锁好专用钱箱（柜），印章入屉，待回岗后，重新签到，开箱办理业务。 四、柜员之间的交换，要先办理轧账。为保证机内账务记载和交接实物的相符完整，柜员必须先进行本工作班的轧账，打印出轧账单，将轧账单后所附凭证连同现金、重要空白凭证和有价单证交给接班柜员，接班柜员确认相符后才能上机操作继续办理业务。 五、操作终端必须配备用户自键密码键盘，用户需密码由用户自己输入数字。 六、柜员办理储蓄存款的查询、冻结、没收、止付、锁定、错账冲正等特殊业务，按有关规定经授权进行，并登记授权登记簿。 七、柜员办理账户密码的撤销、更改、加办及存款挂失等手续，由综合柜员协同进行，并登记授权登记簿。 八、ATM的装钞和取出余款由两个柜员（或柜员和综合员）共同进行。 九、柜员必须有效的监控范围办理业务或进行业务交接及轧账工作，不得在没有监控的地方办理业务。 十、要定期或不定期检查核对储蓄网点及各柜员现金、重要空白凭证及有价单证的领入、使用、结存情况，综合柜员每周检查不少于一次，所长每月不少于一次，确保账款、账实相符。 十一、邮政储蓄管理部门应对实行柜员制的储蓄网点进行重点检查，特别要加强对现金、 重要空白凭证、有价单证、特殊业务等关键环节的检查。对于违反操作规程办理 业务的，必须严肃处理。 十二、电子监控设备的使用、管理要责任到人。 十三、储蓄网点拍摄的监控录像带由所长或所长授权专人保管。 （一）录像带保存期限不少于30天。对有疑问的或特殊的监控录像带要单独保管，视情况延长保管期。 （二）除公安、检察、法院等部门依法需查阅录像带外，录像带不得外借。如储户确需阅看录像带，由县级邮政储蓄管理部门审批同意，办理相关手续后，在指定地点阅看有关部分复制录像带。 第七条 奖惩办法 一、储蓄网点实行柜员制，使储蓄营业人员承担的劳动强度和风险责任较过去增大。为体现多劳多得的原则，充分调动储蓄营业人员的积极性，实行柜员制的储蓄网点可建立专项岗位津贴，贴补柜员和综合柜员。建立专项岗位津贴的办法和标准，由各市邮政局根据实际情况自定。 二、实行柜员制的储蓄网点要加强考核，严格奖惩。发生差错，在“长款归公，短款自赔”的原则下，查明原因，作相应处理。
险种说明 水渍险（With Particular Average，简称W.P.A.），又称“单独海损险”，英文原意是指单独海损负责赔偿，海洋运输货物保险的主要险别之一。 水渍险的责任范围除了包括上列“平安险”的各项责任外，还负责被保险货物由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水等自然灾害所造成的部分损失。 水渍险：自然灾害+意外事故，导致货物被水淹没，引起货物的损失。 具体来说还分为是海水浸渍还是雨水浸渍。有的是不赔雨水浸渍的。就算有水浸渍，还要看那水是引起的货物损害的直接原因还是间接原因。是间接原因的话，保险公司是不赔的。 解释与平安险的不同： 水渍险的责任范围较平安险大，多出了自然灾害造成的部分损失。 范围： 必须是有水淹没到货物并引起货物损坏。 举例：平安和水渍的区别、直接原因和间接原因 船仓漏水，海水浸泡皮革，皮革变臭，导致同在一起的烟草变臭而不能销售。水渍不赔烟草损失，可是平安有可能会赔。水渍险与淡水雨淋险有何区别 水渍险与淡水雨淋险的主要区别在于：（1）水渍险是海运货物的基本险之一，而淡水雨淋险是一般附加险之一，不能单独投保，必须附属于基本险项下，如投保一切险包括在内。（2）与平安险一样，水渍险只负责咸水所造成的损失，不负责淡水所造成的损失的赔偿，而淡水雨淋险负责由于淡水（包括船上饮用水、水管漏水、船杆滴水等）、雨水以及雪溶水所造成的损失的赔偿。平安险 平安险（Free from Particular Average，简称F.P.A.）这一名称在我国保险行业中沿用甚久，其英文原意是指单独海损不负责赔偿。根据国际保险界对单独海损的解释，它是指保险标的物在海上运输途中遭受保险范围内的风险直接造成的船舶或货物的灭失或损害。因此，平安险的原来保障范围只赔全部损失。但在长期实践的过程中对平安险的责任范围进行了补充和修订，当前平安险的责任范围已经超出只赔全损的限制。平安险责任范围 概括起来，这一险别的责任范围主要包括： 1、在运输过程中，由于自然灾害和运输工具发生意外事故造成整批货物的实物的实际全损或推定全损。 2、由于运输工具发生意外事故而造成的货物全部损失或部分损失。 3、只要运输工具曾经发生搁浅、触礁、沉没、焚毁等意外事故，不论这意个事故发生之前或者以后曾在海上遭恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害所造成的被保险货物的部分损失。 4、在装卸转船过程中，被保险货物一件或数件落海所造成的全部损失或部分损失。 5、运输工具遭自然灾害或意外事故，在避难港卸货所引起被保险货物的全部损失或部分损失。 6、运输工具遭受自然或灾害或意外事故，需要在中途的港口或者在避难港口停靠，因而引起的卸货、装货、存仓以及运送货物所产生的特别费用。 7、发生共同海损所引起的牺牲、公摊费和救助费用。 8、发生了保险责任范围内的危险，被保险人对货物采取抢救、防止或减少损失的各种措施，因而产生合理费用。但是保险公司承担费用的限额不能超过这批被救货物的保险金额。施救费用可以在赔款金额以外的一个保险金额限度内承担。
银行概况 2007年枣庄市商业银行按照商行改制和业务经营两手抓的工作思路，在完成商行挂牌，顺利实现体制转换的同时，各项业务经营步入稳健经营、高效运转的轨道。全行资产总额达到31.82亿元，较上年增加4.59亿元；各项存款余额27.93亿元，较同期增加3.25亿元，其中储蓄存款9.87亿元，对公存款18.06亿元，增幅为10.36%和7.95%；全年累计发放各类贷款达41.11亿元，各项贷款总额20.27亿元，较同期增加5.47亿元，增幅为36.96%；回购核销已置换不良贷款2500万元后，按照五级分类标准划分，不良贷款占比为2.03%，较上年同期下降0.76个百分点，实现了年初既定的不良贷款余额、占比双降目标；全行备付金余额75480万元，比例为27.14%，所有者权益26313万元，实收资本18351万元，资本总额28341万元，流动性比例53.21%，存贷款比例63.68%，资本充足率14.37%，核心资本充足率13.34%，资产利润率1.05%， 资本利润率16.19%，实现经营利润9027万元，比上年增加2712万元，人均创造经营利润32万元。 企业LOGO企业文化 经营理念：诚实守信、实现双赢 经营特色：具有存款、贷款、结算三大功能，全面开展中间代理业务。 特色管理：一级法人、统一核算、两级经营、扁平化管理 特色营销理念：信誉卓著、资产优良、管理规范、效益领先，实施科学审慎决策、坚持依法合规经营。 枣庄市商业银行致力于追求：优质、一流、上乘、高效的服务境界，已成为支持全市经济社会建设的新的支撑点。经营特色 枣庄市商业银行始终坚持"立足枣庄、服务地方经济、服务中小企业和城市居民"的市场定位，通过进一步转变经营方式，实行集约化经营扁平管理，加大与"担保商会"、"企业协会"有效合作，腾出资金向成长型中小企业倾斜，重点在省、市确立的80家成长型中小企业范围内扩大优良客户群体，寻求战略合作发展关系，较好的解决民营企业贷款难、担保难的问题。在金融产品创新工作中，结合民营企业特点，先后开办了商用房按揭贷款、联户联保贷款、最高额循环贷款等业务，在国家货币信贷政策紧缩的形势下，枣庄市商业银行通过调整信贷结构，腾出资金，将新增贷款总量的70%用于扶持民营企业的发展。成为中小企业合作伙伴银行。在服务市民方面，贴近市民生活，开办了公务员消费贷款、住房按揭贷款、汽车消费贷款、联户联保贷款、下岗失业贷款等业务，体现了市民银行特色。相关新闻 枣庄市商业银行开业庆典仪式在市政大厦举行。市委书记刘玉祥、山东银监局副局长葛彬为枣庄市商业银行揭牌，市委副书记、市长陈伟讲话。市领导杜学平、高惠民、蒋英建、王邵军出席。 陈伟代表市委、市政府向枣庄市商业银行的成立表示祝贺。他说，枣庄市商业银行的成立，是枣庄经济社会发展中的一件大事，也是全市人民的一件喜事，在枣庄金融发展史上具有里程碑式的意义。枣庄市商业银行的前身是城市信用社。自2001年重组改制以来，枣庄市城市信用社顺利完成了体制、机制、经营管理等方面的改革，截至目前，城市信用社资产总额突破30亿元，各项存款余额达到28亿元，各项贷款余额达到23亿元；累计发放各类贷款267亿元，上缴各类税费6881万元，在支持地方经济发展方面做出了重要贡献。 陈伟指出，市委、市政府高度重视商业银行的筹建工作，把成立枣庄市商业银行列入全市“十一五”发展规划，成立了专门的筹建领导小组，做了大量艰苦细致的准备工作。枣庄市商业银行成立后，市委、市政府将一如既往地给予大力支持，努力为商业银行的发展创造更加宽松的外部环境。 陈伟希望，枣庄市商业银行在今后工作中不断拓展自身业务，更好地服务于地方经济发展。一是要加大对重点行业和重要领域的支持力度。积极参与市重点工程、重点项目的建设，更好地发挥金融企业参与支持地方经济发展的支撑作用。二是要加大对中小民营企业的扶持力度。要将新增贷款部分拿出一定比例，向中小企业和个人金融业务倾斜，解决中小企业贷款、担保难的问题，特别要对镇村经济发展提供有力的资金支持。三是要加大对社会民生事业的投入力度。努力为广大市民的生产生活提供优质服务，树立“市民银行”的特色品牌。继续开展好下岗职工再就业贷款工作，帮助更多的下岗失业人员自谋职业或自主创业。四是要进一步加强自身建设。着力提高干部职工队伍的素质，培育一支真正适应股份制现代银行、适应激烈市场竞争的高素质队伍。树立全新的经营理念，积极用活、用好资金，千方百计提高经济效益，增强商业银行在金融市场上的综合竞争力。 陈伟要求，各级各部门要进一步加大对商业银行的支持力度，营造良好的金融生态环境，促进枣庄市商业银行做大做强。市委常委、常务副市长蒋英建主持仪式。枣庄市商业银行地址 1、枣庄市商业银行股份有限公司 地址：枣庄市市中区文化中路60号 2、枣庄市商业银行股份有限公司君山路支行 地址：枣庄市市中区振兴北路67号 3、枣庄市商业银行股份有限公司光明路支行 地址：枣庄市市中区青檀中路56号 4、枣庄市商业银行股份有限公司商城支行 地址：枣庄市市中区商城南马路163号 5、枣庄市商业银行股份有限公司滕州亿丰支行 地址：滕州市杏坛中路7号 6、枣庄市商业银行股份有限公司滕州支行 地址：滕州市善国中路7号 7、枣庄市商业银行股份有限公司开发区支行 地址：枣庄市光明西路1855号 8、枣庄市商业银行股份有限公司华山路支行 地址：枣庄市市中区华山路58号 9、枣庄市商业银行股份有限公司台儿庄支行 地址：枣庄市台儿庄区文化路258号 10、枣庄市商业银行股份有限公司解放路支行 地址：枣庄市市中区解放中路279号 11、枣庄市商业银行股份有限公司利民支行 地址：枣庄市市中区解放北路139-1号 12、枣庄市商业银行股份有限公司薛城支行 地址：枣庄市薛城区泰山中路105-10 13、枣庄市商业银行股份有限公司胜利路支行 地址：枣庄市市中区振兴北路84号 14、枣庄市商业银行股份有限公司青檀路支行 地址：枣庄市市中区青檀路110号
罐式集装箱（tank container） 又称液体集装箱。是为运输食品、药品、化工品等液体货物而制造的特殊集装箱。其结构是在一个金属框架内固定上一个液罐。它由罐体和箱体框架两部分组成，装货时货物由罐顶部装货孔进入，卸货时，则由排货孔流出或从顶部装货孔吸出。
赛马彩票 赛马彩票简介 赛马又称“赌马”，是指对跑马结果竞猜的一种特殊的彩票。赛马几乎是香港人日常生活的一部分。根据香港赛马会公布的数字，仅1995年——1996年的赛马年度内，马会的总投注额就达804亿港元。早在1842年，香港就举行了首届赛马活动。1848年，在快活谷建成了香港的首家跑马场。 赛马的主要项目包括跳栏、马术表演等，最初纯粹是体育竞赛活动。1884年，香港赛马会成立，会员全部是洋人。到1890年，赛马活动已开始将娱乐与博彩融为一体。直到1927年，出现了另一个由华人组织的赛马会，香港马会才对华人开放，现已变成了以华人为主的组织，马会会员成为香港人身份和地位的一种象征。1931年，香港开始发行马票，赛马逐渐发展成为一种最流行的赌博形式。 1960年，赛马活动得到英皇批准，从此冠上“英皇御准”的面貌出现。1973年，当局为消灭外围赌马的“不法行为”，批准马会设立合法的投注站，一时间投注站遍及港九各地。1976年，在沙田简称规模庞大的沙田赛马场，可容纳观众3.5万人。赛马活动在政府的支持下一步步走向高潮，政府的财政收入大增，但主要用于市政建设等，所以颇有号召力。
基本信息 logo杭州市商业银行(Hangzhou City Commercial Bank)企业简介 成立于1996年9月26日，是一家具有独立法人资格的地方性股份制商业银行。截至2006年末，全行总资杭州市商业银行产560多亿元，存款余额逾500亿元，贷款余额逾340亿元，2006年实现净利润超过5亿元。目前在杭州银行同业的经营规模仅次于在杭四大国有银行，居第5 位。在2005年中国《银行家》杂志发布的《中国商业银行竞争力排名》中，杭商行位居城市商业银行群体第三位；在2006年中国《银行家》杂志发布的 2005年度大型城市商业银行财务评价排名中，位居第二位；在2006年英国《银行家》杂志发布的“中国银行业100强排行榜”中，位居第19位；在《银行家》杂志七月刊公布的2006年世界1000强银行排名中，列821位；被穆迪公司评为中国盈利能力最强的中国银行之一。 杭州市商业银行于2002年一季度在全国城市商业银行中率先成功实施不良资产置换，从根本上改善了全行的资产质量状况，达到了全国先进水平。 2003年，杭商行通过增资扩股，吸收民营资本，实现了产权多元化。2005年4月与2006年8月，杭州市商业银行先后与澳洲联邦银行、亚洲开发银行签署战略合作协议，从而成为全省第一家拥有外资股份的城市商业银行。 2008年07月08日更名为杭州银行，英文名称为“BANK OF HANGZHOU CO.，LTD.”，简称“BANK OF HANGZHOU”。企业文化 公司愿景：致力于为中小企业与城乡家庭提供专业、便捷、亲和的金融服务，成为中国价值领先银行。 价值领先：客户价值领先、员工价值领先、股东价值领先、社会价值领先 核心价值观：诚信、创新、效率、尊重、责任 形象定位：钻石银行、绿色银行 对外口号：信我 信未来 市场定位：地方银行、中小企业主办银行、市民银行。 发展策略： 推行业务专业化管理，培育核心竞争力，做大做强中小企业业务，做大做响零售客户业务，巩固发展传统客户业务； 实施“走出杭州”的跨区域经营战略，在浙江省内乃至长三角地区设立分支机构，建设具有经营特色和竞争优势的区域性银行； 以上市为契机，提升管理水平、经营业绩和信息透明度，打造中国价值领先银行。
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