“击鼓传花”的游戏正在上演。 今年以来,以公募基金为代表的机构资金对于核心资产的追捧是愈演愈烈,由此带来的结果就是持股集中度越来越高。 据招商证券(行情600999,诊股)统计数据显示,截至今年6月底,主动偏股公募基金全部持仓中,前100大、300大和500大重仓股的持仓占比依次为58.8%、83.6%和92.7%,与2016年末的最低点相比,分别提高了30.8个百分点、30.7个百分点和24.88个百分点。 新经济e线注意到,今年中期机构资金抱团趋势进一步上升。其中,市值排名前10占所有基金重仓股市值占比从2020Q1的22%爬升至2020Q2的24.5%,市值排名前100占所有基金重仓股市值占比也从67%上升至近70%。这两组数据均显示今年来资金的抱团行为更为集中。 与此同时,资金抱团集中将估值进一步拉高,龙头个股出现了显著的估值溢价。截至今年中期,持股规模前10名的个股估值已超过2015年高峰时的水平。 不过,市场估值总是有天际的。近期核心资产的持续瓦解就是一个最好的明证。以机构抱团的消费龙头为例,Wind数据显示,截至9月7日,短短三个交易日里,“酱茅”海天味业(行情603288,诊股)(603288.SH)下跌18.54%,千禾味业(行情603027,诊股)(603027.SJ)和中炬高新(行情600872,诊股)(600872.SH)也分别下跌19.43%17.73%。不但如此,周一盘中新能源电池龙头宁德时代(行情300750,诊股)(300750.SZ)盘中也一度急挫10%,终盘仍大跌8.74%。 从机构持仓来看,截至今年中期,共计有490个机构累计持股海天味业21.88亿股,较今年第一季度末增持近4亿股,持仓比例从今年一季度末的66.29%提高至67.53%。 同样,千禾味业期末被127家重仓持股,累计持股数量从今年一季度末的5673.72万股增加至10729.61万股,持仓占比也从12.29%增至16.26%;中炬高新(600872.SH)今年中期机构持股数量为352家,累计持股数量从今年一季度末的4.91亿股上升至5.4亿股,持仓占比也从61.61%提升至67.75%。 基金经理开怼同行 有意思的是,面对基金扎堆集中持股的行为,甚至连基金公司基金经理自己也都看不下去了,不点名公开开怼同行。 来源:基金公告 在近日披露的长信内需成长混合2020年中期报告中,针对报告期内基金投资策略和运作分析,该基金经理安昀直言,“如果用钟摆来描述当前市场的位置,我认为是处于动能渐弱,但回摆势能已高的阶段。国内外利率都处于极低的位置;股市估值处于很高的位置,内部的分化也处于极端的位置;散户入场速度处于很高的位置。各种矛盾累积,未来可能会有较大的波动,时点只有上帝知道,但位置我们可以看出来。” 事实上,从近期二级市场上走势来看,安昀在中期报告中的担忧已得到证实。“股市的估值处于高位这个已经无需多言了,相信从业人员心里都明白。虽然都说是结构问题,但事实上大家印象中的‘低估值板块’估值早已不低。上证50和沪深300的ttmpe都处于过去十年的77%位置,遑论中小创了。这显然处于均值回归势能较大的位置。”安昀表示。 不仅如此,对于资金扎堆热门基金,安昀在中期报告中也提出了公开质疑。安昀称,散户入场可以从市场的成交量和基金发行火爆中感受出来。其实流入的量不是问题,速度才是问题。最近听说一支硬核成长类产品,基金经理从业才三年,做投资仅一年,规模从去年的十几亿迅速膨胀到当前的近两百亿,且大部分规模是今年二季度流入的,该产品基本上全仓半导体。 “我不禁陷入深思,虽不免有葡萄好酸之嫌,但是这样真的好吗?从历史统计可以清楚看到,投资股市的盈利分布也是遵从二八甚至一九原则,一定是很少部分人赚钱,绝大部分人买单。很不幸的是,每个人都觉得自己是极少数人。”安昀如是说。 另有业内人士认为,机构持仓集中度持续提升是整个市场上专业投资者投资理念的一种趋同。今年的外部因素对中国的经济结构转型起到了加速作用,在此过程中,低质量的企业面临生存危机,优质企业在经历了压力测试后变得更强大,因此成为了资金追逐的目标。 对此,基金半年报中透露的情况也表明,进一步提升持仓集中度的操作策略正被越来越多的基金经理所采用。例如中欧远见基金经理周应波就表示,二季度主要做了一件事就是提升持仓集中度,聚焦具备长期增长能力的成长龙头,希望聚焦力度未来能够加大,充分享受优秀企业增长的红利。 新经济e线注意到,统计机构投资风格也可以发现,以偏股主动性基金(包括普通股票型基金、偏股混合型基金和灵活配置型基金)为例,基金投资重心明显向成长板块的风格偏移,以成长股为代表的创业板持股市值占比从18.2%上升到21.7%,主板的持股市值占比从3月底的59.8%下滑至6月底的54.7%。 其中,消费板块在二季度仓位提升幅度最大。消费股持股规模的占比从2020Q1的42.2%提升至2020Q2的47.4%。TMT板块在二季度仓位提升幅度次之。TMT二季度持股规模占比从2020Q1的26.3%提升至28.3%。周期股在二季度持股仓位触底反弹。周期板块在二季度持仓规模占比从2020Q1的14.3%提升至2020Q2的15.6%。金融地产二季度仓位下降,金融地产板块二季度持仓规模占比从2020Q1的11.8%下滑至2020Q2的7.5%。 基金净值大起大落 显然,基金持股集中度进一步提升带来的弊端就是,基金净值的大起大落。这对基金持有人来讲,可不是什么好现象。 9月7日,创业板全天指数大跌3.33%,为一月多月以来的最大单日跌幅。当天,中小创股票扎堆的电子元器件及半导体板块跌势凶猛,全天分别下跌2.72%及4.02%,主力净流出分别为28.15亿元及25.72亿元,两大板块合计净流出高达53.87亿元。 来源:Wind Wind统计显示,9月7日,全天净值跌幅超过4%的基金(A/C分列,以下同)多达170只。其中,诺安和鑫、诺安成长、银河行业优选、中欧消费主题C等4只基金单日净值跌幅分别高达6.30%、6.01%、5.48%、5.00%。 此前,作为诺安和鑫和诺安成长的基金经理,蔡嵩松也因其管理的这两只基金上演净值“过山车”而被基民多次骂上热搜。数据显示,今年二季度末诺安成长混合的规模达到161亿元,相较年初的基金规模增长了近100亿元。期末诺安成长混合的持有人户数达到近115万,有92.64%的份额均为个人投资者持有。 此外,诺安成长混合的前十大重仓股分别为圣邦股份(行情300661,诊股)(300661.SZ)、北方华创(行情002371,诊股)(002371.SZ)、卓胜微(行情300782,诊股)(300782.SZ)、兆易创新(行情603986,诊股)(603986.SH)、韦尔股份(行情603501,诊股)(603501.SH)、沪硅产业(行情688126,诊股)(688126.SH)、三安光电(行情600703,诊股)(600703.SH)、长电科技(行情600584,诊股)(600584.SH)、中微公司(行情688012,诊股)(688012.SH)以及闻泰科技(行情600745,诊股)(600745.SH),基本集中在半导体芯片个股。可见,安昀在基金中报中所称的“一支硬核成长类产品”与诺安成长的特征高度吻合。 新经济e线统计发现,仅9月7日一个交易日,包括融通基金、中欧基金、鹏华基金、招商基金、上投摩根基金、金鹰基金、银河基金等在内,共计有9家基金公司旗下有5只(含)以上基金单日净值跌幅超过4%。 其中,居首的融通基金就有融通产业趋势、融通行业景气A、融通行业景气C、融通量化多策略灵活配置A、融通量化多策略灵活配置C、融通通乾研究精选、融通消费升级、融通新能源、融通新能源汽车A、融通新能源汽车C、融通医疗保健行业A、融通医疗保健行业C、融通中国风1号A、融通中国风1号C、融通转型三动力A、融通转型三动力C这16只基金上榜。 同样,中欧基金旗下也有16只基金单日净值跌幅超过4%,分别为中欧行业成长A、中欧行业成长C、中欧行业成长E、中欧明睿新起点、中欧品质消费A、中欧品质消费C、中欧启航三年持有期A、中欧启航三年持有期C、中欧时代智慧A、中欧时代智慧C、中欧消费主题A、中欧消费主题C、中欧医疗创新A、中欧医疗创新C、中欧医疗健康A、中欧医疗健康C。 9月7日当天,包括鹏华创新驱动、鹏华动力增长、鹏华价值成长、鹏华价值精选、鹏华健康环保、鹏华科技创新、鹏华品牌传承、鹏华普天收益、鹏华外延成长、鹏华消费领先、鹏华优势企业、鹏华优选回报、鹏华优质治理等在内的13只基金单日净值跌幅均超过4%。 有业内人士称,由于近期市场未能明显的形成趋势以及强势的表现,导致资金在当前位置分歧较大,而场外资金也不敢轻易进场。对基金持有人来讲,大多数前期涨幅居前的明星基金均面临较大回撤,整体赚钱效应有所退潮。因此,若是在高位跟风买入,出现浮亏就并不奇怪了。
上证综指在3400点重要关口下方来回震荡,不同于此前的快速上涨期,8月以来的震荡市,市场热点涣散,赚钱效应有所下降,Wind数据统计显示,8月沪市58%的个股未能跑赢上证综指,指数化投资优势再度凸显。据悉,国泰上证综指ETF(简称:上证综指ETF,基金代码:510760)于9月9日上市,投资者可直接在二级市场交易。 上证综指是A股市场第一条股票指数,其走势表现一向备受投资者关注。为了提高指数编制的科学性和合理性,更好地表征沪市的整体表现,上交所、中证指数公司修订了上证综指编制方案,并于7月22日起正式实施。修订内容可简单概括为三方面——纳入科创板股票,新股纳入时间延长,以及剔除ST和*ST的股票。 业内人士分析指出,全新编制后的上证综指减少了过早纳入新股以及风险警示股带来的拖累;同时,纳入科创板股票后,上证综指也成为了目前除科创50指数外唯一包含科创板股票的指数,增加了上证综指的科技属性,有效提升该指数对中国经济发展的代表性。整体来看,上证综指投资价值进一步提升。 在新的编制规则下,有机构对上证综指的历史走势进行回测,发现长期投资回报率更为稳健。华西证券(行情002926,诊股)统计数据显示,从2007年初至2020年7月31日,原上证综指累计涨幅仅为23.72%,年化回报率为1.58%,而新上证价格指数、新上证全收益指数的累计涨幅分别为120.25%、194.97%,对原指数的超额收益率分别为96.53%、171.25%,年化回报率分别达到5.98%、8.28%。 上证综指作为市场的标杆指数之一,投资者的熟悉程度和关注度极高,国泰上证综指ETF采用最优化抽样复制标的指数,从而实现对上证综指的紧密跟踪,为投资者提供直接参与该指数的捷径,上市后,投资者可通过国泰上证综指ETF来直接投资上证综指、把握市场节奏。在无风险利率走低的大环境下,A股后市增量资金可期,上证综指ETF有望为大类资产配置提供长线标的,亦能成为广大投资者波段操作的投资利器。 近年来,国泰基金在指数化产品领域快速发展,凭借多年的深耕与领先布局,国泰基金旗下产品线布局日臻完善。Wind数据显示,截至8月28日,公司旗下股票型ETF产品规模达到659.84亿元,在全部ETF管理人中排名第二,旗下证券ETF、芯片ETF、军工ETF、生物医药ETF等产品规模和流动性均位居全市场前列。国泰上证综指ETF的上市,将进一步丰富产品线,更好地满足投资者需求。 注:上述内容仅供参考,不构成任何投资建议或承诺。市场有风险,投资需谨慎。
奈雪的茶公关总监王依回应当前市场上的上市传闻称,奈雪目前并没有相关计划。现阶段公司的重心都在产品研发、供应链加码以及推动数字化进程等方面。喜茶针对上市传闻表示不做评论。 9月8日有消息称,中国奶茶连锁公司喜茶与奈雪的茶寻求于2021年在香港上市,分别筹资4-5亿港元。此外,市场上还有传言喜茶即将完成新一轮融资,由高瓴资本和Coatue(寇图)资本联合领投,投后估值或将超过160亿元。 公开资料显示,喜茶HEYTEA隶属于深圳美西西餐饮管理有限公司。这家公司创立于2016年,执行董事、总经理为聂云宸。 喜茶至今已经完成三轮融资,分别为2016年获今日资本一级IDG资本投资1亿元,2018年获美团旗下龙珠资本投资4亿元,2019年获得腾讯、红杉资本投资,投资金额未知,但投后估值据传已达90亿元。 奈雪的茶是深圳市品道餐饮管理有限公司旗下主力品牌之一,创立于2015年,其总部位于广东深圳。董事长彭心持股44%,联合创始人赵林持股44%。 奈雪目前已经过四轮融资,主要投资方是天图资本,累计投资超6亿元。奈雪的茶最新一轮融资是在2018年3月公布的“数亿人民币”A+轮投资,投后估值为60亿元。
据不透露姓名的知情人士透露,中国奶茶连锁公司喜茶与奈雪的茶寻求于2021年在香港上市,分别筹资4-5亿港元。 其中,喜茶获得两轮融资,2016年8月获今日投资和IDG资本投资1亿元,2018年4月获美团旗下龙珠资本独家投资4亿元。近期更是传言喜茶即将完成新一轮融资:由高瓴资本和Coatue(蔻图资本)联合领投,投后估值或将超过160亿元。 喜茶HEYTEA隶属于深圳美西西餐饮管理有限公司,创立于2012年,原名皇茶ROYALTEA,是一个以白领阶层、年轻势力为主流消费群体,以休闲饮品为主打产品的直营连锁品牌。值得注意的是,早于2018年喜茶便开始布局国际市场,先后于香港和新加坡开设门店。 “奈雪的茶”和“台盖”两个高端、时尚茶饮品牌,是深圳市品道餐饮管理有限公司(以下简称“品道”)旗下两大主力品牌。 奈雪的茶创立于2015年,总部位于广东深圳。董事长彭心持股44%,联合创始人赵林持股44%。 公司经过四轮融资,主要投资方是天图资本,累计投资超6亿元,奈雪的茶最新一轮融资的发生时间是在2018年3月,当时品牌估值已达60亿元。6月9日,据36氪报道,奈雪的茶即将完成一轮近亿美元的融资,领投方为深创投。据多位二级市场人士透露,此前传出的奈雪IPO事宜尚在进行中,但考虑到由瑞幸咖啡造假事件引发的一系列中概股风波,其上市目的地已由美股转向港股市场。
周一A股迎来较大调整,三大指数集体回调。但机构人士对于此次回调普遍较为淡定。海通证券(行情600837,诊股)表示,大盘仍处于蓄势阶段,后续调整空间将较为有限,投资者不必过于恐慌。而连番调整后优质个股也迎来了上车良机,把握这一机会,机构投资者们也加快了入市脚步。其中科技股投资专家张丹华担纲的嘉实前沿创新(009993)将于9月9日全面发售。 资料显示,张丹华是清华大学电子工程系工学博士,拥有全球化的科技股投资视野和清晰的科技股投资逻辑。历任嘉实小盘组研究员,新兴产业组研究员,曾负责互联网软件、科技行业研究,现任嘉实基金研究部研究总监、科技行业投资总监、股票投决会委员。选股能力出色,大多数连续重仓股实现盈利,其中不乏收益率翻倍的股票。目前管理的嘉实全球互联网和嘉实前沿科技在张丹华任职期间回报均已翻倍。 Wind数据统计,截至2020年9月4日,嘉实全球互联网人民币近5年以215.71%的收益率在同类QDII中夺冠;嘉实前沿科技自2017年5月19日成立以来便由张丹华管理,目前成立来回报101.14%。今年来回报率也达50.24%。 展望后市,张丹华指出,主要看好互联网、半导体、云计算、智能汽车、生物技术五大投资方向。嘉实前沿创新将主要采用“自下而上”的股票精选策略,通过深入的基本面研究分析,精选科技创新、消费升级等方向,并具有核心竞争力和持续成长性的企业。 具体看来,张丹华指出,首先,互联网行业中将始终寻找具有网络效应的平台型企业。平台型企业具备增长边际成本低、平台垄断壁垒高、变现成熟期利润率极高等特点。 其次,在全球半导体景气度下滑的背景下,中国集成电路销售额持续增长,体现了集成电路产业转移的大趋势。中国在存储、设备、先进制程等多个领域实现0到1的突破,产业前景看好。 第三,相比美国多家千亿美元市值以上的云计算厂商,国内在企业信息化还没有走完的情况下,直接进入云计算时代。信息化、移动化、SaaS化的三化合一驱动下,云计算预期成为企业信息化最强线索。 第四,智能汽车方面,智能化是效率提升的核心动力。随着新能源平价时代的到来,经济的发展将突破能源的约束,而人工智能的成长则加速智能汽车这一人工智能时代最重要的终端渗透率提升。 最后,国内创新药物发展需要市场、人才、资金和外部环境(政策)各方面的支持。整体上看,张丹华认为,目前国内已经具备创新药物发展的土壤(市场、人才、资金),监管政策东风已至。
根据苹果官网最新显示的信息来看,2020年苹果秋季新品发布会将于当地时间9月15日早10点(北京时间9月16日凌晨1点)在Apple Park举行。这一时间大大出乎广大媒体的意料,几乎没有媒体在此前猜到这一时间点。而且值得注意的是,该时间与往年的秋季新品发布会时间基本一致,基本没有因为疫情的原因而进行推迟,不过此次发布会大概率将延续六月WWDC20大会的方式,以线上的形式举办。 根据近期大量的爆料来看,本次发布会的主角将包括iPhone 12系列、Apple Watch Series 6、AirPods Studio、iPad Air等多款硬件新品和服务,而且根据官方晒出的发布会logo来看,结合近几年苹果发布会的惯例,它很可能代表iPhone 12系列旗舰的全新主打配色,这正好遇 此前广为流传的全新 “海军蓝”配色的传闻不谋而合。不过彭博社也表示了不同意见称,此次发布会只有Apple Watch Series 6和iPad Air,iPhone 12系列可能还是要等10月份。 其他方面,根据此前曝光的消息,全新的iPhone12系列将提供iPhone 12、iPhone 12Max和iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max两个版本共四款机型,均将延续刘海全面屏设计,并采用类似iPhone 4的纯平中框,两款Pro版本将具有10位的颜色深度和120Hz刷新率。全系均搭载基于5纳米工艺制程打造的A14处理器,支持5G网络。此外,该系列新机还将延续前作的方形相机模组,其中,两款iPhone 12系列配备后置双摄,而两款iPhone 12 Pro系列则将配备后置三摄,且顶配版还将搭载LiDAR传感器。
9月初,又见公募基金经理“另起炉灶”。根据中国基金业协会网站公布的信息,上海钦沐资产管理合伙企业近日完成了备案登记,前富国基金明星基金经理于洋现身其中,认缴39%;法定代表人和实控人为柳士威。 柳士威曾于2017年5月-2020年4月就职于源乐晟,曾担任百亿私募源乐晟的研究总监,其也曾在中欧基金任职投资经理。“公募基金+百亿私募”双重背景加持的柳士威,通过全资控股公司认缴51%,此次和前富国明星基金经理于洋的合璧成立私募公司的动向备受关注。 01 今年以来收益位于前四分之一的公奔私基金经理平均收益达55.12% 私募基金公司对于基金经理而言是个全新且充满想象空间的平台,减少了原有体制内不必要的投资干预,可以重塑更具特质的投研流程和运营流程,围绕基金经理擅长的领域针对性构建产品条线。发展后期,如果基金经理有意联合其他团队完善投资领域,往往也能比较便捷地实现。 明星基金经理“奔私”的情况越来越普遍,案例也是不胜枚举。如王亚伟、江晖、赵军、邱国鹭、邓晓峰等投资大佬,此前都曾是公募基金公司明星基金经理。公募基金经理转做私募,是比较常见的职业选择。 根据私募排排网组合大师数据统计,管理基金数量大于3只,具备公募背景,且今年以来业绩位于同类股票策略业绩前50%的私募基金经理共有124位。 从以上条件下筛选出来的“公奔私”基金经理的地区分布来看,近半位于上海,来自北京和深圳私募的基金经理占比相近,28位基金经理来自北京的私募,占比22.2%,27位来自深圳,占比21.43%。管理产品最多的是淡水泉的赵军、和聚投资的李泽刚,此外,星石投资的江晖、平安阖鼎的康朝锋、大岩资本的汪义平、景林资产的蒋锦志、九坤投资的姚齐聪、泓澄投资张弢、民森投资的蔡明、海宁拾贝投资的胡建平管理产品都在100以上。 从业时间大于5年,管理基金数量大于3只,具备公募背景,且今年以来业绩位于同类股票策略业绩前25%的私募基金经理共有62位。这部分公奔私基金经理今年以来的平均收益达到了55.12%。今年以来收益居前的公奔私基金经理大多聚集在上海和深圳两地。特别说明:表中序列不代表收益排名。 汐泰投资的法人、执行董事朱纪刚位列“公奔私”基金经理今年以来收益前十,据私募排排网组合大师数据,朱纪刚毕业于清华大学化学系,12年证券、基金从业经验;历任广发基金管理有限公司研究员、研究部副总、基金经理、社保基金经理,管理总规模逾200亿,2016年1月,朱纪刚加入上海汐泰投资投资管理有限公司,尤其擅长挖掘业绩高速增长的成长股,对成长性行业研究有独特心得。 集元资产的任泽松在所有具备公募背景的私募基金经理中,今年以来收益也居前。他曾任北京源乐晟资产管理有限公司行业研究员、中邮创业基金管理股份有限公司行业研究员、中邮中邮战略新兴产业混合型证券投资基金、中邮双动力混合型证券投资基金、中邮核心竞争力灵活配置混合型证券投资基金、中邮信息产业灵活配置混合型等多只公募基金的基金经理。 申九资产的欧阳沁春也是今年以来业绩居前的 “公奔私”基金经理之一,其曾任汇添富移动互联行业投资总监、汇添富均衡增长、汇添富社会责任、汇添富移动互联基金经理,有过超400亿股票资金管理经验的有20年证券行业从业经历、长期专注于成长股的研究与投资,在医药行业、移动互联网、消费电子与传媒有非常深入的研究与造诣。 彤源投资的总经理管华雨曾任交银施罗德2010年6月加入交银施罗德基金管理有限公司,历任权益部副总经理、权益部总经理,现任权益投资总监。曾担任交银施罗德成长股票证券投资基金、交银施罗德精选股票证券投资基金、交银施罗德成长30股票型证券投资基金等多只基金的基金经理,据私募排排网组合大师数据,今年以来该基金经理的收益位列“公奔私”基金经理前20%之列。 02 汇添富、广发、华夏、易方达等公募基金经理团队较稳定 资产管理行业最核心的资产是人,伴随着今年以来公募规模发行的水涨船高,公募基金及基金经理的管理能力也正面临市场考验。公募基金公司不仅要面临投研团队的扩张需求,还要应对“奔私”频现之下的明星基金经理流失,这成了很多公募基金公司在业务扩容的同时更加注重年轻基金经理的培养和提拔。 据私募排排网调查,“奔私”基金经理多来自大中型公募基金。大中型公募机构基金经理团队的稳定性到底如何呢? 数据来源:wind 根据8月10日中国基金业协会发布的基金管理机构非货币公募基金月均规模,华夏基金、博时基金、南方基金、广发基金、汇添富基金、富国基金、中银基金、嘉实基金、招商基金、易方达基金跻身前十。非货币基金管理规模前十的这十家公募基金,基金经理人数在40-60人,平均管理年限约4年,人均管理资产在90亿-180亿之间,基金经理人均管理规模最大的机构是易方达基金,平均每位基金经理的管理规模达到了173.98亿,根据wind数据,从基金经理的团队稳定性来看,汇添富基金、广发基金、华夏基金、招商基金、易方达基金稳定性居前。
饿了么将推出的多等5分钟功能,其实就是在结算付款的时候增加一个 “我愿意多等 5 分钟 / 10 分钟”的小按钮。如果你不是很着急,可以点一下,多给骑手一点点时间。这样不仅旗手的时间更宽裕一些,而且还可以根据订单的情况合理安排配送,更人性化。 作为补偿或者是鼓励,饿了么将为使用多等5分钟功能的用户给予一些回馈,可能是一个小红包或者吃货豆。同时,饿了么会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士,提供鼓励机制,即使个别订单超时,他 / 她也不用承担责任。 饿了么将推出多等5分钟功能的公告: 系统是死的,人是活的。将心比心,饿了么在保障订单准时的基础上,希望做得更好一点。 1、饿了么会尽快发布新功能:在结算付款的时候增加一个 “我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。如果你不是很着急,可以点一下,多给蓝骑士一点点时间。饿了么也会为你的善解人意一些回馈,可能是一个小红包或者吃货豆。 2、饿了么会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士,提供鼓励机制,即使个别订单超时,他/她也不用承担责任。每个努力生活的人都值得被尊重。 而随着外卖平台的兴起,外卖骑手作为一种新兴的职业和人群也被这个社会格外关注。尤其是在如今外卖平台科技算法的影响下,外卖旗手为了更多的收入必须要跑的越来越快接单越来越多,这其中引发的一系列的问题。 饿了么将推出多等5分钟功能,不仅是一个十分合理的设置,同时也是基于人性关怀的角度的考量。尤其是为了那句“系统是死的,人是活的。将心比心,饿了么在保障订单准时的基础上,希望做得更好一点。”点赞。 如果您情况允许的话,不妨通过“多等5分钟功能”给骑手多一些理解。