5月5日，中行发布公告，回应“原油宝”产品客户诉求，提出本着法治化、市场化的原则，尽最大努力维护客户利益，在自愿平等基础上协商和解。据多位投资者介绍，中行将承担投资者的全部负价亏损，并给予最高20%保证金以下差异化补偿。公告显示，自5月5日起，中行相关分支机构已开始按照和解方案，与客户进行沟通。

　　大部分投资者：对和解方案基本满意

　　在多个“原油宝”维权群里，投资者们热议方案。投资者柯先生表示：“我觉得能退还20%保证金已经不错了，剩下的80%我不要了，毕竟是投资，亏损也正常。”投资者王女士表示：“没想到这么快拿到赔偿款，距离4月20日，还不到十个工作日。”

　　像柯先生、王女士这样的投资者不在少数，据中行某支行客户经理表示，该行已有80%的客户接受和解方案。面对网上不同的声音，该客户经理表示，可能该行客户以高校教师为主，相对理性。

　　专家发声：方案体现大行责任担当

　　中行和解方案“浮出水面”，也引起专家、学者的关注。

　　北京大学法学院教授刘燕表示，从哪一方对避免损失的发生最有可能有所作为，以及哪一方承担损失的能力更强这两方面衡量，一种可能比较合理的方案是：客户承担本金损失，银行来承担客户的穿仓损失，或者像国内期货交易的司法处理原则那样，银行承担大部分（如60%或80%）穿仓损失。

　　京都律师事务所高级合伙人郑建鸥撰文认为，投资人的亏损不是中行未平仓止损造成的。“原油宝”事件源于难以预见的“黑天鹅”，对银行和投资者都是一次深刻的教训。事件的发生不能简单归错于银行或者投资者，应该由银行和投资者公平分担亏损。

　　德恒律师事务所合伙人刘焕志撰文表示，对任何事情的分析和评论都应基于事实并遵循逻辑，而非感情用事。如今，中行已开始着手与投资人协商，以期通过和解方式解决争议，显示了大行的责任担当。希望这个事件对各方的伤害可以控制在最小，也希望众多金融机构和投资者可以从中得到教育和警示。