2020年第一季度，信用卡发行数量降至历史最低水平，交易量和信贷余额双双下降，不良率大幅上升，不良贷款越来越难以收回。

“我曾希望个人零售金融将成为今年的增长点，但现在看来，今年上半年是不可能的。即使疫情已经结束，人们仍需要一段时间才能恢复对线下消费的信心。”一位金融内部人士在《21世纪经济报道》告诉记者。

然而，与此同时，这场流行病催生了手机银行技术业务的爆发。

记者《21世纪经济报道》 6月15日从蚂蚁金服获悉，在截至今年4月底的两个月中，使用支付宝手机银行技术产品和云计算能力的客户数量增加了175%，合作咨询数量增加了400%。

华瑞新银行科技部总经理叶宁日前在接受《21世纪经济报道》记者采访时表示，在金融技术的帮助下，华瑞新移动银行实现了468%的大幅增长。

帮助小银行“吃螃蟹”

通过OMS，系统可以在正常工作时间内启动完整的数据迁移，并且可以控制迁移速度，而无需向下拖动源端。可以执行增量实时同步。当应用系统切换数据源时，可以通过数据比较、反向写回等操作在几分钟内完成数据库切换，将原本需要3小时左右的关机时间减少到几分钟。保证了应用系统对客户的服务能力。通过切换后的回写机制，海洋基地应用系统的更新也将在甲骨文进行更新。一旦在验证中发现问题，应用程序可以随时切换回源库，以将切换风险降至最低。

该项目的实施也是OMS首次在蚂蚁集团的技术系统之外实施。

叶宁最近在《21世纪经济报道》告诉记者，2019年，华瑞银行基于阿里云的“天妃”云计算操作系统、蚂蚁金融分布式架构沙发平台等金融技术，建立了“祥云”专属金融平台，支持手机银行、营销系统、反欺诈系统、贷款会计等业务。

该平台不仅提高了应用系统开发的效率，缩短了30%以上的开发周期，而且大大缩短了系统环境准备和资源扩展的周期，提高了服务响应时间。

技术升级避免发卡率下降

流行病带来的不确定性使得金融机构在拓展新客户时更加谨慎。

这一流行病导致失业率上升，并对金融机构的运作构成挑战。例如，长期贷款比率增加，逾期利率增加，黑色生产活动变得更加频繁。此外，由于员工无法返回工作岗位和恢复现场生产，金融机构电话中心等劳动密集型部门的人力短缺也是困扰金融机构的一个问题。

金融科技公司的几位平台负责人表示，以信用卡业务为例，金融机构的发卡率已降至爆发前的一半。

以杜晓曼为例。磐石是渡口的主要出口，提供风力控制能力。数据显示，自去年12月以来

过去，许多金融机构，尤其是中小银行，只关注零售客户的网上购买。风力控制仍然需要离线签名。这些机构受疫情影响最大。疫情爆发后，许多中小银行将真正重视网上流程，这将刺激网上控风需求。

“大多数中小型银行缺乏在线风力控制的经验和数据。线上和线下商店的顾客有不同的控风方法。随着今年宏观经济下滑，风险肯定会上升，因此对合规性大数据风力控制服务的需求肯定会上升。”