（一）新股上网申购的几个步骤
　　1.新股发行当天（T 日），申购者在指定时间内通过柜台（或电话）委托，根据发行价和申购数缴足申购款，申购在发行日当天结束。
　　2.T+1 日，各证券部将申购资金划入清算银行的主承销商开立的申购资金专户。
　　3.T+2 日，交易所和主承销商核查资金情况，确定有效申购账户和申购数量，并将有效申购数据及申购配号记录传给各证券交易网点。
　　4.T+3 日，公布中签率，申购者到证券部确认申购配号，当日摇号抽签，根据中签情况进行申购股数的确定和股东登记，并将中签结果通过交易所发给各证券交易网点。
　　5.T +4 日，公布中签号，各营业部返还多余申购款，申购资金解冻。申购者根据公布的中签号核对结果。
（二）对所在证券公司发放的配号产生质疑的如何查询
　　可以通过上证所网站交易提示栏目或021-16883006 声讯服务电话查询，外地请加拨区号。
　　怀疑券商作手脚是多余的，有不少投资者担心券商会在申购中使调包计。这种担心是不切实际的。一、新股申购中签后，交易所主机直接按中签新股记入投资者证券账户，券商无法更改。二、如果投资者有疑问，也可在新股上市后，通过查询交易记录，取得证据。
（三）对新股网上发行结果中，号码范围为2 组（含其）以上的，其含义怎么理解？
　　新股上网发行过程中，配号范围一般为1 组。号码为10000001－99999999，投资者核对本人所配号码是否中签时，仅需核对配号尾数是否与摇号结果一致即可。如果申购数量巨大，超过上述配号范围，则配号范围分为2 组，第一组号码为10000000－99999999，号码前面冠以111111 作为第一组的识别符，第二组的识别符为222222，起始号码为10000000。投资者核对本人所配号码是否中签时，不仅要核对配号尾数是否与摇号结果一致，还应该核对配号组别识别符是否与摇号结果一致。