美国基本利率 ：美国银行向其主要企业客户贷款所依照的利率。
美国亚马逊公司简介 它可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑，又不需要众多的工作人员，亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元，比全球最大的拥有2.7万名员工的Bames & Noble图书公司要高3倍以上。这一切的实现，电子商务在其中所起的作用十分关键。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品，同时树立企业良好的形象。经营销售 亚马逊书店的营销活动在其网页中体现得最为充分。亚马逊书店在营销方面的投资也令人注目：现在，亚马逊书店每收入1美元就要拿出24美分搞营销、拉顾客，而传统的零售商店则仅花4美分就够了。 亚马逊书店的营销策略主要有：（1）产品策略 亚马逊书店根据所售商品的种类不同，分为三大类：书籍（BOOK）、音乐（MUSIC）和影视产品（VIDEO），每一类都设置了专门的页面。同时，在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息，它将书店中不同的商品进行分类，并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。（2）定价策略 亚马逊书店采用了折扣价格策略。所谓折扣策略是指企业为了刺激消费者增加购买，在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊书店对大多数商品都给予了相当数量的回扣。例如，在音乐类商品中，书店承诺：“You’ll enjoy everyday savings of up to 40% on CDs, including up to 30% off Amazon. com’s 100 best-sellong CDs(对CD类给40%的折扣，其中包括对畅销CD的30%的回扣)。”（3）促销策略 常见的促销方式，也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。在亚马逊书店的网页中，除了人员推销外，其余部分都有体现。 逛书店的享受并不一定在于是否有足够的钱来买想要的书，而在于挑选书的过程。手里捧着书，看着精美的封面，读着简介往往是购书的一大乐趣。在亚马逊书店的主页上，除了不能直接捧到书外，这种乐趣并不会减少。精美的多媒体图片，明了的内容简介和权威人士的书评都可以使人有身临其境的感觉。 主页上广告的位置也很合理，首先是当天的最佳书，而后是最近的畅销书介绍，还有读书俱乐部的推荐书，以及著名作者的近期书籍等等。不仅在亚马逊书店的网页上有大量的多媒体广告，而且在其他相关网络站点上也经常可以看到它的广告。例如，在Yahoo!上搜索书籍网站时就可以看到亚马逊书店的广告。 该书店的广告还有一大特点就在于其动态实时性。每天都更换的广告版面使得顾客能够了解到最新的出版物和最权威的评论。不但广告每天更换，还可以从 “Chech out the Amazon. com Hot 100. Updated hourly”中读到每小时都在更换的消息。 亚马逊书店千方百计地推销自己的网点，不断寻求合作伙伴（associate）。由于有许多合作伙伴和中间商，从而使得顾客进入其网点的方便程度和购物机会都大大增加，它甚至慷慨地做出了如下的承诺：只要你成为亚马逊书店的合作伙伴，那么由贵网点售出的书，不管是否达到一定的配额，亚马逊书店将支付给你15%的介绍费。 这是其他合作型伙伴关系中很少见的。目前，亚马逊书店的合作伙伴已经有很多，从其网页上的下面这段话“In fact, five of the six most visited Web sites are already Amazon. com Associates. Yahoo! And Excite are marketing products from their Web sites. So are AOL com, Geocities, Netscape, and tens of thousands of other sites both large and small.”中，我们可以得知：包括Yahoo!和Excie在内的五个最经常被访问的站点已经成为亚马逊书店的合作伙伴。 亚马逊书店专门设置了一个gift页面，为大人和小孩都准备了各式各样的礼物。这实际上是价值活动中促销策略的营业推广活动。它通过向各个年龄层的顾客提供购物券或者精美小礼品的方法吸引顾客长期购买本商店的商品。另外，亚马逊书店还为长期购买其商品的顾客给予优惠，这也是一种营业推广的措施。 亚马逊书店专门的礼品页面，为网上购物的顾客（包括大人和小孩）提供小礼品这既属于一种营业推广活动，也属于一种公共关系活动；再有，是做好企业和公众之间的信息沟通，它虚心听取、搜集各类公众以及有关中间商对本企业和其商品、服务的反映，并向他们和企业的内部职工提供企业的情况，经常沟通信息；公司还专门为首次上该书店网的顾客提供一个页面，为顾客提供各种网上使用办法的说明，帮助顾客尽快熟悉，这也是一种搞好公共关系的方法。售前售后服务（1）搜索引擎 一家书店，如果将其所有书籍和音像产品都一一列出，是没有必要而且对用户来说也是很不方便的。因此，设置搜索引擎和导航器以方便用户的购买就成为书店的一项必不可少的技术措施。在这一点上，亚马逊书店的主页就做得很不错，它提供了各种各样的全方位的搜索方式，有对书名的搜索、对主题的搜索、对关键 字的搜索和对作者的搜索，同时还提供了一系列的如畅销书目、得奖音乐、最卖座的影片等等的导航器，而且在书店的任何一个页面中都提供了这样的搜索装置，方便用户进行搜索，引导用户进行选购。这实际上也是一种技术服务，归结为售前服务中的一种。（2）顾客的技术问题解答 除了搜索服务之外，书店还提供了对顾客的常见技术问题的解答这项服务。例如，公司专门提供了一个FAQ （Frequently Asked Questions）页面，回答用户经常提出的一些问题。例如，如何进行网上的电子支付？对于运输费用顾客需要支付多少？如何订购脱销书？等等。而且，如果你个人有特殊问题，公司还会专门为你解答。（3）用户反馈 亚马逊书店的网点提供了电子邮件、调查表等获取用户对其商务站点的反馈。用户反馈既是售后服务，也是经营销售中的市场分析和预测的依据。电子邮件中往往有顾客对商品的意见和建议。书店一方面解决用户的意见，这实际上是一种售后服务活动；另一方面，也可以从电子邮件中获取大量有用的市场信息，常常可以作为指导今后公司各项经营策略的基础，这实际上是一种市场分析和预测活动。另外，它也经常邀请用户在网上填写一些调查表，并用一些免费软件、礼品或是某项服务来鼓励用户发来反馈的电子邮件。（4）读者论坛 亚马逊书店的网点还提供了一个类似于BBS的读者论坛，这个服务项目的作用是很大的。企业商务站点中开设读者论坛的主要目的是吸引客户了解市场动态和引导消费市场。在读者论坛中可以开展热门话题讨论。以一些热门话题，甚至是极端话题引起公众兴趣，引导和刺激消费市场。同时，可以开办网上俱乐部，通过俱乐部稳定原有的客户群，吸引新的客户群。通过对公众话题和兴趣的分析把握市场需求动向，从而经销用户感兴趣的书籍和音像产品。亚马逊物流促销策略 全球最大的网上书店亚马逊网上书店2002年底开始赢利，这是全球电子商务发展的福音。美国亚马逊网上书店自1995年7月在美国开业以来，经历了7年的发展历程。到2002年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购买了商品，亚马逊为消费者提供的商品总数已达到40多万种。随着近几年来在电子商务发展受挫，许多追随者纷纷倒地落马之时，亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出，创造了令人振奋的业绩：2002年第三季度的净销售额达8.51亿美元，比上年同期增长了33.2%；2002年前三个季度的净销售额达 25.04亿美元,比上年同期增长了24.8%。虽然2002年前三个季度还没有赢利，但净亏损额为1.52亿美元，比上年同期减少了73.4%， 2002年第四季度的销售额为14.3亿美元，实现净利润300万美元，是第二个盈利的季度。亚马逊的扭亏为盈无疑是对B2C电子商务公司的巨大鼓舞。 为什么在电子商务发展普遍受挫时亚马逊的旗帜不倒？是什么成就了亚马逊今天的业绩？亚马逊的快速发展说明了什么？带着这一连串的疑问和思索探究亚马逊的发展历程后，我们经过研究后惊奇地发现，正是被许多人称为是电子商务发展“瓶颈”和最大障碍的物流拯救了亚马逊，是物流创造了亚马逊今天的业绩。那么通过亚马逊的生存和发展经历的研究带给我们现在的企业哪些有益的启示呢？启示一：物流是亚马逊促销的手段 在电子商务举步维艰的日子里，亚马逊推出了创新、大胆的促销策略??为顾客提供免费的送货服务，并且不断降低免费送货服务的门槛。到目前为止，亚马逊已经三次采取此种促销手段。前两次免费送货服务的门槛分别为99美元和49美元，2002年8月亚马逊又将免费送货的门槛降低一半，开始对购物总价超过25美元的顾客实行免费送货服务，以此来促进销售业务的增长。免费送货极大地激发了人们的消费热情，使那些对电子商务心存疑虑、担心网上购物价格昂贵的网民们迅速加入亚马逊消费者的行列，从而使亚马逊的客户群扩大到了4000万人。由此产生了巨大的经济效益：2002年第三季度书籍、音乐和影视产品的销量较上年同期增长了17%。物流对销售的促进和影响作用，“物流是企业竞争的工具”在亚马逊的经营实践中得到了最好的诠释。 很多年来，网上购物价格昂贵的现实是使消费者摈弃电子商务而坚持选择实体商店购物的主要因素，也是导致电子商务公司失去顾客、经营失败的重要原因。在电子商务经营处于“高天滚滚寒流急”的危难时刻，亚马逊独辟蹊径，大胆地将物流作为促销手段，薄利多销、低价竞争，以物流的代价去占领市场，招揽顾客，扩大市场份额。显然此项策略是正确的，因为抓住了问题的实质。据某市场调查公司最近一项消费者调查显示，网上顾客认为，在节假日期间送货费折扣的吸引力远远超过其他任何促销手段。同时这一策略也被证实是成功的，自2001年以来，亚马逊把在线商品的价格普遍降低了10%左右，从而使其客户群达到了 4000万人次，其中通过网上消费的达3000万人次左右。为此，亚马逊创始人贝佐斯得以对外自信地宣称：“或许消费者还会前往实体商店购物，但绝对不会是因为价格的原因。”当然这项经营策略也是有风险的。因为如果不能消化由此产生的成本，转移沉重的财务负担，则将功亏一篑。那么亚马逊是如何解决这些问题的呢？启示二：开源节流是亚马逊促销成功的保证 如前所述亚马逊盈利的秘诀在于给顾客提供的大额购买折扣及免费送货服务。然而此种促销策略也是一柄双刃剑：在增加销售的同时产生巨大的成本。如何消化由此而带来的成本呢？亚马逊的做法是在财务管理上不遗余力地削减成本：减少开支、裁减人员，使用先进便捷的订单处理系统降低错误率，整合送货和节约库存成本……通过降低物流成本，相当于以较少的促销成本获得更大的销售收益，再将之回馈于消费者，以此来争取更多的顾客，形成有效的良性循环。当然这对亚马逊的成本控制能力和物流系统都提出了很高的要求。此外，亚马逊在节流的同时也积极寻找新的利润增长点，比如为其他商户在网上出售新旧商品和与众多商家合作，向亚马逊的客户出售这些商家的品牌产品，从中收取佣金。使亚马逊的客户可以一站式地购买众多商家的品牌，商品以及原有的书籍、音乐制品和其他产品，既向客户提供了更多的商品，又以其多样化选择和商品信息吸引众多消费者前来购物，同时自己又不增加额外的库存风险，可谓一举多得。这些有效的开源节流措施是亚马逊低价促销成功的重要保证。启示三：完善的物流系统是生存与发展的命脉 电子商务是以现代信息技术和计算机网络为基础进行的商品和服务交易，具有交易虚拟化、透明化、成本低、效率高的特点。在电子商务中，信息流、商流、资金流的活动都可以通过计算机在网上完成，惟独物流要经过实实在在的运作过程，无法像信息流、资金流那样被虚拟化。因此，作为电子商务组成部分的物流便成为决定电子商务效益的关键因素。在电子商务中，如果物流滞后、效率低、质量差，则电子商务经济、方便、快捷的优势就不复存在。所以完善的物流系统是决定电子商务生存与发展的命脉。分析众多电子商务企业经营失败的原因，在很大程度上是缘于物流上的失败。而亚马逊的成功也正是得益于其在物流上的成功。亚马逊虽然是一个电子商务公司，但它的物流系统十分完善，一点也不逊色于实体公司。由于有完善、优化的物流系统作为保障，它才能将物流作为促销的手段，并有能力严格地控制物流成本和有效地进行物流过程的组织运作。在这些方面亚马逊同样有许多独到之处：（1）在配送模式的选择上采取外包的方式 在电子商务中亚马逊将其国内的配送业务委托给美国邮政和UPS，将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司，自己则集中精力去发展主营和核心业务。这样可以减少投资，降低经营风险，又能充分利用专业物流公司的优势，节约物流成本。（2）将库存控制在最低水平，实行零库存 亚马逊通过与供应商建立良好的合作关系，实现了对库存的有效控制。亚马逊公司的库存图书很少，维持库存的只有200种最受欢迎的畅销书。一般情况下，亚马逊是在顾客买书下了订单后，才从出版商那里进货。购书者以信用卡向亚马逊公司支付书款，而亚马逊却在图书售出46天后才向出版商付款，这就使得它的资金周转比传统书店要顺畅得多。由于保持了低库存，亚马逊的库存周转速度很快，并且从2001年以来越来越快。2002年第三季度库存平均周转次数达到19.4次，而世界第一大零售企业沃尔玛的库存周转次数也不过在7次左右。（3）降低退货比率 虽然亚马逊经营的商品种类很多，但由于对商品品种选择适当，价格合理，商品质量和配送服务等能满足顾客需要，所以保持了很低的退货比率。传统书店的退书率一般为25%，高的可达40%，而亚马逊的退书率只有0.25%,远远低于传统的零售书店。极低的退货比率不仅减少了企业的退货成本，也保持了较高的顾客服务水平并取得良好的商业信誉。（4）为邮局发送商品提供便利减少送货成本 在送货中亚马逊采取一种被称之为“邮政注入”减少送货成本。所谓“邮政注入”就是使用自己的货车或由独立的承运人将整卡车的订购商品从亚马逊的仓库送到当地邮局的库房，再由邮局向顾客送货。这样就可以免除邮局对商品的处理程序和步骤，为邮局发送商品提供便利条件，也为自己节省了资金。据一家与亚马逊合作的送货公司估计，靠此种“邮政注入”方式节省的资金相当于头等邮件普通价格的5%~17%，十分可观。（5）根据不同商品类别建立不同的配送中心 亚马逊的配送中心按商品类别设立，不同的商品由不同的配送中心进行配送。这样做有利于提高配送中心的专业化作业程度，使作业组织简单化、规范化，既能提高配送中心作业的效率，又可降低配送中心的管理和运转费用。（6）采取“组合包装”技术，扩大运输批量 当顾客在亚马逊的网站上确认订单后，就可以立即看到亚马逊销售系统根据顾客所订商品发出的是否有现货，以及选择的发运方式、估计的发货日期和送货日期等信息。如前所述，亚马逊根据商品类别建立不同配送中心，所以顾客订购的不同商品是从位于美国不同地点的不同的配送中心发出的。由于亚马逊的配送中心只保持少量的库存，所以在接到顾客订货后，亚马逊需要查询配送中心的库存，如果配送中心没有现货，就要向供应商订货。因此会造成同一张订单上商品有的可以立即发货，有的则需要等待。为了节省顾客等待的时间，亚马逊建议顾客在订货时不要将需要等待的商品和有现货的商品放在同一张订单中。这样在发运时，承运人就可以将来自不同顾客、相同类别、而且配送中心也有现货的商品配装在同一货车内发运，从而缩短顾客订货后的等待时间，也扩大了运输批量，提高运输效率，降低运输成本。（7）完善的发货条款 完善的发货条款、灵活多样的送货方式及精确合理的收费标准体现出亚马逊配送管理的科学化与规范化。 亚马逊的发货条款非常完善，在其网站上，顾客可以得到以下信息： 拍卖商品的发运、送货时间的估算、免费的超级节约发运、店内拣货、需要特殊装卸和搬运的商品，包装物的回收、发运的特殊要求、发运费率、发运限制、订货跟踪等等。（8）多种可供选择的送货方式和送货期限 亚马逊为顾客提供了多种可供选择的送货方式和送货期限。在送货方式上有以陆运和海运为基本运输方式的“标准送货”，也有空运方式。送货期限上，根据目的地是国内还是国外的不同，以及所订的商品是否有现货而采用标准送货、2日送货和1日送货等。根据送货方式和送货期限及商品品类的不同，采取不同的收费标准，有按固定费率收取的批次费，也有按件数收取的件数费，亦有按重量收取的费用。 所有这些都表明亚马逊配送管理上的科学化、法制化和运作组织上的规范化、精细化，为顾客提供了方便、周到、灵活的配送服务，满足了消费者多样化需求。亚马逊以其低廉的价格、便利的服务在顾客心中树立起良好的形象，增加了顾客的信任度，并增强了其对未来发展的信心。 总之，亚马逊带给我们的启示很多，其中最重要的一点就是物流在电子商务发展中起着至关重要的作用。有人将亚马逊的快速发展称为“亚马逊神话”，如果中国的电子商务企业在经营发展中能将物流作为企业的发展战略，合理地规划企业的物流系统，制定正确的物流目标，有效地进行物流的组织和运作，那么对中国的电子商务企业来讲，亚马逊神话将不再遥远。亚马逊收购Quidsi意在吸引女性买家 导语：国外媒体今天撰文称，亚马逊收购Quidsi的目的是希望吸引女性买家。 以下为文章全文： 亚马逊创始人兼CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)周一证实，他的公司已经斥资5.45亿美元收购了全美最大的在线尿布及其他婴儿用品零售商Quidsi。 尽管对Quidsi旗下的Diapers.com网站的速度和低成本赞赏有加，但贝佐斯并未提到，该交易还有望为亚马逊带来一些更为渴望的用户：年轻女性用户。 Quidsi曾经表示，在Diapers.com的50万名用户中，约有80%为女性。该公司还借助庞大的女性用户开发了专门出售居家必备用品(Soap.com)和优质化妆品(Beatybar.com)的两个新网站。 Quidsi联合创始人马克·劳尔(Marc Lore)说：“这些妈妈们是我们的用户基石。” 根据波士顿咨询集团的数据，女性在美国消费额中的占比为72%。但是他们在网络购物领域的份额却比较小。根据美国互联网流量监测机构comScore的数据，女性用户仅占亚马逊用户总量的48.8%。 具体到25至34岁的女性，则仅占46.4%。但这却是Diapers.com用户群中的中坚力量。 亚马逊的竞争对手、美国电子商务解决方案提供商GSI Commerce战略主管菲奥娜·迪亚斯(Fiona Dias)表示，研究显示女性更不愿意使用亚马逊Prime服务，该服务年费为79美元，可以吸引亚马逊用户从该网站购买更多商品。 “多亏了电子业务，亚马逊在吸引男性用户方面做得很好。”迪亚斯说，“但是他们在服饰和消费品方面却碰到了困难，他们的确需要吸引更多女性。” 亚马逊最近推出了一系列吸引女性用户的举措，包括今年夏天面向年轻父母推出了一个“妈妈俱乐部”，为那些经常购买尿布、抹布和其他基本用品的用户提供很高的折扣。 而Quidsi也于次日面向许多美国地区推出了相应的服务，允许用户将该公司旗下的三个网站的订单结合起来，从而享受免费送货服务，以此提升销量。 一年前，亚马逊刚刚完成了对网上鞋店Zappos总额11亿美元的并购，后者与Diapers.com一样，为用户提供免费送货和退货。comScore的数据显示，Zappos的用户中，有62%为女性。 借助这两个网站吸引更多女性用户将帮助亚马逊加强其在网络服装销售领域的地位，这类产品的销售额3年前就已经超过电脑和软件，成为最大的网购商品门类。 在美国，亚马逊的策略包括发布了一个名为Endless的鞋类和服饰网站，并于4年前收购在线时尚用品零售商Shopbog。亚马逊还对服装的在线销售方式进行了调整，引入了Endless开发的一些更为高端的买卖技术。今年夏天，亚马逊还收购了欧洲时尚用品“闪购”网站BuyVIP。 对Quidsi的收购还加剧了亚马逊与沃尔玛之间的竞争。这两家公司都在探索低价居家必备用品业务，希望吸引用户重复访问他们的网站。除此之外，这类商品的利润率也更高。 沃尔玛已经参与到尿布在线销售的争夺战中，这是沃尔玛唯一一类运费全免的商品。今年夏天，该公司还发布居家必备品和化妆品的网络销售业务，并且逐步向包装食品领域拓展。亚马逊4年前就开始通过网站销售包装食品。 美国市场研究公司Forrester在线零售行业分析师苏查里塔·穆尔普鲁(Sucharita Mulpuru)指出，发展网购业务有可能会对沃尔玛的实体店构成潜在的威胁，因为购买尿布是吸引年轻父母去沃尔玛、塔吉特(Target)等其他零售商店的重要原因。 她说：“如果你给这些父母一个网购的理由，他们就不会再去实体店了。而他们去实体店时，不会只买尿布。”
罚金条款 针对当事人不按期履约而订立。如卖方未按期交货或买方未按期派船、开证。主要内容是规定罚金或违约金的数额以补偿对方的损失。罚金的支付并不解除违约方继续履行的义务，因此，违约方支付罚金外，仍应履行合同义务，如因故不能履约，则另一方在收受罚金之外，仍有权索赔。 英美法系国家的法律，只承认损害赔偿，不承认对于带有惩罚性的罚金。所以在与英、美、澳、新等国贸易时，应注意约定的罚金额的合法性。罚金条款常用于大宗商品或成套设备的合同中。
联想陈列法的定义 所谓联想陈列法，就是从产品的特性，包括商品名称、性能、产地、原料、用途、使用对象、季节等出发，联想产品与周围物品的内在联系，定出一个主题，最后根据这一主题来布置背景的方法。 比如陈列茶具的橱窗，可以联想到古朴典雅的环境，还有品质优良的茶叶。因此在陈列时可以以“古典”作为陈列的主调，用古朴的木材、旧式的收音机等作为辅助品，再配上颜色鲜丽的茶叶，这样就能把茶具的特性和环境完美的结合起来。联想陈列法的特点 联想陈列法的特点是以围绕着产品以某一个主题来对产品进行陈列。在使用联想陈列法的时候，可以按照“特点—展开联想—布置背景”的步骤来进行陈列。 联想陈列法有两个优点，第一是能使产品更加鲜明突出，富有艺术感染力；第二是它能使顾客对产品的成本功能、适用场合等有一个感性的认识，从而激发顾客的兴趣，反潜在的购买力变为现实的购买力。
释义 所谓联合体投标，是指两个以上法人或者其他组织组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标的行为。对于联合体投标可作如下理解： 1、联合体承包的联合各方为法人或者法人之外的其他组织。形式可以是两个以上法人组成的联合体、两个以上非法人组织组成的联合体、或者是法人与其他组织组成的联合体。 2、联合体是一个临时性的组织，不具有法人资格。组成联合体的目的是增强投标竞争能力，减少联合体各方因支付巨额履约保证而产生的资金负担，分散联合体各方的投标风险，弥补有关各方技术力量的相对不足，提高共同承担的项目完工的可靠性。如果属于共同注册并进行长期的经营活动的“合资公司”等法人形式的联合体，则不属于《招标投标法》所称 的联合体。 3、联合体的组成是“可以组成”，也可以不组成。是否组成联合体由联合体各方自己决定。对此《招标投标法》第三十一条第四款也有相应的规定。这说明联合体的组成属于各方自愿的共同的一致的法律行为。 4、联合体对外“以一个投标人的身份共同投标”。也就是说，联合体虽然不是一个法人组织，但是对外投标应以所有组成联合体各方的共同的名义进行，不能以其中一个主体或者两个主体(多个主体的情况下)的名义进行，即“联合体各方”“共同与招标人签订合同”。这里需要说明的是，联合体内部之间权利、义务、责任的承担等问题则需要依据联合体各方 订立的合同为依据。 5、联合体共同投标的联合体各方应具备一定的条件。比如，根据《招标投标法》的规定，联合体各方均应具备承担招标项目的相应能力；国家有关规定或者招标文件对投标人资格条件有规定的，联合体各方均应当具备规定的相应资格条件。 6、联合体共同投标一般适用于大型建设项目和结构复杂的建设项目。对此《建筑法》第 二十七条有类似的规定。资质要求 联合体各方均应当具备本法或者国家规定的资格条件和承担招标项目的相应能力。这是对投标联合体资质条件的要求。（1）联合体各方均应具有承担招标项目必备的条件如相应的人力、物力、资金等等。（2）国家或招标文件对招标人资格条件有特殊要求的，联合体各个成员都应当具备规定的相应资格条件。（3）同一专业的单位组成的联合体，应当按照资质等级较低的单位确定联合体的资质等级。如在三个投标人组成的联合体中，有两个是甲级资质等级，有一个是乙级，则这个联合体只能定为乙级。本条之所以这样规定，是促使资质优等的投标人组成联合体，防止货商或承包商来完成，保证招标质量。优势 目前市场经济全球化程度越来越高，政府采购规模越来越大，特别是政府采购工程建设项目规模越来越大，对专业技术水平的要求也越来越高，数家企业组成联合体，以联合体的名义参与政府采购招标，成为填补企业资源和技术缺口，提高企业竞争力以及分散、降低企业经营风险，适应当前市场环境的一种良好方式。 联合体中标，按照联合体的内部分工，各自按资质类别等级的许可范围承担工作，能够提高中标人的履约能力。防止中标人因履约能力差而转包采购项目，损害采购人的利益。 组成联合体投标是联合体各方的自愿行为，招标人不得强制投标人组成联合体共同投标。协议书 联合体投标协议书 甲公司（全称）： ……公司（全称）： 丁公司（全称）： 本协议书各方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，共同愿意组成联合体，实施、完成合同内容。现就下列有关事宜，订立本协议书。 1. （甲公司名称）为联合体主办人，（……公司名称）、（丁公司名称）为联合体成员； 2. 联合体内部有关事项规定如下： 2.1 联合体由主办人负责与发包人联系； 2.2 合同工程一切工作由联合体主办人负责组织，由联合体各方按内部划分比例具体实施； 2.3 联合体将严格按照招标文件的各项要求，切实执行一切合同文件，共同承担合同约定的一切义务和责任，同时按照内部划分的职责，各自承担自身的责任和风险； 2.4 联合体内部各自按下列分工负责本项目勘察设计工作： 主办人（甲公司名称）承担本工程的 ，联合体成员（……公司名称）、（丁公司名称）各承担本工程的 、……、 ； 2.5 联合体在合同实施过程中的有关费用按各自承担的工作量分摊。 3. 联合体主办人应将本协议书各送交发包人； 4. 本协议书自签署之日起生效，至各方履行完勘察设计合同全部义务后自行失效，并随勘察设计合同的终止而终止； 5. 本协议书正本一式 份，联合体成员各执一份，送交发包人一份；副本一式 份，联合体成员各执三份。 甲公司名称： （章） 丁公司名称： （章） 法定代表人： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人： 联系电话： 联系电话： 年 月 日 年 月 日现实根据 招标项目的复杂性是组成投标联合体的现实根据。在现代社会经济生活中，某些工程建设项目规模巨大，所涉及的科学技术及其应用的范围非常广泛。成功完成此种项目的建设，往往需要多个各有所长的实力雄厚的法人或其他组织密切合作、优势互补。现代的社会分工愈来愈精细，虽然某些集团公司的经营范围非常广泛，但其往往也只在某一领域具有相对优势，对大型复杂的工程建设项目，这些集团公司一般也无法成功完成。因此，几个在不同领域各具竞争优势的法人或其他组织组成一个投标联合体，既是他们中标大型复杂工程建设项目的必然选择，又是成功完成此类项目的现实需要。 在中国的大型建设项目的招标中，参加投标的很多是投标联合体。如投融资规模达数亿美元的广西来宾B电厂BOT项目，6家投标人中有5家是投标联合体，它们分别是：中华电力联合体，由香港中华电力公司和德国西门子公司组成；东棉联合体，由日本东棉株氏会社、新加坡能源国际公司和泰国企业联盟能源公司联合组成；英国电力联合体，由英国电力公司和日本三井物产商社组成；法国电力联合体，由法国电力公司和GEC阿尔斯道公司联合组成；新世界联合体，由香港新世界集团、ABB公司和美国电力公司组成。再如，我国黄河小浪底水利枢纽主体土建工程项目，中Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、标的都是投标联合体。其中，Ⅰ中标大坝标的是黄河承包商YRC，由意大利的Impregilos．P．A、德国的Hochtief A．G和中国水电14局组成；中Ⅱ标泄洪工程标的中德意联营体CGIC，由德国的I-Blin、Strabag、Wagss＆ Freytag A．G、意大利的Del Favero S．P．A、Salini S．P．A和中国水电7局与11局组成；中Ⅲ标引水发电系统标的是小浪底联营体XJX，由法国的Dumez、德国的Holzmann和中国水电6局组成。 在通常情况下，组成投标联合体多方的数量是与大型项目的复杂程度、所涉科技应用的广度成正相关关系的。法律依据 现实的需要促使了法律的相关规定的产生。我国组成投标联合体共同投标的法律依据是《中华人民共和国招标投标法》第31条： 两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标。 联合体各方均应当具备承担招标项目的相应能力；国家有关规定或者招标文件对投标人资格条件有规定的，联合体各方均应当具备规定的相应资格条件。由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级。 联合体各方应当签订共同投标协议，明确约定各方拟承担的工作和责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交招标人。联合体中标的，联合体各方应当共同与招标人签订合同，就中标项目向招标人承担连带责任。 招标人不得强制投标人组成联合体共同投标，不得限制投标人之间的竞争。 此条是中国对投标联合体共同投标活动的唯一的直接法律依据。它对投标联合体各方的资质条件、联合体共同投标协议、对中标项目承担的责任、不得强制共同投标等做了非常原则和概括的规定，但是理论和实践中遇到的关于联合体的法律性质、牵头单位的选择与权利义务、联合体内部对中标项目如何有效地管理和运作、联合体各方的权利和义务、联合体各方对内对外的违约或侵权责任及其分担等等问题，我国法律并未规定，作者将对这几个问题的思考阐述如下。性质 为大型复杂工程建设项目的招标投标而成立的投标联合体，在存续上具有鲜明的特征。首先，其成立具有明确的目的性。在了解到有关大型工程建设项目的招标公告后，有兴趣的法人或其他组织根据自身的优势、实力与其他有专长优势的法人或组织之间进行信息交流，依据优势互补的原则，针对具体的招标项目，经过谈判，明确各自的权利义务，成立投标联合体。其目的非常明确，即通过强强联合、优势互补，争取对该项目的投标成功。 其次，投标联合体的存续时间与招标项目的完成具有相关性。一般情况下，投标联合体因针对特定的招标项目而成立，在开标评标定标之后，如果联合体未中标，则联合体即解散；如果联合体中标，则联合体依照联合体协议确定各方在招标项目中承担相应的工作和责任，在完成招标项目并经有关方面验收后，联合体解散。再次，投标联合体的存续以联合体内各方对招标项目某方面具有专业优势为内在根据。对于大型复杂的招标项目，没有各具专业优势的各方组成的投标联合体是没有竞争力的，也是很难中标的。优势互补、强强联合是投标联合体的最主要特征。最后，投标联合体的成立具有自主性。也就是说，组成投标联合体的各方是自愿的，其加入或退出联合体，不受任何其他单位或个人的强迫。这是市场经济条件下市场主体自主经营权在合法范围内不受侵犯的必然内容之一。中国《招标投标法》第31条第4款对此有相应的规定：“招标人不得强制投标人组成联合体共同投标……”。 关于投标联合体的法律性质，中国《招标投标法》未做出明确的规定，对投标联合体的定性，对于认识投标联合体的法律地位、其整体及其各组成方的权利和义务、违约责任的承担与分配等等都是极其重要的。在现实经济生活中，投标联合体常常采用合伙型投标联合体的组织形式，即投标联合体各方经协商达成协议，约定各自出资比例及所占股份，但并不登记为独立法人，在投标联合体内部据此协议事有相应的权利和义务。在违约责任方面，对外（主要是对招标方）承担连带责任，对内则依据协议约定的比例或各方的过错分担。 对以上合伙型投标联合体比较分析，可以看出合伙型投标联合体具有以下特征：首先是合伙性。这决定了投标联合体各方对招标方就招标项目而言必须对外承担连带责任，这有利于投标联合体各方增强责任感，既要依据招标投标协议和投标联合体内部协议完成自己的工作职责，又要互相监督协调，保证整体工程项目的合格。对于招标方而言。这也是最理想的选择，一旦招标的工程项目出现应由投标联合体承担责任的问题，他可以选择投标联合体中的任何一方或多方要求其承担部分或全部责任。其次是管理上的有效性。这主要通过投标联合体各方之间缔结投标联合体共同投标协议来实现。根据招标的工程项目的特点、要求、工程量大小等，一般在投标联合体共同投标协议中约定针对此工程项目而成立专门的组织协调管理机构，以确保投标联合体各方之间明确职责、互通信息、协调一致，为工程项目的局部合格、整体优化提供管理上的保障。最后是充分享有投标联合体的经济管理自主权，投标联合体成员的退伙、解散除受投标联合体共同投标协议和招标方的约束外，不须受行政主管部门的制约，既极大地便利了市场经济主体，又提高了经济的效益。 由此看来，合伙型投标联合体应成为中国《招标投标法》明确予以规定的投标联合体类型。权利义务 成为投标联合体牵头单位（也称负责单位）的可能是：一、相对于投标联合体其他各成员方面而言在财务实力、技术装备力量等方面具有明显优势的法人或其他组织，一般情况下，此牵头单位承担招标工程项目的主体部分或关键部分；二、在投标联合体各成员方人力、物力和财力相差不多的情况下，牵头单位可能是承担招标工程项目较大部分的法人或其他组织；三、牵头单位为发起或召集单位。 不管成为牵头单位的是何种法人或其他组织，明确其权利和义务才是其之所以为牵头单位的关键。但是，牵头单位的具体的权利和义务内容因为招标工程项目以及投标联合体各方的千差万别而不可能由法律统一规定，其内容的确定依赖于投标联合体各方之间在意思自治、平等互利的基础上针对具体的招标工程项目而进行的协商和谈判。但在通常情况下，牵头单位可能享有以下几种权利：一、主要的组织与管理权。此种权利的行使可能通过几种方式，如牵头单位就招标的工程项目对其他各成员方直接行使组织与管理权，或者通过依据投标联合体共同投标协议的规定而成立的专门的组织管理机构（如项目领导小组）而行使。二、沟通与协调权。这既包括与招标方的沟通与协调，也包括与投标联合体内部各成员方的沟通与协调。三、收益权。这是指牵头单位因其承担的组织、管理、沟通、协调等工作而较其他各成员方有更多的支出和成本而应得到的相应的收益，比如完成招标的工程项目后所得的利润的一定比例。与其所享有的权利相对应，牵头单位也应承担相应的义务：一、承担投标联合体内部的组织管理工作和沟通协调工作的义务。这既是牵头单位的一项权利，同时也是其不要推卸的义务。二、负担管理工作中的开支的主要部分或全部。三、就招标的工程项目对招标方承担主要责任。 做为投标联合体的牵头单位，通常也和其他成员方一样，承担招标工程项目的分工。在此意义上，包括牵头单位在内的投标联合体的各成员方既分工明确，又密切合作。在联合体内部，各成员方一般有以下的权利和义务。各成员方应享有的权利包括：项目监督权、知情权、有关招标项目的信息共享权、收益权、项目分工中的协调权、损失追偿权、参与项目管理权等等。各成员方应承担的义务有：按期合格地完成所承担的项目任务并交付相应成果的义务、及时向牵头单位及其他各方通报所承担的项目任务的进展和实施情况并送达必要的文书的义务、支持和配合投标联合体各方顺利完成所承担的项目任务的义务、服从牵头单位或组织管理机构统一协调和合理调配的义务、排他性义务（即投标联合体各方就招标工程项目不得与投标联合体以外的其他任何第三方订立同类共同投标协议和建立同类合作关系的义务）、保密义务（即各成员方在对招标工程项目的投标、建设、维护等各阶段，对其所了解到的相关的技术秘密、合作内容及其他信息负有保密义务。一般情况下，此保密义务并不因投标联合体的解散而终止。） 根据《招标投标法》第3l条及《工程建设项目施工招标投标办法》的有关规定： (1)联合体各方应当签订共同投标协议，明确约定各方拟承担的工作和责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交招标人； (2)联合体各方签订共同投标协议后，不得再以自己名义单独投标，也不得组成新的联合体或参加其他联合体在同一项目投标； (3)联合体参加资格预审并获通过的，其组成的任何变化都必须在提交投标文件截止之日前征得招标人的同意； (4)联合体各方必须指定牵头人，授权其代表所有联合体成员负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作； (5)联合体中标的，联合体各方应当共同与招标人签订合同，就中标项目向招标人承担连带责任。
简介 美罗城位于上海市漕溪北路11号，美罗大厦占地总面积2.15公顷，建筑面积11万平方米，其中美罗城6.7万平方米，美罗大厦4.3万平方米，由新加坡BJ建筑设计事务所和上海华东建筑设计研究院共同设计，上海美罗城文化娱乐有限公司和上海汇美房产有限公司由上海徐家汇商城（集团）股份有限公司和新加坡美罗控股公司合资合作组建，成立于1993年4月。所辖物业美罗城和美罗大厦，总投资1.35亿美元。上海住总集团建造，1994年动工，1997年竣工，同年荣获市优“白玉兰奖”，1998年荣获国优“鲁班奖”。优势地位 美罗城、美罗大厦地理位置优越，交通便利，四通八达。物业直接相连地铁，又毗邻内环线高架公路和环城轻轨，距市中心、外滩、虹桥机场及浦东新区等中心地带仅需20分钟车程，极便于商业、商务活动开展。标志建筑 美罗建筑以巨型玻璃球体为独特标志，仿若一颗璀璨的明珠镶嵌在徐家汇广场，素有徐家汇“地标”之美誉；其外幕墙取凝重的“美罗红”为底色，在一片白静的广场建筑群中，凸显其蓬勃昂然之活力。入驻美罗，无疑成为商家的明智选择。具体品牌 地下一层:百脑汇(Buynow) 世嘉游艺城(Sega World) 上海早晨(Morning Shanghai) 一层:肯德基(KFC) 必胜客(Pizza Hut) 伍京堂(Wu Jing Tang Noodle) 寿司亭(Sushi Teii) 一茶一座(Chatea) 华联罗森(Lawson) 哈根达斯(Haagen-Dazs) 可纳咖啡(Kana Premium Coffee) 朗迪姆休闲餐厅(Rendezvous Cafe) 现代观点(Modem Sight) 红星眼睛(Red Stra Optical) 茂昌眼镜(Maochang Optical) 许留山(Hui Lan Shan) DQ冰淇淋(DQ Treat Works ) 吴良才眼镜(Wu Liang Cai Optical) 美式眼镜(Americas Eyes ) 绝色摄影(CHUECH STUDIO) 量通数码(LiangTong Digital) 冠龙照相(Guan Long Photographic) 面包新语(Bread Talk) 百脑汇—笔记本、品牌机(Buynow) 可可树(The CoCoA Trees) 二层:肯德基(KFC) 星巴克(STARBUCKS) 屈臣氏(Watsons) 斗牛士牛排馆(Bullfight Crew) 百脑汇—耗材、装机区(Buynow) 迪士尼卡通产品旗舰店(Trendy Land) 三层:百脑汇—耗材、装机区(Buynow) 上海国际音响广场(IAEM) 通信天地(Communication World) 双胜冰淇淋西餐厅(SWENSENS) 百胜厨(Prima Taste) 四层:大众书局·美罗店(Popular Bookmall) 舒适堡健身美容中心[男宾部] (Physical Fitness & Beauty Centre[MAN]) 普罗旺斯的树自然蔬食(Larbre de Provence) 五层:伊藤家日本料理(Itoya Japanese Restaurant) 舒适堡健身美容中心[女宾部] (Physical Fitness & Beauty Centre[WOMAN]) 超级电影世界(Kodak Cinema) 孙平形象设计(Pency Idea) 湄公河越南餐厅(MeKong River Vistnamese Rest.) Fx1龙汇西餐厅(Fx1 Cafe Rest.) 六层:伊藤家日本料理(Itoya Japanese Restaurant) 大食代(Megabite) 舒适堡健身美容中心[女宾部] (Physical Fitness & Beauty Centre[WOMAN]) 山木培训(Sun Moon) 七层:上海徐汇区好乐迪音乐娱乐有限公司(Hao Le Di ) 八层:达加马巴西烤肉(Dagama Barbecue Bar )地图标注 美罗城本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。
美的集团介绍集团简介 美的集团在全国各地设有强大的营销网络，并在海外各主要市场设有近30个分支机构。集团概况 创业于1968年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。 1980年，美的正式进入家电业；1981年开始使用美的品牌。目前，美的集团员工13万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。除顺德总部外，美的集团还在国内的广州，中山，重庆，安徽合肥及芜湖，湖北武汉及荆州，江苏无锡、淮安及苏州，山西临汾，河北邯郸等地建有生产基地；并在越南、白俄罗斯建有生产基地。美的集团在全国各地设有强大的营销网络，并在海外各主要市场设有超过30个分支机构。 美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。 美的集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪80年代平均增长速度为60%，90年代平均增长速度为50%。21世纪以来，年均增长速度超过30%。 2009年，美的集团整体实现销售收入达950亿元，同比增长6%，其中出口额34亿美元。在“2009中国最有价值品牌”的评定中，美的品牌价值达到453.33亿元，名列全国最有价值品牌第六位。 2009年8月，在中国企业联合会、中国企业家协会发布的“中国企业500强”中，美的集团列第69位。2010年2月，在国际权威品牌价值评估机构英国品牌顾问公司（Brand Finance）公布的“全球最有价值500品牌排行榜”中，美的集团作为唯一的中国家电企业入选。 在保持高速增长的同时，美的集团也为地方经济发展做出了积极贡献，从2002年至今上交税收超过150亿元。截至2010年2月，美的集团已为社会福利、教育事业等累计捐赠超过2亿元。 展望未来，美的集团将通过持续稳健发展，打造成为全球化、科技化、适度多元化的具备完善法人治理结构的企业集团，到2015年成为全球前三的世界级白色家电类制造企业集团并实现“再造一个美的”的战略目标。美的产品 美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群，年产各类美的集团美的总部新大楼家电产品超过2亿台。 美的集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪80年代平均增长速度为60%，90年代平均增长速度为50%。21世纪以来，年均增长速度超过30%。 美的集团2008年9月，在中国企业联合会、中国企业家协会发布的“中国企业500强”中，美的集团列第69位。2010年9月4日，在由中国企业联合会、中国企业家协会发布的“中国企业500强”中，美的集团列第67位。 2008年9月，在广东省经贸委发布的“广东省百强民营企业”中，美的集团列第1位。 在保持高速增长的同时，美的集团也为地方经济发展做出了积极的贡献，从2002年至今上交税收超过150亿元。截至2010年2月，美的集团已为社会福利、教育事业等累计捐赠超过2亿元。美的未来 展望未来，美的集团将继续坚持有效、协调、健康、科学的发展方针，形成产业多元化、发展规模化、经营专业化、业务区域化、管理差异化的产业格局，拥有健康的财务结构和明显的企业核心竞争优势，并初步具备全球范围内资源调配使用的能力。力争在2010年成为年销售额突破1000亿元人民币的国际化消费类电器制造企业集团，成为中国最有价值的家电品牌，跻身全球白色家电制造商前五名。 美的集团2006年，美的集团整体实现销售收入达570亿元，同比增长25%，其中出口额22亿美元，同比增长25%。在“2006年中国最有价值品牌”的评定中，美的品牌价值跃升到311.90亿元，位居全国最有价值品牌第七位。 2006年6月，由广东企业联合会，广东省企业家协会评定的“2006广东企业100强”中，美的集团名列第四位。2006年7月，国家统计局公布的“中国最大500家企业”美的集团排名第53位。 2006年9月中国企业联合会，中国企业家协会第五次向社会公布了中国企业500强年度排行榜，美的集团位列第63位。 在保持高速增长的同时，美的集团也为地方经济发展做出了积极的贡献，从1990年代至今上交税收近超过90亿元，为社会福利、教育事业捐赠超过8000万元。 美的集团展望未来，美的将继续坚持有效、协调、健康、科学的发展方针，形成产业多元化、发展规模化、经营专业化、业务区域化、管理差异化的产业格局。拥有健康的财务结构和明显的企业核心竞争优势，并初步具备全球范围内资源调配使用的能力，以企业整体价值最大化为目标，进一步完善企业组织架构和管理模式，在2010年成为年销售额突破1000亿元人民币的国际化消费类电器制造企业集团，跻身全球白色家电制造商前五名，成为中国最有价值的家电品牌。 该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第六十三，2007年度中国企业500强排名中名列第七十，12月5日，2007中国最有价值品牌报告发布，美的以378.29亿元人民币的品牌价值位居第七，较去年增长了66亿元。 2007中国最有价值品牌报告共发布了43个品牌的价值，与比较去年，各大企业的品牌价值都有了较大增长，平均品牌价值增长14%。报告认为，中国最有价值品牌真正构成行业领导力和话语权的，是以家电、电子品牌为代表的海尔、联想、美的等品牌，其高品质的产品和服务、突出的创新能力，带来的是中国自主品牌影响力的迅速提升。报告还指出，近十几年来，家电品牌从数百个并存到现在几个品牌主导市场，行业已由低水平的竞争进入品牌竞争阶段，行业内的品牌强强联合将加速进行，品牌建设显得尤为重要。 美的集团2008年美的入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名十六。 经过多年的培育，“美的”品牌在国内已经从知名度进入到认知度、美誉度的建设阶段。在前不久召开的央视2008年黄金资源广告招标会上，集团以1.1171亿元人民币拍得央视2008年奥运会决赛直播贴片套装广告和《2008年春节联欢晚会报时》广告。借助奥运会、春晚等具有影响力的重大活动，美的高端品牌的形象得以有力地强化。另一方面，为了适应企业战略发展的需要，美的在加强国内市场稳扎稳打的同时，也加快了海外扩张的步伐，有步骤有重点地建立国际品牌形象。2008年是中国的奥运年，同时也是集团发展的关键年，完善自身产业结构，进一步拓展国际市场，增强品牌竞争力、树立强势品牌地位是美的集团今后的发展方向。 中国最有价值品牌研究始于1995年，由睿富全球排行榜资讯集团与北京名牌资产评估有限公司共同研究并发布,目的是借鉴世界最有价值品牌排名，研究品牌价值内涵及规律，指导和推动中国企业创建国际品牌。一年一度的“中国最有价值品牌排行榜”已经成为海内外投资者、消费者及社会各界了解中国品牌的重要参考。企业文化美的使命 为人类创造美好生活 美的集团为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富美的愿景 做世界的美的 致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前五强，使“美的”成为全球知名的品牌。美的精神 开放：博采众长、勇于尝试 和谐：合作协同、共担责任 务实：追求实效、不事张扬 创新：发展科技、创新机制经营准则 理性追求：宁慢两步、不错半步 授权经营：充分授权、业绩导向 协作共享：价值为尊、利益共享 美的集团管控准则 集权有道 分权有序 授权有章 用权有度发展理念 和谐发展 科学发展 有效发展 协调发展内部层级定位 企业集团：资本经营，股东价值最大化 二级集团：产业经营，成为市场领先者 经营单位：产品经营，建立产品竞争力美的集团重大关系准则 股东 与 经营层：契约经营、利益共享 企 业 与 员 工：互动双赢、共同成长 企业与合作伙伴：互利互惠、携手前进 企 业 与 社 会：恪守商道、承担责任员工能力标准 以客为尊：客户导向、服务意识 激发潜能：积极主动、挑战压力 有效沟通：换位思考、彼此尊重 卓越执行：承担责任、追求实效精细管理工程创始人刘先明讲课创新解难：积极思考、解决问题员工行为准则 敬业：恪尽职守、敢于承担 进取：永不满足、精益求精 协作：服从大局、协同合作 学习：谦虚好学、学以致用集团大事记 2010年10月，美的突破全年销售达1000亿元人民币的大关，实现十年增长十倍的奇迹。 2010年3月20日，美的邯郸工业园正式奠基。标志着美的空调产业布局已初现规模。 2009 美的电器公开增发1.89亿新股，募集资金近30亿元 2008年4月收购江苏小天鹅,并与荣事达进行全面整合,建立完善的洗衣机产业链 2007 美的第一个海外基地在越南建成投产 2006年12月，美的集团以佛山市美的净水设备工程有限公司为基础，携手韩国净水设备行业一流企业清 湖NAIS株式会社共同投资成立“美的清湖净水设备制造有限公司”，致力于打造全球最大的家用净水解决方 案提供商和全球最大的净水技术研究、净水设备制造基地。 2006年美的电器股改，引入战略投资者，实行期权激励 2005 收购江苏春花；制定美的集团“十一五”战略发展规划，全面描绘未来美的发展的宏伟蓝图 2004 与东芝开利签署合作协议,先后收购荣事达、华凌,制冷产业实力全面提升 2003 相继收购云南、湖南客车企业，正式进军汽车业，进入多元化发展 2002 全面推行战略性结构调整 2002 冰箱公司成立 2001 完成产权改革；磁控管公司、变压器公司成立，形成微波炉产业链 2001 新项目MDV、微波炉、饮水机、洗碗机、燃气具等相继投产 2000 事业部制公司化改造，管理层融资购法人股（MBO）和中高层骨干持流通股 1999 成立信息技术公司、物流公司、电工材料公司 1999 美的商标被评为“中国驰名商标” 1998 收购东芝万家乐进入空调压缩机领域 1998 成立芜湖制冷公司、工业设计公司，收购压缩机公司 1997 进行事业部制改造 1993 成立电机公司和电饭煲公司 1993 成立美的集团并进行内部股份制改造 1985 开始制造空调 1981 正式注册使用“美的”商标 1980 生产电风扇，进入家电行业 1968 何享健先生带领23人集资5000元在北滘创业公司属下机构制冷家电集团 美的制冷家电集团隶属于广东美的集团，目前拥有员工4万多人，集家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机等家电产品开发、设计、制造、销售于一体，是国内白色家电规模最大、实力最雄厚的大型产业集团之一，拥有美的、荣事达、华凌、小天鹅等多个品牌。主要生产有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机等产品及家电配件，拥有中国最大最完整的空调产业链，生产基地遍布全国，除顺德总部外，在国内的广州、芜湖、武汉、合肥、重庆、无锡、荆州等地及海外的越南建有生产基地。此外，制冷家电集团在全国各地设有强大的营销网络，并在美国、德国、加拿大、英国、法国、意大利、西班牙、阿联酋、日本、香港、韩国、印度、菲律宾、新加坡、泰国、俄罗斯、巴拿马、马来西亚、越南等地设有二十多个海外机构。 2007年美的实现整体含税销售收入750亿元。其中，制冷家电集团整体销售收入突破350亿元，同比增长30%；家用空调国内销售名列前茅，同时连续四年保持了出口第一的良好势头；中央空调稳居国内品牌第一；冰箱、洗衣机销售收入也实现了跨越性的增长，同比增长近40％，在“2007全国质量奖”的评定中，广东美的制冷设备有限公司是2007年唯一一家获得此项大奖的中国家电行业企业。 美的制冷家电集团一直致力于品牌、技术、服务、质量等综合优势的培育，建立面向全球客户的一体化组织运作体系和“柔性化”生产销售模式，从家用空调向商用空调延伸，从空调产品向冰洗产品延伸，从国内市场向海外市场拓展；以“秉承科技领先、为消费者创造一流服务”为市场理念，引导市场消费潮流；积极开展对外技术合作与交流，通过引进、消化和吸收各项核心及前沿技术，提升技术研发能力；建立科学、系统的人力资源体系，并运用世界一流的信息技术，推动企业管理水平向科学化和国际化稳步迈进。 面向未来，美的制冷家电集团将继续秉承“为人类创造美好生活”的经营理念，不断致力于企业的变革创新和持久发展，通过奉行“价值为尊，利益共享”的核心价值观，进一步发挥企业的综合竞争优势，塑造和培养企业的核心竞争能力，确保旗下空调，冰箱，洗衣机等产品在未来继续保持持续、稳健的发展。中央空调事业部 美的中央空调事业部作为国内专业的中央空调制造和服务供应商，下属广东美的商用空调设备有限公司和重庆通用制冷设备有限公司，是目前国内领先的商用空调产品开发、生产、营销、服务于一体的大型企业。美的中央空调始终以“提供最佳环境温度解决方案”为宗旨，致力为用户创造舒适、宜人的美好环境。作为美的集团的新兴产业，企业规模不断的发展和壮大，目前美的中央空调同时拥有顺德、重庆两大生产基地。 美的中央空调顺德基地成立于1999年，现拥有近12万平方米的生产车间，15条国际一流的先进生产线，主要生产多联机组、单元式空调等一次冷媒产品。美的中央空调重庆基地成立于2004年，现拥有3万平米的生产车间和国内最大的水系统在线检测平台，以生产变频离心机组、大型离心机组、水冷螺杆机组等大型中央空调产品为主。 美的中央空调拥有目前国内配套最齐全、规模最庞大的中央空调专业生产线及国家级技术研究中心和博士后流动工作站。营销网络遍布全球，产品远销100多个国家和地区。已经成为中国国内规模最大、科研实力雄厚、产品系列最齐全的著名中央空调制造企业之一，销售业绩连续多年稳居国内同行业前茅，其中，2007年产品销售达到42亿元。2004年，美的与东芝－开利合资，标志着美的中央空调从国内品牌到向国际品牌的进程又向前迈出了历史性的一步。 面向未来，美的中央空调事业部将继续秉承“为人类创造美好生活”的经营理念，不断致力于企业的变革创新和持久发展，通过一流的技术、一流的产品，打造优秀的国际中央空调品牌，确保美的中央空调在未来继续保持健康、稳健的发展。家用空调国内事业部 家用空调国内事业部隶属于美的制冷家电集团，目前拥有员工近10190人。是集家用空调产品研发、生产、营销、服务于一体的经营平台。拥有千万级产能的家用空调生产线和遍布全国的空调销售网络，产品销往全国各地。 家用空调国内事业部拥有芜湖工业园、武汉工业园两大生产基地，形成了1000万台套的年生产能力和中国最完整的空调产业链。拥有覆盖全国的营销系统和强大的自主技术研发能力,形成了规模大、实力强的研、产、销一体化的事业部。 家用空调国内事业部一直保持着快速、稳定的增长。其中2006销售年度，实现销售量600万套（含华凌）,2007销售年度预计销售各类空调700万套。 家用空调国内事业部将继续以集团“新353”战略发展为契机，秉承“价值为尊、利益共享”的核心价值理念，以“用3～4年时间，变革超越，全力赶超，实现国内家用空调市场销量第1 和国内家用空调品牌首次提及率第1，最终成为家用空调国内市场领导者”的宏伟目标的战略路径上不断提升盈利能力，持续推动变革创新，塑造和培育核心产品的竞争能力。洗衣机事业部 美的合肥工业园刘先明为美的小天鹅滚筒公司讲授精细化管理美的集团合肥工业园坐落于安徽省合肥市高新技术产业开发区玉兰大道，占地850亩，2006年2月开始至2009年计划投资总额近10亿元，建成拥有32万平米的轻钢结构厂房，2万平米的现代化办公研发大楼，4条波轮全自动洗衣机、3条搅拌式及双桶洗衣机和1条滚筒洗衣机生产线体，形成各类洗衣机综合产能达550万台，年产值达60亿元的一座国际领先、国内第一的洗衣机研产销一体化平台，届时解决就业近万人。冰箱事业部 美的冰箱事业部位于安徽省会合肥，是美的集团旗下一家以研发、制造和销售冰箱及相关冷冻产品的家电企业，是中国最具规模的冰箱生产基地和出口基地之一。 美的冰箱事业部目前在安徽合肥、广东广州、湖北荆州拥有四个制造基地，占地面积68万平方米，其中合肥占地面积37万平方米，广州占地面积9万平方米，荆州占地面积22万平方米，员工10500多人。 冰箱事业部目前同时经营着“美的”、“荣事达”、“华凌”、“小天鹅”四个知名品牌，其中“美的”、“小天鹅”和“荣事达”均为中国驰名商标，2007年“美的”牌电冰箱荣获“中国名牌产品”荣誉称号（“美的”品牌价值2007年经权威机构评估高达378.29亿元，位居全国最有价值品牌第七位）。 冰箱事业部现在拥有生产线共19条，其中冰箱生产线16条，冷柜生产线2条，酒柜生产线1条，主要生产各类冰箱、冷柜、酒柜等，综合年产能达800万台，所有产品均通过了国家强制3C认证，并通过了ISO9001：2000质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。冰箱事业部营销网络和售后服务网络遍布全国各地，目前在全国共有50个产品管理中心（办事处），近6000个零售网点，1500多家维修服务网点，产品销售到全球100多个国家和地区；建立了国家级企业技术研发中心，拥有一支超过200人的研发团队。 2007年，美的冰箱表现出强劲的发展态势，在整合合肥、广州两地三大制造基地的同时，实现了产销各类冰箱及相关产品380万台，销售收入突破47亿元，同比增长40%。 2008年，随着企业组织架构、经营模式、管理机制进一步调整与完善，三地工厂技改扩能项目的完成与投产，研发大楼及实验中心的竣工与使用，将使美的冰箱的综合实力跃上一个更高的台阶。2008年冰箱事业部预计产销各类冰箱及相关冷冻产品550万台，销售收入突破72亿元。 面向未来，冰箱作为美的集团的重点发展项目，将成为集团未来增长的重要支撑点。秉承“为人类创造美好生活”的企业理念与“开放、和谐、务实、创新”的企业精神，伴随系统创新能力、经营管控能力、资源整合能力、资本营运能力、文化融合能力“新五力”的同步提升，在美的制冷家电集团新“353”战略发展蓝图指引下，美的冰箱事业部继续实施“3521”战略，通过美的冰箱事业部全体员工的不懈努力，冰箱事业部将抢抓机遇，赶超标杆，冰箱行业坐三望二；加快布局，跨越发展，提前实现3521。美芝合资公司 广东美芝合资公司是一家集研究开发、生产制造、市场营销于一体的综合性的科技型企业。它创建于1995年，是专业化生产房间空调用旋转式压缩机的中日大型合资企业，由中国广东美的电器股份有限公司控股60％、日本东芝开利株式会社参股40％组建而成。属下有两家公司，分别是广东美芝制冷设备有限公司和广东美芝精密制造有限公司。现拥有总资产19亿元，员工5000余人，厂区占地面积23.7万平方米。其中位于顺德区容桂高新技术产业开发区的广东美芝精密制造有限公司成立于2004年5月，占地面积10.3万平方米。美芝公司引进日本东芝空调压缩机生产技术和设备。目前已开发生产TOSHIBA品牌X1C、X2C、X3C、G0四大系列多种规格、多种冷媒、多种电源的产品，冷量范围覆盖1800W－8500W（6145～29000btu/h），产品已分别获得CCC、TUV、UL、CSA等认证。 美芝人聚焦“做全球最优秀压缩机供应商”的共同愿景，恪守“为了人类的家园和文明”的企业使命，奉行“敬业、互动、高效、竞争”的核心价值观和“顾客第一、务实创新、尊重个人、不断学习”的核心行为准则，专心致志地致力于空调压缩机事业的做强、做大，始终不渝地追求以知识积累和创新为前提的内涵集约式发展和可持续发展，坚持不懈地锻造基于优秀的产品、人才、效率和速度的综合竞争优势。 展望未来，广东美芝将继续坚持以市场为导向，以客户为中心，以“产品、速度”为经营重点，以提高系统创新能力和资源协同增效能力、实施精细化管理、强化执行力为手段，努力拼搏，艰苦奋斗，打造行业一流的研发和制造水平，全方位巩固和提高公司行业领先地位，实现从优秀到卓越的跨越和股东满意、客户信赖、社会支持、员工进步的多赢局面！日用家电集团 美的日用家电集团是美的集团的二级产业集团，是一家以消费类家电为主导产品的综合性制造企业。集团拥有中国最大最完整的小家电产品和厨房用具产业集群。 美的日用家电集团下设生活电器、环境电器、微波电器、洗涤电器、整体厨卫事业部以及东盟公司六个经营单位，生产的主要产品有风扇、电饭煲、微波炉、饮水机、电暖器、洗碗机、电磁炉、热水器、烟机、灶具、电压力锅、电烤箱、吸尘器、小型日用电器等消费类家电产品；大型水处理设备、环境设备、商用及工业微波炉、商用洗碗机等工业及商用设备。 目前，美的日用家电集团总资产已达68亿元，拥有员工3万多人，在广东顺德、中山、江苏苏州、安徽芜湖等地建立了生产基地。2007年美的日用家电集团实现销售收入157.5亿元。同比06年增长19%。根据新的战略规划，到2010年，美的日用家电集团将实现销售收入300亿元。 强大的营销网络是美的日用家电集团经营实力的一部分。美的日用家电集团已在全国设有30多家商务机构，建立了近千家美的专卖店，构建了覆盖全国，遍及城乡的营销网络。在做好国内营销网络建设的同时，美的日用家电集团积极向海外拓展，与东芝等国际知名企业展开合作。在美国、英国、德国、日本、俄罗斯、加拿大、中东等地设有分支机构，并在越南设有生产基地。目前，白俄罗斯基地也在积极筹建中。 美的日用家电集团十分注重科研投入，已拥有国家级技术中心、国内领先的联合实验室、测试中心和博士后科研工作站。在技术领域，与全国多所知名高校建立了长期合作关系，多次参与国内及行业内重要法规和标准的制修订工作。凭借完善的创新机制和对科研资源的持续、大力投入，科技水平始终保持国内甚至国际先进水平。 未来美的日用家电集团将通过收购、兼并以及与国际化知名企业的全面合作，加强产品升级和相关领域的延伸，致力于企业自主创新和持续发展能力的培育，推动美的日用家电集团成为世界级，受人尊敬和信赖的精益企业。机电集团 美的机电集团是美的集团管控的二级产业集团之一，下辖采购中心、微电机事业部、洗涤电机事业部、安得物流公司、清江电机公司、正力精工公司、及威特养护公司，参股山西华翔合资公司。 机电集团坚持以家电核心部件制造为核心，规模化生产空调类电机、洗涤类电机；做大物流、采购业务，提供采购、仓储、开料加工、物流、进出口通关、期货运作等一体化服务；做强机械装备产业，主要包括空气压缩机、工业电机及路面养护设备；积极整合产业链，专业制造泵阀类、机床类、机载平衡重类精密铸件及汽车配件制造。 目前，机电集团拥有员工近2万人，在广东顺德、安徽合肥、安徽芜湖、江苏淮安、山西临汾、湖北武汉均有生产基地。多年来，机电集团一直关注品牌、技术、品质、服务等核心优势能力的培育与提升，拥有“威灵”、“安得”、 “威特”、“正力”、“华翔”等多个行业知名品牌。 “威灵”被认定为中国名牌，空调用塑封电机、洗衣机用串激电机均处于行业领先，拥有自主知识产权的国家专利超过百项。 “安得”物流是国内首批AAAA级综合服务型物流企业，被评为AAA级信用企业，08年荣获中国物流百强企业第十名。 “威特”养护设备将开创性微波技术成功应用于沥青路面修复，致力成为行业领先的公路养护工艺解决方案供应商。 “正力”精工公司拥有自主知识产权和多项国际发明专利，单螺杆压缩机等产品填补国内多项技术空白，多次荣获名牌产品、安全节能、客户满意等称号，参与起草多项行业标准。 “华翔”合资公司生产装备先进，检测设备齐全，技术力量雄厚，生产规模、质量水平等均走在行业前列。 面向未来，在“2331”战略规划指引下，机电集团以人才为依托，以规模化、精益化生产为基础，以产品科技力、品牌支撑力、企业营运力及成本控制力“核心四力”为保障，2010年空调电机、串激电机、波轮电机三个产品实现全球第一；同时，积极进行资本运作，稳步推进机电相关多元化发展思路，致力成为全球最具实力的大型综合性企业集团之一。地产发展集团 美的地产发展集团成立于2004年12月25日，隶属于美的集团，是一家以房地产开发为主，涉足高尔夫球场经营、物业管理、餐饮、教育、园林绿化、建筑施工等领域的综合性现代化企业集团。公司实力雄厚，旗下拥有包括四家房地产开发公司在内的九家下属企业和三家教育机构，是佛山市知名的房地产品牌开发商。 美的地产发展至今，累计已开发土地面积120万平方米、建筑面积超过100万平方米，目前在 职员工1000余人。集团开发的美的海岸花园、君兰国际高尔夫生活村、美的御海东郡、简岸花园等项目已成为区域高档楼盘的代表，参与建设的美的总部大楼将成为顺德地区标志性建筑。 随着企业的不断发展壮大及三年战略发展规划的实施，美的地产发展集团将逐步走出顺德地区、进入珠三角及其他国内二三线城市发展，力争五年内发展成为跨区域的中型房地产开发企业集团。美的业界荣誉 2010年 2月 入选“全球最有价值500品牌排行榜”，列第473位。评选机构英国品牌顾问公司（国际五大品牌价值评估机构之一） 2009年 11月 2009中国互动网络广告创意奖，美的30年（金奖），喜跃美的中国年（银奖）；2009中国媒介创新营销铜奖 10月 “中国最大500企业”中排名第53位； 9月 公务员最喜爱十大3c消费品牌 8月 “中国企业500强”第69名、“中国制造业企业500强”第27名 6月 “2009广东省企业100强”第4位 5月 2008年度中国上市公司金牛奖百强 2008年 12月 广东省50强工业企业第5位 12月 中华英才网“大学生最佳雇主”第24位 12月“企鹅篇”电视广告获中国国际电视广告艺术节“最佳艺术质量奖” 12月 2008广东上市公司综合实力10强 8月 香港生产力促进局“最佳品牌企业”奖 7月 “2008中国上市民企百强榜”第3名 2007年 7月，2006年广东工业50强名单，美的位列第七位。 6月，美的当选环球企业家杂志、罗兰?贝格咨询公司联合评定的2007年度“最具全球竞争力中国公司20强” 6月，广东省企业联合会、广东省企业家协会选定“2007广东省企业100强”，美的跻身第三名。 6月，由国家信息产业部评选出的“2007年第21届电子信息百强企业”中，美的荣列第四。 5月，美的集团获选“佛山市民最喜爱的品牌企业”及“最佳责任企业奖”。 2月，美的集团荣登由Hay(合益)集团和《财富》杂志联合发布的“2006年最受赞赏的中国公司－全明星榜”。 1月，国家商务部最新发布的“最具市场竞争力品牌”榜中，美的位列其中。 2006年 12月，据北京名牌资产评估有限公司调查结果显示，美的集团入选2006中国最有价值品牌第7位（311.9亿元） 9月，根据国家统计局统计结果，美的集团荣列2005年中国最大500家企业和中国大企业竞争力500强第53位。 9月，由中国企业家联合会、中国企业家协会联合发布的第20届中国企业500强年度排行榜中，美的位列第63位。 7月，国家商务部发布“2005年中国出口额最大的200家企业”中，美的位列第42位。 7月，由广东省统计局、省经贸委公布的“广东最大50家工业企业”中，美的名列第7位；“广东最大50家企业”中，美的名列第9位。 7月，在中华英才网举行“中国大学生最佳雇主”评选活动，美的集团名列第18位。 6月，《东方企业家》和中欧国际工商学院联合发布的“民营上市公司100强”榜单中，美的位列第二名。 6月，广东企业联合会和广东企业家协会评选的“2006广东省企业100强”中，美的名列第四。 5月，国家信息产业部发布第20届“2006年中国电子信息百强企业”，美的位列第六。 4月，美的荣获由中华全国总工会颁发的“全国五一劳动奖状”。 2005年 9月 中共中央政治局常委、国务院总理温家宝视察美的集团。 8月 由国家统计局组织的“中国工业企业1000大”的评选活动中，美的集团名列第31位，名列电气企业第2名。 5月 由广东省企业联合会和广东省企业家协会组织的“2005广东省企业100强” 评选活动中，美的集团名列第八。 4月 《财富》中文版首度推出“中国最具影响力的商界领袖年度排行榜，何享健入选“财富中文版中国商界领袖排行榜”，排名第21位 4月 中共中央政治局常委、中央政法委书记罗干在中共中央政治局委员、广东省省委书记张德江，广东省委常委、佛山市委书记黄龙云，佛山市委常委、常务副市长、顺德区区委书记陈云贤等的陪同下来到美的集团视察工作。 美的集团党委书记、董事长何享健在整个视察过程中向首长就美的的创业经历、销售形势、市场网络、技术合作、企业文化等情况作了详细的工作汇报，罗干勉励美的持续推动民族品牌国际化。 2004年 12月 据北京名牌资产评估有限公司评估,美的品牌价值由2003年的121.5亿元跃升为2004年的201.18亿元，增幅达167%，名列“2004中国最有价值品牌”第8位，成为近10年中中国发展最快的十大品牌之一 9月 在由国家统计局中国行业企业信息发布中心组织评选的“2003年度中国最大500家大企业（集团）”中，美的荣列第88位 5月 美的在由国家商务部组织的“2003年中国出口额最大的200家企业”评选活动中，位列第83位 5月 由国家信息产业部组织的“2004年中国电子信息百强企业”，美的名列第九。 2003年 12月 据北京名牌资产评估有限公司调查结果显示，美的集团入选2003中国最有价值品牌第8位（121.5亿元） 10月 据国家统计局行业企业信息发布中心调查结果显示，美的集团入选2002年度中国最大500家大企业集团第66位 9月 据中国企业联合会、中国企业家协会调查结果显示，美的集团入选2003中国企业500强第93位 9月 美的集团获得顺德人民政府颁发的实施名牌战略奖 7月 据广东省经贸委、省统计局调查结果显示，美的集团入选2002年度广东工业最大50强企业第8位 7月 美的集团获得《财富》中文版颁发的2003年度中国上市公司100强第30名 4月 美的集团获得佛山市人民政府颁发的佛山市优秀民营企业 3月 美的集团获得顺德区人民政府颁发的顺德先进民营企业 2月 美的集团获得广东省人民政府颁发的广东省优秀民营企业 1月 美的集团获得国家工商行政管理总局颁发的全国守合同重信用企业。美的电磁炉 电磁炉又名电磁灶，是现代厨房革命的产物，它无需明火或传导式加热而让热直接在锅底产生，因此热效率得到了极大的提高。是一种高效节能橱具，完全区别于传统所有的有火或无火传导加热厨具。 电磁炉是利用电磁感应加热原理制成的电气烹饪器具。由高频感应加热线圈(即励磁线圈)、高频电力转换装置、控制器及铁磁材料锅底炊具等部分组成。使用时，加热线圈中通入交变电流，线圈周围便产生一交变磁场，交变磁场的磁力线大部分通过金属锅体，在锅底中产生大量涡流，从而产生烹饪所需的热。在加热过程中没有明火，因此安全、卫生。公司地图 地址：广东省佛山市顺德区美的工业城 邮编：528311美的集团本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。
历程 公元1世纪，希腊人希罗制造的自动出售圣水的装置是世界上最早的自动售货机。1925年美国研制出售香烟的自动售货机，此后又出现了出售邮票、车票的各种现代自动售货机。现代自动售货机的种类、结构和功能依出售的物品而异，主要有食品、饮料、香烟、邮票、车票、日用品等自动售货机。一般的自动售货机由钱币装置、指示装置、贮藏售货装置等组成。钱币装置是售货机的核心，其主要功能是确认投入钱币的真伪，分选钱币的种类，计算金额。如果投入的金额达到购买物品的数值即发出售货信号，并找出余钱。指示装置用以指示顾客所选商品的品种。贮藏售货装置保存商品，接收出售指示信号，把顾客选择的商品送至付货口。一般售货机的钱币装置由投币口、选别装置、确认钱币真伪的检查装置、计算金额的计算装置和找钱装置组成。70年代以来，出现了采用微型计算机控制的各种新型自动售货机和利用信用卡代替钱币并与计算机连接的更大规模的无人售货系统，如无人自选商场、车站的自动售票和检票系统、银行的现金自动支付机等。历史 自动售货机是一种全新的商业零售形式，20世纪70年代自日本和欧美发展起来。它又被称为24小时营业的微型超市。在日本，70％的罐装饮料是通过自动售货机售出的。全球著名饮料商可口可乐公司在全世界就布有50万台饮料自动售货机。自动售货咖啡机在日本全国各地，共设有550万台自动售货机（据1998年的统计），销售额达6兆8969亿4887万日元，为世界第一。在售货机的显示屏幕上进行操作，输入商品号码和购买数量，并投入钱币后，商品就会从取货口出来，甚至从食品自动售货机上还能买到热呼呼的面条和米饭团。虽然日本的自动售货机总台数低于美国（据1997年的统计为689万台），但是，从人口占有数来看却是世界上最高的，美国平均35人占有一台，而日本为23人占有一台。 据说世界上最早的自动售货机出现在公元前3世纪，那是埃及神殿里的投币式圣水出售机。17世纪，英国的小酒吧里设有了香烟的自动售货机。在自动售货机历史的长河中，日本开发出实用型的自动售货机，那是在进入本世纪后的事。日本第一台自动售货机是1904年问世的“邮票明信片自动出售机”，它是集邮票明信片的出售和邮筒投函为一体的机器。自动售货机的真正普及是在第二次世界大战以后。50年代，“喷水型果汁自动售货机”大受欢迎，果汁被注入在纸杯里出售。后来，由于美国的饮料大公司进入日本市场，1962年，出现了以自动售货机为主体的流通领域的革命。1967年，100日元单位以下的货币全部改为硬币，从而促进了自动售货机产业的发展。 现在，自动售货机产业正在走向信息化并进一步实现合理化。例如实行联机方式，通过电话线路将自动售货机内的库存信息及时地传送各营业点的电脑中，从而确保了商品的发送、补充以及商品选定的顺利进行。并且，为防止地球暖化，自动售货机的开发致力于能源的节省，节能型清凉饮料自动售货机成为该行业的主流。在夏季电力消费高峰时，这种机型的自动售货机即使在关掉冷却器的状况下也能保持低温，与以往的自动售货机相比，它能够节约10－15％的电力。进入21世纪时，自动售货机也将进一步向节省资源和能源以及高功能化的方向发展。 自动售货咖啡机是一种既可以出冷热咖啡也可以同时出奶茶果汁饮料的咖啡饮料自动售货机，省时方便快捷。既可以作投资来使用，也可作为员工福利来使用。现状 从自动售货机的发展趋势来看，它的出现是由于劳动密集型的产业构造向技术密集型社会转变的产物。大量生产、大量消费以及消费模式和销售环境的变化，要求出现新的流通渠道；而相对的超市、百货购物中心等新的流通渠道的产生，人工费用也不断上升；再加上场地的局限性以及购物的便利性等这些因素的制约，无人自动售货机作为一种必须的机器便应运而生了。 从广义来讲投入硬币、纸币、信用卡等后便可以销售商品的机械，从狭义来讲就是自动销售商品的机械。从供给的条件看，自动售货机可以充分补充人力资源的不足，适应消费环境和消费模式的变化，24小时无人售货的系统可以更省力，运营时需要的资本少、面积小，有吸引人们购买好奇心的自身性能，可以很好地解决人工费用上升的问题等各项优点。前景 现在，自动售货机产业正在走向信息化并进一步实现合理化。例如实行联机方式，通过电话线路将自动售货机内的库存信息及时地传送各营业点的电脑中，从而确保了商品的发送、补充以及商品选定的顺利进行。并且，为防止地球暖化，自动售货机的开发致力于能源的节省，节能型清凉饮料自动售货机成为该行业的主流。在夏季电力消费高峰时，这种机型的自动售货机即使在关掉冷却器的状况下也能保持低温，与以往的自动售货机相比，它能够节约10－15％的电力。进入21世纪时，自动售货机也将进一步向节省资源和能源以及高功能化的方向发展。
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