超市发简介 北京超市发连锁股份有限公司,是北京市著名的超市连锁企业,前身为北京市海淀区副食品公司。1999年10月公司完成股份制改造,成为北京首家股份制连锁公司,以“超市发”为品牌,主营生鲜日配品、食品、百货、家居用品及代理品牌商品的零售、批发业务。现有直营店74家,经营面积16万平方米,员工7000余人。拥有商品配送基地3万余平方米,近6000平方米的生鲜商品恒温库和低温库。几年来,公司逐步实现经营规模化、物流机械化、管理专业化、流通信息化。销售额呈两位数稳步增长,跃居中国连锁百强企业。 超市发以“顾客需要是我们努力的方向 顾客满意是我们追求的目标”为核心价值观,恪守“引领绿色消费 共创幸福家园”的企业使命,秉承“千方百计服务千家万户”的服务宗旨,构建“立足海淀、辐射北京”的战略格局,以提高消费者生活品质为己任,突出生鲜商品经营特色,成为消费者贴心的家庭伙伴。 超市发在2001年通过了ISO9000质量体系国际、国内双重认证,陆续通过了中关村质量管理奖和全国商业质量管理奖的创奖,稳居北京市海淀区绝对领先的市场地位, 2008年、2009年连续两年荣膺“北京商业十大品牌”、2010年荣获全国商业质量奖荣誉企业、多年获得“全国商业行业顾客满意企业”、“全国商业质量管理先进企业”、 “商业顾客满意企业”、“北京市商业名牌企业”、“北京市守信企业”、“北京市劳动和谐关系先进单位”、 “北京十大商业品牌”、 “首都民族团结进步先进集体”等荣誉称号。 在未来的发展中,超市发将以建立基于现代新型生活方式的企业文化——“家”文化为依托,不断创新经营,强化管理,扩大规模,延伸市场,提升顾客满意度,为实现“根植于社区的一流零售商”的企业愿景而不懈努力奋斗! Beijing Chaoshifa Chain Store Co., Ltd., the former Beijing Haidian Non-staple Food Company, was shareholding reformed in Oct. 1999 and therefore became the first joint-stock commercial enterprise in Beijing. The company has the brand of “Chaoshifa”, and is specialized in the retail of daily raw and fresh foods, general merchandise, home appliances and wholesale of some agent brands. There are totally over 30000㎡base for distribution to more than 100 chain stores, including 3700㎡constant temperature warehouse for raw and fresh commodities, 1500 ㎡ low temperature warehouse and 700㎡ processing workshop. Meanwhile, we have achieved mechanized logistics and information-based management. Over these years, the company is seen with constant expanding business scale and steady increase of sales volume, and now has stood the top of commercial chain stores in Beijing. We have leaped to Top 500 of China and Top 100 of Chain Stores of China. With the service philosophy of “Serving Families to Our Best” and operation belief of advocating the “Green Marketing and Health Care”, we lay stress on the business of raw and fresh commodities and make every effort to promote the life quality of consumers and create the safe and health modern life together with the consumers. Our company has passed the certification of international and domestic ISO9000 quality system, and maintained stable lead in the market of Haidian District of Beijing. based on Beijing and Facing the North China market, we have been awarded the honors of “National Customer Satisfaction Enterprise in Commercial Industry”, “National Advanced Enterprise in Commercial Quality Management”, “Famous Commercial Brand Enterprise of Beijing”, “Good Faith Enterprise of Beijing”, “Advanced Enterprise in Harmonious Labor Relationship of Beijing” and “No False Trade Mark Demonstration Store” or like in successive years. Our company will continue to adhere to the quality policy of “Customer First, Top Credit, Considerate Service, Best Quality, Creative Products and Satisfied Benefit”, while strengthen the business operation and management and expand scale on the basis of our enterprise culture in the future development. We will constantly promote the satisfaction of customers and make endless effort to accomplish the goal of “to be the famous brand chain enterprise in Chinese retail market”.超市发综合超市连锁店 双榆树店 玉泉路店 学院路店 上地店 清河店 厢红旗店 凯基伦店 蓝润店 玉海园店 密云西滨河店 密云檀西店 密云新中街店 农科店 农大店 魏公村店 万泉庄店 龙岗店 天通苑东店 天通苑西店超市发普通超市连锁店 美欣店 四道口店 科学城店 半壁店店 阜成路店 永泰店 朗秋园店 羊坊店店 万寿路店 北航店 方圆店 甘家口店 清河大楼店 新都店 沙滩店 蓝天店 曙光店 北清路店 林翠路店超市发社区超市连锁店 月季园店 蓟门店 西长安街店 五棵松店 白顾路店 花园路店 万柳店 电科院店 清华东路店 农达菜市场 蓝天菜市场超市发加盟连锁店畅春园 畅春园店 北太平庄店 三环新城店 航天城店 小井点 香山店 一亩园店 交大店 西翠路店
职业概述 市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作,需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求,制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施,参与重大促销推广活动的策划和执行,以达到促销效果。例如收集、分析市场信息、动态,协助制定和完成新产品推广计划,完成各类围绕活跃品牌、提升品牌和发展品牌的推广活动。由于不同公司不同行业对市场专员的职责范围规定不尽相同,这一职位的薪资变化会非常大。职业素描工作内容: 1.承担市场部门的基础和协调工作; 2.收集、分析市场信息及动态; 3.针对公司的市场推广主题活动,对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导; 4.制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并协助实施; 5.负责对各个办事处的促销活动进行验收。职业要求: 教育培训: 一般要求市场营销、企业管理类专业大专以上学历。 工作经验: 做市场工作需要具有较强的市场策划能力和信息分析能力;要对产品的运作、销售渠道、公关及促销有全面的了解;具备良好的语言表达能力和沟通能力;对工作认真负责,有媒体沟通经验。同时,想要成为一个合格的,出色的市场专员,个人对于行业市场的敏感度必不可少,再有就是要在平时注重信息的积累,只有这样才能为企业提供新鲜的独特的市场见解。薪资行情: 市场专员是市场部中最常见的一个职位,但是不同的公司对市场专员的职责范围规定不尽相同,这也视不同的产品而定,所以这一职位的薪资变化会非常大,据统计,这一职位的月薪一般在3000-4000左右,并且这一数值随着企业性质、工作经验、学历甚至是外语水平而上下浮动。职业发展路径: 市场专员需要一定的专业知识和个人素质,从事此行一定要有足够的工作热情和坚持不懈的努力,工作地点、产品对象和企业性质的不同会有不同的发展空间和路径: 路径一:积累了一定的经验,对于人际关系较广的市场专员,如果对于公关感兴趣,可以向公关经理发展;对于媒介方案、媒体合作熟悉后,可以发展为媒介推广经理;对于管理市场部门及其所负责的品牌管理、市场调查、促销等方面的工作有兴趣,可以发展为市场经理、市场调研经理、促销经理; 路径二:对于所负责产品的策划、开发、产品培训及产品上市计划、宣传工作了如指掌,可以发展为产品经理; 路径三:市场专员对市场的走向、市场销售战略计划有足够的了解之后,可以发展为销售经理。
活动名称 2009“国密董酒杯”多彩贵州旅游商品设计大赛、旅游商品能工巧匠选拔大赛和旅游商品展销大会 简称:2009“国密董酒杯”多彩贵州旅游商品两赛一会 活动主题 自主创新、打造精品、发现人才、拓展市场 活动口号 匠心多彩,创意贵州 主办单位和协办单位 主办单位:省经济和信息化委、省旅游局、省商务厅 协作单位: 省委宣传部、省发展改革委、省人力资源社会保障厅、 省文化厅、省总工会和各市(州、地)人民政府(行署)及有关企事业单位。拟邀请中国礼品协会、中国工艺美术协会、中国旅游协会、中国中小企业协会、中国中小企业对外协调中心作为协办单位。 冠名单位: 贵州董酒股份有限公司 协办单位: 贵州黔艺宝公司、贵州长通集团、贵州迎宾酒股份有限公司、贵州森瑞管业有限公司、贵州苗药药业有限公司 总体概况 旅游商品作为旅游资源的一部分,是旅游产业链的重要关联产业。在旅游业发展中占有十分重要的作用。贵州历史悠久,民族众多,旅游文化底蕴深厚,发掘潜力大。多彩贵州旅游商品设计大赛、能工巧匠选拔大赛及旅游商品展销大会(以下简称“两赛一会”)是贵州省委省政府建设旅游大省,将旅游商品产业发展成为的特色优势产业的重大举措。贵州是一个旅游资源高富集省份,其资源分布广、类型多、品位高、保护好,市场发展潜力巨大,是投资兴业的理想地区。 贵州是中国上古文化基因库,是千年手工技艺的保留地。古往今来, 49个民族和睦聚居于此,多姿多彩的民族风俗,形成了独特的地域文化,贵州的民族民间传统手工技艺有27个大类,有传承千年的古法造纸,有巧夺天工的纺织、刺绣、蜡染、银器、剪纸、陶器、竹器、木器、漆器、草编等。 历经几千年的历史累积,贵州手工技艺表现出令人难以置信的艺术想象力和创造力,承载了数千年来创造者们的喜怒哀乐。而多元民族、地区、制作工艺与文化内涵的不同,令贵州手工技艺呈现出多样化的特点,孕育了丰富珍奇的旅游商品。 四年来,多彩贵州旅游商品两赛一会的成功举办,为多彩贵州原生态民族民间文化资源拓展了全新的发展空间,带动了地方经济的发展,在保护、传承贵州独特的民族民间工艺的基础上,民族银饰、苗绣、蜡染、木雕、贴画、剪纸等传统民族民间手工艺品焕发出全新的生命力,更激发了全社会开发旅游商品的热情,旅游商品工业化、产业化、规模化、品牌效应日益提升,旅游商品企业和人才队伍不断成长,逐渐形成“制作——生产——销售”的旅游商品产业链,对贵州省旅游商品产业的辐射和带动效果显著。 贵州旅游商品设计、生产、销售企业已具相当规模,具有得天独厚的资源及市场优势。 全程策划执行单位: 贵州匠心多彩文化产业有限公司 [参展流程] 1、企业收到邀请函。 2、企业填写参展申请表并盖公章,连同申请资料(详 见后文)邮寄或快递至组委会。 3、组委会对申请企业资格审核并初步确定展位。 4、组委会传真展位预分配通知书至申请企业。 5、申请企业在5个工作日内汇款,并将汇款底单和盖章确认后的展位预分配通知书一并传真至组委会备查。 6、款到帐后组委会特快专递展位确认书、发票、参展指南等资料至申请企业 。 [广告及赞助方式] 本活动提供多方位的展场宣传广告与赞助的机会,令参 展商的形象脱颖而出,遍布展会现场,吸引更多专业观众莅临您的展位! [参展内容] 旅游纪念品、旅游工艺品、银饰、刺绣、雕刻、蜡染、旅游休闲用品、民族服装及饰品、民间艺术纪念品、酒、茶叶、辣椒、食品(牛肉干、辣椒制品、旅游休闲食品、地方特色食品、保健品、地方土特产)、工艺品、礼品(馈赠/纪念品)、家居饰品及用品、收藏品、古玩、广告促销品、电子礼品等。 [参展范围] 省内外各相关旅游商品、工艺礼品生产及销售企业。 [观众定位] 一、旅游商品、礼品、工艺品相关行业协会及经销商、代理商、原材料采购及供应商、零售商等。 二、贵州省委、省政府、省人大、省政协以及省内各部办委厅局招标采购部门。 三、各景区旅游用品专销店、大中型商场、超市、采购中心、文化市场、广告礼品公司、宾馆、饭店、装饰公司。 四、大型企事业单位、专业市场、收藏爱好者、高端消费者。 [观众组织] 一、两赛一会组委会针对展销大会专门成立“展销大会筹备工作组”,全面负责展销大会的招商招展及宣传推广工作。 二、专业呼叫中心一对一进行专业观众邀请。 三、选择全国具有规模和影响力的同类展会开展宣传推广和观众组织工作。 四、通过与专业媒体及相关行业协会、商务组织、学会、商会合作组织专业买家观展。 五、联合政府相关采购部门及省内各大专业买家,并根据数据库资料,以电子邮件、直投、传真、短信群发、信函等方式直接邀请观众采购洽谈。 六、通过短信平台随时传递新闻简讯、活动日程、展会最新进展等信息,确保展会信息的连续性,强化观众对展会的印象。 [宣传推广] 一、电视、电台、报纸、杂志、网站全面组织报道,整合宣传推广。 二、组织媒体单位召开新闻发布会,省内各大媒体分别成立活动专项小组并指派专栏记者对整体活动进行持续踪报道。 三、两赛一会组委会宣传报道项目组成员及时跟踪新闻线索,及时在活动官方网站和全国各相关合作网络媒体同时发布相关信息,通过视频短片、图像、文字进行大力宣传,保证在活动期间每天都有相关报道。 四、借助政府相关资源及政务活动,在台湾、广州、深圳及义乌等地进行本次活动的巡展推广发布活动。 五、展会开幕前在贵阳市内重点区域张贴海报、悬挂空飘、彩旗等物品营造展会热烈喜庆氛围,为展会造势、聚人气。 [同期活动] 一、多彩贵州旅游商品展销大会 二、全国礼品、工艺品展 三、供货商座谈会 四、采购商推介酒会 五、贵州名匠现场互动体验活动 六、多彩贵州旅游商品精品展示 七、贵州旅游产业发展大会摄影大赛作品展 八、贵州民族民间文艺表演 九、其他精彩活动 [7大增值服务] 基于对客户需求的深入走访及分析,我们精心设计构建了多元化的宣传平台,使参展企业能够更全面立体地展示其企业形象、文化及产品,体会不一样的展销大会。我们隆重推出以下7项增值服务—— 增值服务一:免费成为本活动官方网站尊贵会员,赠送一年期免费广告位及友情链接。 增值服务二:免费大厅LCD大屏幕为参展企业提供30秒广告播放时间。 增值服务三:免费赠送海报墙LOGO广告位一块。 增值服务四:前10家报名的企业及特装企业,免费赠送空飘1个。 增值服务五:前30家报名的企业免费赠送条幅广告一个。 增值服务六:免费参加供货商座谈会和采购商酒会,以及展会期间系列相关活动。 增值服务七:免费提供企业产品推介平台。 [参加多彩贵州旅游商品展销大会的八大理由] 一、多彩贵州旅游商品展销大会由政府权威机构主办,采取开放性办展理念,以拓展市场为主旨,大量引进省外企业参与,为企业搭建一个“展示、交易、交流、合作”的最佳平台。 二、贵州省委省政府对本活动高度重视及扶持,联动了贵州省内各大媒体对整体活动进行大力宣传,持续追踪报道。 三、展会自举办以来受到各级领导的重视和关注,国家旅游局局长邵琪伟在视察两赛一会工作时曾指出:“贵州有丰富的可开发资源,要充分利用资源搞旅游商品开发,从设计、加工、营销一体化,做出特色商品,推向市场。” 四、通过政府协作、与相关行业协会、专业媒体合作等多种形式,强强联盟,整合行业资源,共同打造高规格、有影响力的行业盛会。 五、庞大的专业采购数据及客户资源,确保展商根本利益。 六、2009年8月,贵州旅游商品营销采购中心正式成立,成为贵州省旅游商品及礼品工艺品招商采购大本营,更加有力地确保展会供需平衡。 七、助推企业品牌建设。展会期间将组织各种供货商及采购商洽谈会、酒会等丰富的配套活动,邀请政界官员、专家学者,相关行业领军人物共聚一堂,进行商务洽谈及交流行业发展前景。 八、一场精彩绝伦的艺术精品饕餮盛会!除了参展观展,现场还能领略贵州民间能工巧匠精湛的技艺展示,亲手体验神奇的贵州工艺品制作的魅力,欣赏贵州精美的艺术精品,感受贵州独特瑰丽的民族文化特色。 [支持媒体] 《礼赢天下》、《发现资源》、《中国会展》、《礼品世界采购指南》、《包装与设计》、《贵州日报》、《贵阳晚报》、《贵州都市报》、贵州电视台、贵阳电视台、贵州人民广播电台、金黔在线、金阳时讯、贵州信息港、多彩贵州印象网,中国中小企业贵州网、中国旅游商品网、中国礼品网、中国会展网、中国包装网、中国包装设计网、中国设计网、中国酒店采购网、环球礼品贸易网、搜礼、全国工商联礼品业商会、中国工艺礼品网、中国工艺品交易网、中国礼品城、中国小商品网、中国礼品采购网、工礼网、中国工艺品商务网、贵州民族工艺品网、中国小商品网、中国民间艺术中心、中国部落民俗工艺品、义乌中国小商品城等。 拓展 旅游产业 功能,推动 旅游商品 创新,促进 国家内需 增长 着力创新,优化服务,合作交流,注重经贸,求真务实 展会目标 全面提升 国际化 专业化 市场化 品牌化 时间:2009年11月27日-29日 地点:贵州省贵阳市民族文化宫以及人民广场(南、北广场) 联系我们 省外参展联络:贵州匠心多彩文化产业公司 联系地址:贵阳市中华南路50号钻石广场B座16楼 组委会对本邀请函享有最终解释权
背景 制造业的贴牌本意,就是所谓的代工,OEM。我下订单你生产,然后贴我的品牌,就是我的产品。比如台湾的大霸(就是后来到大陆,号称要做到国产机第一但是在05年末发表了一通看似以退为进、韬光养晦、蓄势待发其实是说“不是我做不好,不是我打不过你们,是比赛场地的问题;等到场地整好了,旧草皮换成了新草皮,等到我们穿上合脚的鞋我们再来”这样言之有理有据有力的撤退宣言的迪比特),就是世界上多家电子巨头的代工工厂。含义 贴牌指一家厂家根据另一家厂商的要求,为其生产产品和产品配件,亦称为定牌生产或授权贴牌生产。即可代表外委加工,也可代表转包合同加工。俗称代加工。也称:OEM或ODM。具体说来,OEM(OrignalEquipmentManufactuce),即原始设备制造商,ODM(OOrignalDesignManufactuce)即原始设计制造商,OBM(OrignalBrandManufactuce),即原始品牌制造商OEM,又叫定牌生产和贴牌生产,最早流行于欧美等发达国家,它是国际大公司寻找各自比较优势的一种游戏规则,能降低生产成本,提高品牌附加值。近年来,这种生产方式在国内家电行业比较流行,如TCL在苏州三星定牌生产洗衣机,长虹在宁波迪声定牌生产洗衣机等。 OBM(OrignalBrandManufactuce),即原始品牌制造商。A方看中B方的产品,让B方生产,用A方商标,对A方来说,这叫OEM;A方自带技术和设计,让B方加工,这叫ODM;对B方来说,只负责生产加工别人的产品,然后贴上别人的商标,这叫OBM。 贴牌加工即商家自己不生产,而是委托其他生产企业生产,而品牌是自己的。委托贴牌的企业负责研发、设计、市场开发。这种方式的好处是,经销商可以根据自己的实际情况制定出最恰当的营销方案,当发现方案或市场出现问题或变化时可以以最快的速度调整方案、制定对策,同时,利润空间可以自行掌握,免去厂商意见不一等诸多麻烦,在复杂多变的商战中以最快的反应,最高效率来从容应对,而厂家可以更充分的利用自己的资源,从而达到提高效益的目的。这种方式可以做到真正的厂商互补、实现双赢。好处 1,减少厂房和设备等固定资产投资; 2,不需要很多资金,就可以有自己的产品; 3,集中精力从事设计、研发、销售,避免浪费时间; 4,可以发挥自己的优势,把生产相关的技术和工作交给专业企业,可以提高产品质量,缩短生产周期。中国的贴牌 中国的手机生产牌照是准入制的,因此只有拥有手机牌照的企业才能在中国大陆生产销售手机,有些有生产实力,又想进入手机行业的企业,在未获得中国政府颁发的生产牌照前,只能借助已经获得生产牌照的企业的名义进行CTA等政府资质的办理,然后进入市场销售,此种行为被业界称为贴牌。手机业的贴牌 而手机业的贴牌,特指没有拿到信产部手机生产牌照,但是非常想搞手机的厂家、商家,通过购买已经拿到生产牌照的厂家手中的那张“牌”去进入市场的行为。贴牌甲方(购买牌照使用权方),也许有生产线,也许没有生产线;贴牌乙方(租借牌照使用权方),也许为甲方代工生产,也许仅仅租借牌照的使用权。据说,最初的贴牌行情是80-100元每台,其后一路看跌,低至40元每台(03年左右)(可使用资金是负数,所以本人至今没有玩过贴牌,哈哈。这些个都是小道消息道听途说而得,姑妄言之,顾妄听之。郑重重申:千万不要相信我!)。而经历过撒英雄贴一样广发牌照的05年直至眼前的06年,据说,仍然是40元一台。一方面是颁发的牌照多了,另一方面昙花一现的厂家多了,所以可供租借的牌照更多;那么,为什么贴牌费没有降呢?(假设小道消息是真的,假设贴牌费真的没降,嘿嘿)我想,一来是政府从05年中对贴牌开始喊打,增加了风险成本;二来是虽然乙方增加了,但是甲方增加的更多!四五百万资金,贴个一万台,甩卖,一台挣个100元,走人或者改名再玩。这四五百万的投资回报率就是一百万。多诱人!我有钱我都想干。所以,狼多肉少。所以,肉价坚挺啊。 比较早的开展贴牌业务的,当是东信,熊猫,CECT。02年,一个叫“秀特尔”的手机品牌,贴了东信的牌;易美,贴了熊猫的牌;多普达,贴了CECT的牌。然后,后起之秀是托普;而今,新拿牌的那许多新秀,更是加紧时间租借自己的牌照。此时不租,更待何时?等到政府真的整治租借牌照吗?等到3G发牌G网衰落吗?再说了,你以为他拿牌真的是为了振兴民族通讯产业打败摩托诺基吗?所以,租吧!而且,比自个玩生产、销售来钱来的快,来的容易。 老老实实的做贴牌,也不错。但是,甲方乙方既然从来不吹嘘“以产业报国为己任”,而是非常务实的、诚恳的以短期利润最大化为终极目标,那么,他们一定会想,如何实现双方的利润最大化呢?于是,有了三码机,五码机。
计算原则简介 从工业增加值的概念出发,计算工业增加值应遵循以下三条原则:本期生产的原则 工业增加值的核算必须是工业企业报告期内的工业生产成果。只有进入了工业企业报告期内的工业生产过程,通过工业生产活动所创造的产品和劳务才能进行工业增加的核算,非报告期内生产的工业产品,即使在报告期内出售,也不能作为本期的工业生产成果;反之,只要是报告期内生产的产品,不论是否出售,均应计入报告期生产成果。最终成果的原则 工业企业生产活动的最终成果,从产品形态上看,体现在本期生产出的、已出售、可供出售和自产自用的产品和劳务上,不包括用于生产过程中的产品和劳务;从价值形态上看,产品生产的过程也是价值转移的过程,生产过程中所耗用的产品(中间投入)价值随同生产过程转移到新产品的价值之中。为了避免产品价值的重复计算,必须在工业总产值的基础上扣除中间投入的转移价值。因此,要保持工业总产值与工业中间投入的计算价格、指标口径范围的一致性,避免工业增加值计算结果出现偏差。市场价格的原则 目前,我国计算工业增加值所使用的计算价格是生产者的价格,即按生产者价格估算出的产出额减去按购买者价格估算的中间消耗额。 生产者价格对工业品来说,就是出厂价格,其中包括产品销售或使用时所支付的产品税或应得到的补贴,但不包括发票单列的增值税和单独开发票的运输费用和商业费用。 购买者价格是购买者在购买单位货物或服务所支付的价值,其中包括指定时间和地点提取货物所发生的运输和商业费用,不包括可扣除的增值税。 生产者价格和购买者价格都是市场上买卖双方认定的成交价格即市场价格。为了保持工业增加值计算口径的一致性,工业总产值和工业中间投入一律按市场价格计算。工业总产值按生产者价格计算,工业中间投入按购买者价格计算。 工业企业建立增加值统计,可以反映工业企业的投入、产出和经济效益情况,为改善工业企业生产经营提供依据,并促进工业企业会计和统计核算的协调。计算方法概述 工业增加值的计算方法有两种,即生产法和收入法(又称要素分配法)。生产法 生产法是指从工业生产过程中的产品和劳务价值形成的角度入手,剔除生产环节中投入的中间产品价值,从而得到新增价值的方法。其计算公式为: 工业增加值=工业总产出-工业中间投入 在工业增加值的实际计算中,工业总产出是直接用工业总产值(现行价格、新规定)代替的。这一指标的计算价格与工业中间投入的计算价格一律与新税制的规定相一致,按不含增值税的价格计算。但是,增值税是企业所创造的新增价值的一部分,属于增加值范畴,为了确保工业增加值要素的完整,在计算工业增加值时,应将本期应交增值税计入工业增加值中。由此按生产法计算的工业增加值的实际计算公式应为: 工业增加值=工业总产值(现价、新规定)-工业中间投入+本期应交增值税收入法 ①工业总产值(现行价格、新规定) 包括本期生产的成品价值、对外加工费收入和自制半成品在制品期限期末期初差额价值。 ②工业中间投入工业中间投入的定义 工业中间投入是指工业企业在报告期内用于工业生产活动而一次性消耗的外购原材料、燃料、动力及其他实物产品和对外支付的服务费用。服务费用包括支付给物质生产部门(工业、农业、批发零售贸易业、建筑业、运输邮电业)的服务费用和支付给非物质生产部门(保险、金融、文化教育、科学研究、医疗卫生、行政管理等)的服务费用。遵循的原则 一是必须是从外部购入的,并已计入工业总产值的产品和服务价值不包括生产过程中回收的废料以及自制品的价值; 二是必须是本期投入生产,并一次性消耗的产品和服务价值,不包括固定资产转移价值; 三是工业中间投入的计算口径必须与工业总产值的计算口径相一致,即计入工业中间投入的产品和服务的价值必须是已经计入了工业总产值中的价值。工业中间投入的分类 工业中间投入按企业支付的对象可分为中间物质投入和中间劳务投入两部分。 a.中间物质投入:是指工业企业在生产过程中外购的各种物质产品的价值和支付给物质生产部门的劳务费用,包括外购的并在本期消耗的原材料、燃料、动力及向外单位支付的运输费、邮电费、加工费、修理费、仓储费等。 b.中间劳务投入:是指工业企业在生产经营管理中支付给非物质生产部门的各种服务费用,这些费用构成非物质生产部门收入的一部分,包括利息支出、广告费、保险费、职工教育费、差旅费等。 工业中间投入按照具体内容,分为直接材料厂、制造费用中的中间投入管理费用中的中间投入、销售费用中的中间投入和利息支出五大类。 a.直接材料:包括企业生产经营过程中实际消耗的原材料、辅助材料、备用配件、外购半成品、燃料、动力、包装物以及其他直接材料。资料可直接取自会计产品成本核算的“直接材料”科目。如企业未按“直接材料、直接人工、制造费用”设置成本核算科目,则可从会计“生产成本”科目的供方发生额中,将属于直接材料消耗的项目汇总取得。 b.制造费用中的中间投入:包括修理费、物料消耗、低值易耗品、取暖费、水电费、办公费、运输费、试验检验费、劳动保护费、租赁费、差旅费、保险费等。可从会计“制造费用”科目中查找计算,也可用“制造费用合计”减去不属于工业增加值的项目,即工资、职工福利费、折旧费的办法,倒算出中间投入价值。 c.管理费用中的中间投入:包括办公费、运输费、修理费、物料消耗、递延费用摊销、低值易耗品摊销、绿化费、技术转让费、无形资产摊销、土地损失补偿费、排污费、工会经费、财产保险费、职工教育经费等。可从会计“管理费用”科目中查找计算,也可用“管理费用合计”减去不属于工业增加值的项目,即工资、效益工资(指工效挂勾企业按规定提取的新增效益工资)、职工福利费、劳动保险费、财产保险费、待业保险费、折旧费、税金(房产税、车船使用税、土地使用税、印花税)、矿产资源补偿费以及上交给国家和地方的各种规定费用的办法倒算取得。 d.销售费用中的中间投入:包括运输费、包装费、办公费、修理费、物料消耗、低值易耗品摊销、租赁费、展览费、保险费、广告费、差旅费等。可从会计“产品销售费用”科目中查找计算,也可用“产品销售费用合计”减去属于工业增加值的项目,即工资、职工福利费、折旧费的办法倒算取得。 e.利息支出:是指企业生产经营期间发生的利息净支出(减利收入)。可根据会计“财务费用”科目的发生额分析计算。具体计算方法 a.正算法:即将制造费用、管理费用、销售费用中属于中间消耗的部分分别相加(中间物质消耗按不含增值税的价格计算),再加上直接材料和利息得出工业中间投入总和。 b.倒算法:即分别用制造费用、管理费用、销售费用合计减去该三项费用中属于增加值的项目,如工资、福利费等,倒算出三项费用中的中间消耗,再加上直接材料和利息支出,得出工业中间投入总和。在实际操作过程中,采用倒算法计算比较简便易行。 ③本期应交增值税 本期应交增值税是指工业企业在报告期内应缴纳的增值税额。其计算公式为: 本年应交增值税=销项税额+出口退税+进项税额转出数-进项税额-减免税款-出口抵减内销产品应纳税额+年初未抵扣数-年末未抵扣数 1)销项税额:是指企业在报告期内销售货物或提供应税劳务应收取的增值税额。 2)出口退税:反映企业适用零税率的货物,向海关办理报关出口手续后,凭出口报关单等有关凭证,向税务机关申报办理出口退税而收到退回的税款。 3)进项税额转出数:反映企业购进货物、在制品产成品等发生非正常损失以及其他原因而不应从销项税额中抵扣,按规定必须转出的进项税额。 4)进项税额:是指企业在报告期内购入货物或接受应税劳务而支付的、准予从销项税额中抵扣的增值税额。 5)减免税额:反映企业在报告期按国家规定直接减免的增值税。 6)出口抵减内销产品应纳税额:反映企业报告期内按国家规定的退税率计算的出口货物的进项税额抵减内销产品的应纳税额。 7)年初(末)未抵扣数:是指当进项税额大于销项税额时,才会出现未抵扣数,年初(末)未抵扣数必须小于等于零。 上述增值税计算公式中的项目均可以从会计的“应上交应弥补款项表”中的有关项目取得。 小规模纳税企业,不分列销项税额和进项税额,其本期应交增值税直接以销售额乘以征收税率(6%)计算。 有出口退税的企业,如果出口退税出现跨年度的情况在计算出口退税时,应加以调整,按本年应得出口退税计算,调整后应交增值税的计算公式为: 本年应交增值税=本年销项税额×(现价总产值/产品销售收入)+出口退税+进项税额转出数-本年进项税额×(原材料消费总值/原材料购进总值-减免税款-出口抵减内销产品应纳税额+年初未抵扣数-年末未抵扣数 当企业的应交增值税出现负数时,在计算工业增加值时,应作为“0”处理。相应指标固定资产折旧 是固定资产在使用过程中,通过逐渐损耗(包括有形损耗和无形损耗)而转移到产品成本的那部分价值,即为补偿生产中所耗用的固定资产而提取的价值。固定资产折旧由两部分组成,一部分是按规定比率提取的基本折旧;另一部分是为恢复固定资产在使用过程中已损耗部分的价值恧生的大修理费用。本项中的基本折旧部分可从工业统计报表中“财务状况”表的“本年折旧”项直接取得,也可根据会计“财务状况变动表”(年报)中“固定资产折旧”项“金额”栏取得;大修理费用部分由于资料取得比较困难,这部分费用可暂不计算。劳动者报酬 指劳动者从事生产活动而从生产单位得到的各种工匠报酬。劳动者报酬有三种基本形式: 一是货币工资,用人单位以货币形式直接支付给劳动者的各种工资、奖金、津贴、补贴等; 二是实物报酬,即用人单位以免费或低于成本价提供给劳动者的各种物品和服务等; 三是社会保险,指用人单位为劳动者直接向政府和保险部门支付的失业、养老、人身、医疗、家庭财产等保险金。 本项可根据统计或会计资料分析归纳取得。主要有:工资 根据工业统计报表中“财务状况”表的“主营业务应付工资”项直接取得,也可根据会计“应付工资”科目中本期转入“生产成本”、“制造费用”、“管理费用”、“产品销售费用”科目的应付工资贷方发生额归纳取得。福利费 根据工业统计报表中“财务状况”表的“主营业务应付福利费”直接取得,也可根据会计“应付福利费”科目的贷方发生额中从“生产成本”、“制造费用”、“管理费用”、“产品销售费用”科目中提取的福利费计算。现行会计制度规定福利费按工资总额的14%提取,如企业未提足或超过14%,则按实际数填报。保险费 根据工业统计报表中“财务状况”表的“劳动、待业保险费”项直接取得,也可根据会计“管理费用”科目或“管理费用明细表”中的劳动保险费、待业保险费等项归纳取得。一般情况下此两项保险按工资总额的25%提取,如企业未提足或超过25%,则按实际数填报。生产税净额 ③生产税净额:指企业向政府缴纳的生产税与政府向企业支付的生产补贴相抵后的差额。 生产税是政府向企业征收的有关生产、销售、购买、使用物质产品和服务的税金,包括各种利前税。生产税有三种形式:一是含在物质产品和服务价格中的,由企业向政府缴纳的税金,如产品税、营业税等;二是不含在物质产品和服务价格中而由购买者直接缴纳并由企业代征的税金,如烧油特别税、特别消费等;三是依照规定向政府支付的有关费用。 生产税主要包括:营业税、产品税、增值税、城市维护建设税、资源税、教育费附加、房产税、车船使用税、印花税、烧油特别税、土地使用税、进口税、特别消费等,以及按规定缴纳的各种费用,如水资源费和水、电、煤附加等。 生产税可根据工业统计报表中的“财务状况”表或会计报表的“损益表”中“产品销售税金及附加”项(包括产品税、增值税、营业税、城市维护建设税、资源税和教育费附加)和“管理费用”科目中的税金项(包括房产税、车船使用税、印花税、土地使用税),及会计“应交税金”科目中的烧油特别税、特别消费税、盐税等项的本期应交数计算取得。缴纳的各种费用可根据企业有关会计资料相找。 生产补贴是政府既为控制价格又要扶持生产而支付生产部门的补贴,包括价格补贴和亏损补贴,资料可从工业统计报表中的“财务状况”表或会计“损益表”中的“补贴收入”项取得。营业盈余 ④营业盈余:指社会总产品扣除中间投入、固定资产折旧、劳动者报酬、生产税净额后的剩余部分。 工业企业的营业盈余计算公式为: 营业盈余=工业总产出—工业中间投入—固定资产折旧—劳动者报酬—生产税净额 对于生产周期不长,期初和期末的自制半成品、生产品价值变动不大的企业、也可根据以下公式计算: 营业盈余=营业利润—转作奖金的利润 关闭和停产的企业,只统计关闭和停产以前所创造的工业增加值。如果某些关闭和停产企业,在主要产品停产以后,尚进行一些小商品生产,则这部分小商品生产的增加值仍应计算。
转账限额 转账限额是指财富账户向除关联卡、协议账户外的其他账户转账时的最高金额,如果超过转账限额,该笔转账指令则不被执行。 特点: 1、有单笔转账限额,也有每月总的转账限额。 2、系统默认的单笔转账限额和每月总的转账限额为1万元。 3、客户可以自行设定转账限额,设定途径有银行柜台和财富账户专业版, 须经过身份证验证。
2008高回头率车型 岁末年终,各家各户的盘点总结犹如雨后春笋又开始茂盛起来。而对于2008年的车市来说,雪灾、地震重创了市场,金融海啸打击了信心,燃油税的改革也使得消费者在精打细算用车成本上初现曙光,车市的话题简直可以著书立说。今天我们只拮取其中的一小部分,看看那些在街头回头率较高的几款车型在过去一年的车市里扮演着怎样的角色。 大众甲壳虫 有人曾经说,如果在街上看见MINI,他会嘴上说一句这人真有钱;如果看见的是甲壳虫,那么就很有欲望看看开车的是怎样可爱的美女或者时尚的小伙子。的确,作为大众最经典的车型,甲壳虫的生命力是如此顽强,从1939年正式亮相到现在,它已经在车坛振翅高飞了68年,这还不够经典? 宝马MINI 既然提到了甲壳虫,那也不能无视了MINI。要知道这款车型也是很多明星的最爱,包括了近期大热的天王嫂熊黛林和跳水皇后郭晶晶都是他的粉丝。早在1995年,MINI就被Autocar票选为欧洲的“世纪之车”。而风靡全球的迷你裙也与这款小车有着莫大的渊源! 荣威550 21世纪什么最重要?当然是科技,而且是数字科技!就比如这款家庭轿车荣威550,为我们带来的就是先进的汽车数字科技!可扩展数字多媒体交互系统、数字个性升级模块、全数字仪表板和智能一键启动这些拗口的概念都被演变成触手可及的先进科技,丰富了我们的驾车生活。更重要的是,凭借一张特点鲜明的时尚、风格脸庞,想不被认出来都难! 两厢福克斯 虽然三厢车更符合国内消费者的审美,不过平心而论,两厢福克斯似乎更受关注,尤其是那些拥有糖果般鲜艳色彩的小车们,每一个都是焦点所在。特别是随着保有量的提升,你很可能在路口看见几辆颜色各异的车型排成一排,那种愉悦简直无法形容。 大嘴两厢307 法国车如同法国人一样,都属于追求浪漫主义的典型代表,一向以造型优美、风格时尚而著称。而抛弃了翘臀的大嘴307这次终于给我们带来了纯正的法国式浪漫,加上经典的小狮子车标,想不引人注目都难。 克莱斯勒漫步者 PT Cruiser风格起源于20年代的黄金时期。粗犷有力的弧形挡泥板和时尚的车身结构始终是戴姆勒-克莱斯勒最先进工艺的完美体现。任何遇到它的人,都会选择多看几眼。这种外形上的引人注目,并非刻意的“哗众取宠”,而是真正体现出“独具匠心”,体现出对“经典”的完美诠释。 粉色雨燕 有的时候回头率与动力其实毫无关系,但是一个外观就让你赞叹不已,足以让你拜倒在她的石榴裙下,我想这句话对于粉燕儿来说再合适不过。不但外观上粉粉嫩嫩,就连内饰上也突出这个颜色,走在路上自然回头率一流! 沃尔沃C30 有的时候美女不需要看正脸,只看背影已经风情无限,比如C30。这款车对沃尔沃上世纪90年代的风格做出了革命性改变,在外观上消除了千篇一律的棱角,代以流线型、多变的样式。这一点尤其体现在C30的车窗设计上,从前往后车窗展现出一种优美的弧度。倾斜的车顶、雄壮的轮眉以及向后逐渐增宽的车顶,都为C30车身带来鲜明的特点。 法拉利 在这个世界上的许多领域有些颜色只有一种象征意义。在足坛上,橙色代表荷兰足球,蓝色代表意大利足球。在汽车世界里, F1的代名词就是法拉利。如果要在汽车世界中寻找一种颜色来引证一个品牌,那么非红色的法拉利莫属! 陆虎发现 韩剧《My girl》中,富家子男主角开着一辆陆虎发现撞到了贫穷出身的女主角,从而引发一段浪漫的爱情故事。也许每个人心中都装着一辆越野车吧,都有游历四海的激情与梦想,陆虎在某种程度上就是这种恣意弛骋的潜意识的符号化身。但真正能够实现这一梦想的人并不多,所以,对于大多数人来说,走在路上,回望一辆陆虎,就象是淡淡地回望一眼自己难以成真的梦想。2009年车市流行五大关键词 流行一词,最早出现在服装中,看看作为服装界晴雨表的意大利米兰时装周发布会,就可以感召流行趋势的魅力。流行趋势的存在是普遍的,吃、穿、住、行、用各个方面都需要有“流行”,车市亦然。 今年,中国作为全球最大的汽车消费市场,将会有怎样的流行风向标?众多品牌如何脱颖而出?2009车市流行趋势发布,将让您走在车市的潮流浪尖…… 关键词:中高级车更运动更豪华 代表车型:新款凯美瑞 虽然广丰在去年底推出了09款凯美瑞,但只是在配置上的调整,外观上并没有变化。 随着底特律车展期间美版凯美瑞的推出,广丰也对国产凯美瑞进行了改款。本月18日,经过重新设计的新款凯美瑞车型即将上市销售,预计消费者今年3月就能够在4S店看到新车。据悉,新凯美瑞的水箱格栅依然经过镀铬处理,不过在造型方面则与同属丰田旗下的锐志更为相似,运动感提升了不少。另外这款新凯美瑞的前部依然采用了双凹型设计,使车辆的头部更具冲击力。 新凯美瑞的后尾灯组合,是这款车型改款后的一大变化。新式的突出式后尾灯造型改变了以往凯美瑞的圆润设计风格,使整车的尾部更加具有立体感。棱角分明的菱型尾灯,被分别置于凯美瑞尾部的左右两端,令整车透露出一股豪华风。 新款凯美瑞不仅在前脸的设计上增加了运动元素,而且这款车还配备了一款新式轮毂,充分的考虑到了经济性和运动性能。另外,新款凯美瑞依然采用了车身侧面同色防擦条。 关键词:改款跟上运动脚步 代表车型:新思域 随着中级车市场的消费群体日渐趋于年轻化,消费者在选购车辆时候更多的考虑到车子是否拥有时尚的外观和运动的性能,这点从目前热销的改款换型车东风本田CIVIC(新思域)身上就可以看出。正如CIVIC(新思域)广告语“人生需要一点红”所表达的内涵,CIVIC(新思域)欲以其先进、科技、时尚的独特魅力激发更多人追求精彩人生、拒绝平庸的精神和勇气。新车在外观、内饰、操控性、安全性、环保性等方面全面升级,提高了整体价值感和商品魅力,具有更高性价比。 CIVIC(新思域)秉承了原车型“安”、“环”、“省”、“乐”优秀基因及卓越的节油性能,并结合中国客户的消费观念进行全新设计。与以往款型相比,全新风格的前脸使外形更加动感和硬朗,内饰新增炫酷黑颜色,新装备源于F1赛车的换档拨片以及全新三幅多功能方向盘尽显运动内涵,更能激发驾驭的乐趣。中空主动头部保护头枕,可在碰撞中最大限度地降低驾驶者和前排乘客受到颈部损伤的潜在危险。CIVIC(新思域)尊贵版(VTI-S)更是配备了世界先进水平的VSA(车辆稳定性辅助系统),辅助驾驶者保持预期路线,提高操纵稳定性。 关键词:成熟车型顺应理性消费 代表车型:新爱丽舍 2008年至今,受奥运、雪灾、国际油价及世界经济环境等因素的影响,中国汽车消费开始显现出前所未有的谨慎和理性。一些成熟车型,如东风雪铁龙新爱丽舍,则凭借自身突出的性价比优势、成熟可靠的品质和优异的口碑,持续走红。根据最新销量统计,截至2009年1月24日东风雪铁龙全系车型1月份销量达11845台,其中新爱丽舍出货7105台,较08年12月份增长57%,这是继08年12月份环比增长34%之后的又一强劲上扬,同时这一销量较08年1月同期环比增长53%。 新爱丽舍以爱丽舍的技术平台为基础,融汇了300多项改进和22项重大演变与升级:搭载的PSA欧洲同步、全球共用16V小型高能发动机,兼顾动力性和油耗经济性;采用雪铁龙闻名世界的后轮随动转向技术和四轮独立悬挂技术,并标配了国内领先的BOSCH8.1ABS+EBD系统,兼顾操控性和制动安全性。此外,新爱丽舍还承袭了爱丽舍既有的优秀口碑和成熟网络,维修保养经济、便捷。尤其需要指出的是,新爱丽舍7.38-10.18万的售价,首次将中级轿车的价格下拉至7.5万元以内,无论对于市场还是消费者而言都有着突破性意义。 关键词:精益生产与低耗高效 代表车型:长安铃木 进入2009年以来,燃油税、购置税等汽车新政为小排量车迎来诸多利好,大力推动了汽车行业“节能减排”之势的发展。但多年来专注于生产环保节能精品家轿的长安铃木早已包节能环保贯彻到汽车研发、生产、销售的每一个环节,通过整条价值链的全程节能与全员节能,实现资源利用的效益与价值最大化,凭借先进的技术优势和精良的生产工艺为市场提供了一系列时尚、舒适、安全的精品轿车,雨燕、天语SX4等新一代全球战略车的出色性能得到市场的肯定,羚羊、奥拓等节能小车也为长安铃木赢得“省油大师”的口碑。 同时,长安铃木花费10亿元引入了铃木先进的M系列发动机生产线,采用领先的VVT技术,能在保证动力充沛输出的同时,也有出色的省油表现。在产品生产方面,完全按照高端精品家轿的严格标准进行打造,切实保证产品的安全性能。在国际上达到欧洲NCAP四星和日本JNCAP五星标准,长安铃木雨燕及天语获得C-NCAP四星级碰撞成绩。在中国汽车品牌销售满意度调查中,长安铃木名列十强,消费者对销售人员的专业性和敬业精神表示了肯定。 关键词:小车更安全 代表车型:吉利熊猫 仿生学在汽车外观设计上已经成为一种流行趋势,但是能够像吉利熊猫这么形象和经典的车型目前仅此一家,吉利大胆采用中国元素进行设计,选择中国国宝熊猫作为设计对象,整体外形圆润饱满,前大灯黑色衬框宛如熊猫可爱的眼睛,熊掌造型尾灯更是让人一见倾心。在淋漓尽致发挥中国元素的同时,吉利熊猫汲取了国际同行成功的设计经验,从掀背式玻璃后备箱到蝴蝶窗再到前大铬栅。吉利熊猫展现了国内汽车造型的最高水平,保证每一个用户看见以后“过目不忘”。 安全性是吉利熊猫有别于同类小型车的最高附加值,以四星安全标准设计(C-NCAP摸底测试达41.5分),六气囊+侧气帘的安全配置同级车中独有,配有中级车才有的“超速、未系安全带、未关车门”三重人性化报警装置,这让现有的其他微型轿车望其项背。
什么是市场利基 市场利基指市场利基者通过专业化经营而获取的更多的利润。市场利基的关键[1] 利基战略在某种意义上是集中战略的具体体现,而集中战略重点强调三点,它们是: 1、不仅要做到空间上的集中,而且还要做到时间上的集中。即在决定方向(或者说决定性的地点)和决定性时机,巧妙地集中比竞争对手在此时此地更为强大的营销资源。这是战略集中的基本涵义。 2、一方面,要力争企业在市场竞争中的绝对数量优势,另一方面,即不能取得绝对数量优势,也要巧妙地使用营销资源,以便在决定性地点上造成相对的竞争优势。在竞争中最能体现战略指挥艺术的正是获得这种相对的竞争优势。 3、为了在主要方向、决定性地点上集中优势资源,就应不惜在次要方非决定性地点上作出牺牲,以便节省资源,做到有所集中,有所节约。 所以市场利基的关键因素是专业化,通过专业化来体现集中化,可供市场利基者选择的专业化定位有: 1.最终用户专业化。公司可以专门为某一类型的最终用户提供服务。如北大方正主要通过切入日本新闻媒体客户而将排版系统成功契进日本市场的。 2.垂直专业化。公司可以专门为处于生产与分销循环周期的某些垂直层次提供服务。如新疆德隆投资控股并整合的电动工具产业链,以低成本领先优势在国内生产,然后收购美国电动工具分销渠道实现市场全球化之目的。 3.小顾客专业化。很多大公司遵循80:20法则,集中80%的精力满足20%的重量级客户,对盈利贡献较低的小客户视而不见,我们可以反其道而行之,集中100%的精力去满足那些大公司看不上的小客户群体。如海尔率先打入美国市场的小容量冰箱正好满足了美国大学生的需求。 4.特殊顾客专业化。公司可以专门向一个或几个大客户销售产品。如湖南外贸嘉利公司整合国内宁檬酸生产基地,按照高标准的品质要求重点供应宝洁美国总部对宁檬酸原料的需求,成为不景气的外贸企业中的一枝独秀。 5、产品或产品线专业化。公司只经营某一种产品或某一类产品线。比如在实验设备行公司在日本经销27个不同种类的家庭自制甜点——都是小批量生产,并且按照阿米什的配方与当地风味特点相结合来创作。 6.加工专业化。这类公司只为订购客户生产特制产品。 7、服务专业化。该公司向大众提供一种或数种其他公司所没有的服务。例如,一家银行可以独辟蹊径,接受客户用电话申请贷软,并将现金交予客户。 8、销售渠道专业化。这类公司只为一类销售渠道提供服务。例如,某家软饮料公司决定只向加油站提供一种大容量包装的软饮料。市场利基战略三步曲[1] (一)创造利基机会 1、捕捉消费者的烦恼点。 营销的关键在于正确确定目标顾客的需要和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标顾客所期望的产品或服务,这些产品或服务是满足消费者的需要或解决他们所面临问题的工具。消费者的烦恼就是企业的商机。所谓消费者的烦恼,其实就是竞争者尚未染指的潜在需求市场。著名广告专家里斯和屈特在《市场定位:广告攻心战略》一书中说:“要找出市场间隙,必须要能不随波逐流,而要逆向思考,如果大家都朝西,你就试试看是否朝东走得通。”这里强调的间隙,并非是生产上的间隙,而是消费者心中的间隙,也就是消费者心中尚未很好满足的需求。 在60年代以前,MIJ(日本制造)往往是“质次价低”的代名词。凭“车到山前必有路,有路必有丰田车”闻名天下的日本丰田公司首次进军美国市场时,同样难逃厄运。丰田人不得不卧薪尝胆,重新制定市场策略,投入大量人力和资金,有组织地搜集市场信息,在市场分析的基础上,去捕捉市场营销机会,选准目标市场。要进入几乎是通用、福特独霸的美国汽车市场,对初出茅庐的丰田公司来说,无异于以卵击石。但通过调查,丰田发现美国的汽车市场并非铁板一块,随着经济的发展和国民生活水平的提高,美国人的消费观念、消费方式正在发生变化,那种把汽车视为地位象征的传统观念在逐渐削弱,汽车作为一种交通工具更重视其实用性、舒适性、经济性、便利性;符合大众利益要求,较低的购置费用、耗油少、耐用和维修方便;随着交通拥挤日趋恶化,要求提供停靠方便,转弯灵活的小车型。美国一些大公司却无视这些信号,继续大批量生产大型豪华车,完全被忽视的顾客需求给丰田轿车的侵入提供了可乘之机。 2、瞄准竞争对手的弱点。 美国著名的企业战略学家波特教授通过严密的竞争者分析后,得出结论:“最好的战场是那些竞争对手尚未准备充分、尚未适应、竞争力较弱的细分市场。”对方的虚弱之点就是我方理想的攻击点,所谓弱点,是指竞争者在满足该领域消费者需求时所采取的手段和方法与消费者最高满意度之间存在差异,正是这一差异构成我们的市场机会。如果企业有能力比竞争对手提供更好的令消费者满意的产品或服务,即能够有力地打击竞争者的弱点,那么,该市场就可以作为我们的目标市场,这正是‘避实击虚’思想在市场竞争战略上的应用。丰田定位于美国小型车市场,但该市场也并非没有对手的赛场,德国大众公司的小型车就很畅销。丰田雇用美国的调查公司对大众汽车的用户进行了详尽的调查,充分掌握了对手的优劣,除了车型满足消费者需求之外,其高效、优质的服务网打消了美国人对外国车维修困难的疑虑;暖气设备不好、后座间小、内部装饰差是众多用户对大众车的抱怨。对手的缺点就是自己的机会,对手的缺点就是自己的目标。在市场调研的基础上,丰田公司精确地勾画出一个按人口统计和心理因素划分的目标市场,设计出满足美国顾客需求的美式日制小轿车。花冠车(CORNA),以其外型小巧、经济实惠、舒适平稳、维修方便的优势终于敲开了美国市场的大门,步入成功之路。 (二)扩大利基份额 一旦成功地切入某个利基市场,也就是说找到了市场立足点,“宜将剩勇追穷寇”,就要开始致力于扩大市场份额。既然是利基市场,自然是食之无味、弃之可惜的“鸡肋”,如何在鸡肋中尝出美味来?如何让本小利微的利基市场为你盈利?扩大利基市场份额有两种思路: 1、“多种田”。 庄稼的产量取决于播种的面积和单产量。当产品被某一特定消费者群体所认可,证明它能满足目标消费者的特定需求,就可以扩大销售区域,让更多的消费者知道这个产品的存在和它的好处。例如,海尔的小冰箱一旦被纽约市场的在校大学生所接受,就可以设法将产品分销到其它区域市场,促成更多的大学生购买海尔小冰箱。先广种,哪怕薄收,多一个销售据点就多一次销售的机会,为日后的厚收打下基础。 2、“种好田”。 一是选择好田来种,二是把好田种好,以提高单位面积产量。把好田种好的集中表现是让消费者成为你的忠诚顾客,不断地消费你的产品,或老顾客带来新顾客,而企业可能在同一个顾客身上赚取更多的利润。伊莱克斯中国区总裁刘小明受命于危难之间,在市场调研中发现伊莱克斯前几年之失在于开发出的冰箱并不能满足中国人的消费习惯,于是在外观功能上尽可能地迎合中国人的口味,发现一个在冰箱使用上的特殊的中国国情:中国人是将冰箱摆放在客厅甚至是卧室的。于是他调集所有伊莱克斯的研发力量,1998年,推出了系列“新静界”冰箱。因为满足了消费者求静的消费需求,“新静界”一炮打响。“其实,伊莱克斯的优势不仅在于技术和品牌。技术的高度只是相对的,品牌的变数也很大。”伊莱克斯和刘小明都深谙化短期优势为长期优势的道理,“三流公司卖产品,二流公司卖服务,一流公司卖品牌,而超一流公司卖的是客户的满意度。客户的满意是一笔不在资产负债表上反应的财富。”伊莱克斯就是这样把客户满意度转化为利润的:客户满意度高能拥有好口碑,可以实现重复销售,伊莱克斯的系列产品就能在品牌的重复销售中赚取利润。事实上,在伊莱克斯年初新上马的空调销售中,有 30%的消费者是伊莱克斯品牌的关联用户。以客户满意引导的重复销售正在一步步兑现为利润。 (三)保护利基市场 当利基市场开始赚钱时,一起会引起强大的竞争对手的注意,对手会来抢夺这个利基市场的胜利果实。越来越多的大公司也在划小业务经营单位去服务于这些利基市场。例如,可口可乐公司在日本围绕罐装茶叶和咖啡建立起了很大的业务。这些产品是通过售货机来出售的,在夏天时提供冰镇咖啡,而在冬季则提供热饮罐装产品。实际上,为了阻碍市场的发展,可口可乐公司将其在美国市场出售的领先品牌乔治亚罐装咖啡饮料也引入了日本。所以,我国企业在国际市场上享受利基市场带来的好处时,还要时刻准备如何保护自己开发出来的利基市场。 1、树立差异化优势。 如果说传统竞争的主要武器是规模经济的话,那么现代竞争的主要武器则为“差别优势”。所谓“差别优势”有二个基本含义,一是“差别”,即与竞争者不同的,有差异的地方,这突出强调了企业的个性,要求企业在产品质量、价格或者服务、促销等一切竞争手段上选择较少的几项,开发具有特色的长时期利基,这是企业寻求竞争优势,构造竞争堡垒的基础。二是“优势”,即不仅要与竞争者形成差别,而且还需要使这种差别成为我之竞争优势。这要求企业所选择的差别一定是有竞争价值、且有资源能力可以实现的。差别是体现集中的方法,而优势是集中的目的。70年代,丰田在美国市场面对德国大众的小型车抗衡,丰田用“人有我优”的差异化优势作为回应。首先是质量优。丰田轿车造型优美,内部装饰精致典雅,舒适的座椅,柔色的玻璃,发动机的功率和性能比德国大众提高了一倍,甚至连汽车扶手的长度和腿部活动的空间都是按美国人的身材设计的。由于适合美国消费者的口味,花冠车一进入美国市场,很快就建立起较高的质量信誉。此外,在生产中广泛开展的合理化运动和“QC”小组活动,也保证了丰田车的信誉。其次是价格优。为了吸引客户,丰田在进入市场的早期采用了低价策略,“光冠”定价在2,000美元以下,“花冠”为1,800美元以下,比同类车型的美国车和德国车都低得多,连结经销商的赚头也比别人多。这种进攻型的低价策略,加上质量高、性能好、批量大和维修费用低,产生一种滚雪球效应,为丰田车树立起物美价廉的良好形象,使美国厂商既无还手之力,又无招架之功,大片的市场份额逐渐被丰田所蚕食。最后是服务优。丰田占领国际市场实施的销售策略之一就是力求实行经营、售后服务和零配件供应一体化,以优质的服务来打消客户对使用丰田车的疑虑,从而在售后服务上给丰田车的客户吃了“定心丸”。 2、以技术创新构筑竞争壁垒。 以市场潜在需求为导向,针对国际市场目标顾客的利益关注点的变化,将技术创新紧贴市场需求,在顾客最重视的方面寻找质量改进的突破口。丰田汽车进入美国市场后受到了多方挑战:德国大众与丰田同属小型车,售后服务也不比丰田差;实力雄厚的通用、福特在政府的支持下也开始了小型车的开发;两国间的贸易摩擦,或多或少使美国公众的自尊心受到挫伤。丰田为巩固市场,采取了“技术创新”战略,以新技术战胜对手。1970年,美国政府颁布了限制汽车排放废气的《马斯基法》,而丰田在此之前就把竭力开发省油和净化技术列为自己的发展战略,从1964年便开始了此项技术的研究。为了研制废气再循环装置和催化剂转换器,7年间投入了一千亿日元的资金和一万人的力量,仅废气处理系统就开发出丰田催化方式、丰田稀薄燃烧方式、丰田触媒方式三种,并很快在“追击者”高级轿车中安装了这种装置,从而在这一领域取得领先地位。同时,还与日本其他汽车厂商共同研制开发出了节约燃料25%—30%的省油车,以后又相继开发出防止事故发生和发生事故后保证驾驶人员安全的装置。这对受石油危机冲击后渴望开上既经济又安全的轿车的美国人来说,无异于久旱逢甘雨。 3、勇于向自己开炮。 与其让对手来钻你的空子,不如自己钻自己的空子。利基市场总是客观存在的,没有饱和的市场,只有饱和的思想。有些是竞争对手曾经涉足过,可能因时机不成熟或培育市场的方法不对头,对手无功而返;有些是因市场需求出现了新变化引发的新关注点。积极的进攻代替消极的防守,主动发现新的利基机会,并竭力去占领它。1998年,伊莱克斯以噪音值低于36分贝的“新静界”系列叩开市场大门后,1999年,推出能耗不足20瓦灯泡的“省电奇冰”系列;2000年,再次推出满足消费者个性需求的“自选冰箱”系列;2001年,代表最新技术水平的“智冷双全”系列问世中国。现在,伊莱克斯中国的志向在于用更新的技术和更高的质量领导一场行业的革新。逐渐站稳脚跟的伊莱克斯不会只满足于做冰箱,伊莱克斯收购和兼并的脚步不断继续。先是在天津开始投产洗衣机,又于2000年年初在杭州兼并东宝空调,杀入空调业,而刘也在公开场合表露过自己全面进军小家电的决心。