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“先征后退”方式

　　一是生产商为生产出口产品而购进的原材料、零部件必须先纳税，待产品出口后，对出口产品中原材料、零部件已缴税款先在生产商内销产品的应纳税额中抵扣，不足抵扣部分再予以退税。二是出口商为出口而收购的产品在收购时必须先纳税，产品出口后，再按进货发票所列已纳税额直接计算退还。执行这种方法的主要代表国家是智利和阿根廷。

1137次 2020-08-01
“PLAFONDS免、抵、退”税方式

　　这种方法适应于进、出口额达到一定规模且基本平衡的进出口商。做法是将进口环节应纳增值税额与购进出口货物的进项税额相冲抵，即企业在年度内从国外进口货物时可填报免缴该批货物的进口增值税申请表，并附送有关单证，经所在地增值税办公室确认后，到海关办理免缴进口环节增值税手续，通过网络信息，将免缴税款与购进出口货物的进项税额相冲抵。

1005次 2020-08-01
SFO

　　SFO是the Securities and Futures Ordinance(证券及期货条例) 的缩写，是香港法例第571章的内容。为规范证券和期货市场而制定的法律文本。　　SFO也是美国加州旧金山国际机场的简称及IATA代码。

860次 2020-08-01
集装箱

简介　　按国际标准化组织（International Organization for Standardization，ISO）第104技术委员会的规定，集装箱应具备下列条件：集装箱（1）能长期的反复使用，具有足够的强度。（2）途中转运不用移动箱内货物，就可以直接换装。（3）可以进行快速装卸，并可从一种运输工具直接方便地换装到另一种运输工具。（4）便于货物的装满和卸空。（5) 具有1立方米（即35.32立方英尺）或以上的容积。满足上述5个条件的大型装货容器才能称为集装箱。分类　　集装箱种类很多，分类方法多种多样，有以下分类方法按所装货物种类分　　有杂货集装箱、散货集装箱、液体货集装箱、冷藏箱集装箱，以及一些特种专用集装箱，如汽车集装箱、牧畜集装箱、兽皮集装箱等。　　杂货集装箱是是最普通的集装箱，主要用于运输一般杂货，适合各种不需要调节温度的货物使用的集装箱，一般称通用集装箱。　　散货集装箱是用以装载粉末、颗粒状货物等各种散装的货物的集装箱。　　液体货集装箱是用以装载液体货物的集装箱。　　冷藏集装箱是一种附有冷冻机设备，并在内壁敷设热传导率较低的材料，用以装载冷冻、保温、保鲜货物的集装箱。　　汽车集装箱是一种专门设计用来装运汽车，并可分为两层装货的集装箱。　　牲畜集装箱是一种专门设计用来装运活"牲畜的集装箱，有通风设施，带有喂料和除粪装置。　　兽皮集装箱是一种专门设计用来装运生皮等带汁渗漏性质的货物，有双层底，可存贮渗漏出来的液体的集装箱。按制造材料分　　制造材料是指集装箱主体部件（侧壁、端壁、箱顶等）材料，可分成三种：有钢制装箱、铝合金集装箱、玻璃钢集装箱，此外还有木集装箱、不锈钢集装箱等。其中：特种集装箱钢制集装箱，用钢材造成，优点是强度大，结构牢，焊接性高，水密性好，价格低廉；缺点是重量大、防腐性差；铝合金集装箱，用铝合金材料造成，优点是重量轻，外表美观，防腐蚀，弹性好，加工方便以及加工费、修理费低，使用年限长；缺点是造价高，焊接性能差；　　玻璃钢集装箱，用玻璃钢材料造成，优点是强度大，刚性好，内容积大，隔热、防腐、耐化学性好，易清扫，修理简便；缺点是重量大，易老化，拧螺栓处强度降低。按结构分　　可分为三类，有固定式集装箱、折叠式集装箱、薄壳式集装箱。在固定式集装箱中还可分密闭集装箱、开顶集装箱、板架集装箱等；折叠式集装箱，指集装箱的主要部件（侧壁、端壁和箱顶）能简单地折叠或分解，再次使用时可以方便的再组合起来；薄壳式集装箱，是把所有部件组成一个钢体，它的优点是重量轻，可以适应所发生的扭力而不会引起永久变形。　　按总重分，有30吨集装箱、20吨集装箱、10吨集装箱、5吨集装箱、2.5吨集装箱等。按规格尺寸分　　国际上通常使用的干货柜(DRYCONTAINER)有：外尺寸为20英尺*8英尺*8英尺6吋，简称20尺货柜；外尺寸为40英尺*8英尺*8英尺6吋，简称40尺货柜；外尺寸为40英尺*8英尺*9英尺6吋，简称40尺高柜。按用途分　　有冷冻集装箱，挂衣集装箱，开顶集装箱，框架集装箱，罐式集装箱、冷藏集装箱、平台集装箱。冷藏集装箱是一种附有冷冻机设备，并在内壁敷设热传导率较低的材料，用以装载冷冻、保温、保鲜货物的集装箱。　　开顶集装箱是用于装载玻璃板，钢制品，机械等重货，可以使用起重机从顶部装卸，开顶箱顶部可开启或无固定项面的集装箱。框架集装箱是以箱底面和四周金属框架构成的集装箱，适用于长大、超重、轻泡货物。罐装集装箱是由箱底面和罐体及四周框架构成的集装箱，适用于液体货物。　　平台集装箱是专供装运超限货物的集装箱，有一个强度很大的底盘，在装运大件货物时，可同时使用几个平台集装箱。运输关系　　集装箱运输的关系方主要有：无船承运人，集装箱实际承运人，集装箱租赁公司，集装箱堆场和集装箱货运站等。集装箱堆场1、无船经营人（NON-VESSEL OPERAtiNG COMMON CARRIER:NVOCC）：他们专门经营集装货运的揽货、装拆箱、内陆运输及经营中转站或内陆站业务，可以具备实际运输工具，也可不具备。对真正货主来讲，他是承运人，而对实际承运人来说，他有是托运人，通常无船承运人应受所在国法律制约，在政府有关部门登记。　　2、实际承运人（ACTUAL CARRIER）：掌握运输工具并参与集装箱运输的承运人。通常拥有大量集装箱，以利于集装箱的周转、调拨、管理以及集装箱与车船机的衔接。　　3、集装箱租赁公司（ConTAINER LEASING COMPANY）：专门经营集装箱出租业务的新行业。　　4、集装箱堆场（ConTAINER YARD:CY）：指办理集装箱重箱或空箱装卸，转运，保管，交接的场所。　　5、集装箱货运站（ConTAINER FREIGHT STATION:CFS）：是处理拼箱货的场所，它办理拼箱货的交接，配载积载后，将箱子送往CY，并接受CY交来的进口货箱，进行拆箱、理货、保管、最后拨给各收货人。同时也可按承运人的委托进行铅封和签发场站收据等业务。尺寸　　集装箱尺寸包括集装箱外尺寸和集装箱内尺寸。　　集装箱外尺寸（container's overall external dimensions）包括集装箱永久性附件在内的集装箱外部最大的长、宽、高尺寸。它是确定集装箱能否在船舶、底盘车、货车、铁路车辆之间进行换装的主要参数。是各运输部门必须掌握的一项重要技术资料。集装箱内部集装箱内尺寸（container's internal dimensions）有集装箱内部的最大长、宽、高尺寸。高度为箱底板面至箱顶板最下面的距离，宽度为两内侧衬板之间的距离，长度为箱门内侧板量至端壁内衬板之间的距离。它决定集装箱内容积和箱内货物的最大尺寸。　　按集装箱内尺寸可以计算出装货容积。同一规格的集装箱，由于结构和制造材料的不同，其内容积略有差异。集装箱内容积是物资部门或其他装箱人必须掌握的重要技术资料。　　20尺柜：内容积为5.69x2.13x2.18米,配货毛重一般为17.5吨,体积为24-26立方米. 　　40尺柜:内容积为11.8x2.13x2.18米,配货毛重一般为22吨,体积为54立方米. 　　40尺高柜:内容积为11.8x2.13x2.72米.配货毛重一般为22吨,体积为68立方米. 　　45尺高柜:内容积为:13.58x2.34x2.71米,配货毛重一般为29吨,体积为86立方米. 　　20尺开顶柜:内容积为5.89x2.32x2.31米,配货毛重20吨,体积31.5立方米. 　　40尺开顶柜:内容积为12.01x2.33x2.15米,配货毛重30.4吨,体积65立方米. 　　20尺平底货柜:内容积5.85x2.23x2.15米,配货毛重23吨,体积28立方米. 　　40尺平底货柜:内容积12.05x2.12x1.96米,配货毛重36吨,体积50立方米计算单位　　集装箱计算单位，简称：TEU，是英文Twenty Equivalent Unit的缩写，又称20英尺换算单位，是计算集装箱箱数的换算单位。也称国际标准箱单位。通常用来表示船舶装载集装箱的能力，也是集装箱和港口吞吐量的重要统计、换算单位。　　目前各国大部分集装箱运输，都采用20英尺和40英尺长的两种集装箱。为使集装箱箱数计算统一化，把20英尺集装箱作为一个计算单位，40尺集装箱作为两个计算单位，以利统一计算集装箱的营运量。　　在统计集装箱数量时有的一个术语：自然箱，也称"实物箱"。自然箱是不进行换算的实物箱，即不论是40英尺集装箱，30英尺集装箱，20英尺集装箱或10英尺集装箱均作为一个集装箱统计。租赁装卸集装箱租赁　　即所有人将空箱租给使用人的一项业务。集装箱所有人为出租的一方集装箱，与使用人，一般是船公司或货主，为承租的一方，双方签订租赁合同。由出租人提供合格的集装箱交由承租人在约定范围内使用。集装箱的租赁，国际上有多种不同的方式，总括起来有：程租、期租、活期租用和航区内阻赁等。集装箱装卸区　　是集装箱运输中，箱或货装卸交换保管的具体经办部门。它受承运人或其代理人的委托，进行下列各项业务：　　对整箱货运的交换、保管；　　设有集装箱货运站者，办理拼箱货的交接；　　安排集装箱船的靠泊，装卸集装箱，每航次编制配载图；　　办理有关货运单证的编签；　　编制并签验集装箱运用运载工具的出入及流转的有关单证；　　办理集装箱及运载工具、装卸工具的情况检查、维修，以及空箱的清扫、熏蒸等工作；　　空箱的收发、存贮和保管；　　安排空箱和重箱在堆场的堆码，及编制场地分配计划；　　其他有关业务工作。　　集装箱装卸区一般由专用码头、前沿、堆场、货运站、指挥塔、修理部门、大门和办公室组成。有时堆场或货运站等可延伸到市区内部事5-15公里的中转站。集装箱前方堆场　　是指在集装箱码头前方，为加速船舶装卸作业，暂时堆放集装箱的场地。其作用是：当集装箱船到港前，有计划有次序地按积载要求将出口集装箱整齐地集中堆放，卸船时将进口集装箱暂时堆放在码头前方，以加速船舶装卸作业。集装箱后方堆场　　集装箱重箱或空箱进行交接、保管和堆存的场所。有些国家对集装箱堆场并不分前方堆场或后方堆场，统称为堆场。集装箱后方堆场是集装箱装卸区的组成部分。是集装箱运输“场到场”交接方式的整箱货办理交接的场所（实际上是在集装箱卸区“大门口”进行交接的）。空箱堆场　　专门办理空箱收集、保管、堆存或交接的场地。它是专为集装箱装卸区或转运站堆场不足时才予设立。这种堆场不办理重箱或货物交接。它可以单独经营，也可以由集装箱装卸区在区外另设。有些国家，经营这种空箱堆场，须向航运公会声明。货运中转站或内路站　　海港以外的集装箱运输的中转站或集散地。它的作用除了没有集装箱专用船的装卸作业外，其余均与集装箱装卸区业务相同。中转站或内陆站的度量，包括集装箱装卸港的市区中转站、内陆城市、内河港口的内陆站均在内。装船集装箱集装箱货运站　　为拼箱货装箱和拆箱的船、货双方办理交接的场所。承运人在一个港口或内陆城市只能委托一个集装箱货运站的经营者。由它代表承运人办理下列主要业务：　　拼箱货的理货和交接；对货物外表检验如有异状时，就办理批注；拼箱货的配箱积载和装箱；进口拆箱货的拆箱和保管；代承运人加铅封并签发站收据；办理各项单证和编制等。责任规则托运人责任　　托运人在集装箱运输中应有的责任，这种责任是不完全同于传统海运方面的。拼箱货托运人的责任与传统海运相同。整箱货托运人的责任不同于传统运输的有：　　应保证所报货运资料的正确和完整；承运人有权核对箱内所装货物，因核对而发生的费用，有托运人承担；海关或其他权力机关开箱检查，其费用和由此发生货损货差，由托运人承担；如集装箱货不满，或是垫衬不良，积载不当，或是装了不适于集装箱运输的货物，因而引起货损、货差，概由托运人负责；如使用了托运人自有的不适航的集装箱，所引起的货损事故，应由托运人负责；在使用承运人集装箱及设备其间造成第三者财产或生命的损害，应由托运人负责赔偿。责任限制　　集装箱运输中发生货损货差，承运人应承担的最高赔偿额。拼箱货的责任限制与传统运输相同。整箱货的赔偿按照目前国际上的一些判例：　　如果提单上没有列明箱内所装货物的件数，每箱作为一个理赔计算单位；如提单上列明箱内载货件数的，仍按件数计算；如果货物的损坏和灭失，不属海运，而是在内陆运输中发生的，则按陆上运输最高赔偿额办理；如集装箱是由托运人所有或提供时，遇有灭失或损坏，其责任确属承运人应承担者，亦应视作一个理赔计算单位。同一责任制　　联运经营人对货物损害责任的一种赔偿责任制度。按照这种制度，统一由签发联运提单的承运人对货主负全程运输责任，即货损货差不论发生在哪一个运输阶段，都按同一的责任内容负责。如果能查清发生损害的运输阶段，联运承运人在赔偿以后，可以向该段运输的实际承运人追偿。网状责任制　　联运经营人对货物损害责任的一种赔偿责任制度。按照这种制度，签发联运提单的承运人，虽然对货方仍负全程运输的责任，但遇损害赔偿不象同一责任制那样，而是按发生损害的运输阶段的责任内容负责。例如，损害发生在海上运输阶段，按国际货运规则办理；如发生在铁路或公路运输阶段，则按有关国际法或国内法处理。航运公会集装箱规则　　在一些国家集装箱船航线上，各航运公会为了垄断各自航线上的集装箱运输，都分别制订了供货方使用的集装箱运输规则。这些规则，是由各公会针对公会营运范围内的航线情况制订的。因此，各公会的规则内容各不相同，但基本精神是相同的，即船货双方的责任是一样的。规则内容一般包括以下几个方面：　　集装箱装卸港，集散运输；集装箱运输专用术语解释；各种运输交接方式船货双方责任；订舱手续及货运资料申报；各类条款包括提单，加批条款，港口条款和意外条款；　　提单签发；设备交接手续，使用免费时间和滞期费计收；交货手续；运费计算方法及支付；各种费用项目计收办法，费率变更规定；币制，贬值，增值规定；国际标准集装箱规格　　国际标准集装箱共有三个系列，十三种规格。在国际海上集装箱运输中采用最多的是IAA型（即40英尺）和IC型（即20英尺）两种。IAA型集装箱即40英尺干货集装箱，箱内容量可达67.96m3 ，一般自重为3800kg，载重吨为26．68吨，总载重量30．48吨。IC型即20英尺集装箱内容量33．2m3 ，自重一般为2317kg，载重吨为亚17.9吨，总载重量20.32吨。　　集装箱制造业　　集装箱运输的迅速发展带动了集装箱制造业的繁荣。集装箱制造产业主要有干货集装箱、冷藏集装箱及罐式集装箱等其他各类特种集装箱的制造。其中，中国生产的标准干货集装箱占世界产量的95％以上，集装箱产销量十多年来一直保持世界第一。　　2006年1-12月，中国集装箱制造行业累计实现工业总产值46,834,269,000元，比2005年同期增长了5%；累计实现产品销售收入45,309,124,000元，比2005年同期降低了3%；累计实现利润总额1,673,195,000元，比2005年同期降低了58.50%。集装箱2007年1-11月，中国集装箱制造行业累计实现工业总产值58,307,982千元，比2006年同期增长了40.81%；累计实现产品销售收入56,945,536千元，比2006年同期增长了45.02%；累计实现利润总额1,055,199千元，比2006年同期下降了29.59%。　　2008年1-2月，中国集装箱制造行业累计实现工业总产值8,629,880千元，比上年同期增长了9.40%；累计实现产品销售收入9,972,301千元，比上年同期增长了21.86%；累计实现利润总额224,978千元，比上年同期增长了128.79%。　　集装箱及金属包装容器制造行业是金属制品业下的一个子行业，在国民经济中占有重要的地位。随着世界经济的复苏，特别是近年来国际航运业的高速发展，作为为众多行业提供包装的配套产业，集装箱及金属包装容器制造行业将迎来一个发展的新时期。　　近年来，中国吸引了大量外资，“世界工厂”初具规模。这些外向型企业生产所需原材料的进口，制成品的出口，拉动了中国对外贸易规模迅速扩大。出口的制成品大部分为适箱货，随着“世界工厂”规模的扩大和多样化，对适箱货最佳载体集装箱的需求，也将持续升温。对外贸易的迅速发展是保证中国集装箱生产持续增长的重要基础。提箱和交箱操作技巧　　1、集装箱发放和交接的依据：集装箱的发放和交接，应依据《进口提货单》、《出口订舱单》、《场站收据》以及这些文件内列明的集装箱交付条款，实行《集装箱设备交接单》制度。从事集装箱业务的单位必须凭集装箱代理人签发的《集装箱设备交接单》办理集装箱的提箱（发箱）、交箱（还箱）、进场（港）、出场（港）等手续。　　2、交接责任的划分：（１）船方与港方交接以船边为界。（２）港方与货方（或其代理人）、内陆（公路）承运人交接以港方检查桥为界。（３）堆场、中转站与货方（或其代理人）、内陆（公路）承运人交接以堆场、中转站道口为界。（４）港方、堆场中转站与内陆（铁路、水路）承运人交接以车皮、船边为界。　　3、进口重箱提箱出场的交接：进口重箱提离港区、堆场、中转站时，货方（或其代理人）、内陆（水路、公路、铁路）承运人应持海关放行的《进口提货单》到集装箱代理人指定的现场办理处办理集装箱发放手续。　　集装箱代理人依据《进口提货单》、集装箱交付条款和集装箱运输经营人有关集装箱及其设备使用和租用的规定，向货方（或其代理人）、内陆承运人签发《出场集装箱设备交接单》和《进场集装箱设备交接单》。货方、内陆承运人凭《出场集装箱设备交接单》到指定地点提取重箱，并办理出场集装箱设备交接；凭《进场集装箱设备交接单》将拆空后的集装箱及时交到集装箱代理人指定的地点，并办理进场集装箱设备交接。　　4、出口重箱交箱（收箱）、进场的交接：出口货箱进入港区，货方、内陆承运人凭《集装箱出口装箱单》或《场站收据》、《进场集装箱设备交接单》到指定的港区交付重箱，并办理进场集装箱设备交接。指定的港区依据《出口集装箱预配清单》、《进场集装箱设备交接单》、《场站收据》收取重箱，并办理进场集装箱设备交接。　　5、空箱的发放和交接：空箱提离港区、堆场、中转站时，提箱人（货方或其代理、内陆承运人）应向集装箱代理人提出书面申请。集装箱代理人依据《出口订舱单》、《场站收据》或《出口集装箱预配清单》向提箱人签发《出场集装箱设备交接单》或《进场集装箱设备交接单》。提箱人凭《出场集装箱交接单》到指定地点提取空箱，办理出场集装箱设备交接，凭《进场集装箱设备交接单》到指定地点交付集装箱，并办理进场集装箱设备交接。　　6、收、发箱地点应履行的手续：指定的收、发箱地点，凭集装箱代理人签发的《集装箱设备交接单》受理集装箱的收、发手续。凭《出场集装箱设备交接单》发放集装箱，并办理出场集装箱设备交接手续；凭《进场集装箱设备交接单》收取集装箱，并办理设备交接。国际集装箱租船指数HRCI出场集装箱设备交接的主要内容：（１）提箱（用箱人和运箱人）；（２）发往地点；（３）用途（出口载货、修理、进口重箱等）；（４）集装箱号、封号（铅封号、关封号）；（５）集装箱尺寸、类型；（６）集装箱所有人；（７）提离日期；（８）提箱运载工具牌号；（９）集装箱出场检查记录（完好或损坏）。　　进场集装箱设备交接单的主要内容：（１）送箱人；（２）送箱日期；（３）集装箱号、封号；（４）集装箱尺寸、类型；（５）集装箱所有人；（６）用途：① 返还重箱；② 出口集装箱，此时需登记该集装箱发往的时间、地点（航次、时间）；（７）送箱运载工具牌号；（８）集装箱进场检查记录。　　集装箱交接地点应详细认真进行检查和录，并将进出场集装箱的情况及时反馈给集装箱代理人，积极配合集装箱代理人的工作，使集装箱代理人能够及时、准确地掌握集装箱的利用情况，及时安排集装箱的调运、修理，追缴集装箱延期使用费，追缴集装箱的损坏、灭失费用等工作。国际集装箱的发放和交接　　一、接到客户的全套单据后，要查清该进口货物属于哪家船公司承运、哪家作为船舶代理、在哪儿可以换到供通关用的提货单。（注：全套单据包括带背书的正本提单或电放副本、装箱单、发票、合同）。　　备注：1、提前与船公司或船舶代理部门联系，确定船到港时间、地点，如需转船应确认二程船名。2、提前与船公司或船舶代理部门确认换单费、押箱费、换单的时间。3、提前联系好场站确认好提箱费、掏箱费、装车费、回空费　　二、凭带背书的正本提单（如是电报放货，可带电报放货的传真件与保函）去船公司或船舶代理部门换取提货单和设备交接单。　　注意事项：　　1、背书有两种形式，如果提单上收货人栏显示“TO ORDER”则由“SHIPPER”背书：如果收货人栏显示其真正的收货人，则需收货人背书。　　2、保函是由进口方出具给船舶代理的一份请求放货的书面证明。保函内容包括进口港、目的港、船名、航次、提单号、件重尺及进口方签章。集装箱运输方案3、换单时应仔细核对提单或电放副本与提货单上的集装箱箱号及封号是否一致。　　4、提货单共分五联，白色提货联、兰色费用账单、红色费用账单、绿色交货记录、浅绿色交货记录。　　5、设备交接单：它是集装箱进出灌区、场站时、用箱人、运箱人与管箱人或其代理人之间交接集装箱及其他机械设备的凭证，并兼管箱人发放集装箱的凭证的功能。当集装箱或机械设备在集装箱码头堆场或货运站借出或回收时，由码头堆场或货运站制作设备交接单，经双方签字后，作为两者之间设备交接的凭证。　　三、用换来的提货单（1、3）联并附上报关单据前去报关。　　报关单据：提货单（1、3）联海关放行后，在白联上加盖放行章，发还给进口方作为提货的凭证。正本箱单、正本发票、合同、进口报关单一式两份、正本报关委托协议书、海关监管条件所涉及的各类证件。　　注意事项：1.接到客户全套单据后，应确认货物的商品编码，然后查阅海关税则，确认进口税率、确认货物需要什么监管条件，如需做各种检验，则应在报关前向有关机构报验。报验所需单据：报验申请单、正本箱单发票、合同、进口报关单两份。2.换单时应催促船舶代理部门及时给海关传舱单，如有问题应与海关舱单室取得联系，确认舱单是否转到海关。3.当海关要求开箱查验货物时，应提前与场站取得联系，调配机力将所查箱子调至海关指定的场站。（事先应与场站确认好调箱费、掏箱费。）　　四、若是法检商品应办理验货手续。　　如需商检，则要在报关前，拿进口商检申请单（带公章）和两份报关单办理登记手续，并在报关单上盖商检登记在案章以便通关。验货手续在最终目的地办理。　　如需动植检，也要在报关前拿箱单发票合同报关单去代报验机构申请报验，在报关单上盖放行以便通关，验货手续可在通关后堆场进行。　　五、海关通关放行后应去三检大厅办理三检。　　向大厅内的代理报验机构提供箱单、发票、合同报关单，由他们代理报验。报验后，可在大厅内统一窗口交费。并在白色提货单上盖三检放行章。　　六、三检手续办理后，去港地大厅交港杂费。港杂费用结清后，港方将提货联退给提货人供提货用。　　七、所有提货手续办妥后，可通知事先联系好的堆场提货。　　注意事项：1.首先应与港地调度室取得联系安排计划。2.根据提箱的多少与堆场联系足够的车辆尽可能按港方要求时间内提清,以免产生转栈堆存费用。3.提箱过程中应与堆场有关人员共同检查箱体是否有重大残破，如有，要求港方在设备交接单上签残。　　八、重箱由堆场提到场地后，应在免费期内及时掏箱以免产生滞箱。　　九、货物提清后，从场站取回设备交接单证明箱体无残损，去船公司或船舶代理部门取回押箱费。集装箱检疫要求　　申报项目　　（１）预定到达或离开口岸的日期；　　（２）卸下的地点和目的地；　　（３）集装箱内货物的种类、数量和包装材料；　　（４）集装箱装自国家或港口。　　查验程序　　流行病学调查　　（１）了解集装箱是否来自疫区或经过疫区是否启封装卸过货物；　　（２）了解集装箱装载货物的种类、数量、有无腐败变质的情况。　　现场检疫　　空箱：应在有的严密防鼠防虫措施的情况下抽查开箱检疫，然后决定放行与否。　　重箱：一律进行预防性杀虫和灭啮齿动物。然后开箱检查，根据货物的情况再决定其他方面的卫生处理或放行。　　卫生处理　　指征　　　（１）携带有病媒昆虫和医学动物的集装箱；　　（２）装有腐败变质货物、食品的集装箱；　　（３）装有废旧物品、有碍公共卫生物品的集装箱；　　（４）来自检疫传染病疫区的集装箱；　　（５）被传染病污染或者有污染嫌疑的集装箱。　　方法：除鼠或除虫、消毒

610次 2020-08-01
市场资产

市场资产简介　　在知识管理研究领域，市场资产通常是指一些易于衡量的无形资产项目。安妮·布鲁金在1996年出版的《第三资源智力资本及其管理》一书中提出，市场资产产生于公司与其市场和客户的有关关系中，由品牌、声誉、经常性的合同、销售渠道、有利的经营权和使公司有竞争优势的其他合同构成。与安妮从组织同外界联系角度来定义市场资产相似，营销学将市场资产定义为在较大范围内的消费者对某一企业、某一品牌的良好评价，是一项能给企业带来实际利润的资产。市场资产内容1．市场关系资产　　关系应当是企业与外界在价值创造中所涉及的完整关系。财务上的资产是指对未来收益的要求权。在企业战略层次上，资产被理解成生产过程中的各种要素，即企业实际所拥有或控制的能够对产品或服务作出贡献的所有生产要素。与“收益权观”相比，“要素观”更适于顾客价值的研究，但“要素观”未从顾客角度进行考虑，在以顾客价值作为竞争焦点的时代，这一观点显然过时了。资产的价值不在于拥有，而在于其能够在多大程度上创造顾客价值。因而，资产是企业实际拥有或能够加以利用的，能够对创造顾客价值有所贡献的所有有形的和无形的要素。因此，市场关系资产就是为企业实际拥有的或加以利用的、基于关系过程对创造顾客价值有所贡献的利益。它反映在企业与顾客、供应商、中间商及其他合作者的关系上，体现这些成员与企业保持商业往来及合作创造顾客价值的潜力和可能性。2、市场智力资产　　智力是与知识非常接近的一个概念，智力就是智能和能力，即人们运用知识技术的能力。智力更强调知识的运用，而非知识本身。在许多地方，智力和知识并无区别，常常通用，如知识资产和智力资产、知识产权和智力产权等，从而引出市场知识与市场智力并无区别的结论。早期营销领域的文献将市场智力和营销智力视作同义语。科特勒将营销智力定义为：有助于经理准备和调整营销计划的营销环境变化方面的日常信息。市场营销智力系统决定了需要什么样的智力，通过研究环境、收集信息，将其传递给需要它的营销经理。后来，市场智力对营销智力进行了扩展，并使两者有所区分。相比之下，市场智力被认为是更普通的和更具战略性的智力。马尔兹和柯力克(Maltz&Kohlic)将市场智力看成组织战略关心的、更广泛的、集成的知识范围。?市场智力被看成引导公司对其特定环境位置的理解，提供组织在未来必须考虑的更广泛的机会和威胁方面的指导。马尔兹和柯力克(Maltz&Kohlic)对市场智力的定义是广义的，为组织战略所关注，但对顾客价值的研究而言显得过于宽泛，而营销智力的概念又过于狭窄。将市场智力看成公司拥有的有关其竞争环境的各种类型的知识，这一定义较适用于顾客价值研究，但它缺少了顾客价值创造这一前提。有鉴于此，市场智力资产是一种知识体，包括了顾客需求和组织内外环境的各种知识，这些知识正是顾客价值分析、预测和价值创造流程所必需的，能够对顾客价值创造有所贡献。市场资产价值效应1．市场关系资产对顾客价值创造的效应　　有效降低成本。企业与顾客之间在长期交往的过程中建立了互信关系，这一方面可以增加重复交易次数，简化交易程序，降低交易费用和营销费用(如广告、销售费用等)，与中间商和顾客形成良好关系，使销售成本和服务成本降低。研究表明，发展一个新顾客所需的花费是维持一个老顾客的6倍。并且良好的关系资产，如品牌和渠道资产导致更高的感知价值，因而能得到额外的收益。同时顾客的重复购买可以缩短产品的购买周期，拓宽产品的销售渠道，稳定销售量，减少交易的不确定性。忠诚的顾客还能将外部竞争有效地隔离。另一方面，市场关系资产的形成显著地降低了监督成本，因为相互信任的基础使得企业与顾客、企业与合作者之间不会利用动态信息不对称进行投机，而是基于长期的共同利益去调整和规范行为。提升价值流程的绩效。具有良好市场资产基础的企业与其他合作者之间，因为受顾客导向的价值观影响和长期利益的驱使，更倾向于从顾客和其他合作方的角度思考问题，使得它们之间的沟通更为频繁，行为更趋向于协调，以致冲突减少，更有助于发挥各自在价值创造中的作用和优势，并在价值链上形成整体协同。任何一个企业不论有多大，都不可能拥有成功的价值创造所必需的全部资源，而必须与其他组织合作构成完整的价值链创造价值。市场资产使企业的资源组合边界扩大，组合速度加快，可以使单个企业原先可望而不可及的价值创造活动成为现实。因此，市场资产决定了企业能够与什么样的合作者合作，有多少合作者及在多大程度上合作创造价值。强强联合可加快新产品开发，提高产品和服务质量，从而在速度、质量、服务等某一方面或多个方面有杰出的表现。此外，企业与顾客之间的亲近关系直接提升关系价值，并可导致其他资源更高效率的利用并进而改善绩效。把握价值创造的机会。正如前文所说，企业价值创造必须有效利用外部资源(包括信息和知识资源)。广泛的关系网络决定了外部资源可加利用的巨大空间和潜力。在顾客、供应商、中间商甚至竞争者之间，信息和知识共享有助于企业发现价值创新的机会，合作开发这种机会，并通过快速有效地整合资源，抢占价值创新的先机。采用合作和联盟的方式整合资源与运用市场手段相比更有利于战略目标的实现。2．市场智力资产对顾客价值创造的效应　　一般地，知识以及其他智力资产在企业中主要通过两大功能间接创造价值：一方面，它们本身是企业有效运作所需的基础性资源；另一方面，它们在销售和交换过程中又构成有价值的新资产。企业应当关注的不是其拥有什么而是能创造什么。能够创造出理想的顾客价值的资产才是企业最重要的资产。市场智力由于影响组织的职能，从而在顾客价值创造的整体协同方面起到无可替代的作用。顾客价值定位不是一成不变的，而是动态的。这是由于顾客的期望不断变化，加之新的市场进入者会创造出新的价值定位，而当新的价值定位得到顾客认可时，往往就意味着某种旧的价值范式被打破。这就需要企业洞悉市场行情，前瞻性地获取市场知识，作出理性的预测和判断，不断地改进价值流程和进行价值创新，以满足新的顾客价值的定位要求，并通过提前行动保持领先。企业组织结构和行为的显著变化与新的业务流程和新的市场策略的出现，其背后均有市场智力在起作用。众所周知，沃尔玛的主要资产不是计算机软件和硬件，而是围绕信息系统所形成的无形的业务流程。它拥有的关于消费者、供应商和业务等数据的价值所构成的市场智力资产，被用于物流、仓储以及产品生产线的调整和更新等决策以及协调供应商、物流部门和商店之间的活动。在价值创造中，市场智力资产的作用发挥到了极致，就像人的中枢神经那样，感知并控制整个庞大的连锁帝国。同样，亚马逊(Amazon)书店的商业模式和支持该模式的商业过程是公司最主要的财富，这种商业模式将不断地从顾客那里获得知识，并以此为顾客创造卓越的价值。与有形资产相比，市场智力资产具有非竞争特性。资产的竞争性是指资产用途的排他性，即某～资产配置后，就排除了同时用于其他方面的可能，如机器设备、资金都为竞争性资产。资产的竞争性直接导致了资产机会成本和稀缺性，但市场智力、市场关系等无形资产却是非竞争性的。它们可以同时配置在不同的场合，可以重复使用，机会成本可忽略不计，而且不影响其效用。

813次 2020-08-01
PPBS

什么是PPBS　　PPBS，全称PlanningProgramming Budgeting System，中文译作计划项目预算体系，源于美国的一种预算系统。美国政府每年将数千亿美元巨款用于军费开支，1960年，美国经济学家道·希奇和麦克森所著的《核时代的国防经济学》一书探讨了国防经济的效率问题，并建议在军事设计上应将各种可行方案的成本与效益做出比较。1961年美国国防部长麦克纳马纳采纳了他们的意见，并建议在国防部试行计划项目预算。据分析，美国采取这种根据经费（投入）与效果（产出）的分析来编制国防预算，一年可节省几十亿美元。因此约翰逊政府于1965年决定在政府其他部门也推行这种预算制度。传统的预算支出是按照谁开支（即什么部门）和开支被安排到哪里（即人员经费、公用经费、设备开支等）去的方式安排的。这可以称之为投入预算设计。而在计划项目预算制中，支出按方案分类，并把各类方案尽可能和确认的政策目标相靠拢，因此可以冲破部门边界进行统一设计，同时把方案的结果和投入相联系，有利于提高预算支出的效率。总之，计划项目预算制是在绩效预算的基础上发展起来的，它是依据国家确定的目标，着重按项目和运用定量分析方法编制的预算。PPBS的基本原则　　1、要以整个方案规划安排预算。预算拨款的法律控制是对职能机构进行的，但支出方案可能在职能机构交错，因此需要看到整个方案和整个计划单位，例如对文教支出运用方案规划和预算设计体系来安排，要把所有与文教支出有关的职能机构一并考虑。而通常对教育基本建设支出和教育事业费支出等是按不同部门安排的。　　2、在对方案规划的目标进行成本收益分析时要对成本收益进行量化评估。在成本收益分析的基础上对预算支出进行有效率的调整。　　3、对支出方案的评估需要确定一个适当的时限，一般考虑五年的长度。PPBS的特征　　1、可以把预算中安排的项目和政府的中长期计划相结合，有利于政府活动的开展；　　　2、由于在选择和安排项目过程中，重视成本效益，因而要求依据数据资料对各个项目进行经济分析和评估，并通过项目之间的比较，有利于降低项目的费用和提高资金的使用效果，为政府决策提供依据和参考；　　　3、对跨年度的项目安排预算，可以根据发展变化情况，对目标、计划和预算进行调整。与绩效预算相比，这二者虽然都属于可以成本——效益为衡量支出标准、重视资金使用成效的预算形式，但是绩效预算的基本构想重点放在一个预算年度上，而计划项目预算制是把政府活动的长期计划和年度预算所包括的各项活动规划结合起来考虑的，属于滚动式预算的一种类型，其视野更为开阔，设计更为科学。　　可见，由于计划项目预算制能较好地把政府活动的长期计划和年度预算所包括的各项活动规划结合起来，利用各种数量分析法对方案进行分析，参照各种成本和效益的数据，选择出最佳预算方案，是完善预算编制方法的有效手段。PPBS的一般方法　　1、要确定方案的目标。预算方案的目标实际上是指该方案提供的公共商品的效用。例如国防支出的目标是战斗力。战斗力又可分为核战略力量、常规力量等。文教支出的目标可以定为基础教育的发展、职业教育发展以及科学技术发展（高等教育目标是推动科技发展）等等。　　　2、提供怎样动用资源的信息。这类信息要有利于成本和效果相联系。比如目标下面要设置相应的子科目，子科目是实现目标的手段。　　3、评估现行方案与目标有关的效率。　　4、对实现目标的各种手段进行评估。例如运用成本收益分析方法，在各种手段中选择最优的。　　5、对预算计划方案进行系统的、长期的评价。

514次 2020-08-01
雅诗·兰黛

个人简介　　雅诗·兰黛（也有翻译成埃斯泰·劳德），Estée Lauder，顶级化妆品牌雅诗·兰黛创始人　　作为一个女人，她为她一生的爱人创造了一款香水，成就了香水界的一段佳话；她统治的化妆品王国至今依然被她的名字牢牢控制着；EsteeLauder，Origins，MAC……美国化妆品的半壁江山都归于其下；为了表示对她的尊敬，美国人将她的传奇一生拍成了电影。　　雅诗·兰黛的前半生大都是一个谜。她出生于一个犹太人家庭，她生来就厌恶自己的犹太移民身份，一直拼命想成为百分之百的美国人。　　2004年4月25日，一颗难负重荷的心脏停止了跳动。它属于雅诗兰黛的创始人雅诗·兰黛，一个至死不肯透露年龄的女士。公司简介规模　　二次世界大战以后，一个小公司诞生于纽约，主要出售四种护肤品。它就是由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛建立的雅诗·兰黛公司的前身，现在已经发展成为全球最大的护肤、化妆品和香水公司，并且仍在不断拓展业务。（1946年，雅诗兰黛夫创立了雅诗兰黛，她以自己的名子而命名的公司。）第一瓶护肤霜　　雅诗·兰黛　　雅诗兰黛(Estee Lauder)推出第一瓶护肤霜，目的是为了把美丽带给每一位女性。这瓶护肤霜是由雅诗兰黛夫的叔叔所开发，她的叔叔是一位化学家。1953年，雅诗兰黛推出Youth-Dew香水，赢得品质优良的美誉。销售范围　　雅诗兰黛的产品风格是精于研发和精致优雅，它的主题产品有护肤品、彩妆和香氛产品。这些化妆品、护肤品和香氛产品适合东方人士。雅诗兰黛的产品在全国各大城市的雅诗兰黛专柜销售，包括北京、上海、深圳、广州、哈尔滨、长春和南京等。优势　　2006年新季度产品包括雅诗兰黛特润修护露、雅诗兰黛双重滋养白金级臻致精华露、雅诗兰黛双重滋养白金级臻致精华露和雅诗兰黛欢沁淡香熏。这些护肤品、彩妆和香氛产品结合了科学和艺术。　　雅诗兰黛特润修护露能有效提升肌肤的天然修护能力，减少细纹和皱纹，以及消除损害肌肤的游离基，抵御早衰迹象。它能中和大部分因紫外线、环境污染和氧化物导致而令肌肤受损的游离基。它释放富含透明质酸的卓效保湿成分，发挥润泽肌肤的功效。它具有脂质囊定向输送系统，及时修复和预防肌肤损伤。它为肌肤筑就天然防御屏障，帮助时刻抵御外界环境的侵害。它也能促进肌肤天然的自我更新频率，以及修护肌肤上的损伤。它能让肌肤瞬间回复柔嫩光滑。　　雅诗兰黛双重滋养白金级臻致精华露蕴含雅诗兰黛独有的OGG1酵素，加速清洁肌肤的自由基残留，抵御肌肤氧化的损伤。它能促进肌肤生成胶原质和弹性蛋白，让肌肤更加紧致和更有弹性。它能让肌肤老化细胞更快褪去，肌肤更充分享用化妆品的营养成份。　　雅诗兰黛欢沁淡香熏既轻快又优雅，带给人有清新的感觉，却又带着柔柔的感性。这款香熏具有温柔浪漫的花香。　　雅诗兰黛产品采用轻便材料，适合东方女士随身携带。它的产品秉承优质水准的保证，让广大的中国消费者和旅客有温和和有效的护肤方式。　　雅诗兰黛公司底下还有其他鼎鼎大名的分支品牌，比如倩碧、阿拉米斯、波比·布朗、马克、原创、简、唐娜·卡兰等等。旗下品牌组合　　通过多年的努力，雅诗兰黛集团建立了一个具有独特平衡性的品牌家族。这一平衡体现在所拥有的所有品牌的定位中，体现在品牌诉求的不同消费群体上，也体现在品牌在品类及地域优势的平衡上。公司现拥有品牌如下：　　Estée Lauder 雅诗兰黛创立于1946年。产品涵盖广泛的女士化妆、香水和护肤品以及男士香水和护肤品。雅诗兰黛品牌的产品享有技术先进、富有创新精神及品质卓著的声誉，在130多个国家和地区的13,000多家销售点销售。　　Aramis 雅男士创立于1964年。该品牌开创了男士高档护理、护肤产品及香水营销的先河。1987年，它首创Lab Series Skincare for Men，包括剃须用品、润肤霜和洁肤水，是领先的男士护肤产品。该品牌在122多个国家和地区的14,000多家销售点销售。　　Clinique 倩碧始创于1968年。著名的倩碧三步骤，包括清洁、清理皮层和润肤三步骤，是倩碧护肤的精髓所在。所有的倩碧产品都经过严格的过敏试验，并在一流的皮肤科专家的指导下制成。倩碧提供品种齐全的女士和男士护肤、化妆、香水和护发产品，在130多个国家和地区的13,000多家销售点销售。　　Prescriptives 创立于1979年。它适用于不同年龄、不同肤质的女士，并以顾客美容理念、技术创新的护肤和化妆品以及风格独特的视觉设计而著称。该品牌在4个国家销售。　　Lab Series Skincare for Men 创立于1987年。由实验室系列研究中心（Lab Series Research Center）开发的实验室男士系列护肤产品是世界男士护肤产品的领导者。它提供全线的具有突破性配方的男士护理产品，配以一个易于领会的色码引导系统。该品牌产品在超过55个国家和地区销售。 Origins 创立于1990年。该品牌的出现，使得传统的保健和美容产品如护肤、着色、感觉疗法、沐浴与身体、香水、护发以及用以增进和谐、健康和愉快的生活辅助品之外，又增添了一种令人心动的选择。产品中添入了绝顶品质的香精油和天然植物成分。该品牌在28个国家和地区销售。　　Tommy Hilfiger Toiletries 集团于1993年获得Tommy Hilfiger品牌全球独家营销许可权进行开发并营销该品牌的男士和女士香水、护理和化妆品系列产品。这些产品在122多个国家和地区销售。　　M·A·C 魅可一个重要的专业化妆师品牌，由集团以多数控股的形式于1994年并购。1997年和1998年，集团购入该品牌余下的股份。它于1984年创立于多伦多，现全方位生产以彩妆为主体的专业性化妆品、化妆工具和护肤品，目标群体为专业化妆师和时尚消费者。该品牌在40多个国家销售。　　Kiton 集团于1995年获得该品牌全球独家营销许可权。Kiton是体现时尚精髓的香水：典雅、时尚、具有朴素的刚毅和最高品质的血统。该品牌在10多个国家和地区销售。　　LA MER 海蓝之谜集团于1995年收购LA MER。本品牌集最高等级原料和独特的科学工艺于一体，极受消费者欢迎。1999年，品牌在最早开发的、也是最畅销的LA MER护肤霜基础上，进一步发展成为一个完整的面部和身体护肤产品系列。该品牌在超过43个国家和地区销售。　　Bobbi Brown 芭比布朗集团于1995年收购Bobbi Brown。本品牌为领先的专业性美容产品系列，包括彩妆产品、香水、护肤品以及专业化妆刷和工具。著名的彩妆家Bobbi Brown崇尚经典和自然的色彩。该品牌在30个国家和地区销售。　　Donna Karan Cosmetics 系著名时装品牌下的香水和化妆品系列。雅诗兰黛集团于1997年取得全球独家营销许可权进行开发并营销。产品包含Donna Karan Cashmere Mist and Black香水和沐浴系列产品、DKNY Be Delicious and Red Delicious香水。　　Aveda 采用纯花卉和植物原料制成的高档洗发、染发、烫发、皮肤、疗养浴、化妆、芳香和身体护理产品的制造商和营销商，于1997年被雅诗兰黛集团收购。这次收购大大增强了雅诗兰黛在高品质护发行业的实力。该品牌在超过25个国家和地区销售。　　Jo Malone 一家位于伦敦的营销高档护肤和香水产品的公司。1999年被雅诗兰黛集团收购。它的特色是个性化、高品质和与众不同的香水。产品有约200种护肤和香水产品，包括家庭用香水。Jo Malone产品在9个国家销售。　　Bumble and bumble Bumble and bumble LLC 是位于纽约的一家高档美发沙龙，而Bumble and bumble Products LLC则是高品质护发产品的开发者、营销和零售商。2000年，雅诗兰黛集团买下这两个公司的大部分股份。它的产品通过1,250家高档美容院和少数精选的零售商销售。该品牌在超过15个国家和地区销售。　　Michael Kors Fragrances 2003年被雅诗兰黛集团收购。产品包括荣获 “美国时尚大师FiFi大奖”的女士香水Michael Kors及其沐浴和身体护理产品，以及Island Michael Kors 和Michael Kors男用产品。该产品系列在23个国家和地区的百货商店、专卖店、独立式Michael Kors时装店均有出售，也可在网上订购。　　Darphin 2003年被雅诗兰黛集团收购。本品乃著名法国品牌高档护肤品系列，萃取天然原料之精华，同时添入了上选香精油。目前在欧洲各独立药店及55个国家和地区的专卖店销售。　　Rodan and Fields 2003年，集团收购了由斯坦福大学富有经验的皮肤学家Katie Rodan和Kathy Fields创建仅一年的护肤品牌Rodan & Fields。这一品牌产品针对各种皮肤问题而研制，对于每一种特定的皮肤状况，使用独特的配方。目前，Rodan & Fields在美国的部分百货商店及指定商店出售，也可在网上订购。　　American Beauty, Flirt!, Good Skin™, Grassroots and Daisy Fuentes 　　集团的BeautyBank Division于2004年推出American Beauty, Flirt! 和Good Skin™，随后在2005年推出Grassroots，2006年推出Daisy Fuentes。它们在美国都通过Kohl’s百货公司独家销售。 American Beauty是颂扬美国式美丽的全套彩妆和护肤产品；Flirt!有250多种色度的彩妆线，鼓励顾客尝试各种可能性；Good Skin™的护肤产品线容易选择、容易使用并且由医生配方以达到需要的效果；Grassroots为脸、身体、头发、孩子，母亲和婴儿提供由自然的原料组成的产品；以古巴出生的名人命名的Daisy Fuentes（戴西·福恩特斯）最近推出了它的第一款香水Dianoche。　　Donald Trump 集团的Aramis and Designer Fragrances部门于2004年9月与Donald Trump（唐纳德-特朗普）签署了多年独家营销许可权。特朗普先生是美国商人的偶像，他亲自担任Donald Trump香水的代言人。该香水于2004年11月中旬在美国各大百货公司推出。该品牌目前在4个国家有售。　　Sean John Fragrances 集团于2005年与Sean “Diddy” Combs（吹牛老爹）领导的时装公司签署了全球独家营销许可权。Unforgivable是一款奢华的男士高档香水，在美国一经推出就获得了巨大成功。包括它的沐浴及身体护理产品在内，Unforgivable表现的是无懈可击的品味、精致的风格并且相信，正如多媒体巨头Sean “Diddy” Combs（吹牛老爹）概括的那样，“没有激情的生活是不可原谅的”。该品牌在4个国家和免税商店销售。　　Missoni Profumi Missoni是位于米兰的一家时装公司，以色彩艳丽的针织品和谜人的造型设计著称。雅诗兰黛集团的Aramis and Designer Fragrances于2005年与Missoni签署了全球独家营销许可权。在经营了50年的时尚产业后，该品牌于2006年春天推出一款意大利女士香水Missoni。该品牌目前在5个国家销售。中国有售品牌　　Estée Lauder 雅诗兰黛创立于1946年。产品涵盖广泛的女士化妆、香水和护肤品以及男士香水和护肤品。雅诗兰黛品牌的产品享有技术先进、富有创新精神及品质卓著的声誉，在130多个国家和地区的13,000多家销售点销售。　　Aramis 雅男士创立于1964年。该品牌开创了男士高档护理、护肤产品及香水营销的先河。1987年，它首创Lab Series Skincare for Men，包括剃须用品、润肤霜和洁肤水，是领先的男士护肤产品。该品牌在122多个国家和地区的14,000多家销售点销售。　　Clinique 倩碧始创于1968年。著名的倩碧三步骤，包括清洁、清理皮层和润肤三步骤，是倩碧护肤的精髓所在。所有的倩碧产品都经过严格的过敏试验，并在一流的皮肤科专家的指导下制成。倩碧提供品种齐全的女士和男士护肤、化妆、香水和护发产品，在130多个国家和地区的13,000多家销售点销售。　　M·A·C 魅可一个重要的专业化妆师品牌，由集团以多数控股的形式于1994年并购。1997年和1998年，集团购入该品牌余下的股份。它于1984年创立于多伦多，现全方位生产以彩妆为主体的专业性化妆品、化妆工具和护肤品，目标群体为专业化妆师和时尚消费者。该品牌在40多个国家销售。　　LA MER 海蓝之谜集团于1995年收购LA MER。本品牌集最高等级原料和独特的科学工艺于一体，极受消费者欢迎。1999年，品牌在最早开发的、也是最畅销的LA MER护肤霜基础上，进一步发展成为一个完整的面部和身体护肤产品系列。该品牌在超过43个国家和地区销售。　　Bobbi Brown 芭比布朗集团于1995年收购Bobbi Brown。本品牌为领先的专业性美容产品系列，包括彩妆产品、香水、护肤品以及专业化妆刷和工具。著名的彩妆家Bobbi Brown崇尚经典和自然的色彩。该品牌在30个国家和地区销售。彩妆2010限量圣诞彩妆系列　　2010年圣诞佳节，雅诗兰黛(Estee lauder)将邀请您体验由雅诗兰黛创意彩妆总监Tom Pecheux所打造、色彩丰富奢华的2010年全新圣诞限量潮妆-华丽年代彩妆系列。Tom Pecheux以代表圣诞佳节的成熟细腻美感与当代华丽特质为灵感，设计出展现魅惑色彩风格的眼妆、唇彩和甲彩产品。以性感红色调与华丽金色调，以及各种展现大胆妆容的彩妆质地，让五官妆点圣诞佳节的优雅气息。雅诗兰黛(4张) 　　本季限量 Tom Pecheux限定版纯色晶滟华丽五色眼影盘，拥有欢庆圣诞节迷人时尚氛围的奢华金属色调。限量色号Extravagant Gold，拥有动人的5种闪耀眼影色，能完美呈现宛如冬季冷冽气候下的烟熏妆感，以及在下雪的夜晚依偎于炉火旁的暖调红润气色。5种古铜色调、金色调与银色调的眼影能打亮双眸，而柔雾、珠光和金属光的三种眼影质地，能让您尽情玩色而创造诱人眼妆。采用印有大型雅诗兰黛品牌Logo的全新经典纯色晶滟金色镜盒设计，让此款眼影盘成为您的最佳美妆配件。叠擦与搭配不同质地的眼影色，创造最适合自己的显色效果。色号夜明珠与夜紫晶的Tom Pecheux限定版纯色晶亮指甲油充满华丽金属光泽，非常适合搭配应景的耀眼服装。限量甲彩色号具有低调柔和的亮片，能让甲片呈现动人光泽。　　首次亮相的纯色晶滟华丽五色唇彩盘，能让您打造宛如专业彩妆师手法的裸唇、大胆莓红与经典暗红美唇。此款丰富唇彩盘包含纯色晶亮持久唇膏以及纯色晶滟唇蜜，各唇彩色调与完妆质感均可互相搭配呈现适合各种佳节场合的唇妆。活泼的金色镜盒唇彩盘，内含5种令人难忘的唇彩色号：包括两种耀眼金色调与虹光裸色调的晶亮珠光唇蜜、两种暗红珊瑚色调与红宝古铜色调的珠光唇膏，以及一种完美丝缎光泽红色唇膏色号，让您能运用此色号混搭其他质地与色调的唇彩。　　Tom Pecheux限定版华丽潋艳紫的纯色晶滟唇蜜，以独特的绝对光感显色科技妆点双唇。此科技能包覆色素粒子，让双唇呈现水晶般的绝对光感，大幅提升显色度与光泽度。从柔和耀眼的裸色调到红酒般的暗红色调，所有限量唇蜜色号均能为您的圣诞妆容带来令人羡慕的画龙点睛效果。　　另一个妆点双唇的方式，就是以色号华丽馥郁莓与华丽夜艳红的Tom Pecheux限定版纯色晶亮持久唇膏展现耀眼双唇。让质地润泽、富含维他命C和E且具有中度至完美遮色效果的唇膏呵护双唇，展现无懈可击的完美舒适唇妆。特别为圣诞节所设计，唇膏体表面覆盖一层赏心悦目的金粉，更增添唇膏的经典特质。2010秋冬限量彩妆系列　　雅诗兰黛(Estee lauder)2010秋冬潮妆，百变滟蓝将为彩妆界带来崭新的色彩概念!更将让所有女性都能拥有抢眼的烟熏眼妆、珠光唇彩与大胆甲彩。一以‘西方迷思’(Myth of the West)为主题的Derek Lam时装展创造出活泼强烈的彩妆妆容，全系列彩妆更包括两种独特眼影盘与时尚唇彩，展露带有些许华丽风味的前卫妆容。　　尤其这一系列色彩诱人的趋势彩妆中，眼妆以电光蓝和复古紫罗兰色系为主轴，唇彩则以淡粉和覆盆莓光泽的低调珠光色泽呈现，并搭配深海军蓝与散发虹光的紫丁香色调点缀指尖而完成，并完整地展现出Tom Pecheux打造的雅诗兰黛2010秋冬潮妆百变滟蓝妆容概念。百变纯色晶滟五色眼影盘百变纯色晶滟五色眼影盘　　为了展现这季的眼妆趋势与重点，Tom Pecheux设计出两款百变纯色晶滟五色眼影盘秋冬秀场限定版，呈现仿佛夜幕低垂的前卫神秘酷炫色彩。眼影盘外盒采用精致的金色镜盒，印有超大尺寸的雅诗兰黛品牌Logo。这两款全新的眼影盘均拥有五种魅惑眼影与各种质地，能让您打造电力十足的各种妆容。互相层叠不同色彩与质地的眼影，能让色彩更饱和显色。Tom Pecheux更表示‘对于身为彩妆师的我而言，百变纯色晶滟五色眼影盘秋冬秀场限定版的动人之处在于内含五种色号与五种质地的眼影。　　百变纯色晶滟唇蜜　　在唇妆的趋势上，Tom Pecheux运用了裸粉与紫红薄透色系，企图让双唇呈现柔和动人的光泽感。像是可以擦上Orchid Dream或Mauve Mirage色号的百变纯色晶润3D唇膏秋冬秀场限定版，再叠擦百变纯色晶滟唇蜜秋冬秀场限定版百变纯色晶滟唇蜜、展现平衡强烈眼妆的完美唇彩效果，让人留下深刻印象。　　百变纯色晶亮指甲油　　这一季，向来属于陪衬角色的甲彩也将跃上舞台成为主角，成为新的秋妆趋势，只有完美抛光亮泽感的神秘甲彩色系，才能搭配迷人的唇彩。雅诗兰黛Blue Dahlia与Surreal Violet色号的百变纯色晶亮指甲油秋冬秀场限定版更能呼应此彩妆系列主题，运用魅惑前卫的色彩点缀指尖。艳夏女神2010限量夏日彩妆　　在进入热辣的炎夏同时，雅诗兰黛要以全新推出的艳夏女神2010限量夏日彩妆来展现您的狂野魅力。这一季，您将可以运用充满热带风情的艳丽眼妆和性感古铜调肤色，两者交织融合为一体，成为本季最辣的性感妆容，让您全身散发犹如阳光亲吻过的闪烁光芒；浓艳、鲜丽，炫亮眼色，突显诱惑魅力；还有让人欲罢不能的鲜艳双唇，这一切将女性的狂野魅力彻底展现！就如同即将到来的夏季热浪，展现无比热力。想展现如艳夏女神般的魅力吗？快来体验雅诗兰黛艳夏女神2010 限量夏日彩妆。　　运用全新限量发售的艳夏女神2010限量眼蜜来营造炫亮金属眼妆。这项质感轻盈的乳霜眼影，只需轻轻一抹就能即刻留下高度炫亮的颜色;共有Ultra Violet、Molton Bronze、Aqua Flash及Sand Shimmer4种色调供选择。此外，这款奢华润泽的眼影，还能提供长达12小时不脱妆、不易晕染的效果，维持全天候色泽饱和及舒适妆效。当然，要展现充满魅力的眼妆也别忘了加强更具整体性、艳丽及深邃的眼妆妆效，像是使用全天候防晕染及防水的雅诗兰黛俏翘飞浓密防水睫毛膏就是不可欠缺的睫毛膏首选，它丰润的黑色色调，能轻易达到您的理想妆效。彩妆(3张) 　　配合引人入胜的眼妆，绝对少不了全新限量发售的艳夏女神2010限量唇蜜，透过其中Wild Coral与Wild Bronze色调的鲜丽夺目的特色与夏季的热辣风情融合一体，化成一股狂野风韵。此外，这款产品的丰润、高亮泽，质感舒适唇色，能为嘴唇画下一道柔滑、性感的神彩。它的持久性配方，确保能提供全天候湿泽、舒适感觉。如果要加强唇妆效果，可以涂上雅诗兰黛的纯色晶润3D唇膏，共有Wild Plum及Cherry Ice可供选择。　　要创造出极具风格的雅诗兰黛艳夏女神夏日妆容，千万别忘了为十指涂上艳夏女神2010限量指甲油，共有全新限量发售的Wild Orchid与Wild Coral两款迷人色调可供选择。　　尝试以全新限量发售的艳夏女神2010限量焕采盘，缔造如阳光亲吻过的闪烁、健康肤质。如丝绒般奢华质感的超微细带金色亮粉，运用古铜及泛红珊瑚两种色泽结合一体，能轻易挥发出闪烁野性韵味，能创造出如阳光轻触过的活力金光美肌。无论是任何肤色调，在使用过此亮泽、细滑亮粉后，都能呈现出焕发亮丽光泽的肌肤。　　所有雅诗兰黛彩妆产品皆经皮肤专科医生及眼科医生测试，以及不会引发粉刺滋生。它适合所有肤色调的人士使用，让肌肤留下如丝质般柔滑及润泽感受。趁着这个盛夏，赶快来体验雅诗兰黛的艳夏女神2010限量夏日彩妆，并释放您特有的性感魅力。09限量秋妆　　国际知名彩妆品牌─雅诗兰黛（Estee Lauder）要让女性在微凉初秋，充分展现女性的性感知性美，特别推出‘俏翘飞浓密睫毛膏’以及‘靡恋巧克力2008限量秋妆’，要带来最独特的另一种都会时尚新美学。　　雅诗兰黛“靡恋巧克力”秋妆，彷佛是甜甜的焦糖杏仁果与松露莓果巧克力，或是表面洒满金黄色细致糖霜的大理石花纹螺旋软糖，全系列充满了奢华贵气的黄金焦糖色与娇甜美味的莓果色调，调配出浓郁芬芳且温暖幸福的巧克力氛围。　　让您轻松拥有丰盈卷翘滑顺不结块的完美睫毛　　从今天起，雅诗兰黛让您拥有正确、无失误又豪华的绝对选择，全新推出独家的俏翘飞浓密睫毛膏，质地细致的无重力浓密配方(Bold VolumeTM)，当中更包含了水凝胶、聚合物、石蜡与色素等精密计算过的最佳比例混合物，创造丰盈饱满、睫毛持续上扬的卓越效果，稀疏的睫毛从此变得健康强韧且轻盈卷翘，放电程度百分百。　　其中的Berry Swirl与Caramel Swirl双色，每一款螺旋状唇膏皆由两种互相搭配的巧克力色系结合而成，以大理石螺旋花纹的形态展现，使用时两种颜色发挥完美融合效果，不仅色泽自然饱和，同时赋予双唇滋润与保湿的功效。　　将优雅的金色眼影交织映洒在如巧克力盒设计的外壳里。并有两色Berry Truffle与Caramel Truffle可以选择。内附上一面大型精美镜子与两支双头多功能刷具，让您轻松的缔造出专业级效果的完美眼妆。　　想要肌肤看起来闪耀动人散发出淡淡的金色光辉建议您使用雅诗兰黛全新限量彩妆靡恋巧克力旋彩盘(Creme Caramel Shimmer Powder)。靡恋巧克力-彩妆这款极其清透而且完全服贴的亮粉是以令人迷惑的牛奶巧克力混合白巧克力后再佐入少许金色颜料调配而成，三色螺旋造型粉饼不仅可以单独使用当作修容粉饼以及打造更立体的脸型外，更可以做多层次的混搭，营造出自然红润的光采肌肤，只要在脸庞、肩颈，与裸露的肌肤刷上一层淡淡的柔滑细致亮粉，肌肤将倍显健康与灿烂耀眼。　　产品质地舒适且适合任何肤质的女士们使用。精致奢华的粉饼置放在雅诗兰黛独家粉饼盒里，外壳颜色则搭配主题以巧克力色为主，镶上雅诗兰黛烫金螺旋字体。　　纯色晶亮持久唇膏　　推出全新限量挑逗味蕾的新色系Berry Cordial与Crème Caramel，甜美的滋味有如娇宠双唇的顶级甜品。唇膏的质地柔滑润泽有如巧克力慕斯般的香浓细致，外层则以滑顺且色泽持久的奢华配方将材料完整的包覆起来。　　最后不要忘了在指尖上以雅诗兰黛全新限量的纯色晶亮指甲油Berry Cordial与Crème Caramel来宠爱自己，为初秋的妆容画下完美句点。格言　　“世上没有丑女人，只有不关心或者不相信自己魅力的女人。”人物生平身世如诗　　雅诗·兰黛的前半生大都是一个谜。就比如作为品牌名的名字来说，就有好多种解释。比较流行的说法是，一开始她被家人叫作“艾斯蒂”，而填写出生证明的那位先生就把他错拼成了“艾瑟尔”。等到雅诗·兰黛读书的时候，她的老师希望让这个名字多一些浪漫色彩，所以融合了法语的特点给她起名为“雅诗”。雅诗·兰黛的姓氏“兰黛”则来自他的奥地利丈夫约瑟夫·H·劳特尔。两人结婚后十年就把这个姓氏的拼写改了，让它回到了奥地利语的原貌“兰黛”。就这样，“雅诗·兰黛”诞生了，它看上去天生就是一个化妆品的品牌名。　　传记作家李·以色利说她1908年7月1日出生于一个犹太人家庭，不过家人却说她的生日比这个时间早两年。无论如何雅诗·兰黛的出生地没有问题，那就是匈牙利的科罗那。　　雅诗·兰黛小的时候，街道还不是柏油马路的，可以说那个地方更像个乡下小镇。有不少意大利人在那里定居，附近有不少加工厂，而不远处就是一个倾倒垃圾的地方。为此，整条街的气味都搞得很难闻。也许正是这种难闻的气味，促使雅诗·兰黛最终进入了香水业。　　父亲门泽尔开着一家小店，主要售卖马饲料和种子，雅诗·兰黛从小就喜欢给人化妆，母亲是她用得最多的模特。她经常为母亲梳理头发，有时候一天摆弄两次。白皙女郎的梦想　　雅诗·兰黛出生在纽约皇后街的意大利移民街区一位匈牙利犹太籍的五金店主家里。她是这个大家庭里的第9个孩子。这个小姑娘继承了母亲的美貌———金发碧眼，并且拥有晶莹透亮的皮肤。　　她生来就厌恶自己的犹太移民身份，她厌倦贫民区的生活，一直拼命想摆脱那里特有的气息，成为百分之百的美国人。多年以后，为了摆脱童年的记忆，她把名字改为雅诗，以洗去移民色彩。面对公众，她一直谎称父亲是英国绅士，自己出身欧洲豪门。但当谎言被揭穿后，这一切似乎只能使她的致富故事更富有魔力。　　第一次世界大战爆发时，化学家叔叔的到来改变了她的一生——因为叔叔有护肤油的秘密配方。叔叔带来的神奇的护肤膏使雅诗从此把惟一的梦想与它联系在一起，开雅诗·兰黛始孕育一个美容世界的梦：“我的未来从此写在一罐雪花膏上。”为理想牺牲婚姻　　门泽尔以家人后来移居到了美国，无论他们在匈牙利的生活怎样，他们在美国显然只能算中下阶层。他们家住在贫民积聚的纽约皇后区，父亲先是当裁缝，后来做起了五金生意。他们来美国不久就爆发第一次世界大战，接着舅舅舒茨也来到了美国。舒茨是个药剂师，专门弄面霜之类的玩意，当他将自己的配方放在煤油炉上煮的时候，雅诗·兰黛似乎看到了她的未来。　　可是在雅诗·兰黛正准备要开始自己事业的时候，她却先选择了成家。1930年，她与约会3年的约瑟夫举行了婚礼，正式成为劳特尔太太。无论按照1908年的生日，还是1906年的生日，雅诗·兰黛那时候都还年轻。结婚3年后，他们有了第一个孩子：伦纳德。　　但是幸福蜜月过去没多久，她开始了工作：自己在家做护肤膏，并且兜售给身边的女性。在那一年纽约登记家庭电话号码簿的时候，她在“家庭职业”那一栏填写的并不是丈夫的职业“会计师”，而是“兰黛化学家”———这标志着他们首次进入美容界。　　但两人的婚姻也随着雅诗更加专注于事业而出现了裂痕。在她31岁那年，丈夫提出了离婚要求。　　1939年，雅诗·兰黛与丈夫离婚。离婚过后一段时间，她曾这样解释这段婚姻：“我很年轻就结婚了，肯定有人觉得我会错过生命中的不少光鲜时刻，但是我却发现我得到了一个最可人的老公。”这显然是一个信号。　　与丈夫分手的几年，雅诗·兰黛也没有闲着，她结识了阿诺德·范亚美利根，并且成为他的密友。范亚美利根后来做了一个香水集团的老总。他在香水上曾鼎力支持过雅诗·兰黛。事实证明，许多雅诗兰黛的产品，也有他的功劳。两个人关系很好，友谊持续了一生。可雅诗·兰黛越年长越清楚自己需要什么。他通过夫妻双方共同的好友给前夫传话，希望能够缓和离婚带来的紧张关系。“他真是个好人，我不知道为什么要和他分手”。　　约瑟夫是个做丝绸和扣子生意的，不过他的生意经显然不如他的太太。他的耳根子也软。1942年12月，约瑟夫在妻子的甜言蜜语中屈服。二人重新走到了一起，接着他们的第二个孩子降生了。夫妻两人再也没有分开，直到1982年约瑟夫去世。想嫁给百万富翁　　在她再次成为单身期间，还有一段小插曲：丈夫的离婚请求使雅诗·兰黛遭到很大的打击，难道丈夫必定不能容忍妻子的梦想？她决定自己站起来。　　于是，坚强的小妇人狠狠心肠挺过悲哀，带着六岁的儿子一起搬到迈阿密海滩。在那里，野心勃勃的兰黛住进一家华丽的饭店，并且在华丽的厅堂里开设专卖柜台，把化妆品卖给富有的度假者。但她的目的是希望把自己嫁出去———嫁给一个百万富翁。　　在美丽的迈阿密海滩上，来自世界各地的成功男士都乐于和这位美丽的“贵妇人”谈情说爱。当时，追求她的人很多，包括国际香水公司的经理、英国慈善家，还有一些商界巨头。但是，他们似乎只对浪漫美女的迷人微笑或者情致盎然的海边罗曼史有兴趣，没有一个人想和她结婚。　　推销手法，拂面如兰　　伦纳德总爱说她妈妈“实在经营一家小公司”。的确，一开始雅诗·兰黛的公司真称不上“资本主义”。她在纽约没有办公室，在世界其他地方就更不可能有。她那时只有一个据点，并且各部电话机都由一个人负责，那就是雅诗·兰黛本人。她一会儿声音低沉，一会儿高亢，以便让电话那头的人以为这家公司还小有规模，既有船运部，又有会计室。　　雅诗·兰黛实在是有商业头脑。1946年以前，她就开始尝试把自己的面霜、手霜带到沙龙或者商店去。她有礼有节，在不冒犯顾客的前提下，挖出一些涂抹在客人的手上或脸上。雅诗·兰黛很会吹嘘，说用她的产品能够立即起到效果。事实上，要见效果总要过一段时间。然而他的推销手法就如拂面春风淡淡送来兰心，让不少人对她的东西产生了好感。开创家庭美容事业　　在虚度了4年光阴后，雅诗重新和前夫走到了一起，并且达成了默契：共赴纽约从事化妆品事业。她负责化妆品的制造和销售，乔负责管理。从此，雅诗兰黛化妆品王国初见雏形。1944年，兰黛夫妇拥有了家庭的第一家商店，1946年成立雅诗兰黛公司，并且选用“兰黛的蓝色”作为品牌的标志颜色。　　接着，她努力让公司的产品打进高档百货商店，比如纽约第五大道的大雅诗·兰黛百货店。在以后的许多年里，雅诗兰黛产品都执行这个策略，在全世界高级商场的货柜上出现。良好的销量证明，这是她的又一个正确决策。1981年夏天，雅诗推出一款含有木香与花香的男士香水，并把它命名为“J.H.L.”，这是丈夫名字的首字母缩写，她把这款香水献给爱了自己一生的丈夫。名利相连　　雅诗·兰黛对市场经济了如指掌，她明白“名”经常意味着滚滚而来的红利，所以她不惜一切向上爬，尽力结交上层社会的每一个人。甚至到了晚年，雅诗·兰黛依然乐此不疲。她经常邀请“丽人们”来家里开派对，她的餐桌即使不价位也可容纳30人同时进餐。名人、富人、贵人云集一堂，觥筹交错、环佩叮当，雅诗·兰黛就喜欢看到这样热闹的场面。　　雅诗·兰黛对名利的珍惜突出表现在她对自传的态度上。一个名叫辛迪·亚当斯的专栏作家希望写写她的身世，为此展开了调查。雅诗·兰黛得到了这个消息，她向阻止辛迪·亚当斯的行动，但是她的手段却极端巧妙。　　为了堵上别人的悠悠之口，雅诗·兰黛推出了自己的官方自传：《雅诗，一个成功的故事》。自传中间除了把自己描写得像仙女下凡，就是对对手的无情攻击。比如她对露华浓的查尔斯·雷夫森的评价就是：“我最重要，也是最不安宁的敌人。”然而，我们仍然不得不向雅诗·兰黛表示敬意。正像我们向她的格言致敬一样：“我生命中工作的每一天无不是在推销。”结束语　　从一个贫民区的小孩成为曼哈顿府邸、棕榈海滩别墅、伦敦寓所等世界各地很多套豪宅的主人，与温莎夫妇、美国前总统里根夫人南希私交甚密，雅诗兰黛的一生堪称传奇。她在1985年的自传中为自己做了总结：“经商是纯粹的戏剧——只有结果才证明一切。”雅诗·兰黛走了，就像一个真正的贵族。雅诗·兰黛则被收入美国《时代》周刊编纂的“二十世纪一百位最重要的风云人物”。　　不老传奇　　“美丽是一种态度。美丽没有秘诀。世上没有丑女人，只有不关心或者不相信自己魅力的女人。”———埃斯泰·劳德她的名字是时尚杂志的“常用词”，她的王国在企业界呼风唤雨，她的名言被世界各地的女人奉为经典座右铭……她的年龄永远是个谜。　　2004年，雅诗兰黛夫人逝世，雅诗兰黛家族的传奇就此掀开了序幕。　　基业长青，常常仅是一个愿景。家族企业的长青，更是罕见，“富不过三代”的谚语，在全球通用。这并非仅是对于豪门的偏见，实际上，在全球1000强企业中，仅有79家是家族企业，由家族继承人掌控；另外，仅有20%的家族企业可以跨越60年后依然生存。　　雅诗兰黛家族要打破这一“魔咒”的盛衰规律，1946年以埃斯泰·劳德名字命名的“雅诗兰黛”的大权至今还一直牢牢掌控在劳德家族手中。埃斯泰·劳德之子莱昂纳德·劳德于1982年接手公司的执行总裁职务，并使“雅诗兰黛”进入到21世纪依然历久弥新。2005年，雅诗兰黛集团净销售额突破63.4 亿美元，净盈利为4.06亿美元。　　雅诗兰黛夫人(EsteeLauder)生于1907年到2004年去世，其97年的生命历程，不仅成就了一个美丽传奇，更缔造了一个商业帝国。这位出生于纽约皇后区的“灰姑娘”，凭借野心、热情与执著，撰写了一个美国梦式的传奇。她以其聪明勤奋、坚韧不拔换来财富、地位与尊敬，美国梦所涵盖的自由平等底蕴，在雅诗兰黛的人生故事中流转。在《时代周刊》评选的20世纪20位最具影响力的商业天才中，雅诗兰黛为惟一的女性。　　在自家厨房里，借助化学师叔叔调配出来的面霜、5 万美元的创业资本，雅诗兰黛开始了美容事业的起点。这位外表美丽纤弱的女子，在创业之初，曾为自己立下“每天至少接触50张脸”的工作量底线，在人流熙熙攘攘的大街上，她说服经过身边的女人，尝试自己的巧手护理。雅诗兰黛锲而不舍的说服能力，在1948年为她赢得进驻美国最高级的 SaksFifthAvenue百货公司的资格。雅诗兰黛的品牌，从这一年开始，赢得了高端美容用品领地的立足点。　　在回首创业历程时，雅诗兰黛夫人说：“我一生中工作的每一天，无不与推销有关。假如我相信一样东西，我推销它，不遗余力。”雅诗兰黛，“20世纪最具影响雅诗·兰黛力的推销天才”这个评价，或许平淡，却是对一位以勇敢、创新打出一片天下的时代女性的致敬。光辉岁月　　坐落在纽约曼哈顿第五大道上的General Motord大楼，就是雅诗兰黛缔造流行秘密的蓝色帝国。蓝色代表着觉静沉稳。大海般的蓝色不仅在整个公司内部不断闪现，更是雅诗兰黛商品包装的专色。它曾经在1962年用来装饰意大利著名的La Scala歌剧院，进行产品在意大利的首次推广，那情景仿佛是一次华丽的盛宴，雅诗兰黛夫人问她的蓝色一起，款待了整个意大利，也征服了整个意大利。　　办公楼里到处都是亲和微笑的员工与淡淡的香气，记载着光辉历史的走廊中的一面墙柜，展示着从签着雅诗兰黛夫妇名字的第一张生意单，到最近一次商业盛事的照片，告诉人们，这是一个典型的美丽故事，简短、成功、灿烂、传奇。　　于1910年出生并成长于纽约的Estee，天生便和美丽结下不解之缘，令人既羡且妒，不但拥有女性梦寐以求的高贵亮丽的外表，古典精致的五官，而且还有极具创意的生意头脑，其卓越的领导才能及果断利落的处事作风，更叫不少男士望尘莫及。　　在很小的时候，她就受到当皮肤科医生的叔叔的影响，希望长大后也能成为一位出色的皮肤科医生。这理想，令Estee对于皮肤的健康问题异常关注，也对其日后的美容事业产生了关键性的影响。　　Estee Lauder公司的第一个实验室是由位于纽约郊外的一个小储藏室改造而成的。而她的第一个办公室，就是家中的餐厅。经过一次次试验，对产品百余次的推敲，终于由她当皮肤科医生的叔叔配制出了，清洁油、润肤露、泥浆面膜和著名的All-Purose Creme四款产品，产品虽然不多，但良好的品质及功效，使美容专栏作家、经销商及消费者都赞不绝口。就这样，Estee迈出了成功的第一步。接下来，雅诗兰黛开始为产品销售终日奔波。为在纽约第五大道的Saks开第一个专柜，她每天都去该店要求见总经理，直到有一天，该店的总经理说：你又来了，那就进来吧。她强调说只需要10分钟的时间介绍产品，并用产品给该店的总经理试用。10分钟之后，总经理被产品的性能和她锲而不舍的精神所打动，最终在纽约第五大道的Saks开设了Estee Lauder的起家专柜。　　由于对自己产品的品质及效用深认不疑，Estee经常亲自带着产品到处推销。无论是发型屋还是百货公司柜台，她都热心地拉着顾客试用其产品，因为她认为，只要产品能接触到顾客便已成功了一半。除此之外，Estee更开创了向顾客派发试用产品的先河，结果产品的销售出奇的理想，而这种市场策略也为其他公司所纷纷效仿。　　她凭着敏锐的市场触觉及创意十足的商业头脑，使Estee Lauder公司在20世纪50年代营业额已达到每年80万美坏分子，这在当时是一个十分惊人的数字。公司业绩十分理想而且不断稳步上扬，但Estee却从不放松对产品及服务素质的要求。她十分注重员工的服务态度，深信亲切热情的态度是成功销售的关键。所以，她常常亲自飞到各地的化妆品专柜或专卖店巡视业务，更亲自教授员工销售技巧，她常对员工亲切地说：“让我教你怎样向客人介绍产品吧！她认真和务实的处事作风正好贯彻执行了她“大胆想象，切实执行”的座右铭。　　为了解决过敏性皮肤女性的美容难题，雅诗兰黛公司1968年开发出经医学过敏性测试的化妆品品牌，即众所周知的Clinique——倩碧。1990年，为了适应全球环保潮流，成立了Origin有限公司，该公司研制的产吕，强调纯天然的植物配方，不经动物实验，所有包装皆可循环使用。在这里，美被赋予了更自然、健康的涵义。　　事实上，无论是东方的窈窕淑女，还是西方的金发碧眼，不同时代的审美标准有着更多的相同点，“清水出芙蓉，天然去雕饰”。新世纪初人们明确认识到，清洁才是获得美丽肌肤的第一步，也是最重要的一步。不合适的洁肤品反而会对肌肤造成伤害，有些洁肤品总让人觉得不干净，有些虽然洗去了污垢，却也带走了保护肌肤的脂质屏障，干性肌肤因此变得干燥不适，油性肌肤更容易出现油污。如今，雅诗兰黛研制推出了一系列全新的洁肤品，给各类肤抽恰到好处的洁净对待，全新的柔软洁面乳有清爽的牛奶香，洁净的同时也提供适当的滋润；平衡油脂保湿洁面凝胶，给油性肌肤清新舒爽的感受：细致的丰盈水化清洁乳，能明快地除去彩妆及油污，给肌肤一次次彻底舒适的洗礼，这些，都来自美和健康的传播者——雅诗兰黛。美丽是一种态度　　如果没有了雅诗·兰黛香水，我们的生活将缺乏激情，索然无味。那一缕袅袅香味给我们带来的惊喜，留在我们记忆里的深刻印象，是任何事物都无法比拟的。　　她的名字是时尚杂志的“常用词”，她的王国在企业界呼风唤雨，她的名言被世界各地的女人奉为经典座右铭，她的年龄永远是个谜，她就是被誉为“香水王后”的雅诗·兰黛。雅诗·兰黛夫人曾经说过：“我不希望我的香水闻起来像是玫瑰花、栀子花或是任何一种单独的花香，我要令雅诗·兰黛成为世上最奇妙、最丰富、最和谐的千百种花香集于一身的香水。”作为一个女人，她为她一生的爱人创造了一种独特的香水，成就了香水界的一段佳话。　　半个世纪以来，雅诗·兰黛的美名，在高端化妆品领域的地位牢不可撼。她在全球顶级商业街区绽放的微笑，不知诱惑了多少向往华丽生活的女人的梦想，而她统治的化妆品王国至今依然被她的名字牢牢控制着：EsteeLauder，LaMer，Clinique，Origins，MAC……美国化妆品的半壁江山都归于其下。为了表示对她的尊敬，美国人将她的传奇一生拍成了电影，而以她的名字命名的香水——雅诗·兰黛香水，更是众多女性心目中最向往的香水品牌。动人的香水不应该仅仅是释放香味，而应当像爱情一样热烈奔放。在香水的海洋中，当女人碰到雅诗·兰黛香水时，总是一副如痴如醉的样子，就像爱丽丝无意间掉入了兔子洞找到了神奇的世界那样，一旦深陷其境界，就注定无法自拔。那采撷多种珍贵花朵的独特香味所形成的细致独特的“棱光花香调”，藉由不同层次的香味律动，缓缓地散发出各种珍稀花朵的独特氛围，带给你独特的感官享受，如同开启天堂密码一般，三阶段丰富层次的花香带领你进入愉悦、安详、犹如伊甸园的奇妙境界。　　雅诗·兰黛的经典名言是：“美丽是一种态度，而没秘密可言。世界上没有丑陋的女人，只有不在乎形象或者不相信自己魅力的女人！”正因为秉承这一理念，雅诗·兰黛香水融合了艺术灵感和完美工艺，精心打造数种经典的香水品牌，把人性里最温暖的情、最真挚的爱、最美好的希望都一一点燃！它给人的感觉，就像电影的背景音乐一样，烘托出每个女人的美丽人生。它也能呼应着你的心情，使你的人生更多姿多彩。其变化万千、神秘莫测的嗅觉体验令香水一如艺术品，每每给不同的人，在不同的时间、场合与情绪中带来特别的感受。一滴香水就能使你像从“灰姑娘”变成公主一样，瞬间流露出迷人的魅力。让生活变成一种艺术　　无论是奥飘茗还是香奈尔5号，它们更像优雅的晚礼服，是一种对于过去高雅的致意和崇尚，而唯有雅诗·兰黛开创了香水生活化的先河。　　作为全球首屈一指的化妆品、护肤品及香水品牌——雅诗·兰黛，由雅诗·兰黛夫人和约瑟夫·兰黛先生于1946年在美国纽约创立。雅诗·兰黛夫人运用她对生活品位和时尚的敏锐触觉，经过几十年的不懈努力，终于使之成为美国最大的化妆品集团以及世界第一的高档化妆品公司，将美丽及时尚融入当时女性所向往的生活环境。　　作为品牌的名字，雅诗·兰黛有好多种解释。比较流行的说法是：一开始雅诗·兰黛夫人被家人叫做“艾斯蒂”，而填写出生证明的那位先生把它错拼成了“艾瑟尔”。等到雅诗·兰黛读书的时候，她的老师希望让这个名字多一些浪漫色彩，所以融合了法语的特点给她起名为“雅诗”。而雅诗·兰黛的姓氏“兰黛”则来自她的奥地利丈夫约瑟夫·劳特尔，两人结婚十年后就把这个姓氏的拼写作了一番改动，让它回到了奥地利语的原貌“兰黛”。就这样，“雅诗·兰黛”诞生了，它看上去天生就是一个香水的品牌名。　　1950年以前，香水作为典型的奢侈品，女性一般不会自行购买，普及率相当低，但雅诗·兰黛相信女性喜欢生活化的美丽，她和她的公司无需把化妆变成一件多么时髦的事。这一想法奠定了雅诗·兰黛的风格：保持着与社会时尚的微妙距离。1953年，雅诗·兰黛将亲手改造的“YouthDew”香水以日常用品的形象推向市场，从而颠覆了人们对香水的看法。从20世纪50年代到20世纪70年代，化妆品公司大量借用电视和杂志广告大举推行品牌，雅诗·兰黛也这样做了，但画面描绘的依然是生活的各种细节，让艺术生活化永远是雅诗·兰黛香水不变的追求。　　在造就雅诗·兰黛成功的诸多因素中，对于时代脉搏的把握和对时代潮流追随的品牌精神，是雅诗·兰黛不断成功的重要保证。随着时代香水风格的变换，雅诗·兰黛也在不停地变换着自己的风格，其于各个时代推出的不同香型的香水，如细水长流，十分怡人，可使你沉浸在欢欣愉悦的氛围中，唤起你甜蜜的回忆。　　雅诗·兰黛一直追求通过一种个人化的、微观的方式建立起消费者与品牌之间的联系，然后通过与消费者之间的关系来扩大品牌知名度。因为雅诗·兰黛深信，女性关系中暗藏着一种天然的“推销”逻辑：当你设法把产品塞到她手中，只要产品质量好，女人之间自然会“口口相传”。此后，雅诗·兰黛公司凭借销售方面的一贯优势，针对不同时代特点扩大业务范围，逐渐成长为美容业巨头。　　一直以来，雅诗·兰黛非常注重聆听不同地区的各个年龄层次的消费者的需求，并为她们提供优质的产品和服务。正是因为这种精神，雅诗·兰黛香水才成为一种时尚品牌而风行世界，从而得到人们的真心推崇和真诚赞美，而它的名字也将随着香水继续撒播华美和芬芳，整个世界也因雅诗·兰黛而散发了人性的芳香。

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市场面

　　市场面：指市场供求状况、市场品种结构以及投资者机构。市场面的情况也与上市公司的经营业绩好坏有关。

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