股权资本成本概述 股权资本成本是投资者投资企业股权时所要求的收益率。估计股权资本成本的方法很多,国际上最常用的有红利增长模型、资本资产定价模型和套利定价模型等。 “股权资本成本”是根据金融学理论计算出来的要求投资回报率。假设某个上市公司的股权资本成本是10%,则意味着投资者的平均回报率必须达到10%才能补偿其投资于该股票的风险。 现在一般对股权资本成本的认识存在两种观点: 一、企业为取得和使用这部分资金所花费的代价,包括筹资成本和使用该资金的成本。 二、股权资本成本是投资于某一项目或企业的机会成本。 由此形成两种不同的计量方法:前者按实际支付的本利和的现值作为计量依据;后者按投资者要求的报酬率来计量。 这两种观点分别从资本使用方和投资方的角度来分析股权资本成本的实质。从市场经济角度出发,后者被大多数人所认同:根据风险与收益相匹配的原理,股权资本成本只能从投资者的角度来分析,其大小可以用特定投资中投资者所期望的报酬率来衡量,并表现为期望的股利和资本利得等。 股权资本成本的理论依据 (一)“会计主体”理论 会计主体是现代会计学赖以存在和发展的前提条件,现代企业制度是现代会计主体概念发展的经济学基础。在过去相当长的时期内,所有权观念主宰着财务会计。当时独资和合伙企业为主要组织形式,有其所有者直接管理,整个企业都属于所有者,只有债权人才是真正的“外来者”,扣除债权人的权益所剩的权益都属于投资所有者,因而单独核算股权资本成本没有多大的意义。另外,金融市场的不发达也使得股权资本成本难以客观合理地计量。 随着金融市场和企业组织形式的变革,独资和合伙企业不再占据主导地位,而是公司制企业,尤其是上市公司,企业所有权和经营权已完全分离,财务会计的理论基础由原来的所有权观念转变为会计主体假设。根据主体观念,企业被视为一个独立的主体,以其全部资产对其债务承担责任,而股东则以其认购的股份对公司承担有限责任。从公司作为一个独立主体的角度来看,无论是债权人或是投资者对于企业来说都是“外来者”。因此,投资者和债权人投入的资金都是外来资本,企业使用这些资金都需要付出一定的代价,无论是债权资本成本还是股权资本成本都应作为成本处理。现行会计制度中债权资本成本已作为成本费用处理,而股权资本成本与债权资本成本在性质上没用本质的区别,只不过是表现形式的不同,因此,股权资本成本也应像债权资本成本一样在财务会计中作为费用或成本信息反映出来。 (二)成本理论 成本是指为取得或将能取得的资产或服务而支付的代价,可用货币表示其数额。如产品生产中的人员工资、材料、能源、设备等都属于生产该产品所耗费的资源,按规定应计入到人工成本、材料成本和折旧成本中。但目前很少有人将生产过程中占用的资本的成本视为产品成本的一部分,而事实上资本才是企业一切资源的起点,如同耗费人力、材料等资源一样,企业也要使用资本。企业的资本主要由债权人和股东提供,无论是债权人或股东都不会为需要资本的公司无偿提供资本,除非这样做他们可以得到回报,这就是企业为使用股权和债权资本所支付的代价。股权资本成本与债权资本成本以及人工成本、材料成本等成本项目在性质上并没有本质区别。因此生产过程中占用的资本成本应当视为产品成本的一部分,也应作为成本费用进行处理。但现行财务会计只考虑了债权资本成本,而忽视股权资本成本的确认和计量,这种做法是不符合成本理论的。 股权资本成本的确认对现行会计理论的影响 (一)对会计恒等式的影响 传统会计恒等式为:资产=负债+所有者权益。而根据主体观念,在股权资本成本下会计恒等式为:资产=负债+股东权益+主体权益。等式右边为资本来源,其包括:(1)负债。(2)股东权益。传统会计方法下企业筹资费用是从所有者权益中扣除,当企业溢价发行时,筹资费用小于溢价部分则从中扣除,筹资费用大于溢价部分则将扣除后剩余的费用作为当期费用或待摊费用处理。但股东和债权人都是企业的外来者,对两种资本的筹资费用的处理应一致。债权筹资费用是作为当期费用或待摊费用计入“财务费用”账户。因此股权筹资费用不应从股东权益中扣除,而是作为当期费用或待摊费用处理。现行会计中的所有者权益并不能代表股东拥有的资本数额,从股东角度来看,实收资本和部分资本公积反映了股东原始投入的数额,但是留存收益却不代表股东的贡献,盈余是会计主体本身赚取的,而不是股东赚取,所以应归企业所有。实际的股东权益应包括实收资本、资本公积、股权股利三部分内容,反映了股东的资本总额。原有的盈余公积是为了企业正常经营而提取的各种累计资金,应属于企业主体所有,转入主体权益。原未分配利润中股东享有的份额已纳入股权资本成本来反映。(3)主体权益。现行会计理论下,企业除负债以外的资本属于股东所有,忽视了企业主体的权益。实际上,会计主体有三种类型的资本来源,除了负债和股东权益以外,还有会计主体本身努力所创造的资本来源,这就是主体权益。其实主体权益就是资产减去负债和股东权益的剩余资本。它不同于现行财务会计程序下的留存收益(其中包括有股东资本成本部分),它包括主体公积、盈余公积、未分配利润。净利润在扣除股权资本成本后的剩余利润归企业主体所有,并按规定分别计入到主体权益的盈余公积和未分配利润中。其中需要指出的是现行会计将企业接受捐赠的资产作为资本公积归于股东,这种做法是不合理的,接受捐赠的资产是对企业的一种援助行为,从捐赠者的角度来看,他们是为企业或经营者而捐赠,并非是为投资者,所以应归属为企业主体权益的一部分,它的所有权属于企业,应当计入“主体公积”。 (二)对会计要素的影响 随着会计恒等式的变化,会计的基本要素也从原来的六项变为七项:资产、负债、股东权益、主体权益、收入、费用和利润。具体项目的变化如下: 1、用“股东权益”替代原“所有者权益”。下设“实收资本”、“资本公积”和“股权股利”,其中“资本公积”仅包括股本或资本的溢价、接受外币投资的折算差额,“股权股利”是用于反映未支付给股东的股权资本成本。 2、增加了一级要素——“主体权益”来反映企业作为主体所享有的权益。并在其下级设立“主体公积”、“盈余公积”、“未分配利润”。其中,主体公积主要包括企业接受捐赠的资产、股权投资准备、拨款转入形成的资本公积和其他资本公积。盈余公积的内容没有变化,包括法定盈余公积、法定公益金和任意盈余公积。这里的未分配利润不包含股东享有的利润部分,仅指属于企业主体的未分配利润。 (三)对收益分配的影响 在传统会计下,人力资本所有者不参与企业的利润分配,只能通过工资、奖金、津贴等发放来收取报酬,这种做法是不合理的。因为人力资本作为企业生产经营的要素之一,经营者也应享有这一所有权带来的相应收益。物质资本所有者因其投入的资本而享有利润分配的权力,人力资本所有者将其人力资本投入企业,与物质资本相结合,创造出了企业财富,因此人力资本所有者应当与物质资本所有者一起共同分享企业利润。在资本成本会计下,人力资本所有者可参与利润分配,即利润在扣除已确定的股东要求的份额后,剩余部分归企业主体。 股权资本成本的确定 股权资本成本确认的必要性 债权人和股东作为企业资金的主要提供者,分别代表着债权资金和股权资金。股权资金作为债权资金的一种权益保障,对企业来说是首要的和必须的,而且在企业的资本构成中往往占有较大的比重,因为债权人出于对自身利益的保护往往希望借款企业有一定量的权益资金作为保障,而且债权人认为这种权益资金越多越好。因此,股权资本在企业资本中占有很重要的地位。 从经济学角度分析,资金作为企业生存发展必不可少的经济资源是有限或者稀缺的,它的使用是要付出成本和代价的。对于资金的使用方企业来说,它必将为使用这种经济资源付出成本代价,而且这种成本代价在理论上是众多筹资渠道里的一种较优选择,因为资金使用者是逐利的。而对于资金的提供方来说,他们必将为提供这种经济资源获得相应的报酬,而且这种报酬在理论上是众多投资选择中的一种较优选择,因为资金的提供者也是逐利的。债权人提供的资金成本一般体现为利息,按照合同规定支付。股东提供的资金成本一般表现为股利和资本利得,虽然不是一种强制性成本,但是即使企业当期不选择对股东提供的资金支付报酬,这也并不代表企业将来不需要为使用这种资金而支付报酬给投资者。相反,由于货币时间价值和风险价值的存在,未来支付的投资报酬率理应高于当期支付的投资报酬率。否则,投资者会通过资本市场或者其他途径将资金撤离企业,投向能获取要求收益率的项目。 因此,企业使用资金是有成本的,这种成本不仅包括强制性的事先约定好的债权资本成本,还包括非强制性的但是影响投资者是否继续投资或追加投资的股权资本成本。 股权资本成本确认的重要性 股权资本成本的确认对财务理论的完善和财务决策的科学性有重要的价值,对实现股东的利益和企业的发展有深远的意义。具体表现在: (一)如实反映了企业的真实成本和真实收益 传统的理财学在计量资本成本时,只考虑了债权资本成本,没有考虑股权资本成本,这样做的结果就是虚减了企业成本。因此,确认股权资本成本是如实反映企业资产的真实成本。另外,我们用来衡量企业业绩和管理层绩效的基础指标净利润实际上包括了股权资本成本和真实利润两部分。只有从净利润中扣除股权资本成本后的余额,才是企业的真实利润。 (二)有利于增强管理层的理性行为 股权资本成本的确认可以使管理层从可以“不计成本、随心所欲”地使用股权资本的错误认识中摆脱出来,从而有效避免管理层投资失误、重复投资、投资低效益等不符合股东利益最大化的行为,有利于提高资的利用程度并改善企业的经营业绩。 (三)有利于管理层重视对股东的投资回报 由于缺乏股权资本成本概念,我国大部分企业长期以来,不论是否需要,总是倾向于将利润留在企业。西方国家由于认识到股权资本也是有代价的,这种代价就是对股东投入资金的一种回报,不仅影响着投资者对企业和管理层的态度,还是企业财务决策的一个重要考虑因素。因此,西方国家企业十分重视对股东的投资回报,对如何进行利润分配以平衡企业发展和股东利益做了大量研究,在此基础上形成了成熟的股利理论和政策。 确认股权资本成本急需解决的问题和建议 在确认股权资本成本的过程中,既有管理层观念的问题,又有投资者素质的问题,还有法律法规的健全性和资本市场的有效性问题。因此,要解决股权资本成本的确认问题,首先必须从以下几个方面着手。 (一)完善公司的内外部治理机制 目前,由于我国大部分公司的董事会在很大程度上掌握在内部人手中,对公司经理的行为并没有形成有效的约束。而股权资本成本的确认无疑会增加经营者的工作负担,因此,经营者并不乐意确认股权资本成。为了解决这一问题,企业必须建立有效控制和激励经营者行为的内外部治理机制。 (二)提高投资者的自我保护意识和能力 正是因为投资者对自己的投资收益权缺乏重视或保护缺乏能力,使得公司管理者可以无视股权资本成本。 因此,投资者必须提高自身素质,增强自我保护的意识和能力,通过公司治理结构或外部市场行使参与公司决策或者更换管理层的权力。监管当局则要为投资者行使自我保护的权利提供法律依据和畅通的渠道。只有这样投资者才能有效的约束管理层的行为,使管理层不能无视他们投入的资本成本 股权资本成本的计量 (一)股权资本成本的计量方法 股权资本成本,是企业为取得和使用股权资本所要支付的代价,它包括为取得股权资本而发生的筹资费用和股东所要求的投资报酬。股权资本成本应通过将股权资本总额乘以股权资本成本率来计算,其中股权资本成本率的确定是股权资本成本会计研究的关键问题。 (二)股权资本成本率的确定 股权资本成本率应包括股东所要求的投资报酬率和股权筹资费用率两部分。 1、股权筹资费用率的确定 当筹资完成后,股权筹资费用是明确的。如果股权筹资费用数额较小可直接计入当期费用,这时股权筹资费用率等于股权筹资费用除以股权资本总额;如果股权筹资费用数额较大则应分期计入当期费用,摊销期限可由经营者根据企业具体情况确定,这时股权筹资费用率等于当期摊销的股权筹资费用除以股权资本总额。 2、投资报酬率的确定 在股权筹资费用明确的情况下,只要获得股东所要求的投资报酬率就可计算出股权资本成本率。投资报酬率主要取决于经营业绩、股利政策、还有其他外界因素,而这些影响因素都是不确定的,这就造成了投资报酬率的不确定性。股东所要求的投资报酬率应由股东和经营者协商来确定,即物质资本所有者和人力资本所有者通过博弈确定。 下面我们将对投资报酬率的确定做详细的介绍: 投资报酬率可借助企业净利润的分配来确定。首先,我们可参照市场体系中各类资源的价格信息,合理地将企业净利润划分为一般利润和超额利润或亏损。一般利润主要是企业物资资本的贡献,可参考市场或行业的平均收益率并考虑一定的风险补偿进行计算,这部分是物资资本所有者——股东在市场经济中进行投资所需的必要的合理的回报。超额利润或亏损的来源主要有两种:一种是企业在市场或行业中的垄断地位或弱势地位带来的,这部分应由企业作为一个整体来分配或承担;另一种是企业人力资本所有者充分利用或没有充分利用自身的创新能力、能动性等而带来的,这主要由企业人力资本所有者来分配和承担。 一般利润率应由民间所设置的权威机构通过科学、合理的数据计算并公布。由民间来设置权威机构的目的是:它可以为股东和经营者的谈判提供合理的依据,避免了谈判的盲目性;民间权威机构可降低谈判双方搜集和处理信息的成本,并且减轻了因信息不对称所造成的负面影响;民间权威机构公布的一般利润率具有客观性,这样保障了依据它来确定的投资报酬率的客观性;由它来公布的一般利润率而产生的投资报酬率更具有可比性,便于不同企业间的横向比较,提高了会计信息使用者对投资报酬率这一指标的利用率。 股东和经营者对超额利润或亏损的分配或承担只能通过多次博弈来确定:企业自身和非现任经营者经营而产生的垄断地位或弱势地位带来的超额利润或亏损,由股东或前任经营者承担;而现任经营者经营而产生的垄断地位或弱势地位带来的超额利润或亏损,应由经营者来负担;企业经营者充分利用或没有利用自身的创新能力、能动性等而带来的,这部分由企业的经营者来承担。 根据上述对净利润的分析,我们对投资报酬率的确定方法如下:根据行业平均报酬率和企业自身具体情况,由经营者和股东通过不断地博弈,最终确定投资报酬率。其中一般企业的行业平均报酬率要由民间设立的权威机构公布,至于多元化经营企业的投资报酬率的计算,可通过以各行业所占资产的比重为权数对各行业的平均报酬率进行加权平均,获得该企业的综合行业报酬率,以此综合行业报酬率作为依据,由双方进行博弈来确定投资报酬率。在按已确定的投资报酬率执行过程中,随着客观环境的变化,行业平均报酬率也会发生变动,所以民间设立的权威机构也会调整所公布的行业平均报酬率,当权威机构调整所公布的行业平均报酬率时,由经营者与股东再进行博弈确定投资报酬率,使其保持动态均衡。应注意的是,由于非经营者所能控制的因素造成的行业投资报酬率的变动,应当由股东承担或分享。 根据上述计算出来的投资报酬率,再加上股权筹资费用率就可计算出企业的股权资本成本率,将股权成本率乘以股东权益总额,即可计算出股权资本成本。企业的股权资本成本可按月或年核算。若按月核算,各月股权资本成本之和即为本年股权资本成本总额,将其除以股权资本总额并是本年度股权资本成本率;若按年核算,如果年内没发生股权资本成本率调整情况的,以原有股权资本成本率为本年股权资本成本率;若年内发生了股权资本成本率的变动或多次变动的,以各股权资本成本率核算的天数占整年比重为权数,对各股权资本成本率进行加权平均,所得便是本年度的股权资本成本率。 (三)股权资本总额的确定 股权资本总额是股东在企业资本总额中所占的数额即股东权益。它可从资产负债表中获取。 目前,对于股权资本总额的确认问题主要集中在股权资本的筹资费用是否应从股东实际投入资本(筹资总额)中扣除。其实不应将股权资本的筹资费用从股权筹资总额中扣除。因为股东作为会计信息最主要的使用者,企业会计应尽量满足他们对信息的需求。从股东角度来看,筹资费用不应从资本总额中扣除。股东所关心的是投入多少资金便因此获得多少收益,并希望从会计报表中直接获得这种信息,然后通过这些数据获得投资收益率,帮助他们了解企业真实情况。因此,企业在会计报表中应反映出全部资本总额,而不能从中扣除筹资费用,否则这种信息容易让股东产生错觉,影响他们做出正确的投资决策。 股权资本成本会计的账务处理 (一)股权资本成本会计的账户设置 设立“资本成本”、“股权股利”账户。其中,“资本成本”是为了归集并计算资本成本而设立的账户,其下设立两个二级账户——“债权资本成本”和 “股权资本成本”。该科目借方登记企业发生的资本成本;贷方登记转出并计入相关费用科目的资本成本;期末余额应为零。“股权股利”是用于核算应付投资者的资本成本的账户。该科目借方登记已确定要支付的股权资本成本;贷方登记已确认但未支付的股权资本成本;期末余额在贷方,表示尚未支付的股权资本成本。 (二)资本成本会计的账务处理 1、债权资本成本的账务处理 传统财务会计将债权资本成本作为期间费用一并计入“财务费用”账户。而资本成本会计则是将债权资本成本和股权资本成本一起计入“资本成本”账户,并通过该账户分配到各资本使用项目中。当计提债权资本成本时,应借记“资本成本”账户,贷“应付利息”账户;当支付债权利息时,借记“应付利息”账户,贷记“现金”或“银行存款”账户。 2、股权资本成本的账务处理 (1)股权筹资费用的处理。股权筹资费用的账务处理有两种方法:一是直接计入当期费用;二是分期摊销计入当期费用。如果筹资费用数额较小可直接计入当期费用,支付筹资费用的会计分录为:借记“资本成本”账户,贷记“现金”、“银行存款”等账户。如果筹资费用数额较大则应分期计入当期费用,支付筹资费用时会计分录为:借记“待摊费用”或“长期待摊费用”账户,并贷记“现金”、“银行存款”账户。确认筹资费用时应借记“资本成本”账户,贷记“待摊费用”或“长期待摊费用”账户。债权筹资费用如上述股权筹资费用一样处理。 如果筹集股权资本是为用于自制、自建固定资产的建造,在完工前产生的股权筹资费用应资本化,借记“在建工程”或“固定资产”账户,贷“现金”或“银行存款”账户。完工后的股权筹资费用计入“资本成本”账户中。 (2)股东投资报酬的账务处理。股东的投资报酬是通过“股权股利”账户进行核算。在确认股东的投资报酬时,应借“资本成本”账户,贷记“股权股利”账户。 期末,“股权股利”账户按照企业的支付形式转入相应账户。若董事会宣布以发放股利的形式支付股权资本成本,则从“股权股利”账户转入“应付股利 ”账户的贷方,在发放股利时借记“应付股利”账户,贷记“银行存款”账户。根据经营者要求将支付的股权股利作为追加投资额的,则计入股东权益的“资本公积 ”账户的贷方。 3、分配资本成本的账务处理 (1)对购进机器设备及自建厂房等固定资产上占用的资本成本的账务处理。购置的固定资产,需承担的资本成本可直接计入固定资产所属部门的费用账户,借记“管理费用—资本成本”账户,贷记“资本成本”账户。自制、自建固定资产在完工前所承担的资本成本需要资本化,计入“在建工程”或“固定资产”账户,之后承担的资本成本费用计入固定资产所属部门的费用账户的借方。 (2)其他剩余的资本成本作为期间费用计入“管理费用—资本成本”账户的借方。 股权资本成本会计信息能真实反映企业经营状况,有利于信息使用者做出合理的决策。对于现阶段的中国来说,没有发达的金融市场、完善的现代公司制度和完善的会计信息系统作为股权资本成本会计的基础环境,就很难达到它的功能。但这并不能否认股权资本成本会计对我国的现实意义。资本成本信息有助于将国有企业经营业绩和国有资产保值增值的考核与社会经济发展目标联系起来。同时,它有助于企业树立资本成本意识。这对于我国企业转换经营机制和上市公司资金营运也具有现实指导意义。 参考文献 刘娟.论股权资本成本会计 郭海芬.解析股权资本成本
什么是更新重置成本 更新重置成本是指利用新型材料,并根据现代标准、设计及格式,以现时价格生产或建造具有同等功能的全新资产所需的成本。 更新重置成本和复原重置成本的选择 选择重置成本时,在同时可获得复原重置成本和更新重置成本的情况下,应选择更新重置成本;在无更新重置成本时可采用复原重置成本。一般来说,复原重置成本大于更新重置成本。 更新重置成本和复原重置成本采用的都是资产的现时价格,它们的不同之处在于资产在技术、设计、标准方面的差异,而对于设计、耗费、格式几十年一贯的某些资产,其更新重置成本与复原重置成本是一样的。无论是跟新重置成本还是复原重置成本,资产本身的功能不变。
供应链成本概述 供应链成本是指供应链在全运作流程和周期内的成本,主要包括:物料成本、劳动成本、运输成本、设备成本和其他变动成本等。 供应链成本的研究现状人们对于供应链成本的认识经历了一个漫长的过程,由最初的分销成本,到将供应链成本等同于后勤成本,然后才发展到今天的供应链成本。现在,学者们对于供应链成本内容的界定仍然是众说纷纭。 1、国外供应链成本的研究现状 Searing把供应链成本划分为直接成本、作业成本和交易成本。Handheld和Nichols认为供应链成本包括产品及相关的物资和信息管理以及供应链伙伴之间的关系管理两个方面。Milena,Head & Yuan从合作供应链管理的角度将供应链成本分为两大类:系统所有者的总成本和合作的机会成本。 2、国内供应链成本的研究现状 罗文兵和邓明君认为:从商业生态系统和企业可持续发展的角度来看,广义的供应链成本还应该考虑环境成本和社会成本。索晨霞,邓子琼在运用流程环节法对供应链每一阶段和环节成本进行分析的基础上,给出了供应链成本的定义:供应链成本是指在供应链运转过程中由物流、信息流和资金流动所引起的成本以及供应链整合过程的机会成本和整合成本,主要的供应链成本如下:订货成本、购买成本、存货存储成本、仓储成本、运输成本、管理成本、交易成本、资金转移成本、信息成本、生产成本、财务费用和经营成本、供应链相关的机会成本和供应链整合成本。纪作哲认为供应链成本按内容可分为物料成本、劳动成本、运输成本、设备成本和其他变动成本。通过以上对供应链成本研究可看出,不同学者对供应链成本内容的界定实质上都是相似的,不过在划分标准、详略程度上有所不同。 响供应链成本的因素 1 缺乏透明度 供应链成本一般都必须满足财务报告的需要,因此通常许多细节都没有被清晰的描述。在供应链环节中,成本涉及到许多企业,这些企业都采用相同的会计法则,但对于降低成本却有着各自不同的要求。 相应的,有些公司投入大量的时间和金钱于基于事件计算成本(ABC)的软件。这造成对事件成本跟踪的程序复杂化,因为每一项任务的成本都需要在日常报表中体现,这就导致不能突出有助于改进流程的主要事件。尽管如此,ABC法仍然是值得推崇的。执行ABC法则应当是流程分析和企业进行投资及股利分配政策等用于内部协同决策的一个重要环节。然而,偶然性的分析对于挖掘供应链成本是远远不够的,CIO们必须进行持续性的分析。 对于这一方法的阻碍首先来自于交易中的用户,他们认为采用ABC法收集成本太浪费时间。令人惊讶的是,CFO对这一方法也持反对态度,他们认为旧的财务报告已经足够做出判断。事实上,不采用ABC法根本无法实现透明化,而IT将由于没有表现出相应的作用而成为遭受谴责的对象。 2、多变性 对于多变性问题,通常的方法是通过IT方案提高供应链的可视化。几乎所有的ERP,供应链,运输和仓库管理系统等都声称具有可视化的功能,但仅仅是提供了对结果的可视化— 症状而非原因。 导致多变性的根本原因主要有两种流程中固有的和管理行为导致的。前者可以通过工艺学解决,例如以流程的数字化为基础的六西戈玛技术,GE和Honeywell等公司都是采用这一方法。其他的方法包括采用更可靠的机械工具,流程控制,员工培训等。概括的说,有效的方法就是采用全方位的流程分析。由于工作的艰巨性,企业通常寻求IT解决方案。 管理行为导致的变化更是难以控制。例如,许多企业在最后一个季度想方设法增加财务报表上的财政收入。这导致供应链的扭曲,不能反映真实状况。正常的计划和安排都被打乱。 这种类似“曲棍球杆” 的行为非常普遍,但这都不是IT可以解决的。这需要对管理理念的改变。作为执行团队的一员,当与多变性相关的技术方案被提出之后,CIO有权力指引团队成员对一些问题引起重视。必须指出的是变化所导致的费用和技术风险问题。日本的丰田公司通过采用JIT等工具克服了这些不确定因素。管理中另一误区是对预测的过分信任。由于供应链设计的缺陷导致周期的延长。解决这一问题的方案是在供应链设计方面努力,而不是对预测工具进行投资。 3.产品设计 产品设计对供应链成本起莆相当重要的作用 设计不台理的产品将会大大增加供应链的复杂程度——同时必须具备一个更为精细复杂的系统用于跟踪。产品设计的不台理还会导致产品的多余和更多的不确定因素.使用不需要的零部件,生产的难度和装配的难度部太大增加,存在缺陷的产品由此也大为增加,导致复杂的退货流程。解决这一问题的方案是采用好的应用敬件用于产品开发,而且必须强调的是,在新技术应用之前就采用。 4.信息共享 从合作而非技术和挑战的角度说服供应链伙伴共享信息:你和你的供应链伙伴合作的次数和程度如何?联系是否广泛——是否延伸到买方和卖方以外的其他角色?传统的过于狭窄的供应链将会对未来的信息共享造成阻碍。 供应链信息共享,或者说是供应链协同正在快速发展:共享将逐漱建立双方良好的台作关系。通常这是一种从上而下的程序,如从CEEO和CTO之间开始。这里耍说的是.一些较低技术层面的解决方案往往比那些较高层次的方案具有更为重要的意义。较好的方法是联台进行产品开发.共享预测和实际销售数据,并且致力于降低整个供应链的成本 倒如,假设休需要你的供应商将EDI用于处理日常事务,供应商需要对此进行大规模的投资 比较经济、先进的技术是通过Internet实现 目前体的企业采用的是EDI方式 你会转而发展基于Internet的方案吗?你会将你的决定和供应商共享吗?对于你和你的供应商、投资回报率如何呢?他们是否会采用一项新的技术,如RFID.如果你对他们提出这方面的要求。这些问题的答案不仅是通过技术可以解决的.更是涉及到双方在供应链中的关系和信任程度。 供应链成本定额分析 影响供应链企业成本定额的因素 供应链企业在加入某供应链前,可以通过成本定额的计算.初步把握所投入成本的规模 当前建立供应链企业成本定额必须考虑以下因素: 1、企业内大量的数据进行知识化的提炼。相对而言,一次数据的获取并不难,难的是对一次数据或二手资料的进一步细化的处理、分析和判断。所谓信息不对称的问题实际上是知识的不对称问题。所以.对物流成本的研究不仅要掌握调查统计理论和物流管理理论,而且要具备相应的制造业和批发零售业的背景知识。 2、中国自己的供应链成本指教。对供应链成本的研究,无论是在宏观总量的层面上.还是在微观企业的层面上.重要的不在于时间断面的数据测算是不是那么精确,而在于历史过程数据测算的口径和方法是不是能够保持一致.在于所获得的数据是不是具有可比性。我们不可能对所有的物流成本都实施有效的控制。也不可能对每一个供应链活动环节进行精确的成本测定或分配。 3、建立我国企业供应链成本测算规则和方法的参考标准。主要的任务有两个一是企业运输成本的确认和会计科目单列。二是统一存货持有成本的测算的口径和方法。实际上,这不仅是企业供应链成本管理的问题 而且涉及到企业经营管理体系的变革一一建立以预算和绩效评估为核心的资源配置机制。显然,我国企业目前在建立现代企业制度的大背景下广泛展开的业务流程重组(BPR).实行“购销分离”和“运销分离”变革的实践为此提供了良好的条件和契机。 供应链成本定额的可行性分析 供应链企业如何编制内部定额是企业内部生产管理的重要环节,是企业生产经营活动的基础, 是企业现代化科学管理的重要手段, 是成本经济指标、活动分包、活动领料、活动考核的重要依据。企业内部定额的编制既要反映科学管理水平, 还要结合企业自身技术力量具备市场竞争力。企业定额应由活动计量定额、直接费定额和间接费定额构成。计量定额是其他定额编制的基础。它是以工作内容为对象, 主要包括材料消耗定额、材料损耗率定额、因素消耗量形式表现的定额: 劳动定额、机械使用定额、机械台班费用定额等。这些定额的编制要考虑企业的具体情况: 如企业的劳动力搭配情况、机械设备装备情况、材料利用及来源情况等, 通过一定的方法形成企业的计价基础定额。直接费定额是根据企业的计量定额所列的各种因素消耗量与各种因素的单价综合而成的, 包括人工费、材料费、机械费、设备费等。各种因素的单价要结合市场行情和企业自身的承受能力灵活确定。间接费定额是直接费定额中没有包括而又直接或间接地为组织项目建设所进行的生产经营活动所需的费用。间接费定额的编制应根据市场竞争状况对活动费用定额划分的原则确定企业的财务状况以及企业对某一特定活动的预期目标而采用灵活的策略具体确定。 定额由于其内容不一致, 因而其使用时间的长短也是不一致的。计量定额由于只受企业素质等重大因素的影响, 因此一定时期内保持相对稳定, 但在某些思想因素有重大变化时应及时调整;直接费定额和间接费定额由于其受价格因素的直接影响且价格因素处于不稳定状态, 因此计价定额应因时、因地、因事进行调整。供应链企业定额的编制是在一定时期一定的条件下进行的, 在编制时应考虑, 及时针对工作内容对定额进行修改、补充的各种因素发生变化时完善, 使之更科学、更有生命力。 一些过时的技术及产品随着新技术、新工艺的不断推广应用而贬值, 所以企业应建立一个管理组织, 专门从事定额使用情况的调研, 加强信息联系并及时了解市场的各有关因素的变化与发展,跟踪对收存的各种材料及时整理研究以做出相应的反应, 完善定额并改进企业的各项管理工作, 保持企业在市场中的竞争优势。 供应链成本的管理 1.运用作业成本管理方法。 作业成本管理是一种战略成本管理模式,它是在满足顾客需要的前提下, 通过优化企业整体价值链, 而达到增强企业竞争优势的一种成本管理方法。运用作业成本管理方法进行供应链成本管理,要求供应链中的各成员企业以系统理论和信息技术为基础,运用作业成本管理的思想, 对供应链的流程进行重新设计和重点控制。一方面将成本管理的重心深人到供应链作业层次,尽可能消除“非增值作业”, 改进“增值作业”, 优化“作业链” 和“价值链”,从成本优化的角度改造作业和重组作业流程; 另一方面对供应链中的各项作业进行成本——效益分析,确定关键作业点,从而有针对性地重点控制供应链成本。 2.构建供应链作业目标成本控制体系。 顾客满意是供应链成本管理的前提,作业是供应链成本管理的基本单位,因此,在对供应链进行作业成本管理的基础上,实现对供应链成本的全面管理应构建供应链作业目标成本控制体系。本文认为应该以最终客户的期望成本为供应链成本管理的目标成本,采用“逆向递推法” 将所确定的目标成本分解至供应链上的核心企业和上下游各成员企业, 形成成员企业的子目标成本, 然后在各成员企业内部, 再度将子目标成本分解至各作业单元, 以各作业单元为责任中心进行成本控制。 3.构建供应链成本的考核与激励体系。 供应链作业目标成本控制体系建立以后, 还应该建立相应的供应链成本业绩计量体系,这样才能在供应链管理中有效地实施成本控制。根据供应链成本管理的特点,供应链目标成本控制体系的考核指标应该包括两部分内容:一是顾客满意度指标。顾客的满意度指标主要包括质量、价格和及时性。其中, 质量指标包括合格率、退货率和投诉率;价格指标主要包括顾客期望价格与产品或服务的实际价格的比率,或产品的功能成本比率; 及时性指标主要包括准时交货率和供应比率。对于上述计量指标的考核, 都应该坚持实际指标与目标指标的对比与分析, 以反映各项指标的完成情况; 本年实际指标与上年实际指标的对比与分析, 以反映作业的持续改进状态;本年实际与行业标杆指标的对比与分析,以反映作业持续改进的目标。二是作业成本指标。作业成本指标主要包括以下几项: 作业目标成本的完成情况, 以作业的目标成本与作业的实际成本进行比较;作业成本的改进情况, 以本期作业的实际成本与上期的作业实际成本对比, 分析作业成本的改进状况; 作业成本与标杆的差距情况, 以本期实际的作业成本与相应的标杆作业成本的比较与分析;作业的改进情况,主要描述各项作业为实现目标成本,采取了哪些作业成本管理的方法,对作业的流程进行了哪些改进, 以保证各项作业目标成本完成的可持续性和作业成本管理的有效性。 4.创建供应链成本文化。 成本意识的培养依赖于一个组织的整体氛围。单个企业的管理模式向扩展企业的管理模式—— 供应链管理的转变已成为不可逆转的潮流。与此相适应, 企业文化的建设也应扩大至整个供应链范围。成本文化作为企业文化的一个重要方面,要想真正在供应链范围内发挥作用,就必须在供应链范围内进行构建。供应链成本文化的一个供应链网络中的所有成员企业和所有员工都具有强烈的成本意识,不仅每个成员企业要自觉维护供应链成本,还应尽可能地督促同一供应链中的其他企业控制供应链成本。不仅如此,由于成本文化的目标是通过革新来降低成本、提高质量和节约时间; 强调成本的持续降低而避免短期行为。因此,创建供应链成本文化,不仅是供应链成本管理的基础,也是提升供应链竞争优势的保证。
确认 环境成本是指在某一项商品生产活动中,从资源开采、生产、运输、使用、回收到处理,解决环境污染和生态破坏所需的全部费用。在权责发生制原则下,环境成本的确认应符合以下条件。 1、环境成本的发生起因于环保 环境成本环境成本必须是因环境原因而引起的。这有两种情况: 一是为达到环境保护法规所强制实施的环境标准所发生的费用。当前我国为了解决这一问题制订了一系列的环境标准,包括环境质量标准、污染物排放标准、环保基础标准、环保方法标准和环保样品标准。企业要达到这些标准要求,必然要发生一些环保设备投资及营运费用,从而在一定程度上控制了污染问题,起到了对环境的保护作用,但这些是远远不够的。 二是国家在实施经济手段保护环境时企业所发生的成本费用。有些国家实施环境税、征收环境保护基金、对超标准排污企业征收排污费,我国在这方面还亟待加强。 2、环境成本的金额能够计量或估计 由于计量是会计的属性,因此作为环境成本也必须是可计量或可估计的。如采矿企业所产生的矿渣及矿坑污染,每年需支付相应的回填、覆土、绿化的费用就很容易确认和计量;而有些需采用定性或定量的方法。如水污染、空气污染的治理费用,则需要通过合理的估计。环境成本的确认是环境会计的基础,有助于环境会计的核算。 企业内容分类 (一)按生产过程的不同阶段分类 环境成本1、事前环境成本 事前环境成本是指为减轻对环境的污染而事前予以开支的成本。具体包括:环境资源保护项目的研究、开发、建设、更新费用;社会环境保护公共工程和投资建设、维护、更新费用中由企业负担的部分;企业环保部门的管理费用等。 2、事中环境成本 事中环境成本是指企业生产过程中发生的环境成本,包括耗减成本和恶化成本。耗减成本是指企业生产经营活动中耗用的那部分环境资源的成本;恶化成本是指因企业生产经营恶化而导致企业成本上升的部分,如水质污染导致饮料厂的成本上升,甚至无法开工而增加的成本。 3、事后环境成本 事后环境成本包括恢复成本和再生成本。恢复成本是指对因生产遭受的环境资源损害给予修复而引起的开支;再生成本是指企业在经营过程中对使用过的环境资源使之再生的成本,如造纸厂、化工厂对废水净化的成本,此类成本具有向环境排出废弃物“把关”的作用。 (二)按环境成本的形成分类 环境成本1、企业在生产过程中直接降低排放污染物的成本 主要包括产生废弃物的处理、再生利用系统的运营、对环境污染大的材料替代、节能设施的运行等成本。 2、企业在生产过程中为预防环境污染而发生的成本 包括环保设备的购置、职工环境保护教育费、环境污染的监测计量、环境管理体系的构筑和认证等成本。 3、企业有关环保的研究开发成本 如环保产品的设计,对生产工艺、材料采购路线和工厂废弃物回收再利用等进行研究开发的成本。 4、有助于企业周围实施环境保护或提高社会环境保护效益支出的成本 包括企业周边的绿化、对企业所在地区环境活动的赞助、环境信息披露和环境广告等支出。 5、其他环保支出 主要包括由于企业生产活动造成的对土壤污染、自然破坏的修复成本及支付的公害诉讼赔偿金、罚金等。 (三)按成本分摊期限的长短分类 1、长期环境成本支出 长期环境成本支出是指因环境问题企业在一个较长时期内需持续支付的费用,如企业每年向环保局支付的排污费。 2、短期环境成本支出 短期环境成本支出是企业为环境问题一次性支付的费用,如企业的环保设备支出、一次性支付的矿山开采权等。 会计处理 环境成本只有纳入企业会计核算体系,才能加以控制。会计核算体系则应根据环境成本的不同情况,进行不同的会计处理: 环境成本1、科目设置 设“环境成本”,属于损益类科目,期末转入“本年利润”。 2、账务处理 本期发生的仅与本期相关的支出,发生时借记“环境成本”,贷记“银行存款”等。本期发生的不仅仅与本期相关的支出,可分以下两种情况: (1)预付待摊。受益期在一个会计年度以内的,发生时借记“待摊费用——环境支出”,贷记“银行存款”等;摊销时借记“环境成本”,贷记“待摊费用——环境支出”。当摊销期限超过一个会计年度时,“待摊费用”改为“递延资产”;期末转入本年利润,借记“本年利润”,贷记“环境成本”。 (2)预提待付。发生时借记“环境成本”,贷记“预提费用”;付款或结清时,借记“预提费用”,贷记“银行存款”;期末转入本年利润,借记“本年利润”,贷记“环境成本”。 企业控制 (一)实行环境管理目标责任制,健全环境管理制度 在企业经营管理中,实行环境管理目标责任制,做到“一个杜绝,两个坚持,三个到位,四个达标”。即杜绝发生重大环境污染与破坏事故;坚持环境“三同时”制度,坚持建设项目环境影响评价制度;环境工作必须责任到位,投入到位,措施到位;做到废水、废气、废渣、噪声达标排放。在实行环境管理目标的同时,建立健全环境管理制度,真正做到有章可循,有法可依。 (二)构建环境成本控制系统 环境成本在按照产品和部门构建成本控制系统的基础上,考虑产品生产和运行过程中所发生的环境成本,包括主动性支出(污染预防和污染治理支出等)、被动性支出(排污费、罚款、赔偿金等)、已发生的支出和将来发生的支出,将它们作为产品成本和部门运行成本(管理费用等)的组成部分,运用现有的成本控制方式进行成本控制,并在成本预测、计划、核算中充分考虑环境支出。同时,设立专门化成本控制系统,主要涉及能源、废弃物、包装物、污染治理等方面的成本控制。 (三)大力推行无污染的清洁生产工艺 对于那些资源消耗较大、污染严重、环境成本较高的必需品的生产项目,除加强企业管理以及最大限度地提高资源、能源的利用率外,最重要的是淘汰那些落后的技术工艺而采用先进清洁的生产工艺。 (四)政府对环境成本控制的支持 1、通过环境区域治理规划,采用集中排污治理的方式来降低区域内各个企业的环境成本支出。如浙江绍兴纺织印染带来的污染曾相当严重,后由政府与企业共同投资排污处理工程,1998年底全县排污网建成,环境污染得到了很好的治理,企业也只需交纳一定的费用,比原来的排污费少得多。 2、相关的经济政策必须完整、配套。不论是环境保护方面的新建项目审批,资源、能源的配置和利用,还是经济领域内的产值统计、利税计算、资产评估、成本核算、物价核定以及内外贸易等重大经济活动,都应该将企业环境成本的因素考虑在内。 建议 环境成本太多太多的生产和消费行为没有考虑环境成本。大家知道,市场经济就是靠无形的手优化和配置资源,而价格则是杠杆。这就需要政府在解决环境问题上起到推动者和干预者的作用,靠什么?靠税收和补贴,靠税收和补贴来体现环境成本。例如:我们在超市购买商品后,商家大都免费赠送质量不错的塑料袋,人们回家后可用于装其它物品,或装垃圾一同扔掉,丝毫不觉得可惜,因为它太便宜了,殊不知地球却需上百年才能消化它。那么这个小小的塑料袋的环境成本是多少?同时,一些可降解的包装袋,却因为生产规模小,原料贵,价格高而始终无法推广。但这种包装袋的环境成本却是极低的。这时,政府就应该干预了。应该把环境成本作为税收向塑料袋厂家收取,以提高它的生产成本,进而提高它的市场价格。同时把这部分税收作为补贴补给包装袋厂,以降低生产成本,进而降低市场价格,这样包装袋厂就有了竞争力,消费者自然会选择便宜耐用的产品,塑料袋市场就会逐渐萎缩,厂家也会逐步转产,进入有利可图的可降解包装袋或其它市场,同时,随着可降解包装袋市场规模的扩大,生产成本会进一步降低,国家可逐步减少补贴直至退出。这样,在政府干预下,就完成了产业结构的调整。其它行业也是如此,象高耗能的电器、汽车,造纸,洗涤用品,焦炭,冶炼等等,都可以采取这种方式。生产者什么赚钱做什么,但关键是政府一定要清楚自己的职责,应该鼓励什么惩罚什么引导什么。环境成本是客观存在的,如果政府不去考虑环境成本,是不会有任何厂家主动考虑的,而有这种想法的企业也会因为得不到鼓励(政府的扶持和消费者的购买)不采取任何行动。[1]
概念 介于固定成本和变动成本之间,其总额既随业务量变动又不成正比例的那部分成本。 相关条目 混和成本
合同成本(Contract Cost)是指为建造某项合同而发生的相关费用,合同成本包括从合同签订开始至合同完成止所发生的、与执行合同有关的直接费用和间接费用。这里所说的“直接费用”是指为完成合同所发生的、可以直接计入合同成本核算对象的各项费用支出。“间接费用”是指为完成合同所发生的、不宜直接归属于合同成本核算对象而应分配计入有关合同成本核算对象的各项费用支出。 合同成本的构成 直接成本 设备及材料成本:为完成项目所支付的设备购置款及材料款。 服务成本:为完成项目所支付的咨询、培训、设计、验收等费用。 人工成本:临时劳务工资费用(项目员工的工资未计)。 间接成本 间接费用:项目执行人员为完成项目而产生的交通费、食宿费、补贴等以及相关的其它费用。 税金及相关财务费用。 项目毛利=项目总额-设备材料成本-服务成本-人工成本; 项目净利=项目毛利-间接费用-税金及相关财务费用 合同成本的计算 税金的计算 (一)营业税的计算 1、建筑业营业税适用税率为3%,服务业营业税税率为5%。 应交税金a=合同总额×适用税率 2、营业税附加税:城市建设维护费 7%、教育附加费3%、地方教育附加费1%、防洪保安费 0.1%、印花税 0.05%。前三项附加税的计税标准一样,即: 附加税=应交税金a ×11%; 防洪保安费=合同总额×0.1%; 印花税=合同总额×0.05% 可以将主税与附加税合起来计算: 建安项目营业税及附加=项目总额×3.48%; 服务项目营业税及附加=项目总额×5.7% (二)增值税的计算 1、增值税的税率为17%。以单纯的设备采购项目为例,首先项目总额是含税金额,要先换算为不含税金额: 不含税项目金额a=项目总额/1.17; 应交增值税额b=a×17%; 可抵扣税额c=不含税设备采购成本×17%; 实交增值税额=b-c 2、增值税附加税。与营业税附加税是一样的。所以货物销售的主税与附加税合起来计算为: 应交增值税及附加=(a-不含税设备采购成本)×18.92% (三)企业所得税 假如我们公司的企业所得税率为15%:则应交企业所得税=(项目毛利-间接费用-营业税金) ×15% 财务费用的计算 包括二种费用: 1、占用自有流动资金产生的财务费用 财务费用=(付款合同总额×0.72%)/360 ×占用资金日期 2、占用贷款资金产生的财务费用 财务费用=(付款合同总额×6.12%)/360 ×占用资金日期 注:6.12%为一年期银行贷款利率;占用资金日期=回收资金日期-付出款日期;付款合同总额越高,项目资金回收期越长,财务费用就越大。 项目净利=项目毛利-间接费用-[[应交营业税]]及附加-应交增值税及附加-应交企业所得税-应承担的财务费用 合同成本的会计处理 计入合同成本的各项费用 直接费用。由于直接费用在发生时能够分清受益对象,所以直接费用在发生时直接计入合同成本。 间接费用。间接费用虽然也构成了合同成本的组成内容,但是间接费用在发生时一般不宜直接归属于受益对象,而应在资产负债表日按照系统、合理的方法分摊计入合同成本。 在实务中,间接费用的分配方法主要有人工费用比例法、直接费用比例法等。 (1)人工费用比例法。人工费用比例法是以各合同实际发生的人工费为基数分配间接费用的方法。计算公式如下:间接费用分配率=当期实际发生的全部间接费用÷当期各合同实际发生的人工费之和某合同当期应负担的间接费用=该合同当期实际发生的人工费×间接费用分配率 例:某建筑公司第一项目经理部同时承建A、B、C 三项合同工程,已知A合同发生人工费140 万元,B 合同发生人工费160 万元,C 合同发生人工费200 万元。第一项目经理部当期共发生间接费用50万元。间接费用分配率=50÷(140+160+200)=10% A 合同应负担的间接费用=140×10%=14(万元) B 合同应负担的间接费用=160×10%=16(万元) C 合同应负担的间接费用=200×10%=20(万元) 其账务处理如下: 实际发生的间接费用: 借:工程施工—间接费用500 000 贷:银行存款等 500 000 资产负债表日将间接费用分配计入各合同成本: 借:工程施工—合同成本—A 合同140 000 —B 合同160 000 —C 合同200 000 贷:工程施工—间接费用 500 000 (2)直接费用比例法。直接费用比例法是以各合同实际发生的直接费用为基数分配间接费用的方法。计算公式如下: 间接费用分配率=当期实际发生的全部间接费用÷当期各合同实际发生的直接费用之和某合同当期应负担的间接费用=该合同当期实际发生的直接费用×间接费用分配率 与建造合同相关的借款费用 建造承包商为客户建造资产,通常是客户筹集资金,并根据合同约定,定期向建造承包商支付工程进度款。但是,建造承包商也可能在合同建造过程中因资金周转等原因向银行借入款项,发生借款费用。建造承包商在合同建造期间发生的借款费用,符合《企业会计准则第17号——借款费用》规定的资本化条件的,应当计入合同成本。合同完成后发生的借款费用,应计入当期损益,不再计入合同成本。 零星收益 与合同有关的零星收益,是指在合同执行过程中取得的,但不计入合同收入而应冲减合同成本的非经常性的收益。例如,完成合同后处置残余物资(指在施工过程中产生的一些材料物资的下脚料等)取得的收益。由于工程领用材料时已将领用材料的价值直接计入了工程成本,材料物资的下脚料已包括在合同成本中,因此,处置这些残余物资取得的收益应冲减合同成本。 不计入合同成本的各项费用 下列各项费用属于期间费用,应在发生时计入当期损益,不计入建造合同成本: 企业行政管理部门为组织和管理生产经营活动所发生的管理费用。这里所说的“企业行政管理部门”包括建筑安装公司的总公司、船舶、飞机、大型机械设备制造等企业的总部。 船舶等制造企业的销售费用。 企业为建造合同借入款项所发生的、不符合《企业会计准则第17 号——借款费用》规定的资本化条件的借款费用。例如,企业在建造合同完成后发生的利息净支出、汇兑净损失、金融机构手续费以及筹资发生的其他财务费用。 已因订立合同而发生的有关费用。如企业为订立合同而发生的差旅费、投标费等。因订立合同而发生的有关费用在发生时直接计入当期损益,通过“管理费用”科目核算。
什么是会议成本 会议成本是指与会人员及服务人员花费在会议期间的时间量价值、相当于工作量价值及其经费开支的总和,即时间成本、效率损失成本和直接会议成本。 会议成本的类型 会议作为工作手段的一种,也和其他行为方式一样有它的成本。 一个是直接会议成本。这种成本也可以称为会议花费,这些花费包括与会者到达会场的旅行费用、会议期间的住宿、交通等费用、会场的租金、相关文件资料的费用等等。这些花费都比较直观、清晰,也比较容易预估和统计。 另外一个是时间成本。它由与会者的会议准备时间、到达会场的旅行时间以及会议工作人员(包括会议秘书)的时间和与会者的人数等几个相关因素组成。有时,这种时间成本可能由于各种比如与会人员的准备时间太长且零碎等因素,造成难以统计和计算,我们可以把它转化为金钱成本。金钱成本由与会者人数和与会者的平均工资构成。 还有一个是损失成本。这个成本是由于与会者参加会议,离开原来的工作岗位造成的生产、管理、市场反应的滞后等产生的损失。这个成本比较隐蔽,很多时候会被忽略掉,但它形成的结果又实实在在的摆在眼前。比如公司的周例会,可能有不少参加周例会的人有这样的经历,开会时心不在焉,因为还在想着某个客户的电话或许马上就要打进来了,前台或者秘书不一定处理得好,会跑单。 会议成本计算方法 会议成本=会议工时成本+效益损失成本+会议直接成本。 即:会议成本=参会人员平均小时工资×薪资附加值系数×会议小时数×(参会人数+2)×(1+1.5)+会议直接成本。 会议成本增加的原因 造成会议低效的原因很多,归纳起来主要有以下几点: 会议时间安排不当。比如会议安排在快下班的时候召开,这时候大家已饥肠辘辘,而且可能已疲惫不堪,甚至可能归心似箭了,大家的精神和心绪都无法集中,会议结果必然是流于形式了。 降低会议成本的方法与途径 降低会议成本的前提是要先明白会议的类型 在会议成本观念没有建立起来之前,会议的成本很可能失控;特别是时间成本和损失成本,非常有机会居高不下或是大得惊人。 但是会议是必需的,它有着其他沟通方式不具备的优势,比如周例会,在总结和规划方面就很有效;而且各种会议都有它召开的合理时间和频率,这种时间和频率与会议的类型有关。 沟通型:这种会议最重要的功能在于交流信息、内部协调、得出结论等;比如部门协调会、头脑风暴就是这种类型的会议。在这种会议里大家就是要把自己的观点、想法、信息谈出来,相对的会议气氛会轻松随意些;特别是头脑风暴,更是要大家的思维发散出去,甚至可以不需要得出结论。 管理型:这种会议主要在对一些事物进行规范或是宣布政策和决定;典型的像阶段性工作分配会议等;这种会议就是要让大家明白一些事情或规定,不需要大家就会议的内容、事项作讨论,只需要按照上面的规定执行。 决策性:这类会议主要是得出某些决定或方案;比如董事会、一些流程的制定会等等。这些会议的主要目的是要针对某个或某些具体的问题达成一致,并最后得出统一的结论并规范大家按结论去行动。 知道了会议可能出问题的地方,我们就可以有针对性地去预防和调整自己的行为,尽量让每次会议都可以高效;除了调整上面的那些方面外,还有一些细节可以帮助我们做得更好: 作为会议的主持者 1、参加会议的人员数量要控制合理,不能太多也不能太少;与会者在公司的层级不能选树过大,应保证每人都能在正常的压力下畅所欲言、各抒己见。 2、要心胸宽大,接纳各种意见,并给每个发言者以鼓励和赞扬;善于倾听和理解,不忽视各种看是微不足道意见和看法;注意措辞,不要打击了他人的积极性,特别是对此不同意见的人。每个与会者的风格、能力、经验、思维方式和看问题的角度都可能不一样,就有可能形成理解的偏差或误解,甚至是冲突,这时候既要有积极正面的心态,还要善于利用各种技巧来保证会议在正确的氛围下进行。 3、注意会议的主题和大家讨论的方向又无偏差,要适时把会议方向拉回来;同时还应注意会议过程中可能产生的从众心理,多鼓励持与大家不同意见的人多发言,并给予适当的鼓励和赞扬;对于要公布的既成决定,要控制会议不再讨论,如的确需要,可以里外安排会议专门讨论。 4、控制会议按流程进行,掌握好时间,尽量不要推迟或延长会议;对每个与会者的发言时间应该有的限定;如果会议议定需要得出结论的,要事先告诉与会者,让他们心里有数;这些都可以在会议议程里写明。 5、会议得出的决定和结论应该落实到部门或人,并且确定完成需要的时间、资源、配合以及遇到问题时可以到何处或向谁活的帮助等等。 6、安排会后跟踪,确定会议的决定和结论能够有效实施。 作为与会者 1、以积极正面的心态面对会议。开会能够直接表现与会者的业务能力、沟通能力、人际关系的处理以及应变等等能力,同时还可以与其他与会者进行交流;这既是展现自己的一个舞台,也是提高自己的机会。 2、明确会议目的,做到事前准备充分,发言有的放矢。这样既能节省时间成本,又能让大家明确自己的想法和问题,有助于得到帮助和帮助别人。 3、会前做好准备,除了准备好自己要发言的内容以外,还应大致了解一下其他与会者可能发言的内容,并且应该考虑到自己可能会被提问,有可能的话也准备一下应该提出的问题或意见。 作为会议的协助人员 1、要事先准备好会议议程,并在会前打好发到每个与会者手上,让每个参与者都明确了解会议的目的、主题、程序、参与人员构成等等;如果需要大家同意讨论的问题,应事先将这些问题的相关资料准备好,随会议议程一同发给每一个与会者。 2、要做好会议记录,并且会议结束后及时整理发给每个与会者和相关部门。 3、如果会议的除了需要成文的规定或决策,要及时将会议记录给决策人过目签名,然后再下发。 会议的地点安排不当。比如头脑风暴安排在一个人声鼎沸的公园里,这下好了,大家需要找创意找灵感的条件都没有了,总会不断地被人打扰,会议怎能有好的结果呢? 与会者的选择不当。比如产品设计会议没有请设计师却请了生产工人,这样怎么会有好的结果。 会议主持人选择不当。如果会议主持人的技能、经验、权威不足以掌握会议的方向、内容、局面时,或者主持人的风格与会议需要的气氛不匹配时,会议都可能的失控,结果也不会好到哪里去。 会议的准备工作未能做好。会议前没有及时通知大家,大家没有足够的时间准备需要的资料,或者无法安排时间参加会议造成缺席;这种会议的效果自然大打折扣。 会议的目的、流程不明确。为何要召开会议的理由和目的不明确或不充分,与会者不知道要的讨论什么或者要得出什么结论,这样的会议只能是浪费大家的时间和精力。 参考文献 黄登平.如何降低会议成本
价格成本 成立时间:1976年公司主要业务:零售公司业绩:1999年营业收入27,456百万美元。价格成本(Costco Wholesale)是一家仓储会员式企业,致力于给顾客带来价格和质量最满意的商品。价格成本的连锁店已经发展到了世界的300多个地区,商品种类繁多,对待会员还有额外的服务内容,所做的一切都是为了使顾客在购物时保持愉悦的心情。今年,价格成本公司将要庆祝公司成立和仓储会员式企业出现25周年。1976年,公司的第一家商店“价格俱乐部”在圣地亚哥Morena Boulevard的一家废弃的飞机库开业。 发展过程公司起初只是向小型企业提供服务,但是后来发现如果选择性向一些非企业的个人会员也提供服务会给公司带来更大的收益。有了这个想法,仓储会员式企业开始扩大营业规模。1983年,第一家Costco仓储商店在西雅图开业。Costco成为了第一家在短短的不到六年的时间里销售利润从零增加到30亿美元的公司。1993年,Costco公司和“价格俱乐部”合并,合并后的公司命名为PriceCostco,共有206家连锁店,每年的销售额可达160亿美元。从1997年开始,公司恢复了价格成本的名字,在世界范围内开设了335家连锁店,近年来公司的财政收入达到了的30多亿美元。