公司简介 广东省商业企业集团公司(简称“省商业集团”)成立于1992年,是在广东省省级国合商业体制改革中,由广东省商业厅及其直属单位整体转制组建的大型国有商业流通企业,2000年在广东省省级国有企业资产重组中被广东省人民政府确定为国有资产授权经营的综合性大型企业集团,现为广东省人民政府国有资产监督管理委员会监管的省属大型企业之一。 旗下的广东省华大物流总公司是广东省现代物流龙头企业和国家4A级仓储型物流企业;华南国际文体用品交易市场是中国华南地区规模最大的文化体育用品展览交易场所。2008年7月,省商业集团现代流通服务业建设项目入选广东省“新十项工程”。经营范围 省商业集团以现代流通服务业为核心业务,以生活资料经营为主体,经营范围涉及各个领域,包括商品经销、进出口贸易、物流配送、市场建设、物业经营、旅业、拍卖、典当、房地产和会展等,形成了商品贸易、现代物流、市场和物业经营三大主业,在广州市拥有专业市场、物流园区、写字楼、酒店等占地面积45万平方米,有专用码头和铁路专线,物流配送零售终端1000多家。省商业集团在国内外及港澳地区有稳定的营销网络,构筑了现代流通服务的经营架构和发展体系,具有广泛的影响力。总部机构 办公室、人力资源部、财务部、审计部、监察室、资本运营部、企业发展部、党群工作部、工会等。下属单位 广东省华大物流总公司、广东省百货纺织品公司、广东省商业职业技术学、职业技能鉴定所、营业员技能鉴定所、进出口公司、实业公司、装饰工程公司、(惠东)惠鳗有限公司、广州华大房地产开发有限公司、发展公司、食品公司等。
广告语的灵魂广告语言要充分的和社会群体相结合,但必须不能脱离实际生活。广告语要突出企业的长期浓厚的底蕴文化和市场动向。广告语就如人得大脑,我们要赋予广告语言的生动和深层意识概念,让大众群体看到或者是听到广告,首先浮现在脑海的是企业形象,直接的说是产品的评价度。最重要的目的我们不能偏离,那就是广告的效益。无论是什么样的广告都有目的和意义,公益广告也在此列之中,那就是教育或者是提醒人们内心深处的灵感。只有这样的广告才能是成功的广告语言。广告语的特点概述 首先我们要从广告的功能入手了理解广告的文体特点。广告是营雷人广告语销的工具和手段,营销功能应被视为广告与生俱来的本质功能。营销离不开传播,传播是广告的最基本功能,广告通过信息的传播起到促进、劝服、增强、提示的作用。总的来说,广告语是为了加强诉求对象对企业、产品或服务的印象而在广告中长期、反复使用的简短口号性语句,它要基于长远的销售利益,向消费者传达一种长期不变的观念,由此我们来分析一下广告语的文体特点。简洁凝练 广告语应抓住重点、简明扼要。不简短就不便于重复、记忆和流传。广告语在形式上没有太多的要求,可以单句也可以对句。一般来说,广告语的字数以 6 —— 12 个字(词)为宜,一般不超过 12 个。这样的例子我们随处可见,能够在社会上广泛流传的广告语基本都是很简短的。如我国知名民族企业海尔集团的广告语"海尔——真诚到永远";爱立信手机"沟通就是爱";耐克" Just do it ";海飞丝洗发水"头屑去无踪,秀发更出众"等等,最少的还有一个词的,比如 IBM 公司的" Think ",都是非常简练的。正是应了那句话:"浓缩的都是精华!"明白易懂 广告文字必须清楚简单、容易阅读、用字浅显,符合潮流,内容又不太抽象,使受过普通教育的人都能接受。广告语应使用诉求对象熟悉的词汇和表达方式,使句子流畅、语义明确。避免生词、新词、专业词汇、冷僻字词,以及容易产生歧义的字词。也不能玩文字游戏,勉强追求押韵。西铁城表曾经使用过这样一则广告语"质高款新寰宇颂,国际名表西铁城"由于过于追求音韵的平仄起伏,使这句广告语给人的整体感觉十分晦涩,是西铁城公司的一个失败之作。而有一些公司的广告语则因其浅白、贴近生活流传甚广。比如那则非常知名的雀巢咖啡广告"味道好极了",仿佛是一个亲人或者朋友带着慧心的微笑向你推荐她的最爱,浅显易懂又十分亲切。类似的例子还有娃哈哈的"妈妈我要喝"等等,听起来就像每天发生在我们身边的一点一滴的事情。既宣传了产品又便于流传。朗朗上口 广告语要流畅,朗朗上口,适当讲求语音、语调、音韵搭配等,这样才能可读性强,抓住受众的眼球和受众的心。我们不难发现,许多广告语都是讲求押韵的,比如"农夫山泉,有点甜","好空调,格力造","头屑去无踪,秀发更出众"等等,俯首即是。新颖独特,富有情趣 要选择最能为人们提供最信息的广告语,在"新"字上下功夫。如新产品或老产品的新用途、新设计、新款式等。广告语的表现形式要独特,句势、表达方法要别出心裁,切忌抄袭硬套,可有适当的警句和双关语、歇后语等,迎合受众的好奇心和模仿性,唤起心灵上的共鸣。比如某电话机"勿失良机",巧妙的利用了"机"字的双关;又如前些年流传甚广的"万家乐,乐万家"前后两句运用顶真与回环,既包含了品牌名称又朗朗上口,"乐万家"的蕴义又十分温暖人心。最近一则成功的广告雕派洗衣粉中的一句"妈妈,我能帮您干活了"既与产品功能相符又体现了母子间的深情,不知感动了多少人。 但在追求独特,关联的同时要注意选择要恰当。红牛饮品的一则广告语是"汽车要加油,我要喝红牛",虽然给汽车加油和给自身补充能量之间有一定的关联性,但听起来总让人觉得不太舒服。主题突出 广告的标题是广告正文的高度概括,它所概括的广告主体和信息必须鲜明集中,人们看到它就能理解广告主要宣传的是什么。一条广告语可以选择不同诉求点,即强调的东西不同,但总要突出某一方面。比如神州热水器的广告语"安全又省气",让人很轻易的就集注了热水器的与众不同之处,且抓住了消费者对品质方面的特殊要求。又如诺基亚的一条广告语"科技以人为本",虽然这句话并不是诺基亚先提出来的,但却向消费者展示了该公司的创业理念,使大家对该公司及其产生一种信服感,从而对起产品的质量、售后服务等有了信赖感。现代广告语发展 在如今这个信息时代,广告已深入到社会生活的各个方面,它用简练、生动的语言,集中而形象地表现商品的特色和性格,表达消费者的愿望和要求;它用富有感情色彩的语言来吸引群众、感染群众,不仅使人们其了解商品、信任其商品,同时也成为一种社会文化。 广告语的创作是一项需要灵感与不断创新工作,广告语的文体形式并无定式,需要从业者在具体工作中不断创造和完善。广告的形式(按不同方面分)(一)根据传播媒介分类 1.印刷类广告 主要包括印刷品广告和印刷绘制广告。印刷品广告有报纸广告、杂志广告、图书广告、招贴广告、传单广告、产品目录、组织介绍等。印刷绘制广告有墙壁广告、路牌广告、工具广告、包装广告、挂历广告等。 2.电子类广告 主要有广播广告、电视广告、电影广告、电脑网络广告、电子显示屏幕广告、霓虹灯广告等。 3.实体广告 主要包括实物广告、橱窗广告、赠品广告等。(二)根据广告进行的地点分类 1.销售现场广告 指设置在销售场所内外的广告。主要包括橱窗广告、货架陈列广告、室内外彩旗广告、卡通式广告、巨型商品广告。 2.非销售现场广告 指存在于销售现场之外的一切广告形式。(三)根据广告的内容分类 1.商业广告 商业广告是广告中最常见的形式,是广告学理论研究的重点对象。商业广告以推销商品为目的,是向消费者提供商品信息为主的广告。 2.文化广告 以传播科学、文化、教育、体育、新闻出版等为内容的广告。 3.社会广告 指提供社会服务的广告。例如:社会福利、医疗保健、社会保险以及征婚、寻人、挂失、招聘工作、住房调换等。 4.政府公告 指政府部门发布的公告,也具有广告的作用。例如:公安、交通、法院、财政、税务、工商、卫生等部门发布的公告性信息。(四)根据广告目的分类 1.产品广告 指向消费者介绍产品的特性,直接推销产品,目的是打开销路、提高市场占有率的广告。 2.公共关系广告 指以树立组织良好社会形象为目的,使社会公众对组织增加信心,以树立组织卓著的声誉的广告。(五)根据广告的表现形式分类 : 1.图片广告 主要包括摄影广告和信息广告。表现为写实和创作形式。 2.文字广告 指以文字创意而表现广告诉诸内容的形式。文字广告能够给人以形象和联想余地。 3.表演广告 指利用各种表演艺术形式,通过表演人的艺术化渲染来达到广告目的的广告形式。 4.说词广告 指利用语言艺术和技巧来影响社会公众的广告形式。大多数广告形式都不可能不采用游说性的语言,重点宣传企业或产品中某一个方面,甚至某一点的特性,在特定范围内利用夸张手法进行广告渲染。 5.综合性广告 这是把几种广告表现形式结合在一起,以弥补单一艺术形式不足的广告。(六)根据广告阶段性分类 1.倡导广告 这种广告又称始创式广告,目的在于向市场开辟某一类新产品的销路或某种新观念的导人。此种广告重点在于使人知晓。 2.竞争广告 这种广告又称比较式广告,是通过将自己的商品与他人的商品作比较,从而显出自己的商品的优点,使公众选择性认购。此种广告重点在于突出自己的商品的与众不同。许多国家在广告立法上对于比较式广告有一定限制。 3.提示广告 这种广告又称提醒广告、备忘式广告,是指在商品销售达到一定阶段之后,商品已经成为大众熟悉的商品,经常将商品的名称提示给大众,以促进商品销售。 除上述分类之外,广告还有许多其他分类方法。如按广告诉求的方法,可将广告分为理性诉求广告和感性诉求广告;按广告产生效果的快慢,可将广告分为时效性广告和迟效性广告;按广告对公众的影响,可将广告分为印象型广告、说明型广告和情感诉说型广告;按广告的目标对象,广告可分为:儿童、青年、妇女、高收入阶层、工薪阶层的广告;按广告在传播时间上的要求,广告可分为时机性广告、长期性广告和短期性广告等等。广告语范例安踏 你没有他的天赋 你没有他的条件 你无人喝彩 世界不公平? 但你有梦想的权利 让心跳成为你的宣言 让伤痕成为你的勋章 让世界的不公平在你面前低头!361度 不屈服天生的高度, 不满足昨天的难度, 不重复自己的角度, 不追随别人的速度, 不甘于平凡的态度, 有勇气就可以挑战每一度, 361°勇敢做自己。阿迪 Hi,I’m Gilbert Arenas and this is my story, Hi,我是吉尔伯特·阿里纳斯,这是我的故事。 When I entered the NBA, 当我刚进入NBA the first 40 games of my career I sat on the bench. 职业生涯的前40场,我是在板凳上度过的。 They said I was gonna play zero minutes. 他们认为我打不上比赛, You know I just think they didn’t see the talent that I had. 我想,他们根本没看到我的天赋。 They thought I was a zero. 他们觉得我就是个0,一无是处。 Instead of sitting there being bitter, I just practiced, practiced. 但是我并没有坐在那里怨天尤人,而是不断的训练,训练。 If no one believes in you, anything you do is a positive. 在没有人相信你的时候,你的任何努力都会为自己加分。 It wasn’t even about basketball any more, 这已经不是我能否打好篮球的问题了, It was about proving them wrong, 而是我要证明他们是错误的。 Now the reason I wear No. 0 is because it lets me know that I needto go out there and fight every day. 现在我仍然穿着0号球衣,因为我要告诫自己每天都要努力。 加内特:你被耍了 麦迪:每当我扣篮 阿里纳斯:砍下20.30.40分 邓肯:你还真以为 加内特:那是我一个人干的 比鲁普斯:不过说真的 麦迪:比赛,是五个人的 加内特:信不信由你李宁 Whocan make the match to fear? 谁能令对手恐惧? Who can call the king under the basket? 谁能在篮下称霸? Who can continuously three time include total champion MVP? 谁能拿下3届总决赛MVP? Who can win the fifth total champion ring? 谁能拿到5个总冠军? The world is mine! 世界是我的! 李宁广告语换过8次: 1、中国新一代的希望 2、把精彩留给自己 3、我运动我存在 4、运动之美 世界共享 5、出色,源自本色(还请了瞿颖为形象代言人) 6、一切皆有可能!(Anything is possible) 选秀失败算什么(________nothing matter) 坐板凳算什么(________no big deal) 享受每一次挑战(challages so what) 没什么能挡住我的路(nothing stop ___________everything) 李宁——一切皆有可能 李宁(new)让改变发生(make the change!)其他 nike最新篮球广告的歌曲 The Second Coming广告版歌词 They say a family that prays together stays together 人们都说一个大家庭住在一起,大家一起祈祷 And one that walks apart just falls apart 而一个脱离家庭的人必将陨落 So together we stand divided we fall 所以说我们肩并肩必定胜利,而分道扬镳必将失败 United we form voltron and take on all 我们联合起来就能组成坚不可摧的力量并击倒一切 Yes, The birds left the nest 是啊,鸟儿终将离巢 I'm all grown up but gotta fly with the rest 我已经长大,但我不准备一个人,我要和大家一起飞走 Best of the best is what we strive to be 我们努力是为了成为最强中的最强 A legacy is what we trying to leave 我们要为后人留下丰厚遗产 Ya dig? 你明白了吗? Now say goodbye to the past 现在让我们对过去说再见 The future's here at last 未来就在你的脚下 The new beginning 是新的开始 The truth is speaking 而"真理"正在说话 You should listen 你应该好好给我听着 青出于篮 NBA 球员励志广告 他们说我不会在选秀大会上被选中 they said:i wouldn't get drafted 他们说我不会有机会出场比赛 they said:i wouldn't make the team 他们说我当不了首发 they said:i wouldn't be a starter 后来他们又说我的球队是鱼腩 then they said: my team was too small 我不是一个领袖 that i wasn't a leader 我们进不了季后赛 that we missed a playoffs 我们过不了首轮 that we couldn't get passed the first round 他们说,他们说,他们说 they said ,they said, they said 你们尽管说好了 you keep talking 而我会奋斗不息 i keep shooting i love this family i love this pig i love this money i love this game 阿迪达斯:没有不可能! 李宁:一切皆有可能! 移动全球通:我能! 全部连起来是:我能让一切不可能变为可能! 科比81分Nike广告 爱我或恨我。恨我的比赛,恨我的自大,恨我的后仰投篮和我对比赛的饥饿。恨我是一名老手、一名总冠军,恨这些吧。用你的心来恨吧。这些恨是我所喜欢的……因为同样的理由 ——思想有多远,我们就能走多远! ——心有多大,舞台就有多广! ——有一种无声的力量,让动力更加激扬! 朋友们,有句话说的好呀,强者描述大坎坷一带而过,弱者叙述小挫折喋喋不休,做强者,就应该“拉屎攥拳头,内里用劲”。 ——男人就应该对自己狠一点。 我比较喜欢这句广告语,它让安于舒适的男人们要勇于走出那温暖的小屋,去迎接风雨的洗礼,在遇到大的挫折时,要咬紧牙关,挺直胸膛,挺过去! 我的口头禅“奋斗改变命运,梦想让我们与众不同”。 成功自有规则,规则是用来打破的; 成功是击败对手,成功是战胜自己; 成功是等待机会,成功是创造机会; 成功来自梦想,梦想是走出来的!---奥康皮鞋 天高任我飞(报喜鸟) 山高人为峰(红塔集团) KEEP MOVING,永不止步(安踏) 没有最好,只有更好(菲利普) 美特斯邦威不走寻常路(美特斯邦威) 我能(中国移动) I believe I can fly(别克汽车广告歌) 特步,非一般的感觉!(特步) 我能,无限可能!(匹克) 简约,不简单!(利朗商务男装) 忙碌,不盲目;放松,不放纵!(利朗休闲裤) 飞科剃须刀,飞跃生活新境界!(飞科剃须刀) 心平常,自非凡!(斯得雅男装) 阳光伴我行,舞出我天地!(加州阳光彩条T恤) 敢想敢为!(贵人鸟) 青春滋味,自己体会!(伊利优酸乳) 我有我的方式!(唐狮服饰) 为梦想创造可能!(伊利) 唤醒品质记忆!(路易蓝帝商务男装) 强壮中国人!(蒙牛) 蒙牛,绿色心情!(蒙牛) 好品质,绿生活!(蒙牛) 衣出彩,就出色!(以纯休闲服) 农夫山泉,有点甜!好水喝出健康来!(农夫山泉) 汇禾苏打水,舒心洋好味!(汇禾苏打水) 水中贵族(景田百岁山) 爱的就是你(娃哈哈) 多一点,生活更健康(康师傅) 为明天,绿生活!(德鲁先生) 绿色,成就未来生活!(德鲁先生) 怡然,相伴一生!(德鲁先生) 三棵树健康漆,天天鲜呼吸!(三棵树漆) 让一切自由连通!(联通) 让世界一起来联想!(联想) 自信,自然出色!(太子龙男装) 听身体的,跑吧!(舒华智能跑步机) 男人的世界!(金利来) 我心飞翔!(白沙集团) 我选择,我喜欢!(安踏) 男人就应该对自己狠一点!(柒牌中华立领) 要爽由自己!(可口可乐) 让梦想飞起来!(名乐) 我想,我能!(露友运动鞋) 怕上火,喝王老吉 (王老吉) 三利贴心,妈妈放心(三利毛巾) 没有不做的小生意,没有解决不了的大问题。(IBM公司) 对我而言,过去平淡无奇;而未来,却是绚烂缤纷。(轩尼诗酒) 光临风韵之境——万宝路世界。(万宝路香烟)经典广告语(中文) 1、德国大众:“小即是好。” 2、可口可乐:“享受清新一刻。” 3、万宝路香烟:“万宝路的男人。” 4、耐克:“说做就做。” 5、麦当劳:“你理应休息一天。” 6、迪比尔斯:“钻石恒久远,一颗永留传。” 7、通用电气:“GE带来美好生活。” 8、米勒牌淡啤酒:“美妙口味不可言传。” 9、克莱罗染发水:“她用了?她没用?” 10、艾维斯:“我们正在努力。” 11、美国联邦快递公司:“快腿勤务员。” 12、苹果电脑:“1984年。” 13、阿尔卡—舒尔茨公司:“多种广告。” 14、百事可乐:“百事,正对口味。” 15、麦氏咖啡:“滴滴香浓,意犹未尽。” 16、象牙香皂:“100%的纯粹。” 17、美国捷运公司:“你知道我吗?” 18、美国征兵署:“成为一个全才。” 19、Anacin去痛片:“快、快、快速见效。” 20、滚石乐队:“感觉是真实的。”经典广告语(英文) 1.Good to the last drop.滴滴香浓,意犹未尽。(麦斯威尔咖啡) 2. Obey your thirst. 服从你的渴望。(雪碧) 3. The new digital era. 数码新时代。(索尼影碟机) 4. We lead. Others copy.我们领先,他人仿效。(理光复印机) 5. Impossible made possible.使不可能变为可能。(佳能打印机) 6. Take time to indulge. 尽情享受吧!(雀巢冰激凌) 7. The relentless pursuit ofperfection.不懈追求完美。(凌志轿车) 8. Poetry in motion, dancing closeto me.动态的诗,向我舞近。(丰田汽车) 9. Come to where the flavor is.Marlboro Country. 10.To me, the past is black andwhite, but the future is always color. 11. Just do it. 只管去做。(耐克运动鞋) 12. Ask for more. 渴望无限。(百事流行鞋) 13. The taste is great. 味道好极了。(雀巢咖啡) 14. Feel the new space. 感受新境界。(三星电子) 15. Intelligence everywhere.智慧演绎,无处不在。(摩托罗拉手机) 16. The choice of a new generation.新一代的选择。(百事可乐) 17. We integrate, you communicate.我们集大成,您超越自我。(三菱电工) 18. Take TOSHIBA, take the world.拥有东芝,拥有世界。(东芝电子) 19. Let’s make things better.让我们做得更好。(飞利浦电子) 20. No business too small, no problem too big. 21.M&Ms melt in your mouth, not in your hand.(M&Ms) 只溶在口,不溶在手。(M&M巧克力) 22.Good to the last drop. (Maxwell) 滴滴香浓,意犹未尽。(麦氏咖啡) 23.Time is what you make of it. (Swatch) 天长地久。(斯沃奇手表) 24.Make yourself heard. (Ericsson) 理解就是沟通。(爱立信) 25.Start ahead. (Rejoice) 成功之路,从头开始。(飘柔) 26.Things go better with Coca-Cola. (Coca-Cola) 饮可口可乐,万事如意。(可口可乐) 27.Connecting People.(Nokia) 科技以人为本。(诺基亚) 28.A diamond lasts forever. (De Bierres) 钻石恒久远,一颗永流传。(第比尔斯) 29.Mosquito Bye Bye Bye. (RADAR) 蚊子杀杀杀。(雷达牌驱虫剂) 30.A Kodak Moment. (Kodak) 就在柯达一刻。(柯达相纸/胶卷)由汉语成语改编的广告语 1、一箭如故一箭钟情(箭牌口香糖广告语) 2、骑乐无穷(某摩托车广告语) 3、一明惊人(某眼病治疗仪广告语) 4、衣名惊人(某服装广告语) 5、无胃不至(某治胃药广告语) 6、饮以为荣(某饮品广告语) 7、天尝地酒(某酒类广告语) 8、食全食美(某酒店广告语) 9、咳不容缓(某止咳药广告语) 10、闲妻良母(某洗衣机广告语) 11、默默无蚊(某杀蚊剂广告语) 12、牙口无炎(某牙膏广告语) 13、百衣百顺(某名牌服装广告语) 14、引人入店(某高级饭店横额) 15、智者见质(古桥空调广告语) 16、触幕惊新(亚细亚电脑三维动画系统广告语) 17、百闻不如一试 喝过方知福乐好(福乐奶粉广告语) 18、大石化小 小石化了(胆舒胶囊广告语) 19、六神有主 一家无忧(六神特效花露水广告语) 20、胃病患治在四方(四方胃片广告语) 21、中国电信 千里音缘一线牵(长途电话广告语) 22、佳丽--洗尽您一路征尘(某洗衣粉广告语) 23、有痔不在年高(某治痔疮药广告语) 相关书籍相关图书基本信息 ·出版社:中国经济出版社封面·页码:364 页 ·出版日期:2004年01月 ·ISBN:7501765251 ·条形码:9787501765256 ·版本:第1版 ·装帧:平装 ·开本:32 ·正文语种:中文内容简介 广告语创作尽管没有一成不变的格式,但仍然是有章可循的。我们通过研究提炼中外数万条成功的广告语,总结出3类42种极为有效的广告语创作技巧,编写成《感性、悟性与理性广告语三卷书》,其中分别列举了897则、1089则、1121则,共3107则广告语。 德国古典哲学家康德认为人的认识有感性、悟性和理性三个环节。他说,我们的一切知识都是由感性开始,然后转到悟性,最后达到理性。正是基于这一理念,根据人的认识过程,我们将搜集到的42种共3107则广告语创作技巧概括为三个基本类型,即感性诉求广告语、悟性诉求广告语和理性诉求广告语。
西方广告公司的产生与发展: 随着报纸传播业的发展,在欧美出现了早期的广告公司形式。 在美国,沃尔尼·B·帕默(Volney B Pdmer)最早是各家报纸招揽广告,并于1841年在费城开办了一家广告公司,在许多著述中,视帕默的代理报纸广告的公司为第一家广告公司。帕默在 1845年和1847年,又先后在波士顿和纽约开办了公司。他不仅是报纸和广告界的中介人,而且常为客户撰写文案,并向报纸抽取25%的佣金(后逐渐减至 l 5%)。乔治·P·罗威尔(George.P.RoWell)在自己的广告代理活动中,从报纸、杂志社大量购进版面,随后以略高的价格转变给广告主。他的广告活动在当时很受出版商的欢迎。1888年罗威尔创办了美国第一家广告专业杂志《印刷者油墨》(printers lnk)。 近似现代意义的广告代理公司,应该首推1869年在美国费城出现的艾耶父子广告(N.W.Ayer&Son)。当时年仅20岁的青年人F·魏 兰德·艾耶(F.wayland Ayer)向他父亲借了250 美元,开办广告公司,由于害怕别人认为他年轻不可信,便打出了他父亲的名义,即艾耶父子广告公司。起初,艾耶也是做中介生意,企1890年左右,他设计了 一份公开的广告费率,告诉客户自己购买版面的底线和包括自己佣金在内的转变价。他为客户提供设计、撰写文案、建议和安排适当媒介等多种服务。因此,艾耶广告公司被广告历史学家称为“现代广告公司的先驱”。 19世纪末出现的广告,多是以报纸、杂志为媒体的印刷广告。广告特点有二:一是广告作品以文字为主、插图为辅,有许多人甚至反对用插图;二是英美两国广告作品呈现“为艺术而艺术”的创作倾向。歌谣广告广为流行,华丽的辞藻修饰成风,把广告文稿视作次文学作品。 19世纪末20世纪上半叶,广告公司得到了大的发展,公司数量不断增加,其服务功能不断完善,服务领域不断扩大,广告公司由国内向国外发展,一些跨国广告公司更是以惊人的速度展现于世人面前。 早在1849年,英国的美瑟暨克劳瑟广告公司(Mather&Gowther,奥美广告公司的前身),已有员工100人,并提供类似十美国艾耶父子公司的广告服务。1880年,日本第一家广告代理店“空气堂组”在东京开业,随后“弘报堂”、“广告社”、“三成社”、“正喜路社”纷纷出现。1895 年10月,“博报堂”正式开业,1901年7月,“日本广告株式会社”成立。在美国,此时期出现了一系列专业广告公司,如洛德暨托马斯广告公司(Lord & Thomas)、J·w·汤逊广告公司(J·Walter Thompson)、扬·罗必凯广告公司(Young& Rubicam)、BBDO广告公司、李奥·贝纳广告公司、麦肯广告公司、本顿暨鲍尔斯广告公司、奥美广告公司、DDB广告公司(Doyle Dane Bernbach)、达彼思广告公司(Ted Bates)等。 当今世界有三大城市被称为世界广告中心,即:纽约、东京和伦敦,每年拥有几百亿美元的广告出自这三大城市。纽约是广告业的摇篮和首府,拥有许多广告公司。长驻多家世界级著名广告公司的“麦迪逊大道”早已成为世界广告业最高水准的代名词。世界广告行业组织——国际广告协会总部就设在纽约。伦敦, 1991年广告公司共创作12l亿美元的广告,位世界第三位。本世纪70年代以来,伦敦出现了一批新型的广告公司,J·w·汤逊广告公司伦敦公司、劳尔· 霍华德斯宾克公司等都驻于伦敦。伦敦已开始享有“广告艺术中心”的美称。但是,在广告本质上,有人认为“在美国的广告业是商业 ,而英国的广告业则是娱乐业”。东京,己成为世界的广告中心之一 。世界上最大的广告公司之一——电通广告公司就在东京。电通公司自1973年起,广告营业额一直位居于世界上所有广告公司之前列。电通的总部设在东京金扎 区的一座高大的20层灰大楼里。1991年,包括电通公司在内的东京的广告公司,广告营业额达到245亿美元,首次超过了纽约所有广告公司24l亿美元的 广告营业额,到1994年东京的广告营业额已达到358.39l亿美元。超过纽约近60亿美元。东京大有取代纽约成为世界广告首府的趋势。 在现代广告中,有许多著名的城市,广告经营业在世界广告业中占重要的地位。我国广告公司的现状: 经过十几年的广告实践,我国广告活动领域已经逐步形成了具有我国现实特色的广告公司现状。 1.广告公司数量迅速增多 2.广告公司从业人员数量迅猛增加 如果从专业广告公司从业人员的数量上来比较,近年来我国专业广告人员人数已经超过1992年美国国内专业广告人员人数(158900人);如果以各类广告从业人员数量相比较,我国各类广告从业人员在1993年底时,超过了1992年美国国内广告从业人员(231900人)。 3.广告经营额呈大幅度增长状态 : 在1989年底,我国广告经营额达到近20亿元。1993年底,中国广告经营额突破百亿大关,达到1340087.6万元,截止1995年底,全国广告营业额达到2732690万元,为1990年的10倍多。 我国国家工商行政管理局和中国企业评价协会在1994年,对中国广告公司进行了首届评价。随后对1994年和1995年国内广告公司又进行了综合实力评定,较上一次更具科学性。 我国专业广告公司不足之处: 1. 广告公司规模经营和规模效益尚未出现 我国目前还没有一些在国际市场上具有竞争力的广告公司,到1994年年底,全国广告经营单位突破4万大关,达到43046家。专业广告公司达到了 18375家,但是,大多数广告公司规模不大。人员少、摊子小,三五个人小作坊式的广告公司或“拼凑搭台”式的广告班子在专业广告公司中所占比例较大。把我们国内实力较强的广告公司,放到国际专业广告公司大系统中,会发现我们的广告公司颇乏竞争力。就以1990年广告经营额排名在第30位的罗斯·罗依集团 (7.07亿美元)来与我国1994年公布的居于营业额第一的珠海经济特区东方广告有限公司(9600万元人民币)以可比单位对照,后者不足前者的 1/60。1995年我国广告公司营业额榜首的盛世长城国际广告有限公司,其总营业额(6.364亿元人民币)仅及1995年世界最大的广告公司中第25 位“wunderman cato Johnson”公司(16.367亿美元)的5%,不及当年世界最大广告公司电通公司营业额(139.338亿美元)的0.6%。 2.我国广告公司地区发展不平衡 到1995年年底,全国30个省市(直辖),自治区中有7个地区广告营业额超过lo亿元,24个省区营业额超亿元。北京、上海、广东三地区营业额分别达到60亿6332万元(比上一年增长57.4%)、44亿零4万元(比上一年增长48.5%)、37亿2353万元(比上一年增长16.2%),以上三 个地区广告营业额占全国总营业额的51.9%(141亿2680万元)。从我国广告公司历年排行榜上可以看出,实力雄厚、发展较快的北京、广东、上海有较 高的上榜率,如广州的广东省广告公司,上海的同盟广告,南京的南派灵思都发展迅猛,创作实力不容小觊. 3.增幅过快的广告公司自然内隐危机 一个行业、一个领域增长速度过快,是一个应该引起一定重视的问题。我国许多广告公司建立本身就先天不足,势必会导致其后天不适。对于一个在知识、技术、能力等都有较高人员素质要求的信息产业领域,它不是拍拍脑袋、找哥们吃吃喝喝就能够解决广告产业发展问题的,单凭一种热情而赶一种潮流或仅凭一知半解辨人人都涌往一个领域,都不利于广告公司健康发展,更不利于中国广告公司走向世界。全面服务型广告公司: 全面服务型广告公司一般是在总经理或总裁以下至少设有4个大部,分别由数位副总经理负责,同时在各部设立总监,可以是另择定人员担任,也可以由副总经理担任。 1.创作部(Creative Department) 创作部的主要工作是负责构思广告及执行广告创作。重心人物是行政创作总监(Executive Creative Director, ECD)。一般来说,这个职位每间广告公司只有一人。不过,近年却开始出现Co-Executive Creative Director,即由两人分工处理不同的客户或联合处理相同的客户。行政创作总监的工作,主要是负责创作部的行政工作,订立创作路线,控制作品水准等等。 行政创作总监之下,会视乎人手而分为若干组,每组由一位或两位创作总监(Creative Director, CD)或副创作总监(Associate Creative Director, ACD)负责带领,其中一位是文案出身的,另一位则是美术出身的。但亦有不少创作总监是身兼两职的。创作总监的工作除了构思广告外,也负责指导及培训下属的工作。 创作总监下会有不同的小组,每小组由一位文案(Copywriter, CW)及一位美术指导(Art Director, AD)组成。基本上,两人是会共同构思广告的,但文字修饰方面由文案主理,美术润饰方面则由美术指导主理。由于美术指导的执行工作一般都较繁复,所以大都有一位助理美术指导(Assistant Art Director, AAD)协助执行方面的工作。有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案(Copywriter, SCW)及高级美术指导(Art Director, SAD)。不过,工作性质与以前只是大同小异。 创作部还包括了电视制作 (TV Production),平面制作 (Print Production),画房(Studio)及平面统筹(Traffic)四个小部门。电视制作部设有监制(Producer),主要负责电视广告的统筹,实际广告拍摄的工作则由广告制作公司(Production House)负责,香港的广告公司均不会自行拍摄电视广告的。平面制作部设有平面制作经理(Print Production Manager),主要负责跟进平面广告的印制工作。画房设有绘图员(Visualizer)、电脑绘图员(Computer Visualizer)、正稿员(Artist)等职位,负责不同的平面广告制作。平面制作统筹(Traffic Coordinator)则是负责统筹平面制作事宜的。 2. 客户服务部(Account Servicing Department) 客户部的主要工作是与客户联络及制定创作指引。重心人物是客户主管(Director of Client Service, DCS),以下是按不同客户划分为不同的客户总监(Account Director, AD),副客户总监(Associate Account Director, AAD),客户经理(Account Manager)及客户助理(Account Executive. AE)。 3. 媒介部(Media Department) 媒介部的主要工作是为客户建议合适的广告媒体(例如:电视、报章、杂志、海报、直销等等),并为客户与媒体争取最合理的收费。重心人物是媒介主管(Media Director),下设媒介主任(Media Supervisor)及媒介策划(Media Planner)等不同职位 4.行政、财务部 行政、财务部是广告公司行政管理和资金管理部门,负责广告公司的资金、财会、人事和科室的管理及协调工作。 在广告公司中,也有的将行政部和财务部分而设立的情况。考虑到行政部协调内外关系、沟通信息交流的作用,有的广告公司直接将行政部定为公共关系部。有限服务型广告公司 有限型服务广告公司又常常被称作部分服务型广告公司或广告服务零售公司(A1a cart)。中、小型广告公司大都属于此类广告公司。这主要是由于广告公司不具有全方位地开展代理工作能力所决定。这类广告公司一般只承担单项的广告工 作,或者某些具有特殊性要求的广告,如巨型广告、路牌广告、霓虹灯广告、灯箱广告、汽球广告、飞艇广告、空中烟雾广告等t等。广告代理商 广告代理商,又叫广告经纪人或中间商。其主要业务是在广告客户、广告公司和广告媒介之间起到桥梁沟通作用。广告制作社(所) 广告制作社(所)属于特殊的广告公司形式,主要提供各类广告制品的服务。具体包括:美术、装演、摄影、印刷、灯箱、路牌、霓虹灯、特制品等制作部门。它们不提供全面的广告服务。内部广告公司 广告客户为了节省经费,在广告活动中掌握更多的主动权,在企业内部自办广告公司。公司根据需要直接向媒介购买时间、版面并得到佣金,同时还可以为企业提供各类广告服务。功能 1.代理广告客户策划广告 广告公司是以广告代理为工作核心,代理广告客户策划广告是广告公司最本质的功能。具体包括为广告客户进行有关商品的市场调查和研究分析工作,为企业发展确立市场目标和广告目标,为代理客户制定广告计划和进行媒体选择。广告公司从自己专业领域出发,为广告客户提供广告主题和实现广告主题的广告创意、构思和策划。 2.为广告客户制作广告 这是指广告公司将创造性构思和创意转换成具体外在表现的广告产品的活动。广告公司选择最具表现力、影响力和感染力的手法,客观地、真实地、具有美感和艺术性地去表现创造性广告思想的广告形式,是制作广告的根本要求。 3.为广告客户发布广告 广告公司在策划和制作出广告作品之后,通过广告媒介的合理选择和应用,把广告信息及时地、迅速地传递给广大社会公众。发布广告时,广告公司要为客户利 益着想,注意选择最具表现和传播效果、又能最低投入的媒介,将广告信息传递到最多的潜在购买者,从而引导社会公众对于广告客户信息的认可、接受,以产生购 买行为。 4.为广告客户反馈广告信息、评估广告效果 广告公司在代理客户发布广告之后,要对于所发布的广告进行市场调查和研究,对于广告效果进行科学地测定和评估,及时向广告客户反馈有关市场的销售信息及相关的变动信息。 5.为客户提供咨询服务 广告公司要为广告客户的产品计划、产品设计、市场定位、营销策略、广告活动和公共关系等方面提供全方位的综合信息,为客户提供各方面的咨询服务,从而实现企业资源的合理流向与最佳配置,推动经营企业的发展。 6.影响广告业水平 对于广告行业来讲,广告公司是广告业中最重要的主体之一。广告公司的活动发展会影响到广告行业的整体水平和发展状况。在与客户和媒介合作时,广告公司又对广告市场的容量、分配、流向、趋势等具有一定的调节功能。经营原则依法经营的原则 依法经营是广告公司生存的前提,或者说是广告公司的生命,这是任何一个广告公司在从事广告经营活动时所必须坚持的第一位的原则。 广告活动是以法律为前提的活动,同时又是法律规定的活动。依法经营包括两个方面的意思:一是广告公司要符合广告管理法律、法规,尤其是要遵守《广告法》以及相关的管理法规。《广告法》作为广告领域的根本大法,最高之法,规范了广告主、广告经营者和广告发布者之间行为和准则,既是对广告公司的限制,又是对广告公司的保证,即广告公司存在和活动的合法性。广告公司的权利、义务和责任在法律、法规中的明确规定,使广告公司在广告活动中有法可依。二是广告公司的活动要符合国家的相关法律规范,如《民法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等。人才经营的原则 广告公司经营活动的开展是以高素质、高能力的广告专业人才力保证的。广告公司是属于知识型、智能型、技术型的企业法人组织。广告公司的工作不属于简单操作或重复操作性工作,而是具有独立性、创新性、技能性的独特工作,它完全是依靠广告公司中人员的智能与创造来维持其存在和不断发展的。“广告公司的财富随员工下班而消失”正是道出了广告公司与其他公司的显著性差异。 奥美广告公司如果没有大卫·奥格威,洛德暨托马斯广告公司如果没有约翰·肯尼迪和克劳德·霍普金斯,DDB广告公司如果没有威廉·伯恩巴克,想必不会在那个时代出现辉煌的。优势经营的原则 优势经营是指广告公司根据自己的具体情况而确立自己的发展战略,形成自己经营特色。优势经营的本质就是广告公司的经营定位。 广告公司要根据自己的具体情况,选择经营优势,发展经营特色,推动公司获得较大的经济效益和社会效益。非业务冲突原则 广告公司只能为某一类产品的一个客户服务,以防止形成“业务冲突”的出现。一般情况下,广告公司应该十分珍惜与代理客户之间所形成的信任关系,不应该再接受与该企业有着直接竞争关系的广告业务。这已经成为美国、英国等国家广告界行业惯例。 1973年,美国广告公司协会发表了一份题为《关于业务冲突理想的政策》的指导性文件。文件建议:“广告公司与广告客户界定业务冲突,最好以各个产品类型为基本界线,而不以整条产品线为划分准绳。 美国一个软饮料制造商创了一条界线:被任何人饮用的任何其他品种或其他品牌的饮料都和他营销的饮料有冲突。根据这一界定,承担啤酒、矿泉水、甚至咳嗽糖浆广告业务的广告公司都不能成为他的代理。 在国际上,除日本之外(1992年1月之前,电通广告公司同时拥有丰田轿车和日产轿车的广告代理,而后,日产转为博报堂代理),美英等国广告公司在经营过程中大都避免出现“业务冲突”现象。在我国广告公司迅速发展时,只有逐渐与国外经营惯例、原则相适应,才能与国际广告经营接轨。具体经营内容美国广告公司经营内容 美国广告经营业协会对本国广告公司制定了“经营准则”,即规定了广告公司必须具备的能力和必须开展的经营活动。其具体包括以下几个方面内容: ·要研究广告主所要进行广告的商品或劳务在市场竞争中的地位,通过与其他同类商品或替代品相比较,找出其具有的优点和缺点。 ·要对广告主的商品和劳务的显现市场和潜在市场进行定位。广告公司必须对广告主商品或劳务的目标市场状况、广告主商品在市场上可能有多大销售量、销售时期和季节变动、现在市场上同类商品的销售情况、广告主的主要竞争对象及竞争对象的数量及竞争能力等进行市场调研。 ·要研究影响广告主商品与营销的各种主要因素。 ·要了解各种具体媒体的性能、特点、传播对象、使用条件等方面的情况。 ·要向广告主提出广告计划和建议。 ·实施广告计划。具体包括:进行广告设计和制作、与媒介公司确定使用的时间与空间合作、将广告制品送往媒介公司、进行广告效果测定、发拨广告费。 ·要协助广告主进行销售活动。包括非人员销售活动,如庆典活动、社会活动、社会福利资助等公共关系活动及营业推广的一些活动。 ·其他的项目。如包装设计、销售调查与研究、推销员培训、推销商品使用的宣传手册设计等等。我国广告公司的经营内容 ·向广告主介绍广告的功能以及各类广告的作用。 ·根据广告主的要求提供市场调查、研究和预测,广告策略。 ·向广告主提出广告建议以及各类与广告有关的咨询。 ·为广告主提供广告计划、设计、制作以及策划等。 ·为广告主进行企业统一形象及识别系统设计。 ·联系媒体,提供媒体策略和广告实施方案。 ·实施广告方案。 ·对广告效果进行调查、检测与评估。内部管理: 加强广告公司的自身管理,对于广告公司的生存和发展以及同时对于广告客户来说都具有重大意义。广告公司的管理具体包括广告公司业务管理、财务管理、人事管理和行政管理。业务管理: 广告业务是广告公司的支柱,有效地进行广告公司业务管理,是广告公司赖以存在的基础。在广告公司业务管理上,要明确分工协作、各司其职,又要求相互协调、密切合作。财务管理: 广告公司的财务管理是对公司经营活动中资金形成、分配、使用,进行计划、组织、协调、控制、监督和核算。具体内容是:收取广告费、参与广告预算的制定、监督广告预算的执行、公司行政费用的管理、财产及物资出入账的管理、专项基金的管理、交纳税金等。人事管理: 人事管理是指广告公司对员工的管理。“广告业属于知识密集、技术密集、人才密集的高新技术产业。”广告业存在和发展的核心就是高素质能力的人。企业的竞争是市场竞争,市场竞争归根到底是人才的竞争,在广告公司里对人才的管理就显得尤其重要。 广告公司人事管理包括的内容为以下几个方面: ·人员的录用 ·人员的考核 ·人员的定级、晋级及奖惩 ·人员的培养行政管理 广告公司的行政管理就是围绕公司的广告战略和广告目标的实现而展开的计划、组织、指挥、协调和控制过程。行政管理的目的就是实现企业内部工作的有序化。规模经营和人员流动制度国外广告公司规模经营 早在50年代,美国广告公司就有一项调查表明,公司规模扩大意味着利润的增加。现代广告界自本世纪80年代以后出现了广告公司大兼并的趋势,从而使广告集团的规模越来越大。领导兼并大潮的是英国萨奇兄弟公司(Saatchi & Saatchi)。1984年,世界上最大的5家广告公司的营业额占全球广告营业额的10%,达151.2亿美元。而到了1989年,世界五大广告集团占 全球广告营业额的20%,达到603.532亿美元,而且近年来大的广告集团在世界广告业中所占份额仍呈上升趋势。国外广告公司人员流动制度 在国外,广告公司的人员雇用与公司营业额保持一定比例关系。人员雇用数量的多少是与公司规模大小和公司代理的广告业务紧密相关的。 在美国,广告公司的规模分为三个层次,即小型广告公司、中型广告公司和大型广告公司。公司营业额低于1亿美元的属于小型广告公司;介于l亿和5亿美元之间的属于中型广告公司;高于5亿美元的属于大型广告公司。 1987年灵智广告公司的总裁年薪约l300万美元。1988年英国的萨奇广告公司的最高长官萨奇兄弟基本薪金各约50万英镑。WCRS公司董事长基本年薪约为25万英镑。收费制度固定佣金制 佣金制起源于19世纪20年代的美国。始于艾耶父子广告公司。到20世纪50—60年代,美国、加拿大、日本、西欧等国家开始接受15%的佣金,使1.5%的佣金成为国际惯例。 我国国家工商行政管理局在1993年7月颁布的《关于进行广告代理制试点工作的若干规定(试行)》中,对于我国广告代理制中的代理费的收费标准明确规定为广告费的l 5%。实费制 实费制是广告公司根据广告主提出的要求,开展业务,确定整个广告活动中使用各类广告人员从事工作的时间和精力,广告公司把这些换算成以工时为单位的工作量,并且拟定每个员工的工时单价,从而以实际工时与单价计算出应收取费用的制度。 据资料显示:在目前美国大型广告公司中的高级撰稿员的工时单价约为150美元,中级撰稿员的工时单价约l00美元,初级撰稿员的工时单价为50美元左右。为了记录所花费在广告活动上的时间,要求每个员工必须每天记录自己在各项业务上所花费的时间。部分广告公司甚至要求每个人必须以一刻钟为记时单位,记下每天32个甚至更多的每刻种工作的内容。全蛋制 全蛋制又称为全蛋式经营,是指广告公司在向广告主收取业务代理费用时,以广告主利润获取为基数,根据双方协议,给广告公司分得利润的方式。这种收费方式是指广告费与广告效益挂钩,广告公司参与广告主的经营全过程,实行利润均沾,风险共担。广告公司的分类及2010年排名 广告公司在中国可以分为三类: 第一,外商独资广告公司。全球三大外资传媒集团: No.1奥姆尼康——全球规模最大的广告与传播集团 全球广告业收入排名:第1位 下属主要公司:天联广告(BBDO)、恒美广告(DDB)、李岱艾、浩腾媒体 No.2Interpublic——美国第二大广告与传播集团 全球广告业收入排名:第2位 下属主要公司:麦肯·光明、灵狮、博达大桥、盟诺、万博宣伟公关、高诚公关 No.3WPP——英国最大的广告与传播集团 全球广告业收入排名:第3位 下属主要公司:奥美(Ogilvy & Mather,O&M)、智威汤逊(J Walter Thompson,JWT)、电扬、传力媒体、尚扬媒介、博雅公关、伟达公关 第二,中外合资广告公司。中国排名前三位: No.1NEWSUN/JWT——广州市旭日因赛广告公司 前身创建于1994年,2006年与智威汤逊合资,2009年首获中国本土及合资公司的戛纳银狮、铜狮,并获得英国伦敦广告节银奖、Spikes Asia银奖与铜奖、艾菲奖金奖、艾菲奖最佳效果奖等。 为其在合资广告公司中跻身第一,奠定了基础。 No.2Y&R——电扬广告公司 1986年中国国际广告公司与扬·罗比凯广告公司和电通广告公司联合成立中国电扬广告公司,这是中国内地第一家合资4A广告公司。Y&R(电扬)率先把国际专业广告和品牌实践经验及模式带入中国。 No.3Shunya Ad——宣亚广告 宣亚国际传播集团成立于1999年,2008年,宣亚与传播集团宏盟集团(Omnicom)建立战略合作关系。宣亚目前下辖宣亚互动营销(Shunya Digital)、宣亚国际广告(Shunya Ad)、宣亚国际公关(Shunya Public Relations)、培恩国际公关(Shunya International Public Relations)、宣亚行动营销(Shunya Events)等数家全资子公司。 第三,本土广告公司。中国前五位: No.1叶茂中营销策划机构 叶茂中营销策划机构是一家由中国大陆、港台地区及美国、韩国人才构成的创作群、120名策划创作精英。1999-2003年中国广告公司创作实力前10强;2003年中国十大影视广告片奖;2003年中国十大流行广告语奖;为100多家企业进行过整合营销传播策划和品牌设计、创意拍摄广告片500多条,作品入选1999-2003《中国广告年鉴》。 No.2北京未来广告公司 公司长期独家经营中央电视台东方时空、今日说法栏目及CCTV-5、CCTV-8、CCTV-12等三个央视权威专业频道,承担着CCTV面向市场多元化经营的重任。公司在"未来传播,传播未来"的理念下,以客户为中心,多方面深化客户服务,朝综合服务型的全方位国际化广告公司发展。 No.3广东省广告有限公司 广东省广告有限公司成立于1979年,在北京、上海、成都、中国香港等地设有分公司。是中国最早引入整体策划、全面代理、催生了中国广告业的繁荣,目前是中国本土最大的广告公司。 No.4上海广告有限公司 上海广告有限公司成立于1962年,是我国最早成立的本土广告公司之一。上海广告有限公司曾经作为上海本土广告公司甚至全国本土广告公司的一个标志,引领着中国广告行业的发展。上海广告有限公司是全国第一家代理外商来华广告的广告公司,1993~2002年连续10年排名中国广告公司综合实力前十强…… No.5广东黑马广告有限公司 黑马创立于1985年,是一支全面综合代理型的市场策动专业团队,始终活跃在中国市场前线,常以爆冷的创意为业内瞩目。黑马以做中国最优秀的品牌精品制造商为目标,游刃于广告与设计之间,伴随众多领导品牌的成长。因善于把品牌力转化为商品力和销售力,黑马在业界创造了无数核爆市场的案例。大型国际广告公司 BBDO 天高广告 Bates 达彼思广告 DDB 恒美广告 Dentsu 日本电通 Euro RSCG Partnership 灵智广告 FCB 博达大桥广告 Grey 精英广告 Hakuhodp 日本博报堂 JWT 智威汤逊 Leo Burnett 李奥贝纳 Lowe励富广告 McCann-Erickson 麦肯广告 M&C Saatchi Ogilvy & Mather 奥美广告 Publicis 阳狮广告 Saatchi & Saatchi 盛世广告/上奇广告 TBWA Y&R 扬雅广告 Youke 优客广告 Allways奥世广告非业务冲突原则 广告公司只能为某一类产品的一个客户服务,以防止形成“业务冲突”的出现。一般情况下,广告公司应该十分珍惜与代理客户之间所形成的信任关系,不应该再接受与该企业有着直接竞争关系的广告业务。这已经成为美国、英国等国家广告界行业惯例。 1973年,美国广告公司协会发表了一份题为《关于业务冲突理想的政策》的指导性文件。文件建议:“广告公司与广告客户界定业务冲突,最好以各个产品类型为基本界线,而不以整条产品线为划分准绳。 美国一个软饮料制造商创了一条界线:被任何人饮用的任何其他品种或其他品牌的饮料都和他营销的饮料有冲突;根据这一界定,承担啤酒、矿泉水、甚至咳嗽糖浆广告业务的广告公司都不能成为他的代理。 在国际上,除日本之外(1992年1月之前,电通广告公司同时拥有丰田轿车和日产轿车的广告代理,而后,日产转为博报堂代理),美英等国广告公司在经营过程中大都避免出现“业务冲突”现象。在我国广告公司迅速发展时,只有逐渐与国外经营惯例、原则相适应,才能与国际广告经营接轨。
概述 广发白金卡 广东发展银行 贷记卡 更多广东发展银行信用卡...卡种 VISA 币种 美元 银行卡等级 白金卡 消费验证方式 签名 年费 主卡:800人民币 附卡:400人民币 损坏换卡手续费 免费 超限费 超信用额度用卡,对超过信用额度部分按年利率5.00%逐日计收 最低1.00美元 预借现金手续费 按提现金额的2.50%收取 滞纳金 最低还款额未还部分的5.00%收取 最低1.00美元 调阅签账单手续费 国内正本免费 国内副本免费 国外正本免费 国外副本免费 短信服务费 免费 溢缴款领回手续费 免费 挂失手续费 免费 补制对帐单手续费 免费 [隐藏]免年费规则 暂无 [隐藏]功能 国际标准信用卡 国际标准信用卡,设有美元账户,可在全球 300 多个国家和地区使用,也可在国际互联网络上使用,享受邮购、电话预订等服务。 免息待遇 透支消费享有免息期最长达50天,只须在银行规定的还款到期日前全额还款,即可享受到从交易发生日起至还款到期日止的免息待遇 循环信用功能 信用额度在透支款项偿还后,按还款金额自动恢复,持卡人可以反复使用银行给予的信用额度,尽享循环信用,理财更自如 累积信用 信用增值 客户良好的信用记录,除可获得广发卡信用额自动调升外,还将在银行办理个人信贷业务时享有更便捷、优惠的服务 失卡零风险 报失即时生效,失卡零风险,不用再等24小时,最大限度地保障客户利益“瞬时通” 刷卡即时短信通知,用卡安全倍添放心 全国跨行提现、转账、汇款 享有信用卡的消费、提现、转账、汇款、缴费等基本功能 广发卡客户服务热线 广发卡客户服务热线95508,提供全天候24小时包括卡片开通、账务查询、信用卡在线即时报失等多功能客户服务 24小时全球应急支援服务 享有24小时全球应急支援服务,包括:紧急换卡、紧急提款、报失、 ATM 分布导向、医疗咨询及其他指引服务 便捷商旅服务 尊享便捷商旅服务,只需致电24小时免费热线800-820-6666,即可预订酒店,更可刷卡购机票,免费送票上门,并享有众多折扣优惠 享有境外刷卡消费 境内人民币还款服务 广州市内,可办理人民币、外币同城跨行转账缴款,资金二个工作日内达账. [隐藏]特色功能 国际机场贵宾礼遇 自动成为“贵宾优先通道”(Priority Pass)会员,无论乘搭任何公司航班之任何等级客位,均可免费使用世界各地逾450个指定之国际机场贵宾设施, 彰显白金级权益。 白金俱乐部及御膳会卓越服务 阁下同时拥有白金俱乐部及御膳会会籍,穿梭寰宇,专享顶级酒店优惠.房间免费升级及特别嘉宾额外折扣;更可享受数十间国际名牌商户所提供的贵宾礼遇;及专享逾200所世界顶级食府优惠,尽现白金级尊贵。全球24小时侍从服务 无论身处世界各地,均可致电当地VISA白金侍从服务中心,享用24小时多种语言的私人助理服务,遍享白金级礼遇。 全球紧急支援服务 专享全天候24小时全球紧急支援服务。包括:紧急换卡.紧急预支现金.事故医疗指引。翻译服务.遗失行李支援服务及重要文件递送等,坐享白金级服务。 高额旅游意外保险 使用广发白金卡签帐支付全额的旅行团费或交通费用,即可获赠高达400万元人民币的意外赔偿保险金,体现白金级地位。 丰富人生 白金尊贵 提供贵宾服务专线.电话银行理财.商户折扣及消费积分奖励计划;专人组织会员活动,让您尽享丰盛白金人生。申请条件 由本行邀请,不接受申请. [隐藏]增值服务 赠送航空意外保险 全球机场贵宾服务 国际组织优质服务 境外紧急救援服务 汽车现场紧急救援
简单定义: 受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位名称,也可以是对自主经营门店业主的称谓。店长应该具备怎样的素质? 这里的素质是人本身的素质,包含知识和文化两个方面。知识就是在学校里教育中学习到的,而文化则是在社会生活中后天学习得来的,它的来源是社会。 首先,店长应该有很强烈的归属感。把门店当作自己生活的一部分,只有把事情当作自己事情的一部分,才会尽力去做。 第二,积极地心态。店长是整个团队的带头兵,要具备积极的心态,并感染下属。如何去做呢?主动帮助别人,待人勤奋的做事情。每天提前到门店,微笑的和员工打招呼,让员工进入门店就可以感觉到很温暖很开心,这样你的员工自然会把这个情绪带给你的顾客。勇于挑战新的业绩,克服现有的困难,很少去抱怨,保持一张笑脸,这样一个积极的心态必定会感染到你的员工,你的顾客,久而久之这样一个和谐的氛围就将是门店的文化之一。 第三,持续的学习。学习不仅仅是看书,在教室里学习,更重要的是在工作过程中听到看到感受到的。顾客的感觉是最重要的。当业绩有波动,顾客提建议,你看到店里让顾客或者员工感到不便利的地方,就要积极地想着去分析并且进行改进。持续的学习会让你很容易的找到问题的根源,并且进行解决。 第四,团队意识。店长是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员。既然是团队的一员,就应该遵守团队的各项制度,不能搞特殊化,时刻想着团队里的人,发挥员工的长处来实现团队的利益最大化。 第五,果断。在作决定时一定要快速的分析问题并作决定。要知道,在处理小问题时员工通常会自行处理,在遇到他们认为有些棘手的问题时才会寻求你的帮助,这时作为店长的你要是犹豫不决,就不能为员工指名一个方向,使员工很迷茫。清晰的愿景,快速的思维也会帮助员工提高归属感。店长该关心什么? (一)数字 (二)商品 (三)顾客 (四)工作伙伴 (五)营运目标 (六)活动 (七)整洁 (八)教育训练 (九)同业 (十)档案管理沟通与表达 沟通的三个环节:环节1——表达;环节2——倾听;环节3——反馈。 当与谁沟通 正确的沟通对象Ⅰ——当事人 正确的沟通对象Ⅱ——指挥链 正确的沟通对象Ⅲ——组织规定的沟通(会议、通告) 沟通是倾听的艺术,反馈是沟通的结果。如何给予反馈:正面、建设性;明确、具体;对事不对人;及时。店长工作的基本内容 人、财、物、资讯 岗位职责 一、负责公司下达的各项经济效益指标的完成,经济效益指标包括:年度销售收入(分解为月份);分店直接费用;利润、周转天数、商品损耗率等。 二、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任。公司资本金包括:分店使用(占用)的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入。 三、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。公司经营技术资产包括:注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统。 四、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态,商圈内价格竞争优劣状态,商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任。 五、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作。 六、根据总部下达的商品指导价格及政策规定,结合商圈的实际确定本店的商品价格。 七、掌握商圈目标顾客的消费需求,作好商品的管理及要货;向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议。 八、执行总部下达的促销活动,根据分店实际提出分店的促销需求。 九、负责分店商品损耗管理。 十、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理。 十一、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行。 十二、维护分店的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。 十三、负责顾客投诉与意见的处理。店长每日作业规范 营业前:情报收集(天气、社区或地区活动、竞争店广告纸) 进店前:巡视——商店外围(招牌的破损),店门口(地面、玻璃) 进店内:确认——保险柜、竞争店广告纸、生鲜人员、各级员工出勤状况店内巡回:清洁状况、商品缺货情况 晨会:昨天的销售额、今天的目标、行为礼仪检查、当天的计划、连络事项 开店准备:商品——到货状况、DM邮报商品、季节商、A类商品的配备 POP广告——店内有无过期POP、POP张贴悬挂是否整齐 鲜度检查——生鲜蔬菜、水果不良品是否撤除、温度检查日历、鲜度巡检状况 清扫——店门前清扫状况、生鲜卖场通道状况、各种生鲜用具的清洁 其他——购物篮车、音响设备开关、照明开关 开店:开店迎接顾客 商品——日配、生鲜的断货状况、生鲜促销商品出货情况、进货状况 鲜度检查——果蔬、温度检查日历的签字确认 后堂——更衣室、生鲜操作室 收银机——顾客排队情况 安排交替用餐 商品:特卖商品的整理,高峰前的断档状况 卖场巡回通道的障碍(突出陈列),出货状况 收银:排队状况、销售额核对 关店:备用品收藏、店门前收尾工作,照关闭,清扫、收银机结帐、查看电、水情况、夜值、夜生鲜收货准备职业要求 经济、营销等专业大专以上学历,大型门店、卖场要求本科以上学历; 诚实可靠、热情开朗,有良好的沟通意识、服务意识和销售意识,能够适应零售行业工作环境及工作时间要求。薪资行情 在沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、华联百思买这样的大型连锁卖场,高管的薪资待遇直接与业绩浮动挂钩。店长最多能享受15-16个月的薪水,算下来均超过10万元,还不包括其他方面的软福利。职业发展路径 可以发展为营运部总监,也可平调到大一点的店面做店长。
基本信息一、字号 字号,即商店的名称。陕西省各地都有一些著名的老字号。秦腔名丑晋福长在《逛西安》中唱道:“穿绸褂缎‘老久章’(绸缎店),戴金插银‘老凤祥’(首饰店),全家照相找‘大芳’(照相馆),想生贵子‘藻露堂’(中药店),磨盘眼镜‘德华斋’(眼镜店),南华公司(糖果公司)吃洋糖,第一市场(商场名)买耍货(玩具),世界药房(西药房)看洋房。”旧时,陕西省店铺的字号,喜欢采用吉祥的字眼以及“仁”、“义”、“忠”、“信”等字。例如,在公私合营之前,耀县的私营棉布店的字号,有“兴顺德”、“心意诚”、“忠信源”、“振兴长”、“复兴诚”、“春生祥”、“德义长”、“致忠源”、“仁义诚”、“志顺诚”、“振兴祥”,等等。中药店的字号,一般称作“堂”。相传这和东汉末年,名医张仲景任长沙太守时曾坐堂行医有关。例如,白水的“乾元堂”、“德合堂”,户县的“福善堂”、“广益堂”,华县的“福寿堂”、“世新堂”,耀县的“德济堂”、“万龄堂”、“鸿春堂”,神木的“万春堂”等。饭馆的字号,有的求风韵典雅,例如,西安市清真饭馆中的“清雅斋”、“天锡楼”、“一间楼”。有的突出历史传统和地方特色,如西安清真饭馆的“老孙家牛羊肉泡馍”、“老金家烧鸡”、“辇止坡老童家腊羊肉店”等,都以“老”标榜自己的传统。辇止坡老童家腊羊肉店,原名“仁义永”。相传1900年,慈禧太后挟持着光绪皇帝巡狩到西安期间,一天,她路过广济街口时,因嗅到“仁义永”煮肉的浓郁香气而停辇。“仁义永”的掌柜童明得知后,连忙切了一块顶好的腊羊肉奉献上去。慈禧品尝后,赞叹不已,决定赐匾奖赏。太监李莲英、军机大臣鹿傅霖见此地是石漫坡路,太后又是在坡前停辇的,便想出了“辇止坡”的匾文。慈禧听了很高兴。让书法家刑庭维手书。于是“辇止坡老童家”的金字门匾便在肉铺门口悬挂了起来。这腊羊肉的名声,也随着新字号越传越远。旧时, 每家店铺都要请名流或书法家书写店招。 西安市鼓楼什字路西,曾有一家大中药店,叫“西鹤年堂”。相传该店门楣上挂的堂名匾额,系明代大奸臣严嵩所书。旧时西安写招牌最多的是岳松侪、马荣福、周伯敏、寇遐、王静一等人。二、幌子 幌子,又名“谣子”、“市招”、“招幌”。旧时,店铺门首悬挂幌子作为商店的招牌,用以标志经营的性质。幌子大致可以分为以下四类:文字幌。有用木板制造的,也有竿头悬一个布帘的。上面写字,字少而精,酒馆写个“酒”字,当铺写个“当”字,裁缝铺写“成衣”,理发店写“整容”等。也有字数稍多的,如接生婆写“快马轻骑,某氏收洗”。简明扼要,一目了然。形象幌。用商品的模型作“幌子”,如鱼店悬挂一条木鱼,面店悬挂纸条,卖膏药的画片膏药,卖剪刀的画一把大剪刀,卖烟叶的檐下悬个木制的大烟袋。实物幌。是卖什么,挂什么。卖木炭的门前挂一节木炭,卖麻的门前挂几缕麻,卖线的挂几撮线,草料铺则用竹竿冲天缚起一束稻草。象征幌。是用物件的形象作为店铺性质的象征。如小客店悬挂一个柳条笊篱或一盏灯笼,颜料店挂彩色木棍,寿衣店门前摆一只大黑鞋子模型。幌子不仅显示商店经营的性质,也可区别商店的等级和民族,如饭店幌子是挂满布条的罗圈,大饭店挂三个,小饭店则只挂一个。罗圈下缀红布条的是汉族,缀蓝布条的则是回族。幌子还可以区别商品是专营或兼营。卖麻的和卖线的,若挂数缕则是专营,只挂一缕则是兼营。烟袋铺门前只摆乌木条的表示专卖袋杆,摆个大烟袋表示出售烟锅、烟嘴、烟杆等全部零件.旧社会中国的文盲占人口的多数,店铺用幌子作招牌,大大便利了不识字的群众,起到了推销商品的作用。解放后随着社会经济文化的发展,幌子已退出了商业宣传阵地。但现代商品橱窗陈列的商品实物、电动模型及理发店门前的三色斜条纹玻璃转动圆柱等,也可以说是幌子风俗在新的历史条件下的继承和发展。此外,店铺对联也能起到幌子的作用。有些中药店门前贴着这样的对联:“没药就是没药,岂能以羊易牛;细辛更加细辛,焉能指鹿为马。”其中“没药”双关“无药”和中药没药;“细辛”,药名,谐“细心”。这幅对联不仅点明了商店的性质,而且宣传了自己的商业道德,从而起到了招徕顾客的作用。对联如果是“座上不乏豪客饮,门前常扶醉人归”,人们一望而知是酒馆。有些对联比较怪,会使顾客过目不忘,如:“来来来来了就好,好好好好了再来。”详细释义 开店还是兑店? 开店兑店,顾名思义,前者是白手起家,后者是接过别人经营的店铺。两者孰优孰劣?仁者见仁、智者见智,需仔细评估。 *从开业筹备来比较 兑店肯定是最省力的,诸如执照申请等,都可吃“现成饭”。 而开店则不同,必须从零开始,从最初的人事规划、训练,到店面装潢、货物采购、营销宣传……每个环节都要自己把握、自己策划,实在麻烦又累人。但对创业者来说,与其吃“现成饭”,不如通过自己的努力,因为有了“十月怀胎”,才能享受“一朝分娩”时的喜悦。有时候,过程比结果更重要,因为创业的过程,就是总结经验教训、不断提升自己能力的过程。 *从客源、投资和资金运用来比较 兑店的优势也较明显,因为原来的店肯定有自己的固定客源,不用投入太多的资金,且马上有现金收入供周转。 开店的话,最大的问题就是初始阶段的客源,需要时间来培养,而且还要投入,不光是开店所需资金的投入,更需要现金周转。所以,从这点看,开店又不占优势。 *从其他方面比较 比如老店的债务、税务等财务问题,合同等法律问题,设备的质量问题……兑店的风险就大得多。所有这些,有时很难一目了然,一不小心,即陷入陷阱。 专家建议:既然创业,还是从头干起。 租店还是买店? 绝大多数的创业者的资金是有限的,所以租店是比较合理的选择。 由于现在店铺比较紧俏,很多人向开发商预租店铺,但在预租时,尤其要注意4个问题:了解一下这个店铺是否符合商品房预售条件,开发商是否已经取得商品房预售许可证。 签订《商铺预租合同》后,承租者和开发商应当在15天内持预租合同和其他相关材料向房地产交易中心办理预租合同登记备案。 承租者必须懂得,开发商只有在预租店铺竣工并取得房产证后,方可与你订立预租店铺使用交接书,交付房屋。 房屋交付后,承租者应持已登记备案的预租合同及预租店铺使用交接书,到所在区县的房地产交易中心领取租赁合同登记备案证明。 尽管买店铺创业的人较少,但还有人甘愿冒这个风险,所以提醒你也要注意4个问题: *选中的店铺是否能满足经营目标。 比如:能够经营餐饮业的店铺价值就比其他类型的高,因为不是所有的店铺都能获得环保、工商、消防等政府部门同意的。 *店面越宽越好,如果店铺的横幅窄而长度很深的话,其价值就大受影响。 *要研究区域的商业气氛,因为社区商业的消费对象是所在地区的居民。一般说来,商业半径在250米至500米之内为核心圈,中小型店铺的最佳选择应当在核心商圈里。 *店铺所处的路段也大有讲究。并不是道路越宽,经营的环境就越好。从目前的情况看,街面宽度小于16米的街道两旁的店铺,经营效果最好。 专家提示: *能够在市场以出售形式换现的店铺,往往已经属于二流店铺,投资的时候应当慎之又慎。 *位于商厦内部的分割店铺是店铺投资中风险因素最多的一种。因为位于商厦内部,会受到商厦管理者经营思想和经营水平的制约。即便要投资,也要选择临街或者尽量靠近出入口的铺位,以便形成商厦内部和外部左右逢源之势。网店店铺 网店店铺就是网上开的店铺,作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买,并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站。又名“网店” []来源 网店是从一开始单一的网上展示产品演变而来变成一种不仅仅可以展示产品还可以让浏览者进行实际购买行为的网站。网店特点 1、方便快捷,不用装修采购等等的普通店铺必须要经过的过程,点点鼠标打打键盘就可以开个网店。 2、交易迅速,买卖双方达成意向之后可以立刻付款交易,通过物流或者快递的形式把货品送到买家的手中。 3、不会造成大批量压货,你可以没有实体店铺,而仅仅开一个网络店铺,因为可以不需要压货,这也是网店吸引人的一个特点。 4、打理方便,不需要你请店员看店然后还要跑老远上货,摆放货架,一切都是在网上进行,看到你的货品下架只需要点击一下鼠标就可以重新上货。 5、形式多样,无论卖什么都可以找到合适的形式,你如果有比较大的资金可以选择选用通用的网店程序进行搭建,也可以选择比较好的网店服务提供商进行注册然后交易。 6、信任最重要,线上交易不能提供实实在在的亲身体验,造成买家往往喜欢与自己更信任的商家交易。所以如果第一次交易顺利买家回头率更高。网店推广 网店的推广途径很多,我们最常见的有以下几种: 1.论坛发精华帖。这为网店可以带来很大的流量。 2.与同类网店做友情链接 3.印制名片在现实中传播 4.运用搜索引擎优化来提升排名 5.经常更新网店
定义 【词目】店名 【读音】diàn míng 【释义】店铺名称。商店酒店等商业性场所的名称。店名分类 1、食品类店名(餐饮店名、咖啡店名、烧烤店名等); 2、服务类店名(理发店名、美容美甲店名等); 3、休闲类店名(娱乐场店名等); 4、其它产品类店名(汽车店名、服装店名、化妆品店名、手机店名、电脑店名等); 5、零售店名(超市店名)。店名选用 店名是一个店铺的招牌,合理选用店名对于店铺的发展十分重要。首先,店名要和店铺所处行业相协调;其次,店名要有一定的文化内涵。第三,店名要有自己的特点,或高雅,或通俗,或新颖;最后,一个好的店名还要朗朗上口,容易记忆,便于流传。店名大全 排名 店名 票数 1 糊涂火锅城 58075 2 好清香大酒楼 54813 3 思文电器 53104 4 欢唱量贩式KTV 50934 5 古道茶馆 48800 6 红豆家具 46547 7 明轩灯饰 43260 8 宝岛眼镜 42753 9 宜室家居 41689 10 光华大药房 36579 11 黄则和 36450 12 音乐厨房 36110 13 筷客 34425 14 澳林体育 32966 15 蛮牛家政 32647 16 一品鲜 31881 17 启明星影像 31249 18 VITTE菲特 30409 19 光合作用书房 29348 20 快乐尘埃 28004 21 黑眼睛 27128 22 向阳坊 26044 23 采棉人 25627 24 牵手婚友联谊俱乐部 18002 25 亚珠大酒店 17717 26 老知青 17499 27 雅格时尚 17107 28 民间瓦罐煨汤馆 16501 29 燕之屋 15090 30 晓风书屋 14712 31 齐安医疗 14144 32 文心阁 13522 33 玉壶缘 13465 34 丽诗服饰 13248 35 圣达威服饰 12192 36 香贡贡 11895 37 点水流香茶庄 11714 38 优思麦 11580 39 善古堂 11419 40 普润茶店 11374 41 雅客空间 11076 42 黛媛丽 10484 43 代代新美容美发 9723 44 360度全程礼仪庆典 9696 45 空间新象 9007 46 非概念设计装饰 8865 47 缘来小站 8436 48 东方巴厘服饰 3309 49 天缘茶语茶叶店 7911 50 梦从音响电器 7813 51 石语珠宝饰品 7503 52 红娘喜铺 7394 53 云香茶叶 7168 54 枫景无框阳台窗 7166 55 火树林 6523 56 好兆头橱柜 6444 57 易风个性时尚精品 5969 58 酷漫林休闲吧 5802 59 新鹭声 5737 60 绿竹鞋庄 5723
什么是库存量? 库存量(stock):是指在某一时点上,存在企业产成品仓库中暂未售出的产品实物数量。产品库存量的内容 产品库存量包括以下几个部分: (1)本企业生产的,报告期内经检验合格入库的产品。 (2)库存产品虽有销售对象,但尚未发货的。 (3)非工业企业和境外订货者来料加工产品尚未拨出的。 (4)盘点中的帐外产品。 (5)产品入库后发现有质量问题,但未办理退库手续的产品。 产品库存量不包括以下几个部分: (1)属于提货制销售的产品,已办理货款结算和开出提货单,但用户尚未提走的产品。 (2)代外单位保管的产品。