重组 LCF洛希尔集团目前的业务主要是并购重组，就是帮助大企业收购兼并其他的企业，或者对其资产结构进行重组。LCF洛希尔集团的并购重组业务主要在欧洲，在2006年世界并购排行榜上可以排到第13位。 罗斯柴尔德在亚洲有一个办公室——香港，不过，这个办公室的正式名字叫做“荷兰银行-罗斯柴尔德”，因为它在亚洲的业务处于荷兰银行的控股之下，自己的发言权不大。甚至某些人事权，都是由荷兰银行主管的。创建 LCF洛希尔集团旗下的法国爱德蒙得洛希尔银行股份有限公司，于1953年由Edmondde Rothschild创建，总部设在巴黎，并由洛希尔家族控股的以私人银行和资产管理为主要业务的金融集团，在全球多个国家设有代表处。 Edmondde Rothschild的儿子Benjaminde Rothschild为爱德蒙得洛希尔银行的控股股东。于2006年1月进入中国，并于当年获得QFII资格。占据领导地位 洛希尔金融集团 一直占据金融服务业的领导地位。作为家族企业,爱德蒙得洛希尔金融集团主要经营私人银行和资产管理业务,其经营资产达800亿美元,拥有2500多名专业人才。其总部设在巴黎和日内瓦,爱德蒙得洛希尔银行,总部设在巴黎,并由洛希尔家族控股的以私人银行和资产管理为主要业务的金融集团,在全球多个国家设有代表处.爱德蒙得洛希尔金融集团进入中国,欧洲爱德蒙得洛希尔家族银行集团的法国子公司爱德蒙得洛希尔银行在上海的代表处成立。据悉,这是中国银监会批准的首家家族私人银行的代表处.全球改名 2010年起，LCF Rothschild Group全球更名为Edmond de Rothschild Group，并相应更换logo。
销售面积 指商品房按“套”或“单元”出售，其销售面积为购房者所购买的套内或单元内建筑面积（ 以下简称套内建筑面积）与应分摊的共有建筑面积之和。
定义： 灾害保险（disaster insurance),是以财产本身以及与之有关的经济利益为保险标的的保险。保险者对所承保的财产负赔偿责任的范围有，因遇保险责任范围内的各种灾害而遭受的损失，进行施救或抢救而造成的损失以及相应支付的各种费用。依据所保风险的不同，灾害保险具体规定有不同的险别，如火灾保险、雹灾保险、地震保险、洪水保险等。中国灾害保险现状： 中国政府习惯了扮演风险第一承担者的角色，但实际上在巨灾风险中，政府应该是风险的最后承担者，其前面应该有区域灾民、地方政府和商业保险公司、再保险、证券市场与国际再保险市场，作为防火墙。 中国保监会数字显示，预计保险公司全国赔款数字将在40亿元左右。但相对于民政部2月23日公布的南方雨雪冰冻灾害直接经济损失1516.5亿元，雪灾损失的保险赔付局面可谓惨淡。现象背后是中国灾害补偿历来依靠民政部补贴，以及微弱的商业保险补偿。赔付率仅1% 据中国保监会统计，截至2月12日，保险业共接到雨雪灾害保险报案85.1万件，已付赔款10.4亿元。10.4亿元的赔款相对于灾害造成的1516.5亿元直接经济损失不足1%。这说明国内保险业的覆盖面其实很低，巨灾损失大部分需要自付，而在国外，巨灾之后，保险赔款可承担30%以上的损失补偿，保险业发达的国家甚至可达60%、70%。 中央财经大学保险学系主任郝演苏说，以前的灾害损失中电网没有过这么大损失，虽然眼下财险公司正忙着电网损失的理赔工作，但实际上很多地区的电网并没有投保。 据悉，10.4亿元的赔款构成中，机动车辆险和企财险(包括企业财产的一切险和火灾险)、建筑工程团体意外伤害保险占比达80%以上。从保险公司接到报案的统计数据来看，雪灾中报案数量最多的是车险，共43.35万件，占总报案数的85.8%。而受巨灾影响最甚的农业领域投保率尤其低，农业保险已付赔款仅为4014万元，占已付赔款总额的比例不足4%。 农作物受灾的面积高达1.01亿亩，投保的农作物却仅为6676亩。据报道，在湖南省，7300万亩油菜绝收，却没有相关保险产品，受灾农户得不到一分钱的保险赔偿。
泰华农民银行 Kasikornbank （泰文：ธนาคารกสิกรไทย） 泰王国的第三大银行。因为银行在泰国各地的分行皆以英文大字：“K-Excellence”标示，所以泰国人常戏称她为“老K银行”(“K-Bank”)。创始之初 泰华农民银行是由伍柏林先生为首的一批泰华商人于1945年6月8日创建的。今日银行的执行总裁（CEO）是班容·兰珊先生（Banyong Lamsam）开业初期银行只有8名员工，注册资本仅500万泰铢。经过六十多年的快速成 长，泰华农民银行已发展成为经营业绩优良、管理水平一流的大型商业银行，多次获得国际知名机构的表彰和嘉奖，跻身亚洲一流银行之列。 截至2009年6月30日，泰华农民银行的注册资本为305亿泰铢（约合人民币63亿元），总资产11,871亿泰铢（约合人民币2,457亿 元），存款总额9,090亿泰铢（约合人民币1,881亿元），贷款总额8,816亿泰铢（约合人民币1,825亿元）；在全泰国拥有721家分行。同 时，本行在海外设有7家分行或代表处，包括洛杉矶分行、香港分行、开曼群岛分行、深圳分行、北京代表处 、上海代表处和昆明代表处。2005年泰华农民银行还与中国银联实现联网，在本行所有自动柜员机（ATM）和2,000多家特约商户受理中国银联卡业务， 极大地方便了银联卡持卡人在泰国进行旅游购物和商务活动。集团介绍 2005年泰华农民银行集团正式组建成立。集团下属公司包括泰华农民银行（大众）有限公司、泰华农民保理有限公司、泰华农民研究中心有限公司、泰华农民基 金管理有限公司、泰华农民证券（大众）有限公司和泰华农民租赁有限公司，同时启用“卓越泰华”(KExcellence)标志，以统一的品牌，推出质量优 异、种类繁多、技术先进、服务贴心、满足各类客户需求的一体化金融服务。 本部设于曼谷帕凤裕庭（Phahonyothin）的六十四层大楼，举国元级分行有440，次级分行有160，亚太地区也多有外驻分行，如：洛杉矶、伦敦、开曼群岛、上海、香港、台北、深圳、昆明皆设有泰华农民银行的分行，总裁在一次回答记者提问当中也提到有志扩展银行在大中华地区的业务[3]，今日银行员工总数一万四千余。 进入金融业全球化新纪元的泰华农民银行集团，将技术与人力资源和谐地融合为一体，致力发展成为实力雄厚、产品多样、世界一流的金融机构，为泰国和各国客户提供全方位的卓越服务。
不得流通提单 严格来说，Straight bill of lading 不得流通提单。美国1916年波美林尼法(Pomerene Act of 1916) (49 U.S. Code App. 81-124)中所描述的不可流通的提单。Straight bill（不得流通的单据）表明货物被交付或指定给特定人。在其表面注明不可流通(nonnegotiable)或不得流通(not negotiable)。当该提单持有人根据一份转移提单所代表的单据或货物权利的（明示或默示的）协议并交付该提单时，该提单可以被出让。不得流通提单不得在没有现有权益(existing equities)的情况下流通。在不得流通提单上背书不对被背书人附加任何额外条件。注意：1994年修改波美林尼法时将术语“straight bill of lading”改为不可转让提单（“nonnegotiable bill of lading”）参见49 U.S. Code sect. 80103(b)。记名提单的法律问题 在记名提单情况下，托运人与承运人的关系是以提单以及其所签订的其它运输协议为准，因为记名提单不可转让，所以对记名收货人来说仅仅是合同的受益方，在法律关系上应以托运人与承运人签订的合同为准，即记名收货人的法律关系与托运人和承运人之间的法律关系应是一样的。因此，如果托运人有任何改变运输合同的协议，都应该约束记名收货人。这一点与指示提单或记名提单有明显的区别，因为指示提单是可以转让，对于善意的第三者来说他们取得的是提单合同本身的权利，并不包括托运人与承运人签订的提单以外的任何其它协议。但是在记名提单的情况下却完全不同，因为记名提单不可以转让，因此记名收货人仅仅是提单的权利受益方，也就是说，托运人与承运人的法律关系中约定受益人为记名提单记名收货人，就如同人寿保单第三者受益人一样。因此，受益方收货人的法律关系应站在原托运人的位置上。我国海商法对提单的定义明确包括记名提单，同时又规定承运人与收货人、提单持有人的关系依照提单的规定确定。如此，也明确了记名收货人与承运人的法律关系按照记名提单的规定，并不包括托运人事先与承运人约定的其它协议。 因为记名提单没有物权凭证的功能，所以对于记名提单是否应当凭正本提单交货还值得探讨。如果记名提单没有物权凭证的功能，那么承运人的交付义务并不锁定于记名提单上，而是正确核实并交付给记名收货人，也就是说承运人根本没有必要凭正本记名提单交付货物。记名提单是不可转让的提单，因此，收货人不能通过转让提单而将货物交给另外一个人。同时托运人也不能强迫承运人交付给记名收货人以外其他人来改变提单。当然在记名提单下承运人没有其它方式了解是否提单收货人已更改，因此他有义务交给原来的提单记名人而并不需要出示提单。记名提单不能通过转让而转让对提单项下货物的占有权，因为承运人必须将货物交给指定的收货人而不需要出示提单。海运单同样也不是物权凭证。海运单与记名提单除了抬头不一样外，其性质非常相似，因此英国1992年海上货物运输法已将记名提单归类为海运单的范畴。应用 签发记名提单往往是在两个协作公司或者子母公司之间或收货人是卖方的代理等情况下，物权问题往往并不是通过提单的转让而转移。只要承运人交付正确的记名收货人，不可能出现错误交货问题，也就解除承运人交付的义务。这样大大减少货物买卖欺诈行为以及由于单证延迟而无法提货问题。我国法律对提单有关规定导致可转让提单与不可转让提单在法律性质上没有什么区别，可能使提单与海运单在其法律性质等同看待。因此，对提单的定义有必要作适当的修改或单独对海运提单以及电子提单等进行立法以适应国际惯例或更易于实际操作。
溢额再保险的定义 溢额再保险是由原保险人根据承揽的各类保险业务的危险性质以及自身承担能力，对每一个危险单位确定一个具体的自留责任限额，对超过确定的自留额以上部分视为溢额，转让给再保险人，并以约定的自留额的一定倍数，作为分出额，然后按照自留额与分出额对保险金额的比例分配保险费和分摊赔款。正是由于原保险人确定了自身所承担的自留额，再保险人的责任则是以自留额的一定倍数为计算原则，因此原保险人的责任自担数额与再保险人的责任分担数额就形成了一定的倍数关系，这便是溢额再保险归属于比例再保险方式的原因所在。 显然溢额再保险的自留额与分出额是呈倍数比例的关系，这是溢额再保险的最大特点。分出额一般称为合同限额，它是按每一危险单位可能发生的最高损失来确定的。合同的容量用线或单位表示，将自留额作为制定合同限额的基本单位。如原保险人确定的自留额是100万元，溢额在保险人最高接受限额确定为10线（即10倍），那么再保险分出额即为1000万元。溢额再保险关系确立后，原保险人与再保险人实际承担的比例不同于成数再保险合同的固定比例，而是随着每笔业务保险金额的大小而变动的。如承接一笔200万元保险金额的业务，原保险人自留100万元，再保险人承担溢额100 万元任，双方比例关系为1：1；如若承担的业务保险金额1000万元，则原保险人自留100万元，900万元就作为溢额转让给再保险人，双方的责任比例就变为1：9的责任分担。自然，最终经营的结果对于原保险人与再保险人来说也是不同的，这与成数再保险关系中原保险人与再保险人利益完全一致的结果是明显不同的。溢额再保险的特点 具有较大的灵活性，原保险人不仅可以根据其承保的不同业务种类、质量和性质确定恰当的自留额，有效控制自身的责任，也可均衡保险金额，而且在业务选择和节省再保险费支出上有很大的主动权。保险金额小的可全部自留，由此可自留大部分保险费；保险金额大的业务，还可分层次溢额分保。在订立第一溢额再保险合同基础上，再可根据需要确立第二、第三溢额再保险。 虽然溢额再保险手续较为繁琐，需根据不同的保险金额，计算分得比例以及相应的分保费和赔款的分摊数额，编制再保险账单和统计表也较麻烦，由此而产生的管理费用也高于成数再保险，但溢额再保险具有充分的灵活性，尤其适用于业务质量差异大、保险金额不均齐的保险业务，因此，也是国际保险市场上普遍采用的方式之一。 （一）溢额再保险的主要机能：危险责任的分散与转嫁。 （二）溢额再保险的主要目的：危险责任的平均化。 （三）溢额层次的划分 为了达到溢额再保险的目的，实现危险责任的分散与转嫁，根据承保业务的保险金额来确定不同层次的溢额，即如果保险金额在自留与第一溢额后仍未全部分出，就设定第二溢额……依此类推。溢额再保险与成数再保险的异同 （1）相同点：都是以保险金额为基础来确定责任分配，且自留额、分保额与总保险金额都存在一定比例关系，都属比例再保险。 （2）区别： A．溢额再保险的自留额是确定的，在自留额限额内不需分保；成数再保险的自留额是不确定的，且无论保险金额多少，均需按比例分保。 B．溢额再保险的分保比例是变动的，根据保险金额与自留额而变动，而成数再保险的分保比例是不变的。 C．溢额再保险合同双方的利益不是完全一致，且对分出公司有利，而成数再保险合同双方利益一致，对分入公司有利。 D．溢额再保险具有一定的灵活性，但手续繁琐；成数再保险缺乏弹性，但手续简单。溢额再保险的三要素 三要素为：危险单位、自留额和线数，其中危险单位是固定因素，自留额和线数是变动因素。 （一）分保额的确定 原保险人根据自身情况以及所承担保险标的质量，来最终确定自留额的大小，其超出的部分，可做为分保分出；因而分保额的确定是以自留额的确定为前提，且分出的金额及比例是随业务量（即承保的保险金额）而变动。 （二）线数 1．线：溢额再保险中，自留额是厘定再保险限额的基本单位，称之为线。 2．线数：溢额再保险中，分保额与自留额的倍数关系，称为线数。 3．用线数表示溢额再保险合同。 例如：20线的合同，指分保额是自留额的20倍，当然要注明自留额。 4．合同容量 又叫合同限额，是指分保额的限度，常用线数表示。 5．线数确定 根据保险人的业务内容及自留能力而定，如平均保险金额的大小与自留额的关系，巨额标的承保状况。 （1）资力雄厚、规模大的公司，自留额大，线数不多即可达到再保险保障。 （2）自留额较小的公司，自留额小，其线数要较多，方可达到再保险保障额度。溢额再保险的特点 （一）可以灵活确定自留额 其优点：可根据不同的业务种类，质量和性质确定不同的自留额，具灵活性。 体现分出公司与分入公司利益上的不一致性，一般对分出公司有利。 （二）比较繁琐费时 因为对不同业务，其自留额不同，则分保比例各不相同，因而在分保费与摊回赔款的计算方面，以及编制分保账单和统计分析方面比较麻烦。责任、保费和赔款的计算 （一）只有第一溢额的业务计算 例1．假设某溢额分保合同的自留额为40万元，现有三笔业务分别为40万、80万、200万，则溢额分保的责任、保费和赔款分担情况如何？ 整个业务亏损，赔付率140.63% 分出公司仍有盈余 95.83% 分入公司亏损 167.5% （二）分层溢额分保的业务计算 例2．现组织一份海上货运险溢额分保合同，危险单位按每船每航次划分，对某轮船，自留额10万，第一溢额合同限额为10线，第二溢额合同限额为15线，现有一笔业务为200万，则溢额分保的责任、保费和赔款分担情况如何？对于业务为10万、50万的情况又如何？溢额再保险的范围和运用 （一）范围： 1．危险性较小，利益较优且风险较分散的业务。 2．业务质量不一，保险金额不均匀的业务。 3．海上保险，包括船体保险和运输保险。 发挥分层机能，分散和消纳危险。 4．火灾保险中，溢额再保险是其基本再保险制度。 5．国际分保交往中，常将溢额再保险用于分保交换。 （二）运用 1．合并安排溢额再保险比按各险种分别办理，将是发展方向。 2．一般只划分为第一、二溢额。 因为高层溢额安排一般在大额危险，业务平均质量较差，因而分保条件较为优厚，但危险度较高，且标的物数量较少。
银行管理培训 网 址：http://www.scbona.com 一、机构简介： 北京尚承博纳培训机构是由香港尚承集团出资在京开设的专业文化发展机构，专业从事企业礼仪培训、管理培训的培训机构。依托北京大学软实力教育学院、 中国人民大学管理学院、中国民航大学等多所著名高等院校、专业的研发团队，为企业提供前瞻性、专业性、实用性的全方位礼仪培训、企业管理培训服务。尚承从企业管理的专业视角来研究企业内部和外部环境，分析企业的竞争优势和劣势，从业内在核心要素、外部竞争态势、潜在资源与威胁等相互关系来分析企业生存与发展的条件，帮助企业确立切实可行的中长期战略目标，提高管理水平，保持可持续发展，进而实现企业的宏伟愿景与使命。 北京尚承博纳培训机构拥有精干、敬业的专业团队。众多知名企业中高层管理背景专家，使公司为企业提供的每一套培训解决方案既具有高度的专业性，同时又体现了强大的实用性。并凭借本地优势，与美国、加拿大、新加坡等发达国家的留学生、华人华侨、外资企业保持长期的信息共享与业务交流，不断扩大企业知名度，实现更广阔领域的合作与共赢。银行培训又分为“银行内训”、“公开课”、“委托培训”三种形式。 （一）银行内训： 尚承咨询银行培训中心将为选择内训课程的银行提供针对自身银行的定制化培训服务。我们的教学实务专家及教学顾问，根据银行的需要定制内训计划并安排授课，从而起到更好、更有针对性的培训效果。 A、银行内训流程： 第一步：银行发送内训需求表 受训银行按照统一的格式从尚承咨询银行培训中心索取内训需求表，并按照表上所规定的项目认真填写，用以明确银行的培训目的，并了解银行的基本情况，并在加盖公章后通过传真的形式发送给尚承咨询银行培训中心。 第二步：确定银行内训课题 尚承咨询银行培训中心收到银行的内训需求表后，对银行的基本情况和内训需求进行充分的讨论和分析，并与银行进行充分交流，初步确定银行的内训课题。 第三步：确认银行内训方案 通过初步确定的内训课题来确定银行内训方案，受训银行对此方案提出修改意见，并最终通过双方交流最后确定银行内训方案。 第四步：确定授课老师 尚承咨询银行培训中心根据方案要求合理安排主讲老师，并向受训银行提供老师详细简介，经双方交流并一致认可后，确定授课老师。 第五步：确定内训费用 根据内训方案确定此次银行内训所需的费用。 第六步：签订内训协议 对培训方案进行确认后，双方签订培训合作协议。 第七步：具体内训操作流程 由授课老师及助教前往银行，具体执行内训方案，进入具体银行内训操作流程。 （二）公开课： 尚承咨询银行培训中心在全国各地不定期地举办公开课。开课前，尚承咨询银行培训中心会以不同的方式来通知各地银行参训，各地银行收到公开课通知后，可采用传真、邮件等方式来进行报名，报名后必须经尚承咨询银行培训中心确认报名后才有资格参加培训。 培训结束后，尚承咨询银行培训中心会对学员进行不定期地回访，解答学员在工作中遇到的疑难问题。学员在工作中遇到疑难问题，也可主动以电话或电子邮件的形式向尚承咨询银行培训中心进行咨询，尚承咨询银行培训中心会安排专家及时为学员解答问题，让每一次培训都真正地起到学以致用的作用。 （三）委托培训 银行委托尚承咨询银行培训中心为其在某时某地组织某方面的培训课程，尚承咨询银行培训中心负责课程的设计、课件的制作、讲师的安排、教室的选择等，以及培训期间银行学员的食宿行程安排、课程的按时进行、圆满结束等。 （四）项目咨询 尚承咨询银行培训中心专长于“银行服务体系的建立”、“银行全面风险体系的建立”、“银行人力资源管理体系的建立”、“银行客户经理制度的建立”四个领域进行项目咨询服务。 尚承咨询银行培训中心可以帮助银行在最短的时间内，移植国内领先同业的成功做法，建立起高效的业务制度、作业流程，极大提升效率。 （五）培训内容分类： A、从职能分类： ◆ 银行高管研修类系列课程 ◆ 银行中层管理类系列课程 ◆ 银行客户经理类系列课程 ◆ 银行财务会计类系列课程 ◆ 银行柜面员工类系列课程 ◆ 银行支行网点类系列课程 ◆ 银行新晋员工类系列课程 ◆ 银行人力资源管理类课程 B、从性质分类： ◆ 银行对公产品类系列课程 ◆ 银行个人产品类系列课程 ◆ 银行理财产品类系列课程 ◆ 银行产品创新类系列课程 ◆ 银行公司业务类系列课程 ◆ 银行贷款业务类系列课程 ◆ 银行国际业务类系列课程 ◆ 银行业务创新类系列课程 ◆ 银行高级管理类系列课程 ◆ 银行风险控管类系列课程 ◆ 银行稽核审计类系列课程 ◆ 银行法律法规类系列课程 ◆ 银行会计结算类系列课程 ◆ 银行营销实战类系列课程 ◆ 银行产品融资类系列课程 ◆ 银行服务营销类系列课程 ◆ 银行职业素养类系列课程 ◆ 银行基础知识类系列课程 ◆ 银行信息科技类系列课程 ◆ 银行语言进修类系列课程 （六）服务对象： 国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农信联社、证券公司、基金管理公司、保险公司、信托投资公司、财务公司、资产管理公司、基金会和金融教育及研究机构等金融机构。 （七）培训特色： 以当前国内外商业银行实践操作案例为培训教材，以案例来讲解银行相关业务操作要点、营销思路、产品使用技巧、风险控制要求等，引导学员参与到案例的分析中来，设身处地地去思考案例发展的每一步，从中吸取经验教训。 A、特色课程： 我们按照国内股份制商业银行对公业务拓展的实践积累，整理了高度具实战营销的培训课件，我们对客户进行分层，初级客户经理、中级客户经理、高级客户经理。 1.初级客户经理（刚转入客户经理岗位）： 我们立足于培养其正确的营销思路，学习银行产品的科学方法，帮助其可以迅速成长起来。 2.中级客户经理（成熟的客户经理）： 帮助其迅速掌握最新的商业拓展存款的技能，提高营销的知识含量，突出以案例学习银行产品。 3.高级客户经理（支行行长等资深人士）： 帮助其了解如何针对客户设计整体金融服务方案，通过案例学习如何组合交叉销售各类银行产品。 B、培训目标： 通过专家现场讲解，师生互动交流，力图使每位学员都能迅速、深刻、直观地理解专家讲课的精髓，在最短的时间里培训出一批营销能力极强，素质过硬的客户经理。 二、银行培训课程： （一）商业银行对公客户经理篇 1、初级客户经理课程——（技能及初级产品） ◆ 客户经理基本技能培训班 ◆ 商业银行公司客户营销实战培训班. ◆ 商业银行公司客户财务报表分析及案例解析. ◆ 重点行业金融服务方案设计思路培训. ◆ 商业银行初级票据产品案例培训. ◆ 客户经理营销技巧与营销案例实战讲解. ◆ 公司银行客户顾问式销售流程管理. ◆ 客户经理授信调查报告纂写培训. ◆ 中小企业金融服务方案设计及案例分析培训. ◆ 客户经理心里素质锻炼培训班. ◆ 商业银行标准礼仪培训. 2、中级客户经理课程（产品培训） ◆ 商业银行保函产品培训 ◆ 商业银行贸易融资业务培训 ◆ 商业银行授信金融服务方案培训 ◆ 重点行业供应链融资培训 ◆ 商业银行最新票据产品案例培训 ◆ 商业银行最新信贷产品实务培训 ◆ 公司银行客户顾问式销售流程管理培训 ◆ 中小企业金融服务方案设计及案例分析培训 ◆ 商业银行工程机械车按揭贷款培训 ◆ 商业银行现金管理业务培训 ◆ 商业银行后备干部管理技能培训 3、高级客户经理课程（实务及管理） ◆ 中小企业融资实务培训 ◆ 商业银行对公业务最新授信产品实务培训 ◆ 商业银行行长管理领导力培训 ◆ 商业银行最新公司理财产品培训 ◆ 商业银行大客户供应链融资培训. ◆ 商业银行工程机械车按揭融资培训 ◆ 商业银行保理产品培训 ◆ 银行贸易融资实务及案例分析. ◆ 商业银行集团客户信贷操作实务培训 ◆ 商业银行房地产行业授信培训 ◆ 公司银行销售主管的团队业绩管理 ◆ 商业银行投行业务实务培训 ◆ 商业银行现金管理实务培训 （二）商业银行对私客户经理篇 ◆ 股份制银行零售支行转型概况 ◆ 零售专业支行SOP经营培训 ◆ 零售支行信贷业务操作种类及营销 ◆ 银行卡业务营销培训 ◆ 银行卡法律问题与风险防范 ◆ 支行储蓄存款批发营销培训 ◆ 银行理财产品开发培训 ◆ 银行理财业务法律风险专题讲座 ◆ 零售客户经理基本技能培训 （三）银行高管培训篇： ◆ 宏观经济发展趋势与热点问题分析 ◆ 国内股份制银行公司业务管理培训 ◆ 最新投资银行业务培训 ◆ 商业银行大客户营销案例培训 ◆ 商业银行中间业务培训 ◆ 商业行长领导力培训课程 ◆ 国内股份制银行行长管理交流培训 ◆ 商业银行最新相关监管法律法规培训 ◆ 商业银行授信业务实务培训 ◆ 商业银行流程银行实务培训 ◆ 商业银行信贷风险管理培训 ◆ 商业银行最新政策实务培训 ◆ 宏观经济发展趋势与热点问题分析 ◆ 公司客户需求调研与金融服务方案营销 ◆ 最新投资银行业务培训 ◆ 商业银行大客户营销案例培训 ◆ 商业银行中间业务培训 ◆ 领导力执行力培训 ◆ 国内股份制银行行长管理交流培训 ◆ 商业银行最新相关监管法律法规培训 ◆ 商业银行授信业务实务培训 ◆ 商业银行信贷风险管理培训 ◆ 非人力资源经理的人力资源管理 ◆ 商业银行最新政策实务培训 ◆ 商业银行经营管理法律风险防范 ◆ 商业银行领导干部依法合规经营热点法律问题讲座 ◆ 商业银行行长法治商数 ◆ 商业银行流程银行实务培训 (四)支行长、网点主任、大堂经理、柜员篇 1.支行行长、网点主任课程 ◆ 银行高级商务礼仪 ◆ 银行:优质服务与营销管理技能提升 ◆ 银行：网点转型时期的管理艺术管理礼仪 ◆ 银行高层干部：网点转型时期的管理艺术管理礼仪 ◆ 银行中层干部：优质服务与营销管理技能提升 ◆ 银行客户经理：网点转型时期的优质服务与营销技巧 ◆ 银行客户经理：网点转型后的大客户关系营销策略 ◆ 商业网点经营管理专题研修班 ◆ 支行（网点）支付结算规范及风险防范研修班 ◆ 商业银行营业网点标准化管理专题研修班 ◆ 如何提升银行支行(网点)核心竞争力专题研修班 ◆ 商业银行二级支行(路支行、网点)行长专题研修班 ◆ 营业网点的内部控制 ◆ 营业网点风险管理 ◆ 营业网点激励机制与绩效考评 ◆ 营业网点集约化经营发展战略 2.银行大堂经理课程 ◆ 银行大堂经理必备技能培训 ◆ 大堂经理面对面服务营销：大堂制胜 ◆ 银行大堂经理：主动服务沟通礼仪与产品营销技巧 ◆ 银行网点转型时期：现场管理与主动服务营销技巧 3.银行柜面人员课程 ◆ 柜面人员：银行窗口形象塑造 ◆ 银行临柜业务法律风险识别与防范 ◆ 柜员教育培训和职业生涯规划 ◆ 银行柜面人员：网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧 4.银行客服人员课程 ◆ 银行客服人员：服务制胜 ◆ 银行呼叫中心：转怒为喜----客户抱怨投诉处理技巧 ◆ 银行呼叫中心：电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧 ◆ 银行客服人员：商业银行客户投诉法律问题专题讲座 （五）银行法律、风险防范篇： ◆ 商业银行经营管理法律风险防范 ◆ 新劳动合同制度下的人力资源管理法律风险防范 ◆ 商业银行信访工作法律问题与风险防范 ◆ 商业银行临柜业务法律风险识别与防范 ◆ 职业经理人决策法律风险与控制 ◆ 征信制度与金融隐私权保护 ◆ 邮政银行风险管理与控制 ◆ 中国金融不良资产管理中的法律风险 ◆ 商业银行营业网操作风险管理与防范 ◆ 商业银行理财业务法律风险专题讲座 ◆ 商业银行个人金融业务诉讼若干问题 ◆ 商业银行信贷管理法律问题 ◆ 商业银行银行卡法律问题与风险防范 ◆ 商业银行客户经理营销中法律风险防范 ◆ 商业银行反洗钱专题讲座 ◆ 商业银行领导干部依法合规经营热点法律问题讲座 ◆ 金融违法行为与金融犯罪专题讲座 ◆ 商业银行风险管理法则 ◆ 金融诈骗黑幕 ◆ 做一个合格的法律顾问 ◆ 资产评估业务法律问题讲座 ◆ 商业银行诉讼案件基本技巧与策略 ◆ 商业银行理财产品营销与风险防范 ◆ 商业银行不良贷款法律风险与防范 ◆ 物权法与商业银行信贷业务 ◆ 商业银行服务法律风险与防范 ◆ 基层农村信用社突出法律风险与防范 ◆ 商业银行新员工法律素养 ◆ 商业银行票据业务创新与法律风险防范 ◆ 如何做一个合格的培训师 （六） 银行产品篇 ◆ 公司银行：战略、产品、营销 ◆ 现金管理产品培训 ◆ 电子银行业务 ◆ 网上银行业务 ◆ 电话银行业务 ◆ 投资银行业务 ◆ 信用卡业务 ◆ 信贷产品业务 A.票据业务培训 ◆ 初级票据产品培训 ◆ 高级票据产品培训 ◆ 票据组合培训 ◆ 票据真伪鉴别及风险防范培训 B.保函业务培训 ◆ 保函 ◆ 商业银行保函初级产品（4个产品） ◆ 商业银行保函产品应用串讲及考试 ◆ 保函业务相关制度配套咨询 C.保理业务 ◆ 国内保理业务培训 ◆ 保理业务的风险控制 ◆ 重点行业保理业务案例讲解 D.信贷业务 ◆ 客户经理信贷业务防控能力提升培训 ◆ 商业银行最新对公授信产品培训（多个产品） ◆ 贷款决策与审批 ◆ 客户信用分析技巧 ◆ 中小企业信贷营销实务培训 ◆ 小企业授信业务创新 ◆ 商业银行信贷管理法律问题培训 （七）重点行业金融服务方案及供应链融资篇 ◆ 商业银行供应链融资 ◆ 商业银行货押融资培训 ◆ 商业银行贸易融资 ◆ 运输公司、旅行社行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 公路、铁路、港口行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 电力行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 房地产行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 工程机械车行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 化工制药行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 汽车经销商行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 矿产行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 大学、医院、超市行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 船舶制造行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 纺织行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 石油行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 钢铁行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 电信行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 汽车制造行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 建材行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 煤炭行业金融服务方案及供应链融资 ◆ 交通行业金融服务方案及供应链融资 （八）商业银行人力资源管理篇 ◆ 商业银行人力资源经理系列课程之——银行培训与开发 ◆ 商业银行HR经理系列课程之——银行招聘与录用 ◆ 商业银行HR经理系列课程之——银行培训管理 ◆ 商业银行HR经理系列课程之——银行人力资源战略 ◆ 商业银行HR经理系列课程之——银行员工激励 ◆ 商业银行HR经理系列课程之——银行薪酬管理 ◆ 商业银行HR经理系列课程之——银行绩效管理 （九）商业银行新员工培训 ◆ 银行新员工职业化塑造与人际沟通 ◆ 银行新员工职业道德、职业操守和法律法规培训 ◆ 银行新员工风险意识与风险管理培训 ◆ 银行新员工职业化心态培训——乐在工作 ◆ 银行新员工基本业务及操作技能培训 ◆ 银行新员工服务礼仪培训 三、名师推荐： 1.蔡老师： ●尚承咨询银行培训中心首席讲师 ●尚承咨询银行培训学院讲师 ●融金在线远程教育学院讲师 ●美国注册财务策划师 ●香港认证财务策划师 ●英国皇家银行学会会员 ●香港银行学会会员 ●香港某银行信贷部高级经理 ●有丰富之银行及中国工作经验，曾任集团银行青岛分行行长。 ●蔡先生亦为香港银行学会客座讲师，多次为学会及国内访港考察团担任讲师 ●曾教授机构包括中国工商银行，农业银行，招商银行，建设银行，深圳市本地银行同业公会等，教学经验丰富。 ●蔡先生专长财务策划，银行管理，个人银行业务，市场营销，风险管理及银行信贷等。 主讲课程： a.零售银行业务 ●零售银行业务产品管理 ●零售银行业务营销管理 ●零售银行业务财富管理与贵宾理财 ●个人理财规划 ●个人贷款业务产品管理 ●分行经营与管理 b.银行风险管理 ●信用风险评估 ●内控与操作风险管理 ●信贷风险管理与案例研讨 ●中小企业融资业务 ●金融机构信用风险管理 ●主权风险评估 ●新巴塞尔协议介绍 c.其他 ●金融市场架构 ●金融衍生工具与投资 ●保险公司风险管理 ●项目贷款管理 ●个性化银行业务 2.卜老师： ●尚承咨询银行培训中心首席讲师 ●尚承咨询银行培训学院讲师 ●融金在线远程教育学院讲师 ●国家注册信用风险管理师培训师 ●金融风险管理师 ●中国人民银行研究生院特约风险管理讲师 ●中国管理研究院风险管理研究所所长 ●全国风险管理人才培训及能力测评项目事业部主任 ●中国工商银行、中国民生银行、光大银行等多家银行风险管理顾问。 ●在长期银行实践工作中，积累了丰富的实战经验，对此后从事的银行风险管理研究、培训和咨询工作，提供了一手资料，工作效果显著。 主讲课程： a.风险类 ●商业银行个人理财产品销售及风险控制 ●商业银行客户信用的评估技术与方法 ●商业银行信用风险管理 ●商业银行流动性风险管控流程设计 ●商业银行合规风险操作实务训练 ●商业银行操作风险的识别及控制能力训练 b.营销类 ●金融商务礼仪训练 ●个金客户经理业务拓展训练 ●法人客户经理能力拓展训练 ●银行高级客户经理业务拓展训练 ●银行大客户营销技能训练 ●银行客户经理销售技巧 ●金融产品营销策划训练 ●商业银行员工道德规范等 3.陈老师： ●尚承咨询银行培训中心首席讲师 ●尚承咨询银行培训学院讲师 ●融金在线远程教育学院讲师 ●AACTP国际职业认证讲师 ●国际注册特许财务策划师（担任中国区投融资分会理事长） ●金融经济师 ●《中国信用合作》专栏作者 ●执业律师 ●企业法律顾问 ●证券发行从业资格 ●银行风险管理从业资格 主讲课程： a.基础课程： ●《供应链金融》---主打品牌课程 ●《物权法和担保法》---卓越课程 ●《财务分析智慧》---特色课程 ●《信贷的本质和创新》---MBA课程 ●《银行客户关系管理》--- MBA学院课程 b.专题： ●《银行对公营销的新观念、新策略和新手段》——面向银行 ●《供应链金融与商业银行金融创新》---面向银行 ●《供应链金融与中小企业融资》---面向银行和中小企业 ●《供应链金融与票据业务创新》---面向银行 ●《物权法和供应链金融》---面向银行或公开课课程 ●《“三办法一指引”解读和运用创新》---卓越课程 ●《银行对公产品组合设计新技术》——面向银行 ●《客户需求挖掘和专家型营销》——面向银行 ●《票据的营销和产品设计技术》---面向银行 ●《风险管理的新观念和新技术》---面向银行 ●《信贷法律风险的防范》---卓越课程 ●《银行对公客户经理营销入门》----银行初级客户经理 ●《怎样成就优秀的对公客户经理》----银行客户经理 四、推荐图书：◆ 《优秀信贷客户经理业务指引》 孙建林著 ◆ 《优秀信贷客户经理基础知识》 孙建林著 ◆ 《信用风险决策案例》 魏国雄著 ◆ 《信贷风险管理》 魏国雄著 ◆ 《票据的疑点、难点和重点—案例精选和解析》 徐星法著 ◆ 《商业银行票据业务》 应俊惠著 ◆ 《中国人民银行统计季报年第期》 中国人民银行调查统计司编 ◆ 《货币神奇论》 林继肯著 ◆ 《亚洲新兴市场银行并购研究 》 王文彬著 ◆ 《从胜任到卓越：商业银行行长领导力模型》 黄勋敬著 ◆ 《银行内部评级的方法与实践》 詹原瑞著 ◆ 《金融实用文写作》 孙莉主编 ◆ 《内部控制与操作风险管理：操作实务指南》 邱胜利编著 ◆ 《银行经营管理纵横—建设一流现代银行丛书》 上海市城市金融学会编著 ◆ 《商业银行资产托管业务—现代商业银行业务丛书》 刘长江主编 ◆ 《年第二季度中国货币政策执行报告》 中国人民银行货币政策分析小组编 ◆ 《保险公司财务会计报告精析：新会计准则下的解读》 侯旭华著 ◆ 《中国银行家调查报告》 中国银行业协会 ◆ 《年中国区域金融运行报告》 中国人民银行货币政策分析小组编 ◆ 《银行礼仪》 张琳著 ◆ 《商业银行操作风险管理新论—金融博士论丛第十二辑》 徐学锋著 ◆ 《中国商业银行发展报告》 中国建设银行研究部课题组 ◆ 《商业银行分产品业绩核算体系研究与设计》 张文武著 ◆ 《商业银行企业理财咨询业务》 李勇主编 ◆ 《商业银行信贷法律风险精析（第版）—商业银行业务精析系列》 宾爱琪著 ◆ 《商业银行风险计量理论与实务：《巴塞尔新资本协议》核心技术》 梁世栋著 ◆ 《商业银行经营管理学》 王志武，徐艳编 ◆ 《货币银行学原理》 郑道平，张贵乐主编 ◆ 《银行业务英语学习》 姜建清主编 ◆ 《商业银行资本补充理论与实务—商业银行业务精析系列》 江志流著 ◆ 《商业银行成长：制度、技术与文化》 葛兆强著 五、友好单位： 1.银行机构 中国人民银行 银监会 中国银联 国家开发银行 人民币存/贷款利率 中国农业发展银行 中国银行业协会 2.全国性银行 中国工商银行 中国建设银行 中国农业银行 中国银行 交通银行 中国邮政储蓄银行 中国光大银行 中国民生银行 中信银行 兴业银行 华夏银行 招商银行 深圳发展银行 上海浦东发展银行 广东发展银行 3.地方银行 北京银行 平安银行 北京农村商业银行 天津银行 上海银行 上海农村商业银行 南京银行 宁波银行 杭州银行 江苏银行 深圳农村商业银行 重庆银行 青岛银行 成都银行 哈尔滨银行 浙商银行 齐鲁银行 内蒙古银行 泉州银行 九江银行 4.外资银行 花旗中国银行 汇丰中国银行 渣打中国银行 恒生银行 东亚银行中国网站 5.电子支付 支付宝 快钱 财付通 贝宝 百付宝 我爱卡 信用卡之窗
基本信息 品牌名称： 法国农业信贷银行法国农业信贷银行标识法语名称： Crédit Agricole 品牌价值： 100亿美元 国家地区： 法国 成立时间： 1885年 总部地址： 巴黎 主要产品 存款服务/综合贷款服务/中银理财 /外汇理财 /人民币理财/代客境外理财/银行卡/汇款及外汇结算/保管箱租赁 缴费服务 代发薪服务 /出国金融服务 /电子银行服务 /私人银行 /融资业务/国内支付结算/国际结算 /基金相关业务/企业理财服务/金融机构服务/资产处置 。半官方银行 1926年正式建立。总部设在巴黎。1885年法国农民为解决短期资金周转问题，建立了互助性质的农业信贷地方金库。1920年，法国政府设立了国家农业信贷管理局，1926年改名为国家农业信贷金库。农业信贷银行的结构呈金字塔形，底层是3009个地方金库，中间是94个区域金库（每省1个），上层是国家农业信贷金库。国家农业信贷金库是官方机构，是联系国家和农业互助信贷组织的桥梁，受法国农业部和财政经济部的双重领导。互助公司 法国农业信贷银行是一家互助公司，既是一家在金融、商业和法律上统一但决策分散的集团，也是一家拥有三层组织结构的合作集团。CNCA是农业信贷银行的中央银行机构，是集团管理和监督的核心，其主要股东是48家地区性银行。地区性银行旗下的2672家分行（全法国）也是地区性银行的主要股东。地区性银行和集团关系通过协调机构FNCA进行。主要职能 参与制订国家农业信贷方面的政策；控制和协调各区域金库的业务；具体管理各区域金库多余的资金；通过下属机构发行短期库券和长期债券，为区域金库发放中、长期贷款提供资金便利；自己发放长期贷款和办理国家信贷业务等。 法国农业信贷银行最初资金来源于法兰西银行的贷款，以后自己吸收存款和发行债券所筹集的资金越来越多，大大超过本身发放贷款的需要。主要业务 活动包括对个体农民的长、短期生产贷款、对地方公共事业的贷款、对农业合作社的贷款和家庭建房贷款等。此外，还办理一些特别贷款，如为鼓励青年农民和海外移民创办一定规模的农场、为发展畜牧业、为实现农业生产现代化的贷款和农业救灾贷款等。先后在一些国家和地区设立分支机构。农业信贷银行集团的分支机构遍及全球60个国家（主要在中东和东南亚地区），拥有7679家分行，服务客户1600万。除提供基本的商业银行业务外，还通过其子公司提供广泛的金融服务和保险产品。1985年10月4日在北京设立了代表处。主要子公司 东方汇理银行（Credit Agricole Indosuez）从事批发银行业务和国际业务。1995年加入农业信贷银行集团，1996年成为全资子公司；CAI CHEUVREUX从事股票经纪服务；BGP INDOSUEZ 从事私人银行业务；CPR从事资产管理和专业金融服务；BET为机构投资者提供资产管理服务；PREDICA从事人寿保险服务；SOFINCO提供消费信贷；UCABAIL从事租赁业务；TRANSFACT从事Factoring业务；UI从事投资银行业务；UNIFICA从事房地产开发经营。 东方汇理银行（法语：Banque de l'Indochine）是法国政府特许银行，成立于1875年，总行设于法国巴黎。东方汇理起初经营法国的亚洲殖民地印度支那业务。后经过多次合并，成为法国农业信贷银行的一部分，现在是欧洲最大的资产管理公司。 东方汇理银行作为一家国际性银行，其业务范围包括商业银行业务、金融产品、经纪业、保险业、股票发行、以资产为基础的融资和私人银行业务。东方汇理银行成功地为一些大型项目提供融资服务，如英吉利海峡跨海隧道工程、欧洲迪斯尼乐园、Tares Cairn隧道(香港)。东方汇理银行在巴黎、纽约、奥斯陆、皮雷埃夫斯及香港专门设有船舶融资机构，是世界五大船舶融资银行之一。 1888年将业务扩展到中国。1894年开设香港分行。1899年开设上海分行，起初在上海法租界内，1911年－1914年在上海公共租界外滩29号建造大楼（现光大银行），古典主义建筑风格，雕刻精美。入口门廊具有巴洛克风格。上海分行业务以进出口押款为主，存放款为次。它还发行纸币、以云南为中心操纵云南同各地的贸易和金融。并拉拢北洋政府成立中法合办的中法实业银行。建国后，该行曾被批准为“指定银行”，代理中国银行买卖外汇，并代办国外汇兑业务。1955年停业清理。汉口分行开设于1901年，位于汉口法租界江滩，是一座精美的洛可可式2层红砖楼房（现为武汉市文化市场管理中心）。在中国的其他分行开设在天津、广州、沈阳、北京、蒙自（1914年）、昆明（1918年）、广州湾（1926年）。1949年东方汇理银行撤出中国大陆。1982年，东方汇理银行回到中国大陆，设立深圳分行，1991年重新开设上海分行，1994年重新开设广州分行。
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