数据显示，今年一季度，全国守信小微企业获得“银税互动”税收信用贷款金额达1816.3亿元，同比增长22.3%。据国家税务总局纳税服务司副司长、一级巡视员韩国荣介绍，2019年全国“银税互动”贷款笔数超过前4年总和，今年一季度已发放该类贷款75万笔，超过2019年的一半，越来越多小微企业从中受益。 4月初，国家税务总局办公厅、银保监会办公厅发布的《关于发挥“银税互动”作用助力小微企业复工复产的通知》提出，“银行业金融机构要创新‘银税互动’信贷产品，及时推出适合小微企业特点的信用信贷产品”。目前来看，不少银行机构积极开展产品创新，加强与税务、银保监部门的紧密合作，“银税互动”贷款加速落地。 值得一提的是，在受疫情影响严重的湖北省，税务部门将受惠企业范围进一步延伸到纳税信用C级，符合条件的小微企业达5万多户。业内专家表示，下一步，银行机构在进一步加大创新力度、丰富“银税互动”信贷产品的同时，也要多举措提高小微企业信用评估和风险管控能力。 “银税互动”贷款加速落地 何为“银税互动”？盘古智库高级研究员吴琦在受访时告诉《金融时报》记者，“‘银税互动’是税务部门与金融机构共享信息、开展合作的模式，有利于金融机构更全面、更及时了解企业经营管理情况。基于这些信息，金融机构可以对符合授信条件的企业，开通绿色审批通道，加大信用贷款支持力度，提高贷款审批和发放效率。” 据了解，“银税互动”是税务部门和银保监部门自2015年开展的一项企业融资支持活动。税务部门在依法合规和企业授权的情况下，将企业的部分纳税信息提交给银行，银行利用这些信息优化信贷模型，为守信小微企业提供贷款。 “对于‘薄档案’群体的小微企业来说，信息不对称一直是制约企业融资的主要因素之一，‘银税互动’可以在较大程度上缓解小微企业融资难特别是首贷难的问题，从而助力企业复工复产。”吴琦表示。 据银保监会普惠金融部主任李均锋介绍，最近“银税互动”的受惠企业范围扩大到了个体工商户。从实施效果看，截至目前，整个“银税互动”贷款余额5732亿元，同比增长74%；贷款户数75万户，同比增长114%。在受疫情影响严重的湖北武汉，武汉市税务局通过税银“云税贷”，帮助373家企业获得优惠贷款共计2.6亿元。 “‘银税互动’的关键在于化解了银企信息不对称的问题。”交通银行(行情601328,诊股)(港股03328)金融研究中心高级研究员武雯接受《金融时报》记者采访时表示，小微企业之所以融资难，在于银行无法了解、掌握小微企业信用信息而“不敢贷”，“银税互动”贷款以“信”换“贷”，有效打通了小微企业缺乏抵押物、贷不到款这一“堵点”。 加快创新丰富产品线 在山东省滨州市沾化区，滨州市翱翔化工有限公司正在开足马力，全力生产。“区税务局的同志和邮储银行(行情601658,诊股)(港股01658)的信贷员联合走访，帮忙寻找原材料供应商，还为我现场办公，利用税银联合数据，在线申请邮储银行‘小微易贷’，不到半天的时间，81万元贷款就下来了。”企业负责人邬志兴有点喜出望外，“银税互动”贷款放款如此之快，使企业资金流紧张状况迎刃而解。 “由于银行掌握了税务部门提供的相应企业纳税信息，因此，以此作为风控基础，可以十分快捷地向企业发放免抵押、免担保的信用贷款。”武雯表示。 据悉，邮储银行滨州市分行成功接入省级银税互动平台，不断创新金融产品，逐步调整信贷模型，完善企业对接过程，发放“银税互动”贷款“税贷通”“小微易贷”等4900余万元，为40余户无抵押物企业解决了融资难题。 在湖南，一场“银税互动”产品直播在线上“火”了起来。4月27日，湘西州税务局携手交通银行湘西分行、农业银行(行情601288,诊股)(港股01288)、湘西长行村镇银行、中国建设银行(行情601939,诊股)(港股00939)等州内9家银行，在线为广大企业和个体工商户推介“银税互动”贷款产品，9家银行分别推出“税易贷”“税融通”“税贷通”“纳税e贷”等9款银税合作信贷产品。 吴琦表示，下一步，银行机构应结合小微企业的发展特征和融资需求，创新“银税互动”信贷产品，重点增加信用贷产品供给，适度延长贷款期限。将税收数据与企业其他数据信息相结合，比如生产、流通、运营、财务、销售和客户数据以及产业链上下游等数据，对企业客户画像，打造差异化信贷产品体系。 利用数字科技提高风控能力 目前，税务部门的企业纳税信用级别分为五级，分别是ABMCD级，“银税互动”受惠企业范围扩大到M级以后，纳入“银税互动”范围的企业数量较以前增加了1倍。数据显示，仅今年3月份，“银税互动”的贷款余额就增加了770亿元，贷款户数增加了12万户。 在受疫情影响严重的湖北省，税务部门将受惠企业范围进一步延伸到纳税信用C级，有5万多户小微企业符合条件。在上述湖南湘西州的“银税互动”产品直播中，交通银行、华融湘江银行也将授信对象扩展至信用分值较高、偿还能力强的C级企业。 那么，银行机构是否会因此面临资产质量压力的上升？ 武雯认为，受惠企业范围的扩大并不会额外加重银行信贷资产压力。同时，银行也会根据企业的实际信用情况“量体裁衣”，提供有针对性的信贷产品。除此之外，银行仍需要深入应用金融科技，创新设计差异化的金融产品，以适应不同纳税信用级别的中小微企业。 吴琦则认为，一方面，银行应持续跟踪国家产业政策和市场走势，以及企业经营管理数据，对小微企业客户进行客户画像，建立产业动态预警机制，适时调整相关业务策略；另一方面，应强化基于人工智能、大数据的企业分析和风险防控，利用数字科技提高开展小微企业信用评估和风险控制的数字化能力。
5月6日，李克强总理主持召开国务院常务会议，听取支持复工复产和助企纾困政策措施落实情况汇报，推出和进一步完善相关政策，加大稳企业保就业力度。 此前于4月17日召开的中央政治局会议指出，今年一季度极不寻常，突如其来的新冠肺炎疫情对我国经济社会发展带来前所未有的冲击。会议强调当前经济发展面临的挑战前所未有，必须充分估计困难、风险和不确定性，切实增强紧迫感，抓实经济社会发展各项工作。 当前，如何应对疫情带来的冲击，尽快恢复经济社会秩序，受到全社会普遍关注。日前，《金融时报》记者就相关问题专访了植信投资首席经济学家兼研究院院长连平。连平表示，当前中国经济正面临着来自多方面的压力，宏观政策逆向调节需要在加大力度的同时，进一步加强针对性，关注中小微企业在疫情防控期间遇到的实际困难。 《金融时报》记者：疫情发生以来，经济社会受到了方方面面的冲击，各级政府也出台了一系列稳增长、稳预期的政策。而随着国际疫情发展，中国面临新的压力。在此前一系列稳经济政策基础上，我们应如何实现迫在眉睫的“保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转”的目标？ 连平：当前中国经济正面临着来自多方面的压力，为避免经济运行出现大幅度回落，在已出台的政策基础上，财政政策应进一步加大扩张力度。中国财政良好的状况在全球位居前列，政府债务率不高，只有不到60%，低于国际警戒线；而美国、欧洲大部分国家已达到100%以上，日本更是在200%以上。中央和地方仍有大量闲置资金可以运用。 2019年末，财政性存款和机关团体存款达到约35万亿元，占银行业存款的比重约达15%，为历史最高水平。如果能调动其中的10%，就是2019年地方政府专项债的250%，是一笔十分可观的财务资源。除此，中国政府还拥有股份和土地等其他形式的资源，因此中国有能力承受财政的进一步扩张。未来财政要继续支持投资，包括新型和传统的基础设施建设的投资以及支持消费；2019年推出的减税降费举措要继续落地，而且还要进一步有针对性地推出一些新的减税降费措施。 具体来说，财政政策还可以进一步在这么几个方面发力：一是可以考虑计划的预算财政赤字从2.8%提升一定的百分比。二是发行疫情特别国债，通过建立疫情中小企业纾困基金、贫困补贴与消费启动基金专门用于疫情冲击的主体救助，同时充实政策性银行的资本金。三是扩大地方专项债规模。四是继续挖掘财政性的、趴在账上的资金，发挥好闲散资金的作用。五是财政将运用定向减税、发放补贴、贴息等方式支持民营小微企业和个体工商户等微观主体，防止出现大面积的企业倒闭和失业。 《金融时报》记者：有人担心加大政策支持力度可能会演变为“大水漫灌”。您认为该如何避免政策的“短刺激”留下中长期后遗症呢？ 连平：当前中国经济正面临着来自多方面的压力：疫情几乎使经济一度陷入“停摆”；同时，中国经济又处于转型阵痛期，供给侧结构性改革正向着深水区推进，这就使得扩大需求、稳增长、稳就业的举措非常有必要，我们要找到准确的抓手。 例如，“新基建”聚焦点在于科技创新，数字化、信息化、智能化领域以及新型城镇化，包括公共卫生服务、新能源汽车充电桩等新兴领域，就是一个有力抓手。但要在实施过程中避免重走“四万亿”刺激老路，应该从三个层面入手。 一是注重“新基建”引领高质量发展。2008年“四万亿”涉及的“老基建”，主要是“铁公基”领域。“新基建”聚焦的是5G、人工智能、数据中心等科技创新领域基础设施，以及教育、医疗等民生消费升级领域基础设施。可以说，“新基建”既是基建，同时又是新兴产业，是支撑中国经济社会高质量发展的引擎和未来繁荣的基石。二是注重“新基建”投资主体多元化。过去我国基建投资主要是地方政府主导，投资主体单一。而“新基建”中相当一部分项目是由市场驱动，或者说是市场与政府合力的结果。民间投资在其中的能量越来越大。三是“新基建”要防范信贷的“大水漫灌”。 《金融时报》记者：疫情冲击下，很多人关注到小微企业遇到的实际困难， 4月21日召开的国务院常务会议也特别针对小微企业提出了新的支持政策。但随着全球疫情扩散蔓延，不少企业面临着供应链和市场需求的双重困难。是否还有更具针对性的政策或办法能帮助这些企业摆脱困境？ 连平：这需要各个主体的共同努力。 从政策角度来看，要关注促内需政策和一揽子宏观调控政策，特别是要有的放矢，提高支持中小企业的力度。国务院常务会议强化对中小企业普惠性金融支持，为疫情防控、复工复产和实体经济发展提供精准金融服务。提高对中小企业再贷款再贴现额度1万亿元，促进加强对小微企业的金融服务，为进出口企业融资提供便利。商务部也表示，会加强对重点贸易伙伴疫情发展的经贸形势研判，并推动精准帮扶企业的政策落实。可以考虑出台具体扶持外贸企业的政策，比如减免税收和发放稳岗补贴等，要让前期出台的政策有效落地。 从企业角度来看，要保持足够的现金流。如在海外疫情扩散的背景下，外需可能会受到影响；在没有订单和资金进账的时期，缩减开支对于外贸企业具有重要意义。对于目前库存较多的货物或商品，短期可以适当降低价格从而促成成交；对于目前库存量较低的货物或商品，价格可以暂时稳定，但应该坚持按单生产的原则。 更重要的是，企业应在政策的支持下，节约开支，加大对生产技术改造方面的投入，提高自身的竞争力。当下涉及货物商品贸易的公司受到疫情的影响最为严重，尤其是食品、服鞋制造等出口企业。而服务和技术贸易企业受疫情影响相对较小，比如知识密集型服务贸易对疫情的抗冲击力较强，2020年前两个月，在服务贸易整体出现进出口下降趋势时，知识密集型服务贸易出口同比上涨5%，占服务贸易出口总额的57.9%。这也提示企业要加速转型，提高自身应对风险冲击的能力。
昨天收盘后，A股传来好消息，央行和外管局宣布，取消合格境外机构投资者（QFII）和人民币合格境外机构投资者（RQFII）境内证券投资的额度限制，进一步便利境外投资者参与我国金融市场。 该规则主要分为四块内容 首先，取消额度管理限制，对合格投资者跨境资金兑换实行登记管理。 其次，实施本外币一体化管理，允许合格投资者自主选择汇入资金币种和时机。 第三，简化手续，取消中国注册会计师出具的投资收益专项审计报告和税务备案表等材料要求，改以完税承诺函替代。 第四，取消托管人数量限制，允许单家合格投资者委托多家境内托管人，并实施主报告人制度。 这就意味着，我们的金融进一步对外开放，国际上的那些投资者，进入A股市场，不再受到额度的限制了，现如今他们可以畅通无阻，这有利于海外资金，长期资金，配置资金，源源不断的流入我们的市场。 这几年来，外资其实一直是A股市场的坚定做多力量，北上资金持续流入，互联互通数据显示，今年以来虽然海外市场动荡，但北上资金仍然净流入A股333.53亿元，自开通以来累计净买入10268亿元。说明外资一直在买入，反而是我们自己的资金一直不太看好市场，所以要想稳定市场，发展中国股市，现在就得指望外资外援，有报告预计，今年外资净流入，估计还得超过3000亿元，所以在这种背景之下，给QFII和RQFII额度松绑，就变成了顺理成章的事情。 但是，我们也不要太高兴，这种制度性的安排不一定很快的就显露作用，可能在未来逐渐发挥，因为根据东方财富(行情300059,诊股)Choice统计的最新数据，目前共计292家合格境外投资者获批1146亿美元的QFII投资额度，较3000亿美元的总额度使用率仅为38.2%；而RQFII总额度为1.99万亿元，共计262家境外机构获批7130.92亿元人民币投资额度，RQFII总额度使用率仅为35.8%。换句话说，现在这些外资也没能把额度用满，所以放开不放开其实没那么大区别。这就好比，银行转账的单笔限额是1万，而你的卡上就2000，现在银行说，我出新政策了，不限额转账了？此时你能转账的，还是那2000块钱。对你的作用并不大。 所以，这种事还需要不断地积累，当你卡里的钱超过1万的时候，这个不限额转账的政策才会对你有用，外资进入也是一样，慢慢的流入，一年3000亿左右，估计得4-5年之后，这个限额取消的作用才能体现出来。 那么到底该怎么看这个事， 第一，心理影响大于实质影响，对外资不设限了，这会给国内的投资者更多的信心，你总觉得有傻洋鬼子在后面入场，那么现在就最好自己先买进去。 其次，越开放越繁荣，我们充分跟国际接轨之后，A股价值洼地的作用就会显现出来，会得到更多国际资金的关注，而且我们也会跟欧美股市长得越来越像，我们追求的慢牛，长牛，才有可能实现。 第三，利用国际配置资金，稳定市场，稳定投资者预期，形成中流砥柱。帮我们完成很多资本市场的制度建设。有利于股市的长远健康发展。 第四，A股市场随着开放，玩法将彻底改变，波动会越来越小，波段和个股的机会逐渐消失。海外资金入市基本只做两个操作，一个是投资指数整体布局，另一个是投核心战略资产，也就是最能代表中国的一些公司，比如消费，医药，科技，制造是外资格外关注的几个领域。 第五，外资的进入，会改变市场短线交易的投资习惯，外资的基本遵循PB-ROE这个模型，寻找价值低估，且经营良好的公司，并且长期持有，他们投资期限普遍超过3年，也就是说，这些外资，并不注重短期效应，根据历史经验来看，外资持续流入的3年内，通常都会爆发大牛市。所以才有，外资每次都精准抄底之说。 不过，老齐也要强调一点，千万不要把外资当成解放军，他们也是来割韭菜的，所以这只老虎越来越强，韭菜们的生存状况会越来越堪忧。无论外资也好，机构也罢，你无论如何是不可能干过对手的，所以这种专业投资者越多，资金规模越大，韭菜们的损失也就越是惨重，那么有什么破解的办法吗？有，打不过就加入你，劝大家放弃幻想，踏踏实实的跟着外资布局，跟着他们配置，到时候等指数涨起来，也跟着他们离场。多读点书，特别是华尔街的那些经典读物，有助于你了解外资的投资思路，这些在老齐的读书圈里都有，已经给大家讲了得有70多本华尔街的经典。老外的投资思路，跟我们还是有很大不同的。当你认怂的时候，通常市场会给你留口汤喝，如果你不认怂，觉得谁都不行，就你能耐，那么你就离被收割不远了。
5月8日，据“宏毅太太”发布微博称宁波银行(行情002142,诊股)江北支行的一名员工因为工作压力跳楼身亡。 公开资料显示，宁波银行去年营业收入达195.16亿元，同比增长27.08%；归属于上市公司股东的净利润达65.45亿元，同比增长16.31%；基本每股收益为1.68元。资产质量方面，截至去年末，宁波银行不良贷款率为0.92%，比2015年年初上升0.03个百分点；拨贷比为2.85%，比年初提高0.32个百分点。
筹建进度缓慢的四川首家省级城商行——四川银行，又传来新进展。 据重庆市国资委网站6日消息，重庆渝富控股集团（下称“重庆渝富”）与四川金控集团加强合作，拟参与发起设立四川银行，公司注册资本300亿元。 但该消息发出后很快就被删除。“我们也不太清楚具体情况，是在传这个事，但可能还只是个意向吧。”有当地资深金融业人士称。 而如果消息属实，一方面，筹建中的四川银行将成为国内注册资本规模最大的城商行；另一方面，重庆当地国资运营平台——重庆渝富将通过近期全面推进的川渝国资国企合作参股四川银行。 “四川银行”筹建消息闪现 “重庆渝富拟参与发起设立四川银行”的消息，始现于重庆当地财经自媒体“黄桷树财经”。 据该自媒体截图，重庆国资委官网在5月6日发布的《国资系统积极发挥作用助力川渝全方位深层次合作》一文开篇就提到：重庆渝富与四川金控加强合作，拟参与发起设立四川银行，公司注册资本300亿元。不过重庆国资委这一消息很快就被删除，目前原文已不见“四川银行”踪影。 据悉，4月29日，川渝国资委已签订国资国企共同促进成渝地区双城经济圈建设战略合作框架协议，重庆渝富等重庆市属国企与四川重点国企签署了框架合作协议。 根据协议，接下来重庆渝富与四川金控将围绕“银、证、保、信”等金融板块积极开展股权投资、创新业务合作，服务川渝两地实体经济。 此时，距离“四川银行”的筹建消息首次公开出现，已经过去三年半。 2016年9月，四川省政府官网消息显示，省国资委主任徐进表示将推动四川发展控股公司（下称“四川发展”）组建金控公司和四川银行，“目前已经进入省政府常务会议研究阶段，并获得原则性通过”。 当年12月，徐进又介绍称，即将完成四川金控集团挂牌，并预计在2017年6月完成四川银行组建。 2017年2月，由四川发展全资持股的四川金控正式成立，但“四川银行”却迟迟不见踪影。 此后数年，四川省政府工作报告中也多次出现关于推动四川银行筹建的表述，其中： 2017年省政府工作报告中提到，“推动四川金控、四川银行、国宝人寿等机构组建运营”。 2018年省政府工作报告中提到，“加快组建省级地方法人金融机构”。 2019年省政府工作报告中提到，“加快组建四川银行”。 虽然表述有所不同，但四川省希望取得一张省级城商行牌照的迫切心情，与缓慢的筹建进展形成鲜明对比。 据了解，四川省2020年两会将于5月8日至12日召开，关于四川银行的新动态，或将出现在新一年的省政府工作报告中。 “泥淖”中的原定重组对象 早在2016年传出四川银行筹建信息时，四川发展就在官网透露了四川银行的筹建路径。 2009年1月挂牌成立的四川发展，是四川省政府出资设立的国有独资有限责任公司，注册资本800亿元。省政府希望按照产融结合的思路，将四川发展打造国内一流的金融控股企业，成为四川乃至中国西部的“淡马锡”。 根据四川发展当时披露的信息，凉山州商业银行、攀枝花市商业银行拟合并重组为“四川银行”（重组标的或有其他川内城商行），通过增资扩股，四川银行注册资本将超100亿元，资产规模计划到2020年达2000亿元以上。 彼时，由四川发展全面履行出资人职责的四川发展投资有限公司已获批入股凉山商行，持股比例为19%；此外四川发展还在与攀枝花市政府商谈战略入股攀枝花商行。 然而，凉山商行、攀枝花商行这两大原定的重组对象，却在接下来陷入“泥淖”之中。 其中，在2017年成立十周年之际，凉山商行迎来一场剧烈风暴，该行原董事长郝卫宁，前副行长、贷审会主任陈盛文，薪酬和提名委员会主任杨承斌，风险管理部原主管毛明，小企业贷款中心原风险主管罗万勇先后涉案被查。 凉山州纪委形容凉山商行系列案件为“典型塌方式腐败”、“国有资产遭受重大损失”——如此严厉的形容词，对于一家资产规模仅200亿元的城商行来说，实属少见。目前，凉山商行已连续两年未在官网披露年报。 同样，攀枝花商行也已连续两年未披露年报。4月底，该行发布公告称，因内部程序暂未履行完成，延期披露2019年年度报告、审计报告以及2020年一季度信息披露报告。 攀枝花商行披露的同业存单发行计划显示，截至2018年9月，该行总资产约805亿元，前三季度净利润同比下滑超过89%，不良贷款率攀升至4.61%，拨备覆盖率不到100%。 而据该行官网信息，到2019年9月，该行资产规模已降至750亿元左右。 此外，2019年初，因关联交易管理不到位，关联度和集中度指标严重超标，提供虚假报表，绕道同业业务违规授信以及违规发放房地产开发贷款等违法行为，攀枝花商行被原攀枝花银监分局罚款385万元。
股市再迎重大利好！5月7日晚间，央行公告，宣布取消境外机构投资者额度限制，推动金融市场进一步开放。业内人士认为，此时进一步放开合格投资者额度限制也是顺应形势，更好地吸引外资入华。 据悉，中国人民银行、国家外汇管理局发布《境外机构投资者境内证券期货投资资金管理规定》，明确并简化境外机构投资者境内证券期货投资资金管理要求，进一步便利境外投资者参与我国金融市场。《规定》主要内容包括： 一、落实取消合格境外机构投资者和人民币合格境外机构投资者（以下简称合格投资者）境内证券投资额度管理要求，对合格投资者跨境资金汇出入和兑换实行登记管理； 二、实施本外币一体化管理，允许合格投资者自主选择汇入资金币种和时机； 三、大幅简化合格投资者境内证券投资收益汇出手续，取消中国注册会计师出具的投资收益专项审计报告和税务备案表等材料要求，改以完税承诺函替代等。 实际上，当下无论是QFII还是RQFII、沪港通等渠道，外资进入中国的通道已经被打开，中国A股市场对外开放步伐加快。去年以来，全球三大指数公司纷纷向A股抛来“橄榄枝”。明晟（MSCI）调高中国A股纳入因子至20%，富时罗素将A股纳入其全球股票指数系列并逐步将A股纳入因子由5%提升至25%，标普道琼斯将A股上市公司纳入标普新兴市场全球基准指数。 业内人士指出，央行此次落实取消QFII和RQFII境内证券投资额度管理要求，对合格投资者跨境资金汇出入和兑换实行登记管理有利于引导更多外资流入中国资本市场，包括股市和债市。 温彬表示，受疫情的冲击，今年以来全球国际金融市场剧烈波动，而中国的资本市场包括股市和债市则总体上保持相对平稳的运行态势，人民币资产作为避险资产的特征也开始显现，国际投资者也开始看好中国的资本市场，今年以来中国的股市债市整体都呈现出净流入的状态，而此时的这些政策，将给境外投资者带来便利，也有利于提高人民币在国际金融市场的地位和作用。 此外，QFII持股动向一直以来都是外资布局A股的重要参考指标之一。以下为财联社统计的QFII一季度重仓股名单（持股市值超10亿元）：
随着大数据、人工智能、云计算、5G等前沿技术在产业场景的深度应用，兴业银行(行情601166,诊股)不断深入探索数字化服务模式，日前在业内率先推出首个智慧数字机器人(行情300024,诊股)——“智慧数字人小兴”，并在该行长春分行智慧银行网点旗舰店正式使用。其7*24小时的微笑服务突破了人工服务的局限，前端与后台的技术能力提高了服务效率，无需面对面接触，确保疫情期间银行服务便捷畅通，给广大客户带来更加智能便捷的交互服务体验。 “智慧数字人小兴”是以全息、真实感数字角色等技术合成的数字仿真人虚拟形象。兴业银行技术团队发挥深度神经网络技术的分析与预测能力，结合图像识别、语音识别、语义理解等人工智能技术，通过3D模型实现“智慧数字人小兴”的高仿真人像，用算法驱动模型做出口型、表情、对话和动作，实现与用户进行便捷交互并提供服务的功能。 据介绍，“智慧数字人小兴”可实时运行影视级超写实3D技术，呈现给客户好莱坞电影级别画质，区别于语音对话机器人，“智慧数字人小兴”通过运用机器视觉和AI技术对真人表情动作进行学习，能准确识别客户身份、属性和动作，更好地感知用户、理解用户意图，实现超自然的拟人交互。“智慧数字人小兴”还运用NLP（自然语言处理）技术对复杂业务问题推理询问，进而对复杂业务逻辑问题进行处理。无法解答时，真人客服可随时接管，通过对“智慧数字人小兴”进行远程驱动回答用户问题，让用户服务无死角。 目前，“兴业智慧数字人小兴”通过在长春分行智慧银行网点旗舰店中经历长时间的真实场景对话训练，已可完成对公开户、信用卡办理、大额存单、银行卡/信用卡密码重置、风险评估、理财产品购买、ETC办理等十多个业务场景的对话交互。 “兴业智慧数字人小兴”项目负责人表示，机器学习的连续性与持续性在一段时间的积累后，会实现从量变到质变的突破，“实习小兴”也会慢慢提升为“专家小兴”。未来，兴业银行将继续推进“智慧数字人小兴”在多场景的应用与推广，进一步提升其作为虚拟数字员工的金融服务能力，持续提高银行交互客户的业务办理体验及新时代银行智慧金融深度。
为贯彻落实党中央、国务院关于支持湖北经济社会发展决策部署，中国进出口银行7日在银行间债券市场成功招标发行支持湖北振兴主题债，期限1年，金额50亿元，发行利率1.0119%，所筹资金将全部用于支持湖北企业复工复产。 （责任编辑：何一华 HN110）
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