二价四率法概述[1] 二价四率法作为一项测评技术,既可以作为企业对推销员的考评指标,也可以作为推销员自我激励的工具。它简便易行、极易掌握,只要坚持不懈、持之以恒,就能不断提高业务能力,使推销工作越做越好。 正如一个人需要经常检查身体,防病治病才能确保健康,一个企业需要经营进行经济活动分析等各种检查督导活动才能高效运作一样,企业推销员肩负着销货、回收货款、开拓市场的营销重任,也需要不断检查和自我剖析推销活动,以便发现工作中的不足,找到提高效率增进业绩的途径。 二价四率法的内容[1] (一)“二价”是访问单价和成交单价 访问单价是一定时期内完成的营业额与访问顾客次数之比,即平均每次访问用户所完成的营业额。比如某推销员一月这内完成营业额10万元,共走访用户20次。这个推销员本月的访问单价是(万元/次),即平均每次访问完成0.5万元营业额。实际工作中,一笔交易往往是若干次访问的结果,提高访问单价意味着提高访问效率,减少营销成本,增加利润。 成交单价是一定时期内营业总额和成交次数之比,即每次成交的营业额。比如推销员一月之内完成营业额10万元,成交次数为5次。那么该推销员本月的成交单价是(万元/次),即平均每次成交2万元。 访问单价和成交单价并非推销员访问或成交时的花费,而是衡量推销工作效率的指标。因此,这两个指标都是越高越好。推销员可用这两个指标与自己的前期工作纵向比较,也可与同事做横向比较,以便总结经验、找出差距、改进工作。提高访问单价的技巧是科学确定访问对象,切忌漫无边际、大海捞针。出访之前做好两件事:一是列出“顾客引子”,二是确定“潜在用户”。“顾客引子”是那些可能需要本企业产品的用户名单。提高成交单价的捞巧是多找需求量大的客户。这要借鉴犹太人的“22:78”法则。就是说,做生意要把主要精力放在少数需求量大的用户身上。分清主次,集中突破,必有好成绩。 (二)“四率”是访问成交率、市场开拓率、货款回收率和货款回收效率。 访问成交率是业务成交件数和访问次数之比,即一定时期内访问用户成功的效率。比如,推销员本月成交20笔业务,共访问用户40次,则本月访问成交率为:。市场开拓率是新成交的用户数和访问新用户数之比。比如,推销员本月共与5家新用户建立了业务销货关系,而实际拜访的新用户为20家,则本月的市场开拓率为。 访问成交率和市场开拓率是两上有密切关联的指标。访问成交率中已经包含了开拓新市场的成分。但市场开拓率重点反应了发展新用户的效率,这对企业发展和综合反应推销员的工作能力有特殊重要意义。毕竟市场不断扩大,企业才有希望。因此,要有单独的指标来体现这项工作的重要性。 货款回收率是已收货款和应收货款之比。比如,已从某用户”收回贷款9万元,而应收贷款为10万元,则本月对该用户的货款的回收率为:。 货款回收效率是已收货款笔数与应收货款笔数之比。比如本月已收货款18笔,而应收贷款为20笔。则该推销员本月的货款回收效率为:。 货款回收率和贷款回收效率表达的含义有联系,但侧重点不同。前者考察的是具体用户的信用态势,后者考察的是所有用户的信用态势。两个指标都应100%才合理。拖欠货款不仅影响企业效益,而且容易使企业陷入债务纠纷。所以按时回收货款是推销员的一项重要职责。 参考文献 ↑ 1.0 1.1 张富瑞、徐晓鹰.《现代营销学》[M]第十章 市场营销管理 第三节 营销行为管理
什么是品牌策划治理师 品牌策划师是针对性对某个公司、项目、产品进行品牌的塑造。 主要是通过对品牌塑造对象的挖掘,找出其最核心的东西,并通过各种媒体、活动、事件的炒作和包装,提升对象的品牌价值。 品牌策划治理师的背景 中国已由代理加工生产转入到建立自我品牌的时代,也就是进入了品牌竞争时代。越来越多的企业熟悉到品牌的力量,开始注重自我品牌的塑造,希望通过产品或企业知名度的提高,扩大市场,走出国门,进入国际市场。因此,企业自成立初期就需要着重自己的品牌策划,更需要拥有自己专业的品牌策划队伍来负责相关工作的运营。为了求生存、谋发展,企业家就必须全面提升品牌战略治理水平,加速与国际市场接轨的步伐和进程。企业家已深刻熟悉到提升企业品牌战略治理水平是企业品牌制胜的要害,就势必需要大批懂品牌定位、品牌创新战略、治理、善经营、能创新、敢开拓的品牌策划师;这样的形势导致了品牌策划师大量紧缺,而我国高校的专业课程设置与此严重脱节,品牌策划师因此供不应求。作为白金职业的“中国品牌策划师” 薪酬也从几千到十几万不等,一些外企开出年薪高达30万元甚至上百万。数据统计显示:未来的中国将需要300万各种层次的品牌策划人才,而中国受过专业系统练习的品牌策划师不足千人,人才需求的缺口非常大。 品牌策划治理师的申报条件 ——助理品牌策划治理师、品牌策划治理师(具备以下条件之一) 1、大专以上学历,在相关行业连续半年以上实践、实习经历(提供学历证书原件、复印件和所在单位证实原件)。 2、中专学历者,相关专业(行政治理、工商治理、企业治理等)毕业,从事相关行业连续1年以上实践、实习经历。非上述专业,须在相关行业连续实践经历3年以上(提供学历证书原件、复印件和所在单位证实)。 3、在校学生(含自学考试)大专层次以上相关专业(同上)学生报考必须已学习本专业2年以上;其它学生报考须按教学大纲经系统培训80学时以上(培训学校结业证书或证实)。 4、持有相关职业资格证书的人员(提供证书原件、复印件)均可申报。 ——高级品牌策划治理师(须同时具备以下条件) 1. 相关领域工作或从事研究、教学5年以上; 2. 具有学士以上学位或中级以上职称、资格; 3. 两位以上教授或当地培训中心推荐; 4. 在国内外刊物(含知名专业网站)发表相关文章两篇以上; 品牌策划治理师的证书颁发与治理 1、全国统一考试结束后,由全国认证办统一组织专家对试卷进行评分,对论文进行评审,并对评分和评审合格人员情况进行汇总,同时对相关材料进行审核。 2、全国认证办根据各级别合格人员的汇总情况统一制定证号编码和相关信息,统一打印中英文对照证书。证书加盖商业技能鉴定与饮食服务发展中心和国际商务职业资格考评委员会印章及钢印。 3、合格人员相关信息将录入全国认证办数据库,证书可在全国认证办官方网站查询,并自动成为认证办个人会员,享受会员待遇。会员可通过互联网定期得到世界最新的相关资源知识资料,使会员的知识体系保持不断的更新和提升。
什么是粉领 粉领是一个外来的生活型态类别用词,指的是那些在家工作的自由职业者。他们可以睡个懒觉,中午吃饭不必太讲究。家既是她们的栖息地又是她们的工作场所,她们凭借电脑、电话和传真与外界联系,对白领工作环境中很多令人紧张的人情世故知之甚少。以为着女性的上班族,很可能是传统类型的工作职务,与男性的专业没有重叠,与白领族也不同。 粉领的职位 粉领族在社会学者的定义上,通常是指执行次要工作的女性,例如最具代表的粉领族工作之一,就是秘书,此外,亦有资料输入员、卖场销售员、教书或是其他教育类的工作;其他则包括了护理、清洁等职务。在西方社会当中,将女性归类为粉领族已可算是一种性别区分上的陈腔滥调,原因是这种分类过于不平等化,有一种加诸传统性分工、和限制妇女有更多工作机会的争议观点。 近年来,在北京、上海、广州等大城市,粉领已成了追求自我心理满足和自由创业女性的心仪职业,而现代科技也为催生孵育粉领创造了条件。粉领多出自“食脑”阶层,大多从事自由撰稿、广告设计、网页设计、工艺品设计、产品营销、进出口贸易、媒体、治理、咨询服务等工作,她们的出现使就业方式更丰富化、乐趣化和个性化了。 粉领的族代特征 粉领们是指在家上班的SOH0族丽人,她们不用早起,不需像白领那般朝九晚五;她们不用看上司的脸色,不需察同事的反应,怡然自得;她们不用像白领那样着套装、化淡妆,可以穿着睡袍或内衣在房间里穿行,甚至可以脸上敷着面膜上网搜寻信息,收发邮件。除了SOH0族外,粉领还包括那些受过高等教育、经济独立、寻求个人价值、有消费激情、有勇气、自信而平淡从容的现代女性。 相关条目 灰领 蓝领 金领 白领 银领
职位解析 进行射频电路以及模拟电路设计和使用;使用模拟/混合信号仿真及验证工具;开发、测试ISO14443 Type A/B、ISO 15693、UHF RFID 芯片及读写机具芯片 工作内容 职位分类 职位背景 职位现状、前景 优秀者特质 优秀的他们具备了丰富的软件编程经验和良好的沟通及语言沟通能力。 职位贴士 电子或计算机相关专业 职业攻略 薪资待遇 北京地区测试工程师假如本科毕业后,工作经验在2年左右,工资一般3500左右 职位充电 BTEST北大测试; 职位认证(从业资格) 相关专业 相关影视文学作品 推荐书籍 相关视频 从业者谈/职人报道 网友互动 口碑
什么是从业前培训 从业前培训也称“就业前培训”,是指对初次就业人员获得就业能力进行必备的职业知识、技能的培养和练习。主要由职业培训机构和各类职业学校实施。 随着经济发展和社会的不断进步,各种职业对就业者的要求越来越高,劳动者如不具备一定的专业知识和技能就难以实现就业。我国改革劳动人事制度的个重要方面,就是有步骤地推行“先培训,后就业”的制度,首先在专业性技术性较强的行业实行,进而争取尽快做到:在城市未经职业技术教育、达不到岗位规范要求的一律不得就业、上岗;在农村,企事业单位,包括乡、镇企业,招工、招干及从事技术性强的生产经营工作人员,必须从相应的专业对口的各种职业技术学校毕业生中择优录用,在对口专业合格毕业生尚未全部录用的情况下,用人单位一般不要另行从社会上招用人员。职业教育法也规定,从事技术工种的职工,上岗前必须经过培训;从事特种作业的职工必须经过培训,并取得特种作业资格。 从业前培训的形式 目前,我国的从业前培训有技工学校、职业中学、就业练习中心和学徒培训等四种基本形式。 1、技工学校 技工学校是中等职业技术学校,是国家职业技术教育事业的重要组成部分。它的基本任务是:贯彻执行党和国家的教育方针,不断提高教学质量,把学生培训成合格的中级技术工人。与此同时,它在完成国家计划的前提下,还应根据需求可能,积极承担多种培训任务,包括在职人员(含班组长)的提高培训、转业培训、待业青年就业培训、学徒技术培训等。 2、职业中学 职业中学是普通教育下职业教育相结合的培训形式,属于高中阶段的职业教育。职业中学大都是教育部门在教育体制改革中,在普通中学的基础上改办的。有些是地方教育部门或企业主管部门与企业联合举办的。有些是普通高中附设的职业班。这类学校主要招收初中毕业生,学习期限,根据培养工种(专业)的不同,分别定为 2年或3年。学习内容以文化和专业理论知识为主,并进行一定的实验实习。学生毕业后,国家不包分配,由劳动部门(或者劳动服务中心)推荐,用人单位进行必要的考核,按专业对口的原则,择优录用为工人或职员。 3、就业练习中心 就业练习中心是各地劳动部门在建立劳动服务公司或职业培训机构,贯彻“三结合“方针的过程中,对城镇待业青年和其他需要就业的人员,进行初级职业培训而举办的,是我国教育体制的重要组成部分。它的基本任务是:在国家就业和教育方针指导下,根据经济建设和社会发展的需要,为国有、集体、个体、私营经济单位培养具有初级技术水平和业务能力、良好职业道德的劳动者。就业练习中心在完成培训任务的前提下,可根据需要承担劳动部门委托的有关社会就业练习的师资培训和教学研究,组织编写教学计划、教学大纲、教材和教学修改资料,交流先进的教学方法和经验,以及需求提供咨询服务。就业练习中心是具体实施职业培训的实体,不是治理机构。 4、学徒培训 学徒培训是一种传统的培训方式,是在生产现场采取师傅带徒弟的方式培养技术工人,所以又称生产中培训。从我国目前情况出发,在一定时间内,学徒培训仍是培养技术工人的一种重要方式,并且国家在招收学徒的条件、学徒的培养目标与学习期限、改进学徒培训措施和加强治理等方面都有具体明确的规定。 相关条目 转岗培训 转业培训 在岗培训 学徒培训
什么是岗位等级法 岗位等级法主要根据不同岗位等级所承担的职责的不同来确定工资的一种工作评价方法。该方法将组织中所有的岗位分类划归成一定的等级,员工工资的多少主要取决于在那一个等级的岗位上。 岗位等级法的操作 这种方法的操作很简单,操作过程如下: 1、先将所有岗位划分若干等级,如某小企业将其工作岗位划分为四个等级,分别为1级总经理和副总经理,2级中级管理层(各部门经理),3级低级管理层(部门主管),4级操作工人层(也指一线员工)。 2、根据各等级所承担的职责的不同合理确定各等级间的工资差距,如确定1 、2级工资差距为500元,2、3级工资差距为400元, 3、4级工资差距为300元。 3、确定其中某一级的工资,如确定2级工资为2500元。 4、按已确定的等级工资差距计算其他级别的工资,如1级工资为3000元,2级工资为2500元,3级的工资为2100元,4级的工资为1800元。 岗位等级法的评价 岗位等级法主要用于科层制企业和小企业中,简单易行,便于理解。 但是,岗位等级并不是都能简单、合理地划分;由于这种方法使同一等级的工资相同,因而不能起到有效的激励作用。
什么是绩效导向 绩效是成绩与成效的综合,是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。在企业中,员工的绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业作出的其他贡献等。 绩效导向就是以结果作为衡量工作成效的主要依据;重点关注提高绩效、实现目标和产出结果。 绩效导向的个人特质 1、设置目标。为自己、下属和组织设定清晰、可衡量的、具有挑战性的工作目标。 2、跟踪绩效。密切关注目标的实现状况,掌握工作进展。 3、提升绩效。主动寻找影响绩效的问题和机会,寻求改进绩效的方法。 4、评价绩效。以可衡量的业绩为主要依据对员工进行绩效评价。 绩效导向的等级描述 A-1级:对业绩漠不关心,固步自封,不愿意积极进取,对下属的评价根据自己的喜好而不是业务好坏。 A-0级:对业绩比较关注,努力提高自己的业绩;能为下属制定可衡量的、具有挑战性的工作目标,并加以督导;强调业绩的重要性。 A+1级:具有不甘于人后,勇往直前,不断创造佳绩的决心和勇气;督促下属就工作进展及时反馈;明确确定任务的完成时间和标准;经常强调工作表现在绩效考核中的重要性。 A+2级:以业绩为衡量结果的标准,工作重心始终在提高绩效、实现目标与产出结果上;经常性的主动寻找影响绩效的问题和机会,寻找改进绩效的办法。