全车盗抢险条款 全车盗抢险 机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。保险责任 (一)保险车辆(含投保的挂车)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺,经县级以上公安刑侦部门立案证实,满三个月未查明下落; (二)保险车辆在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。保险赔偿 全车盗抢险,根据各公司的保险条款,是指保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺,经县级以上公安刑侦部门立案侦查证实满一定时间(大部分为三个月,人保条款为60天)没有下落的,由保险人在保险金额内予以赔偿。具体如下: (1)赔偿项目: 如果您的车被盗抢超过三个月未找回,保险金额在保险金额内进行赔偿。如果车被盗抢后,在三个月内找回了,但是在此期间车辆损坏或零部件丢失,保险公司负责赔偿修复费用。 (2)赔偿额度:每次事故应赔偿损失总金额的80% 。责任免除内容 1、 下列原因造成的损失,保险人不负责赔偿: (一)战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱; (二)自然灾害造成保险车辆的灭失; (三)被保险人及其家庭成员或驾驶人的故意行为或违法行为; (四)驾驶人饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品的; (五)保险车辆被诈骗、扣押、罚没、查封或政府征用; (六)因民事、经济纠纷导致保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺; (七)承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪。 2、 保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺时,有以下情形之一的,保险人不负赔偿责任: (一)除非另有约定,发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发的合法有效的行驶证、号牌; (二)被保险人索赔时,未能提供机动车停驶手续或出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明; (三)保险车辆在竞赛、检测、修理、养护,被扣押、征用、没收期间; (四)保险车辆转让他人,被保险人、受让人未履行本保险合同第二部分“通用条款”第十五条规定的通知义务的,因转让导致保险车辆危险程度显著增加而发生保险事故。 3、下列损失,保险人不负责赔偿: (一)非全车遭盗窃、抢劫、抢夺,仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、抢夺、损坏; (二)新车车辆出厂时的原厂配置以外新增设备的损失; (三)保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成人身伤亡或本车以外的财产损失; (四)遭受保险责任范围内的损失后,未经必要修理继续使用,致使损失扩大的部分; (五)市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低引起的损失。 4、 其他不属于保险责任范围内的损失和费用,保险人不负责赔偿。保险说明 全车盗抢险是附加险的一种,必须在投保了车辆损失险之后方可投保该险种。 另外需要注意的是,全车盗抢险,顾名思义,其保险标的是“全车”,因此如果仅仅是某些零部件被盗抢,如被盗一只轮胎,或车内的其他财产被盗抢,如后备箱内的东西丢失,保险公司均不负责赔偿。 但是,对于车辆被盗抢期间内,保险车辆上零部件的的损坏、丢失,保险公司一般负责赔偿。当然,这是指在被盗车辆最后被追回的情况下,否则,保险公司应按约定赔偿全车损失。 另外,在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间,保险车辆发生交通事故造成第三者人身伤亡或者财产损失的,保险公司也不负责赔偿。当然,根据最高人民法院有关司法解释,这种情况下被保险人也不承担赔偿责任,而应由肇事人(大多数情况下为实施盗抢的犯罪嫌疑人,也可能是犯罪嫌疑人指派的其他人员)负责赔偿。
全损即全部损失,是指被保险货物的全部遭受损失,全损有实际全损(Actual Total Loss)和推定全损(Constructive Total loss)之分。
简介 免赔率是指不赔金额与损失金额的比率。免赔率分为相对免赔率与绝对免赔率两种。 保险公司认为某些易碎、易短量的商品在运输途中遭受一定比例的损失是不可避免的,故投保这类商品规定在某百分比范围的破碎或短量可以免赔,该百分比就是免赔率。 投保的商品实际损失比率超过规定的免赔率时,保险公司只负赔偿超过免赔率的部分,这种赔偿的比率叫作绝对免赔率。 投保的商品实际损失比率超过了规定的免赔率时,保险公司负责赔偿实际全部损失,这种赔偿的比率叫做相对免赔率。 绝对免赔率与相对免赔率的相同点是:如果损失不超过免赔率,均不赔偿;它们的区别是:如果损失数额超过免赔率,绝对免赔率扣除免赔率,只赔超过部分,而相对免赔率不扣除免赔率,全部予以赔偿。 现行的车辆保险采用的是绝对免赔率,其做法是:保险公司对超出免赔率部分的损失进行赔偿,赔偿金额不包含免赔金额。可见,免赔率以下的部分损失,保险公司是不负责赔偿的。因此,车辆索赔时,免赔率是不可忽视的。采用免赔率的原因 1) 被保险人在经济上可以承受,同时也可省去保险人因理赔而投入的大量劳动;不少车主会选择不计免赔险2) 可促使被保险人加强安全管理,强调对小额风险的控制; 3) 由于货物品质的特性,符合商业交易规律; 4) 通过确定免赔额的大小,可以使得被保险人调整保险费的支出 在现行的机动车辆保险条款中,有免赔率的险别是有:损失险 一、车辆损失险、第三者责任险 1、保险车辆发生损失或第三者责任时,按照基本险条款第20条规定,保险公司根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任,在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率:负全部责任的免赔20%,负主要责任的免赔15%,负同等责任的免赔10%,负次要责任的免赔5%。单方肇事事故的绝对免赔率为20%。 2、保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的,确实无法找到第三方的,保险公司予以赔偿,但在符合赔偿规定的范围内实行5%的绝对免赔率。盗抢险 二、全车盗抢险 保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺,经县级以上公安刑侦部门立案证实,满三个月未查明下落,按基本险第15条第(一)项有关规定(全部损失:保险金额高于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿;保险金额等于或低于实际价值时,按保险金额计算赔偿)计算赔款金额,并实行20%的绝对免赔率。但车主未能提供机动车行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证,每缺少一项,增加0.5的免赔率,缺少车锁匙的增加5%的免赔率。设备损失险 三、车上责任险、新增加设备损失险车险条款每次赔偿均实行相应的免赔率,免赔率及办法与基本险第20条相同。自然险 四、无过失责任险、车载货物掉落责任险、自燃损失险 无论部分损失还是全部损失,每次赔偿均实行20%的绝对免赔率。 需要指出的是,如果车主购买了不计免赔特约保险,则保险公司对于车辆损失险和第三者责任险规定的免赔率便可取消,赔偿时不扣免赔金额。而对于各附加险项下规定的免赔金额,保险公司则不负责赔偿。
免责期:指寿险合同在生效的指定时期内,即使发生保险事故,保险人也不能获得保险赔偿,这段时期称为免责期。免责期是为了防止投保人明知道将发生保险事故,而马上投保以获得的行为。 多用于失能险,自被保险人失能之日起,持续失能不断达约定期间后,保险公司才开始给付失能保险金,此约定期间称为「免责期」,投保人或被保险人可选择免责期间,例如:十五天、三十天、六十天或三百六十五天,通常免责期越长保费越便宜。 保险合同中,会清楚注明保单生效后,保险公司有一段“责任免除”时间叫“免责期”,在此期间出险免赔。
储蓄型保险介绍 银行存款、国债的优点是风险较低,回报率稳定,不足之处是缺乏高回报的期望,收益率较低。储蓄分红险种以满期生存保证金为保底,每年有分红,利息和红利无须缴纳个人所得税,到期收益将有可能超过国债。再加上储蓄分红险种基础性的人身意外保障功能,综合分析,储蓄型保险产品功能全面,收益率高,是家庭理财的理想渠道。 人们在购买传统的保障型保险时,对花钱买的保单总觉得虚了点。保障到期后若是安然无恙,“侥幸”之余,不免酸酸地“抱怨”两句:“这么些年的保费钱都‘打水漂’,送给保险公司了。” 设身处地揣摩、配合消费者的心理,保险公司不约而同地纷纷推出了新型的储蓄分红型产品。除了传统的保障功能之外,储蓄分红险种以其保费保值、定期返还并外加分享红利的特点,借助便利的银行销售网络,迅速成为保险市场的新宠。 人们可在银行办理银行业务的同时,在营业柜台咨询并购买各保险公司的有关保险产品。通过银行代理销售的储蓄分红险种,保证资金安全并有丰厚收益,专为实现储蓄目标而设计,兼具强大的储蓄和保值功能。它还可获得保险公司的分红,是一款安全可靠的理财工具。储蓄保值功能储蓄分红险种 一般以10年为底限设计,最大的特色所在,便是“保险满期生存保险金”这一条款。10年或更长的投保期限后,若被保险人平安生存至保险期满的生效对应日,保险公司便会如数给付相当于多年累计保费总额略有升值的“满期生存保险金”和累积红利。 满期生存保证金便是投保者在保险计划开始时可选择确定的储蓄目标。加上保险公司每年的红利,投保者的收益将可能远远超过预期。如在保险期满前终止保单,投保者也可获得按保单累计年期而确定的保单现金价值和保单终止前的累积红利。举例 假设一名30岁的被保险人,于2002年8月1日投保了20份某保险公司的储蓄分红型保险,共缴纳20000元保费,则2012年8月1日可领取22880元,外加若干红利。 储蓄分红险种的红利计算方式主要有两种。一是累积生息,即红利按保险公司每年确定的红利累积利率以复利方式计息,全部累积红利在合同终止时领取,又或是按年领取红利等,不一而足,依各保险公司的具体产品各有不同。分红 储蓄分红险种也拥有与传统保障型寿险相同的保障功能。这体现在对被保险人的身故赔付保险金。被保险人若不幸于合同生效(或复效)之日起一年期满后身故,保险公司将按保单约定,给付身故保险金和累积红利。 需要注意的是,被保险人若不幸于合同生效(或复效)之日起一年内身故,保险公司将无息返还所交保险费。一年是重要期限,许多保险公司还规定,投保不足一年就退保的保单便不可以参加分红。因为红利的计算是在每一会计年度末计算,并在每一保单年度末分配的。 消费者在单纯的储蓄分红保险之外,还可以购买附加的重大疾病保险,将保障范围从身故扩大到罹患多种重大疾病,使得保障更全面。附加的重大疾病保险一般具有按份购买、每份交费固定、保费不随年龄变化而变化的特点。此外,手续也较为简便,无须体检,只需要在银行柜面填写健康告知等,方便省力。储蓄分红 银行存款、国债的优点是风险较低,回报率稳定,不足之处是缺乏高回报的期望,收益率较低。储蓄分红险种以满期生存保证金为保底,每年有分红,利息和红利无须缴纳个人所得税,到期收益将有可能超过国债。再加上储蓄分红险种基础性的人身意外保障功能,综合分析,储蓄型保险产品功能全面,收益率高,是家庭理财的理想渠道。 储蓄分红险种是老少皆宜的。下至出生满30天的婴儿,上至70周岁的家中长辈,均有适合的产品可供选择参保。 保费交付方式分为定期交费和一次性交付两种。定期交费类似定期储蓄,积少成多,保本增值,有助于合理规划未来家庭储蓄计划,实现储蓄目标。 投保者还可以通过选择不同期限,让储蓄分红险种发挥不同的功用。目前市场上各家保险公司一般都提供了10、15、20年期不等的储蓄分红险种。选择短期险种可为家庭提供一笔备用基金,用于子女的教育、婚嫁、立业等。选择更长期的险种则可以为个人或家人提供养老金,以安享晚年。 某些有外资背景的保险公司还承诺,储蓄分红险种购买者可以享受公司特色的世界性理赔及救援服务。保单质押贷款 投保者若是中途退保,保险公司将要扣除相应的手续费,这就好比定期储蓄提前支取便按活期利息计息一样,所以,中途退保要承受一定的手续费损失。 若是在保单未到期限之前急需用钱,投保者在办理退保之外,还有一种办法。许多保险公司已与银行开展合作,凭寿险保单便可以到银行柜面办理保单质押贷款。但保险业内人士遗憾地表示,至今这项贷款功能真正被运用的情况不多,许多投保者甚至不知道手里的保单有这样的应急质押贷款功用。操作简便 相比传统保障型寿险相对复杂的条款设计、详细的核保手续,购买储蓄分红险种时,只需携带身份证和现金到各大银行储蓄网点柜台,填写申请书并按照需要交纳保险费即可。保险公司将在10至30天不等的时间内将正式保单发出,投保者可以选择自己即时到银行网点领取,或是邮寄、快递至家中或单位等方式拿到保单。 保险公司为了争夺客户,也在各动脑筋,尽量提供有特色、便利周全的售前咨询、售后服务。除了在银行网点有关柜台咨询、取得详细介绍资料之外,投保者还可以致电各保险公司的客户服务热线,或登陆保险公司网站查阅险种介绍,享受在线的咨询、投保等服务。 一些保险公司还与银行达成了保险费以及保险款项的代收与代付的协议。投保者在填写相应的转账授权书后,银行将定期从指定账户中自动扣缴应付的保险费,或定期将相应的保险金转入指定的账户中。有关专家建议 在购买储蓄分红险种之时,投保者应该预先认真阅读比较不同产品的条款,以及附加的各种服务,以选择最适合自己的产品。此外不能一味听信保险公司的分红收益承诺,尽量选择实力雄厚、信誉良好、理赔迅速的公司。举例说明分析 ========= 举例说明分析==================================== 【泰康金满仓两全分红保险】 保障+理财,高达4倍的意外身故保障。最低500元的标准,让普通家庭也能进行理财。其保单具有分红功能。但未提及保单贷款功能。 《点评》本产品收益一般般。意外身故4倍保障是个亮点;500起步,走平民化道路。 【平安金玉满堂万能两全保险】 趸交型,1万起售,3-65岁的人可买,保障到70周岁。该保险可转换成年金。 保障 - 普通意外身故2倍,交通意外身故3倍赔偿。 理财 - 保证年利率1.75%,按月公布利率并按月复利。 《点评》保险保障一般;亮点是保险期限到被保险人70周岁,且50周岁时如果缴费满5年,可转换成年金领取做养老之用;保证回报率1.75%不算高。 【英大元宝B款分红两全保险】 趸交型1万起,30天-65岁人可买,保险期限5年。提供高达4倍的意外身故保障。保单贷款为现金价值余额的80%。 《点评》5年确保收益为8.4%+分红;意外身故4倍赔偿及保单贷款功能为其亮点。 【中国人寿鸿泰分红保险】 趸交或年缴,1千起售,30天-75岁人可买,保障期限5、10、15、20年(最多保障到80周岁)。急用现金时可申请退保。趸交型5年确保收益为3.5-4.8%(按年龄不同)+复利红利。 《点评》几无保障可言;确定收益偏低;急用现金时只能退保;唯一亮点是投保年龄放宽到75周岁。
傅安平:男,1963年出生,经济学博士后,中国精算师,高级经济师。现任中国人民人寿保险股份有限公司副总经理,兼任北京工商大学客座教授。1982年参加保险工作,曾先后任中国人民银行保险处副处长、寿险处处长,中国保监会人身保险监管部副主任,北京保险监管局副局长。曾作为《保险法》起草小组成员,参与我国1949年以来第一部《保险法》的起草与修订工作;参与了《中国人寿保险业经验生命表(1990-1993)》的研制工作等。主编、翻译著作12本,发表论文40多篇,承担过20余项国家科研课题。主要代表作为:《企业年金发展:模式探索与国际比较》(合著)、《寿险偿付能力监管》等。主要研究方向为:保险理论与实务,尤其是寿险和保险精算。
偷窃提货不着险(Theft,Pilferage and Non-Delivery,简称TPND):保险有效期内,保险货物被偷走或窃走,以及货物运抵目的地以后,整件未交的损失,由保险公司负责赔偿。 货物被偷走和因为偷窃行为导致货物损坏都属于偷窃所致的损失,提货不着是指由于运输上的原因,被保险人未能在目的地提取整件货物或全部货物的损失。此外,该条款还要求被保险人必须向责任方取得证件提货不着的证明。
版权信息 书 名: 做最好的保险推销员 作 者:孙郡锴 出版社: 中国华侨出版社 出版时间: 2009 ISBN: 9787802227903 开本: 16 定价: 30.00 元编辑推荐 美国的克里曼特·斯通16岁开始椎销保险,36岁就成为了百万富翁.此外还有贝格、日本的原一平、齐藤竹之助……世界保险市场孕育了一批又一批的世界级保险巨子和数不胜数的大富翁,他们是万人瞩目的英雄。相信自己只要跨进了推销保险这扇门,你就不再是一个“俗人”。 保险推销员自我训练七步走第一步:告诉自己我能行 做最好的保险推销员其实很简单。重要的是把你内心的力量激发出来,无论在什么情况下,请勇敢地告诉自己——我能!第二步:想想客户在哪里 方向错了,努力越多,离目的地越远。所以先搞明白“把保险推销给谁?”练就一双慧眼,发现潜在的需求。打造一支高质量的准客户“部队”,这才是保险推销的“王道”。第三步:把自己当作最好的名片 顾客的第一印象更多的是来自你自身的形象和言行举止。把自己从内到外的“装修”一番,你自己就是一张最好的名片。第四步:练就过硬的嘴上功夫 要想让顾客在“看不见摸不着”的情况下,理解保险的概念,信任你的服务,并且痛快的打开腰包,你唯一能做的就是用你的三寸不烂之舌去“说”服他们。第五步:学会以顾客为中心顾客就是上帝 ,顾客就是衣食父母,这些经典之语不是说给自己听的,要想打动顾客,你要说给他们听,做给他们看。第六步:强化决小放弃的信念 “没有人能随随便便成功”,遭遇拒绝,遭遇失败,一次次的空手而归是家常便饭。要做最好的保险推销员,就一定要有这样的信念:可以成功,可以失败,但绝对不可以放弃。第七步:靠智慧成功 “最好的保险推销员”不是说出来的,而是一次次的成交来证明的。成交靠什么?靠不断总结经验教训,靠多动脑子多想办法。目录 第一章做最出色的自己——我能 积极的心态比什么都重要 不自信就没有成功 培养坚定的信心是迈向成功的第一步 热情是一种振奋剂 用热情点燃自信 把热情当成一种习惯 挨家挨户推销而不是逃避 我自豪因为我是保险推销员 信念是动力的源泉 启动你心灵的力量 自我激励需要明确的目标 目标就是前进的方向 第二章茫茫人海我的客户在哪里 给你一双寻找客户的慧眼 学会分析那些影响顾客投保的因素 客户无处不在 客户资料也需要科学的管理 建立属于自己的客户名单 打造一个“顾客俱乐部 广结善缘更容易成功 把每一个人都重视起来 第三章内外兼修你自己就是最好的名片 仪表是保险推销员要过的第一关 最好的装扮不是最华丽的而是最得体的 推销中别忘了带上你的微笑 会让你功亏一箦的卫生细节 举止有礼才能让客户认同 名片虽小不能小看 你不能忽略的约会礼仪 买卖不成礼节在 无论何时何地都要学会控制情绪 顶尖的推销员都是好脾气的推销员 有亲和力客户才会喜欢你 第四章嘴上功夫是成交的前提 言谈有“礼”是基本功 知道什么该说什么不该说 欲说先听效果好 来一个特别的开场白 “迷魂汤”要灌得恰到好处 赞美虽好可不要过度 推销电话:纯粹的嘴上功夫 借电话约见客户的学问 辞别得体给自己留下后路 选择让客户说“是”的话题 给竞争对手留点口德 因人而异采取不同的沟通策略 第五章迈出伟大的第一步 规划迈向成功的阶梯 没有行动就无所谓成功 为了成功的可能认真行动 不积跬步,无以至千里 机会总是垂青积极行动的人 行动之前充分的准备是必须的 急于求成只会起到反作用 循序渐进一步一步来 一切从训练开始 业务知识必须精通 学得越多赚得越多 一勤天下无难事 没有时间观念就没有业绩 细心安排约见事宜 帮你提高业绩的再访借口 接近顾客是不可忽略的细节 不拘一格做最吸引顾客的推销员 巧妙应付秘书小姐这一关 第六章一切以顾客为中心 平等沟通双向交流 让客户为情感买单 记住顾客的名字 把客户当成自己的朋友 加深对客户的了解 想客户所想才能搞好推销 守信赢得顾客的信赖 诚信从小事做起 为顾客着想就是为自己着想 对客户的抱怨持欢迎态度 别让客户因为不满而流失 服务顾客绝不是浪费时间 第七章可以成功可以失败但绝对不可以放弃 决不轻言放弃 推销就是无数次的拒绝和失败 失败并不可怕重要的是坚持下去 最值得坚守的品质是恒心和毅力 修炼耐挫的好心态 让拒绝磨练你的意志 在挫折中提升自己 成功就是持续不断的付出 走出令人闻之色变的推销低谷 开始你的101次推销 第八章智慧助力成交 在推销中要始终把握主动权 牢牢抓住成交的信号 别让“煮熟的鸭子”再飞走 你必须掌握的成交方法 让优点盖过缺点 在谈判中达成交易 成功成交应做好的六件事 利用危机感达成交易 ……文摘积极的心态比什么都重要 对于成功的渴望是每一个优秀的保险推销员必备的条件,否则,他将失去未来,失去希望。实现这种渴望的惟一办法,就是保持积极的心态。 一个成功的推销员,应该时时刻刻鼓励自己、鞭策自己,以激发内心的动力,这就需要一个更好的心态。销售心态对成功起到的作用并不在于销售技巧。销售心态是销售人员的内在思维,成功者具备的是一种持续完成任务的积极心态。 大卫·博格就是这样一个具有积极心态的人。他出生于美国一个普通的家庭,由于生活并不富裕,他16岁便开始帮助母亲推销保险,那时他还在念中学。 大卫按照母亲的指点,来到一栋写字楼前。他站在大楼外的人行道上,不知该怎样去做,更不知自己是否能成功地推销出一份保险。他有些害怕了,但他又告诉自己,这是一件有益的事,应该勇敢一些,立即行动。于是,大卫毅然走进了写字楼。 但大卫曾经听母亲讲过,许多推销员走进写字楼都会被轰出来。他想,如果被轰出来就再一次壮着胆进去,决不能退缩。大卫走进这栋写字楼,很庆幸没有被轰出来。他去拜访了里面的每一间办公室,在一间遭到拒绝后,他就毫不犹豫地去敲另一间办公室的门。 终于,有一两名职员买了他的保险。这就是大卫在推销工作上迈出的第一步。他由此得出了一个经验,就是从一间办公室出来就应该立即冲进另一间,而不给自己留有犹豫的时间,这样,就可以忘掉畏惧感,从而将它克服。 一个成功的推销员,应该克服畏惧心理,在大多数人停滞不前的时候,依然大胆前进,这样才能达到推销的高境界。良好的心态和坚定的信念可以让人克服害怕遭人拒绝的恐惧,从而勇敢地面对每一个有可能成为自己客户的陌生人。 大卫的推销业绩不断上升,而这换来的结果则是来自他所读中学的勒令退学通知。但他依然没有改变积极的心态,他除了平日里更加努力地工作,还自学完成了中学的全部课程。只身出去闯荡 20岁那年,大卫离开了家乡,只身出去闯荡。他自己开设了一家保险代理公司,虽然他给公司起名为“联合保险代理公司”,但工作人员却只有大卫一个。尽管如此,但靠着大卫的不懈努力,公司的生意十分红火,其信誉和前景也被当地人看好。大卫也信心十足,不断地扩大业务范围,生意蒸蒸日上,他保持着积极的心态,推销量高得简直令人难以置信。有时一天他竟然做成了一百多份生意。 公司很快扩大规模,大卫雇佣了一批推销员,和他一起开展推销。不久,他的业务扩展到了全国,各地都有他雇佣的推销员。那时,大卫还不……