什么是员工流动成本 员工流动成本是指由于员工自愿(主要指辞职)或非自愿(主要指解雇)终止与企业雇用关系,以及企业为替换该员工过程中所发生的一系列直接(有形)和间接(无形)的费用。 员工流动成本理解的误区 员工流动成本是目前多数企业在管理过程中狭义理解的一个概念,是企业忽略分析和需要改进的一个重要方面。缺乏对流动成本的理解和重视,必将给企业带来巨大的经济利益损失。目前。各企业对员工流动成本在认识和管理上存在着十分普遍的问题。主要有以下几个方面: 第一,大多数企业将员工流动成本狭义地理解为离职成本(离职员工流动的现金成本)或替换成本(即招聘广告费用)等有形成本。而忽略了与此相关的其他成本,特别是员工流动导致企业生产率下降等无形成本。事实上员工流动的无形成本远远高于员工流动的有形成本。 第二,大多数企业的中高层管理人员在分析员工流动尤其是员工自愿流动时。往往只想到企业当前人力资源的损失或流失,而忽略或低估员工流动对企业造成的特殊经济损失以及中长期的影响。 第三,很多企业的高层管理人员不愿意对现有岗位员工支付有竞争力的工资,而情愿对新进的陌生员工支付比原岗位员工高出30%以上的工资。这是导致目前部分企业员工流动率偏高和员工流动成本不断攀升的一个重要原因。 第四,目前很少有企业在年度预算中包含完整的员工流动成本(有形和无形)预算。而仅仅包含招聘费用、员工离职经济补偿等部分有形成本。那么,企业从一个员工的流动开始到替换结束的整个过程中究竟需要多少成本呢?不同的地区、行业、岗位之间员工流动成本存在较大的差异, 员工流动成本的构成[1] 关于员工流动成本的构成,国外很早就有研究,早期的研究中,只计算了有形成本。Smith and Watkins(1978)把员工流动成本的构成分为三类直接成本:分离成本(separation costs)、替换成本(replacment costs)、培训成本(training costs)。Wayne Cascio(1991)提出在上述成本的基础上,再加上一类成本,是由于新旧员工之间的绩效差异引起的,即学习曲线损失(1earning carve loss)。后来的研究学者在Cascio的基础上,又增添一类成本,即空缺成本(vacancy costs),把员工流动成本的构成分为五个类目:分离成本、空缺成本、替换成本、学习曲线损失、培训成本(Bliss&Fitz-enz,1997;Pinkovitz,Moskal&Green,1997;Fitz-enz.1998;Brown,2000)。如图1所示,我们认为除了有形的成本之外,员工流动成本还应该包括无形的成本,无形成本对企业构成潜在的危险,值得企业的重视。所以员工流动成本包括两大部分,第一部分是有形成本包括分离成本、空缺成本、替换成本和培训成本,第二部分是无形成本包括知识技能的流失、生产率的下降、组织效率下降、客户的流失、竞争对手增加、品牌信誉的下降、产品质量的下降、商业机会流失等成本。 员工流动成本的计算 人才流失无论从财务还是非财务角度都会给企业带来很大的负面影响,缺乏对员工流动成本的理解和重视,会对企业带来巨大的经济利益损失。美国管理学会(AMA)公布了对员工流动成本的调查结果:如果考虑所有的流动因素,员工流动总成本至少达到离职员工全年工资收入的130%,管理和销售岗位员工的流动成本高达离职员工全年薪酬的200%-250%,越高层越重要岗位人员的流失,流动成本越高。 员工流动成本从财务角度来看,产生费用所包括的内容,可以量化为以下计算公式: 公式一:人均流动成本=(离职员工的全年工资收入+企业投入的福利成本)*损耗率 总流动成本=人均流动成本*总人数*员工流动率 损耗率可根据具体的岗位来确定,大约为离职员工全年工资收入和福利成本之和的130%-250%之间。此公式计算方便简单,但计算出的流动成本受工资和损耗率的人为因素影响会不够准确。 上海某销售公司,年销售3个多亿。05年企业开始大扩张,同时,管理上进行大变革,但由于变革没有给员工带来实惠,员工对公司非常不满。 2005年的销售员为350人,销售员每人年均工资为35,000元,年均佣金为40,000元,公司当年投入的福利和保险成本人均20,000元。该公司的员工流动率为22%,年度财务报告出来后,所有高层都吓了一跳,企业的收入比05年增长了30%,但是利润却出现了负增长,与04年相差无几,利润大部分被05年高额的人员流动成本抵消掉了。而且,在年度提升干部时,高层领导发现,公司绝大部分都是新人,根本就不清楚哪些人是可造之才。06年,公司重新调整了管理方向,在人才储备和培养上花了很多精力,虽然取得了一定的成效,但是,浪费了一年快速发展的好机会。如果将销售岗位流动的损耗率设定为 150%. 人均流动成本=(35,000元+40,000元+20,000元)X150%=142,500元 总流动成本:142,500元X(350人X22%)=10,972,500元 实际上该公司的年度招聘预算只有70万元左右,其他有形流动成本部分仅体现在培训费和差旅费等科目里面。该公司的高层管理人员绝对没有认识到公司的流动成本一年高达1097万元左右。 公式二:员工流动成本=离职成本+岗位空缺成本+替换成本+培训成本+损失的生产成本-节省的成本 离职成本包括:员工任职期间公司的培训投入、知识产权流失、离职面谈成本、离职经济补偿成本、安排临时替补员工成本、员工离职引发的其他流动成本、有关部门办理离职手续成本等。 岗位空缺成本包括:内部员工填补空缺成本、需要额外加班的成本、主管人员协调完成空缺岗位工作的成本等。 替换成本包括:招聘准备工作、广告费用和代理成本、筛选简历、测试、面试成本、工资福利差异成本、办理录用手续成本等。 培训成本包括:岗前培训准备、培训资料、培训管理成本、培训学员的工资及福利成本、公司各层级经理参与培训人员成本等。 损失的生产成本包括:离职人员参加培训期间损失的生产率成本、参与面试人员损失的生产率成本、空缺岗位损失的生产率成本、人力资源部工作效率下降成本、新员工损失的生产率成本等。 节省的成本包括:新员工工资低于原员工的工资差异、岗位空缺期间节省的工资、新员工绩效高于原员工的差异等,节省的成本通常远远小于前几项成本之和。 利用公式二计算成本时,先要列出与离职和入职员工有关的人员名单,主要包括:离职和入职员工、离职和入职员工的主管或经理、离职员工的同事、人力资源经理、总经理以及行政部门等一系列参与人员;然后根据不同人员的工资收入和福利等计算出小时成本;根据参与的时间计算出小时数;最后相乘得出每个岗位或员工的流动成本。对于某些较难量化的无形成本,只能凭个人经验判断出合适的参数进行计算。 此公式既对流动成本进行成本分类,又对成本分类进行了具体的科目细分,因此得出的流动成本要比公式一精确和具体。但是,此公式涉及的内容及数据统计较多,计算较为复杂。 建议人力资源部门在办理员工离职手续的同时,由人力资源部或财务部制定一份离职员工流动成本表,预计每位员工离职对公司所造成的影响。既可以让企业管理人员了解每位员工或每个岗位发生流动时产生的流动成本,又可以促使企业管理人员在人力资源管理等方面采取更积极的措施,在降低员工流动率的同时降低企业的成本费用、提高生产率或工作效率。 员工流动成本的模型 流动成本模型使用成本类别,通过对成本类别的细分来产生差异,这样的差异反过来又提供更精确的流动成本结果。 模型一:The Advantage Assessment模型(The Advantage Assessment Model) 由Advantage Assessment Inc.提供。该模型主要采用了离职员工数和这些离职员工的全年工资收入。另外,要提供每个空缺岗位的应聘人数和每个空缺岗位面试的候选人数。最后该模型还使用整个企业内的员工总数。 模型二:Sorensen&Jones模型(Sorensen&Jones’Model) 由Sorensen和Jones建议的一个计算员工流动成本的相似模型。该模型包括三个基本成本类别: 1)雇佣成本;2)培训成本;3)损失的生产率成本(指新员工和离职的员工之间工作绩效差异而导致的生产率下降。) 模型三:People Sense模型(People Sense Model) 由People Sense公司提供。本模型包括了模型二中的三个基本费用类别,同时增加了空缺成本这一类别。本模型要求提供离职员工的全年工资收入和福利,福利为离职员工全年工资收入的25%。企业内的员工数也必须提供。 模型四:Casico模型(Cascio‘s Model) Cascio模型说明了四种成本类别:1)离职成本;2)替换或招聘成本;3)培训成本;4)学习曲线损失(指新员工的生产率未必经常低于离职员工的生产率)。 模型五:综合模型(Comprehensive Model) 综合模型是根据多个作家以及公司的描述综合而成。本模型要求在计算员工流动成本时必须包括终止/离职成本、雇佣成本、职位空缺成本、学习曲线损失和培训成本。 字串6 参考文献 ↑ 熊勇清、杨羚.员工流动成本构成及度量模型探讨[J]
The currency abbreviation or currency symbol for the Iraqi Dinar (IQD), the currency of Iraq. The dinar is made up of 1,000 fils and is often presented with the symbol (__). The dinar replaced the Indian rupee as the country's national currency, which is issued by the Central Bank of Iraq. |||The dinar was first seen in 1931 and was pegged with the British pound until 1959. It was pegged to the U.S. dollar thereafter, and the dinar was worth over $3 in U.S. currency until the Gulf War. The dinar devalued drastically at that point, but new currency was issued and this currency has been valued at a set rate by the International Monetary Fund.
An investment strategy where individual investors choose to build and manage their own investment portfolios. Do-it-yourself (DIY) investors commonly build and manage their portfolios with the use of discount brokerages, as opposed to full-service brokerages or money managers. It is common to find a sharp rise in the level of DIY investing following market downturns or economic uncertainty. The advent of discount brokerages and a multitude of online investment tools has led to a large increase in DIY investing in recent years. Individual investors will often choose to manage their own investments and leave their brokerages, portfolio managers and mutual funds due to the management fees associated with those investments, or the poor performance of their investments relative to the broader market. Although discount brokerages do not charge management fees, they still charge trading and maintenance fees which can eat away at an individual investor's portfolio.
应用乌鸦悖论利用这个原理,这个悖论就不会出现了。如果有人随机选一个苹果,那么他看到一个红苹果的几率和「乌鸦」的颜色是完全没有关系的。这时分子等于分母,所以分数等于1,所以以上讨论的几率不会改变。所以看见一只红色的苹果不会增加人们对「乌鸦都是黑色的」的信任度。[1] 而如果那人是随叫随到选择一个非黑的物件,那个物件正好是一个红的苹果,那么我们对得到一个分子大于分母的,几乎等于一的假分数。所以在这个情况下,看见一只红苹果确实会极微小地增加我们对「乌鸦都是黑色的」的信任度。 其实,随着一个人看到的不是黑色的东西的增加(并发现其中没有乌鸦),「乌鸦都是黑色的」的几率会趋向于1。问题的综述 几千年以来,无数人观察了许多事务,比如地心引力法则,人们趋于相信其极可能是真理。这种类型的推理可以总结成“归纳法原理”: 如果实例X 被观察到和论断 T 相符合,那么论断 T 正确的概率增加。 亨佩尔给出了归纳法原理的一个例子:“所有乌鸦都是黑色的”论断。我们可以出去观察成千上万只乌鸦,然后发现他们都是黑的。在每一次观察之后,我们对“所有乌鸦都是黑的”的信任度会逐渐提高。归纳法原理在这里看起来合理的。 现在问题出现了。“所有乌鸦都是黑的” 的论断在逻辑上和“所有不是黑的东西不是乌鸦”等价。如果我们观察到一只红苹果,它不是黑的,也不是乌鸦,那么这次观察必会增加我们对“所有不是黑的东西不是乌鸦”的信任度,因此更加确信“所有的乌鸦都是黑的”!这个问题被总结成: 我从未见过紫牛,I never saw a purple cow 但若我见到一头,But if I were to see one 乌鸦皆黑的概率,Would the probability ravens are black 更加可能是一么?Have a better chance to be one? (改写自吉利特·伯吉斯(Gelett Burgess)的诗) 解决提议 解决它和直觉的冲突,哲学家们提出了一些方法。美国逻辑学家纳尔逊·古德曼(Nelson Goodman)建议对我们的乌鸦悖论推理添加一些限制,比如永远不要考虑支持论断“所有P满足Q”且同时也支持“没有P满足Q” 的实例。 其他一些哲学家质疑“等价原理”。也许红苹果能够增加我们对论断“所有不是黑的东西不是乌鸦”的信任度,而不增加我们对 “所有乌鸦都是黑色的”信任。这个提议受到质疑,因为你不能对等价的两个命题有不同的信任度,如果你知道他们都是真的或都是假的。 古德曼,以及其后的威拉德·冯·奥曼·蒯因,使用术语“projectible predicate”来描述这些类似于“乌鸦”和“黑色”的命题, 所有这类命题是支持归纳推理法的;而“非projectible predicate”则为与只相反的后者, 如“非黑”和“非乌鸦”这些命题并不支持归纳推理法。蒯因还提出一个需要证实的猜想:如果任何命题是projectible的;在无限物件组成的全集中,一个projectible的命题的补集永远是非projectible的。 这样一来,虽然“所有乌鸦都是黑的”和“所有不是黑的东西都不是乌鸦”这两个命题所拥有的信任度必须相等,但只有“黑色的乌鸦”才能同时增加两者的信任度,而“非黑色的非乌鸦”并不增加任何一个命题的信任度。 还有些哲学家认为其实这个命题是完全正确的,出错的是我们自己的逻辑。其实观察到一个红色的苹果确实会增加乌鸦都是黑色的可能性!这就相当于:如果有人把宇宙中所有不是黑的物体都给你看,而你发现所有的物体都不是乌鸦,那你就完全可以断定所有乌鸦都是黑的了。这个“悖论”看上去荒谬只是因为宇宙中 “不是黑的”物体远远多于“乌鸦”,所以发现一个“不是黑的”物体只增加了极其微小的对于“乌鸦都是黑的”的信任度,而相对而言,每发现一只黑的乌鸦就是一个有力的证据了。 贝叶斯定理 除了以上的陈述以外,“归纳法原理”还有另一种形式,就是贝叶斯推理。 设 X 为支持论断 T 的一个实例, 而 I 表示我们所有的已知信息。 乌鸦悖论 表示论断 T 成立的几率,已知 X 和 I 都是成立的,可以推得 Pr(T|I)*Pr(X|TI) Pr(T|XI)=---------------------------- Pr(X|I)这里 Pr(T | I) 表示在只有 I 是已知成立的情况下,T 成立的几率;Pr(X | TI) 表示在 T 和 I 都已知成立的情况下,X 成立的几率;而 Pr(X | I) 表示在只有 I 是已知成立的情况下,X 成立的几率. 利用这个原理,这个悖论就不会出现了。如果有人随机选一个苹果,那么他看到一个红苹果的几率和“乌鸦”的颜色是完全没有关系的。这时分子等于分母,所以分数等于1,所以以上讨论的几率不会改变。所以看见一只红色的苹果不会增加人们对“乌鸦都是黑色的”的信任度。 而如果那人是随叫随到选择一个非黑的物件,那个物件正好是一个红的苹果,那么我们对得到一个分子大于分母的,几乎等于一的假分数。所以在这个情况下,看见一只红苹果确实会极微小地增加我们对“乌鸦都是黑色的”的信任度。 其实,随着一个人看到的不是黑色的东西的增加(并发现其中没有乌鸦),“乌鸦都是黑色的”的几率会趋向于1。
A trust agreement in which a divorced person agrees to pay spousal support from the income generated from a trust. An alimony substitution trust is different from receiving alimony because this trust is taxed differently. The ex-spouse responsible to provide income from the trust is not required to pay income taxes on the income generated by the trust nor do they receive a tax deduction for payments made from this trust. A trust is a bank account that is managed by a trustee (person or institution) who holds a legal title enabling them to manage trust funds for the benefit of the beneficiary. The money held in this trust is referred to as trust money. This trust agreement ends when the obligation to pay the ex-spouse ends. Payments made from these trust accounts are done automatically and periodically as long as there are enough funds or assets in the trust to cover such spousal support payments.
什么是期前追索权 期前追索权是指在汇票上所载的到期日到来之前,因发生到期付款的可能性显著减少的情况,而得进行追索的权利。 目录 1期前追索权的情况 2相关条目 期前追索权的情况 我国票据法规定,在汇票到期日前,有下列情形之一时,持票人可以行使期前追索权: ①汇票被拒绝承兑; ②承兑人或付款人死亡、逃匿; ③承兑人或付款人被依法宣告破产或者因违法被责令终止业务活动。 相关条目 期前追索权 期后追索权 再追索权 票据追索权
什么是流通企业劳动 流通企业劳动是指流通企业在组织商品交换过程中所付出的劳动。 这种劳动主要在两个方面体现出来:一方面是企业的经营活动中所付出的劳动;另一方面是企业的管理活动中所付出的劳动。其目的在于销售商品、提供服务,以获取企业的经济效益。交换是社会再生产过程中不可缺少的组成部分,因而流通企业劳动是社会必要劳动。 流通企业劳动的特点 这是由流通企业的地位和特殊性质决定的。 1、以服务对象为前提。流通企业专事商品交换,除了不仅要具备经营的基本要素如人力资源、固定资产、流动资金、商品之外,还必须要具备交换和服务对象,如消费者、生产商、其他经销商,否则,其交换及其服务过程就无法展开,企业的经营目标也就无法实现。 2、对服务质量要求高。流通企业面对广大消费者、生产商,商品销售等业务活动不仅是建立经济利益上的联系,更是社会交往关系的展开、人际关系上的沟通过程,因而流通企业在提供商品,以满足人们物质需要的同时,还必须满足人们精神和情感上的需要,所以服务质量之高低,对流通企业的经营活动有决定性影响。 流通企业属于劳动密集型行业。这意味着劳动者的经验、知识与技能,以及劳动者个人的职业道德水准和敬业精神,在很大程度上影响和决定着企业的经营效率。换而言之,劳动者或员工的综合素质决定着企业服务质量和经济效益。因此,不断提高服务质量应是流通企业持之以恒的追求。 3、流通企业劳动具有一定的无效性。流通企业的劳动受许多复杂的社会和自然因素的影响,如地理位置、季节、气候、节假日、社会习俗等,是流通企业难以左右和决定的。因此,即使是在一天之中,顾客亦时多时少,时断时续,致使企业员工不可能均衡地进行劳动,有时还会出现劳动间歇;另外,员工在接待顾客,进行商品交易的过程中,总会有一部分交易无法成交,形成无效劳动。由此可见,劳动的无效性是由消费者的购物选择性、劳动的不平衡性和劳动的间歇性等原因造成的。 综上所述,流通企业的劳动,一方面是由流通企业在社会再生产中所处的地位所决定的;另一方面是流通企业合理配置和使用人力资源的过程。人力资源的使用及管理,在现代市场经济条件下,对流通企业的运营具有极其重要的作用。
什么是新三板市场 新三板市场是指中关村科技园区非上市股份有限公司股份报价转让系统,由国务院决定在北京中关村科技园区试点,并于2006年1月在深交所正式挂牌启动。截至2011年5月,新三板共有挂牌公司81家,融资总额8.68亿元,涵盖了软件、生物制药、新材料、文化传媒等新兴行业。而在此之前的三板市场被称为 老三板,包括原STAQ、NET系统挂牌公司和退市公司。 中国证券业协会5月3日披露的代办系统股份报价公司2010年年报主要数据统计表显示,81家新三板公司2010年净利润达9.09亿元,比2009年增长41%。其中,符合创业板上市条件的公司共有36家,而净利润在3000万元以上的公司共10家。新三板与原三板市场的区别 在理论上,新三板属于柜台交易。在开设新三板之前,我国证券市场就已经有了三板市场。 它主要是承接原STAQ、NET 系统挂牌公司和在沪深交易所退市的公司进行股份转让。而新三板市场主要是为在科技园区的非上市股份有限公司服务,将其纳入代办股份系统进行转让。现在,新三板还在试点,由于挂牌企业均为高科技企业,不同于原转让系统内的退市企业及原STAQ、NET 系统挂牌公司,故形象地称为新三板。不过,也有人仍然习惯地将新三板也称之为三板市场。新三板市场的优缺点 新三板市场的优势明显,就是对挂牌企业没有明确的财务指标要求,这对以高新技术为主导,处于成长阶段的企业来说,很有吸引力。就新三板的融资能力而言,截至2008年底,有8家新三板挂牌企业完成或启动了定向增发股份,合计融资4.3亿元,平均市盈率16.38倍。 新三板市场的不足之处首先在于其融资额相对偏低。平均来看,一般一个新三板企业一轮仅可融资2000万至5000万。而市场分析人士估计创业板的融资规模每家一轮在1.5亿元左右。其次,新三板公司的上市股票在三板市场上,流动性不高,后续融资比较困难。新三板市场发展的问题 新三板市场的发展主要面临三方面问题。一是按照代办系统试点办法,只有机构投资者能够参与新三板交易,且最低交易单位为3万股,使新三板交投十分清淡;二是流动性不足。按照证券法规定,股东人数超过200人就算公众公司,这客观上限制了新三板企业投资者人数,部分企业面临必须有人卖出,才能有人买进的局面; 三是转板机制尚未建立,新三板市场还无法与主板、创业板市场实现有效对接。新三板市场发展路径 要解决新三板的问题,需要在政策上有所调整并进行创新,譬如: 实行做市商制度 做市商制度是多对一的关系,即一组做市商为一个上市公司服务。具体而言,在新三板市场引入做市商制度,能够实现以下几方面的功能:实现创新企业的估值;提高股票的流动性,增强市场对投资者和证券公司的吸引力;有效稳定市场,促进市场平衡运行。 建立绿色转板通道 新三板市场与主板、创业板市场间绿色转板通道的搭建要加快进程。将来新三板市场中已符合中小板、创业板上市标准且不进行融资的,可以直接转板至中小板或者创业板,如果要融资,则需进行再融资的审批程序,通过监管部门的审批。 新三板市场应该形成整合机制 一是企业资源的整合,将股份转让系统的试点范围扩大到其他具备条件的高新技术园区。二是投资者资源的整合。三是整合交易方式,引导分散于各地的柜台交易市场在公平互利的基础上进行联网报价和交易,形成功能更强、效率更高、虚拟化的电子场外交易市场。新三板市场影响 新三板市场定位于为创业过程中处于初创阶段的高科技企业筹资,解决其资产价值评估,风险分散和风险投资股权交易问题,在提供高效低成本的融资渠道、提升资本运作能力、完善中小企业公司治理以及为主板输送优秀企业等各方面都起到了良好的作用。新三板市场将逐渐发展成为风险投资进入及退出的平台,为主板、创业板市场扩容提供更多资源。同时,当新三板向个人投资者开放以后,也将为广大投资者提供很好的投资机会。 参考文献 ↑ 蔡宗琦.新三板81家公司去年净利同比增四成.中国证券报.2011年05月04日00:03.