企业黑箱论概述 企业“黑箱”问题起源于学界对新古典经济学的生产理论的批评，其实质是企业理论对企业内部组织方式、生产行为的解释力问题。企业理论要想打开企业的“黑箱”，至少需要回答以下两个基本问题：第一， 究竟是什么决定了企业的成长，其成长的动力机制是什么；第二，究竟是什么决定了企业的异质性，即不同企业之间竞争优势的来源。 在现代经济学中，占统治地位的新古典学派一直把企业看作一个“黑箱”（此处“黑箱”之说并无贬义），即企业是一个与消费者处于同等地位的，在市场和技术的约束下追求利润最大化的基本分析单位。黑箱理论把企业的一切组成要素都看作是企业资本的一部分，着眼于资本在内部流动中增值的功能。企业从市场上吸收、获得财务资源、物质资源、人力资源和信息资源，经过内部配置和加工，使那些资源转化为新的物品，我们称之为产品。企业的产品在市场上以商品的名义出现，通过出售实现货币回笼和增值，并通过在市场上购买新的财务、物质、人力和信息资源，组织新的配置与加工。如此循环，企业有可能保持生存状态，或实现成长发展。
优化原理的涵义 现代企业管理为了以尽可能少的综合耗费获取尽可能大的经济效益和社会效益，就要对生产经营活动中的一切因素、条件及其相互之间的关系进行全面、系统的分析，并在此基础上拟定出多种可供选择的方案，通过比较、论证，选择期中最能实现管理目的的一个方案，进行充实、优化并最后形成实施方案。这就是管理优化原理的涵义。 这里的优化是一个学习过程，即不断使系统的效益大道令人满意程度的过程。为什么说优化是一个学习过程呢？因为“令人满意的程度”是一个变量。俗话说“人类永不知足”，人类会不断提出更高的要求，那么满意度的提高就没有止境。 目录 1优化原理的内容 2优化原理的要点 3优化原理的特征 4优化原理的运用 优化原理的内容 优胜劣汰、适者生存，这是自然法则。在技术和经济活动中也是如此，因此在作技术经济分析和评价选择时，要遵从优化原理。 一、优化的基本思路 优化是相对的、有条件的，是在一定时朗和一定范用内、满足某指标或某目标时的优化。优化的基本思路是：先界定时间相范围；再确定目标或指际；最后作分析评价、对比择优。 二、优化的类型 (一)局部优化与全局优化 局部优化是技术经济子系统的优化；全局优化是大系统的优化，两者之间在目标上有一致性，也存在矛盾。在量上即有叠加性，也有非叠加性。用部比比足基础，全局优化是目的，局部比化要服从于全局优化。 (二)静态优化和动态沈比 在技术经济分析中，不考虑时间因素的影响的优比是的态比比，考虑时间因累的影响的’优化是动态优化。静态优化过程简便，动态优化更符合客观实际，两N2比比方式各有适用场合，当两种的优化结果发生矛盾时，应以动态比化为准。 (三)单目标优化和多日标优化 优化过程中，按满足的日际钦可分为单目标优化；印多门际比比，单目标优化是多目标优化的基础，多目标优化是单口际比比的综合。单目标优比简称．多口际优化复杂。 (四)确定条件下的优化和模糊条件下的优化 确定条件下的优化是指在各种技术经济条件都确定的情况下的优化，可用运筹学中的最优规划方法(如线性规划、动态规划等)求解；模糊条件—1；的优化是指技术经济条件不明朗情况下的优化，可用模糊数学理论将模糊条件定量化之后，再问常规方法求解；最后再根据模糊理论进行解的实际优化解释。 (五)最优化和次优化 最优化是追求的目标，但由于各种客观条件的限制和人们对于技术经济客观条件认识的局限性，往往难于达到技术经济效果的最优而只能达到令人比较满意的次优。 三、资源的员优配置 资源的最优配置是协调配置资源的结果，是经济效益、社会效益、环境生态效益的统一。要对资源的用途作出选择，对资源的开发利用从布局、规划、规模、结构、顺序等诸方面进行最优决策、合理配置、科学组合、综合利用，以为社会提供更多更好的产品和服务为目的。从某种意义上说，资源最优配置就是提高资源的利用效果从而提高经济效益。资源的有限性和需求无限性之间的矛盾，资源用途的多样性与对资源占用或消耗一次性之间的矛盾，必然要求要对资源进行优化配置。优化配置时。通常要解决好生产什么和生产多少，如何进行生产，何时何地生产，为什么进行生产等问题。 对资源的最优利用，一方面，要考虑列资源选择具有排斥性，从而就会产生反映资源利用的机会成本；另一方面，资源选择又具有替代性，用生产可能性边界曲线可以说明资源的替代规律和最优配置问题，并可根据弹性经济学理论，运用替代弹性方法寻求资源合理替代和合理组合与配置的途径。 优化原理的要点 优化原理就是按照特定的目标，在一定的限制条件下，以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，对标准系统的构成因素及其关系(即标准化对象的结构、型式、规格、性能参数等)进行选择、设计或调整，使之达到最理想的效果。 简言之，就是标准化对象的功能要求与结构的最佳选择和确定。 优化原理包括以下要点； 1)优化的目的是达到特定目标的要求。确定目标是优化的出发点定优先顺序。如果有多项目标，应分清主次，确 2)弄清限制条件是优化的前提，标准受系统内外和相关因素制约，只有在条件许可范围内和相关因家协调平衡的基础上，优化的结果才能是现实可行的和可以接受的。 3)优化应该以科学技术和实践经验的综合成果为基础和依据。 4)优化的基本方法是在定量分析和定性分析相结合的基础上，对方案进行选择、设计、评价、比较和决策。 优化原理的特征 1)在标准化活动中贯穿着“员优思想”。 它不是凭人的一般经验进行决策，凭人的经验决策的方案是粗略曲，常常不是员优的，尤其不易做到总体最优。优化原理则要求达到最优，特别是达到总体最优。 2)运用先进的技术手段——数学方法和电子计算机等。 3)运用员优化方法对标准系统进行处理。 优化原理的运用 管理优化原理是从宏观角度提出来的。在国民经济管理中贯彻优化原理，首先强调整体最优化。要想获得较好的效益，首先要处理好速度和效益的关系。发展国民经济没有持续稳定的增长速度是不行的，但是速度与效益必须统一。在处理两者关系时应坚持如下三点： 1、生产发展速度要以经济效益为出发点，及生产发展速度要服从经济效益，这事最重要的一条。只有再提高经济效益条件下的较快发展速度，才能较好地满足需要。单纯追求发展速度，不考虑经济效益，根本不能真正满足人民日益增长的物质和文化生活的需要。 2、提高经济效益是加快生产发展的速度。 生产的增长在生产水平较低阶段时，主要依靠加大生产要素的投入。由于生产自愿的限制，在生产发展到较高水平时，随着科学技术的进步，生产增长主要依靠提高资源的利用旅。这种是有粗放型想集约型发展的必然规律。由外延扩大再生产为主向内涵扩大再圣餐为主的转换，是生产发展的必然规律。而且投入生产要素不断增加，即积累的不断增加，归根到底是经济效益提高的结果。只有提高经济效益，通过技术改造，提高现有生产能力的利用率，降低原材料、能源消耗，提高劳动生产率，降低成本，增加盈利，才能增加积累、增加固定资产投资，从而加快生产增长率。这事生产增长的根本途径。 3、提高经济效益的必要条件是适度发展速度。 首先，符合社会需要的产品增加爱，能够满足需要，本身就是提高经济效益。其次增长率过低，不利于挖掘生产潜力和有效利用生产资源，会导致经济效益的下降。在生产结构、供求关系正常条件下，提高生产率，能使有效的人、财、物力自愿得到有效使用，发挥规模经济效益，相对减少固定费用，表现为产量增加，物质消耗降低、劳动生产率提高，成本降低、赢利增加。再次，要正确处理好宏观经济效益和微观经济效益的关系。经济管理工作，既要考虑全局的效益，又要照顾局部的效益，使两者统一才是最佳的社会经济效益。最后，提高经济效益的关键是人的因素。现代管理者要不断更新知识，提高管理水平，为获得更多更好的效益创造必要条件。 管理的优化原理在现代企业的经营管理中杯广泛运用。可以说，现代企业的经营管理过程就是优化企业整体管理的动态过程。例如，企业战略的制定、经营目标的确定、经营决策和实施计划的制定、各种自愿的利用、生产要素结构、产品结构和劳动组合等，都应该运用管理的优化原理，使之再一定条件下大道最优化。
企业家理论概述 企业家理论(entrepreneur theory) 从18世纪30年代理查德·坎蒂隆提出企业家概念以后的200年间,经萨伊到马歇尔,历经企业家理论早期发展的三个阶段。熊彼特对职业企业家范畴和功能的界定,为把企业家理论纳入现代企业理论奠定了理论前提。现代企业理论的最新发展,特别是契约理论、激励理论的推进几乎都是以企业家理论为出发点,企业家的激励约束问题与企业的性质和类型、企业的治理结构、企业的资本结构等这些现代企业理论所考察的基本问题密切相关,现代企业家理论已成为现代企业理论的重要组成部分。 企业家这个词，从16世纪诞生的那一刻起，就被赋予了冒险者的身份。而在这之后到现在的若干个世纪里，企业家先后被赋予了经营者、资本家、经理、革新者等身份。这些身份的赋予，反映了在时代更替，生产力发展，制度变迁的漫长历史中，人们对企业家问题的不断思索。但是，在这段历程中，我们可以看到，作为社会化生产的先行者和执行者，企业家这一路走得并不顺利，企业家理论的发展也不是一帆风顺的。从企业家这个名词的诞生，到企业家在经济实践中地位的确立；从经济学理论中偶尔对企业家的提及，到系统的企业家理论的形成，企业家和企业家理论经历了几个世纪的风雨。 自1776年亚当·斯密发表《国富论》，西方经济学正式进入古典经济学发展时期以来，无论是从企业家的职能和基本模式角度研究和解释企业家概念的古典经济学，还是从创新、决策、人力资本角度构建企业家研究模式，研究企业家特质的新古典经济学，都是就企业家发展的实践加以研究。直到1937年科斯发表的经典论文《企业的性质》，不仅奠定了现代企业理论的基础，也成为企业家理论探讨上重要里程碑。他所开创的契约理论，不仅成为现代企业理论的主流，也奠定了企业家问题在理论上进行研究的基础，为企业家理论和现实实践的发展提供了更广阔的空间。 在经济思想史上，给予企业家以重要地位的是约瑟夫·熊彼特（Joseph Schumpeter），熊彼特因此而成为企业家理论的代表人物。他发现许多企业没有系统的书面战略，而是靠企业家个人的诸如直觉、判断、智慧、经验和洞察力等素质，来预见企业未来的发展，并通过他的价值观、权力和意志来约束企业的发展。战略是一个企业家对企业未来图景的洞察过程，其核心概念是远见。他认为，解释企业发展的因素，不是企业为追求利润最大化的目标而进行的企业行为，而是企业应对即将变化的环境的战略意图。这种战略意图，就是企业应付不断变化的经济和社会形势而做出的努力，它是企业培养的一种能够“在正从其脚下溜走的大地上站稳脚跟”的能力。在熊彼特看来，企业家是企业发展的发动机，正是企业家带领企业实现着“创造性破坏”。企业家的功能不在于去寻找初始资本，也不是去开发新产品，他最核心的功能在于提供一种经营思想。这种经营思想经与企业资源结合后，将使企业创造巨大利润。企业家可以在不增加任何现有有形生产要素的情况下，通过引入一种“新的生产组合”，使得企业现有生产要素更加合理和更加有效地得到利用，从而创造出超额利润。熊彼特指出，“新的生产组合”包括“新项目的开发和用新办法开展原有的项目”，这是企业得以发展的关键。另外，熊彼特还认为，虽然企业的创建者在一开始领导着他的企业，推动了企业最初的发展。但是，一旦停止了创新活动，他也就不再发挥企业家的功能了。可以说企业家在企业发展中最核心的功能就是创新，企业发展的最本质特征也是创新。 彼得·德鲁克承继并发扬了熊彼特的观点。他提出企业家精神中最主要的是创新，进而把企业家的领导能力与管理等同起来，认为“企业管理的核心内容，是企业家在经济上的冒险行为，企业就是企业家工作的组织”。按照德鲁克的观点，企业家在企业发展过程中扮演三种角色： ①组织的奠基人（无论建立组织是否是一种创新行为；无论这名企业家是一名机会主义者，还是一名战略家）； ②自有企业的管理者； ③他人所拥有企业的创新型领导者。 学者科尔从企业家角色方面，理解企业家在企业发展中的作用。他将企业家分为四类： ①精于计算的发明家； ②灵感丰富的创新者； ③过于乐观的企业创建人； ④实力雄厚企业的缔造者。 阿瑟·寇尔从社会学的角度，提升了企业家的职能。他指出作为一个真正的企业家，他不仅能够通过创新来为经济单位创造财富，从而扮演一个成功的经济角色；更重要的是，他能够通过与非经济机构，如慈善机构、教育机构及文化机构之间，建立积极的互动关系来扮演一个成功的道德角色。 美国哈佛大学的著名心理学家麦克莱兰（David Mc Clelland），对企业家特质进行了大量研究。他和他的同事经过实验提出，人们在工作情境中有三种基本的动机和激励需要。他们把这三种需要分为：对权力的需要(needforpower)、对归属的需要 (needforaffiliation)和对成就的需要(needforachievement)。这三种需要在现实生活中人们都有不同程度的存在，只是各种需要的强弱程度因人而异。研究发现，企业家们显示出很高的成就需要和较高的权力需要，他们具有强烈的成功欲和自我实现的心理需要，其成就欲一般高于普通人群。他们寻求挑战性的工作，敢于承担责任，渴望自己将从事的工作做得更完美更有成效。他们追求成功的行为，表现在创立企业并自主经营和敢于承担并接受风险，他们的存在是企业尤其是中小企业得以存在和发展的社会基础。研究同时表明，成就欲与创业行为存在正相关关系，企业家们作为一个客观存在的特殊社会群体，在创办经营企业过程中，需要承担经济风险（投入资金）、职业风险（放弃稳定工作）和家庭风险（投入时间、精力），越是成功欲强烈的人越是愿意承担较高风险，这种对风险的态度和承受力，同时表现出企业家的另一种高度自信的个性特征。 麦克尔·波特在《什么是战略》一文指出，制定或重建一个清晰的战略是一项挑战，它对由人构成的组织挑战很大，因此要仰赖组织的领导者。“在许多企业，领导者已经退化到指挥运营效益和找生意的地步”，波特由此评论道。“然而，领导者的角色应该更广也更重要。最高管理层不仅仅是各个职能部门的总管家，其核心人物是战略。领导者必须制定准则，来决定企业应该如何对何种行业变化以及何种客户需求做出反应，同时防止组织出现分心，并且保持企业的独特性”。 企业家理论认为，市场不是由上帝、大自然或经济力量所创造，而是由企业家所创造。成功的企业背后一定有一个伟大的企业家和一个极具凝聚力的企业家精神。“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，企业家的作用对整个企业生死攸关。不是所有在领导岗位的都是企业家，不能创新的企业领导者只是一个企业工作者。有许多企业领导人，特别是有远见的企业领导人，能凭借超凡的个人能力来改变一个企业的现有处境，挽狂澜于既倒，变劣势为优势，化优势为胜势。因此，组织需要依靠那些伟人来摆脱困境，向前发展。恰如郭士纳之于IBM，韦尔奇之于GE，比尔·盖茨之于微软，葛洛夫之于英特尔，拉里·艾利森之于甲骨文，盛田昭夫之于索尼，施振荣之于Acer，柳传志之于联想，张瑞敏之于海尔……。对高科技企业来讲，固然需要技术天才，然而，那些具有企业家精神的当家人和掌门人更不可或缺。他们有着清晰的愿景，强烈的使命感和责任感，不畏艰险，百折不挠，“对自己的能力充满信心，不放过任何创新的机会，既追求新奇而且又能使创新资本化”（德鲁克对杰克·韦尔奇的评价）。 1．企业家 何为企业家（Entrepreneur），历来有不同的见解。企业理论开创者之一法国经济学家J·B·萨伊，最先对企业家作了定义：“把经济资源从生产率较低、产量较小的领域，转到生产率较高、产量更大的领域的人是企业家”。美国经济学家黑尔斯的定义是，“所谓企业家，即那些能够抓住经济生活中的机遇，或能够对经济生活中发生的机会作出反应，通过创新为其本人和社会创造更多的价值，从而使整个经济体系发生变化的人。” 英国的经济学家马歇尔，在《经济学原理》指出：“企业家们属于敢于冒险和承担风险的有高度技能的职业阶层”；“企业家们总是以自己的创造力、洞察力和统帅力，发现和消除市场的不均衡，创造出更多的交易机会和效用，给企业的生产过程指明方向，是生产要素组织化。” 奥地利学派的柯兹纳，在其著作《竞争与企业家精神》中将企业家定义为：“具有一般人所不具有的、能够敏锐地发现市场获利机会，具有洞察力的人”。美籍奥地利著名经济学家约瑟夫·熊彼特，在《经济发展理论》指出：“企业家是实现创新、进行新组合的人，否则只能是管理者”。 英国经济学家彭罗斯，把企业家的意义进行了提升：“企业家的事业心和对风险的态度是一枚硬币的两面。因为企业家的事业心包含承担风险的意志，探索避免风险的热情，是企业持续发展的动力，以及把对利润的追求当成自己的伟大使命”。美国学者奈特，在其博士论文《风险不确定性和利润》中认为，所谓企业家就是那些在极不确定的环境下，作出决策并必须自己承担决策全部后果的人。他明确指出，企业家必然是“工商企业主”，而不是负责日常决策、领取薪水的经理。 当代美国经济学家卡森，在《企业家：一个经济理论》中对企业家定义的外延进行了拓宽：“企业家就是专门就稀缺资源的配置作出判断性决策的人”。美国著名管理大师彼得·德鲁克认为：“企业家就是赋予资源以生产财富的能力的人。”日本学者Uiroshi Mannari认为，企业家是指“占有或取得企业资产并承担经营风险、从事市场交易的主体。” 尽管如此众多的企业家定义给人不确定感，但其共同性还是鲜明的，那就是企业家既敢于创新又勇于承担风险；企业家既能创办企业，又能经营好企业。更重要的是，企业家不是一个实体概念，而是一个职能概念。当大多数人提到企业家时，趋向于把企业家与小企业联系在一起。其实并非所有的小企业管理者都是企业家，许多小企业管理者并不进行创新，相当多的小企业管理者，不过是许多大型组织中保守的、循规蹈矩的缩影。企业家同样可能存在于已经建立起来的大型组织中。GE的杰克·韦尔奇，就是大型组织卓越企业家的典范。 2．企业家精神 世界著名的管理咨询公司埃森哲，曾在26个国家和地区与几十万名企业家交谈。其中79%的企业领导认为，企业家精神对于企业的成功非常重要。全球最大科技顾问公司Accenture的研究报告也指出，在全球高级主管心目中，企业家精神是组织健康长寿的基因和要穴。正是企业家精神造就了二战后日本经济的奇迹，引发了20余年美国新经济的兴起。那么，到底什么是真正的企业家精神呢？ 创新是企业家精神的灵魂。熊彼特关于企业家是从事“创造性破坏（creative destruction）”的创新者观点，凸显了企业家精神的实质和特征。一个企业最大的隐患，就是创新精神的消亡。一个企业，要么增值，要么就是在人力资源上报废,创新必须成为企业家的本能。但创新不是 “天才的闪烁”，而是企业家艰苦工作的结果。创新是企业家活动的典型特征，从产品创新到技术创新、市场创新、组织形式创新等等。创新精神的实质是“做不同的事，而不是将已经做过的事做得更好一些”。所以，具有创新精神的企业家更象一名充满激情的艺术家。 冒险是企业家精神的天性。坎迪隆（Richard Cantillion）和奈特(Frank Rnight)两位经济学家，将企业家精神与风险（risk）或不确定性(uncertainty)联系在一起。没有甘冒风险和承担风险的魄力，就不可能成为企业家。企业创新风险是二进制的，要么成功，要么失败，只能对冲不能交易，企业家没有别的第三条道路。在美国3M公司有一个很有价值的口号：“为了发现王子，你必须和无数个青蛙接吻”。“接吻青蛙”常常意味着冒险与失败，但是“如果你不想犯错误，那么什么也别干”。同样，对1939年在美国硅谷成立的惠普、1946年在日本东京成立的索尼、 1976年在台湾成立的Acer、1984年分别在中国北京、青岛成立的联想和海尔等众多企业而言，虽然这些企业创始人的生长环境、成长背景和创业机缘各不相同，但无一例外都是在条件极不成熟和外部环境极不明晰的情况下，他们敢为人先，第一个跳出来吃螃蟹。 合作是企业家精神的精华。正如艾伯特·赫希曼所言：企业家在重大决策中实行集体行为而非个人行为。尽管伟大的企业家表面上常常是一个人的表演（One-ManShow），但真正的企业家其实是擅长合作的，而且这种合作精神需要扩展到企业的每个员工。企业家既不可能也没有必要成为一个超人（superman）,但企业家应努力成为蜘蛛人（spiderman），要有非常强的“结网”的能力和意识。西门子是一个例证，这家公司秉承员工为 “企业内部的企业家”的理念，开发员工的潜质。在这个过程中，经理人充当教练角色，让员工进行合作，并为其合理的目标定位实施引导，同时给予足够的施展空间，并及时予以鼓励。西门子公司因此获得令人羡慕的产品创新记录和成长记录。 敬业是企业家精神的动力。马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中写到：“这种需要人们不停地工作的事业，成为他们生活中不可或缺的组成部分。事实上，这是唯一可能的动机。但与此同时，从个人幸福的观点来看，它表述了这类生活是如此的不合理：在生活中，一个人为了他的事业才生存，而不是为了他的生存才经营事业。”货币只是成功的标志之一，对事业的忠诚和责任，才是企业家的“顶峰体验”和不竭动力。 学习是企业家精神的关键。荀子曰：“学不可以已”。彼得·圣吉在其名著《第五项修炼》说到：“真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心”。学习与智商相辅相成，以系统思考的角度来看，从企业家到整个企业必须是持续学习、全员学习、团队学习和终生学习。日本企业的学习精神尤为可贵，他们向爱德华兹·戴明学习质量和品牌管理；向约琴夫·M·朱兰学习组织生产；向彼得·德鲁克学习市场营销及管理。同样，美国企业也在虚心学习，企业流程再造和扁平化组织，正是学习日本的团队精神结出的硕果。 执著是企业家精神的本色。英特尔总裁葛洛夫有句名言：“只有偏执狂才能生存”。这意味着在遵循摩尔定律的信息时代，只有坚持不懈持续不断地创新，以夸父追日般的执著，咬定青山不放松，才可能稳操胜券。在发生经济危机时，资本家可以用脚投票，变卖股票退出企业，劳动者亦可以退出企业，然而企业家却是唯一不能退出企业的人。正所谓“锲而不舍，金石可镂；锲而舍之，朽木不折”。“在20世纪80年代诺基亚人涉足移动通讯，但到90年代初芬兰出现严重经济危机，诺基亚未能幸免遭到重创，公司股票市值缩水了50%。在此生死存亡关头，公司非但没有退却，反而毅然决定变卖其他产业，集中公司全部的资源专攻移动通讯。坚韧执着的诺基亚成功了，如今诺基亚手机在世界市场占有率已达到35%。 诚信是企业家精神的基石。诚信是企业家的立身之本，企业家在修炼领导艺术的所有原则中，诚信是绝对不能妥协的原则。市场经济是法制经济，更是信用经济、诚信经济。没有诚信的商业社会，将充满极大的道德风险，显著抬高交易成本，造成社会资源的巨大浪费。其实，凡勃伦在其名著《企业论》中早就指出：有远见的企业家非常重视包括诚信在内的商誉。诺贝尔经济学奖得主弗利曼更是明确指出：“企业家只有一个责任，就是在符合游戏规则下，运用生产资源从事利润的活动。亦即须从事公开和自由的竞争，不能有欺瞒和诈欺。” 目录 1企业家理论前史 2古典经济学时期的企业家理论 3新古典经济学时期的企业家理论 4新制度经济学时期的企业家理论 5企业家理论的发展 企业家理论前史 企业家理论的飞速发展，是上个世纪的事情，但对企业家的研究最早却可以追溯到1776年亚当·斯密发表《国富论》创立古典经济学完整体系以前的资本原始积累时期。在这个历史时期，企业家的含义虽然不十分明确，但也有着较为稳定的固定含义，即企业家是同风险相联系的，企业家与资本家之间的区别，仅在于承担风险内容上的差异。他们并不具有较高的社会地位，也未能赢得社会的普遍尊重和信任。 但在这个时期的重商主义和重农学派中，仍不乏对企业家的真知灼见。18世纪的法国经济学家理查德·坎蒂隆，是在经济文献中最先使用企业家的概念并系统的考察企业家角色的经济学家，他在1755年出版的《商业性质概论》中，把企业家置于不确定的市场环境中来考察其地位和作用，从而揭示了企业家与商品经济的联系。理查德·坎蒂隆意义上的企业家是从事商业投机活动的套汇者。重农学派的领袖人物魁奈眼中的企业家是以农民的形式出现的。他认为，企业家是大规模农场的经营者，在别人的土地上从事自己的事业，是一项事业的实施者。杜尔哥将资本所有者作为经济中的一个独立的职能，认为企业家是企业的独立组织者和管理者。值得一提的是另一位重农学派的经济学家尼古拉斯的观点，他将企业家看作是风险承担者的同时，为企业家增加了一个独特的特征，即将企业家同时也看作是一个革新者，企业家发明新技术或新思想并将其应用于生产中以降低成本，增加利润。 以上各位经济学家，从自己学派的基本立场出发，提出了对企业家的看法，总体上讲，包含了后来企业家理论发展的基本方面。但由于历史条件的限制，此阶段的企业家理论，仍存在许多局限性，如，对企业家的理解并不全面，对企业家内涵的把握也并不精确；对企业家的形成机制，由于受其学派基本立场的影响，缺乏科学全面的说明等。此时的企业家，并不具备企业家的全部特质，并不是真正意义上的企业家，更准确的说，应该是企业家的雏形。因而，此时的企业家思想，只能算作是企业家理论的前史。 古典经济学时期的企业家理论 （一）企业家理论产生的时代背景 企业家理论的产生，是企业家阶层的发展的必然结果，但归根到底是经济实践发展的结果。在古典经济学孕育和形成的时期，工业革命的开展，使集约化的机器大工业取代了原有的工场手工业。随之而来的，除了生产力的飞速发展，社会财富的不断积累，还有企业家阶层的壮大和力量的增强，他们急切希望自己的地位在对企业管理、决策职能的发挥中，得以迅速提高，并在此过程中获得最优的利润分配。但企业家阶层在古典经济学时期并未获得独立的地位。由于斯密的“工人、资本家、地主”的三大阶级划分及对应的“工资、利润、地租”三大收入形式构成的影响，企业家似乎并未与资本家区分开来，而企业家获得的收入，也未与资本家的收入区分开。 （二）古典经济学基本观点及对企业家理论的影响 古典经济学的基本理论，以自由主义为中心，强调自由竞争，完全信息和完全市场，认为企业的发展不需要企业家的积极作用，管理和决策都是无足轻重的，而由分工和交换组成的市场经济，则是保证实现资源最优配置的制度。经济人依据偏好在价格的指导下协调生产和消费，同时达到效用最大化和利润最大化。在斯密的理论中，产品的提供，不管是生产费用说，还是劳动价值论，似乎都不需要对生产和交换活动的组织，都忽略了决策的重要性。由此我们可以发现，此时的理论界对市场作用的强调，使得其他的一切都显得微不足道，不仅是企业家，似乎企业在许多行业都显得多余。 然而，理论的发展，还是必须以现实为依据的。虽然市场的发展和斯密“一只看不见的手”的提出，使人们几乎忽略了企业在微观经济中的重要作用，但它们毕竟在经济实践中居于重要地位。可是由于理论界的忽视，企业只能长期处于一种缺乏指导的蓬勃而无序的发展状态之中，而企业家本身的发展，则更是缺乏可行的理论指导。因而，企业的性质、地位、职能、利益分配等问题，并未得到系统的解释。于是，我们可以说，在古典经济学时期，对企业家进行研究，并不是经济学理论的主流和主要问题。 （三）古典经济学时期的企业家理论 虽然古典经济学时期对企业家的研究并不是主流，但正如企业在微观经济中的重要作用不容忽视一样，作为经济增长源泉的企业家同样不可能被遗忘。我们清楚地知道，从亚当·斯密开始的整整一代经济学家毕竟是通过对18－17世纪处于上升时期的工商阶级的认同，才对当时的经济产生决定性影响的。虽然当时的经济学家没有对企业家问题进行深入的研究，但这并不表示没有人对企业家加以强调。 古典时期，萨伊是第一个在经济过程图式中给予企业家以一定位置的经济学家，他把企业家定义为结合一切生产手段并为产品寻求价值的代理人，认为企业家能够把经济资源从生产率较低和产量较少的领域，转移到生产率较高和产量较大的领域。 在他的分配理论中，萨伊用利息和企业主收入来代替利润，认为它们来自两个不同的源泉。他特别强调企业家的力量对财富分配发挥了最显著的作用。企业家必须具备判断力、坚毅品质和专业知识，掌握监督和管理技术，还要有敢冒风险的精神。因此，企业家和资本家是不同的，企业家的收入和工人的收入一样，都是劳动的工资，是对他监督管理企业，掌握科学技术和承担风险的报酬；而资本家的利息，则是对于资本的效用或者使用所付的租金。 萨伊的企业家理论，从定义、内涵、职能、收入分配等角度对企业家加以分析，虽然企业家问题并不是古典经济学研究的主要问题，但从萨伊的论述中，我们可以看到，企业家并未被遗忘。他将企业家与资本家职能的分开，为以后企业家理论研究的开展奠定了基础。 新古典经济学时期的企业家理论 （一）企业家理论产生的时代背景 新古典时期，是资本主义各国逐渐由自由资本主义过渡到垄断资本主义的时期。在这个时期，通过竞争、股份制等方式，资本日益集中于少数企业，使得这些企业的规模不断膨胀，实力不断加强，能够在更广阔的范围内进行资源配置与社会分工，使得这些企业的发展，在优势互补的基础上，得以良性循环。 此时，随着企业规模的扩大与竞争的加强，市场的自发调节作用更加明显，同时对企业家也提出了更高的要求，不仅要具有管理与决策的职能，还对其创新的精神、自身的素质、规避风险的能力等提出了更高的要求，从而促使企业家职能也发生了改变，所有权和经营管理权逐步发生了分离，经理制风靡世界。 虽然新古典经济学中，并不强调企业家的作用，它通过边际效用的分析，将供求相结合，形成局部均衡的厂商理论（这里的厂商，不仅不是企业家，而是被非人化了而纯粹等同于最优解的一个符号），使得人们认为，在新古典理论图式内，根本没有企业家的位置，新古典的最优选择，根本不需要企业家。但这正好为企业家理论的自由发展创造了优越的条件，使新古典时期的企业家理论不拘一格，获得了更充分的发展。 （二）主要的企业家理论 随着资本主义政治经济形态的变化，企业内部进行着不断的调整，企业家的职能也在不断完善，地位也得到了确立。因而，此阶段对企业家问题的研究，逐步由表象向本质延伸，人们开始更多的讨论企业家本身的问题。此时的经济学家对企业家的认识，远远超越了前一个时期，他们运用当时主流的分析方法，从更深的层次上，对企业家加以研究和解释。 1．马歇尔的企业家理论 马歇尔明确地在土地、资产和劳动三生产素之外，提出“具有利用资本的经营能力”的一个生产要素。在其分配理论中，他把早期的“三位一体”公式扩大为“四位一体”的公式，即劳动—工资，土地—地租，资本—利息，企业家才能—利润。他理想的企业家必须具备的综合能力分为两个方面：第一，把企业家作为“商人和生产组织者”来说明其作用和能力。作为商人，企业家以敏锐的洞察力发现市场的不均衡性，并创造交易机会和效用；作为生产组织者，企业家以自己的创造力和统率力，使生产要素组织化，并承担生产上的主要风险。第二，以其作为企业管理者而论，企业家必须天生就具备领导他人的才能：一是选人用人的才能，二是决断能力、应变能力和统驭能力。 马歇尔赋予了企业家“中间商人”的角色，并认为企业家承担风险，而且这种风险是资本意义上的。他始终从市场均衡的角度论述和把握企业家的作用，认为企业家是那些凭借创新、洞察力和统率力，发现和消除市场的非均衡性、创造机会和效用，给生产指出方向，使生产要素组织化的人，从而使企业家更易于融入整个经济学体系。但是，由于他的论述是在其均衡理论的框架中进行的，且论述方法是综合性的，因而显得不够突出，使他的企业家理论深度不够。 2．熊彼特的企业家理论 马歇尔认为企业家是从市场不均衡到均衡的过程中获得利润，而熊彼特则认为，企业家是从市场均衡到不均衡的过程中获取利润。他认为企业家是以创新为己任的，其创新主要表现在五个方面： ⑴引入一种新产品或一种产品的新质量； ⑵采用一种新的生产方法； ⑶获得一种原材料或半成品的新的供应来源； ⑷开辟新市场； ⑸实行一种新的企业组织形式。 另外，他还认为，当企业家把产品特征、生产技术、营销方法、供应来源以及组织形式按照新方式加以组合时，他就打破了旧有的产品供应体系。企业家的职责，就是通过创新，实现企业生产、经营、管理等各方面的新的组合。企业家的这种创造性工作，是企业利润的主要源泉。熊彼特从三方面归纳企业家的动机：即“建设私人王国”、“对胜利的热情”、“创造的喜悦”。由上面的动机出发，企业家为追求利润目标而实现新的组合，从而打破了原有的均衡状态；之后，众多的追随者和模仿者接踵而来，相互竞争的结果是使获得利润的机会逐渐丧失，从而又再度达到一个新的均衡态，进入下一轮的“创造破坏”。熊彼特认为这是资本主义本质和资本主义发展的内在的根本原因。 熊彼特的企业家理论论述了企业家创新功能、企业家动机和企业家作用等方面，这些论述对后人进行这一领域的研究具有重要的启迪意义。但是他的企业家理论也存在着明显的不足： ⑴他认为企业风险由资本家完全承担，企业家与企业风险无关，这与现实情况不完全符合； ⑵他对企业家利润的分析是不足的。他认为企业家的创新活动以企业家利润为回报，但企业家利润如何计量却是一个问题； ⑶他对企业家动机的分析是不全面的。他认为，企业家从事创新活动的动机在于“建设私人王国”、“对胜利的热情”、“创造的喜悦”等精神因素。显然这种认识具有片面性； ⑷把企业家看成个人主义的英雄，没有把企业家和企业组织联系起来。 事实上，企业家的作用，只有借助于一定的企业组织才能实现，离开了企业组织，企业家的作用是无从发挥的。 3．科斯纳的企业家理论 科斯纳把企业家的发现特征与竞争结合在一起，把竞争的过程明确表述为企业家的创新过程。他从信息不完全出发,认为企业家的作用在于:从确认现实经济中不能完全掌握所有交易情报这一事实出发,企业家必须迅速发现对买卖双方都有利的交易机会,并作为中间人参与其间,促进交易的实现。因此他指出:以深刻而敏锐的洞察力去发现时机,才是企业家精神的本质。科斯纳认为,市场是资源所有者、生产者和消费者的决策相互作用的场所,市场机制的作用存在于达到均衡的过程中。修正和改善市场中相互作用的各种决策的市场过程,是各个经济主体在信息不完全的情况下,通过加入市场,获得新信息,而使其决策得以修正的过程,信息的不完全会造成参与市场活动的行为主体之间交易条件的不协调,企业家则可使这些不协调因素在一定程度上消除。企业家的决策不仅要求他具有单纯的计算能力,而且要求他具有能够发现潜在的更有价值的目的和手段的才能。企业家行为的本质就是及时发现在投入和产出的相对关系中潜在的更有价值的机会,并充分利用这一机会。 科斯纳就企业家问题的探索，对于平稳运转的经济体所具有的复杂协调计划之重要性的认识，促使人们重新思考市场的现代理论表达。但是，他尚未阐明企业家作为组织存在的意义；未阐明资本的作用。他认为，企业家只要计算应买进的要素投入量和应销售的产出量的利益对比，企业的运作就能顺利进行。他既没有考虑到在使用资本过程中会发生什么困难，也没有考虑到资本在生产要素中所具有的特殊作用，而是将资本和其他要素等同起来。 4．奈特的企业家理论 奈特将企业经营中的不确定性风险分为两种:一种是可能推测的不确定性风险,叫做风险,是可以通过保险来抵消的;另一种是不可能测定的不确定性,叫做(真正的)不确定性,是不能保险的。他认为,不确定性才是说明利润这一不均衡状态中特有收入概念,企业家作用的意义和企业组织出现的根据。奈特认为一个人可以通过三种途径成为企业家: (1)他拥有可以保证支付各种生产要素的合同收入能力,这是业主式企业家; (2)他不具有充分的保证能力,需要克服他人与自己共同拥有保证支付合同收入的能力,这就是合伙式企业家; (3)发起人在组织中发现了他的才能,把他置于企业家的位置,这就是公司式企业家。 企业家一方面从事日常经营,所以获得相当于工资的报酬;另一方面又要对所作出决策的后果负责,所以获得总收益减去合同收入后的剩余收入。以上奈特的企业家理论可归结为: 第一,把企业家的作用与处理不可靠的能力相结合; 第二,为发挥这一能力,必须具有对各生产服务合同收入的保证能力; 第三,一方面通过洞察他人能力的能力,另一方面通过让他人相信自己的有能力的能力;第四,所谓处理不可靠的能力,只能是依赖于对将来形势的“预测”,企业所获利润的大小,有可能受企业家刚毅或懦弱的这种气质程度左右。 奈特开创了企业的企业家理论，不仅正式的将企业与企业家确定在一起，还从不确定性的角度研究企业家，且从承担不确定性能力与管理权限关系的角度分析了企业内部的权益配置，其视角是独特的，具有启迪意义。他依据不确定性原理，充分肯定了资本拥有者的积极作用，弥补了熊彼特忽视资本拥有者作用的缺陷；但是，他只关注产品市场的不确定性，忽视了要素市场的不确定性，从而使得他对企业家功能及企业内的权利分配的分析不够全面。同时，由于未能将企业家与资本家明确的区分开，他对企业内权力的分配没有作深入的探讨。 新制度经济学时期的企业家理论 （一）理论产生的时代背景 新制度经济学产生于19世纪六、七十年代的美国，此时的美国，跨国公司正繁荣的发展着，为了寻找更有效的管理企业的方法，新制度经济学提出了交易费用、产权、契约等概念，构筑了一套完整的理论体系，用于对企业和企业家的理论与实践创新之中。 新制度经济学的代表人物科斯的《企业的性质》可以说是现代企业理论的奠基之作。科斯在这篇文章中提出的有关企业性质的学说为人们提供了崭新的视角。从此,企业理论的研究进入了一个崭新的发展阶段：企业的契约理论指导着许多优秀的经济学家的研究,而这些研究工作反过来也使企业的契约理论得到了完善和发展,以至于成为现代企业理论的主流。 新制度经济学时期，对企业家问题的研究出现了前所未有的兴盛局面。新制度经济学跳出新古典经济学假定价格体系协调资源配置的框架,把企业看作是组织经济活动的方式,解释企业内部有关的问题,使得企业理论在近几十年中得到快速发展。同时，新制度经济学强调企业与企业家的关系，将二者联系起来加以讨论。 （二）主要的企业家理论 新制度经济学时期，是企业家理论辉煌发展的开始，在此时期内，企业家理论完成了由单独的研究企业家，到将企业家置于企业和市场的大环境中加以分析的发展过程，企业家在社会经济发展中的巨大作用，从理论的角度得到了展示，之前的多种理论，也在新制度经济学的发展框架下的到了圆满的解释。 新制度经济学的企业家理论，多与企业理论相辅相成，而这也恰好解释了这个时期企业家理论获得巨大发展的原因。严格的说，企业理论的奠基人是科斯, 他1937年的文章具有革命性的意义，当哈特提出不完全合同这一概念之后，契约理论又在威廉姆森提出资产专用性的重大发展之后，又获得了一个突破性的进展，解开了交易费用的来源之谜。契约理论作为一个体系就具备了清晰的逻辑，即：之所以有交易费用（不管是市场交易还是企业内部交易），是因为契约是不完全的，因为不完全所以才需要有一个所有者，而所有者是要靠产权来定义的，按照哈特的观点，产权的核心是剩余控制权。有了产权才有经营权和所有权的分化，随着经营权和所有权的分开从而有了激励不兼容的问题，出现了代理问题，现代企业制度对代理问题的解决办法是，让管理者成为所有者或至少是部分所有者以及建立企业家市场机制。 1．诺斯的企业家观点 诺斯在其早年的著作中并未对制度变迁过程中的企业家作用进行分析。他认为,相对价格的变化以及随之而来的利益刺激将会引导人们建构新的制度,不存在企业家的创新、学习和试验,制度将会自发地沿着有效率的方向演进。 20世纪90年代后,从熊彼特的企业家理论中得到启发,诺斯重新修正了自己的理论。他将广义企业家引入到制度变迁模型中：广义企业家存在于个人、团体和政府三个层次上；稀缺条件下的竞争导致企业家和组织加紧学习以求得生存,在学习过程中发现潜在利润,创新现有制度。然而在这一理论框架中,诺斯着重强调的是制度与组织两者之间的交互作用对制度变迁的影响,从事市场交易活动的企业组织和作为变迁“代理人”的企业家都先验地存在着,企业家作为组织实现最大化的工具,不存在自身的创造性和预见性。企业家仅仅只是诺斯制度变迁理论中的催化剂,而不是制度变迁中基本性的作用力量。 2．阿尔钦和德姆塞茨的企业家观点 阿尔钦和德姆塞茨认为，企业实质上是一种团队生产方式，每个成员的边际贡献不可能精确的分离与预测，为了克服由此而产生的“搭便车”问题，就必须让部分成员专门从事监督其他成员的工作。为了保证其监督的积极性，剩余索取权必须交于监督者，为了使监督有效率，监督者还必须掌握修改合约条款及指挥其他成员的权利，否则他就不能有效的履行他的职能。另外，监督者还必须是团队固定投入的所有者，因为由非所有者的监督者监督投入品的使用成本过高。 阿尔钦和德姆塞茨的企业家理论，有力的解释了古典企业中的不对称的合约安排，但把企业家的功能仅归结为“监督”，而忽视了企业家其他的更重要的职能。 企业家理论的发展 （一）回顾与现实 企业家理论，从企业家诞生的时刻起，就有了研究的必要。通过回顾企业家理论发展，我们可以发现，企业家理论的发展与企业家的发展似乎并不均衡。在很长的一段历史时期内，企业家理论的总结性远远强于其前瞻性，而在其前瞻性较强的历史时期，我们又发现其理论性大于其实践性。 从以上的回顾，我们可以看到，企业家理论似乎从来没有得到主流经济学的重视，主流经济学都把企业家竞争从资本主义模型中剔除掉，因此也就削弱了专家和公众对资本家的活力的理解及尊重。但是在主流经济学的非主流一面和非主流经济学中，却得到了充分的发展。社会经济发展速度越快，企业家理论的发展就越充分；企业家理论发展的越充分，社会经济的发展速度就越快。从最开始对企业家定义的讨论到现在用契约理论对企业家加以分析，对企业家的分析，逐渐从孤立的个体分析发展到了将企业家放入一个广阔的环境中加以分析。几百年间，企业家理论经历了由点到面，由表到里的发展过程。但是，我们同时也应该看到，作为一种理论，企业家理论在实践中的实际操作性并不强。在将来的发展中，要使企业家理论能发挥更大的作用，实践性必须加强！ 在新制度经济学发展的同时或之后，还有许多经济学家企业家进行了研究，他们采取了更多样的方法，在不同经济学流派、不同学科的渗透中，使企业家理论得到了更全面的发展，在社会上产生了重大的影响。 1．莱宾斯坦的企业家理论 莱宾斯坦在《企业家精神和发展》一文中认为,企业家就是避免别人或他们所属的组织易于出现的低效率从而取得成功的人。莱宾斯坦抨击了新古典厂商理论,重新审视了企业内决策制定过程。莱宾斯坦在决策的制定中引入了个人的心理和生理活动。决策的制定可能依靠习惯、常规、道德规范、模仿或惯性,这常常具有非最大化的性质。而信息的不完备(合同中可以明确规定报酬但不能规定努力程度)和惰性就会产生相对于资源配置的帕累托效率而言的非配置性低效率,莱宾斯坦将之命名为一个包容性很强的概念———Ｘ低效率,以涵盖所有非配置性低效率。企业家的职能就在于克服组织中的Ｘ低效率。 2．卡森的企业家理论 英国经济学家马克·卡森(Mark Casson)对各种企业家观点进行了综合,并借鉴心理学、社会学等其他社会科学对企业家行为的认识,给出了企业家行为分析的一个以内生性偏好和内生性实施为特征的动态的制度分析的理论框架。卡森将企业家定义为“专门就稀缺资源的配置作出判断性决策的人。判断性决策的本质在于,在决策中不可能采用一条明显是正确的、而且只使用公开可获信息的规则”。卡森还强调了文化与个性因素对激发企业家行为的重要性。在企业家行为分析的基础上,卡森以企业家的决策是理性的为前提,保留了新古典主义的最大化和均衡分析方法,得出了企业家市场供求均衡模型。不确定性越强,越需要在经营中运用判断性决策,对企业家的需求也就越大;此外，卡森还首创了企业家市场均衡模型,不过,卡森同时指出:“‘企业家市场’中任何类型的‘均衡’,基本上是种分析性的虚构,因为把市场调整到均衡这正是企业家的任务”。 3．张维迎的企业家理论 张维迎在《企业的企业家——契约理论》中，按照资本雇用劳动的逻辑，剖析了古典企业中经营者—企业家—资本家合三为一的现象，建立了企业家的一般均衡模型,把经营能力、个人财富和风险厌恶作为三个变量函数,说明了均衡状态下企业家、工人、管理者和资本家的特征,认为显示企业家才能又同时拥有足够资本的人才能够被认为是合格的企业家。他假设不同个人的经营能力至少部分的是天赋的，无法全靠后天培育，因此，一开始就是水平不一的。正是个人间经营能力的这种差别，为人们相互合作建立企业创造了机会。企业家的重要性来源于企业面临的不确定性。资本雇佣劳动是一种保证具有真正才能的人被选作企业家的方法。把剩余索取权授与经营者可能会给企业以至每个企业成员带来更小的福利损失。 （二）展望 在经济高速发展的今天，作为一种具有边际报酬递增生产力价值的特定类型的人力资本，企业家在企业发展、社会经济进步的过程中，发挥着越来越重要的作用。人们也越来越深刻的认识到：企业的兴衰成败，在于是否由迎合潮流的，真正的企业家掌握了企业的运营；企业家的成长与更替是保持企业持续成长和经济持续发展的关键。 我们知道，企业家一直被定义为社会经济发展最稀缺要素的所有者，是经济增长生产力的主要来源：是企业家把各种要素组织起来进行生产，并通过不断创新改变其组合方式带来经济增长。现在，伴随着企业家的巨大作用日益为世界所认识，企业家理论必将在21世纪的经济理论中占有更重要的地位。 现在的企业家日益职能化，更替化。随着企业家社会地位的日益提高和为世界所肯定，企业家有望在经济学领域占有更重要的地位。 一种理论的价值，不仅在于它的总结性，更在于它的前瞻性，随着企业家理论的继续发展，对前瞻性的要求将更加的强烈。 现在的企业家理论，其理论化程度已经非常的高，而按照理论发展的目的，它向实践的回归将是历史的必然。
什么是企业DNA “企业DNA”最早由美国密西根大学商学院教授提区(Noel M. Tichy) 提出。企业DNA也就是企业基因密码，企业作为一种活的非自然生物体，有自己的遗传基因，跟人类DNA相差不远。如果说人的基因决定了人的身体素质和发展潜质，那么企业DNA决定了企业的形态、发展乃至变异的种种特征，决定了企业规模、类型以及企业经营是否健康有序等最基本的方面。企业DNA概念的提出，其价值在于把企业的发展视作是一个生命体的成长。企业存在的目的是为成长而非利润最大化；企业得以存活的前提是为客户创造价值，而非生产产品，这使得逐渐异化且渐行渐远的企业发展问题回归其本原，因而能更清晰地把握企业发展的本质。 目录 1企业DNA主要模型 2企业DNA主要模型的缺陷 3企业DNA模型的构建 企业DNA主要模型 1.提区教授的企业DNA模型，主要关注企业作为一个组织，从组织形态上看基因密码如何构成。他认为有两个主要的构成元素,一是决策架构,哪些决策会被制定，如何制定；二是社交架构,人们如何彼此相处，如何彼此聆听、彼此支持、彼此尊重、如何处理冲突。企业的决策架构和社交架构整合起来，就组成了企业的营运机制。这个机制会提供企业各种各样自我发展、教育以及反馈的功能，并可以把企业的基因密码深深植入组织中。提区企业DNA模型实质包括企业制度和企业文化两方面，只是他们认为企业DNA是企业制度和企业文化中的决策架构和社交架构这两个主要的元素。 David Fagiano认为企业文化是企业中非常重要的因素,是企业DNA,企业文化携带大量的企业信息。David Fagiano并没有否认企业DNA还包括其他内容，只是认为企业文化是企业DNA的一部分。 2.肯·巴斯金（Ken Baskin）在其专著和论文中详细论述了公司DNA的问题。巴斯金在总结3M、联邦快递等一些著名有机公司经验的基础上，探讨了组织应当如何运用生物在适应生态变化方面的设计原理，在当今的市场生态中存活下去的问题。巴斯金认为公司也有类似生物的遗传因子公司DNA，公司特征是公司的DNA。公司DNA是一个关于程序和结构信息的数据库，具有无所不在、灵活性和独特的利用模式等特征。 3.高哈特和凯利在企业蜕变理论中提出了生物法人的概念，认为企业是有生命的有机体，称为“生物法人”。企业生物法人由十二对染色体组成。根据生物基因学知识，个体的差异是因为个体基因印记不同。同理可认为，不同的企业生物法人也由为数众多、性格各异的基因印记组成。以生物法人作为逻辑起点，以十二对染色体为分析框架，号召企业家创造企业独有的基因构造，并通过塑造十二对染色体来确保企业健康成长,主张让企业永生不死的秘诀在于推动企业十二对染色体同步蜕变，协调一致追求相同的目标。这十二对染色体分别是： （1）重新规划的三对染色体，包括促进心智能量扩张、勾画企业远景形成使命感和建立绩效考评制度产生责任感； （2）重建组织的三对染色体，包括建立经济模型（了解经济状况，财务指标分析）、协调组织架构（类似于形成骨架）、重新规划工作结构（类似于肌肉，互相牵连）； （3）重振企业活力的三对染色体，包括把握市场脉搏（类似于人体的感觉器官，将各因素联系起来)、创立崭新事业（相当于生殖系统，需要人才的交流)、利用科技改变规则（相当于神经系统，传输各种信号)； （4）重启新生的三对染色体，包括设立报酬制度增强员工满足感、促进个人学习、发挥团体功能。高哈特和凯利还把企业领导人看成是生物法人的基因工程师角色，其任务是要从合适的染色体中取出合适的基因，并在适当的时间把基因嫁接到合适的地方，以便能让企业体内的十二对染色体以最好的方式相互耦合，创造出独特的竞争力。作为企业高层主管，应当致力于企业体内独有的基因构造，而不是去制造、控制企业体内的每一个细胞。 4.周晖等人认为已有的各种企业成长理论是不完整的，企业生命模型是一种新的企业成长理论范式。在模型中，企业的基因决定了企业的多样性与生命周期特征。周晖等人认为： （1）由于企业具有生命特征，我们可以完全合理地作出这样的映射，即企业也具有双螺旋结构。构成企业基因的DNA双螺旋结构的双链是资本链（Capital链）与劳动力链（Labor链）。资本和劳动力是企业组织的基本要素，其在市场中通过资本市场、劳动力市场获得； （2）企业DNA的碱基我们可以假定为企业家、企业的机制、技术和文化，它们排列在内侧； （3）企业家、机制、技术和文化等企业组织的四个重要因素把资本链和劳动链连接起来。 由于排列方式的无限，就构成了成千上万个不同的企业，即企业具有广泛的多样性。同时由于其具备生命特征，所以企业具有不同的生命周期。L链为人力资本链，由一个市场化的人力资本单位串接而成。C链为实物资本，由一个个市场化的资本单位串接而成。L链和C链组成双螺旋链。连接的因素分别为企业家（E）、机制（M）、技术（T）、文化（C）。 5.Neilson et al将企业自身的属性特征类比于生物体的DNA，强调企业DNA在企业发展中的重要性。他们认为企业的DNA由组织架构、决策权、信息传导和激励机制四个基本要素组成，这些基本要素通过无数种组合方法形成企业的独特性,就像生物双螺旋结构的DNA由四种核苷酸分子组成一样。美国博思艾伦咨询公司利用Neilson的企业DNA模型研开发了组织DNA剖析器，根据企业管理层和员工对设置的19个问题的回答，评估企业在企业DNA的四个基本要素中的状况，并将企业分为七种DNA类别。哈佛《商业评论》中文杂志引进组织DNA剖析器在我国进行为期4个月的调研后，与博思艾伦公司在上海联合发布了调研结果。该调研结果显示，在中国经营的企业中接近一半显示出较“健康”的企业DNA，这个数据优于全球调研结果。在全球调查中，健康企业的数量大约是1/3。调查也给予中国企业管理者以警示，中国企业目前呈现的健康状态是一种脆弱的健康，因为在它们体现出的灵活性等健康特征背后，风险管理机制和专业治理架构的缺位将会使企业的健康难以持续。Neilson企业DNA模型现在得到了广泛的认可，并在实践中得了证实，但也存在一些争论。 6.Aurick et al在其专著中提出了能力要素驱动型组织、企业基因和企业基因重组的概念,并探讨了企业基因构建和企业基因重组的策略与方法等问题。由于互联网的迅速发展以及科技的突破性发展，使企业交易成本大幅下降，从而使企业的分解成为可能。我们过去看的是整个企业或业务单元的健康,而未来我们将越来越多地关注独立的业务构成单元,这就是企业的业务能力要素。企业业务能力要素又称为能力要素、企业基因、企业DNA，是由一系列活动或资产构成的价值链要素，这些活动和资产对于价值链的产出有实质性的贡献。企业业务能力要素分为有形能力要素、交易能力要素以及知识能力要素三大类。 企业DNA主要模型的缺陷 1、提区模型和Ken Baskin模型 Noel M.Tichy模型完整地探讨了企业DNA的概念,开了企业DNA研究的先河,认为企业DNA由决策架构和社交架构组成。Ken Baskin认为企业DNA由企业结构和程序组成。这两种模型很类似，都认为企业DNA是企业制度和企业文化中的一部分。这两种模型也存在一些缺陷，需要不断完善。 第一，企业处于其生命周期的早期，未建立完善的企业制度或根本未建立企业制度，也未形成稳定的企业文化，那么企业是否就不存在DNA呢？如果存在，那又是什么呢？按照生物DNA知识，DNA是先于生命而存在的，因此企业处于其生命周期的早期也应该存在企业DNA，企业DNA会随着企业的发展而逐渐完善。 第二，不同企业之间DNA是否有相同部分？如果企业DNA仅是决策架构和社交架构，那么两个企业的DNA就有可能完全不同。现代基因组学研究表明生物遗传信息量非常大，如人体DNA大约有10亿对碱基，有3-4万个基因，不同人之间的遗传基因99%是相同的，只有1%的差异，物种亲源关系越近，则遗传基因相似性越大，反之物种亲源关系越远，则遗传基因相似性越小。在人的基因组中大约80%的基因与无脊椎动物的基因表现出很高的相似性或称同源性，约 20%与脊椎动物的基因表现出很高的相似性，这说明支撑人体生命运营的很多基因与其它动物是共同的。不同企业DNA之间应该有相同的部分，比如企业都要遵守国家的法律法规，都必须适应外界环境等。 第三，该模型认为企业DNA就是企业的基因，这也与生物DNA与基因的关系有冲突。按照生物遗传学理论，DNA 为遗传物质，由四类碱基（A、T、C、G）按一定顺序排列而成，基因是有遗传效应的DNA片段，是最小功能单位。企业DNA是企业的构成因子，企业基因是企业DNA上有遗传效应的片段，决定企业性状。研究企业基因必须先研究企业DNA，如果企业DNA没有确定，则无法研究企业基因。 2、企业蜕变理论 企业蜕变理论在企业成长理论中占有重要的地位,但在论述企业DNA方面存在一些缺陷。 第一，企业蜕变理论只是借用了生物染色体、基因的概念，并未阐述企业染色体、企业基因、企业DNA的概念。 第二，蜕变理论所描述的12对染色体中,有些染色体不具有稳定性,无法稳定地传递给子代，而稳定性是生物遗传因子的重要特征，生物染色体是相对稳定的。蜕变理论所描述的部分染色体无法自我复制，而生物染色体中的DNA是可以自我复制的，正是生物染色体中的DNA的自我复制才保证了生物特征在亲代和子代之间的稳定传递。 第三，生物染色体由DNA和蛋白质组成，DNA含量稳定，是主要的遗传物质，染色体是遗传物质的载体，因此用“企业DNA”来表示企业中的遗传因子比用“企业染色体”来表示要恰当些。 3、周晖模型 周晖等学者构建了完整的企业DNA模型,设计了企业DNA的双链以及四个碱基,并对其存在的合理性进行了充分的论述，但也存在一些缺陷: 第一，资本与劳动力是有形资源，在企业中是非常重要的两个因素，但资本与劳动力无法传递给下一代企业即无法完成自我复制。生物DNA是可以进行自我复制，以使生物遗传信息传递给下一代，以保持生物的连续性，DNA这一特性，是其成为遗传物质的前提。 第二，生物DNA双链是互补的两条，即从一条碱基可以推断另一条的碱基。资本链与劳动力链不是互补的，由资本链无法推断劳动力链，由劳动力链也无法推断资本链。 第三，生物DNA是生物体内稳定的大分子物质，企业DNA是企业的稳定内核，其决定企业的性状，但资本与劳动力在企业中并非十分稳定，容易变化。因此资本与劳动力作为企业DNA并不十分恰当。 4、Neilson模型 Neilson企业DNA模型现在得到了广泛的认可，并在实践中得了证实，但也存在一些争论。 第一，决策权、组织架构、信息传导和激励机制作为企业DNA 四个基本要素，类似生物体内的DNA是由四种核苷酸分子的不同组合所决定的一样，但生物DNA的四种核苷酸分子是两两互补的，实质为两对，而决策权、组织架构、信息传导和激励机制并不互补，是相互独立的。 第二，决策权、组织架构、信息传导和激励机制四要素及其组合并不能表示企业所有的特征，决策权、组织架构、信息传导和激励机制只能是企业DNA中的一部分。事实上决策权、组织架构、信息传导和激励机制都是企业制度中的重要部分。 第三,Neilson模型中企业DNA未包括企业文化,而企业文化在企业中起非常重要的作用,具有企业DNA的特性，也应该嵌入企业DNA模型中。 5、Aurick模型 Aurick在专著中详细地论述了企业能力要素,强调了能力要素在企业中的巨大作用,对指导现代企业培育核心竞争力和持久保持竞争优势具有重要的意义，但在论述企业DNA方面存在以下两方面的缺陷： 第一，认为能力要素是企业DNA或企业基因，与生物DNA的涵义有较大区别。生物的各种能力是由其体内的 DNA决定的，能力本身不可能构成生物的遗传物质。企业DNA或企业基因应该也是企业内部的基本要素，企业DNA决定企业的各种能力，因此将企业能力认为是企业DNA或企业基因是不合理的。 第二，认为企业基因就是企业DNA，这也与生物DNA与基因的关系有冲突。 企业DNA模型的构建 企业DNA模型的构建原理 企业DNA又称为公司DNA组织DNA，它就像生物DNA一样，可以遗传和变异，还会导致优胜汰，适者生存。企业DNA是企业在定的条件下形成并发挥作用的各遗传因子，当条件发生变化，企DNA也会随之发生变化，这个过；就是企业DNA的构建过程。 企业DNA是借鉴生物DNAl概念而产生的，企业DNA与生物DNA之间存在很多相似的特征。先，生物DNA是生物体遗传变易6物质基础，是生物体的核心，决定：物其他特征。企业DNA是企业的：传变易的基础，是企业的核心因子决定企业其他特征。其次两者都遵循一定的遗传变易规律，如中心法贝基因工程等。最后，企业DNA的研：有利于生物本质特征的探讨，而企iDNA的研究也有利于企业本质特1的探讨。企业DNA与生物DNA；间的相似性决定了企业DNA与生1DNA的构建过程与原理的相似性。 生物DNA与企业DNA虽然存在形式上的相似性，但由于生物是真正的生命体，企业是人类(生命体)活动的产物，因此生物DNA与企业DNA存在本质的差异。 (1)生物DNA是预先植入生物体内，生物体一旦形成，其DNA系统就形成。企业DNA是在企业形成后才逐步形成的，随着企业的发展逐渐完善。 (2)生物DNA一旦形成，要改变是非常E难的，而企业DNA是可以修正的。 (3)生物基因工程是着眼构建新的生物体，而企业基因工程则是着眼于现有企业的重组或者兼并，可以产生新的企业，也可以是原来两个企业组合。 (4)生物基因工程是一次完成的而企业基因工程可以多次完成，也可以在企业发展过程中一直进行。 (5)生物DNA是稳定的，一旦生物形成其体内的DNA就稳定地存在，一童到生物体死亡。企业DNA具有相木稳定性，企业DNA都是在一定的家件下形成并发挥作用，当条件发生变化，企业DNA也会随之发生变化。企业DNA与生物DNA之间的差异‘g决定了企业DNA与生物DNA的枯建过程与原理的差异性。 根据生物DNA构建原理，并标据企业DNA与生物DNA的相似但和差异性，提出企业DNA构建原理如下： (1)企业DNA可以人工构建，企业本身就是人类活动的产物，因此企业的每一部分都可以通过人的活动进行构建。 (2)企业DNA存在健康、亚健康、不健康之分。正如生物DNA并非一定是健康的一样。 (3)企业DNA人工构建不是一次完成的，在企业发展过程中一直都处于构建状态。 (4)企业DNA构建主体是企业中的员工，尤其是企业管理人员，高层管理者起决定作用。 (5)企业DNA会随着高层管理人员的变动而可能出现差异。 (6)企业DNA的来源是多方面的。可以是一个企业的创新设想，也可以是其他企业的成功经验。即可以是完全重新构建，也可在已有不完善企业DNA的基础进行修正。 企业DNA构建程序 企业DNA存在各种类型、有的是健康型、有的为亚健康型、有的为不健康型。企业DNA构建的目的是为企业建立健康的DNA内容，为此必须先对DNA进行识别，再在此基础上进行构建。 (1)建立企业DNA诊断系统，识别企业DNA类型 企业是一个有机体，在其生存和发展过程中，伴随着内外环境因素的变化，原本健康充满活力的企业优势可能会产生问题，陷入困境，形成企业病。企业病的产生源于企业内、外部环境的变化，由外部因素引起企业病称为“外感”，由内部因素引起企业病称为“内伤”。无论是外感，还是内伤，企业一旦患上企业；就会不同程度地影响自身的健康发生如果不加以及时有效的诊治，任其i延下去，后果不堪设想。因此，企业I管理者一旦发现问题，就应当立刻：取措施，通过调查研究，针对问题的：结，提出相应的治理方法，以确保企：健康持续地发展。同时企业在发展：程中必须做常规性的检查，诊断企：是否会在将来患病。用企业DNA模型做检查是从根本上对企业的规章制度，企业文化，企业组织结构、企业：策程序等决定企业行为特征的核心子进行检查。很多的现象往往被认为是制约企业生存与发展的因素；它们不过是由其它更深层次的原所导致的结果，这种深层次的原因是企业DNA所致。通过建立企业DNA诊断系统，来识别企业DNA类，为企业DNA构建过程中选取什样的DNA提供依据。 (2)确定企业健康DNA的来源 企业健康DNA的来源是多方面，但最好是选择那些经过实践证明取得成功的企业健康DNA，同时企之间相似性要明显。包括同一地区业成功的DNA架构、同一行业企成功的DNA架构、同一成长阶段业成功的DNA架构、同一规模的业成功的DNA架构、同一性质的业成功的DNA架构等。 (3)确定构建方核 生物DNA构建方法有自发突、诱发突变、杂交、基因重组等方式，业DNA构建方法与其类似。自发变是生物体在没有人为因素的影响发生的突变，这种方式在生物界普序在。企业自发突变是指企业在成道程中自动进行的制度和文化的自完善。诱发突变县利用物理或化学方法，促进生物体变率大幅度提高，然后对突变体进行筛选，从中挑选少数符合需要的突变株。企业诱发突变是指在外界压力下，企业不得不采取的变革措施，从而使企业制度和文化自我完善。杂交是两种生物体的配子进行组合，产牛遗传物质的交换，从而获得杂种优势的方法。企业杂交是指两个或两个以上的企业进行合并时或者企业在兼并时发生的企业制度与文化的融合现象。基因重组是指把两个不同性状个体内的遗传基因转移到一起，发生遗传物质的交换，经过遗传分子的重新组合，形成新遗传型个体的方法。企业基因重组是指一个企业针对本企业的制度与文化的不同情况，主动将其它企业的制度与文化进行比较分析与研究，摄取不同企业制度与文化的部分片段，再进行组合形成企业新的制度与文化的一种方法。企业可以根据实际情况选用不同的构建方法来进行企业DNA的构建。 企业DNA的构建内容 企业DNA是指企业中的什么呢?Tichy Noel M.等学者在1993年完整地提出企业DNA的概念，认为企业DNA是由企业决策架构和社交架构组成的，之后不同的学者从不同角度对企业DNA进行了论述。虽然不同的学者观点不同，但现在大多数学者认为企业DNA包括企业制度和企业文化，企业DNA的建立是企业主体在企业发展过程中逐渐完成的。 (1)执行主体 企业DNA构建必须先构建基因工程师，即要拥有丰富的人力资源，只有技术高超的基因工程师才能构建健康的企业DNA。蜕变理论认为企业领导人是企业基因工程师，其任务是要从合适的染色体(DNA)中取出合适的基因，并在适当的时间把基因嫁接到合适的地方，以便能让企业体内的十二对染色体(DNA)以最好的方式相互锅台，创造出独特的竞争力。作为企业高层主管，应当致力于企业体内独有的基因构造，而不是去制造、控制企业体内的每一个细胞。当然除领导人外，企业中其他人员对企业DNA构建也起非常重要的作用，他们是企业DNA构建的真正实施者。因此企业业构建主体就是企业所有员工。 企业DNA构建主体必须具备两方面的品格。首先是具有一定的技能。在执行公司战略时，需要员工掌握一定的技能，这有赖于严格、系统的学习以及连续不断的培训。企业的所有员工都要经过严格的学习与训练，才能成为优秀的人才。如果一个基因工程师不经常学习或者不接受训练，他即使有非常好的天赋资质，也可能无从发挥。其次基因工程师必须要有正确的态度。一个技能烟熟的员工并不一定能发挥较好的作用，其中一个重要原因就是该员工是否愿意发挥其技能专长。若多种原因造成该员工工作态度怠慢，就会使该员工的技能专长发挥不出来。因此企业要构建健康的企业DNA，一方面要有丰富的人力资源，另一方面必须使员工时常学习与接受培训，使其具备专业技能，同时为员工提供发挥技能的良好环境条件，使其愿意为企业贡献其才智。 (2)企业制度 企业制度建设是促进企业发展的基本保证。逐步建立和完善各项企业规章制度、规范员工行为，是企业持续、健康发展的根本要求。一种完善的、健康的企业制度，能规范员工行为，使各项工作有章可循，提高管理效率与质量，也可形成一种良好的企业文化。正确的制度建设，可以大大提高企业的管理效力、决策与实施的速度，提高企业的竞争能力与生存能力。企业制度具有相对稳定性，但它受企业内、外部环境的影响很大，一旦环境变化，企业的部分制度就必须做改动。这个过程就是企业DNA的建立与完善过程。健康的企业DNA自然包括健康的企业制度。什么样的企业制度是健康的呢?一种健康的企业制度能使企业健康运行，能够适应环境的变化，能使企业寿命延长。 麦当劳把其公司所有制度，运营流程和工作规范都编写成书，用于指引、培训、激励所有的雇员，以“法制”代替“人制”，就不用太担心雇员离职问题，只要学会了麦当劳的“法”就可以上岗。这个“法”就是麦当劳的企业DNA。麦当劳在中国的餐厅经理和我们某些餐厅的经理在能力上差异不大，但却表现不出一种优秀和规范。为什么同为中国人，却存在这样的差异呢，这就是企业DNA的作用。 (3)企业文化 企业文化是指企业在长期的生产经营括动中逐步形成的被绝大多数员工认可、遵循，并带有本企业特点的哲学、行为方式、经营作风、企业精神、价值取向、道德规范、发展目标和思想意识等因素的总和。企业文化作为一种以加强企业管理，强化企业凝聚力、企业理念、企业精神为核心的文化，对于企业的经营和发展起着愈来愈重要的作用。企业文化建设，是提高企业核心竞争能力、培育和发展其竞争力的内在要求。健康的企业文化对内可以曾强凝聚力，对外可以树立良好的形象，是企业核心竞争力的重要组成部分。加强企业文化建设，是建设高素质员工队伍、促进入的全面发展的迫切需要。建设健康的企业文化，是帮助和引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观。推动企业文化建设，实施人才强企战略，有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，使人力资源优势得到充分发挥。众多优秀企业的实践证明，谁重视企业文化建设，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化建设是一项长期系统的工作，关键在于推广和落实。企业有自己的文化体系和人有高素质道理是一样的，有实力才可以去和国际性大企业竞争，而所有竞争力的基础来自共同的奋斗目标——这是企业文化基本的元素。企业管理的最高境界是用企业文化去管人，雇员一旦认同了企业文化，即使降薪他都不会离开，因为优秀的企业文化是可以和人性相融合的。 建设健康的企业文化，首先要建立现代化的企业管理制度。没有现代化的管理制度，企业文化就是空中楼阁，现代化的管理制度是企业文化不可动摇的基石。也就是说企业DNA建设的两个方面是相辅相成的，任何单一DNA链的建立都是不全面的，必须两条DNA链同时建立，企业DNA才会发挥作用。
什么是公地悲剧 1968年英国加勒特·哈丁教授(Garrett Hardin)在《The tragedy of the commons》一文中首先提出“公地悲剧”理论模型。 他说，作为理性人，每个牧羊者都希望自己的收益最大化。在公共草地上，每增加一只羊会有两种结果：一是获得增加一只羊的收入；二是加重草地的负担，并有可能使草地过度放牧。经过思考，牧羊者决定不顾草地的承受能力而增加羊群数量。于是他便会因羊只的增加而收益增多。看到有利可图。许多牧羊者也纷纷加入这一行列。由于羊群的进入不受限制，所以牧场被过度使用，草地状况迅速恶化，悲剧就这样发生了。 公地作为一项资源或财产有许多拥有者，他们中的每一个都有使用权，但没有权利阻止其他人使用，从而造成资源过度使用和枯竭。过度砍伐的森林、过度捕捞的渔业资源及污染严重的河流和空气，都是“公地悲剧”的典型例子。之所以叫悲剧，是因为每个当事人都知道资源将由于过度使用而枯竭，但每个人对阻止事态的继续恶化都感到无能为力。而且都抱着“及时捞一把”的心态加剧事态的恶化。公共物品因产权难以界定(界定产权的交易成本太高)而被竞争性地过度使用或侵占是必然的结果。 目录 1公地悲剧的成因 2公地悲剧的表现形式 3公地悲剧的适用性分析 4公地悲剧理论的启示 公地悲剧的成因 说到哈丁的“公地悲剧”或日“公有资源的灾难”，那是对个人在利用公共资源时存有私心的确证。哈丁将这一状态模型化：一个向众人开放的牧场，在其中每个牧羊人的直接利益取决于他所放牧的牲畜数量的多少。由于在缺乏约束的条件，当存在过度放牧问题时，每个牧羊人虽然明知公地会退化，但个人博弈的最优策略仍然只能是增加牲畜数量，久而久之，牧场可能彻底退化或废弃。这就是“公地悲剧”。“公地悲剧”的发生，人性的自私或不足只是一个必要的条件，而公产缺乏严格而有效的监管是另一个必要条件。所以，“公地悲剧”并非绝对地不可避免。 “公地悲剧”展现的是一幅私人利用免费午餐时的狼狈景象——无休止地掠夺。“悲剧”的意义就在于此。根据哈丁的讨论，结合我们对挣扎在生活磨难中的人们的理解，“公地悲剧”的发生机理似乎可以这样来理解：勤劳的人为个人的生机而算计，在一番忽视远期利益的计算后，开始为眼前利益而“杀鸡取卵”，没有规则，没有产权制度，没有强制，最后，导致公共财产——那个人们赖依生存的摇篮的崩溃，所以，美国学者认为，公地悲剧发生的根源在于：“当个人按自己的方式处置公共资源时，真正的公地悲剧才会发生。“公地悲剧”的更准确的提法是：无节制的、开放式的、资源利用的灾难。就拿环境污染来说，由于治污需要成本，私人必定千方百计企图把企业成本外部化。这就是赫尔曼·E.戴利所称的“看不见的脚”。“看不见的脚”导致私人的自利不自觉地把公共利益踢成碎片。所以，我们必须清楚——“公地悲剧”源于公产的私人利用方式。其实，哈丁的本意也在于此。事实上，针对如何防止公地的污染，哈丁提出的对策是共同赞同的相互强制、甚至政府强制，而不是私有化。 公地悲剧的表现形式 l、无形资产流失。 无形资产是企业的一项重要资源，是企业核心竞争力的主要动力源，拥有无形资产企业就掌握了获取超额收益的能力。然而，伴随着越来越活跃的产权交易活动的展开，我国国有企业以各种形式流失的无形资产难以数计。无形资产流失既有客观上的原因，如无形资产具有的无形性、不稳定性等特性，也有主观上的原因，如缺乏利益主体的关注、缺乏有效的行为监督和约束机制等等。例如“冠生园”事件，南京冠生园黑幕曝光后，包括上冠、武冠、新冠在内的整个“冠生园”品牌都受到连累，这说明“冠生园”品牌发生了“公地悲剧”。现实中，我国饮食行业的老字号，差不多都经过了一个产权公有化的过程，像冠生园一样多家企业使用同一品牌。白来的东西不珍惜，于是有人摘果，无人栽树。要真正珍惜老字号这笔无形资产，就要把它当作有价资产来监督、管理，这不仅是一个要落实财产权的问题，而且是一个确立产权人和收益人的问题。凝结在中华老字号上的“无形资产”，都是前人“有形注入”的结果。这种“有形注入”，既是严格的质量管理，也是看得见的物力成本。对此，我们应结合企业特点，做好无形资产保护工作，防止无形资产流失。 2、有形资产流失。 如果说“冠生园”事件是国有企业在品牌上的“公地悲剧”，那么国有资产流失则是有形资产的“公地悲剧”。所谓国有资产流失，主要是指运用各种手段将国有产权、国有资产权益以及由此而产生出来的国有收益转化成非国有产权、非国有资产权益和非国有收益，或者以国有资产毁损、消失的形式形成流失。由于国有产权的虚置和模糊。国有企业成为众人的公地，于是资产流失的“悲剧”随之发生。有形资产流失的主要原因：一是资产评估不合理；二是产权交易中的折扣行为；三是优惠政策，如有的地方对本企业职工给予20％ 至30％ 的优惠，亏损企业也给予一定的优惠等；四是企业内部人控制，损公肥私。第一、第二和第三个因素都与我国产权交易市场不发达密切相关，这些因素虽然都一定程度地引起资产流失，但这是我国现阶段为深化改革而不得不伏出的代价，这些问题只有靠深化改革、完善管理、加快发展来解决。一些地方的实践也证明，通过产权改革，产权清晰了，权责明确了，出资人的责权利意识得到了强化，有效地推动了企业和经济的发展，有利于国有资产的保值和增值。对于由企业内部人控制而导致的国有资产流失，是应该坚决反对和制止的。必须完善企业产权的制度化改革，加强监管和处罚，采取经济、行政、法律等多种手段规范管理，防止这类现象的发生。 公地悲剧的适用性分析 公地悲剧常用来分析公共物品、公用资源的过度使用而造成的资源枯竭、公共物品的破坏和浪费等问题。用它来解释目前中国出口竞争状况，也是非常适合的。通过下图的对比，我们可以看出哈丁“公地悲剧”与中国出口竞争状况之间有一定共通性。哈丁“公地悲剧”的前提是牧场属于公有产权，零成本使用，而且排斥他人使用的成本很高；对于中国出口厂商来说，国际市场是开放的，出口厂商对国际市场的需求类似于牧民对牧场的需求，国际市场上消费者的需求也没有排他性使用的所有权。市场份额既是一种稀缺资源，同时产权也不是确定的，具有公共物品的性质。这样就会出现各出口厂商为了争夺国际市场份额纷纷挤人国际市场的现象。但国际市场因为受需求的影响，也是有最大容量的，超过这个容量就会改变供求关系，从而导致价格下降。同时，进口国政府对国内产业的保护态度，也必然对进口产品的数量和进口产品的增长速度有一个容忍的最大限度，超过这个限度，就会引起贸易摩擦，进口国会采取反倾销、反补贴、保障措施等措施限制进口数量，甚至禁止进口。这里需要指出的是，目前中国出口竞争中出现了量增价低的“公地悲剧”，是因为中国出口产品的市场结构符合“公地悲剧”的假设，即中国同行业出口厂商数量众多，而且都是中小企业，对市场没有控制力，符合“公地悲剧”中牧羊人的特质；中国出口的产品多属于劳动密集型，技术水平低，没有品牌效应，同质化严重，形如牧羊人的羊。每个牧羊人、出口商的单个行为都不会影响整个市场，但是所有牧羊人、所有出口厂商的行为选择却影响了整个牧场和市场。 公地悲剧理论的启示 “公地悲剧”说明的是产权不明，使得企业和个人使用资源的直接成本小于社会所需付出的成本，而使资源被过度使用。就企业而言，由于产权高度抽象模糊，职工没有产权意识，没有行使产权的内在动机。其结果是，产权流于“国家所有。人人所有，又人人没有”，以及“人人所有，人人没有。谁都应负责任。谁都不负责任”的状况，因而出现两种极端现象：一方面职工对企业漠不关心，不爱护；另一个方面，短期思想严重，只想分光吃净，竭泽而渔，不愿扩大再生产。前者导致资源利用不足，后者导致资源滥用。 应对之策： 1、明确和稳定产权。 尽可能地将资源或企业的所有权明晰，并制定相应的政策法规，明确责任和义务。科斯定理证明，一旦产权明确规定，而各利益相关者之间的联络、谈判、签约等等的成本足够低，则无论将产权划归给谁，最终总能达到该资源的最优配置和使用。同样道理，只有做好企业的产权安排，才能避免“公地悲剧”的发生。对国有企业而言，应明确占有权、使用权、收益权和处置权。必须指出的是，产权稳定和产权明确同等重要。如果产权不稳定，即使产权明确，也会对资源进行掠夺性的使用。 2、配合企业制度改革，力争做到公共产品私人供给。 基于具有公地特性的国有企业往往发生“悲剧”这样的现实，国有企业应退出竞争性领域，保持在非竞争性领域的地位。为此，我们应积极探讨公共产品的私人供给问题。公共产品私人供给的形式总的来说有三种：一、私人完全供给，指公共产品的投资、生产以及修缮由私人来单独完成，私人通过收费的方式向消费者收取费用。二、私人与政府的联合供给，指在公共产品的生产和提供过程中私人和政府形成某种联合，即政府对私人提供公共产品给予一定的补贴和优惠政策，如政府补贴私人植树造林等；三、私人与社区的联合供给，指私人与社区通过有条件的联合来提供公共产品，社区可给予私人一些优惠政策如提供场地等，这样私人可以以较低的价格来提供社区公共产品。公共产品私人供给，可以最大限度地发挥私人生产的积极性，让公众得到更多的实惠。 3、加强制度建设，重视委托、代理、搭便车、机会主义问题研究。 由于国有企业的国家所有是一个虚置、模糊的概念，因而具体到某个企业，当缺乏有效的约束机制时，厂长、经理们往往会中饱私囊(如公费旅游等)，增大代理费用，使企业的运营成本提高，即所谓委托——代理问题。当职工意识到个人努力程度与企业经营相关不大时，便会产生出工不出力、损公肥私等搭便车与机会主义行为。因此，代理组织的建立固然可以大大降低产权的行使成本，但由于传统的公有制经济模式缺乏一套对代理人的约束机制，使代理机构日趋臃肿和僵化，代理组织的运转和调整耗费了日益增多的资源，代理费用日益升高，产权行使费用过高的矛盾很尖锐。有鉴于此，专家呼吁，在不断完善企业约束机制的同时，也要建立企业家的激励机制，实行责、权、利的有效统一。在这方面，一些民营企业实行的股权奖励制、年薪制等，有借鉴意义。
六度空间理论概述 “六度空间”理论又称作六度分隔（Six Degrees of Separation）理论。1967年，哈佛大学的心理学教授斯坦利·米尔格兰姆(Stanley Milgram，1933-1984)想要描绘一个连结人与社区的人际连系网。做过一次连锁信实验，结果发现了“六度分隔”现象。简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。” “六度分隔”说明了社会中普遍存在的“弱纽带”，但是却发挥着非常强大的作用。有很多人在找工作时会体会到这种弱纽带的效果。 通过弱纽带人与人之间的距离变得非常“相近”。 所谓“六度分隔”，用最简单的话描述就是：在人际脉络中，要结识任何一位陌生的朋友，这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的。 1967年，“小世界现象（small world phenomenon）”的假说，大意是说，任何两个素不相识的人中间最多只隔着6个人，也就是说，只用6个人就可以将两个陌生人联系在一起。 1967年，美国哈佛大学社会心理学教授斯坦利·米尔格兰姆对这个问题做了一个著名的实验，他从内布拉斯加州和堪萨斯州招募到一批志愿者，随机选择出其中的三百多名，请他们邮寄一个信函。信函的最终目标是米尔格兰姆指定的一名住在波士顿的股票经纪人。由于几乎可以肯定信函不会直接寄到目标，米尔格兰姆就让志愿者把信函发送给他们认为最有可能与目标建立联系的亲友，并要求每一个转寄信函的人都回发一个信件给米尔格兰姆本人。出人意料的是，有六十多封信最终到达了目标股票经济人手中，并且这些信函经过的中间人的数目平均只有5个。也就是说，陌生人之间建立联系的最远距离是6个人。1967年5月，米尔格兰姆在《今日心理学》杂志上发表了实验结果，并提出了著名的“六度分离”理论。虽然在米尔格兰姆之前也有人提出过相关的理论，但是米尔格兰姆是第一个用实验的方式来证明这个理论的人，并使得这个实验成为社会心理学的经典范例之一。在随后的三十多年中，许多著名的社会心理学家和数学家以及相关学科的研究人员对六度分割的理论进行了反复的计算和验证，发现世界虽然很大，但是如果将每个人自己的人际关系网络考虑进去，人与人的距离其实很小。2001年，哥伦比亚大学社会学系的登肯·瓦兹主持了一项最新的对“六度分离”理论的验证工程。166个不同国家的六万多名志愿者参加了该研究。瓦兹随机选定18名目标（比如一名美国的教授、一名澳大利亚警察和一名挪威兽医），要求志愿者选择其中的一名作为自己的目标，并发送电子邮件给自己认为最有可能发送邮件给目标的亲友。到目前为止，瓦兹在世界最顶级的科学学术期刊《科学》杂志上发表最新论文表明邮件要达到目标，平均也只要经历5～7个人左右。 “六度分离”理论的出现使得人们对于自身的人际关系网络的威力有了新的认识。但为什么偏偏是“六度分离”而不是“七度、八度”或者“千百度”呢？这可能要从人际关系网络的小世界性质的另外一个特征“150定律”来寻找解释。《纽约客》杂志的专栏作家马可姆·格兰德威尔在他的著作《引爆流行》中考证了一个名为“郝特兄弟会”的欧洲农民组织，这个组织有个约定俗成的规定：一个聚居点的人员规模超过150个人时，就要将该聚居点变成两个，这两个点再进行“……150-分离-150……”的循环。格兰德威尔说：“把人群控制在150人以下似乎是管理人群的一个最佳和最有效的方式”。在古往今来，许多团体建制都无意识地采用了这条规律。例如：在14世纪以后瑞典陆军编有旅，每旅辖3个营，每营辖4个连，每连编150人。我国建国后人民公社的建制人数也为150人。人们不免要问为什么偏偏是150人这个数字呢？人类学家特蕾茜·H·约菲研究发现人类所能处理的社会信息与人类的大脑的视觉和社会认知能力的发达程度有关。由罗宾·邓巴领导的研究小组1993年报道了动物种群的规模与其大脑新皮层相对于整个大脑比例相关，在现代人，这个规模大概是147人左右。进而，邓巴在2002年通过西方人比较熟悉圣诞卡片交换行为的调查发现这个人数在153左右。类似的大量研究都表明“150定律”的科学性。只要稍微计算一下就可以知道，如果每个人的日常密切联系的人际网络是150人左右的话，通过6个人的人际关系网络就可能有的人数是150*150*150*150*150*150=11，390，625，000，000è1.1*1013。这个数字远超过人类历史上所有各代的人数之和。涵义 这种现象，并不是说任何人与人之间的联系都必须要通过六个层次才会产生联系，而是表达了这样一个重要的概念：任何两位素不相识的人之间，通过一定的联系方式，总能够产生必然联系或关系。显然，随着联系方式和联系能力的不同，实现个人期望的机遇将产生明显的区别。 社会网络其实并不高深，它的理论基础正是“六度分割”。而社会性软件则是建立在真实的社会网络上的增值性软件和服务。有这么一个故事，几年前一家德国报纸接受了一项挑战，要帮法兰克福的一位土耳其烤肉店老板，找到他和他最喜欢的影星马龙·白兰度的关联。结果经过几个月，报社的员工发现，这两个人只经过不超过六个人的私交，就建立了人脉关系。原来烤肉店老板是伊拉克移民，有个朋友住在加州，刚好这个朋友的同事，是电影《这个男人有点色》的制作人的女儿在女生联谊会的结拜姐妹的男朋友，而马龙·白兰度主演了这部片子。 金融百科 taobiz.com价值 不管理论如何深奥，“六度分割”和互联网的亲密结合，已经开始显露出商业价值。人们在近几年越来越关注社会网络的研究，很多网络软件也开始支持人们建立更加互信和紧密的社会关联，这些软件被统称为“社会性软件” （Social Software）。例如Blog就是一种社会性软件，因为Blog写作所需要的个性和延续性，已使Blogger圈这种典型的物以类聚的生态形式，越来越象真实生活中的人际圈。据致力于研究社会软件的毛向辉介绍，国外现在更流行的是一种快速交友，或者商业联系的工具，例如linkedIN。人们可以更容易在全球找到和自己有共同志趣的人、更容易发现商业机会、更容易达到不同族群之间的理解和交流，等等。 社会性软件的定义很多，而且还都在不断的发展演变过程之中。它的核心思想其实是一种聚合产生的效应。人、社会、商业都有无数种排列组合的方式，如果没有信息手段聚合在一起，就很容易损耗掉。WWW成功地将文本、图形聚合在一起，使互联网真正走向应用；即时通讯又将人聚合在一起，产生了ICQ这样的工具。然而这还是虚拟的，虚拟虽然是网络世界的一种优势，但是和商业社会所要求的实名、信用隔着一条鸿沟。通过熟人之间，通过“六度分割”产生的聚合，将产生一个可信任的网络，这其中的商业潜能的确是无可估量的。 聚合作为社会研究的对象也具有实际价值。康奈尔大学的科学家开发了一个算法，能够识别一篇文章中某些文字的“突发”增长，而这些“突发”增长的文字可以用来快速识别最新的趋势和热点问题，因此能够更有效地筛选重要信息。过去很多搜索技术都采用了简单计算文字 /词组出现频率的方法，却忽略了文字使用增加的速率。如果这种方法应用到广告商，就可以快速找到潜在的需求风尚。 社会、网络、地域、商业、Blog、sns，这些词汇你也许都听麻木了。然而一旦那些预见先机的人找到聚合它们的商业价值，被改变的绝不仅仅是网络世界。 连锁实验 20世纪60年代，美国心理学家米尔格朗设计了一个连锁信件实验。米尔格朗把信随机发送给住在美国各城市的一部分居民，信中写有一个波士顿股票经纪人的名字，并要求每名收信人把这封信寄给自己认为是比较接近这名股票经纪人的朋友。这位朋友收到信后，再把信寄给他认为更接近这名股票经纪人的朋友。最终，大部分信件都寄到了这名股票经纪人手中，每封信平均经手6．2次到达。 于是，米尔格朗提出六度分隔理论，认为世界上任意两个人之间建立联系，最多只需要6个人 总结 六度分割虽然是个社会学的理论，但是实际上它更像一个数学理论，很多人说它和四色问题有异曲同工之妙。在我看来，六度分割很好的阐述了一个网状的结构（我们的人类社会），增强了不同节点之间的联系和连接关系，然而它并不完整，也并不足以指导我们的实践。 关系的强弱 ——权值问题 首先六度分割肯定了人与人之间的普遍联系，但是没有对这种联系作定量分析。我们一生可能会认识千百人，他们有的对我极其重要，有的对我无足轻重，我们联系建立的原因和方法也是千差万别的。有父母亲属这类生而固有的联系，也有因为地理位置接近发展出来的。如邻里关系，还有因为共同学习生活而发展出来的同学、同事关系。六度分割理论中只把他们统统归结于联系，却没有强弱之分。在网状结构里面，人与人的关系，需要加权处理，在这里，六度分割理论还是残缺的。 事实上，强弱关系并不仅由人与人之间的关系类型决定，还会由六度理论的度数决定。可以理解的是：1度关系肯定要比2度关系强。此外，如果在SNS中，强弱关系还可能会根据建立关系的依据来决定，同好/同兴趣、同群组/同圈子、同应用，这类关系相对较弱，但同一类关系的交集越多关系则可能会越强。 到达和建立联系的区别 ——目的和结果问题 20世纪60年代，耶鲁大学的社会心理学家米尔格兰姆(Stanley Milgram)就设计了一个连锁信件实验。他将一套连锁信件随机发送给居住在内布拉斯加州奥马哈的160个人，信中放了一个波士顿股票经纪人的名字，信中要求每个收信人将这套信寄给自己认为是比较接近那个股票经纪人的朋友。朋友收信后照此办理。最终，大部分信在经过五、六个步骤后都抵达了该股票经纪人。 六度分割的概念由此而来。 这个故事很多六度分割的爱好者都知道，并奉为圣经。但是我请大家注意这个故事和我们现在流行的SNS网站理念的重要差别。在这个故事里面，信到达了波士顿股票经纪人手里面没错，但是请注意整个过程中，每个人的朋友关系都没有发生改变。对，这点很重要，这个故事里面传递的信息，而我们现在看到的SNS网站希望在用户之间传递的是什么呢？是联系方式还是朋友关系? 这个连锁实验，体现了一个似乎很普遍的客观规律：社会化的现代人类社会成员之间，都可能通过“六度分割” 而联系起来，绝对没有联系的A与B是不存在的。这是一个更典型、深刻而且普遍的自然现象。那么，怎样用数学理论揭示 “六度分割”现象？这是现代数学领域又一个重大的数学猜想。 这有点儿像地图的邻接色问题，只不过邻接色问题是通过数学方法可以精确证明的（即最多只需要使用4种颜色即可），而六度分割理论我个人估计只能通过不完全归纳来形成假设了吧，社会的模型还是比二维地图模型要复杂莫测得多。 传递的成本和激励 ——阻力问题 在Stanley Milgram的实验和火炬的实验里面，都没有任何的花费，或者说看起来成本为0。但是是不是真的成本为0呢？每个人传递一下信件花费极低，改下msn名字更是没有成本，然而那些人肯这么做，其实是看着朋友的面子上，所以这里花费的成本实际是什么呢？是中国人说的人情债，所谓的关系成本。没有人喜欢一个整天都要人帮忙这帮忙那的人，人情债和金钱债一样，背了就一定要还，这就是传递中的成本问题。 Gmail的邀请方式直至今日仍被很多人称颂，刚刚出现的时候，一个邀请甚至可以卖到60美金。很多人惊呼这是最伟大的营销。然而，到了今天，很多人的邀请已经变得无法送出去。为什么呢？因为一开始的时候Gmail是稀缺物品，所以价值高昂，加上Gmail带有Google的强势品牌和高度用户认同感，所以就更加被追捧，拥有Gmail成了荣誉的象征。这是这种荣誉成为了Gmail邀请在六度分割网络中疯狂传播的激励。然而随着Gmail的高度普及，这种荣誉感逐步下降，最终降低了激励，从而使传播陷入了停滞状态。 阻力是好还是坏？没有阻力我们可以给任何人发送信息，每个SNS网站都在宣扬你只需要六个人就可以认识克林顿可以认识比尔盖茨，但是有几个人真的去认识他们了？是因为他们不值得认识么？不是，是因为联系虽然看起来只有六度，然而每度的阻力都有可能都是无法跨越的。但是你不要悲观，如果没有阻力也许你会更加不爽！ 举例来说吧。假设每个人有30个朋友，信息经过六度是30的6次方 =729000000，数量足够到达一个能够覆盖所有可能的人的级别。”，如果六度的连接没有任何的阻力，估计我们每天收到的来自好友的各种各样的信息就会让我们的脑袋爆炸。 在我们的生活里面，一个身份越高的人，越有名的人他就会有越多的好友，于是他也就越不想随便拓展自己的关系圈子，因为他们往往不胜其扰。如果一瞬间，阻力消失了，你可以随便打电话给李彦宏、马云、马化腾了，你不是想跟冯小刚聊电影么？你现在可以打电话了。但是，我们只能说这成了一场灾难，很多名人诉苦，说很多人打电话到他们的家里，说了句“你是XXX么？我很喜欢你！”然后就挂了电话。很多人不堪其扰停了机，甚至换了号。 这场灾难对我们这些局外人来说是一个很有意思的故事，一旦这些名人和大众的关系扁平化后（六度变成一度），他们对大众的价值也开始流失，大众们只能打电话过去，问一声，然后炫耀自己给明星打过电话，仅此而已。这个巨大的扁平化工程并没有扩展追星族们的朋友圈子，他们仍旧离那些明星很远…… 朋友的朋友是朋友的假设 ——关系的方向和传递问题 SNS网站最爱说的一句话也许就是“朋友的朋友是朋友”，假如我认识的某A的朋友某B是我非常反感的一个家伙，而且我的朋友里面还有个人某C对那个家伙某B更加痛恨。所以在现在的SNS服务里面我是不敢把某A和某C同时引入的，因为他们同时引入后，很可能的结果是某B和某C建立联系后，开始吵架。 电影中的应用 现在，大多数人都熟悉的1993年的电影《Six Degrees》 ，其中主演威尔史密斯，把想法向一般公众的使用它的名称和主要议题阴谋。这个想法成为更受欢迎的“凯文培根游戏” ，即你选择任何演员并尝试联系起来，以某种方式，向演员凯文培根在“六个步骤” 。娱乐和看似琐碎尽管它们，这些车辆的普及为基础的严重的学术概念，社会互动和人际网络已在1990年代初期以来。 这种概念，如凯文培根比赛，是由于技术进步，通讯和运输，人类正变得越来越连接。很远的距离较少影响沟通，因此，人际网络扩大远远超出了以往的限制和障碍。现代世界正在缩小。 社会网络的核心，凯文培根游戏，以及六度分割的概念。一个社会网络是，本质上说，一系列的关系个人或联名的个人或组织。一个人或一个集团可以有许多不同的网络，例如，一个人可能有一个家庭网络，一名学校网络，网络的朋友，一个高尔夫球发挥网络，以及其他许多人。 一个组织可能有一名雇员网络，供应商网络，客户网络等所有这些网络的特点是类型的关系，或互动，其中连接它。 A网络的员工可能是由雇主的特点，网络的选手谁发挥这些或有兴趣的高尔夫球。网络公司也开始在家庭和直接行动的国家的水平。他们是“胶水的社会，是根据所有文化。 虽然我们可能认识到，我们每一个都是一个网络的一部分，或各种不同的网络，我们不一定把它们当作只不过我们知道的人在各种能力。当然，各种各样的网络，我们的一部分，通常反映了我们国内的生活，我们的爱好，我们的工作生活，我们的利益，因此，网络本身并没有这样的功能，作为人民代表对我们来说它。但有趣的是，考虑了一会儿，这些网络的结构。 如果你写下的名字，所有你知道的人，并把它们分别列出相应的你如何来认识他们通过家庭，高尔夫球场，学校等，那么你将接近创造一个结构性的地图网络。如果每个人在您的名单然后也做了同样的，你可以比较清单，然后看到的真实程度的网络。您可能只知道5个选手，但他们知道每五，依此类推。您的建议，特别是俱乐部可以跨越国界根据所提出的意见给朋友，而获得通过，并通过。 在分析社会网络，更大的重点放在那些个别人或群体，谁不仅有更多的连接在特定的网络，但也有更多的网络成员。如果您和您的所有球员的朋友住在一个孤立的城市，您只能打高尔夫球和工作，回家然后将您的网络的限制，其效力和将被视为是一个“小而严密的”网络。知识和机会，这样的网络不用不超过个人参与。 新鲜成员不太可能加入，该网络是不太可能扩大或促进其成员的任何进一步一旦现有的知识和机会已经共享。如果，另一方面，每个成员的网络也是一个成员的其他许多网络则是“更开放”的网络将扩大，并允许更大的流通新的机遇和更广泛地利用新的信息。流动的知识和信息，在这样一个网络也大得多，有利于它的成员。 如果我们现在适用于这些想法，在线联网，应当立即明确究竟有用和有益的可能性增加，通信网络的一个世界性的网络将由于知识和机会可能被视为部分货币价值的网络，那么全世界的平台必须是高级形式。与在线社交网络服务，专门在这个方面的联网能力加入巨大，而且可能大大有益的，网络是“增压” 。 网站中的应用 各种社交型网站，其实质的应用表现为好友的好友，关注的人，被谁关注，共同爱好，好友动态等。网站内游戏中的应用有抢车位，偷菜，好友买卖等游戏。 透过“开心农场”看六度分割理论 随着SNS（社会性网络服务）网站的兴起，更多的社交互动创意涌现出来，社会性网络服务的优势逐渐在门户竞争中得以体现。近年来国内网站兴起了一波以SNS为主打的网络风潮，其中具有代表性的有：人人网，开心网，若邻网，白社会，豆瓣，QQzone，六度分割，旅行器，新浪微博等等。这些网站都可以算是国内SNS的典范，值得大家学习。我们以开心网为例。在其推出开心农场之后，这一年多最大的变化莫过于加入了一些看似简单却又耐人寻味的小游戏。这些游戏将我们的现实生活融入网络，特别适合于上班族玩。有人说：是游戏拉近了人与人的距离，这话一点不假。近年来，国内SNS的应用都体现在了效仿facebook而建立起来的互动游戏环节。 站长们可以反驳说：如果真那么神奇，六度分割理论岂不是能让我将所有网络用户吸引过来？那别的网站也效仿这种做法，也吸引了全部网络用户，但不是所有网络用户都同时使用两个网站的系统，这岂不是在理论上就出现矛盾了？当然我们所说的六度分割理论只是一种宏观上对人与人之间连接关系的理解，并不是说通过建立这么一个互动的系统，通过人吸引人，人邀请人，就能够吸引网络上所有的用户。理论结合实际，好的创意加之强大的技术支撑，你的网站距离成功也就不远了。 残缺的六度 （1）关系的强弱 ——权值问题 （2）到达和建立联系的区别 ——目的和结果问题 （3）传递的成本和激励 ——阻尼问题 随着社会性网络的探讨逐渐走向成熟和实用化，很多网络大潮的前沿人士已经开始实践六度分割理论的现实化和实体化，相信随着人们继续的研究和开发，人与人之间的距离会更加亲切并且有用。 真正的理论，是对人类有用的理论，理论与现实相结合的理论，现实与网络想结合的理论，网络与实体想结合的理论。
决策理论概述 决策理论(Theory Of Decision Making/Decision Theory) 决策理论是把第二次世界大战以后发展起来的系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用于管理决策问题，形成的一门有关决策过程、准则、类型及方法的较完整的理论体系。决策理论已形成了以诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙(Herbert Simon)为代表人物的决策理论学派。 决策理论是有关决策概念、原理、学说等的总称。“决策”一词通常指从多种可能中作出选择和决定。行政决策理论是用以指导和阐释行政决策的理论依据。 行政决策理论形成于20世纪30～40年代。首先提出行政决策观点的是美国学者L.古立克。他在《组织理论》一文中认为决策是行政的主要功能之一。其后，美国学者C.I.巴纳德在《行政领导的功能》一书中，认为行政决策是实现组织目标的重要战略因素。这些观点对后来行政决策理论颇有影响。但行政决策理论体系的形成，并使其在行政学中占有重要的地位，则是由美国行政学家H.A.西蒙实现的。1944年他先在《决策与行政组织》一文中提出了决策理论的轮廓。3年后,他出版了《行政行为──在行政组织中决策程序的研究》，成为决策理论方面最早的专著。此后，他继续研究决策理论和实际决策技术（包括运筹学、计算机学），为决策学成为新的管理学科奠定了基础。 目录 1决策理论的代表性理论 2决策理论的观点 3行政决策理论的发展趋势 4西蒙的决策理论 决策理论的代表性理论 行政决策理论的种类较多，不同学者阐述问题的角度也各不相同。其中具有代表性的理论包括以下几种。 一、完全理性决策论 完全理性决策论又称客观理性决策论。代表人物有英国经济学家J.边沁、美国科学管理学家F.W.泰勒等。他们认为人是坚持寻求最大价值的经济人。经济人具有最大限度的理性，能为实现组织和个人目标而作出最优的选择。 其在决策上的表现是：决策前能全盘考虑一切行动，以及这些行动所产生的影响；决策者根据自身的价值标准，选择最大价值的行动为对策。这种理论只是假设人在完全理性下决策，而不是在实际决策中的状态。 二、连续有限比较决策论 连续有限比较决策论的代表人物是H.A.西蒙。他认为人的实际行动不可能合于完全理性，决策者是具有有限理性的行政人，不可能预见一切结果，只能在供选择的方案中选出一个"满意的"方案。"行政人"对行政环境的看法简化，往往不能抓住决策环境中的各种复杂因素，而只能看到有限几个方案及其部分结果。事实上，理性程度对决策者有很大影响，但不应忽视组织因素对决策的作用。 三、理性、组织决策论 理性、组织决策论代表人物有美国组织学者J.G.马奇。他承认个人理性的存在，并认为由于人的理性受个人智慧与能力所限，必须借助组织的作用。通过组织分工，每个决策者可以明确自己的工作，了解较多的行动方案和行动结果。组织提供个人以一定的引导，使决策有明确的方向。组织运用权力和沟通的方法，使决策者便于选择有利的行动方案，进而增加决策的理性。而衡量决策者理性的根据，是组织目标而不是个人目标。 四、现实渐进决策论 现实渐进决策论代表人物是美国的政治经济学者C.E.林德布洛姆。他的理论的基点不是人的理性，而是人所面临的现实，并对现实所作渐进的改变。他认为决策者不可能拥有人类的全部智慧和有关决策的全部信息，决策的时间、费用又有限，故决策者只能采用应付局面的办法，在“有偏袒的相互调整中”作出决策。该理论要求决策程序简化，决策实用、可行并符合利益集团的要求，力求解决现实问题。这种理论强调现实和渐进改变，受到了行政决策者的重视。 五、非理性决策论 非理性决策论代表人物有奥地利心理学家S.弗洛伊德和意大利社会学家V.帕累托等。该理论的基点既不是人的理性,也不是人所面临的现实,而是人的情欲。他们认为人的行为在很大程度上受潜意识的支配，许多决策行为往往表现出不自觉、不理性的情欲，表现为决策者在处理问题时常常感情用事，从而作出不明智的安排。">编辑] 决策理论的观点 决策理论是在系统理论的基础上，吸收了行为科学、运筹学和计算机科学等研究成果而发展起来的。主要代表人物是美国人西蒙，其代表作为《管理决策新科学》。西蒙因其在决策理论、决策应用等方面作出的开创性研究，而获得1978年诺贝尔经济学奖。决策理论的观点主要表现在三个方面： 1)突出决策在管理中的地位。决策管理理论认为：管理的实质是决策，决策贯穿于管理的全过程，决定了整个管理活动的成败。如果决策失误，组织的资源再丰富、技术再先进，也是无济于事的。 2)系统阐述了决策原理。西蒙对于决策的程序、准则、类型及其决策技术等作了科学的分析，并提出用“满意标推”宋代替传统决策理论的“最优化标准”，研究了决策过程中冲突的解决方法。 3)强调了决策者的作用。认为组织是决策者个人所组成的系统，因此，强调不仅要注意在决策中应用定量方法、计算技术等新的科学方法，而且要重视心理因素、人际关系等社会因素在决策中的作用。 行政决策理论的发展趋势 行政决策理论的发展趋势是： ①强调人的判断对决策的影响。如行为决策论探讨决策者寻求次优行为的方法；社会判断论认为决策者受不同性质环境的影响会造成判断上的失实；归属决策论强调决策者在环境变量的作用下会受偶然因素的影响。 ②行政决策理论应用范围扩大。如将决策方法应用于行政管理的有效性的分析；把决策理论引入突发性危机的研究；把决策理论应用于政策分析领域，以研究导致政策失误的原因和场合。 西蒙的决策理论 一、西蒙决策理论的基本要点是： 1.决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策 （1）决策理论是管理理论发展的新阶段 （2）组织就是作为决策者的个人所组成的系统 （3）组织的全部管理活动就是决策 2.决策是一个过程 （1）情报活动 （2）设计活动 （3）抉择活动 （4）审查活动 3.决策应采用“有限度的理性”准则或标准 （1）经济人的“绝对的理性”准则 （2）组织中人的行为是为实现一定目的，具有有限度理性的以任务为中心的合理地选择手段的“管理人”的行为 （3）有限度的理性导致管理人寻求“符合要求的”或“令人满意的”措施 4.决策可分为定型化和非定型化决策，且决策技术不同 （1）决策的类型 （2）决策的技术 5.决策和组织机构、集权与分权以及信息联系的关系 （1）组织的划分必须以所要作出的决策类型为依据 （2）集权和分权不能脱离决策过程而孤立存在 （3）直线领导和参谋人员都有决策问题 （4）决策前提赖以从一个组织成员传递给另一个成员的任何过程 二、对“决策理论”的评析 1.决策理论的贡献 2.决策理论的局限性 三、决策理论的贡献 （1）对复杂的管理活动进行了高度的理论概括，并充分考虑经营管理的整个领域及其环境，使管理理论围绕着决策这个中心来发展。 （2）决策理论的系统结构可以向管理者提供一种分析、解决问题的系统方法。它鼓励管理者去发现和探寻各种潜在性的对策和可能发生的自然状态，并能充分运用各种科学知识和技术手段，形成比较全面系统的管理方法和技术，使管理具有一定的可操作性。 （3）管理人（或决策人）的有限度的理性准则对于工商企业经营管理决策具有相当的客观性、可行性和较强的现实意义。 四、决策理论的局限性 （1）决策理论如果作为一种主流的一般管理理论，显然未能全面反映管理活动的规律性，缺乏对一般管理关系和环节的分析，忽视了管理工作要比决策工作多得多、复杂得多这个事实。所以，从根本上说，它还属于管理方法、手段或技术方面的管理理论。 （2）西蒙的决策理论从本质上说，是管理决策理论，而未包括根据生产、销售资本运营等企业组织的工作内容而进行的业务（或经营）决策内容。从这个角度来看，它如同其它管理理论一样，没有同企业的经营活动紧密结合起来，不能成为企业管理理论的主流理论。
什么是刺猬理念 狐狸是一种狡猾的动物，它能够设计无数复杂的策略，偷偷向刺猬发动进攻。但每一次刺猬都蜷缩成一个圆球，浑身的尖刺指向四面八方。狐狸行动迅速，皮毛光滑，脚步飞快，阴险狡猾，看上去准是赢家。而刺猬则毫不起眼，遗传基因上就像豪猪和犰狳的杂交品种，它走起路来一摇一摆，整天到处走动，寻觅食物和照料它的家。尽管狐狸比刺猬聪明，但是在实际中屡战屡胜的却是刺猬。 这则寓言说明，狐狸知道很多事，但是刺猬知道最重要的事，而这足以使它能从狡猾的狐狸中逃生。其实，人也可以划分成两种基本类型：狐狸和刺猬。衣赛亚·伯林便是从这则寓言中得到启发，他认狐狸的思维是“凌乱或是扩散的，在很多层次上发展”，从来没有使它们的思想集中成为一个总体理论或统一观点。而刺猬则把复杂的世界简化成单个有组织性的观点，一条基本原则或一个基本理念，发挥统帅和指导作用。不管世界多么复杂，刺猬都会把所有的挑战和进退维谷的局面压缩成简单的 “刺猬理念”。 目录 1刺猬理念的解析 刺猬理念的解析 刺猬决不是傻瓜；它们拥有穿透性的洞察力，能够看透复杂事物并且识别隐藏的模式。刺猬注重本质，而忽略其它。 刺猬理念强调深刻思想的本质是简单。而这也就是那些卓越的人之所以与他们同样聪明的人区分的原因。达尔文的自然选择：物竞天择，适者生存；马克思与共产主义：大同思想；爱因斯坦之于相对论：E = MC2；亚当·斯密和劳动分工：“看不见的手”。正是这些拥有刺猬本质的人，将复杂的事件简化了，使我们更加接近自我。 通过研究调查那些成功从优秀跨越到卓越的公司，吉姆·柯林斯根据刺猬理念提出了三环理念——他发现每个实现跨越的公司的努力寻找的核心竞争能力并不是由随意的简单观念堆砌，而是对以下三环交叉部分的深刻理解： 其实，将吉姆·柯林斯提出的三环理念应用于个人自我的追求，如人生目标和职业选择同样具有意义。以三环理念在职业选择中的应用举例。当你选择一个职业时，你是否考虑过这三环： 1、我要从事的职业是否是我最具天赋的？我可以在这个职业上取得卓越的成绩，这才是你的核心竞争力。有时候，你能做到最好的，可能不是你现在从事的。所以你要注意你对自己的洞察力。 2、是什么驱动你的经济引擎。它们特别注意到一个标准--每“X”所获利润--对它们的经济产生的最大影响（在社会部门是每“X”的现金流量）。 3、你对什么充满热情。实现跨越的公司，对引发它们的热情的活动全力以赴。这里的问题不是刺激热情，而是发现什么使你热情洋溢。
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