什么是见习选拔法 见习选拔法是指先通过试用以鉴别是否有真才实学后,再正式聘任的一种选拔销售人员方法。企业在选拔销售人员的过程中,往往受主客观因素的制约和影响,对选拔出来的销售人员能否胜任其销售业务的需要,常常难以作出准确的判断。这就需要通过实践来加以检验和鉴别。 采用见习选拔销售人员的方法,便于正确判断挑选的人员能否胜任销售业务工作,及时淘汰不胜任的人选,避免出现用人不当的失误。这也是目前不少企业广为采用的一种选拔销售人员的方法。 见习选拔法的基本程序 1、进行预选。即按照销售人员的选拔标准、条件和方法,选择基本具备条件者作为见习销售人员。 2、见习考核。即把挑选出来的见习销售人员分配到相应的销售岗位上进行培训锻炼,以观察是否胜任。 3、考核任用。见习期满后,对其工作成绩进行考核和评价。凡合格者可正式予以聘用,不合格者则可予以退回。 相关条目 考试选拔法 招聘选拔法
菲尔人格测试概述 这个测试是美国的菲尔博士在著名主持人奥普拉的节目里做的,国际上称为“菲尔人格测试”,时下被很多大公司人事部门用来测查员工的性格。 菲尔人格的10项测试题: 1、你何时感觉最好? A、早晨; B、下午及傍晚; C、夜里 2、你走路是 A、大步地快走; B、小步地快走; C、不快,仰着头面对着世界; D、不快,低着头; E、很慢 3、和人说话时你 A、手臂交叠站着; B、双手紧握着; C、一只手或两手放在臀部; D、碰着或推着与你说话的人; E、玩着你的耳朵、摸着你的下巴或用手整理头发 4、坐着休息时,你 A、两膝盖并拢; B、两腿交叉; C、两腿伸直; D、一腿蜷在身下 5、碰到令你发笑的事情时,你的反应是 A、欣赏地大笑; B、笑着,但不大声; C、轻声地笑; D、羞怯地微笑 6、当你去一个聚会或社交场合时你 A、很大声地入场以引起注意; B、安静地入场,找你认识的人; C、非常安静地入场,尽量保持不被人注意 7、当你非常专心工作时,有人打断你你会 A、欢迎他; B、感到非常恼怒; C、在上述两极端之间 8、下列颜色中,你最喜欢哪一种颜色? A、红或桔黄色; B、黑色; C、黄色或浅蓝色; D、绿色; E、深蓝色或紫色; F、白色; G、棕色或灰色 9、临入睡的前几分钟,你在床上的姿势是 A、仰躺,伸直; B、俯卧,伸直; C、侧躺,微蜷; D、头睡在一条手臂上; E、被子盖过头 10、你经常梦到自己 A、落下; B、打架或挣扎; C、找东西或人; D、飞或漂浮; E、你平常不做梦; F、你的梦都是愉快的 菲尔人格测试的得分标准 1、A2 B4 C6 2、A6 B4 C7 D2 E1 3、A4 B2 C5 D7 E6 4、A4 B6 C2 D1 5、A6 B4 C3 D2 6、A6 B4 C2 7、A6 B2 C4 8、A6 B7 C5 D4 E3 F2 G1 9、A7 B6 C4 D2 E1 10、A4 B2 C3 D5 E6 F1 菲尔人格测试的结果评测 总分低于21分:内向的悲观者。大多数公司不喜欢这类性格。 21分到30分:缺乏信心的挑剔者。适合编辑、会计等数字和稽核工作。 31分到40分:以牙还牙的自我保护者。有最广泛的适应性。 41分到50分:平衡的中道者。适合人力资源工作。 51分到60分:吸引人的冒险家。适合市场开发与销售工作,适合独当一面。 60分以上:傲慢的孤独者。通常很有才华,但与人沟通功夫欠佳,可做研发指导工作。
奥地利因斯布鲁克大学简介 因斯布鲁克大学位于漂亮的阿尔卑斯山麓的山城因斯布鲁克市,在雷奥普皇帝旨意下,于1669年建校。1669年10月15日神圣罗马帝国皇帝利奥波德一世开办因斯布鲁克大学,当时该大学共有四个系,因斯布鲁克大学的神学系非常闻名。如今,大学设有7个系,近3万名在校学生。 主要科系 天主教神学系 法学系 社会和经济学系 医学系 人文学系 自然科学系 建筑工程学和建筑学系 因斯布鲁克 因斯布鲁克(德语:Innsbruck)位于奥地利西部群山之间的因河畔,是蒂罗尔州的首府。穿越阿尔卑斯山通往意大利南蒂罗尔地区的布仑纳隘道从这里开始。因斯布鲁克的名字来自于因河和德语中的Brücke(桥)。因斯布鲁克是奥地利第五大城市,整个都市地区约有18.4万居民。 因斯布鲁克是闻名的滑雪胜地,冬季奥林匹克运动会曾于1964年和1976年两次在此举办。 全球最大的慈善组织SOS儿童村总部即位于因斯布鲁克。 (市景,向西远望) 因斯布鲁克历史 因斯布鲁克市区内发现的最早的考古遗迹是新石器时代留下的。市内有些地方的地名显然是从罗马时期以前留下来的,此外一些那时留下来的墓地也证实从三千年前开始因斯布鲁克就不断有人居住。 4世纪罗马帝国在这里设立了一个兵营来保护从维罗纳跨越阿尔卑斯山脉去奥古斯堡的道路。这个兵营在600年左右在民族大迁徙的时候被毁。 1138年在这里建立了一个修道院,这个修道院不但拥有因河四周的所有土地,而且还拥有在因河上摆渡的唯一权利。因此整个从这里跨越阿尔卑斯山脉的权利全部把握在这个修道院手中。 1165年当地的伯爵建造了一座跨越因河的桥。1180年他又通过土地交换从修道院手中换取了因河两岸的土地。1187年这个居民点获得设立市场的权利,在颁发这个权利的证书上首次出现了因斯布鲁克的拉丁语名字:Oeni Pons(oenus是因河的拉丁语名字,pons是桥的意思)。 1187年和1205年之间因斯布鲁克获得城市权利。由于它控制着南北跨越阿尔卑斯山脉的交通要道,它很快就成为一个非常有影响、非常富的城市。 因斯布鲁克的印章和市徽是从1267年留下来的。 1281年通过又一次土地交换因斯布鲁克得以扩展。 1300年左右通过布仑纳山口的道路被加强,马车可以在上面行走,当时其它跨越阿尔卑斯山脉的道路还只能使用驮马运输。 1420年奥地利公爵腓特烈四世将因斯布鲁克设为他的首都并建造宫殿、市政府、庭院、金屋顶和城堡。 1485年后来写《巫术之秘》的海因里希·克雷默在因斯布鲁克发动迫害巫师的审判,但由于他的证据不足审判被中断。 1500年左右因斯布鲁克有约5000名居民。 1629年至1630年在因斯布鲁克开设了德语地区第一座剧院。今天这个位置上是因斯布鲁克的会议中心。 1665年最后一位蒂罗尔大公无子逝世,哈布斯堡王朝的蒂罗尔支灭绝,蒂罗尔归并入奥地利,因斯布鲁克因此也丧失了它首都的地位。 1669年10月15日神圣罗马帝国皇帝利奥波德一世开办因斯布鲁克大学,当时该大学共有四个系。 1858年从因斯布鲁克通往慕尼黑的铁路造好,此后继续有去往其它地方的铁路建成,旅游业也随之发展。 (市景,向北远望) 20世纪 20世纪以来因斯布鲁克与外部的交通继续不断提高。 第一次世界大战后意大利军队占领因斯布鲁克。意军直到1924年才撤出,但是没有在市内破坏。 第二次世界大战中因斯布鲁克21次被轰炸。因斯布鲁克是少数不经过战斗就向美军投降的奥地利城市之一。 1945年二战结束后因斯布鲁克属于法占区。 1948年后因斯布鲁克开始重建。1964年和1976年因斯布鲁克两次举办冬季奥林匹克运动会。1984年和1988年又举办了两次冬季残疾人奥运会。这样因斯布鲁克成为世界上唯一间隔12年举办两次奥运会的城市。1990年代中因斯布鲁克还打算申请第三次,但是民意调查时市内大多数人反对不了了之。 据道格拉斯·亚当斯自己回忆他1971年在因斯布鲁克旅游时产生了写《银河系漫游指南》的主意。 1973年因斯布鲁克建造了一个现代化的会议中心。 1960和1970年代试图使得南蒂罗尔从意大利分离出来与奥地利合并的恐怖主义分子利用因斯布鲁克地区作为其基地。美国为此在因斯布鲁克设立了一个领事馆,传说该领事馆也从事间谍活动,帮助一大批打击在该地区的恐怖分子。 1980年因斯布鲁克原有的小机场扩建后开始设立通往维也纳的班机,今天从因斯布鲁克出发天天有多部班机连接欧洲的大城市,尤其在冬天这个机场是许多旅游者到来的工具。夏季则有许多奥地利旅游者从这里去希腊。 1988年教宗若望·保禄二世在因斯布鲁克举行露天弥撒。 2004年初原来的因斯布鲁克大学医学系独立为因斯布鲁克医学大学。 2005年冬季大学生运动会在因斯布鲁克举办。 2008年由瑞士和奥地利一起举办的欧洲足球锦标赛中,因斯布鲁克也是赛场之一。
什么是标准年薪 标准年薪指的是员工在现有薪酬体系中,一年十二个月在正常情况下的收入总和。 所谓正常情况是指过滤掉可能会导致员工收入水平发生波动的偶然的、无规律的情况,比如加班因素、绩效因素、非凡补贴等,年度标准薪酬的高低表明了一个岗位或员工对企业贡献价值的高低。 标准年薪的组成及原因 1、标准年薪的组成 员工的标准年薪包括基本工资和绩效工资二部份组成。 1)基本工资,是指员工为组织付出劳动所得到的回报。 2)绩效工资,是指通过对员工的工作业绩、工作态度、工作技能等方面的综合考核评估,确立员工的绩效工资增长幅度,以科学的绩效考核制度为基础。 2、标准年薪的组成原因 1)由于加班属于偶然事件,不具有持续性和稳定性,与岗位价值的高低是没有直接关系的,所以员工标准年薪是不包括加班薪资这部分内容的。 2)福利津贴是员工主体收入的补充,是全员性的一种保健薪酬,具有普遍性和通用性,与岗位价值的高低没有直接的关系,并且通常支付的方式也并非现金支付,所以员工标准年薪通常也不包括这一部分内容。 3)保险(养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险)是国家法律法规强制性规定的,与岗位价值的高低也没有直接的关系,所以员工标准年薪通常也不包括这一部分内容。
什么是直接薪酬 直接薪酬或称货币性薪酬,是指组织对员工占据组织的工作岗位并为组织做出贡献的现实做出的货币性或实物性的薪酬支付。直接薪酬的内容有基本工资、加班及假日津贴、绩效资金、利润分享、股票期权等等。一般来说,直接薪酬与员工的工作或技能价值及绩效紧密相关。 直接薪酬的计提 对于货币性薪酬,在确定应付职工薪酬和应当计入成本费用的职工薪酬金额时,企业应当区分两种情况: (1)具有明确计提标准的货币性薪酬。对于国务院有关部门、省、自治区、直辖市人民政府或经批准的企业年金计划规定了计提基础和计提比例的职工薪酬项目,企业应当按照规定的计提标准,计量企业承担的职工薪酬义务和计入成本费用的职工薪酬。 其中:①“五险一金”。对于医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费和住房公积金,企业应当按照国务院、所在地政府或企业年金计划规定的标准计量应付职工薪酬义务和应相应计入成本费用的薪酬金额。 ②工会经费和职工教育经费。企业应当按照国家相关规定,分别按照职工工资总额的2%和1.5%计量应付职工薪酬(工会经费、职工教育经费)义务金额和应相应计入成本费用的薪酬金额;从业人员技术要求高、培训任务重、经济效益好的企业,可根据国家相关规定,按照职工工资总额的2.5%计量应计入成本费用的职工教育经费。按照明确标准计算确定应承担的职工薪酬义务后,再根据受益对象计入相关资产的成本或当期费用。 (2)没有明确计提标准的货币性薪酬。对于国家(包括省、市、自治区政府)相关法律法规没有明确规定计提基础和计提比例的职工薪酬,企业应当根据历史经验数据和自身实际情况,计算确定应付职工薪酬金额和应计入成本费用的薪酬金额。 相关条目 间接薪酬 非货币性薪酬
什么是人才识别 人才识别是以科学的人才观念为指导,借助科学的人才测评技术和手段,识别符合企业需求的真正的人才。只有正确识别出人才的知识、技能与能力,才能为人才的选用提供科学的依据,为人力资源管理奠定基础。人才的识别必须以建立岗位胜任力素质模型为核心,重点建立人员素质测评系统和岗位分析与评价两个子系统。 对人才的识别,可能因为各人站的角度不同,看法也会有很大不同。但一个人的素质,包括能力、品德等,都是客观存在的,只要注意从多方面去观察,只要是出以公心,注意倾听群众的意见,是“玉”是“石”还是不难分辨的。 人力资源部在人才识别过程中的职责主要包括: 设计申请表格。 组织面试。 实施心理测验。 取证。到他原来所在的公司去取证,这只有某些关键职位才需要。 企业人才识别矩阵 企业人才识别矩阵分为二个维度。上方向右的箭头线表示企业人才自我表现程度,从低程度到高程度。左方向上的箭头线表示企业人才能力程度,从低程度到高程度。分为四个方框。左方上框是A区:高能力+低表现力=隐身型人才。右上框是B区:高能力+高表现力=天才型人才。左下框是C区:低能力+低表现力=庸碌型人才。右下框是D区:低能力+高表现力=吹嘘型人才。 企业人才识别矩阵的观点是李文武先生提出的。 能力程度-掌握和运用知识所需的个性心理特征的程限与标准。 自我表现程度-显示或宣扬自己的优点,使自己突出的程限与标准。 隐身型人才具有的特点:知识面广、有着谦虚谨慎的态度、不爱或不善于表现自已、喜欢隐藏自已的观点与行为,不轻易表露出来、具有独立完成工作任务的能力与条件、不善于沟通与协调、具有创新能力与变革思维。此类型人才需要企业给他们提供平台,展现他们的才干。让他们多处于公众环境,鼓励他们表达自已的想法与观点。 天才型人才具有的特点:超强自信、表现与表达欲强、学识渊博、远见卓识、善于宣传鼓动、能通过言语与行为来影响他人、有领袖气质、敢于担负责任、人际关系好、沟通能力强、善于协调、具有创新精神与变革思维。此类型人才一般是企业组织中的核心人物或者是企业领导。当在组织中发现此种人才应重点培养与晋升。 庸碌型人才具有的特点:缺乏自信、心态消极、表现欲差、不善于沟通协调、人际关系一般、完成工作任务能力一般、不具有创新能力与变革思维、嫉妒心强、做事怨天尤人、不敢承担责任、缺乏知识与经验。此类型人才需要企业不断教育与培训,不断地激励与鼓舞士气。最好实行导师制,由工作责任心强经验丰富的老员工对他们进行帮教与指导。 吹嘘型人才具有的特点:自我表现欲望强烈、喜欢夸夸其谈、言语多于行动、缺乏独立完成工作的知识与技能、但善于沟通、人际关系良好、自信、心态积极、热情、创新能力与变革思维一般。此类型人才需要企业的教育与开发潜能。让他们做一些符合他们兴趣的、力所能及的工作。最好是进行角色扮演来锻炼他们的才干。
什么是成功分享计划 所谓成功分享计划又被成为目标分享计划,它的主要内容是运用平衡积分卡方法来为某个经营单位制定目标,然后对超越目标的情况进行衡量,并根据衡量结果对经营单位提供绩效奖励。 成功分享计划的特征 ①成功分享计划需要为参与该计划的经营单位设定操作模型。 ②成果分享计划要求经营单位中的每一个员工都要全面参与。 ③成功分享计划要求治理层与基层员工共同制定目标,而不是采取自上而下的传统目标制定方式。 ④成功分享计划鼓励持续不断的绩效改进。 ⑤成功分享计划有结束的时候即有一定的周期。 相关条目 收益分享计划 利润分享计划 团队奖励计划