什么是公关广告？ 制造新闻是扩大组织知名度，提高组织美誉度，塑造组织良好形象的有效方法。然而对一个组织来说，这样的机会并不是很多，新闻媒体也不会把关注的目光长期锁定在一个或少数几个组织上。但企业形象的宣传却必须持续不断地进行，因此，付费的公关广告就成了组织的必然选择。 所谓公关广告，就是一种设法增进公众对组织的全面了解，提高组织的知名度和美誉度，从而赢得公众信任和合作的广告。运用公关广告，可以起到塑造组织形象、强化品牌形象、宣传组织宗旨、引导公众观念等作用。 公关广告与商品广告的区别 我们日常生活中见得最多的则是商品广告，这是一种宣传某种具体商品或服务以促进销售的广告。尽管公关广告和商品广告都是广告，但它们实际上是有区别的。 广告目的不同 商品广告是直接宣传产品名称或性能，其目的就是诱发消费者的购买动机，促进产品或服务的销售。如 “华力牌电蚊香，默默无闻的奉献”，“威力洗衣机， 献给母亲的爱”。 公关广告则不直接宣传产品，而是传播产品之外的各种与组织形象相关的信息。如 “中国杭州——平静似湖，柔滑似丝”——杭州旅游公关广告。 “不要让别人说你没有来的时候，这里的一切都是美好的。那么，对你来说是一种耻辱。”——坦桑尼亚国家公园广告。对于这两者的区别，人们的形象地说：商品广告是要公众买我，公关广告是要公众爱我。 宣传模式不同 同样是通过传递信息去影响公众，两者还是有不同之处：商品广告是让公众先熟悉产品然后再熟悉企业组织，而公关广告则是让公众先熟悉组织再熟悉产品。这两者的模式如下所示： 公共关系广告：公众——组织——产品 商品广告：公众——产品——组织 如“生命的电池”——日本松下电器公司的电池广告，是一个商品广告；“不要把问题留给下一代!现在做，来得及”——台湾哥林电器的公益广告，是一则公关广告。 感情色彩不同 商品广告注重引导人们的购买行为，商业色彩较浓；公关广告则重视与公众进行情感交流，引发公众好感，所以较少商业色彩，而融入了更多的对人性、对社 会的关怀。如恒源祥公司那个备受争议的广告(恒源祥、羊羊羊，往返念三遍)就纯粹是一种广而告之的商业行为。但深圳南方制药厂在中心电视台的公关广告呈现 给观众的是他们与灾民同舟共济的真情：在黑白天地间，一边是一只可怜的被洪水困在山坡上的小狗，一边是孩子们设法营救小狗的真挚感人、令人心动的画面。小狗得救后，推出广告语：滔滔里，风雨同舟。 广告主体不同 商品广告的主体是工商企业，而公关广告的主体则可以是政府部门、非盈利组织等各种类型的组织。如美国政府的征兵广告“美国需要你”，国外某交通安全 广告： “阁下驾驶汽车，时速不超过30公里，可以欣赏本市的漂亮景色；超过60公里，请到法院做客；超过80公里，请光顾本市设备最新的医院；上了100公里， 祝您安息吧!” 公关广告的类型 观念广告 观念广告是通过提倡或灌输某种观念和意见，试图引导或转变公众的看法，影响公众的态度和行为的一种广告。观念广告可以是宣传组织的宗旨、信念、文化或者是某项政策，也可以是传播社会潮流的某个倾向或热点。如美国西屋电气公司曾在《时代周刊》上刊登岁末广告，把本年度有关公司的各种新闻和报道汇集在一起，并冠以总标题《一年来本公司的一切好消息》。 信誉广告 信誉广告是社会组织通过公众对其优质产品、优质服务的良好信誉以及在国内外评优获奖情况进行宣传的广告。此类权威机构的认定、消费者的认可和客观评价，对公众来说有着较高的可信度，也可以是社会组织直接向消费者征求意见的方式，表现其服务至上、信誉第一的宗旨。 谢意广告 节日、纪念日之际，或社会组织举办某种活动圆满结束时，向消费者公众或社会各界公众表示衷心的感谢。社会组织的表达谢意之举，更加增进其与公众的情 感交流，维系了与公众的关系，烘托了友谊的氛围。如： 日本亚细亚航空公司15年庆典之际，做了一个公关广告。标题是：“每一次相遇，我们都心存感激，未来，就从此刻延续。”正文是：“由于您的关爱，使我们拥有今日成果，对于您的知遇，我们由衷感激。而今15年的相处，我们更加了解您的需求，当您走人亚航的新天地， 您将感受到由内而外的焕然一新，更典雅的风貌，更体贴的关怀，让您拥有最舒适的航程。新的亚航天地，更加精致温馨，诚恳期待您。” 祝贺广告 节日、纪念日之际，社会组织向公众贺喜，或在兄弟单位开业庆典时表示祝贺，可以增加一份亲情；向公众表示与公众携手合作、献上爱心的心意。 致歉广告 社会组织就自身工作不足之处或自身过错向公众致歉，表示诚意，或以致歉的方式表达已获得的进展和进一步发展，以退为进，出奇制胜。 解释广告 在社会组织形象被歪曲、造成公众误解时，及时向公众解释事实真相，阐明态度，宣传其政策、方针，澄清混淆视听的传言，以矫正被损害的形象，维护声誉。 倡议广告 以社会组织名义率先发起一项对社会有重要意义和影响的活动，或倡议一种新观念，显示其社会责任感、伦理道德观、创新精神等，显示其良好的社会风范， 显示其率先开拓、领导潮流、敢为天下先的胆识，为公众所嘱目和称道。如2002年为“科学消费”年，由包括周光召(中国科学院院士)、王大珩(中国科学 院、工程院院士)等在内的75位中国科学院院士、中国工程院院士和153位科技专家签名并发出倡议，倡导科学消费。
什么是广告社会监督 广告社会监督既广告社会监督管理，又叫消费者监督或舆论监督管理，是消费者和社会舆论对各种违法违纪广告的监督与举报。在通常情况下，广告管理以政府的行政管理为主，但这并不是说广告行业自律和消费者监督管理是可有可无或根本用不着存在的，相反，正是由于有了广告行业自律和消费者监督的加入，政府对广告的行政管理才更加有力，广告管理也才更加富有层次。 广告社会监督的形式 广告社会监督主要通过广大消费者自发成立的消费者组织，依照国家广告管理的法律、法规对广告进行日常监督，对违法广告和虚假广告向政府广告管理机关进行举报与投诉，并向政府立法机关提出立法请求与建议。其目的在于制止或限制虚假、违法广告对消费者权益的侵害，以维护广告消费者的正当权益，确保广告市场健康有序的发展。 我国的广告社会监督组织，主要指中国消费者协会和各地设立的消费者协会（有的称消费者委员会或消费者联合会）。此外，1983年8月在北京成立的全国用户委员会，是我国首家全国性的消费者组织。中国消费者协会是经国务院批准，于1984年12年12月26日在北京成立的。截至1994年，全国县级以上消费者协会已超过2400多个，还在街道、乡镇、大中型企业中建立了各种形式的保护消费者的社会监督网络3.3万多个。消费者协会基本上是由工商行政管理、技术监督、进出口检验、物价、卫生等部门及工会、妇联、共青团中央等组织共同发起，经同级人民政府批准建立和民政部门核准登记，具有社会团体法人资格，挂靠在同级工商行政管理局的“官意民办”的消费者组织。 广告社会监督的特点 与广告行政管理系统、广告审查制度和广告行业自律制度相比，广告社会监督有其自身特点，这些特点包括： （1）广告社会监督主体的广泛性 广告主的商品或服务必须通过一定的媒介发布出来成为广告信息，才能为广大社会公众所接受，从而产生消费意愿和消费行为；与此同时，一则广告信息一旦发布出来，即意味着已落入社会公众的“汪洋大海”之中，要受到广告受众全方位的监督。这些广告受众即构成广告社会监督的主体，其每一个成员都可以对广告的真实性、合法性进行监督，并向各级广告社会监督组织反馈其监督结果，从而构成一支庞大的广告社会监督大军。因此广告社会监督主体具有广泛性的特点。 （2）广告社会监督组织的“官意民办”性 在西方，广告社会监督组织，即各种消费者保护组织，都是自发成立的，完全代表消费者利益，几乎不带任何官方色彩，在社会上扮演着“消费者斗士”的角色。而我国各级消费者协会则更多地带有“官意民办”的性质。这种“官意民办”性质主要表现在：其一，各级消费者协会都是经过同级人民政府批准后成立的，并非消费者完全自发的行为；其二，它成立后挂靠在同级工商行政管理机关，没有独特的地位；其三，它在经费、编制、人员及办公条件等方面需得到同级政府支持，缺乏自主权。由这种“官意民办”性质决定，广告社会监督组织具有二重使命：既要在一定程度上体现官方意志，又要保护广大消费者的合法权益。当然，二者在更多的时候并不互相矛盾，而是一致的。 （3）广告社会监督行为的自发性 广告受众依法对广告进行监督并非广告管理机关和广告社会监督组织的指令所致，而是一种完全自发的和自愿的行为，在此过程中，几乎不存在任何的行政命令和行政干预。广告受众这种自发行为主要来自：其一，广告受众对自己接受真实广告信息权利的认识的加强；其二，广告受众对保护自身合法权益的意识的提高。而这一切皆取决于人的素质的提高和广告受众自我保护意识的加强。因此，社会越发展，其文明程度越高，人的素质越好，广告受众的自我保护意识越强，那么他对广告的监督行为也就越自发和越自觉。 （4）广告社会监督结果的无形权威性 广告主发布广告，向社会公众传递商品或服务信息，其目的在于使一般社会公众成为广告受众，使潜在的购买趋势发展成为现实的购买行为。即要让社会公众接受其广告，并进而购买其商品或使用其服务。但社会公众是否愿意接受其广告信息，是否愿意产生购买欲望和发生购买行为，主动权不在广告主一边，也不在广告公司一边，而是在广告受众一边。而广告信息是否属实，广告主的承诺是否可信，将直接影响广告受众对它的认可与否。因此以广告受众为主的广告社会监督主体对广告的监督结果，具有一种无形的权威性。社会监督结果的这种无形权威性，是广告主、广告公司进行广告创意、构思、设计、制作时所不容忽视的，任何对它的忽视或轻蔑，都将招致严重的后果。 广告社会监督的运行机制 简单的说，我国广告社会监督的运行分为三个层次，由上而下，逐层推进，构成一个有序的整体，并自成体系。这三个层次是：广告受众对广告的全方位监督；广告社会监督组织的中枢保障作用；新闻传媒、政府广告管理机关和人民法院对虚假、违法广告及其责任人的曝光、查禁、和惩处。 （1）广告受众对广告的全方位监督 每一位能够接触到广告的社会成员，只要其生理和心理没有什么缺陷，都有权对广告进行监督。由于广告社会监督队伍庞大，其成员的性别、年龄、出生、兴趣、爱好各不相同，因而其对广告的要求也不尽一致；有人要求内容真实，有人要求蕴含深厚，有人要求风格朴实……这许许多多的各不相同和不尽一致，便构成了广告社会监督主体——广告受众对广告的全方位监督。广告中任何违法、虚假的成分都逃脱不了广告受众“雪亮”的眼睛。广告受众这种对广告的全方位监督，构成了广告社会监督的第一个层次，它是广告社会监督的基础。可以这么说，如果没有如此庞大的广告社会监督队伍，以及他们对广告的自觉监督，那么，仅凭数量有限的各级消费者协会，无论其怎样努力工作，都无法完成对纷繁复杂、数量众多的广告的监督。正因为有广告受众对广告全方位监督这样坚实的基础，故广告社会监督才得以顺利进行。 （2）广告社会监督组织的中枢保障作用 广告社会监督组织在广告社会监督的运行机制中介于新闻传媒、广告管理机关、人民法院与广告受众之间，处于第二层次。对商品或服务进行社会监督，对消费者的合法权益进行保护，这是由消费者协会的性质所决定的两大任务。与此相应，广告社会监督组织也有两大任务：一是对商品或服务广告进行社会监督，二是保护广告受众接受真实广告信息的权利。为了完成这两大任务： 一方面，广告社会监督组织要积极宣传，动员一切可以动员的力量，包括来自个人，或来自企业、事业单位、社会团体及其他组织的力量，对广告进行全方位的社会监督； 另一方面，广告受众对虚假、违法广告的举报与投诉，广告社会监督组织有责任与义务向大众传播媒介进行通报，并让新闻传媒对其进行曝光；对情节严重并造成了严重后果的，广告社会监督组织还应向广告管理机关和人民法院提起诉讼。因此，在广告社会监督的运行机制中，广告社会监督组织上接新闻传媒、广告管理机关、人民法院，下连广告受众，起着重要的中枢保障作用，并共同构成一个有机的整体。 （3）新闻传媒、政府广告管理机关、人民法院对虚假、违法广告及其责任人的曝光、查禁和惩处。 由广告社会监督组织“官意民办”的特点所决定，其无法独立完成对商品或服务广告进行社会监督和保护广告受众接受真实信息的权利这两大任务；在通常情况下，它不得不借助于新闻传媒、政府广告管理机关、人民法院对虚假、违法广告及其责任人的曝光、查禁和惩处。因此，新闻传媒、政府广告管理机关、人民法院对虚假、违法广告及其责任人的曝光、查禁和惩处，便构成了广告社会监督运行机制的第三层次，也是最高层次。在该层次，对广告受众投诉与举报的虚假、违法广告，最常见的做法是通过一定的社会监督组织，向新闻传媒进行发布，然后再由新闻传媒对其进行曝光，借助社会舆论的力量防止虚假、违法广告的出现和出现后的进一步蔓延。所以，新闻传媒对虚假、违法广告的曝光在广告社会监督中起着至关重要的作用，这种作用在一定程度上是不可替代的。可以这样说，广告社会监督的任务完成与否，在很大程度上取决于新闻传媒对虚假、违法广告的这种舆论监督作用是否发挥出来了。除此以外，政府广告管理机关、人民法院对情节严重并造成了重大伤害的虚假、违法广告的查禁和惩处，也是广告社会监督得以顺利实现的重要保证。当然，这已不是广告社会监督，而是属于广告行政管理的范畴了。
什么是店头广告 店头广告主要指的是商店内部的各种现场广告形式。它包括柜台广告、货架广告、墙面广告、地面广告等。这类广告最接近消费者，具有直接促进购买的作用。现代商店的场地，力求宽敞、明亮、舒适和美丽。各种店内广告务必做到醒目、高雅、精致，大小和安置的位置要恰当。 店头广告，是唯一可诱使消费者主动参与，全面刺激五种人类感官的交互式媒体。它是消费者在购买前的最后一个讯息来源，对消费决策具有临门一脚的促成作用。但是，许多企业一提到店头广告就想到的是一条红布横幅这头拉到那一头，除此之外，给人感觉似乎别无招式可言。分析我们的消费者，对于外部讯息的接收，感官刺激总是走在理性思维之前，感官轻易疲乏，喜新厌旧成了人类的通性。广告传播手法要不断推陈出新，才能获得大众的青睐，一旦落入了窠臼，难保不被人所遗弃。 店头广告分类 （1）柜台广告：柜台是消费者选择、购买商品时逗留的地点。柜台和货架的形态要根据商品的性能、身价、使用对象进行设计安置，如服装可以设计成开放型的，可用大量的平台、模特儿和衣架；金银饰品用全封闭式柜台。商品陈列要整洁、饱满，便于观看，既要考虑通用性，也要照顾不同消费对象的视点高低。 （2）地面广告：利用店内或店面的地面空间，放置陈列台、展示架、旋转台等，是展示商品的良好位置。 （3）墙面广告：张贴于墙壁的招贴、传单以及广告镜框等。 （4）悬挂式广告：挂于天花板的吊牌、饰物、小旗帜、彩条等，不受商品陈列架的阻碍，消费者可以从四面各个角度看见，增强店面的装饰效果。 （5）动态广告：利用店面、店内、过道、走廊等空间悬挂或树立稍微的立体广告物，微风吹来可以产生飘动感。有的还用小电动机驱动，做成有趣的动作，以引起视觉的注重。 （6）商品包装广告：这类广告附属于包装容器或内包装盒或外包装箱上，有的陈列式包装盒还可以直接打开展示。 （7）价目表与展示卡：价目表上写明标价，展示卡上说明商品特性与机能。它们放置在商品旁或橱窗内，或直接与商品附着一起，起到介绍商品价格、商品知识、经营范围、店名店标的广告作用。 店头广告利弊 店头广告的优势 一、 是品牌原始积累阶段的最佳媒体。 小品牌发展为大品牌的阶段我们可以称之为“品牌原始积累阶段”，这个阶段企业各种资金都很紧张，在品牌传播上更是非常慎重，那么投入较小的广告媒体就成了投放的主要对象。店头广告的投入费用相对来说较低，制作费（含喷绘费、铁架费、安装费、户外广告审批费、维护费等）都是一次性的，时效性短。店头广告在安装优质、维护及时的情况下能存在一年半甚至两年，时效性很长。从推广费用的有效利用和市场的品牌初步积累方面来看，店头广告无疑是最佳的投放媒体。 二、 是以点带面，“根据地式”的视觉策略实施的主要工具。 针对城市的主要社区、学校、医院、道路分布情况，初步确定店头制作的位置，选择位置好的店面制作店头广告，并且起到以一个店面带动四周半径市场，及“以点带面”。这样全面地分布下去，在视觉上呈现出一种强势，这种强势也提升了品牌的强势，非凡是相比较同行竞品而言。一个店头对于企业业务、司机和导购来说就像是一个个“根据地”，大家必将竭力地去维护它，通过这个“根据地”进行品牌传播，进行重点开发和维护，树立销售标杆，带动四周批点。这些“根据地”制造的强势感能给消费者一种心理暗示，消费者会认为这个品牌也是强势的，是值得信赖的，从而真正实现所谓的促成购买的那“临门一脚”。 三、 是终端的开拓、维护、控制的有力砝码。 小品牌、新品上市往往会遭到终端的抵触，究竟不是每个产品都有那么多的利润空间和终端分享的。这个时候，店头广告就能够帮个大忙。市场的维护和控制是相辅相成的，有了店头广告，自然就是对批点的非凡投入，在合作上就能够要求批点对本品牌非凡陈列，非凡侧重。假如批点为了利益暂时性地和竞品“偷情”，就可以以店头广告作为砝码进行警告；假如别的批点想制作店头，也可以以产品铺货率和陈列侧重为条件进行谈判，从而使投放更合算。 店头广告的缺点 一、 量大、类杂、不统一。 每个批点的位置和门头大小、外形都是不一样的，有的很排场，有的很小气，有的很整洁，有的很杂乱，这样所发布的店头广告就热闹了，规格不一，大的大，小的小，视觉上很难达到统一。内容上，批点所经营的内容千差万别，有的以烟酒为主，有的以五金为主，有的以日用品为主，有的是百货，有的就是卖大饼的，还有卖祭奠用品的……制作出来的店头可就热闹了，上面除去本品牌的形象画面外，旁边的文字什么都有，整个一个“乱哄哄”。还有制作单位的因素，不可能所有的制作都由一家制作单位来做，那么每个制作单位的水平自然就是不一样的，他们各自采用的原料都不一样，自然制作出来的店头广告也就不一样了，这样就出现了一种现象，同一个城市出现了两种甚至三种以上的店头样式，让店头广告乱上加乱。 二、 店头广告不利于品牌形象的提升。 店头广告是品牌原始积累阶段的最佳投放媒体，当品牌进入品牌提升阶段，店头广告就会起到负面的作用了。店头广告内容、规格、制作单位等方面因素的不统一，呈现出来的“乱”相，在一定程度上影响了品牌的形象，消费者认为此品牌是“不上档次的”、“企业粗放发展”、“企业缺乏先进营销策略”……这个时候，更多需要的是电视广告的投放，运动的画面，精致的广告片，其影响力将超越无数个店头广告，最主要的是传播出了品牌深层次的文化和内涵。这阶段的店头广告不需要那么密集的覆盖，而是点到为止就可以了。 三、 无法真正地控制店头广告。 批点老板不比正规的大超市，有公章有信誉，老板们人为的因素太多，所谓的发布协议对他们来说根本不管用。当竞品前来游说的时候，他们会随时动心，一夜之间就能将你的店头广告换成竞品的，让你很头疼；找批点做店头的品牌多了，批点自然也就圆滑了，原来对你给他制作店头心存感激，慢慢地觉得你占了他的便宜，后来也萌生了“拍卖”店头的念头，“想做我的店头吗？来，拿钱来！”……面对这种情况，只能完善店头广告制作发布协议，让其具有法律效力，在批点违约的情况下，让律师出面调解。但是，这样一来，和批点的客情关系就受到了影响…… 四、 城市规划对店头广告的制约。 现在，每个城市都在不断地进行城市规划，把各自的城市的脸面逐步地清洗。店头广告是市容建设整顿的重要对象，商业性质的广告媒体不等同于艺术作品，怎么好看怎么来，总带有客户的意愿和浓浓的商业感，自然不招人待见，更不会招市容治理部门的待见。什么样的店头才能融入城市的规划中，成为亮丽的丝巾，而不成为城市面容上的泥点子？像肯德基、麦当劳那样的，但那样的成本太高，投不起，也不值当投的。城市规划将拆掉许多临街建筑，大量的便利店将会消失，众多品牌投放的店头广告也会被掩埋于灰土瓦砾中。 店头广告设计准则 (1)保持简洁、干净。 终端的信息较多，陈列商品也是各式各样，你的广告就不能再复杂了。简单中，更轻易突出你的存在。 (2)画面有趣，并与产品具有关联性。 它可以与消费者达成更多的精神价值层面的沟通，这样给人印象极深。比如均瑶牛奶近期推出的一个广告，画面上的牛奶纸盒装上竟然长出一对牛角，盒的上方有一句广告语“好牛奶不掺水”，画面不但有趣，而且与本身产品极具关联。 (3)意念不要复杂，力求简单。 店头广告，只要能传达出一个简单的意念也就足够了，太多了，消费者会产生混乱感。这里，广告假如能一致性地传达一个主题意念更佳。例如，广州某地产商在广州各大店头张贴的广告，整张画面就一个手指印，传导一个意念——“承诺”。 (4)投射一个视觉冲击力强的图像。 视觉有冲击，才会有记忆，对于店头广告更需要如此。LAVA洗手液的广告上两只手，一只是干净的，另一只是黑油垢，下方是一瓶LAVA洗手液，画面冲击力很强，让人无形中产生对比。 (5)利用产品为广告的主角。 究竟是要卖产品，你要尽可能地加大产品的图像。有空到店头看看宝洁公司的广告，无论是哪一则广告都是做到了以产品为中心来诉求，有些广告的画面几乎是被产品所占满。 (6)广告的底色或配色追求明快、不同平常、有很强的对比度。 在店面，你会经常被明快、不同平常、有很强的对比度的广告所吸引，因为它们在店里轻易突现而出。看过柠檬茶的货架招贴广告没有？你会看到运用极其鲜艳的色彩来吸引人的目光；还有，雀巢营养饮品的广告，用最具对比的黄红两色来抓人“眼球”。 (7)广告标题字要放大，达到一目了然。 往往消费者在终端看东西都是一扫而过，对于广告更有种排斥心理，那么，你的广告假如标题字体不够大，在1公尺的地方还看不到的话，也就是很难引起他们关注到了。大家看到的劲量电池广告，它的标题广告语字体就很大——“电力最持久，劲量电池”。 (8)广告要有煽动性。 店头广告的标题和画面都要有煽动性，才能促成消费者在终端立马去购买产品。汰渍洗衣粉的店头广告，用实际经过洗涤后的布料来比较产品的实效性，煽动中让人感觉到利益的驱使，消费者肯定就会有试用的决心。 (9)牢牢抓住消费者的视线。 许多消费在购物中，都把店头广告当作是一种购物的指引，他们认为在这些店头广告的精确指引下，可以省下大量购物时间，快速买到自己需要的商品，以减少盲目性，因而，你要想多销货的话，就要看你抓住他们的视线的功力有多高了。近期，“箭牌”口香糖推出一张店头广告新作，画面上网球明星Venus Williams布满迷人魅力，她穿上了翻开的薄荷叶，展现该产品清新怡人的特色，整张广告画面与其说是抢眼，还不如说更加“扰眼”。
什么是广告市场调查 广告市场调查是广告调查的内容之一，指和广告活动密切相关的市场营销组合因素的调查和企业微观环境的调查。 一般来说，市场调查的内容极为复杂，范围极为宽广，从不同的角度出发，就会对市场调查的内容和范围有不同的理解。但是，如果我们只从广告运作的规律考虑的话，市场调查的内容和范围还是基本确定的，主要有：市场环境调查、广告主企业经营情况调查、广告产品情况调查、市场竞争性调查、消费者调查等几项内容。 广告市场调查的内容 一般来说，市场调查的内容极为复杂，范围极为宽广，从不同的角度出发，就会对市场调查的内容和范围有不同的理解。但是，如果我们只从广告运作的规律考虑的话，市场调查的内容和范围还是基本确定的，主要有：市场环境调查、广告主企业经营情况调查、广告产品情况调查、市场竞争性调查、消费者调查等几项内容。 （一）市场环境调查 市场环境调查是以一定的地区为对象，有计划地收集有关人口、政治经济、社会文化和风土人情等情况，在现代市场经济中，市场营销受着市场环境的影响。因此，对市场环境的分析研究，就成为广告策划和创意的重要课题。 市场环境调查的主要内容有： 1、人口统计 主要包括：目标市场的人口总数、性别、年龄段、文化构成、职业分布、收入情况、以及家庭人口、户数与婚姻状况等。通过对这些数据的统计分析，为确定诉求对象、诉求重点提供依据。 2、社会文化与风土人情 主要包括：民族、文化特点、风俗习惯、民间禁忌、生活方式、流行时尚、民间节日、宗教信仰等内容。对这些进行分析，可以为确定广告的表现方式和广告日程提供了事实依据。 3、政治经济 主要包括：国家的法律法规、方针、政策、重大政治活动、政府机构情况、社会发展水平、工农业发展现状、商业布局等内容。这是制定产品策略，市场营销策略和进行广告决策的依据。 （二）广告企业经营情况调查 广告企业经营情况调查是指对广告的历史现状、规模及行业特点、行业竞争能力等情况的调查。 其目的是为广告策划和创意提供依据，从而有效地实施广告策略，强化广告诉求。 主要内容： 1、企业历史：主要了解广告企业是新企业或是老企业，在历史上有过什么成绩，其社会地位和社会声誉如何等。 2、企业设施和技术水平：主要了解生产设备和操作技术是否先进，发展水平如何。 3、企业人员素质：主要包括人员的知识构成、技术构成、年龄构成、人员规模、科技成果、业务水平、工作态度、工作作风等情况。 4、经营状况和管理水平：包括企业经营的成绩如何、企业组织结构和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企业的市场分布区域、流通渠道是否畅通，以及公关业务开展情况等。 5、经营管理方法：包括企业经营的生产目标、销售目标、广告目标，以及实现上述目标采取什么样的经营举措、经营方式等。 （三）产品情况调查 产品调查是市场调查的一个重要内容，以其类产品为调查主题，从产品的诸方面性质入手，就可以确定此类产品是否在市场上适销，提出指导性意见，为企业的营销战略和广告策划提供参考。 产品调查的主要内容有： 1、产品生产：包括广告产品的生产的历史、生产过程、生产设备、制作技术和原材料使用，以便掌握产品工艺流程和质量。 2、产品性能：主要考察产品的功能，与同类产品比较的突出长处，此外还包括产品的外形特色规格、花样、款式和质感以及装潢设计等。 3、产品类别 ：广告产品是属于生产资料还是消费品。又是其中的哪一类，生产资料主要类型有：原料辅料、设备工具、动力。消费品的主要类别有：日常用品、选购品和特购品。只有分清类别，广告设计和广告决策才有针对性，广告媒体选择才能准确适当。 4、产品生产周期：指产品在市场的销售历史，产品的生产周期分为五个阶段，即引入期、成长期、成熟期、饱和期和衰退期。产品处于不同的生命周期，其生产工艺水平不同，消费者需求特点不同，市场环境情况也不同，因而所要采取的广告策略就应不同。 5、产品服务：在现代市场经济中产品服务是影响销售的重要内容，尤其是耐用消费品和重要生产设备。 产品服务包括：销售服务与售后服务。 销售服务包括：代办运输、送货上门、代为安装、调试培训操作人员等。 售后服务包括：维修、定期保养。 这方面的宣传也是增强消费者对广告产品信任感的重要方面。 （四）市场竞争调查 市场经济的原则之一便是公平竞争，现代商品的市场产品竞争愈演愈烈，所谓“商场如战场”在市场竞争性调查中，重点查明市场竞争的结构和变化趋势，主要竞争对手的情况以及企业产品的竞争成功的可能性，在广告创业的竞争性调查中还要了解广告市场竞争的状况，各种广告手段与效果分析以及提出新广告策划的可能思路，通过这种调查性分析寻找到最有希望的产品销售突破口，寻找到最佳的广告创意。 市场竞争性调查的主要内容： 1、产品的市场容量：包括生产经营同类产品的竞争等相目、规模、市场占有率及变化特点。 2、竞争对手的销售服务和售后服务方式、消费者的评价。 3、竞争对手的生产经营管理水平，尤其是销售的组织状况、规模和力量、销售渠道选择方式。 4、各竞争者所采用的广告类型与广告支出等等。 （五）消费调查 “知道人们在一杯饮料中放几块冰？一般来说，人们都不知道，可是可口可乐公司知道。”这是美国作者约翰·科恩在谈到美国公司重视对消费者情况的基本调查时说的一段话。尽管在一杯饮料中投放几块冰，对消费者来说，是微不足道的小事，但是对企业广告公司来说却是一种极为重要的大事，由于可口可乐公司了解人们在一杯饮料中加入几块冰的数据，该公司便掌握了美国餐厅饮料及冰块的需要量，可见对消费者群体进行调查研究，对企业来说，是多么重要。 市场调查针对的消费者，包括工商企业的用户和社会个体消费者，通过对消费者购买引来的调查，来研究消费者的物质需求，购买方式，购买决策，为确定广告目标的广告策略提供依据。 消费者调查的主要内容有： 1、消费者的风俗习惯、生活方式、不同类型的消费者的性别、年龄职业、收入水平购买能力以及对产品商标和广告的态度与认识。 2、产品的使用对象属于哪一个阶层，消费者对产品的品情、质量、供应数量、供应时间、价格、包装以及服务等方面的意见和要求，潜在客户对产品的态度和要求，以及消费群体对新产品的需求趋势。 3、影响消费的因素。包括购买动机、购买能力、购买习惯等因素。 购买动机——指推动消费者购买某种商品的念头，只有找准是什么样念头促成了消费者的购买作为，才有可能使广告宣传做到有的放矢。 购买能力——是指消费者在感情动机和理智动机的支配下而对某商品的注意、兴趣、购买欲望购买的能力，研究购买能力是制定广告战略的不可缺少的重要内容。 购买习惯——即消费者日常在何时何地以及如何购买的问题。一般情况下，消费者购买商品的时间选择是有规律的，比如：有人常常在星期日到街上购买，有人则常常中午或晚上购物，再如，季节交换、节日来临、发工资等，都是影响购买作为的因素，了解这些情况，可为广告时机、地域的选择提供有价值的参考。 广告市场调查的程序 （1）确定调查目标； （2）拟定调查计划； （3）设计调查表； （4）实地调查； （5）统计分析调查资料； （6）提出调查报告。 广告市场调查的目的 1、产品定位 通常市场调查，可以将某种商品的市场位置加以确定。通过这种产品定位进而推导出产销策略定位，并且做出产品的广告定位，可见，市场调查的一个重要原因的就是使广告的定位更切全实际，扩大产品的知名度和美感度，进而巩固产品的市场。 2、选择广告策略 广告策略是多种多样的，没有固定的或专一的模式。确定以何种广告策略表达营销的目的，归根结底在于对市场的符合实际的了解，只有通过对市场的分类与对市场的不同层次消费群体的分析，才能提出有针对性的广告策略，没有深入的市场调查，具体有效的广告策略便无法制定，所以广告调查是选择广告策略的前提和手段。 3、确定广告媒体的方式 不同的商品，不同的消费者，不同的消费区域和时机，其广告媒体方式能起到促销作用都是不同的，市场调查可以使广告策划者根据不同的市场行情，消费走势，及社会文化的背景条件，确定最适当的广告媒体方式，以最有效地达到推销促销的目的。 4、寻求最佳的广告诉求点 “消费者是上帝”这一商界格言，说明了消费者在现代市场经济中所处的重要地位，对于广告活动来说，广告策划者也必须十分关注对消费者的研究，消费者的消费态度，消费方式是受多种因素制约的，某类商品的推销，关键就在于寻求最佳的广告诉求点，这是广告管理策划的集中体现。因此，市场调查的目的，就是通过广泛深入市场调查，确定广告的最佳诉求点，达到与消费者的良好沟通，从而促进市场的运转。 5、确定广告时机 广告时机的选择，是广告策划的重要内容，也是广告媒体选择程序中的重要步骤，广告的时机选择不是主观随意的，从根本上来说要服从市场的变化和消费者需要，所以市场调查的一个目的就是把握最佳广告推出最佳时期，以便收到事半功倍的效果。 比如：以前给大家举过的日本嫘萦服装公司“黑色雪衣”广告时机的把握的案例，就是建立在市场调查的基础上的成功案例。 广告市场调查的要求 广告市场调查是一项目的性、实践性十分突出的工作，无论是对企业的决策者，还是对广告的策划来说，都是十分重要的。没有经过市场调查的产品，是不宜轻易生产经营的，没有对市场进行调查分析及预测，广告策划与创意也是无根据的、盲目的，不可能收到预想的广告收益。因而，市场调查的基本要求，就是企业的全部营销战略（其中重要的手段之一就是广告）都要服从市场（消费者）的需要和要求，主要有几下方面： 1、广告市场调查必须经常性的进行 市场本身就是一个千变万化，错综复杂的动态系统，这就要求市场调查必须有步骤地经常进行，没有及时的和经常市场调查就不可能及时地观察市场变化和市场出现的新情况、新趋势、新特点。企业也就不能及时采取应变措施，其结果不但新产品难以打开销路，就算名噪一时，十分抢手的产品也会因此而逐渐失去竞争力变成滞销，产品无法销售，所以必须确立市场调查的长远规划，建立适应的工作制度，真正发挥市场调查在营销广告策划与创意中应有的功效。 2、广告市场调查必须有目标地进行 广告市场调查能否成功最主要的取决于市场调查目标确立，市场调查的目标主题相关，派生出广告策划的主导思想，因而市场调查的最重要的方式就是提出目标，更是以预测市场发展的趋向为目标，就会产生出不同的市场调查方案，依据不同的市场调查方案，构思新的广告方针和策略。 虽然市场调查目标有总体目标与具本目标的层次上的差别，但都要求和广告策划的主题紧密结合起来，只有与市场调查的目的相关，才能有的放矢。采取广告的各种策略，也只有重视并抓住市场调查目标，才能使广告策划发挥其拥有的功效。 3、广告市场调查必须遵循精确性原则。 广告市场调查的精确性原则是其本身提出来的，市场调查的专对的对象越宽泛，市场信息的越复杂，市场的发展变化越迅速，就越要求市场调查科学精确。 广告市场调查的精确性包括三个方面的内容 （1）在调查方法上无论采取定比方法或是定量方法，都要使调查的第一手资料真实可靠，尽可能符合市场发展的实际。 （2）在调查材料的概括分析上，必须采取从现象进入本质的科学抽象方法，从而使广告市场调查出的结论更科学、更合理。 （3）在广告策划和广告策略中，市场调查与广告手段的一体化关系表明广告的目标必须适合市场发展的规律，使营销战略建立在更扎实更牢固的基础上。 （4）市场调查人员必须有良好的素质。 市场调查是一项长期的艰苦的复杂的工作，具体承担这项工作的人素质能力不仅关系到市场调查的成败，也关系到广告策划思路能否取得实效，这就要求市场调查人员应当具备较高的文化素质、思想修养和良好的工作作风，因为市场调查者面对的是大量客观的市场信息，一个调查者应当懂得如何去搜集资料，去什么地方搜集资料，并有能力对资料进行及时的整理、分析和研究，所以具备一定对综合信息的决策能力和预测能力，这是对市场调查人员最起码的要求。 广告市场调查的方法 广告市场调查的方法，是指在进行市场调查时，用以发掘资料来源，搜集整理资料信息，实现市场调查目的进而确定广告策划的各种途径和方法。 1、市场普查法 市场普查法是以市场总体为调查对象的一种调查方法，是为了了解市场某种现象在一定时空上的情况而进行的一次全面调查，这种调查方法的基本特点，是具备有全面性、精确性，相对稳定。市场普查法通常是由专门的普查机构来主持，需要组织统一的人力和物力，确定调查的标准时间，提出调查的要求的和计划，由于市场普查法的侧重点是宏观的，它本身包含着很多具体内容，因此它也是实际调查中运用较少的一种。 例如：“飘逸”营养浴液利用市场普查法制定的广告策划，便是一个成功的事例。北京丽源化学总厂在为其产品“飘逸”营养浴液进行广告策划时，首先从宏观上全面调查产品涉及的客源情况，获得了大量有价值的材料。 （1）从企业自身条件看，“丽源”采用的是日本华姿技术，在全国同行业中占有优势。 （2）从市场情况分析看：浴液产品，销路一般，但经过市场普查了解，消费者只愿意购买大瓶包装的，讲求实用，而小包装的产品则更适合于高档以上的各类宾馆。 （3）从消费者情况来看：人们大都有对浴液产品的性能尚不认识，加之居住条件较差，很多家庭还没有自己的卫生间设备，浴液产品难以普遍进入寻常百姓家。 通过全面的市场普查，“丽源”提出了符合实际情况的产品定位，即一方面把重点放在城乡各类宾馆上，另一方面加强广告宣传，特别是引导消费者认识此类产品的性能和特点，北京丽源厂的经验表明，通过市场普查，熟悉产品市场情况，做到心中有数，在此基础上，制定切实可行的广告策划，是产品成功的关键。 2、抽样调查法 抽样调查法是根据概率统计的随机原则，从被研究的总体中抽出一部分个体作为样本进行分析、概括，以此推断整体特征的一种非全局性的调查方法。 抽样调查法有三种常用的方式： ①等距离抽样，即将准备调查的对象排列起来，设定等距离来抽取样本的方法。 ②任意抽样，即采取抽签、粘阅方法，将调查对象做成签、阅，混合后再随意抽取的方法。 ③随机抽样，将调查对象编成号码，运用乱数表抽取样本的方法，这是最常用的一种方法。 抽样调查法是市场调查的一种主要方法。其特点具体，技术性强，这种方法实施的主要环节有二：一是要注意抽样客观性，避免主观人为倾向；二是选点取样要具有代表性，使样本等特征能较为充分地表现事物的总体特征。由于样本的选择直接影响到调查的质量，所以使用抽样调查法须特别注意。 3、典型调查法 是对市场中的典型消费在进行深入调查的一种方法。这种方法主要是通过典型的特殊定位来了解一般。如从女性化妆的购买状况这典型调查来预测化妆品市场的发展趋势，就是这种方法的具体运用。 是市场调配中普遍采用的一种方法。其特点是较为节省人力财力，取得资料也较快。运用典型调查法，要求调查人员只有在对被调查团体非常了解的基础上才能进行，以避免选择非典型事例作为调查对象。例如，在调查城市居民对自行车的需求中，青年组对山地车高档赛车的需求与老年组对自行车的需求显然不同，这就需要选择不同的典型样本，同时还应注意典型的未来发展的可能性问题。 4、随意调查法 是指调配者根据调查的目的和内容，随意选择对象进行调查研究的一种方法。但需要指出的是，这里所说的随意性，仍然是服从调查目标的前提下的随意，不是毫无限制的随意。 也是调查人员，广告策划人经常采用的一种方法。其特点在于随意调查简便界引，而且调查费用较低。例如，调查者要了解消费在对某种产品的评价状况，就可以在繁华的街头，百货商场，购物中等人员较为集中的场所作不定点的调查，当然这种调查也要有所选择，在确定调查对象，调查时间或调查区域时要尽量考虑代表性。 比如：调查消费在对休闲运动装的评价，对象应选取青少年；时间应选取北京的春秋时节，城、镇。如果你放假期间回家，为了图省事，就找整天拿个蒲扇坐门口晒太阳的邻家二奶调查，那就不是有代表性了。 5、访谈法 是指调查者通过询问的方法的获取所需资料的一种调查方法。 有三种常用方式： ①人员走访，即调查人员直接造访被调查者，从中了解情况和搜集所需的情报资料。 ②电话采访，给被调查者打电话，通过电话询问的方式进行调查。其特点是简便快捷。 ③邮信查询：即通过邮递问卷的方式调查被调查者的方法。 特点是能够形成专一对象的人，通常能获得较为权威而又准确具体的第一手资料，使调查的内容有深度。运用访谈法，关键在于确定调查的主题。当采取抽样调查看直接进入问题的情境之中。 6、观察实验法 是指注意调查现场情形的一种调查方法，它通常分为观察与实验两种方式。 ①观察法——主要是指调查人员对被调查者的行为与特点进行现场的描述。如市调查人员到购物中心观察某类产品的销售情况，推销方式、消费者情况等。观察法具体包括直接观察、痕迹观察、行为记录等方法 。其特点是可以客观地记录事实了生的现状和经过，使收集资料具有较高的准确性和可靠性。 ②实验法——主要是通过小规模的试验来了解产品及其发展前途，借此把握消费者的评价意见。例如，要了解消费者对某种新产品的评价，就可以选择某此新产品进行实验，进而进行试销调查。常用的实验法包括：销售区域实验、模拟实验、购买动机实验等几种。其特点是调查结果较为客观、准确，但实验的时间较长，成本较高，有些实验因素也难以控制。 广告市场调查的常用技巧 广告市场调查的技巧，是指具体运用市场调查方法去实现调查目的时所需掌握的调查问卷，对获取全局准确的调查资料有很大帮助，而且往往是能否实现调查目标的关键。 广告市场调查的问卷设计从总体上讲应符合如下基本条件： ①问题必须简明扼要和有较强的信息涵盖量。 ②问题要符合人们通常的逻辑思维进程，保证能获得对方答复。 ③问题须具有典型意义，能够代表一定阶段内市场发展的基本趋向。 ④问题应便于评议、分析和综合说明。 设计市场问卷是一项技术很强的工作，除了要求具备以上条件外，设计问卷还要注意概念的确定性，尽量避免一般性问题或与调查内容无关的支节事项，避免对被调查者进行引导、诱引。 问卷问题设计的基本技术手段主要有： （1）二项选一法 又称是否法或真伪法。即问题分为两种情况，被调查者只能选取择其一。优点：求得判断明确，结论属于解说。不是，不能表现有意见程度的差别。 案例：“你是否喜欢喝可口可乐？”A喜欢（）B不喜欢（）。 （2）多项选择法 即问卷设计给出两个以上答案，被调查者可在所给答案中选择一项或多项。 案例：“在购买电冰箱时，你认为电冰箱哪种指标最重要？”（择一选之） A内部容积大（）B制冷迅速（）C耗电量小（）D噪音小（）E外型美观（）F结构理（）G其它（） （3）排序法 即给出若干答案，让被调查者进行选择，并按重要程度排出先后顺序的方法。 案例：“促使你买海尔冰柜的主要原因是什么？”（择三并按重要程度排序。） A名牌（）B价格（）C广告（）D颜色（）E性能（）F他人推荐（）G售后服务（） 第一位： 第二位： 第三位： （4）自由回答法 即问卷的问题不拟定答案，被调查者可以不受答案限制，而自由发表意见。这种方法可缩短问答者间的距离，但却难以形成一般性结论。 案例：“你喜欢哪种款式的夏装？”“你喜欢哪个品牌的化妆品？” （5）漏斗法 又称过滤法，是指最初提出的总是范围广泛，应答者自由回答，然后逐步缩小范围，到最后所问的则是特殊的专门性问题。这种方法的特点是调查内容逐步概括，并归属调查主距，省略枝节性表面属性的问题，操作简便自然，有利于对调查问题的全局了解。 （6）比较法 即让被调查者对几种产品的品牌、商标、广告等，按照喜欢程度进行比较选择。这种方法不仅判断出所比较项目的顺序，也可以测定出所比较对象间的评价距离， 案例：喜欢、较喜欢、一般较不喜欢、不喜欢（A牌广告、B牌广告、C牌广告） （7）表格测检法 即让被调查者在一张印有产品相关特性的表格上注明自己的看法。 （8）文字联想法 即先列出一些词汇，每一个，让被调查者写出他脑海中涌现出的几个字或几句话，主要用于产品，企业等命名调查，例如： “下列有几个名词，逐一去看，看后分别写出你想出的字、词或句” A、长虹 B、康师傅 C、太阳神
CF广告概述 CF广告是Commercial Film的简称，是指用胶片拍的广告。目前大多指电视广告，但不是单纯的指广告片。 由于可以在电影、电视上播放，所以国际上通称“影视广告”。但因国内多在电视上播放，因此常指电视广告。 CF广告的适用性 CF主要适用于各类企业进行形象宣传或重点产品推广。 CF广告TVC广告的比较 1、CF的驶片速度是每秒24帧，制作需要一帧一帧来。TVC则是以电视摄像机为工具拍摄的电视广告影片。 2、CF广告比TVC广告的效果好。 3、与CF比较，TVC通常费用相对较低，操作较易。
LED广告概述 LED广告是一种新媒体广告形式,是新媒体技术与户外广告发布形式的完美结合。LED广告就是利用发光二极管拼成的广告字样或者图片。譬如我们平常在大街上看到的电子大屏幕广告或是一些路边有带彩光的高亮的广告字样和招牌。 LED(Light-Emitting-Diode，中文意思为发光二极管)是一种能够将电能转化为可见光的半导体，它改变了白炽灯钨丝发光与节能灯三基色粉发光的原理，而采用电场发光。LED显示屏(LED panel)是一种通过控制半导体发光二极管的显示方式,来显示文字、影像的显示屏幕。LED显示屏主要包括图文显示屏与全彩显示屏。图文屏通常用于播出文字,全彩屏则可以播放文字信息和视频影像。LED显示屏以画面色彩鲜艳、立体感强、高亮度、大尺寸的特点被广泛应用于广告发布、医疗、航天、演出等众多领域。 LED广告发展[1] LED技术的历史并不久远,1969才生产出最早的红光LED,70年代低发光效率的LED开始运用于指示灯、数字和文字显示。从90年代开始,LED全彩显示屏成为全球迅速发展起来的新型信息显示媒体,它利用发光二极管构成的点阵模块或像素单元组成的大面积显示屏幕,结合了微电子、光学、信息处理等诸多现代高新技术,成为了商业广告户外发布的最佳载体。 近年来,LED显示屏在国内发展迅猛,至2006年中国显示屏市场销售额达到4015亿元,其中户外广告和体育场馆领域全彩屏销售额达到1217亿元,占全彩显示屏市场的7413%。未来五年中,受到奥运会、世博会以及亚运会的推动,中国LED显示屏特别是全彩显示屏将继续保持一个快速发展的势头。2006年至2010年中国LED全彩显示屏市场需求额的年均复合增长率将达到2212%。 LED全彩屏视觉表现力优异,它与LCD显示屏在广告媒体领域正好形成互补态势。LCD是我们通常所说的液晶显示屏,相比LED,它分辨率高,画面细腻,但LCD显示屏也因为亮度低、屏幕尺寸小的特点,不适用于户外广告传播,一般应用于楼宇广告、小型地铁广告等传播渠道。LCD显示屏的面积通常不超过1平方米,而LED显示屏制作面积可以从1平方米到几千平方米,特别适合大面积视频广告发布。英国伦敦市刚启用了一块超大型LED全彩屏,它长132米,宽24米,面积大,影像传播距离达到几英里。目前商业用途的LED最小分辨率已达到6毫米/像素,只要距离屏幕2米开外就可以不影响收看效果,完全可以应用于室内空间。更令人惊喜的是,LED显示屏并不拘泥于直板形态,它可以根据空间需求制作成异型屏。目前,LED异型屏主要包括曲面屏、波浪屏、球面屏等。在2007年4月结束的上海车展上,上海大众展台就借助LED屏幕块营造出真实逼真的虚拟场景,被评为上海车展最佳展台。 LED广告的视觉传播形态[1] 在今天这样的媒介社会中,图像逐渐替代了文字,成为了一种形象化生存的社会必需品。LED广告作为一种新媒体广告形式,同样依靠视觉图像传播信息,通过形象表达吸引受众的购买欲望。广告商针对不同的客户群,在不同空间投放合适面积的LED显示屏,使广告的传播效果最大化,这也就使LED广告的视觉传播形态变得丰富多彩起来。 1.楼宇外墙LED广告 楼宇外墙上的LED广告通常安装在人流量较大的商业区楼宇的外立面上,随着LED市场的成熟与成本的降低,其屏幕面积也呈越来越大的趋势。在商业区铺天盖地的广告面前,受众记忆空间的有限性和信息传播的无限性,已使注意力逐渐成为一种稀缺资源,因此注意力经济已成为考验广告效应的最大尺码。大面积、动感化、声画合一的LED广告更能全方位促动受众感官,有效传达信息,成为企业体验营销的一部分。 目前,LED异型屏也开始运用至楼宇外墙LED广告中。楼宇拐角处“LED曲面屏”的处理方式,可以扩大广告的可视角度,兼顾到两个方向的受众视角。 2.箱型立式LED广告 箱型立式的LED彩屏设备不依托于其他建筑物,独立设置于公共场所,一般兴建在繁华商业街路口、大型商场门前、公交车站等地点,受制于置放环境,此类广告屏面积都不大,基本在5平方米以下。以楼宇LCD广告“起家”的分众传媒自2006年起,也开始进军户外LED广告领域,已在上海设立了200块左右的户外LED彩屏设备,相继还要在北京、广州等地建设户外LED彩屏联播网络。分众传媒认为,相对于传统的户外广告形式,LED显示屏的动态性持续播放不仅容易夺人眼球,并且有很大的信息容量。 3.交通工具型LED广告 主要分为以汽车为载体的LED广告和以轮船为载体的LED广告。厢式小型货车载有双面LED全彩屏。一边播放广告,一边在城市中的主要商业街间穿梭,在一些人口密集的公共汽车站点还会短暂定点停靠;在上海,一艘LED全彩屏广告船已成为黄浦江上的一景,整个LED屏的总面积比半个标准篮球场还要大出30平方米,每天来回在上海国际会议中心到十六浦码头之间的黄浦江上游弋。外滩是上海地标性的景点,每日客流量巨大,虽然外滩对面的浦东江岸建筑物上设置有多个大型LED广告屏,但与行驶在江面上的轮船相比,距离外滩上游客距离较远,远不如移动着的轮船LED广告的传播效果出众。汽车与轮船LED广告作为流动着的户外广告形态,以大面积的动态广告形式补充已有的公交车、出租车内移动LCD广告的传播形态。 4.LED图文屏广告 LED图文屏广告是由单色或双基色组成的无灰度显示屏,成本较低,只能显示图形、文字等信息。大贺公司推出的“安康快告”项目是全国化网络的社区户外LED媒体。它以LED图文屏的形式构成了动态“社区宣传栏”网络,仅在南京市社区中就投放了1万余台单彩LED图文屏,主要传播文字性广告信息,包括企业的产品信息、企业SP信息、新品发布信息、活动信息等,具有千人成本低,目标人群固定,覆盖率、到达率有保证等优势。“安康快告”项目一经推出便获得了2007年度《福布斯》中文版“中国最具投资价值媒体”称号。 5.室内LED广告 主要包括地铁、医院、火车站、机场等地的LED广告。地铁、医院等地的屏幕广告分为LCD和LED广告两种形式,以往都是LCD广告一统天下,而随着LED技术的成熟,分辨率大大提高,完全可以运用于室内空间。这些公共场所中,大型的屏幕广告采用的几乎都是LED显示屏。 LED广告的视觉传播特征[1] 视觉文化传播是一种崭新的文化新形态,其特征之一就是影像传播。而广告也正是影像的制造者和传播者,它缔造各种视觉符号,同大众媒体一起影响着大众文化的进程。因此,在视觉文化时代,LED广告这种新媒体广告形式在传播理念、传播方式和传播内容上都表现出一些明显的时代特征。 1.动屏化 LED广告的“动屏化”特征显著。“动屏化”来源于英文SISOMO,是由Saatchi&Saatchi广告公司全球总裁凯文·罗伯茨提出的一个全新的概念。SISOMO由画面(Sight)、声音(Sound)和动作(Motion)的前两个字母构成,强调通过画面、声音和动作的整合将成为新时代的主要传播形态。这一传播形态呈现为无处不在的屏幕媒体,从而创造了一种全新的生活方式。LED显示屏有视觉、有声音,有动作。在中心城市,特别是中心城区,已成为了这样一个“动屏化”的世界,屋内室外随处都是大大小小的屏幕。动屏时代,新技术使得SISOMO的LED动屏在任何时候,任何地点都可以被观看。 2.无线网络传送 不断进步的网络、通讯技术让LED显示屏实现了广告内容的无线网络传送。通过GPRS技术,可以让无线信号覆盖内的所有终端LED广告屏,实现实时内容播放,做到了广告内容的同步化进程。以互联网技术和通信技术为基础,全程GPRS无线控制,快速反应系统,即时更新LED屏幕的内容,面对最新行情,广告主可以从容调整信息内容,快速应对市场变化。这对于传统户外媒体无疑是一个颠覆。目前也有些小型公司,因为LED显示屏数量较少,采取的是一块屏幕配一个计算机主机,通过人工更换内容数据的方式实现内容传输。 3.分时广告投放 户外广告是稀缺资源,黄金地段的广告牌价格成本更是不断上升,加之传统静态的户外广告的投放周期至少为3个月,对于广告主来说可谓成本昂贵。而动态LED广告可以实现分时广告投放。广告内容分为15秒广告和30秒广告两种形式循环播放,一天一条广告可以循环播放60-80次。虽然LED显示屏相对成本高昂,但广告投放时段可以随意配置,甚至可以受理以天为单位的订单。如此灵活的销售方式使LED与相同位置静态户外广告相比,费用要低廉的多。 LED广告的视觉传播趋势[1] 在目前广告业整体增长幅度稍有放缓的情形下,户外广告与新媒体广告的增长速度却发展迅速,成为广告行业的翘楚。我国正进入城市建设快速发展时期,LED广告与城市建设交相辉映,比肩发展。加上广告主在广告投放上精耕细作,预算紧缩,使投放费用相对低廉的LED媒体备受广告主青睐。LED广告兼具户外广告与新媒体广告的功能,将在户外广告领域发挥其强劲的经济拉动作用。 1.技术进步,成本降低,户外广告迎来LED时代 LED全彩显示屏是上世纪90年代在全球迅速发展起来的新型信息显示媒体,它具有环境适应能力强、高节能、寿命长、多变幻、利环保等一系列优势。它主动光发,远距离分辨率高,即使在百米以外,视觉效果跟在家里看电视一样。我国LED显示屏产业的技术水平相对先进,主要产品和关键技术与国际同行业的先进水平能保持一致,但工艺水平较落后,在产品规范化、整体系统设计、可靠性、制造工艺、检测测试手段等方面与国际先进水平有明显的差距。随着半导体材料及工艺技术的进步,生产量的增加,LED的性能会进一步地提高,价格也会不断地下降,它将逐步、全面地进入户外广告领域。 2.广告内容从单一广告走向“广告+公益” 公共场所的LED广告内容除了单一形态的广告,更应兼顾到受众的信息需求与社会责任。2007年6月1日起正式施行的《天津市户外广告设置管理规定》中就明文规定:“设置户外广告应当保证一定的时间或版面用于公益宣传。”这无疑是为国内户外广告中公益内容的实施唱响了号角。公益内容应包括公益广告和公益信息发布。引导公众的公益观念,对公众进行道德教育引导,以便提高公众素质,达到规范公众行为的目的。在公益信息发布上,应该考虑到针对不同场所发布不同的公共信息。如商业街区可以发布天气预报等信息,公交站台可以发布公交车运行 等信息。一旦吸引到了受众的注意力,广告的价值也自然得到了提升。在政府与广告商自发的努力下,LED广告内容必然会从单一广告形态走向“广告+公益”的广告传播模式。 3.单向传播迈向互动式的体验传播 单向度的强迫式观看的传播方式已成为昨日黄花。 LED营造“身临其境”的创意视觉空间,强调人们全方位视觉体验,这是LED技术提供的创意型内容播放方式。世界领先LED技术的代表者,比利时的Barco公司的核心理念是:“改变生活方式、提高生活品位和创造商业价值”。对于创意型LED,Barcosports&OHC总裁马可·布鲁内斯认为可以用六个字来解释:“创新、高质、耐用”[2]。可以预见在2008年的奥运会开、闭幕式与2010年的世博会展馆设计中,LED创意视觉空间将成为互动式的体验传播亮点。LED技术构筑的全方位空间与数字投影技术完美结合,配合动感视频和灯光特效,带来的将是前所未有的震撼视觉体验。 4.LED与新媒体传播走向融合 虽然LED也被称作是新媒体,但媒体终端产品一体化的发展趋势,还是会使LED技术与手机、互联网等新媒体形式紧密结合,共同打造整合式广告营销体系。以大贺公司“安康快告”为代表的社区媒体就汇集了多种媒体功能,受众可用手机发送信息与LED内容产生互动。分享式的网络视频形式如果可以与LED户外媒体结合,也将是新媒体传播整合发展的新方向。 LED广告的优势 据分析，LED的特点非常明显，寿命长、光效高、无辐射与低功耗。LED的光谱几乎全部集中于可见光频段，其发光效率可达80～90%。记者还将LED与普通白炽灯、螺旋节能灯及T5三基色荧光灯做了一番比较，结果显示：普通白炽灯的光效为12lm/W，寿命小于2000小时，螺旋节能灯的光效为60lm/W，寿命小于8000小时，T5荧光灯则为96lm/W，寿命大约为10000小时，而直径为5毫米的白光LED为20～28lm/W，寿命可大于100000小时。有人还预测，未来的LED寿命上限将无穷大。 一般人都认为，节能灯可节能4/5是伟大的创举，但LED比节能灯还要节能1/4，这是固体光源更伟大的改革。除此之外，LED还具有其他优势，光线质量高，基本上无辐射，属于典型的绿色照明光源；可靠耐用，维护费用极为低廉等等。正因为LED具有以上其他固体光源还无法匹敌的特点，10年后LED将是照明行业的主流光源。LED还难以成全照明尽管LED具有以上的众多优势，但它经过了5～6年的发展至今仍未被市场及消费者所接受。北京松业公司在一次报告中分析到：国内外所研发和生产的白光LED还远远不能达到照明光源的要求。低功率是瓶颈。 据了解，目前，市面上的单体LED功率一般在1W以下，还没有出现大功率的LED，这是LED难以立刻成为照明的最大的瓶颈。影响LED的因素有LED元件。由于小小的LED导致的光特征不像白炽灯和荧光灯那样，它存在白光光色不均匀等问题。到目前还没有生产白光LED元件厂家提供元件失效的详细资料或技术规范，更没有照明光源用LED灯具的标准。 LED广告显示屏，作为新兴的传播媒介，由于显示屏本身属于典型的绿色照明光源，有其他固体光源无法匹敌的特点，在加上光线质量高、可靠耐用等特点，受到了越来越多的高端产品客户的关注并认可。LED广告屏已经成为全球广告业增长最快的市场之一，荣登亚洲第一广告的宝座，这一巨大的商机令全球瞩目。 目前，我国政府越来越重视城市品牌形象的创建，重视用科学的可持续性的发展理念，指导和推进关系到城市形象塑造工程的各行业的发展，标识行业因此有着难得的发展机遇。LED是户外广告，是21世纪最具有发展前景的高新技术产业，正在引发全球性的照明光源和显示革命。中国LED广告产业近年来得到了迅猛发展，2005年中国LED的产量已达到262.1亿只。据美国权威机构预测，到2010年全球LED应用市场为500亿美元。 LED广告的问题[1] 中国广告业成为中国发展最快的产业之一,中国也是全球广告业增长最快的国家之一。近年来,户外广告业态发展呈井喷状上升态势,据国内市场研究机构CTR数据显示,2005年在报纸媒体出现1%负增长的情况下,户外媒体的增长率高达79%,已占据5%的广告市场份额,而且还将保持持续增长的强劲势头[2]。传统形态的户外广告已经无法达到良好传播效果,而兼备影像与信息传播功能的LED广告自然成为广告主的新宠,随着外资广告公司的进入,LED广告的发展将会异常迅速。但在LED媒体快速发展的数年内,也逐渐凸显出了一些问题。 1.视觉污染 LED显示屏具备高亮度的特性,夜晚超高亮度及大面积的视觉光源给整个城市带来了一定程度的视觉污染问题。黄浦江上的LED全彩屏广告船在晚间释放出来的刺眼光源大大破坏了原本色彩和谐的浦江夜景。在国内,可口可乐的广告统一采用鲜红的标准色,醒目张扬。而可口可乐在日本东京的户外广告,底色一律是并不张扬的白色。同样,麦当劳在法国巴黎店招牌的底色,也绝不是我们触目所及的红色,而是低调的灰色。这都是国外强制性的保护城市色彩的法律带来的城市和谐景象。[3] 2.破坏城市景观 城市建筑是城市的名片,它不仅要讲究建筑本身的造型与功能,同时要兼顾建筑与城市风格、建筑与周围环境、建筑与户外广告之间的关系,它们应该相辅共存,以达到形、色、质的统一。但有些LED户外广告却肆无忌惮地破坏建筑立面,掩盖了城市的原本,损坏到了城市景观。 3.资本涌入,LED传媒生态堪忧 根据WTO协议,2005年12月广告业已经全面开放,户外媒体因不涉及文化内容,而列入全部开放之列。外资企业利用强大的资本优势正试图瓜分稀缺的户外媒体资源。全球户外广告前三强:ClearChannel、德高贝登、宏盟争相进入国内LED广告市场,抢占户外媒体资源、客户资源和市场份额。另一方面,行业内外的大量资本也开始涌入户外广告市场,加剧了户外广告业的竞争。2006年,G同达、G博瑞、G明珠为代表的资金雄厚的上市公司强势介入户外媒体市场。资本大量涌入将导致行业边际利润降低,LED传媒生态堪忧。 2005年的全国性户外广告整治活动虽引发了行业与政府间一时的矛盾,但从立足于户外广告媒体的持续发展上看,其功效是毋庸置疑的。目前LED显示屏最突出的视觉污染问题就应当引起相关管理部门的关注。由于白天与夜晚环境光源相差巨大,夜间的LED显示屏的亮度相比白天就应该降低很多。商家为了抢夺受众注意力很难自律调整,这就需要相关管理部门设定视觉亮度、音量的管理规范以协同行业健康发展。 参考文献 ↑ 1.0 1.1 1.2 1.3 1.4 汤筠冰.LED广告的视觉传播形态、特征及趋势[J] ↑ 2.0 2.1 武陵.《户外广告的LED时代》, 《广告大观(标识版) 》, 2007年第3期。 ↑ 程瑞芳.《综述: 户外广告的拼图游戏》, 《中国经营报》, 2003年05月27日
房地产广告概述 房地产广告，是指房地产开发企业、房地产权利人、房地产中介机构发布的房地产项目预售、预租、出售、租、项目转让以及其他房地产项目介绍的广告。不包括居民私人及非经营性售房、租房、换房广告。 在传播时代，广告是最有力的传播工具，房产广告当然也能体现最基本的告知作用，好的创意能提升品牌，提高 品牌美誉度，但有一点必须明确的是，没有人会单纯因为广告，因为好创意产生的美好印象，而盲目购买房地产这种非凡的商品——变数 高、区域性强的一次性涉深产品。这就是房地产广告创作与其他大众产品广告的最直接的差别所在！ 其他产品的品牌营销规律有时并不适合房地产，尽管品牌学者们极力追捧的品牌理论看似无懈可击，但对于房地产这一非凡产品而言 ，却不能成为地产营销策划者的“万能公式”。 一则好的食品/饮料的广告创意能直接引起无数欣赏者的争相抢购，甚至一个杰出的汽车广告创意也能掀起一阵市场狂澜，因为车是个性化强的产品，富豪只要自己喜欢就可以购买，自己消费享受嘛！假如自己的夫人不喜欢，可以为她选择一款她自己喜欢的品牌呀！但 房子则不然，喜欢不喜欢都得两个人一起消费（一起住）。 所以，房地产广告要做到家人都喜欢，简直是不可能的！因此，再优秀再杰出的房地产广告也不会引发直接的消费行为发生！广告惟一的作用是将消费者的目光吸引过来，仅此而已，至于能否形成购买行为，要害还在于产品自身的软硬件是否符合消费者的真正需求，房 地产广告对消费者的“忽悠”与“麻醉”作用是十分微弱的，房地产消费是理性程度最高的领域之一，因此，房地产策划重在项目全盘的整体规划，广告作为整体策划中的一枚“炮弹”，其杀伤力的强弱完全取决于失误，再好的再强有力广告拉动也无济于事，甚至产生负面影响。 正因为这种非凡性，通常地产领域的策划者很少介入其他行业，至少保存了地产策划的“专一性”，况且地产领域发展的空间很大，收入也不菲，但其他领域策划者转入房产策划的却渐成趋势，但轻易犯的毛病就是经常将其他行业、产品的品牌运作规律，不知不觉按部就班地“套”在地产策划中，其实只有分清房产领域自身的非凡性，适当结合其他产品的市场运作规律，才能产生意想不到的好创意，好效果 ！ 发布房地产广告的必备条件 房地产广告必须真实、合法、科学、准确，不得欺骗和误导公众 1、发布房地产广告，应当具有或者提供下列相应真实、合法、有效的证实文件 (1)房地产开发企业、房地产权利人、房地产中介服务机构的营业执照或者其他主要资格证实。 (2)建设主管部门颁发的房地产开发企业资质证书。 (3)土地主管部门颁发的项目土地使用权证实。 (4)工程竣工验收合格证实。 (5)发布房地产项目预售、出售广告，应当具有地方政府建设主管部门颁发的预售、销售许可证实；出租、项目转让广告，应当具有相应的产权证实。 (6)中介机构发布所代理的房地产项目广告，应当提供业主委托证实。 (7)工商行政治理机关规定的其他证实。 2．房地产预售、销售广告，必须载明的事项。 (1)开发企业名称。 (2)中介服务机构代理销售的，载明该机构名称。 (3)预售或者销售许可证书号。 广告中仅介绍房地产项目名称的，可以不必载明上述事项。 凡有下列情况的房地产，不得发布广告 1.在未经依法取得国有土地使用权的土地上开发建设的。 2.在未经国家征用的集体所有的土地上建设的。 3.司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产权利的。 4.预售房地产，但未取得该项目预售许可证的。 5.权属有争议的 6.违反国家有关规定建设的 7.不符合工程质量标准，经验收不合格的 8.法律、行政法规规定禁止的其他情形 发布房地产广告的有关现定 1.房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容，对项目情况进行说明、渲染，不得有损社会良好风尚。 2.房地产广告中涉及所有权或者使用权的，所有或者使用的基本单位应当具有实际意义的完整的生产、生活空间。 3.房地产广告中对价格有表示的，应清楚表示为实际的销售价格，明示价格的有效期限。 4.房地产广告中表现项目位置，应以从该项目到达某一具体参照物的现有交通干道的实际距离表示，不得以所需时间来表示距离。房地产广告中的项目位置示意图，应当准确、清楚，比例恰当。 5.房地产广告中涉及的交通、商业、文化教育设施及其他市政条件等，如在规划或者建设中，应当在广告中注明。 6.房地产广告中涉及面积的，应当表明是建筑面积或者使用面积。 7.房地产广告涉及内部结构、装修装饰的，应当真实、准确。预售、预租商品房广告，不得涉及装修装饰内容。 8.房地产广告中不得利用其他项目的形象、环境作为本项目的效果。 9.房地产广告中使用建筑设计效果图或者模型照片的，应当在广告中注明。 10.房地产广告中不得出现融资或变相融资的内容，不得含有升值或投资回报的承诺。 1l.房地产广告中涉及贷款服务的，应当载明提供贷款的银行名称及贷款额度、年期。 12.房地产广告中不得含有广告主能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺。 13.房地产广告中涉及物业治理内容的，应当符合国家有关规定；涉及尚未实现的物业治理内容，应当在广告中注明。 14.房地产广告中涉及资产评估的，应当表明评估单位、估价师和评价时间；使用其他数据、统计资料、文摘、引用语的，应当真实、准确，表明出处。 15.对违反房地产广告发布规定的，依照《广告法》有关条款处罚，《广告法》无具体处罚条款的，由广告监督治理机关责令停止发布，并可对违法行为人处以3万元以下的罚款。 房地产广告类型 根据广告的目的，房地产广告大致可分为四种类型： 1、促销广告 大多数的房地产广告属于此类型，广告的主要目的是传达所销售楼盘的有关信息，吸引客户前来购买。 2、形象广告 以树立开发商、楼盘的品牌形象并期望给人留下整体、长久印象为广告目的所在。 3、观念广告 以倡导全新生活方式和居住时尚为广告目的。例如”广州后花园”概念盘就是传播一种在繁忙紧张工作之余，去郊外居所里享受轻松生活的新观念。 4、公关广告 通过以软性广告的形式出现，如在大众媒介上发布的入伙、联谊通知，各类祝贺辞、答谢辞等。 房地产广告的地位 在房地产项目的销售过程中，广告的作用就是“巧传真实”。就是以深具吸引力，说服力及记忆点的广告语，以最震撼人心的方式把产品中与消费者最相关的部分，即所谓“真实”的东西巧妙地传达给消费者，这个“震撼人心”表现在三个点上，即相关性（Relevance），原创力（Originality），震撼力（Impact）。 针对每个不同领域，不同价值，不同档次的房地产项目，创作的广告则更应懂得从消费者的观点来操作，另外，应该注重两点：一是反映人性，其二是发现，建立全新的连接，让人为之神移。 广告在地产项目销售过程中的地位是如此的重要,旨在广告能增加项目品牌的价值。一个生动而出色的演示或隐喻能够给项目或产品所带来的附加价值。具体地说有三点： 1.区分 在竞争性的市场空间中，我们并不期待相同的产品都是一个标准，一个生动的创意能使一个产品脱颖而出，并在消费者的 心智中把它提升到竞争者之上。 2.易记 一个生动的广告创意能保证一个产品的想象超越广告登载的时间而驻扎在受众的心智中。 3.持久 产品常处于竞争性价格战、促销等情形中，而一个生动的创意有助于对之保护。 房地产广告的视觉力量 在浩瀚的信息流中仅能引起受众的注重显然是不足的。对于房产广告来说，它更看中由注重力带来的后发效应，即从销售势能到动能的转化。 房产项目营销讲究卖点。只有良好的产品才能为卖点储备提供源源不绝的动力。这是一个注重力先行或者叫眼球经济的年代，在这个大背景下，广告只有从被动的“被看”变主动的“吸引人看”，才不至于被无情地沉没。 地形图加效果图再加口号的时代已经过去，但是这不能说明房产广告的创意已经上到了某一个新台阶，而相反的是，再灵敏的人碰到不动产，思维往往会变得僵化。 房产广告必须注重原创性。醒目而富有力量的大标题，简洁而务实的文案，具备识别性和连贯性的色彩运用是每个广告的必要因素。同时，房产广告还应该注重跳跃性，也就是说，假如你的表现方式已经被效仿，那么应该及时地改变表现形式，迅速出新，力争时刻走在上游。 广告的大小，投放版面和所处位置也是需要慎重考虑的问题，因为这直接关系到目标客户的信息接收效果。以报纸为例，一般来说，只有半版以上，才会显得有大气之感，在版面的运用上，也应该推陈出新，比如采用下跨页半版、竖半版等异形版项目，总之必须给人们带来冲击，即使是常规的半版或者整版，也应该通过巧妙 的画面布局，吸引读者的视线。 有的时候不同的广告形式究竟能在目标客户中产生多少不同的影响，还比较难定论，但是可以肯定的是，只有与众不同的广告形式才能加强公司的 品牌形象和市场，也只有如此，才能是广告项目迅速串红。 广告大师曾说过，广告无法拯救劣质产品。真正使消费者产生认购的主要音乐，在于项目自身的品质，而不是广告。广告的作用只是使他们产生应有的注重、爱好和欲望，而行动的落实则回归于产品实体。
基本概况出版商：R-tools Technology Inc.语言：英文版本：授权期限：1年市场价格：1140.00RMB系统配置功能简介R-Mail 是针对被损坏文件以及被删除消息 [由 Microsoft Outlook*（以下简称 "Outlook"）和 Microsoft Outlook Express*（以下简称 "Outlook Express"）软件创建] 的一个电子邮件恢复工具系列。 R-Mail 工具基于高效的 IntelligentRebuild 电子邮件恢复技术，只需三个步骤，就可以让 R-Mail 软件用户修复被损坏的 *.pst 和 *.dbx 文件，并还原丢失的电子邮件消息。 R-Mail for Outlook 特征： R-Mail for Outlook 恢复被误删除的 Outlook 电子邮件消息、联系人、备注、任务以及其它项目，并修复被损坏的 Outlook 数据文件 (*.pst 文件), Outlook 把这些数据保存到文件夹。被恢复的数据能够被保存为 Outlook 可以打开并导入的 *pst、*.msg、以及 *.eml 格式。 执行任何操作时（包括 Outlook 数据文件恢复），R-Mail for Outlook 不会以任何方式从磁盘删除、写入或修改原有的 Outlook 数据文件。英文介绍R-Mail is a family of email recovery utilities for damaged files and deleted messages created by Microsoft Outlook* (later referred to as "Outlook") and Microsoft Outlook Express* (later referred to as "Outlook Express") software. R-Mail utilities are based on the highly effective IntelligentRebuild Email recovery technology that allows R-Mail software users to repair damaged *.pst and *.dbx files and restore lost e-mail messages just in three steps. R-Mail for Outlook R-Mail for Outlook recovers accidentally deleted Outlook e-mail messages, contacts, notes, tasks and other items, and repairs damaged Outlook data files (*.pst) files where Outlook stores folders with the data. The recovered data can be saved in the *pst, *.msg, and *.eml formats that Outlook can open and import. When doing any operation, including Outlook data file recovery, R-Mail for Outlook never deletes from disks, writes to, or modifies in any way original Outlook data file. R-Mail for Outlook features Supported *.pst file format: Microsoft Outlook 97/2000/XP/2003. Recovers accidentally deleted messages, contacts, notes, etc, even from the Deleted Items folder. Recovers damaged Microsoft Outlook data files when Outlook cannot open them. Recovers data from Outlook data files with "No Encryption" and "Compressible Encryption" (default) options, both with and without a password. Automatic or manual search for Outlook data files. The utility searches for data files on all local disks visible by operating system. Recovered data may be previewed in R-Mail for Outlook as close to Outlook preview as possible, and opened directly in Outlook and Outlook Express. Works with Outlook data files stored on read-only media (CD/DVD, etc.). That allows the software users to work with Outlook data backups stored on such media. Works with Outlook data files on computers where Outlook is not installed. On such computers, Outlook data may be viewed, copied, and saved as *.eml files. Recovered data may be saved in the following formats: *.pst file (the native Outlook data format). *.msg files (the native Outlook data format for separate data items). *.eml files (the native Outlook Express data format for separate messages). on any local disks visible by operating system. Message source view. Original Outlook data files may be copied for backing them up or to work with files locked by running Outlook. User-friendly standard Outlook-style interface. Host OS: Windows 98/ME/NT/2000/XP/2003/Vista. 公司系列产品R-Studio（Technician License） R-Mail for Outlook R-Wipe & Clean
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