手续费介绍 手续费：办事过程中所产生的费用。“手续”（英语：commission charge ）一词的解释为“办事的程序”，比如说办理“借款手续”、“过户手续”“证券交易手续”等等。因此“手续费”应该可以这样解释：就是为代理他人办理有关事项，所收取的一种劳务补偿；或对委托人来讲，是属于因他人代为办理有关事项，而支付的相应报酬。如：证券交易手续费、代办机票手续费、代扣代缴费用手续费、国债代办手续费等等。关于纳税 从纳税角度来讲，经营者收取的各种代办手续费应作为应税收入，交纳营业税；扣除相关费用后的所得额，还须交纳企业所得税。另外有一种情况，就是为税务部门实施代扣代缴税金任务，所取得的代扣代缴手续费，属于免税收入，不需要缴纳营业税和其他税金。
基本简介 房贷的参与方，包括提供信贷资金的商业银行、最终购置房产的购房人，以及房产的住房贷款业主（包括开发商/二手房的业主），在申请贷款时，还需要有评估公司、房地产担保公司的参与。 根据国内首家外商独资房地产担保公司中易安房地产担保有限公司2009年末发布的统计，在目前国内主要一线城市，房贷的使用率已经达到较高水准，以购房按揭贷款来说，贷款比重已经达到7成以上，而且近几年，通过用自己名下的房产申请房产抵押消费贷款以实现盘活不动产的居民人数也越来越多。“房贷”已经成为与居民生活息息相关的一种消费方式。主要类别个人住房贷款 个人住房贷款是指银行向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款。借款人申请个人住房贷款时必须提供担保。目前，个人住房贷款主要有委托贷款、自营贷款和组合贷款三种。个人住房委托贷款 个人住房委托贷款指银行根据住房公积金管理部门的委托，以住房公积金存款为资金来源，按规定的要求向购买普通住房的个人发放的贷款。也称公积金贷款。个人住房自营贷款 个人住房自营贷款是以银行信贷资金为来源向购房者个人发放的贷款。也称商业性个人住房贷款，各银行的贷款名称也不一样，建设银行称为个人住房贷款，工商银行和农业银行称为个人住房担保贷款。个人住房组合贷款 个人住房组合贷款指以住房公积金存款和信贷资金为来源向同一借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款，是个人住房委托贷款和自营贷款的组合。此外，还有住房储蓄贷款和按揭贷款等。 房贷还款方式：等额本金、等额本息、双周供等; 贷款额度：在通过银行审核后，可以贷款房产值的8成。 房贷首付：首套房按揭贷款需要首付3成住房贷款漫画，二套房需要首付5成。 贷款年限：一手房贷款年限为30年，二手房是20年，同时贷款年限加上申请人年龄不得超过70周岁。 贷款利率：首套房贷款基准利率5年期以上是6.60%，二套房贷款利率在基准利率上上浮1.1倍，即7.26%。贷款方式 房屋贷款的方式有三种，分别是银行商业贷款、公积金贷款、组合贷款。申请资料 1.借款人的有效身份证、户口簿； 2.婚姻状况证明，未婚的需提供未婚证、已离婚的需出具法院民事调解书或离婚证（注明离异后未再婚）； 3.已婚需提供配偶的有效身份证、户口簿及结婚证； 4.借款人的收入证明（连续半年的工资收入证明或纳税凭证当地）； 5.房产的产权证； 6.担保人（需要提供身份证、户口本、结（未）婚证等）政策发展 1、在1988年第一次住房体制改革会议召开后，1991年住房信贷业务开始了起步，各项住房信贷政策出台。1991年建设银行、工商银行都成立了房地产信贷部，办理个人住房信贷业务，并制定了职工住房抵押贷款管理办法。 2、由于住房体制改革进展较慢，并在1992年出现了房地产热，1993年着手进行控制。 3、中国人民银行于1995年8月颁布了《商业银行自营住房贷款管理暂行办法》，从而标志着我国银行商业性住房贷款走上正轨。但当时的条件是比较严格的，一是要求有提供双重保证即抵押（质押）担保与保证担保，二是最高期限为10年，三是要求借款人先有存款，存款金额不少于房价款的30％，存款期限必须在半年以上。 4、1997年，中国人民银行颁布了《个人担保住房贷款管理办法》，这一办法对原暂行办法进行了修正，主要表现在以下几个方面：一是不要求双重担保。二是没有明确规定存款期限。三是利率政策上明确规定按同期固定资产贷款利率减档执行。期限为5年的，执行3年期固定资产贷款利率，期限为5年以上至10年的，执行5年固定资产贷款利率，期限为10年以上的，在5年期固定资产贷款利率基础上适当上浮，最高不超过5％。四是贷款使用范围是公积金建造的普通自用住房。五是贷款发放主体是223个实施安居工程城市的商业银行和烟台、蚌埠住房储蓄商业银行。六、规定贷款的处理时间是三个月，即在三个月内银行完成贷款评估、审查工作，并向申请人做出正式答复。 5、1998年4月中国人民银行发出了《关于加大住房信贷投入支持住房建设与消费的通知》、随后颁布了《个人住房贷款管理办法》。1998年颁布的《个人住房贷款管理办法》和1997年4月份人民银行颁布的《个人住房担保贷款管理办法》相比，主要有以下不同：一是扩大了贷款可用于购买房贷漫画住房的范围。原《办法》规定，个人住房贷款只能用于购买用公积金建造的自用普通住房，而新《办法》规定，个人住房贷款可用于购买所有自用普通住房。二是扩大了贷款的实施城市范围。原《办法》规定，个人住房贷款业务只在安居工程试点城市实施，而新《办法》则取消了这一限制，即所有城镇均可开展个人住房贷款业务。三是扩大了办理个人住房贷款的金融机构范围。原《办法》由于规定个人住房贷款只能用于安居工程试点城市居民购买用公积金建造的自用普通住房，因而实际上只有工、建、农3家银行可以办理个人住房贷款业务，新《办法》取消上述限制条款后，实际上所有银行均可办理个人住房贷款业务。四是利率更优惠。规定商业银行自营性个人住房贷款利率按照法定贷款利率减档执行，即期限5－10年个人住房贷款执行3－5年一般贷款利率，期限3－5年的执行1－3年一般贷款利率。五是加快了处理程序。由原来的三个月时间缩短为三个星期。 这一政策的推行直接刺激了住房贷款的增长，1998年个人住房贷款比上年增加了324亿元，1999年又增加了858亿元。 6、1999年，人民银行下发《关于鼓励消费贷款的若干意见》，将住房贷款与房价款比例从70％提高到80％，鼓励商业银行提供全方位优质金融服务。同年9月，人行调整个人住房贷款的期限和利率，将个人住房贷款最长期限从20年延长到30年，将按法定利率减档执行的个人住房贷款利率进一步下调10％。同时，对公积金贷款期限也作了相应调整，5年以上的公积金贷款利率按4．59％执行，5年以内的按4．14％执行。贷款比例的上升，期限的延长和利率的下调，贷款人要筹备的自有资金减少了，期限的延长和利率的下降意味着每期还本付息压力减轻了。因此，2000年住房贷款增长进入了快速增长阶段。新增贷款的一半用于个人住房贷款。 7、2002年2月21日开始，中国人民银行降低个人住房公积金贷款利率水平，5年以下（含5年）由现行的4．14％下调为3．6％，5年以上由现行的4．59％下调为4．05％。 8、2003年6月13日，人民银行发布了《关于进一步加强房地产信贷业务管理的通知》。此《通知》对房地产开发企业贷款有一些新的政策规定：商业银行对房地产开发企业申请的贷款，只能通过房地产开发贷款科目发放，严禁以房地产开发流动资金贷款及其他形式贷款科目发放。同时，规定商业银行发放房地产贷款，只能用于本地区的房地产项目，严禁跨地区使用。同时，此《通知》再次重申，房地产开发企业申请银行贷款，其自有资金应不低于开发项目总投资的30％。 在个人住房贷款方面，《通知》指出商业银行的贷款应重点支持符合中低收入家庭购买能力的住宅项目，对大户型、大面积、高档商品房、别墅等项目应适当限制。《通知》规定，对购买第一套住房按揭贷款自住住房的，个人住房贷款仍执行现行的优惠住房贷款利率和首付款比例不低于20％的规定，而对购买高档商品房、别墅或第二套以上（含第二套）商品房的借款人，商业银行可以适当提高个人住房贷款首付款比例，并按照中国人民银行公布的同期同档次贷款利率执行，不再执行优惠住房利率规定。另外，《通知》规定商业银行只能对购买主体结构已封顶的居民发放个人住房贷款。 9、2005年3月，央行发布《关于调整商业银行住房信贷政策和超额准备金存款利率的通知》，将贷款利率的上限打开，并再次重申下限利率为基准利率的0.9倍。同时，地产价格上涨过快的城市或地区，个人住房贷款最低首付款比例可由2成提高到3成。 10、2006年5月，央行发布《关于调整住房信贷政策有关事宜的通知》，规定从2006年6月1日起，个人住房按揭贷款首付款比例不得低于3成；但对购买自住住房且套型建筑面积在90平方米以下的仍执行首付款比例2成的规定。 11、2006年8月，央行在上调人民币存贷款基准利率的同时，为了进一步推进商业性个人住房贷款利率市场化，将其利率下限由贷款基准利率的0.9倍扩大到0.85倍，个人住房公积金贷款利率保持不变。 12、2007年9月，央行和银监会共同发布《关于加强商业性房地产信贷管理的通知》，规定对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例不得低于20%；对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的，贷款首付款比例不得低于30%；对已利用贷款购买住房、又申请购买第二套(含)以上住房的，贷款首付款比例不得低于40%，贷款利率不得低于中国人民银行公布的同期同档次基准利率的1.1倍。 13、2008年，央行发布通知决定将商业性个人住房贷款利率的下限扩大为贷款基准利率的0.7倍，最低首付款比例调整为20%。 14、国务院2010年4月17日下发房贷新政，要求严格限制各种名目的炒房和投机性购房。即对贷款购买第二套住房的购房者，采取贷款首付比例不得低于50%，利率不得低于基准利率1.1倍的操作标准。商业银行可根据风险状况，暂停发放购买第三套及以上住房贷款。与此同时，部分银行已经暂停了对“第三套及以上住房”的放贷业务。利率统计平均利率 现行基准利率 现行优惠利率 调整前基准利率 调整前优惠利率 10年固定利率贷款 8.613% 6.930% 7.953% 7.099% 20年固定利率贷款 8.811% 7.580% 8.121% 7.246% 5年浮动利率贷款 5.760% 4.032% 5.918% 4.204% 30年浮动利率贷款 5.940% 4.158% 6.098% 4.350% 固定期为3年的混合利率贷款7.200% 6.120% 8.041% 7.069% 固定期为5年的混合利率贷款 7.290% 6.660% 8.121%利率改动 1、以一套建筑年代在2007年9月，出售总价在100万左右的普通住宅为例， 房贷利率当前实行营业税优惠政策，该房产已满两年，出售免征营业税；待营业税政策过期后，该房产未满五年，需全额征收营业税，即需缴纳55000元营业税。 2、由于以营业税为主的现有优惠政策的时间节点仅截止到今年年底，若明年优惠政策不能得以延续，则直接导致房龄在3-5年年限间的二手商品房交易量出现下滑。 而且，交易税费税基的恢复也将会加大业主税费缴纳的额度。考虑到业主交易税费转嫁已成惯例，税费政策的调整将会直接加大购房者的购房成本。 3、以一套建筑年代在2007年9月，出售总价在100万左右的普通住宅为例，当前实行营业税优惠政策，该房产已满两年，出售免征营业税；待营业税政策过期后，该房产未满五年，需全额征收营业税，即需缴纳55000元营业税首付情况 国务院总理温家宝26日主持召开国务院常务会议，研究部署进一步做好房地产市场调控工作。 会议指出，自去年4月份《国务院关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知》印发后，房地产市场出现积极变化，房价过快上涨势头得到初步遏制。为巩固和扩大调控成果，逐步解决城镇居民住房问题，继续有效遏制投资投机性购房，促进房地产市场平稳健康发展，必须进一步做好房地产市场调控工作。会议确定了以下政策措施： （一）进一步落实地方政府责任。地方政府要切实承担起促进房地产市场平稳健康发展的责任。2011年各城市人民政府要根据当地经济发展目标、人均可支配收入增长速度和居民住房支付能力，合理确定本地区年度新建住房价格控制目标，并于一季度向社会公布。 （二）加大保障性安居工程建设力度。各地要通过新建、改建、购买、长期租赁等方式，多渠道筹集保障性住房房源，逐步扩大住房保障制度覆盖面。加强保障性住房管理，健全准入退出机制，切实做到公开、公平、公正。有条件的地区，可以把建制镇纳入住房保障工作范围。努力增加公共租赁住房供应。 （三）调整完善相关税收政策，加强税收征管。调整个人转让住房营业税政策，对个人购买住房不足5年转手交易的，统一按销售收入全额征税。加强对土地增值税征管情况的监督检查，重点对定价明显超过周边房价水平的房地产开发项目，进行土地增值税清算和稽查。加大应用房地产价格评估技术加强存量房交易税收征管工作的试点和推广力度，坚决堵塞税收漏洞。严格执行个人转让房地产所得税征收政策。各地要加快建立和完善个人住房信息系统，为依法征税提供基础。 （四）强化差别化住房信贷政策。对贷款购买第二套住房的家庭，首付款比例不低于60%，贷款利率不低于基准利率的1.1倍。人民银行各分支机构可根据当地人民政府新建住房价格控制目标和政策要求，在国家统一信贷政策的基础上，提高第二套住房贷款的首付款比例和利率。加强对商业银行执行差别化住房信贷政策情况的监督检查，对违规行为严肃处理。 （五）严格住房用地供应管理。各地要增加土地有效供应，落实保障性住房、棚户区改造住房和中小套型普通商品住房用地不低于住房建设用地供应总量的70%的要求。在新增建设用地年度计划中，单列保障性住房用地，做到应保尽保。今年的商品住房用地供应计划总量原则上不得低于前2年年均实际供应量。大力推广以“限房价、竞地价”方式供应中低价位普通商品住房用地。加强对企业土地市场准入资格和资金来源的审查，参加土地竞买的单位或个人，必须说明资金来源并提供相应证明。对擅自改变保障性住房用地性质的，坚决纠正，严肃查处。对已供房地产用地，超过两年没有取得施工许可证进行开工建设的，及时收回土地使用权，并处以闲置一年以上罚款。依法查处非法转让土地使用权行为。 （六）合理引导住房需求。各直辖市、计划单列市、省会城市和房价过高、上涨过快的城市，在一定时期内，要从严制定和执行住房限购措施。原则上对已有1套住房的当地户籍居民家庭、能够提供当地一定年限纳税证明或社会保险缴纳证明的非当地户籍居民家庭，限购1套住房；对已拥有2套及以上住房的当地户籍居民家庭、拥有1套及以上住房的非当地户籍居民家庭、无法提供一定年限当地纳税证明或社会保险缴纳证明的非当地户籍居民家庭，暂停在本行政区域内向其售房。 （七）落实住房保障和稳定房价工作的约谈问责机制。未如期确定并公布本地区年度新建住房价格控制目标、新建住房价格上涨幅度超过年度控制目标或没有完成保障性安居工程目标任务的省（区、市）人民政府，要向国务院作出报告，有关部门根据规定对相关负责人进行问责。对于执行差别化住房信贷、税收政策不到位，房地产相关税收征管不力，以及个人住房信息系统建设滞后等问题，也纳入约谈问责范围。 （八）坚持和强化舆论引导。对各地稳定房价和住房保障工作好的做法和经验，要加大宣传力度，引导居民从国情出发理性消费。对制造、散布虚假消息的，要追究有关当事人的责任。暂停房贷基本情况 2011年的信贷资金情况可能比预计的还要糟糕。据调查显示，成都、乐山、武汉等多地的银行都暂停了房贷业务，不再放款。京城银行虽然信贷比较紧张，但尚未停止放贷。 银率网的调查显示，在成都，有银行已经明确表示停办个人房贷按揭业务，而也有银行则言辞含糊，仅表示说有可能不能放款。而在武汉市，多家都明确表示停办个人房贷按揭业务，而部分虽然还在办理房贷业务，但是也只支持合作楼盘的申请。除了上述两地外，四川乐山等地也有银行短期停办了房贷业务。目前银行个人房贷按揭业务受理正常，没有出现停贷现象，但是信贷额度确实也比较紧张。 一家股份制银行的人士表示，完全停贷并不现实，因为毕竟会不断有很多贷款到期形成循环，但不可回避的是在存款准备金率一再提升的背景下，银行资金开始短缺，尤其是吸储能力较差的中小银行。“不过，不做业务怎么行呢，银行不会停贷的。”这位负责人说。 自3月份开始，就不断有房贷者反映称，银行取消了已经批准的房贷利率优惠，甚至有银行在审批贷款时搭售其他产品。近日银率网调查发现，即使想通过搭售来获得贷款也不容易了，因为部分地区的银行已经停办了个人房贷业务。在成都，兴业银行和民生银行已经明确表示停办个人房贷按揭业务。而在武汉市，中国银行、民生银行、光大银行都明确表示停办个人房贷按揭业务，建设银行、交通银行和光大银行虽然还在办理房贷业务，但是也只支持合作楼盘的申请。 据悉，央行自2010年以来连续9次上调存款准备金率，大约冻结银行资金3万多亿元，目前，大型商业银行准备金率已经达到了20%的历史高位，不过这还仅仅是开始，在适度从紧的货币政策的指导下，存款准备金率依然还有继续上调的空间。专家点评 1、银行资金短缺是主因 银率网分析师认为，银行暂停房贷，资金短缺是主因。对于停办房贷的原因，银行表示主要是因为存款准备金率不断提高，资金短缺，“不是不想做，而是实在没钱做”，某国有大行武汉某支行的个贷部经理如是说。 2、未来一线城市或停房贷 值得注意的是，部分表示办不了房贷业务的银行却还可以做抵押贷款业务，这似乎也说明，资金短缺虽然是银行停办房贷业务的原因，但是今年以来的楼市调控也使得银行在发放房贷上更加谨慎。 银率网分析认为，虽然目前停办房贷业务的主要还是二线城市，但是随着调控的深入，未来不排除北京、上海等一线城市也出现房贷业务停办的现象。而在这些一线城市，房价高企，能够全款买房的少之又少，一旦失去了银行房贷的支撑，必然将对房地产行业造成巨大冲击。
青岛分行十周年 有谁想到，十年前，招商银行青岛分行还是一个只有员工30余人的小银行。仅仅十年，招商银行青岛分行秉承“因您而变”的经营理念，坚持“科技兴行”的发展战略，不断开拓，锐意创新，招商银行青岛分行发展成为了一家颇具品牌影响力和市场竞争力的大银行。当前，招商银行青岛分行正加快推进经营战略调整和管理国际化进程，不断增强核心竞争力，努力建设成为具有国际竞争力的、最好的商业银行。 当西方金融体系陷入重构的痛苦和彷徨之时，中国的银行业正在加快追赶的脚步。中国加入WTO后，外资银行陆续进驻中国。面对外资的涌入，招商银行青岛分行，不断开拓，锐意创新，在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一，迅速的成长起来。十年，招商银行青岛分行现下辖同城支行15家，异地分行3家，自助银行42家，银亭100个，自助设备320台，市区以内自助设备数量位居岛城银行业首位。 截至2010年4月末，招商银行青岛分行资产规模突破450亿元，自营存款达到400亿元，较年初新增105亿元，自营贷款达到320亿元，较年初新增42亿元，预计年盈利10亿元，不良资产率控制在0.2%以内，各项主要经营指标在股份制商业银行中均名列前茅。成立10年来，累计向各类企业发放贷款超过5000亿元，累计实现利润超过30亿元，累计纳税近20亿元，成为青岛银行业的纳税大户。 品牌 招行 十年，招商银行青岛分行坚持走“高端、年轻、白领、商业精英”的发展路线，引领银行业潮流。 走进招行，行长会向你推荐“时尚芭莎”这本时尚类杂志，很难理解银行与时尚结合起来。但是，招商银行青岛分行的理解却是：我们要知道现在的时尚趋势是什么，白领、商人精英关注的是什么。 一卡通，这张不到1毫米的薄薄的卡片，从1995年推出的时候（国内电脑尚未普及），整整领先了银行业5年时间；一网通，在1999年国际互联网飞速发展时候（国内刚刚起步），整整领先了银行业3年时间。 不仅是一卡通、一网通，还有国际标准信用卡、财富账户等等这些一个个招商银行的主打产品，从市场创新推出到被市场追宠，在一次次领先中、一次次惊喜和掌声中，招商银行不仅靠产品开拓了市场，更是赢得了市场的尊重，成就了招商银行创新领先的业内地位。 招商银行，已经成为一个闪亮的金融品牌，扎根在岛城人民心中。 十年，招商银行青岛分行充分演绎了领先的魅力，打造了特有的“招银模式”。点点滴滴，造就非凡。用十年这段不算长的时间，用行动和努力，用业绩和掌声，得到了政府、监管部门及社会各界的肯定和认可，先后获得了共青团中央颁发的管理创新奖、山东财富论坛“山东最具品牌竞争力银行”、“山东省最佳企业公民”、“最佳雇主单位”等荣誉，服务品牌“温馨理财”荣膺青岛市服务名牌，是目前青岛金融业唯一服务名牌。2008年，招商银行青岛分行员工刘娟荣获全国金融系统五一劳动奖章；2009年，招商银行青岛分行荣获“首届中国银行业‘好分行’”评选最佳产品创新奖。2010年，获评“全国银行业百佳示范单位”，“山东省消费者满意单位”。在中国银行业监督管理委员会青岛监管局新近下发的金融监管通报中，招商银行青岛分行2009年度风险评估结果为2+级，为青岛市银行同业最高级别。 创新 招行 “一招鲜，吃遍天”，创新已成为招商银行的代名词。秉承“因您而变”的经营理念，招商银行青岛分行借助“一卡通”、“一网通”、“招行信用卡”、“金葵花理财”和“点金理财”等国内知名金融品牌的市场优势，成功地在青岛市银行业中创造下了数十个第一。招商银行青岛分行正是基于总行的文化基因和金融品牌优势，迅速占领市场的前沿阵地，在规模的迅速扩张中，达到收益、风险相结合的最优化。 2000年，招商银行青岛分行为青岛某大型集团开出了我国国内第一张网上人民币信用证，这不仅满足了集团企业采购的支付需求，为企业提供了极大的便利，而且彻底解决了国内电子商务领域的支付瓶颈问题。据统计，截至目前，该行已累计开出网上信用证近万笔，累计金额近400亿元。 2003年，招商银行青岛分行创新推出“银关通—网上关税支付系统”，实现为青岛海关的关税收缴代理服务。自上线以来，该行网上关税代理业务量一直在全国各金融机构中遥遥领先，累计业务量近1000亿元，稳占海关山东省内关税支付代理量的40％以上，连续多年在全国金融系统遥遥领先。 2009年10月，招商银行青岛分行为我市某大型企业成功开出一笔电子商务汇票，成为山东省内第一张电子商业汇票。之后成功完成票据贴现，成为国内第一家实现网上贴现业务的银行，在银行业又一次取得了领先和突破。电子商业票据系统是我国金融电子化进程中的又一里程碑，它将全面革新商业汇票的记载形式、流通方式和交易品种，促进票据市场进一步繁荣。 发展速度快，并没有影响招商银行的风险控制。近年来，在稳健快速的发展中，招商银行青岛分行坚持“效益、质量、规模协调发展”的战略指导思想，大力营造以风险文化为主要内容的管理文化，规范化的经营管理受到了国内外监管机构的一致公认，不良资产率始终控制在0.2%以内。 服务 招行 客户是太阳，招行是葵花，葵花永远围绕着太阳转动。这是招商银行“因您而变”的经营理念的诠释。正是以客户为中心的经营理念，打造出“温馨理财”这块青岛市金融业唯一的服务名牌招牌。 相对于其他银行，招商银行青岛分行都建立的临街，没有冷酷的石狮耸立在两旁，而且进入银行时没有台阶（个别支行例外），做到“一步进招行，五步进柜台”。在招商银行青岛分行的营业大厅内，柔和的灯光，悠扬的背景音乐，服务小姐用葵花式的微笑欢迎客户。摒弃了传统银行服务“高柜台、厚玻璃、冷面孔”的诟病，让客户像进入一个便利店，一个温馨的家。这是一场激昂的服务革命，也是一种新事物的诞生。招商银行青岛分行成为岛城第一家推出大堂经理服务、第一家给客户送上糖果、第一家使用叫号机……招商银行青岛分行的这种做法，受到其他银行的模仿。 一家世界著名咨询公司在对青岛银行业进行暗访调查得出结论：青岛招行客户回头率达到100%！然而，在这温馨服务的背后却是一段段感人故事。 几年前，一位客户到香港西路支行办理业务，当他走到门口时，一位大堂经理给他递上了一把雨伞。这位客户发现，在他办理业务的过程中，外面已经下起了雨。但他拒绝了这位大堂经理的好意，并指着自己的车说：“不用，我很快上车了。”这名细心的大堂经理说：“先生，我刚才听您打电话的时候说马上要到机场接人，从停车场到候机厅还有挺长的一段路，带上把伞可以帮您和客人遮遮雨。”正是这么一件平常的小事，让客户感受到了一流的“葵花”式服务。第二天，这位客户又来到香港西支行，成为了招商银行的大客户。 随着竞争的日益激烈，银行在发展上面临两大难题，一是同质化竞争严重，二是金融产品和理财服务的模仿性太强。2009年7月，为寻求金融业发展新的突破，招商银行青岛分行设立了岛城首家私人银行。私人银行服务是银行等金融机构众多业务中最高端的理财服务，是专门为高端人群和企业提供专业服务的机构。 据介绍，招商银行私人银行主要为资产1000万以上的财富人士提供专属、私密的理财服务。客户将享受一对一的理财服务,为客户度身订制一整套专属的财富管理规划方案,提供基金、股权、债券、外汇、保险等多品种投资组合建议，并在法律、税务、会计等方面给予专业意见。另外,招商银行还聘请法律、房地产、留学、钱币鉴赏等领域的专家，为高资产客户提供综合财富管理顾问服务。 招商银行私人银行，看上去像是一个豪华的VIP会所，所到之处无不承现着星级服务。岛城首家“一站式”电梯，让客户充分感受到自己的尊贵；在每个会客室里，欧式的装修设计风格迥异，古典、奢华。在这里，客户可以与朋友喝茶聊天，吧台内还有享受到各种饮品供客人品尝。博古架里还点缀有各式各样的艺术品，令人赏心悦目。 责任 招行 招行以客户为中心的文化理念深入到每个员工心中，成为他们为客户服务的主人翁责任感，他们像热爱自己的青春和生命一样去爱护招行。 招商银行青岛分行员工的综合素质也居同业前列。在人才使用上，招商银行青岛分行员工始终坚持用数字来说话，凭业绩论英雄，以能力定升迁，以贡献计报酬，重视员工的职业生涯设计和规划。开业近10年来人才流失率不到2％。 招商银行青岛分行始终把“尊重、关爱、分享”为人本理念，建设员工亲情家园。招商银行青岛分行成立了足球、篮球、羽毛球、摄影、登山协会等文体组织，创办了《招银人》月刊“弘扬招银文化、交流工作心得”；每周举行一次的晨会演讲活动；每年一次植树造林活动、沙滩运动会、春节联欢晚会、员工家访等活动……。一系列关爱员工的举措，实现了员工满意度和客户满意度的同步提升，该行也被评为“最佳雇主单位”。 招商银行青岛分行成立近十年来，始终坚持源于社会，回馈大众，积极履行一个企业的社会责任。自成立至今，招商银行青岛分行连续多年被评为山东省优秀企业公民。有关资料显示，招商银行青岛分行十年来对云南省永仁两县进行定点帮扶，结对扶贫，累计捐款捐物近200余万元，其中该行超过90％的员工与该县的贫困中小学生结成“一帮一”对子；该行连续八年赞助“招商银行一卡通杯”青岛市全民健身登山日活动；连续五年在中国海洋大学设立“招商银行一卡通杯奖学金”，资助、奖励学生近200名；2008年，汶川地震发生后，累计向四川灾区捐款达200余万元。就在几天前的5月12日，招商银行青岛分行又将举办行庆节省下来的而费用全部用于慈善事业，通过青岛市关心下一代委员会平台向全市种下学生捐赠了10万元图书，向玉树灾区捐款20.542万元，拿出10万元在汶川地震灾区方碑村设立“招商银行 乐业基金”，启动灾区群众灾后生产恢复工作。 发展 招行 十年来，青岛分行从无到有、从小到大、从大到强，始终坚持以效益为中心，以质量为基础，资产规模增幅前三年均突破100%，十年均保持30%以上的复合增长率，呈现了科学、持续、稳健的良好发展势头。2010年，预计存贷款新增双双突破100亿元，年实现利润10亿元。 与此同时，招商银行青岛分行一直注重机构的发展规划。随着山东省委“一体两翼”、山东蓝色经济区等战略发展规划的相继出台，招商银行青岛分行把握时机，实现了山东网点机构的迅速“扩张”。2008年12月，日照支行正式开业；2009年12月，威海分行正式营业；2010年3月，淄博分行对外营业。经招商银行董事会批准，招商银行在济宁等地的分支机构正在紧张的筹备中。招商银行青岛分行“立足青岛，面向半岛，服务全省”的大青岛格局已经初现。 十年，是一个里程碑，是一个全新的起点。我们有理由相信，下一个十年，招商银行青岛分行将会谱写出全新的篇章。
新加坡大华银行(United Overseas Bank) 大华银行在1935年创立，大华银行为新加坡第二大银行，创办人是砂劳越出生的黄庆昌及六位福建籍的商人，业务主要集中在东南亚。至今已有74年历史。在过去74年，大华银行和新加坡与时并进。通过一系列的收购行动，大华银行目前已是新加坡的主要银行之一，并且在马来西亚、印尼、泰国、菲律宾和中国拥有附属银行。至今，大华银行集团共有超过500间分行与办事处，分布在亚太、西欧与北美的18个国家与地区。大华银行集团通过其全球分行/办事处以及附属银行/联号公司，提供范围广泛的金融服务，包括个人银行服务、私人银行服务、商业与企业银行服务、投资银行服务、企业融资、资本市场业务、外汇资金服务、期货经纪服务、资产管理、创业投资管理、普通保险、人寿保险以及股票经纪服务。 大华银行集团还通过其它附属公司与联号公司经营多元化业务，如旅游以及租赁。 大华银行集团的基金管理公司大华资产管理是新加坡获奖最多的基金经理之一。 截止2007年12月31日，大华银行集团拥有总资产1749.5亿新加坡元；所有者权益173.29亿元。2007年全年实现税后净利润21.09亿新加坡元，比2006年增长了12.1％；资本充足率为14.5％，核心资本充足率为10.0% 。 大华银行在2007年再次获得机构以及投资社群的肯定。这包括由21世纪新加坡年度1000奖组委会颁发的卓越净利润金融企业奖；同时，还获得亚洲银行和金融业2007零售银行奖组委会颁发的亚太最佳中小企业服务奖。其它奖项还包括2007全球主要市场顶级托管银行奖，欧洲货币2007私人银行调查颁发的新加坡最佳本地私人银行奖。 大华银行获得穆迪投资者服务评选为世界最佳银行之一；穆迪投资者服务最新评级如下： 银行财务实力：B级 长期存款：Aa1级 短期存款：最佳1级 大华银行集团在18个国家和地区设立了503家分行和办事处。 大华银行在成都的代表处成立于1994年4月，为外资金融机构在成都乃至中国西部设立的第一家分支机构。大华银行于2005年11月14日向中国银行业监督管理委员会申请将成都办事处升格为分行，并于2006年3月13日得到正式批复，同意大华银行成都分行的筹建。 大华银行（中国）有限公司（“大华银行 （中国）”）作为新加坡大华银行有限公司（“大华银行”）的在华子公司，于2007年12月18日在中华人民共和国注册成立，注册资金为人民币30亿元，并于2008年1月2日正式对外营业。早在1984年，大华银行就已在北京开设了代表处。而今大华银行 （中国）的成立标志着大华银行在中国的业务发展迈入了崭新的阶段，集团的区域网络也籍此得到了进一步的扩展。大华银行 （中国）将致力于为中国客户提供高质量的金融服务，并借助其分布于上海，深圳，北京，广州，厦门，沈阳和成都的八家分支机构（其中包括一家支行），为客户提供 北京时间8月10日晚间消息，新加坡大华银行(United Overseas Bank)今天公布了2010财年第二季度财报。报告显示，大华银行第二季度净利润比去年同期增长28%，原因是不良贷款相关成本减少，抵销了客户交易和股票销售交易的颓势。 在截至6月30日的这一季度，大华银行净利润为6.02亿新元(约合4.447亿美元)，高于去年同期的4.70亿新元(约合3.47亿美元)，基本符合分析师此前预期。彭博社调查显示，根据接受调查的8名分析师的平均预期，大华银行第二季度净利润为6.026亿新元(约合4.448亿美元)。大华银行第二季度非利息收入比去年同期大幅下滑31%。 大华银行第二季度不良贷款相关成本为5200万新元(约合3835万美元)，比去年同期大幅减少88.9%，主要由于有关不良贷款的集体和个别减损下滑。大华银行第二季度非利息收入为3.82亿新元(约合2.82亿美元)，低于去年同期的5.51亿新元(约合4.06亿美元)，主要由于交易和投资收入比去年同期大幅下滑95%，至1200万新元(约合885万美元)。 大华银行第二季度净利息收入(即银行来自贷款活动的收入与为存款支付的利息之差)为8.84亿新元(约合6.52亿美元)，比去年同期下滑2.6%，主要由于利润率有所下滑。大华银行第二季度净利润率为2.14%，低于去年同期的2.35%。 大华银行第二季度的服务费和佣金(包括信用卡和资产管理费用)收入为2.85亿新元(约合2.10亿美元)，比去年同期增长27%，原因是经济状况有所好转，且第二季度贷款净额比去年同期增长6.1%，至1038亿新元(约合766亿美元)。大华银行贷款净额的增长，主要是由于该行向购房者和整体商业行业提供了更多贷款。 大华银行今天表示，该行正在发展马来西亚、印度尼西亚和泰国等关键性的地区市场，同时减少在西方国家中的贷款量。该行还称，将暂时维持其以股代息计划不变。 当日，大华银行股价在新加坡市场的交易中下跌1.1%，报收于19.30新元(约合14.25美元)。今年截至目前为止，大华银行股价已经下跌了2%，表现不及基准海峡时报指数(Straits Times Index)，该指数同期上涨3%。 涵盖个人金融服务、机构金融服务以及资金服务的系列金融服务 。作为新加坡大华银行集团的一份子，大华银行 （中国）借助来自集团的强力支持，享有丰富的资源，这包括来自集团的先进技术和覆盖全球18个国家和地区、超过500家的分行和办事处的全球网络。这些都构成了大华银行 （中国）的内在优势，并为其在中国的业务发展奠定了契机。
发展简史 新乡市商业银行是1997年6月由新乡市财政局、部分企业法人和自然人出资设立，具有独立法人资格，是新乡市唯一的一家地方股份制商业银行。在“2007中国商业银行竞争力评价报告”中：新乡市商业银行在全国110家城市商业银行综合竞争力排名中名列第10位，在中部地区6省城市商业银行综合竞争力排名中名列第2位，在全国资产规模100亿以下城市商业银行综合竞争力排名中名列第3位。 1997年8月31日建行时，全行资产总额只有12.3亿元，各项存款余额8.6亿元，各项贷款余额只有6.3亿元，不良贷款占比高达58%。经过十多年的改革与发展，新乡商行已取得了令人瞩目的成绩：资产总额、各项存款余额和各项贷款余额，分别是成立初期的8倍、9.3倍和10倍；存、贷款市场份额分别占新乡市金融机构总量12%和13%；不良贷款率降到3％以内，资本充足率超过9％；累计实现利润5亿元，累计上缴税金达到2.5亿元。 新乡市商业银行经过一次次艰难的探索与创新，迅速成长，不断壮大，成为一支金融市场不可或缺的有生力量。从2000年以来，一年一个台阶，一年一个飞跃，实现了一年再造一个商业银行的神话。 新乡市商业银行确立“取之于新乡，用之于新乡；立足于地方，服务于地方”的总思路；在“适应市场变化，创新服务品牌”的服务理念下，新乡市商业银行创新能力不断增强，开创了一个个先河。 坚持“立足地方、立足中小、立足市民”的市场定位，按照“一级法人、二级经营”的管理模式，以现代化的经营理念致力于构筑精品型银行体系，在为社会提供金融服务的同时，发展成为当地金融市场上最有个性，最有特色，最有活力的银行。企业文化 新乡商行在激烈的商潮中，不跟风，不赶潮，而是多几分清醒、多几分冷静。商行人说，国有商业银行眼睛总是看着“大地区、大项目、大企业”，我们只能拾遗补阙，向着本地、向着中小企业、向着本市市民。他们给自己经营思路定位是“立足地方、立足中小、立足市民”，并戏称这叫“门当户对”。 “门当户对”的战略理念，为新乡商行开辟了一片新天地。业绩 2004年商业银行实现利润3336万元，同比增盈1497万元，增长81.4%。 2005年实现利润6333万元，同比增盈2997万元，增长89.84%。 2006年实现利润12157万元，同比增盈5824万元，增长91.96%。 2007年实现利润26309万元，较上年同期增加14152万元，增长116.41%，盈利水平居全国城市商业银行第三位。 2008年前九个月实现利润20720万元，较去年同期增加4253万元，增长25.9%，盈利水平居全市商业银行首位。荣誉 2007中国商业银行竞争力评价报告：新乡市商业银行在全国110家城市商业银行综合竞争力排名中名列第10位，在中部地区6省城市商业银行综合竞争力排名中名列第2位，在全国资产规模100亿以下城市商业银行综合竞争力排名中名列第3位。 2006年被评为“中国银行业文明规范服务示范单位”、“河南省银行业优质文明服务先进单位”；2008年被《银行家》评为“超强盈利城市商业银行”，被《金融时报》和中国社会科学院金融研究所评为“中国最佳效益中小银行”，在第五届中国金融年会中被评为“2008中国最具影响力中小银行”；2009年荣获“新乡市改革开放30年十大贡献企业”荣誉称号；连续4年获得“新乡市纳税双A级文明单位”。升级更名 新行标新乡市商业银行，经中国银监会批准，新乡市商业银行将更名为新乡银行。新乡市商业银行将更名为新乡银行。更名为新乡银行标志着该行从一个地方性城市商业银行向区域性股份制商业银行的转变，这不仅是我行发展史上的一个里程碑，而且对于其走出新乡实现跨区域经营，开拓更为广阔的发展空间，提升品牌价值和核心竞争力，更好地服务新乡经济具有重大意义。 成立13年来，新乡银行始终按照“立足地方、立足中小、立足市民”的市场定位，坚持以地方经济建设为己任，把自身发展与推动当地经济有机结合起来，按照地方性股份制商业银行的经营模式，不断创新，锐意进取，在发展地方经济的过程中形成了“双方互动，多边共赢”的良好局面，取得了令人瞩目的业绩。机构网点 目前，该行下辖1个总部营业部、33家支行、5个分理处，888名员工，金融服务网络覆盖新乡市区及获嘉县、长垣县、辉县市、卫辉市。
操作流程 设想网上购物的一次交易，其付款过程至少包括以下几步数据库操作： · 更新客户所购商品的库存信息 · 保存客户付款信息--可能包括与银行系统的交互 · 生成订单并且保存到数据库中 · 更新用户相关信息，例如购物数量等等 正常的情况下，这些操作将顺利进行，最终交易成功，与交易相关的所有数据库信息也成功地更新。但是，如果在这一系列过程中任何一个环节出了差错，例如在更新商品库存信息时发生异常、该顾客银行帐户存款不足等，都将导致交易失败。一旦交易失败，数据库中所有信息都必须保持交易前的状态不变，比如最后一步更新用户信息时失败而导致交易失败，那么必须保证这笔失败的交易不影响数据库的状态--库存信息没有被更新、用户也没有付款，订单也没有生成。否则，数据库的信息将会一片混乱而不可预测。 数据库事务正是用来保证这种情况下交易的平稳性和可预测性的技术。数据库事务的ACID属性原子性 （atomic） 事务必须是原子工作单元；对于其数据修改，要么全都执行，要么全都不执行。通常，与某个事务关联的操作具有共同的目标，并且是相互依赖的。如果系统只执行这些操作的一个子集，则可能会破坏事务的总体目标。原子性消除了系统处理操作子集的可能性。一致性 （consistent） 事务在完成时，必须使所有的数据都保持一致状态。在相关数据库中，所有规则都必须应用于事务的修改，以保持所有数据的完整性。事务结束时，所有的内部数据结构（如 B 树索引或双向链表）都必须是正确的。某些维护一致性的责任由应用程序开发人员承担，他们必须确保应用程序已强制所有已知的完整性约束。例如，当开发用于转帐的应用程序时，应避免在转帐过程中任意移动小数点。隔离性 （insulation） 由并发事务所作的修改必须与任何其它并发事务所作的修改隔离。事务查看数据时数据所处的状态，要么是另一并发事务修改它之前的状态，要么是另一事务修改它之后的状态，事务不会查看中间状态的数据。这称为可串行性，因为它能够重新装载起始数据，并且重播一系列事务，以使数据结束时的状态与原始事务执行的状态相同。当事务可序列化时将获得最高的隔离级别。在此级别上，从一组可并行执行的事务获得的结果与通过连续运行每个事务所获得的结果相同。由于高度隔离会限制可并行执行的事务数，所以一些应用程序降低隔离级别以换取更大的吞吐量。持久性 （Duration） 事务完成之后，它对于系统的影响是永久性的。该修改即使出现致命的系统故障也将一直保持。DBMS的责任 企业级的数据库管理系统（DBMS）都有责任提供一种保证事务的物理完整性的机制。就常用的SQL Server2000系统而言，它具备锁定设备隔离事务、记录设备保证事务持久性等机制。因此，我们不必关心数据库事务的物理完整性，而应该关注在什么情况下使用数据库事务、事务对性能的影响，如何使用事务等等。 本文将涉及到在.net框架下使用C#语言操纵数据库事务的各个方面。 体验SQL语言的事务机制 作为大型的企业级数据库，SQL Server2000对事务提供了很好的支持。我们可以使用SQL语句来定义、提交以及回滚一个事务。 如下所示的SQL代码定义了一个事务，并且命名为"MyTransaction"（限于篇幅，本文并不讨论如何编写SQL语言程序，请读者自行参考相关书籍）：SQL 事务处理模型 事务有三种模型： 1．隐式事务是指每一条数据操作语句都自动地成为一个事物，每个事务都有显式的开始和结束标记。 2．显式事务是指有显式的开始和结束标记的事物，事务的开始是隐式的，事务的结束有明确的标记。 3．自动事务是系统自动默认的，开始和结束不用标记 并发控制 1． 数据库系统一个明显的特点是多个用户共享数据库资源，尤其是多个用户可以同时存取相同数据。 串行控制：如果事务是顺序执行的，即一个事务完成之后，再开始另一个事务 并行控制：如果DBMS可以同时接受多个事务，并且这些事务在时间上可以重叠执行。 2．并发控制概述 事务是并发控制的基本单位，保证事务ACID的特性是事务处理的重要任务，而并发操作有可能会破坏其ACID特性。 DBMS并发控制机制的责任： 对并发操作进行正确调度，保证事务的隔离性更一般，确保数据库的一致性。 如果没有锁定且多个用户同时访问一个数据库，则当他们的事务同时使用相同的数据时可能会发生问题。由于并发操作带来的数据不一致性包括：丢失数据修改、读”脏”数据（脏读）、不可重复读、产生幽灵数据。 （1）丢失数据修改 当两个或多个事务选择同一行，然后基于最初选定的值更新该行时，会发生丢失更新问题。每个事务都不知道其它事务的存在。最后的更新将重写由其它事务所做的更新，这将导致数据丢失。如上例。 再例如，两个编辑人员制作了同一文档的电子复本。每个编辑人员独立地更改其复本，然后保存更改后的复本，这样就覆盖了原始文档。最后保存其更改复本的编辑人员覆盖了第一个编辑人员所做的更改。如果在第一个编辑人员完成之后第二个编辑人员才能进行更改，则可以避免该问题。 （2）读“脏”数据（脏读） 读“脏”数据是指事务T1修改某一数据，并将其写回磁盘，事务T2读取同一数据后，T1由于某种原因被除撤消，而此时T1把已修改过的数据又恢复原值，T2读到的数据与数据库的数据不一致，则T2读到的数据就为“脏”数据，即不正确的数据。 例如：一个编辑人员正在更改电子文档。在更改过程中，另一个编辑人员复制了该文档（该复本包含到目前为止所做的全部更改）并将其分发给预期的用户。此后，第一个编辑人员认为目前所做的更改是错误的，于是删除了所做的编辑并保存了文档。分发给用户的文档包含不再存在的编辑内容，并且这些编辑内容应认为从未存在过。如果在第一个编辑人员确定最终更改前任何人都不能读取更改的文档，则可以避免该问题。 （ 3）不可重复读 指事务T1读取数据后，事务T2执行更新操作，使T1无法读取前一次结果。不可重复读包括三种情况： 事务T1读取某一数据后，T2对其做了修改，当T1再次读该数据后，得到与前一不同的值。 （4）产生幽灵数据 按一定条件从数据库中读取了某些记录后，T2删除了其中部分记录，当T1再次按相同条件读取数据时，发现某些记录消失 T1按一定条件从数据库中读取某些数据记录后，T2插入了一些记录，当T1再次按相同条件读取数据时，发现多了一些记录。
简介 政府融资平台项目由各地政府推出后，因其还款来源的特殊性，其中隐含的风险正在不断受到市场质疑。经历了2009年的信贷大潮和“四万亿”的投资刺激，融资平台的融资规模出现了比较快、比较高的增长。如果不能够正确地处理的话，就会带来潜在的财政风险或者说金融的风险。 地方融资平台问题的根本还在于地方的财力和事权不相匹配，治本之道在于合理分配中央和地方的事权。分税制改革之后，财政收入逐渐向中央集中，地方财政收入在总收入中的比重逐渐下降；而事权即支出责任却逐渐下放。在财权上收、事权下放的情况下，地方支出责任和支出能力之间存在巨大的缺口，很多地方的财政变成了吃饭财政，仅仅够发放公职人员的工资，而基本的公共服务都无法提供，更不用说基本建设了。 由于作为投融资平台的这些地方公司具有的特殊政府背景，一方面使其比较容易获得银行贷款和发行城投债，但另一方面，相当一部分城投公司具有政府担保性质，实质上成为了地方政府的隐形财政债务。 地方政府融资平台的融资，在一定程度上也和我们国家城镇化的进程有关，也就是说有一部分地方融资平台的融资是用于了城市基础设施、城市公用设施、住房和环境等方面。但也有一部分值得关注，主要分为两类：一类是以土地为抵押的借款，因为在土地价值的上升阶段，有可能会出现高估，而未来当土地的价值下降的话，就可能使得对贷款的判断出现差别。另外一类就是由城市政府进行综合还款的，也就是项目本身不具备充分的还款能力，主要依靠综合效益来还款的，这里面蕴含着城市政府以及财政性的风险。 对于这个问题，中央政府已经给予了高度重视。2010年1月19日，在国务院第四次全体会议上，国务院总理温家宝公开提出“尽快制定规范地方融资平台的措施，防范潜在财政风险”列入2010年宏观政策重点的工作。处理融资平台的办法 现在，财政部和人民银行正在牵头对这方面的情况进行调查研究，正确地处理好融资平台的问题。 第一，保持合理的投资规模，合理地安排政府的投资。温家宝总理在政府工作报告中已经明确地提出，要进一步优化投资结构，要控制新开工的项目，要把政府投资的重点放在在建的项目、续建的项目、收尾的项目，也就是说，保持投资的合理规模，而不要超出自己的承受能力，盲目地扩大投资。这样就可以减轻地方投资的压力，或者说筹措资金的压力，以减少融资平台的融资规模。 第二，要规范融资的行为，要坚持量力而行。根据各个地方自身的经济发展状况，以及财政收入的状况，来合理确定自己的融资规模，不要无限的扩大，不要盲目地追求融资，要进一步进行规范管理，财政部正在牵头研究具体的措施。 第三，要加强监管。要严格地按照中央的财税政策、金融政策、产业政策、投资政策确定各个地方可能产生的投资的需要，以及对资金需求。财税政策、金融政策提出了一些限制，譬如说对“两高一资”的一些产能，对于一些已经过剩的产能，就应该严格地控制它的融资。对于一些新开的项目，要进行严格的审查。通过加强监管，控制它的融资规模，这样以消除潜在的财政风险和金融风险。
支行定义 拼音：zhīháng 英文： 1.subbranch(of a bank) 支行是银行的分支机构，是一个地区银行的主管行，可以管储蓄所和分理处。 银行一般有总行、分行、支行、分理处、储蓄所等分级设置。银行等级划分 总行——一级分行（省行）——二级分行（市行）——一级支行（县行）——二级支行（营业网点）——分理处（规模较小的网点） 一般来说省一级的的分行是一级分行，市一级的是二级分行。市以下的县，县级市的机构为支行。每个支行有一个支行营业室，还有若干分理处和储蓄所。 而银行支行就是某银行的分行，如工商银行青岛支行。支行的主要职能 支行主要负责一些项目的审批，对下级机构进行业务检查等。如：银行账户开户许可证核发，贷款卡发放核准等。 具体职责如下： 1、贯彻执行稳健的货币政策，支持辖区经济发展。 2、根据授权开展外汇管理工作，维护辖区外汇秩序稳定。 3、管理发行库。具体负责办理人民币发行基金的调拔、保管、损伤券销毁和核算业务，办理商业银行存、取现金业务，负责组织人民币反假工作。 4、维护支付、清算系统的正常运行。 5、经理国库。 6、开展金融统计，组织金融经济统计调查。 7、指导部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测。 8、管理信贷征信业，推动建立社会信用信贷体系。 9、防范系统性金融风险，维护金融稳定。
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