自我培训的定义 自我培训的一般含义是自己做自己的老师,自己给自己讲课,对自己进行练习,达到教与学的统一。其深层含义是在私人教练的亲历指导下,按照私人教练的一套方法对自己进行全面的练习和包装。这是一种流行于西方企业界高管人群的一种练习和培训方法。 目前,私人教练在我国还没有多大的市场。所以在没有私人教练和个人条件不具备的情况下,我们只有采取自我培训的方法了。 自我培训的根本含义是激励员工的自我学习,自我追求,自我超越的动机,这同时也是一种激励,激励员工超越自我实现自我的愿望。 要想真正实现员工的自我培训,企业必须全面做好各方面的预备,建立健全培训激励机制,从制度上对员工的自我培训进行激励。例如,对员工的技能改进、学业晋升实施奖励,对技能水平达到一定高度的员工进行晋升,通过各种形式的竞赛、活动,对员工的进行确认和表扬等等,都是些不错的手段。 自我培训的方法 自我培训的方法很多,企业员工可以根据自己的实际情况具体实施。下面简单介绍几种方法,以供参考: 1.周六的员工课堂。 一般企业的周六周日是休息日,我们可以专门拿出一天的时间,组织员工学习。 学习的方式有很多,可以是员工就自己的本职工作谈感受谈体验,每个人都是自己本职工作的专家,而往往自己的本职工作很少被别人了解,这也是我们学多企业的弊病所在,缺乏沟通,各自为政。每个人都认为自己的工作重要,对别人的工作缺乏了解,也缺乏尊重。这样,我们通过每周六的互补学习,既互相学习了知识,增长了见识,也加强了彼此的沟通,在以后的工作中,同事们也能多一份了解,多一份谅解。 这样,既增进了同事们的感情,也增长了员工的知识,提高了员工的技能,是一项一举多得的活动。 2.鼓励员工深造。 我们都有一个这样的体验,就是自己所学专业与所从事的工作之间有着很大的差距,存在着很多的专业缺口,有的根本就是转行,半路出家。所以这些人在从事实际工作时,都或多或少地感觉到了一些压力,感觉力不从心。 为了跟上时代的步伐,为了不被别人取代,我们就必须有针对性地选择自己工作需要,又是自己比较薄弱的专业进行充电,使自己多把握几项技能和本领。 所以企业可以不失时机地出台一些政策,鼓励员工继续深造,对深造的成果进行奖励,形成人人学习,人人追求上进的良好局面。 3.利用互联网。 我们现在处于一个信息爆炸的时代,而互联网恰恰是信息传播最广泛、最及时的一个媒介,我们所需要的大量信息都能很便捷地从中获取,如能很好地利用,将给员工打开一扇通往信息的天窗。 现实的情况是很多的企业想法设法控制员工上网,能上网是在员工在企业里身份的象征,一般都是治理层才拥有上网的权利,普通员工只能趁经理不在,匆匆登陆,又匆匆闪掉,这种现象在很多的企业里都有。 其实完全没有必要,互联网本身就是一个信息共享,联系外界的工具,只要企业采取适当的办法,进行适当的引导,就能发挥互联网的强大优势。比如规定合适的开网时间,到开网时间,工作任务不急的员工可以查阅资料,阅读新闻,浏览信息等。 4.充分利用局域网。 现在一般的企业都设立了局域网,这是一个很好的信息分享的工具和平台,它可以广泛地收集各方面的信息,也鼓励员工登陆局域网,阅读和提供信息。局域网是企业信息化发展的又一个强大的工作,利用得好坏在于企业是否正确引导,所以这也是员工自我培训的一个很好的手段。 5.鼓励员工读书。 书籍是人类聪明的结晶,是专家经验的总结。 自我培训除私人教练外最好的老师就是书籍了。我们说我们读书的过程就是和专家对话的过程,是与专家的侧面沟通,在这个沟通循环中,你花了时间与金钱购买了专家的书籍并阅读,你就购买了专家的知识和经验。书中专家会将自己的成功心得和做法向你娓娓道来,你只须认真倾听并信任和实践它。信任是基础,实践才是要害。没有实践的阅读注定不是成功的阅读,只有在不断的阅读和实践过程中,你才能真正地从专家手中接过权仗,化专家经验为自己经验,再由此展开去,慢慢就有了大路宽敞的感觉。你好象越来越清楚地存在了! 6.提倡标高超越。 标高超越是企业治理的一个概念,用在员工培训上也很恰当。我们要标高超越的是比我们做的优秀的人,每个行业里都有比我们优秀的成功人士,都有专家,这些人都是值得我们学习和赶超的。 只要是比我们做的优秀的人,包括各种成功人士和潜在成功人士。只要比我们做的优秀,我们就要向他学习,就要标高超越,不管最终结果如何,成功的要害我们超越的过程及过程的坚持。 最后,一个原则,就是坚持不懈,滴水穿石般的韧劲。还有就是全面发展,以个人修养道德水平为基准向外发展。 自我培训的诊断 有一句名言:“熟悉你自己”,对自己做出准确的自我培训诊断极其重要,可以多问自己几个问题来了解自身的培训需求,答案就在问题里: 1、我的工作态度端正吗? 2、我认同这家企业的企业文化吗? 3、我工作的最大压力在哪里? 4、我与岗位职责、技能要求还有多大差距? 5、存在这些差距的根本原因是什么? 6、企业是否提供能够解决这些差距的培训? 7、企业提供的培训对我真的有用吗? 8、哪些方面我可以尽快通过自己“充电”完成? 9、哪些方面必须通过长期岗位学习才能达到目标? 10、企业里哪些培训资源我可以利用? 11、在企业里哪些学习方法是现实的? 12、我给自己的定位是什么? 13、我的职业发展规划是什么? 14、我将来是否有转岗的愿望? 15、我将来是否有晋级或升职的愿望? 影响、制约培训的主要因素 1、工学矛盾突出 工学矛盾突出,培训治理难,学员培训学时不足,质量难以保证。近几年由于提前退休、退养、买断等原因,各单位人员紧张,尤其是一线工人,抽出来学习影响生产,工学矛盾比较突出。有些单位领导,非凡是基层领导只抓生产,不积极、不善于处理生产和培训的矛盾。计划培训学时一再要求压缩,培训班报到时催促很多次才能到齐,培训中经常有学员被单位叫回。 2、教学矛盾突出 第一个矛盾是培训中心教师队伍的专业结构及专、兼教师的能力结构还不能很好的适应企业职工培训需要。很多大型企业的培训中心都是从原来的企业办技校挂牌转变过来的,专职教师的专业工种的覆盖面满足不了企业培训的需要。很多工种的培训没有专职教师,有些专业工种虽然有相应的专业教师但培训实力较弱,很多专业工种培训中心没有能力承担,为了工作量,不得不硬着头皮接下来,没有专职教师教学质量很难保证。 由于第一个矛盾的存在,培训班理想的教师很难物色,外聘人员工作忙,经常调课,教学过程中外聘教师也难治理。另外,假如某个班外聘教师太多,一旦有人不能按时上课,就不能按计划正常教学,还有可能使教学运转困难。 第二个矛盾是技能练习条件和培训需要的矛盾。企业培训的重点是技能培训,对于工人培训来说操作技能培训更加重要, 由于技能练习条件的限制,操作技能培训恰恰成了我们的弱项。 由于培训练习条件的限制和技能练习的教师缺乏,练习项目往往难以落到实处,真正练习的项目质量也难以保证。 第三个矛盾是成年学员知识、能力结构差异和课堂同步教学的矛盾。成年学员知识、能力结构和基础教育对象比,差异大,不轻易组织教学。 3、培训的针对性不强 尽管这几年“需求调研”经常挂在嘴上,但是由于专业教师参与度不够,调查手段和方法贫乏等原因,使调研的效果并不很理想,对于培训需求的把握主观性很大,胜算不高。 4、教学技能滑坡 企业的培训中心都是从过去的技校挂牌转变而来,由于工作性质改变,老师们穷于应付各种变化,虽然对成人培训的规律和方法进行了不少的思考,但成功应用在具体培训教学上的不多。 5、评估比较薄弱 培训评估一般可分为期初评估、期中评估、结束评估、结束后中长期评估。从评估的层次水平来分,评估一般可分为学员反馈、学习效果、行为变化产生的效果。培训中心所进行的培训评估一般是培训结束以后,向学员发放评价表,征求学员对培训的感受性的反馈意见。评估无论从培训的时间流程上来说或者从培训评估的层次水平上来说都是远远不够的。 提高自我培训质量的对策 1、开发、开展网络培训 网络培训突破了时间和空间的限制,学员可以在不同的地方、不同的时间根据自己的需要、习惯、基础,计划安排自己的学习,网络培训也把教育培训资源共享变成了现实。网络培训可以解决工学矛盾,由于学员可以自己选择学习内容,从而也提高了培训的针对性,提高学员的学习爱好,提高培训质量。网络培训可以无限制的扩展培训的规模,可以获得规模经济效益。网络培训的规模效 益使我们可以充分利用最优秀的培训师,充分利用最优秀、最先进的教学内容,而不受优秀教师的时间和精力以及没有分身术的限制。网络培训可以给培训教师(培训师)更多时间搞培训的精品,把精品培训的成果实现资源共享。开发、开展网络教育、培训也给培训教师提出了新的要求。教师必须有搜集处理迅速整合信息、提供学习资源的能力,有一定的计算机操作能力和多媒体制作技术。 2、鉴定前培训实行学分制 由于工学矛盾比较突出,一个人脱产培训,让别人增加负担,时间长了领导难以协调,假如化整为零,把整个鉴定前培训计划分解为培训模块,把一次培训变为数次培训就满足了各单位的需要。鉴定前的培训是制度性的,必须完成规定的培训内容,为了保证培训的质量,我们可以根据重要性不同给各个模块规定一定的学分,规定必须累计达到一定学分才能有资格参加技能鉴定。一次培训的时间减少,可以增加班次,212人轮流频繁,培训的机会增多,职工之间的矛盾就会减少。 3、加强培训前的调研 要提高学员的积极性,提高培训质量,必须使培训内容和学员的需求一致,而达到一致的方法只有加强培训前的调研。开始正式授课前要给授课教师留出一两天的进行个性化培训需求调研、整合个性化需求的时间。也就是说留出些时间给老师处理好个别需求和普遍性需求的关系,拿出合适的教学方案。 4、建立员工培训和考核紧密衔接的人力资源治理制度 企业应该建立全员考核制度,考核不但是为了奖惩,更应该给员工提供改进工作的机会,提出知识能力缺陷,提出员工学习、提高的努力方向。企业应该建立一种制度,各级组织治理者有责任、义务,与考核同期地为人力资源治理开发部门提供员工培训的需求。 5、提高培训教师队伍的素质 企业培训中心必须有浓厚的学习风气,采取各种措施和形式培训培训者,采用组织培训和个人培训相结合,个人培训为主的原则,确实保证教师队伍培训能力的提高。课题研究、建立生产研修制度是两种最有效的提高教师素质的方法。培训中心必须鼓励教师承担或参与生产单位的科研课题研究,必须鼓励教师到生产现场上,熟悉生产过程知识获得生产经验,同时也可以了解培训需求。必须鼓励教师动手操作提高操作技能。 6、加强培训评估 培训评估要贯穿到培训的各个环节,不但要对需求调研的方式方法进行评估,还要对培训方案、实施过程、培训效果进行评估。由培训教师自己自觉进行的学习评估和培训教学评估必须加强。必须加强评估方法的研究和应用,建立完整的评估体系。必须对学员的进步拿出客观的证据,追踪学员行为的变化,考察培训给企业带来的效益。企业必须建立培训效果的反馈制度,通过制度保证培训效果能够反馈到人力资源开发部门。 7、加强成人教育培训规律、方法的研究和应用 如何以学员为中心组织培训活动,按需施教、因材施教;在企业培训当中如何为学员进行职业生涯设计与指导,培养学员的学习能力;如何开展多种形式的培训,等等,都需要我们去研究。 8、建立项目负责人制度 建立项目负责人制度有利于发挥专业教师的优势,有利于发挥项目负责人的骨干教师的积极性,有利于完成由传统教师角色到现代培训师角色的转变,有利于培训教师的成长,有利实行现代化的治理模式— — 扁平化治理,提高治理的效率和效益。
什么是自陈量表法 自陈量表法多以自我报告的形式出现,即对拟测量的个性特征编制若干测题(陈述句),被试者逐项给出书面答案,依据其答案来衡量评价某项个性特征,是心理测试中最常用的是一种自我评定问卷方法。 自陈量表法不仅可以测量外显行为(如态度倾向、职业爱好、同情心等),同时也可以测量自我对环境的感受(如欲望的压抑、内心冲突、工作动机等)。 自陈量表法的特点 自陈量表法是心理测试最常用的方法,它具有以下特点: ①测试工具一般是调查表。 ②题目编制的数量多。 ③大都包含多个分测量表,以同时测量多维度的个性特征。 ④易受测试对象和测试形式的影响.通常采用一定的措施识潮采控制这种影响。 ⑤多采用纸笔的形式。 ⑥可以测试个体亦可测试团体。 自陈量表法的编制方法 1.经验法 依照题目和效标见的经验关系编制题目。 运用该法编制量表分为三个步骤: 选择效标组和对照组。 编制题目。 将题目实施与效标组和对照组。 经验法的局限性: 一是原始效标对题目的效标影响较大; 二是编制的量表缺乏理论依据。 2.逻辑法 逻辑法是根据某种理论依据或者推理选择测试题目。编写时应先确定测量的个性特制,再编写理论上认为能够测定这些特质的题目。其局限性是表面效度低,直观性强,应聘者轻易伪装。 3.因素分析法 因素分析法是指同一量表中的题目都应该有较高的相关性,较高的内部统一性。采用因素分析法时,应删除与其他题目没有相关性的那些题目。因素分析法的局限性是要具备大量的经验资料和大量的题目。 4.综合法 理想的个性测试题目的编制策略是将上述三种方法综合起来。具体程序是:先采用逻辑法由推理获得大量题目,然后采用因素分析法编制出若干同质量的表,最后采用经验法删除没有区分程度的题目。 自陈量表法的种类 经典个性测验自陈量表法中常用的方法有明尼苏达多相人格测试、十六种人格因素测试、艾克森人格问卷等。 1.明尼苏达多相人格测试 在美国,明尼苏达多相是除智商(IQ)测试以外,应用最广泛、最有影响力的问卷调查表。它是美国明尼苏达大学教授哈撒韦(S·R·Hathaway)和麦金利(J·C·Mckinley)在20世纪40年代初期编制的,采用经验效标法,主要用于人格鉴定、心理疾病的诊断治疗、心理咨询等心理学、医学领域。中科院心理学所,会同全国30个省、市、自治区的45个合作单位,对1万多个对象进行了实验,在1989年也正式推出明尼苏达多相(MMPI)的中国版。 2.十六种人格因素测试(16PF) 十六种人格因素测验是美国伊利诺州立大学人格及能力测试研究所的卡特尔教授编制的,是个体人格特征最普遍使用的工具之一,广泛应用于各类人员。 3.艾森克人格问卷(EPQ) 艾森克人格问卷(Eysenck Personality Questionnaire,EPQ)是英国伦敦大学艾森克领导编制的有关人格研究的测试。 4.大五人格 1989年美国心理学家科斯塔(Costa)等人提出的“大五人格模型”,把人格进一步统计归纳分为五个方面来描述,这五种人格特质是: (1)情绪稳定性。焦虑,敌对,压抑,自我意识冲动,脆弱。 (2)外向性。热情,社交,果断,活跃,冒险,乐观。 (3)开放性:想象,审美,情感丰富,求异,智能。 (4)随和性。信任,直率,利他,依从,谦虚,移情。 (5)谨慎性。胜任工作,公正,有条理,尽职,成就,自律,谨慎克制。 自陈量表法的优缺点 1.优点 可操作性强。 采用标准化测试的形式。 简单易行,解释比较轻易,可进行自我诊断。 客观、全面,应用非常广泛。 2.缺点 (1)稳定性差。由于个人的行为随时间而有所改变,所以个性测试所测量的行为比能力测试的稳定性差。 (2)被测试者轻易弄虚作假。测试中的问题明显,稍有头脑的求职者往往可以不费吹灰之力就能使自己看起来非常适合于干某项工作。比如说,为了谋得推销员的职位,求职者可以把自己说得颇像外向型性格的人。 (3)大多数问卷调查表轻易被钻空子,所以猜测效度不太理想。在录用考核(或入学许可)中进行该类测试时,被测试者往往偏向好的一面,即选择社会所期望的答案,或把自己表现得更好的倾向。
什么是爱德华个性偏好量表 爱德华个人偏好测验(CEDWARDS‘PERSonAL PREFRENCE SCHEDULE)是由美国心理学家爱德华(A.L.EDWARDS)于1953年编制。该量表是以美国心理学家默瑞(H.A.MURRAY)在1938年提出的人类15种需求为理论基础编制的。全量表包括225个题目(其中有15个重复题目,用以检查反映的一致性,每包括两个第一人称的陈述句,要求受测者按自己的个性偏好从中圈选一句话。 EPPS的主要功能是经由个人对题目的选择而鉴别其在15种心理需求上的倾向,从而了解个人的人格特质。这15种需求是: 成就(ach) 顺从(def) 秩序(ord) 表现(exh) 自主(out) 亲和(aff) 省察(int) 求助(suc) 支配(dom) 谦逊(aba) 慈善(nur) 变异(chg) 坚毅(end) 性爱(het) 攻击(agg) 爱德华个人偏好量表是由这十五种需要量表和一个稳定性量表所组成,整个测验共有225对叙述组成的题目,其中有15个题目重复两次。在十五个量表中,每个量表有九种叙述,这九种叙述轮流与其它需要叙述配对,每种叙述重复两、三次,令被试每题的叙述做强迫选择。 爱德华个性偏好量表(EPPS)范本 这个量表包括许多成对的语句。对它们所描述的特征,你可能喜欢,也可能不喜欢;其方式你可能曾感觉到,也可能没有感觉到。例如: A我喜欢对别人谈我自己。 B我喜欢为我自己所定的目标而工作。 在这两个特征中,你应当选更能你自己特征的那一个。假如你喜欢“对别人谈你自己”的程度高于你喜欢“为自己所定的目标而工作”,则你应当选A而不是BB。假如你喜欢“为你自己所定的目标而工作”的程度高于你喜欢“对别人谈自己”,则你应当选B而不是A。 你可能同时喜欢A与B。在这种情况下,你必须在两者之间作出选择,选出你比较喜欢的一个。你既不喜欢A也不喜欢B,那么你也必须在两者之间作出选择,选出你讨厌程度较低的那一个。 这个量表上有些成对的特征与你的爱好有关,如上面提到的A与B。其他的成对的语句则同你感觉如何有关。例如: A当我失败时,我感到沮丧。 B当我在一群人面前演讲时,我感到紧张。 你应当从中选出更能表现你特征的那一个。“当你失败时,你感到沮丧”比“当你在一群人面前演讲时,你感到紧张”更能表现你的特征,则你应该选A而不是B。假如是B更能表现你的特征,则你该选B而不是A。 假如两句话都描述了你的感觉,那么你该选你认为你的特征表现得更好的那一个。假如两句话都没有正确描述你的感觉,那你应当选你认为比较正确的那个。总之,对于每道题的A、B必须而且只能选择其一。 你进行选择的根据,应当是你当前的喜好、倾向与感觉,而不是你认为应该喜欢什么或怎样感觉。这不是测验,任何答案都无所谓对错。你所作的选择如能最好地反映你自己的喜好,倾向与感觉,那就是最佳选择。请对第一道题都作答,不要跳过任何一题。 作答时,在答案纸的每个题号下面圈出A或B,以表示你选A还是B。注重:你所圈的题号必须同问卷上的题号相一致。 1. A.当我的朋友有麻烦时,我喜欢帮助他们。 B.对我所承担的一切事情,我都尽我最大的努力去做。 2. A.我喜欢探求伟人对我所感爱好的各种问题有什么看法。 B.我喜欢完成具有重大意义的事情。 3. A.我喜欢我写的所有东西都很精确、清楚、有条有理。 B.我喜欢在某些职工、专业或专门项目上自己是个公认的权威。 4. A.我喜欢能随我的意志来去自如。 B.我喜欢能够自豪地说我将一件难题成功处理了。 5. A.我喜欢解答其他人觉得很困难的谜语与问题。 B.我喜欢遵从指示去做别人期待我做的事。 6. A.我喜欢在宴会上讲些趣事和笑话。 B.我喜欢写本伟大的小说或剧本。 7. A.我喜欢在日常生活中体验到新奇与改变。 B.当我认为我的上级做得对时,我喜欢对他们表示我的看法。 8. A.对我所承担的任何工作,我喜欢对其细节作好计划与组织。 B.我喜欢遵从指示做我所该做的事。 9. A.在公共场合中,我喜欢人们注重和评价我的外表。 B.我喜欢读伟人的故事。 10. A.我喜欢回避要我按照例行方法办事的场合。 B.我喜欢读伟人的故事。 11. A.我喜欢在某些职业、专业或专门项目上自己是个公认的权威。 B.我喜欢读伟人的故事。 12. A.我喜欢探求伟人们对各种我所感爱好的问题的看法。 B.假如我必须旅行时,我喜欢把事情先要安排好。 13. A.我喜欢将我开了头的工作或任务完成。 B.我喜欢保持我的书桌或工作间的清洁与整洁。 14. A.我喜欢告诉别人我所经历的冒险与奇异的事情。 B.我喜欢饮食有规律,并且有固定时间吃东西。 15. A.我喜欢独立决定我所要做的事。 B.我喜欢保持我书桌或工作间的清洁与整洁。 16. A.我喜欢比其他人做得更好。 B.我喜欢在宴会上讲些趣闻与笑话。 17. A.我喜欢遵从习俗,并避免做我所尊敬的人认为不合常规的事。 B.我喜欢谈我的成就。 18. A.我喜欢我的生活安排得好,过得顺利,而不用对我的计划作太多改变。 B.我喜欢告诉别人我所经历的冒险与奇异的事情。 19. A.我喜欢阅读以性为主的书与剧本。 B.我喜欢用些别人不懂其意义的字眼。 20. A.我喜欢批评权威人士。 B.我喜欢用些别人不懂其意义的字眼。 21. A.我喜欢完成其他人认为需要技巧和努力的工作。 B.我喜欢能随我的意志来去自如。 22. A.我喜欢称赞我所崇拜的人。 B.我喜欢很自如地做我所想做的事。 23. A.我喜欢将的信、帐单和其他文件整洁地排列着并以某种系统存档。 B.我希望独立决定我所要做的事。 24. A.我喜欢提出明知没有人能回答出来的问题。 B.我喜欢批评权威人士. 25. A.我喜欢将所承担的事办成功。 B.我喜欢结交新朋友。 26. A.当我动怒时,我想摔东西。 B.我喜欢逃避责任与义务。 27. A.我喜欢遵照指示去做我所该做的事。 B.我喜欢与朋友有深厚的交情。 28. A.我喜欢我写的所有东西都很精确、清楚、有条有理。 B.我喜欢广交朋友。 29. A.我喜欢在宴会中说趣闻与笑话。 B.我喜欢写信给我的朋友。 30. A.我喜欢随我的意志来去自如。 B.我喜欢与朋友共享一切。 31. A.我喜欢解答别人认为困难的谜语与问题。 B.我喜欢就一个人为什么那样做去判定他,而不是从他实际上做什么去判定他。 32. A.我喜欢接受我所崇拜的人领导。 B.我喜欢了解我的朋友们对他们所面对的各种问题怎样感觉。 33. A.我喜欢饮食有规律,并且在固定时间吃东西。 B.我喜欢研究与分析别人的行为。 34. A.我喜欢谈些别人认为机智与聪明的事。 B.我喜欢将自己放在别人立场上,看自己若处于相同的情境会有什么感觉。 35. A.我喜欢照我的意思做我想做的事。 B.我喜欢观察其他人在某个场合的感觉。 36. A.我喜欢完成别人认为需要技巧和努力的工作。 B.我喜欢在我失败时朋友们能鼓励我。 37. A.作计划时,我喜欢从其间接为我所敬重的人那里获得些建议。 B.我喜欢我的朋友对我仁慈。 38. A.我喜欢我的生活安排得好,过得顺利,而不用对我的计划作太多的改变。 B.当我生病时,我喜欢我的朋友感到不安。 39. A.我喜欢在团体中成为众目所瞩的对象。 B.当我受伤或生病时,我喜欢我的朋友们为此小题大做。 40. A.我喜欢回避要我按照例行方法办事的场合。 B.当我沮丧时,我喜欢我的朋友们同情我并使我愉快。 41. A.我想写一本伟大的小说或剧本。 B.当作为群众团体的一个成员时,我喜欢被指定或被选为领导者。 42. A.在团体中,我喜欢接受别人的领导来决定团体该做什么。 B.只要可能,我喜欢监督与指导别人的行动。 43. A.我喜欢将我的信、帐单与其他文件整洁地排列着,并依某种系统存档。 B.我喜欢成为我所属的机构与团体的领导之一。 44. A.我喜欢问些明知别人回答不出来的问题。 B.我喜欢告诉别人怎样做他们的工作。 45. A.我喜欢回避责任与义务。 B.我喜欢被人们叫去做和事佬。 46. A.我喜欢在某种职业、专业或专门项目上成为公认的权威。 B.每当我做错了事,我感到有罚恶感。 47. A.我喜欢读伟人的故事。 B.我觉得我必须承认我所做的一些错事。 48. A.对我所承担的任何工作,我喜欢对其细节作好计划与组织。 B.当事情不顺时,我感到我比任何人更该受到责备。 49. A.我喜欢用些别经常不明白其意义的字眼。 B.我觉得样样不如人。 50. A.我喜欢批评权威人士。 B.在我认为是我上司的人面前,我感到胆怯。 51. A.对我所承担的一切事情,我喜欢尽力而为。 B.我喜欢帮助比我不幸的人。 52. A.我喜欢探求伟人们对我所感爱好的各种问题有什么看法。 B.我喜欢对我的朋友们慷概。 53. A.在处理难题时,我喜欢在开始之前作计划。 B.我喜欢为我的朋友做点小事。 54. A.我喜欢对别人谈我所经历冒险与奇异的事。 B.我喜欢我的朋友信任我,并对我倾诉他们的麻烦。 55. A.我喜欢发表我对事情的看法。 B.我喜欢原谅有时伤害了我的朋友。 56. A.我喜欢自己能比其他人做得更好。 B.我喜欢在新奇的餐厅里吃饭。 57. A.我喜欢遵从习俗,避免作我所尊敬的人认为不合常规的事。 B.我喜欢追求时髦。 58. A.在开始工作之前,我喜欢对它做好组织和计划。 B.我喜欢施行和到处观。 59. A.在公共场合,我喜欢人们注重和评价我的外表。 B.我喜欢搬家,住到不同的地方。 60. A.我喜欢独立决定我所要做的事。 B.我喜欢作些新鲜且有变化的事。 61. A.我喜欢我能自豪地说我解决了一个难题。 B.对我所承担的事,我喜欢认真去做。 62. A.当我认为我的上司做得对时,我喜欢对他们表示我的看法。 B.我喜欢在接受其他事之前完成手头的事。 63. A.假如我必须旅行时,我喜欢对他们表示我的看法。 B.我喜欢继续解我的难题或问题,直到解决为止。 64. A.我有时喜欢做些事,只为了想看别人对事的反应。 B.我喜欢固定于某一职业或问题上,甚至看来它好象没什么希望。 65. A.我喜欢作别人认为不合常规的事。 B.我喜欢不受干扰地长时间工作。 66. A.我喜欢完成具有重大意义的事。 B.我不在乎与迷人的异性表示亲近。 67. A.我喜欢称赞我所崇拜的人。 B.我喜欢被异性认为身材吸引人。 68. A.我喜欢保持我的书桌与工作间的清洁与整洁。 B.我喜欢与异性谈情说爱。 69. A.我喜欢谈我的成就。 B.我喜欢听或说以性为主的笑话。 70. A.我喜欢依我的方式做事而不在乎别人的看法。 B.我喜欢看以性为主的小说或剧本。 71. A.我喜欢写伟大的小说或剧本。 B.我喜欢考虑与我看法相反的观点。 72. A.在团体中我喜欢接受别人的领导来决定团体该做什么。 B.假如某人罪有应得的话我想公开地进行批评。 73. A.我喜欢我的生活安排得好,过得顺利,而不用对我计划作太多的改变。 B.当我动怒时,我想摔东西。 74. A.我喜欢问些没有人能回答出来的问题。 B.我喜欢对别人说我对他们的看法。 75. A.我喜欢回避责任与义务。 B.我想取笑那些我认为他们行为愚蠢的人。 76. A.我喜欢对我的朋友忠实。 B.对我所承担的事,我喜欢尽力做好。 77. A.我喜欢观察别人在某种情况下的感觉。 B.我喜欢我能自豪地说我成功地解决了一个难题。 78. A.当我失败时,我喜欢我的朋友们鼓励我。 B.我喜欢将所承担的事做得很成功。 79. A.我喜欢成为我所属机构与团体的领导人。 B.我喜欢能比别人做得更好。 80. A.当发生差错时,我觉得我比别人更该受到责备。 B.我喜欢解答别人认为困难的谜语与问题。 81. A.我喜欢为我的朋友做事。 B.做计划时,我喜欢从其见解为我所尊敬的人那里得到些建议。 82. A.我喜欢将自己放在别人的处境上,去想象在同样情况下也会有什么感觉。 B.当为我的上司做得对时,我喜欢对他们表示我的看法。 83. A.当我有问题时,我喜欢我的朋友们能同情与了解。 B.我喜欢接受我所尊敬的人领导。 84. A.在群众团体中,我喜欢被指定或选为领导者。 B.在团休中,我喜欢接受别人的领导来决定团体该怎么做。 85. A.假如我做错了事,我觉得应该受处罚。 B.我喜欢遵从习俗,避免做我所尊敬的人认为不合常规的事。 86. A.我喜欢与朋友共享一切。 B.在开始做困难的事情之前,我喜欢先作计划。 87. A.我喜欢了解我的朋友在面临各种问题时的感觉。 B.假如我必须旅行时,我喜欢事先将事情安排好。 88. A.我喜欢我的朋友对我仁慈。 B.在开始之前,我喜欢将工作组织与计划好。 89. A.我喜欢被别人看作领导。 B.我喜欢将我的信件、帐单与其他文件整洁地排列着并依某种系统存档。 90. A.我感到我所受到的痛苦与折靡对我而言是好处多于坏处。 B.我喜欢将我的生活安排得好,过得顺利,而不用对我的计划作太多的改变 91. A.我喜欢与我的朋友有深厚的交情。 B.我喜欢谈些别人认为机智与聪明的事。 92. A.我喜欢观察我朋友们的性格并尝试找出他们成为这样的原因。 B.我有时喜欢做些事,只为了想看别人对它的反应。 93. A.当我受伤或生病时,我喜欢我的别友小题大做。 B.我喜欢谈我的成就。 94. A.我喜欢告诉别人该怎么做他们的工作。 B.我喜欢成为团体中众目所瞩的对象。 95. A.在所认定的强者面前我感到胆怯。 B.我喜欢用些别人不懂其意义的字眼。 96. A.我比较喜欢与朋友共事而不喜欢独自工作。 B.我喜欢表达我对事情的看法。 97. A.我喜欢研究分析他人的行为。 B.我喜欢做些别人不认为不合常规的事。 98. A.当我生病时,我喜欢朋友们为我感伤。 B.我喜欢避免需要依常规做事的场合。 99. A.只要可能,我喜欢监督与指导别人的行动。 B.我喜欢依照我的方式办事不管他人的想法。 100. A.我觉得我处处不如人。 B.我喜欢回避责任与义务 101. A.我喜欢将我所承担的事办成功。 B.我喜欢结交新朋友。 102. A.我喜欢分析我自己的动机与感情。 B.我喜欢广交朋友。 103. A.当我有困难时,我喜欢我的朋友帮助我。 B.我喜欢为我的朋友做事。 104. A.当我的观点被冲击时,我喜欢为之辩护。 B.我喜欢写信给我的朋友。 105. A.每当我作错事时,我感到内疚。 B.我喜欢与朋友共享一切。 106. A.我喜欢与朋友共享一切。 B.我喜欢分析我自己的动机与感情。 107. A.我喜欢接受我所尊敬的人的领导。 B.我喜欢了解我的朋友在面临的各种问题时的感觉。 108. A.我喜欢我的朋友们兴奋地为我办点小事。 B.我喜欢从人们为什么那样做而不从他实际做什么事判定人。 109. A.大家在一起时,我喜欢决定我们该做什么。 B.我喜欢猜测我的朋友在各种情况下的反应。 110. A.当我退休或避免了冲突时,我觉得比争取达到目标的还好些。 B.我喜欢他人的感情与动机。 111. A.我喜欢结交新朋友。 B.当我有麻烦时,我喜欢我的朋友帮助我。 112. A.我喜欢从人们为什么那样做而不从他实际做什么事判定人。 B.我喜欢我的朋友们对我有深情。 113. A.我喜欢将我的生活安排好,过得顺利,而不用对我计划作太大的改变。 B.当我生病时,我喜欢我的朋友们为我感伤。 114. A.我喜欢人们叫去做和事佬。 B.我喜欢我的朋友们兴奋地为我办点小事。 115. A.我觉得我必须承认自己做错了事。 B.当我沮丧时,我喜欢我的朋友们同情我,并使我愉快。 116. A.我喜欢与朋友们共事而不喜欢独自进行工作。 B.当我的观点被攻击时,我喜欢为之辩护。 117. A.我喜欢观察我的朋友们性格,试着找出究竟是什么缘故使他们成为现在 这样。 B.我喜欢能说服与影响其他人去做我想做的事。 118. A.当我沮丧时,我喜欢我的朋友朋友们同情我,并使我愉快。 B.在团体中,我喜欢决定我们该做什么。 119. A.我喜欢问我明知没有人回答得出来的问题。 B.我喜欢告诉别人怎么做他们的事。 120. A.在我所认定的强者面前,我感到胆怯。 B.只要我能够的话,我喜欢监督与指导别人的行动。 121. A.我喜欢加入一个各成员之间彼此暖和与友善的团体。 B.我知道自己做错了事时会感到内疚。 122. A.我喜欢分析别人的感情与动机。 B.由于自己无能力处理各种情况使我感到沮丧。 123. A.当我生病时我喜欢我的朋友们为我感伤。 B.当我退让与避免争执时我感到比争取达到目的还好些。 124. A.我喜欢我能够说服与影响他人做我想做的事。 B.由于自己无力处理各种情况使我感到沮丧。 125. A.我喜欢批评权威人士。 B.在我认为是自己上司的人面前,我感到胆怯。 126. A.我喜欢加入在成员之间彼此具有暖和与友善的感情的团体。 B.当我朋友们有麻烦时,我喜欢帮助他们。 127. A.我喜欢分析我的动机与情感。 B.当我的有朋友们受伤时,我喜欢同情他们。 128. A.当我有麻烦时,我喜欢朋友帮助我。 B.我喜欢待人以仁慈与同情。 129. A.我喜欢成为我所属机构与团体的领导之一。 B.当我朋友受伤或生病时,我喜欢同情他们。 130. A.我觉得我的痛苦与不幸是好处多于坏处。 B.我喜欢对我的朋友共事而不喜欢独立工作。 131. A.我喜欢与朋友共事而不喜欢独立工作。 B.我喜欢试验与尝新东西。 132. A.我喜欢思考我的朋友们的性格,探讨他们象现在这样。 B.我喜欢尝试新的职业,而不喜欢一直做同样的老事情。 133. A.当我有问题时,我喜欢我的朋友们能同情与了解。 B.我喜欢些原来不熟悉的人。*134. A.当我的观点被攻击时,我喜欢为之辩护。 B.我喜欢在日常生活中经历新奇与变迁。 135. A.当我退让避免了争执时,我感觉到按照自己的方式做还好些。 B.我喜欢搬家住到不同的地方去。 136. A.我喜欢为我的朋友办事。 B.当我有功课做时,我喜欢即做并一直工作至完成为止。 137. A.我喜欢分析别人的感情与动机。 B.当我工作时,我喜欢避开干扰。. 138. A.我喜欢我的朋友们兴奋地为我办点小事。 B.我喜欢熬夜将工作完成。 139. A.我喜欢被别人当做领导。 B.我喜欢长时间地工作而不受别人干扰。 140. A.假如我做错了事,我觉得我应受责备。 B.我喜欢坚持我的职业方向,甚至看来好象没什么进展时,我也不在乎。 141. A.我喜欢对我的朋友忠实。 B.我喜欢与迷人的异性约会。 142. A.我喜欢猜测我的朋友在各种情况下的行动。 B.我喜欢变得性兴奋。 143. A.我喜欢我的朋友们对我有深情。 B.我喜欢变得性兴奋。 144. A.在一群人中,我喜欢由我决定该做什么。 B.我喜欢参与异性的社交场合。 145. A.我为自己无力处理各种情况感到沮丧。 B.我喜欢看以性为主题的书本与剧本。 146. A.我喜欢写信给我的朋友。 B.我喜欢看报上有关谋民其他暴力方面的新闻。 147. A.我喜欢猜测朋友科在各种情况下将怎样做。 B.我喜欢攻击与我观点相反的看法。 148. A.当我受伤或生病时,我喜欢我的朋友为我小题大做。 B.当事情不顺时,我想责怪别人。 149. A.我喜欢告诉别人如何做他们的工作。 B.当有人欺侮我时,我想报复。 150. A.我感到处处不如人。 B.当我不赞同他们的看法时,我喜欢说服他们。 151. A.当我的朋友们有麻烦时,我喜欢帮助他们。 B.对我所承担的事,我喜欢尽力而为。 152. A.我喜欢旅行,到各处看看。 B.我喜欢完成别人认为需要技巧与努力的任务。 153. A.对我所承担的一切事情,我喜欢认真去做。 B.我喜欢完成某些具有重大意义的事。 154. A.我喜欢与迷人异性约会。 B.对我所承担的事我希望能够做成功。 155. A.我喜欢看报上有关谋杀与其他形式的暴力新闻。 B.我想写一本伟大的小说或剧本。 156. A.我喜欢对我的朋友做点小事。 B.作计划时,我喜欢我所敬重的人给我提出些建议。 157. A.我喜欢在日常生活中经历新奇与变异。 B.当我认为我的上司做得对时,我喜欢对他们表示我的看法。 158. A.我喜欢熬夜将工作完成。 B.我喜欢称赞我所仰慕的人。 159. A.我喜欢变得性兴奋。 B.我接受我所仰慕的人领导。 160. A.当有人欺侮我时,我想报复。 B.在团体中,我喜欢接受别人的领导来决定团体该做什么。 161. A.我喜欢对我的朋友们慷慨。 B.在做困难的事之前,我喜欢作个计划。 162. A.我喜欢交新朋友。 B.我希望我的一切作品都是严密、整洁而有条理的。 163. A.我喜欢将我开了头的事情或工作完成。 B.我喜欢使我的书桌与工作间保持清洁与整洁。 164. A.我喜欢被异性认为身材迷人。 B.对我所承担的任何事,我喜欢巨细无遗地进行计划与组织。 165. A.我喜欢告诉别人我对他们的看法。 B.我喜欢饮食有规律,并在固定的时间吃东西。 166. A.我喜欢我的朋友表示深情。 B.我喜欢说些别人认为机智聪明的事。 167. A.我喜欢尝试新的工作而不喜欢一直作同样的老事情。 B.我有时想做一些事情的目的只为了想看别人对它的反应。 168. A.我喜欢坚持自己的工作与方向。基本看来好象已进入了无底深渊,我也不在乎。 B.在公共场合中我喜欢人注重和评价我的外表。 169. A.我喜欢看以性为主题的书与剧本。 B.在团体中,我喜欢成为人所注目的对象。 170. A.当事情不顺时,我想责怪别人。 B.我喜欢问些明知没有人能回答的问题。 171. A.当我的朋友受伤或生病时,我喜欢对他们表示同情。 B.我喜欢说我对事情的看法。 172. A.我喜欢在新奇的餐厅吃饭。 B.我喜欢做些别人认为不合常规的事。 173. A.在承担其他事之前,我喜欢每次只作一件事并将它完成。 B.我喜欢能自如地做 我想做的事。 174. A.我喜欢参与有关性与性行为的讨论。 B.我喜欢照我自己的方式来做而不管别人有什么看法。 175. A.当我动怒时,我想摔东西。 B.我喜欢回避责任义务。 176. A.当我的朋友有困难时,我喜欢帮助他们。 B.我喜欢对我的朋友忠实。 177. A.我喜欢做些新鲜的事。 B.我喜欢交新的朋友。 178. A.当我有功课要做时, B.我喜欢即时开始并持续到工作完成为止。 179. A.我喜欢与迷人的异性约会。 B.我喜欢广交朋友。 180. A.我喜欢攻击与我观点相反的看法。 B.我喜欢给朋友写信。 181. A.我喜欢对我的朋友慷慨。 B.我观察别人在某一情况下的感觉。 182. A.我喜欢在新奇的餐厅吃饭。 B.我喜欢将自己放在别人的立场,来象想在同样的情况下我会有什么感觉。 183. A.我喜欢熬夜将工作完成。 B.我喜欢了解我的朋友们在面临各种问题时的感觉。 184. A.我喜欢变得性兴奋。 B.我喜欢研究分析别人的行为。 185. A.我喜欢取笑哪些我觉得做了蠢事的人。 B.我喜欢猜测我的朋友们在各种情况下会怎么做。 186. A.对我有伤害的朋友,我喜欢原谅他们。 B.当我失败时,我喜欢我的朋友们鼓励我。 187. A.我喜欢试验与尝试新的事情。 B.当我有问题时,我喜欢我的朋友们能同情与了解。 188. A.我喜欢持续地解谜与问题,直到解决为止。 B.我喜欢我的朋友对我仁慈。 189. A.我喜欢被异性认为身材迷人。 B.我喜欢我的朋友对我有深情。 190. A.假如某人是罪有应得,我会公开批评他。 B.当我受伤或生病时,我喜欢我的朋友们小题大做。 191. A.我喜欢对我的朋友们有深情。 B.我喜欢被人当领导。 192. A.我喜欢尝试新的工作,而不愿做同样的老事情。 B.在群众团体中,我喜欢被定或被选为领导。 193. A.我起了头的一切事情,我都喜欢将它完成。 B.我喜欢我能够说服与影响别人作我所要做的事。 194. A.我喜欢参与有关性与性行为的讨论。 B.愿意被人们叫去做和事佬。 195. A.当我动怒时,我想摔东西。 B.我喜欢告诉别人怎么做他们的工作。 196. A.我喜欢对我的朋友们表示深情。 B.事情有差错时,我觉得我比任何人都更该受到责备。 197. A.我喜欢搬家,住在不同的地方。 B.当我作错事,我觉得我该受到处罚。 198. A.我喜欢坚持自己的工作或方向,甚至当他们看来好象已使我陷入无底深渊时,我也不在乎。 B.我觉得我所受的痛苦与不幸是好处多于坏处。 199. A.我喜欢看以性为主题的书与剧本。 B.我觉得我必须承认有些事我做错了。 200. A.当事情不顺时,我想责怪别人。 B.我觉得我处处不如人。 201. A.对我所承担的一切事情。我喜欢尽力而为。 B.喜欢帮助比我不幸的人。 202. A.我喜欢做新的和各不相同的事。 B.我喜欢侍人仁慈和同情。 203. A.当我有工课要做时,我喜欢及时开始并一直做到完成为止。 B.我喜欢帮助比我不幸的人。 204. A.我喜欢参与异性的社交场合。 B.我喜欢参与有异性的社交场合。 205. A.我喜欢攻击与我观点相反的看法。 B.我喜欢我的朋友信任我并告诉我他们的问题。 206. A.我喜欢待人仁慈和同情。 B.我喜欢旅行,到各处看看。 207. A.我喜欢遵照习俗,避免做人家认为不合常规的事。 B.我喜欢追求新潮与时髦。 208. A.对我所承担的一切事情。我喜欢认真去做。 B.我喜欢在日常生活中经历新奇与变异。 209. A.我不在乎迷人的异性表示亲近。 B.我喜欢追求新潮与时髦。 210. A.当我不赞同别人的意见时,我想指责别人。 B.我喜欢追求新潮流与时髦。 211. A.我喜欢帮助比我不幸的人。 B.我喜欢将我开了头的任何事情或工作完成。 212. A.我喜欢搬家,住在不同的地方。 B.我喜欢长时间地工作而不受干扰。 213. A.假如我必须旅行的话,我喜欢先将事情安排好。 B.我喜欢持续地解谜题直到解出为止。 214. A.我喜欢与异性谈恋爱。 B.在承担别的事之前,我喜欢将现在的工作或任务完成。 215. A.我喜欢别人说我对他们的看法。 B.当我工作时,我喜欢避免干扰。 216. A.我喜欢为我的朋友们办点小事。 B.我喜欢参与有异性的社交场合。 217. A.我喜欢见不熟识的人。 B.我喜欢与异性谈恋爱。 218. A.我喜欢持续解谜题直到解出为止。 B.我喜欢与迷人的异性表示亲近。 219. A.我喜欢谈论我的成就。 B.我喜欢听或谈认为是做了蠢事的人。 220. A.我想取笑那些我认为是做了蠢事的人。 B.我喜欢听或说以性为主的笑话。 221. A.我喜欢我的朋友们信任我并找他们的麻烦。 B.我喜欢看报上有关谋杀与其它形式的暴力新闻。 222. A.我喜欢追求新潮流与时髦。 B.假如某人罪有应得,我会公开批评他。 223. A.当我工作时,我喜欢避免干扰。 B.当我不赞同别人的看法,我想责怪他们。 224. A.我喜欢听或说以性为主的笑话。 B.当有人欺侮我时,我想报复。 225. A.我喜欢回避责任义务。 B.当有人做了我认为很愚蠢的事情时,我想取笑他们。 爱德华个性偏好量表答卷纸 姓名 性别 年龄 父亲职业 母亲职业 文化程度 职业 兄弟姐妹共几个 排行第几 猜测日期 就每一题选A或B,并在答案纸相对的题号上圈出A或B。
什么是招聘选拔法 招聘选拔法是指面向社会或企业内部招聘销售人员的一种选拔方法。如选拔高级销售人才、专职推销员等。 采用招聘选拔销售人员的方法,有利于打破裙带网和关系网,更好做到任人唯才,用人唯贤,能够为在产品销售方面的有志之士,创造一个公平竞争的环境和提供一个施展才干的机会。 招聘选拔法的程序 1、根据产品销售对销售人员的需要,确定招聘销售人员种类、数额以及条件需求。 2、向招聘指定范围,公布招聘条件需求,征召应聘人员。 3、按照条件要求对应聘人员进行筛选。 4、对筛选后的应聘者,进行有关销售业务方面的专业知识考试和专门经验考核。 5、经过考试及考核,对成绩优异者予以聘用。 相关条目 考试选拔法 见习选拔法
行为观察量表法的提出 行为观察量表法也称行为评价法、行为观察法、行为观察量表评价法,美国的人力资源专家拉萨姆和瓦克斯雷在行为锚定等级评价法和传统业绩评定表法的基础上对其不断发展和演变,他们于1981年提出了行为观察量表法。行为观察量表法适用于对基层员工工作技能和工作表现的考察。行为观察量表法包含特定工作的成功绩效所需求的一系列合乎希望的行为。运用行为观察量表,不是要先确定员工工作表现处于哪一个水平,而是确定员工某一个行为出现的频率,然后通过给某种行为出现的频率赋值,从而计算出得分。 行为观察量表法的作用 行为观察量表法具体指出了员工需要做什么才能获得高绩效得分。经理也可以根据行为量表去监控员工行为,并用具体的行为条件给出反馈,这样员工们便知道他们正在做什么正确的事,哪些行为需要加以矫正。 行为观察量表法的研制步骤 行为观察量表法包含特定工作的成功绩效所需求的一系列合乎希望的行为。运用行为观察量表,不是要先确定员工工作表现处于哪一个水平,而是确定员工某一行为出现的频率,然后通过给某种行为出现的频率赋值,从而计算出得分。 在使用行为观察量表法时,评估者通过指出员工表现各种行为的频率来评定工作绩效。其研制步骤如下: (1)将内容相似或一致的要害事件归为一组形成一个行为标准。例如,一个主管对工作做的好的员工的进行表扬或鼓励。 (2)由在职员工成分析人员将相似的行为指标归为一组。形成行为观察量表法中的一个考评标准。 (3)评估考评者内部要一致,以判定另外一个人或另外一组是否会根据工作分析中得出的要害事件开发设计出相同的行为考评标准。 (4)检验行为观察量表法各个考评标准的相关性,或内容的效度。 检验内容效度的一种方法是:对要害事件分类前。挑出10%的事件不参加分类,按照步骤1完成分类后,检查挑出10%的事件。看看这些事件所描述的行为指标是否还未出现。 检验内容效度的另一种方法是:记录随着被分类的要害事件的增加而增加的行为指标的数目,假如对75%的要害事件分类后90%的行为指标已经出现,那么可以认定行为观察量表内容的效度是令人满足的。 行为观察量表法的优点 (1)有助于员工对考评工具的理解和使用。它基于系统的工作分析,是从员工对员工所做的系统的工作分析中设计开发出来的,因此,有助于员工对考评工具的理解和使用。 (2)行为观察量表法有助于产生清楚明确的反馈。因为它鼓励主管和下属之间就下属的优缺点进行有意义的讨论。因此。避免了一般化。 (3)从考评工具区分成功与不成功员工行为的角度来看.行为观察量表法具有内容效度。考评者必须对员工作出全面的评价而不只是强调考评他们所能回忆起来的内容。 (4)行为观察量表法要害行为和等级标准一目了然.由于行为观察量表法明确说明了对给定工作岗位上的员工的行为要求,因此其本身可以单独作为职位说明书或作为职位说明书的补充。 (5)它答应员工参与工作职责的确定,从而加强员工的认同感和理解力。 (6)行为观察量表法的信度和效度较高。 行为观察量表法的缺点 行为观察量表法还存在一些不足之处: (1)有时不切实际。 (2)行为观察量表法需要花费更多的时间和成本。因为每一工作都需要一种单独的工具(不同的工作要求有不同的行为),除非一项工作有许多任职者,否则为该工作开发一个行为观察量表将不会有成本效率。 (3)行为观察量表法过分强调行为表现,这可能忽略了许多工作真正的考评要素,非凡是对治理工作来说,应更注重实际的产出结果.而不是所采取的行为。 (4)在组织日益趋向扁平化的今天,让治理者来观察在职人员的工作表现,这似乎不太可能,但却是行为观察量表法所要做的。
什么是工作时长 工作时长即实际工作的时间。 国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过40小时的工作制度。工作时长超过合同规定的时间称为延长工作时间,延长工作时间必须符合法律、法规的规定。而且应给予加班加点工资。 《劳动法》第四十四条规定,有下列情形之一的,用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬: (一)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬; (二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬; (三)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
职位解析 运动员计时计分系统、比赛治理系统、评论员信息系统等10多个系统即将构筑起好运北京系列体育赛事的整体技术系统,并全面覆盖2008北京奥运技术系统的各个领域。技术工程师们也将在这些领域大展拳脚。 优秀者特质 职位贴士 职业攻略 薪资待遇 职位充电
什么是正激励 正激励特指对激励对象的肯定、承认、赞扬、奖赏、信任等具有正面意义的激励艺术。 在激励策略中,它与负激励相对应。负激励特指对激励对象的否定、约束、冷落、批评、惩罚等具有负面意义的激励艺术。 单纯的正激励或单纯的负激励都是肯定没有什么好结果的,把握正激励和负激励的结合点关键是要分清楚员工的行为是正确的还是错误的。正确的行为用正激励去强化,错误的行为只能用负激励去避免。 正激励与负激励关系 所谓正激励就是对个体的符合组织目标的期望行为进行奖励,以使这种行为更多地出现,提高个体的积极性,主要表现为对员工的奖励和表扬等。但是,正激励对员工的心理影响在逐步淡化,特别是对于高薪白领阶层,有调查表明,在中国月薪高于5 000元的阶层,对于奖励额度在10%以下的激励,绝大多数人员表示“没感觉”,原因是相对于其较高的薪酬总额来说,这一点奖励是微不足道的,也难怪他们无所谓,并且经常性的表扬也会落入习以为常“惰性”的圈套。而负激励的心理影响却是巨大的,并且具有双重性,从物质的角度看,本来正常情况下就能得到的没拿到还被处罚,损失是双倍的,更重要的是精神上受打击,心理波动可想而知,企业正是通过负激励的方式从心理上的影响达到影响其行为的目的。如上例,一个白领迟到被扣薪100元并公告,此白领很担心员工对他的认识改变,对他的心理影响不是能以金钱来衡量的。 正激励和负激励作为两种相辅相成的激励类型,它们是从不同的侧面对人的行为起强化作用。正激励是主动性的激励,负激励是被动性的激励,它是通过对人的错误动机和行为进行压抑和制止,促使其幡然悔悟,改弦更张。正激励与负激励都是必要而有效的,因为这两种方式的激励效果不仅会直接作用于个人,而且会间接地影响周围的个体与群体。通过树立正面的榜样和反面的典型,扶正祛邪,形成一种良好的风范,就会产生无形的正面行为规范,能够使整个群体的行为导向更积极,更富有生气,最终使企业管理尽善尽美。 相关条目 负激励 正负激励法