社会测量法概述 社会测量法是心理学家莫里诺（J．L. Moreno）于1934年提出的一种研究方法。它主要用于研究团体内（非凡是小团体）成员之间人际关系和人际相互作用的模式，即所谓社会结构，通过社会测量，人们可以了解人的人际知觉方式、团体凝聚力等团体特征。在进行社会测量时，人们假设：在所有团体里都存在一定程度的相互作用，这种相互作用使得各团体内成员在不同程度的积极与消极人际情感的基础上形成一种非正式的组织；这种相互偏爱或疏远的关系会显著地影响团体的士气和效率。 社会测量法要求团体成员根据研究者所提供的某种标准，选择一位或多位同伴。目前，社会测量的选择已包含相当广的内容，它已不只是指“人”的选择，还可以选择信息交流渠道或组织层次，还可以要求被测人对数种选择排出等级。 社会测量法的特点 社会测量法具有以下几个显著特点。 （1）涉及社会性的变量。它主要研究人际关系及人际结构特征，强调人与人之间的相互作用。 （2）社会测量是对人的某种评价，因此，它轻易引起被测人较强的爱好与动机。 （3）测量结果非凡适合于小团体研究。在研究团体效率和凝聚力方面等具有很强的应用性。 社会测量法的实施过程 （一）测量标准的选择 1．在确定标准时，需要考虑标准的性质、数目以及可以选择的数目。标准的多少根据研究的要求而定，一般情况下不宜太多。因为太多、太严的标准将会给被试的选择带来困难，如找不到可选的对象。 2．假如按标准的重要性，可以将它们分成强标准和弱标准。 强标准是指对于工作或生活有重要意义和长期影响的标准，例如一起工作、一起学习等；弱标准往往是临时和短期的活动或任务，比如，让受测人选择与谁在一起参加某次活动。 3．选择标准时，应注重使标准尽可能具体，让受测者充分了解标准的内容，如说明一起参加什么工作或活动，避免由于理解不同而导致的偏差。 4．标准可以用积极方式，也可以用消极方式提出。积极方式如：“你喜欢与谁一起讨论工作计划?”消极方式如：“你不希望与谁一起参加某一活动?”消极方式轻易引起受测者的焦虑和不安，因而要谨慎使用。 5．每次测量一般使用一个标准；只有在有非凡需要时，才用多个标准和更多选择。 （二）实施过程 有明确的指导语，指出测量目的； 让受测者在自愿基础上参加测量，并向他们说明，将不公开测量结果，使他们无拘束地参加测量，避免影响正常团体气氛和成员之间关系； 让受试者在限定范围内选择适当对象。同时，根据研究目的和任务，向被测人说明测量意义，熟悉他们的情况，建立融洽的合作关系，使测量顺利进行。 根据要求，社会测量常用以下几种方式。 （1）等级排列法。将团体其他成员按喜爱程度排出等级顺序；然后，对等级顺序进行加权记分。例如，给“最好”的同伴记3分，给“第二好”的同伴记2分，给“第三好”的人记1分。再以这些分数乘以被选次数，得出每个人的等级分数。 （2）靶式社会图。这种方式以靶图方式标出被选频次，靶心为频次最高的人，越向外周，被人选择的次数越少。 （3）“猜测”技术。这种方法给受测人呈现一些有关积极或消极特征的简短描述，让他们列出与这一系列描述相匹配的人，然后根据这些选择做出分析。 社会测量法的结果分析 例如，要求学生被试选择两个自己最愿意一起学习的同学，对选择结果可以用以下几种方式进行分析。 （一）矩阵分析 将成员以某些代号表示。见表1。横行（J）表示被选者，总列（I）表示选择者，“1”表示选择，“0”表示不选择，自己不选择自己。最后，可以计算出团体中每个成员被选的次数。 这种分析方法主要适用于小团体，当团体增大时，很难从数目差异中纵观整个人际关系。在这种情况下，社会测量图更有效果。 表1 莫雷诺的社会测量法矩阵分析 （二）图解分析 上例结果也可以用图解分析表示。见图1。 图1 莫雷诺的社会测量法图解分析 在图1中，成员5处于选择中心；1、2、5相互选择（双向箭头表示），他们在团体内很可能是一个非正式小团体；5位于中心，被选次数最多，而3和4则处于边缘。当然，用图解分析法时，团体也不宜过大，一般应少于20人，否则，结果将难以解释。 不—同研究者可以对相同数据做出不同的图解布局，因此没有矩阵分析的结果可比性高。 （三）指数分析 指数分析以一个综合指数表示团体的社会结构关系，它能够更精确地表示团体不同特性。指数分析的计算公式如下： 个人社会测量指数＝个人被选次数/(n-1) 式中n为团体成员人数，分母用n一l，是因为每个人不能自己选自己。 运用这一公式，可以估算出团体中每一成员的社会测量指数，了解每个人在团体结构中所处的位置。在矩阵分析中，成员①和⑤的指数分别为： 成员5的测量指数= 4/(5-1) =1.00 成员1的测量指数= 2/(5-1) =0.50 成员之间相互选择，表明了团体内聚力的程度，因此，可以运用团体社会测量指数作为整个团体的内聚力指标，计算公式如下： 团体社会测量指数= 相互选择数目 /所有可能的互相选择总数 其中分母“所有可能的互相选择总数”即从n个成员中选取两个的所有可能的次数。 对社会测量法的评价 社会测量法是一种简单、经济和自然的研究方法，可用于各种团体方面的研究。它比较灵活，已被广泛应用于教育、儿童、治理、人事、消费等许多领域。一般情况下，在使用强标准进行社会测量时，其结果比弱标准的测量结果稳定；随着团体成员年龄增长，测量的稳定性提高；当保密程度较高并且不记名时，测量可靠性比较高。 社会测量法的局限性最为突出的是：选择模式并不能说明选择的理由与原因，选择数据只表明表面性的关系，不能解释其中的因果关系。选择同样的人，可能出于十分不同的考虑，选择某成员，并不一定表示偏爱或者吸引。因为人际间的相互作用关系非常复杂，它还受到许多其他因素的影响，如群体压力、个人的人格特征等等。
什么是录用合同 录用合同：按照用人方式不同来划分，劳动合同可以分为录用合同、聘用合同和借调合同。录用合同是录用单位与被录用劳动者之间，为确立劳动关系，明确相互权利义务关系的协议。其内容约定的是一般性的劳动权利和义务，是劳动合同中的基本类型。 录用合同范本 甲方：_________（用人单位） 乙方：_________（劳动者） 根据《中华人民共和国劳动法》及相关法规规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致、老实信用的基础上，一致同意签订本合同，以便共同遵守。 一、劳动合同期限 甲乙双方约定按下列_________种方式确定“劳动合同期限”： （一）有固定期限的劳动合同自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期限为_________年。 （二）无固定期限的劳动合同自_________年_________月_________日起，其中试用期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 （三）以完成_________工作任务为期限：本合同自_________年_________月_________日起，预计至_________年_________月_________日止。工作任务完成经甲方验收合格，则本合同即行终止。 二、试用期限 试用期限为_________个月（或 _________年），即从_________年_________月_________日起至_________年_________月 _________日止。有学徒期限的工种，学徒期_________年_________个月，自_________年_________月 _________日起至_________年_________月_________日止。（试用期限的长短，有关部门有规定的，按规定执行；有关部门无规定的，由用人单位根据劳动者的工作能力和实际水平确定。） 三、工作内容 （一）乙方根据甲方要求，经过协商，从事_________工作。甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果，按照合理诚信原则，变动乙方的工作岗位，如无非凡情况，乙方应服从甲方的安排。 （二）甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量要求。 四、工作时间和休息休假 （一）甲乙双方在工作时间和休息方面协商一致选择确定下列第_________方式，平均每周工作_________小时： 1．甲方实行天天_________小时工作制。具体作息时间，甲方安排如下：_________。 2．甲方实行三班制，安排乙方实行_________班运转工作制。 3．甲方安排乙方的_________工作岗位，属于不定时工作制，双方依法执行不定时工作制规定。 4．甲方安排乙方的_________工作岗位，属于综合计算工时制，双方依法执行综合计算工时工作制规定。 （二）甲方严格遵守法定的工作时间，控制加班加点，保证乙方的休息与身心健康，甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的，应与工会和乙方协商同意，一般每日不超过_________小时，每月累计不得超过 _________小时，并按有关规定给予乙方补休或支付加班加点工资。 （三）乙方享有国家规定的法定节假日、婚假、丧假、产假等有薪假期。甲方为乙方安排带薪年休假。 五、劳动保护和劳动条件 （一）甲方对可能产生职业病危害的岗位，应当向乙方履行如实告知的义务，并对乙方进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。 （二）甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，保证乙方在人身安全不受危害的环境条件下工作，建立健全生产工艺流程，制定操作规程、工作规范和劳动安排卫生制度及其标准，加强对职工的安全、卫生和劳动保护。甲方应按照国家或当地政府有关部门的规定付给乙方食品保健费，组织安排乙方进行健康检查。 （三）乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方治理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行。 （四）甲方按照国家关于女职工、未成年工的非凡保护规定，对乙方提供保护。 （五）乙方患病或非因工负伤的，甲方应当执行国家关于医疗期的规定。 （六）乙方患职业病，工伤等按国家规定执行。 六、劳动报酬 （一）甲方的工资分配应遵循按劳分配原则，实行同工同酬。 （二）乙方完成本合同规定的生产（工作）任务，甲方应以货币形式每_________（月、周、日）_________元支付不低于政府规定的最低工资标准的工资，支付时间为_________。 （三）乙方享受的岗位津贴和奖金待遇，与同工种固定职工相同。 （四）非乙方过失造成的停工，在停工期间，甲方支付给乙方基本生活费，其标准不低于当地劳动行政部门发放失业救济金的月平均水平。 （五）履行合同期间，甲方视生产经营情况和乙方的工作实绩，按甲方的有关规定调整乙方的劳动报酬。 （六）乙方在试用期内的工资为每月_________元。试用期满后，按乙方的技术水平、劳动态度和工作效率评定，根据所评定的级别或职务确定月薪。（以完成一定工作量的时间为合同期限的，亦可按工作量确定报酬。实行计件工资的，按计件付酬。） 1．计时工资：乙方的工资由以下几部分组成：_________。乙方正常工作情况下的最低工资标准为_________元／月。 2．计件工资：乙方正常工作情况下的基础工资为_________元／月，其余按乙方岗位计件单价及完成情况计发。 3．岗位工资：乙方的岗位工资标准为_________元／月；如乙方的工作岗位调整，按新岗位所对应的工资标准执行。 （七）其他工资形式 1．加班工资，按《劳动法》第四十四条和国家有关规定支付工资报酬。 2．从事午间（12时到14时）或夜间（22时至次日6时）工作的，每班应付给乙方中班或夜班津贴，具体标准如下：_________。 3．乙方工资、奖金、浮动工资、岗位工资、加班工资和相应的福利津贴等，仍按甲方现行的规定按月发放。 4．乙方事假期间，甲方扣除工资的标准为_________。 5．乙方依法享有带薪假期（婚假、丧假、年休假、探亲假）期间的工资，按乙方的_________工资支付。 6．乙方在生产或工作中有突出贡献或非凡成绩的，甲方可给予必要的精神鼓励和物质鼓励或晋级工资。 7．因生产经营发展或本合同商定的其他条款变化，本款协商确定的各项劳动报酬标准需要调整时，应经甲、乙双方协商，可以签订补充协议。 七、社会保险和福利 （一）甲乙双方必须依法参加社会保险，甲方按所在地规定的一定比例按月为乙方缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育保险费，其中依法应由乙方缴纳的部分，由甲方从乙方工资报酬中代扣代缴，具体缴纳办法及标准为：_________。 （二）甲方应当将为乙方缴纳各项社会保险费的情况公示，乙方有权向甲方查询其各项社会保险的缴费情况，甲方应当提供帮助。 （三）乙方退休养老金按国家和省有关规定在甲方投保的社会保险事业治理机构领取。 （四）如乙方患职业病或因工负伤，甲方应负责及时救治，并在规定时间内，向劳动保障行政部门提出工伤认定申请，为乙方依法办理劳动能力鉴定，并为享受工伤医疗待遇履行必要的义务，治疗期间或医疗终结后的工伤保险待遇按国家和省、市工伤保险规定执行； （五）乙方患病或非因工负伤，其医疗待遇和停工治疗期间的病假工资和疾病救济费按医疗保险规定和甲方的规定执行； （六）乙方因工或非因工死亡的丧葬补助费、供养亲属抚恤费、救济费、一次性抚恤金、一次性优抚金、生活补贴、供养亲属死亡补助费等，按国家和本市有关规定由社会保险机构和甲方分别计发。 （七）补贴待遇：乙方享受交通费补贴、粮食补贴、取暖费补贴等与固定职工相同。 （八）乙方其他福利待遇，如公休假、婚丧假、节育假、产假、探亲假，交通、取暖、住房、用水、洗理费、困难补助、分配住房，孕期、哺乳期、子女人托等按国家、省和甲方的有关规定执行； （九）乙方失业保险基金、退休养老保险基金按国家、省规定由甲乙双方负担。乙方负担部分，由甲方代乙方上缴当地社会保险机构； （十）乙方退休养老保险待遇、工龄及养老保险投保时间计算，按国家，省的现行有关规定执行。 （十一）甲方出资为乙方提供其它非凡待遇，如_________（住房、汽车等），并要求乙方履行服务期的，应当事前征得乙方同意，并签订协议，明确双方权利义务。 （十二）乙方依法享有国家规定的福利待遇，甲方应当执行。 八、劳动纪律 甲方制定的劳动纪律应当符合法律、法规、政策的规定，履行民主程序，并向乙方公示。 （一）乙方必须遵守国家的法律法规。 （二）乙方应遵守甲方的各项规章制度及员工守则，遵守甲方规定的工作程序，爱护甲方的财产，遵守职业道德；积极参加甲方组织的培训，提高思想和职业技能，钻研技术业务，不断提高政治文化和技术业务水平，积极参加必要的社会活动，服从分配、坚持出勤、积极劳动，保证完成规定的各项任务。乙方如违反企业的规章制度，甲方可以根据情节轻重给予必要的处分，直至解除本合同。 （三）乙方如毁损或遗失公司财物的，依市场价格予以补偿。 （四）乙方工作涉及甲方商业秘密的，甲方应当事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项，并签订保守商业秘密协议或竞业限制协议。 （五）乙方触犯国家法律被认定有罪或被劳教的，本合同即自行解除。 九、监督检查 （一）对乙方进行治理教育，按岗位责任，检查督促乙方完成生产、工作任务； （二）按照国家法律、法规和本单位有关规定，决定对乙方劳动报酬的分配形式，并对乙方实施奖励或处分； 十、政治待遇 （一）乙方在政治上享有同固定职工一样的权利，如参加民主治理企业的权利，参加党、团组织和工会的权利等。 （二）订立有一定期限的劳动合同的乙方，在担任领导职务以后，如职务是有任期的，在劳动合同期限短于领导任期的情况下，可以将合同期限视为领导职务的任期；假如职务是没有任期的，可以视为改订没有一定期限的劳动合同。 （三）按照国家、省的规定，有参加政治、技术（业务）学习（培训）、参加工会、参军、参与民主治理和担任治理人员职务，评选和被评选先进职工等项权利。 十一、教育与培训 （一）由甲方出资招用或培训乙方，并要求乙方履行服务期的，应当事前征得乙方同意，并签订协议，明确双方权利义务。 （二）向乙方宣传国家、省的法律、法规和政策，以及本单位的规章制度。 （三）甲方应加强对乙方进行思想政治教育、遵纪守法教育、安全生产教育，根据工作和生产的需要进行业务、职业技术培训。 （四）创造条件，提高乙方的政治思想素质和技术业务素质； （五）对乙方进行安全教育，为乙方提供本职工作所必需的职业技能培训。 十二、劳动合同的变更、解除、终止和续订 （一）甲方因签订合同时所依据的客观情况发生变化，或者乙方因个人原因，要求变更本合同条款的，必须提前_________天书面通知对方，经双方协商一致后，可以变更本合同的相关内容。 （二）有下列情况之一的，符合条件的一方可以单方面变更本合同的相关条款： 1．甲方转产或调整生产任务的； 2．甲乙双方协商同意，并且不损害国家和集体利益的； 3．订立劳动合同所依据的法律规定已经修改； 4．由于甲方单位严重亏损或关闭，停产，转产确实无法履行劳动合同的规定，或由于上级主管机关决定改变了工作任务、性质； 5．由于不可抗力或由于一方当事人虽无过失但无法防止的外因，致使原合同无法履行； 6．双方约定的其他情况：_________； 7．法律规定的其他情况。 （三）在合同没有变更的情况下，甲方不得安排乙方从事合同规定以外的工作，但下列情况除外： 1．发生事故或自然灾难，需要及时抢修或救灾； 2．因工作需要而进行的临时调动（单位内工种之间，机构之间）； 3．发生不超过一个月时间的短期停工； 4．甲方依法重新任命、调动、调换订立没有一定期限劳动合同职工的工作； 5．法律规定的其他情况。 （四）经甲、乙双方协商一致，可以解除本合同。 （五）乙方有下列情况之一的，甲方可以解除本合同； 1．在试用期内证实乙方不符合录用条件的； 2．乙方违反或不履行劳动合同的； 3．乙方严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的； 4．乙方严重违反劳动纪律或甲方规章制度，泄漏甲方商业秘密的； 5．乙方被依法追究刑事责任的； 6．经有关部门确认，甲方歇业、合营、合资期满关闭，宣告破产或者濒临破产处于法定整顿期间的； 7．以欺诈手段订立本合同的。 （六）有下列情况之一的，甲方有权解除本合同，但必须提前三十日以书面方式通知乙方，方可办理解除劳动合同手续： 1．本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经与乙方协商不能就变更本合同达成协议的； 2．乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的； 3．乙方不能胜任工作，经培训或调整工作岗位，仍不能胜任的。 （七）甲方濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，确需裁减职工而与乙方解除本合同的，经向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，并向劳动行政部门报告后，可以解除本合同。（必须按照国家、省、市有关企业经济性裁员规定所确定的程序进行） （八）有下列情形之一，乙方可以解除本合同： 1．在试用期内的； 2．甲方以侵害乙方合法人身权利手段强迫劳动的； 3．甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的； 4．甲方违反国家有关规定，劳动安全卫生条件恶劣，严重危害乙方身体健康的； 5．法律、法规规定的其他情形。 6．甲方未按照法律、行政法规规定提供必要劳动条件和保险福利待遇的； 7．经甲方同意，乙方自费离职学习的； 8．乙方出境定居的； 9．乙方要求辞职甲方同意的； 除上述第（_________）项规定外，乙方解除本合同，应当提前三十日书面通知甲方，超过三十日甲方应当办理解除合同手续。乙方依前款规定解除本合同，给甲方造成经济损失的，应当赔偿甲方的以下经济损失：_________。 （九）在下列情况下，甲方不得解除劳动合同： 1．劳动合同期未满，乙方又没有违反或不履行劳动合同的； 2．乙方患有职业病或因工负伤并经县以上劳动鉴定委员会确认丧失或部分丧失劳动能力的； 3．乙方患病或非因工负伤在规定的医疗期内的； 4．女工在孕期、产期或哺乳期内的； 5．乙方享受法定休假、探亲假期间的； 6．复员退伍义务兵和建设征地农转工人员初次参加工作未满三年的； 7．义务服兵役期间的： 8．距法定退休年龄十年以内的职工； 9．法律、行政法规规定的其他情况： 10．双方约定的其他情况：_________。 （十）在下列情况下，乙方不得解除劳动合同： 1．合同正在履行中，生产、工作确实不能离开的； 2．由甲方出资培训（包括送大中专、技工学校学习），培训后为甲方服务未满_________年的； 3．属于技术骨干，担任某项重点工程建设、改造任务或科研项目而任务未结束的； 4．其他情况：_________。 （十一）解除劳动合同，除因乙方违法犯罪或乙方不履行合同给甲方造成损失，或者严重违反劳动纪律和本单位治理章程的规定被开除的，以及乙方擅自解除劳动合同的以外，甲方应按规定发给辞退补助费和支付路费。 （十二）解除劳动合同时，双方应按规定办理解除手续。甲方应按规定将解除合同的情况报告有关机关核准。 （十三）订立无固定期限劳动合同的，乙方达到法定退休年龄或甲乙双方约定的终止条件出现，本合同终止。 1．凡有固定期限的劳动合同，期限届满时即为终止，甲乙双方经协商后可续订劳动合同。 2．无固定期限劳动合同所确定的工作任务已经完成，本合同即告终止。 3．合同双方在履行劳动合同过程中，如发生非凡情况，无法履行劳动合同的有关内容，经双方协商一致后，可变更劳动合同的有关内容，但必须办理变更手续。 4．职工到达规定的离退休年龄或因病丧失劳动能力提前退休时，劳动合同自然终止。 （十四）除本合同另有规定外，任何一方解除或终止本合同，没有提前三十日通知对方或通知时间不足的，应当按相差的天数，以解除或终止合同前一个月乙方的日平均工作为标准，支付赔偿金给对方。 （十五）解除或终止合同后，甲方应当在十日内办理终止或解除劳动合同手续。 1．履行合同期间，甲乙双方若需解除劳动合同，必须按《中华人民共和国劳动法》的有关条款执行。 2．甲方依据《中华人民共和国劳动法》第二十四条、第二十六条、第二十七条规定解除劳动合同，劳动合同期限届满以及双方当事人约定解除合同的条件出现而终止劳动合同，甲方按国家有关规定给予经济补偿。 3．符合《中华人民共和国劳动法》第二十九条规定的条件的，甲方不得解除劳动合同。 4．有固定期限的劳动合同期满后，应即终止执行；经双方协商一致同意续订劳动合同的，应即办理续订手续的。如不终止执行，又不履行续订手续的，则视为续订同一期限的劳动合同。 （十六）双方当事人在本合同期满前_________天向对方表示续订意向。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。本次续订劳动合同期限类型为_________期限合同，续订合同生效日期为 _________年_________月_________日，至_________年_________月_________日终止。 （十七）合同期内，甲方委派乙方到境内外甲方所属机构工作的，原有劳动合同仍然有效，但应和企业签订有关境内外工作的协议；经甲方批准，乙方到境内外非甲方所属机构担任一定阶段工作的，可由乙方与该机构签订有关协议。 十三、经济补偿与赔偿 （一）下列情形之一，甲方违反和解除乙方劳动合同的，应按下列标准支付乙方经济补偿金： 1．甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，以及拒不支付乙方延长工作时间工资报酬的，除在规定的时间内全额支付乙方工资报酬外，还需加发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金； 2．甲方支付乙方的工资报酬低于本市最低工资标准的，要在补足低于标准部分的同时，另外支付相当于低于部分百分之二十五的经济补偿金。 （二）下列情形之一，甲方应根据乙方在甲方工作年限，每满一年发给相当于乙方解除本合同前十二个月平均工资一个月的经济补偿金，最多不超过十二个月： 1．经与乙方协商一致，甲方解除劳动合同的； 2．乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作，由甲方解除劳动合同的。 （三）下列情形之一，甲方应根据乙方在甲方工作年限，每满一年发给相当于本单位上年月平均工资一个月的经济补偿金： 1．乙方患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事甲方另行安排的工作而解除本合同的； 2．劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由甲方解除劳动合同的； 3．甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，必须裁减人员的。 以上三种情况，假如乙方被解除本合同前十二个月的月平均工资高于甲方上年月平均工资的，按乙方月平均工资计发。 （四）甲方解除本合同后，未按规定给予乙方经济补偿的，除全额发给经济补偿金外，还须按该经济补偿金数额的百分之五十支付额外经济补偿金。 （五）支付乙方经济补偿时，乙方在甲方工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。 （六）乙方患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事甲方另行安排的工作而解除本合同的，甲方还应发给乙方不低于企业上年月人均工资六个月的医疗补助费。患重病和绝症的还应增加医疗补助费，患重病的增加部分不低于医疗补助费的百分之五十，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的百分之一百。 （七）甲方违反本合同约定的条件解除劳动合同或由于甲方原因订立的无效劳动合同，给乙方造成损害的，应按损失程度承担赔偿责任。 （八）乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反本合同约定的保守商业秘密事项，对甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。 （九）乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付培训费和招接收费。其标准为：服务（工作）每满一年按培训费和招接收费总额的20％递减；服务（工作）满五年不再偿付。 十四、违反劳动合同的责任 （一）劳动合同一经订立，即具有法律约束力，双方应当依法执行劳动合同的履行、变更、中止、解除、终止、续订以及解除劳动合同经济补偿金的规定。 （二）甲、乙双方有下列情况之一的，应当承担违约责任： 1．甲方克扣或者无故拖欠乙方工资以及拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的，除在规定的时间内全额支付乙方工资报酬外，应按国家有关规定给予经济补偿。 2．甲方出资对乙方进行业务、技能培训和其他内容的脱产培训后，要为甲方服务_________年，若服务期未满，乙方要求解除劳动合同或辞职，要承担经济损失，并赔偿甲方支付的培训费，具体赔偿的办法，在约定事项中加以明确。 3．乙方不得在把握甲方商业秘密的保密期限内提出解除劳动合同或自动离职，经协商解除合同后，亦不得在_________期限内自行或在与甲方有竞争关系的单位从事和原在职时相同或有关的经营活动。 4．任何一方违反规定解除劳动合同，应承担经济赔偿责任，并付给对方赔偿费_________元。 （三）双方同意以下列方式承担违约责任： 1．违约金。一方违约，应支付违约金_________元； 2．赔偿金。违约金不足以赔偿对方损失的，还需支付赔偿金。赔偿金按违约方实际造成的损失计算。赔偿损失的范围包括：_________。 十五、劳动争议处理 （一）甲乙双方因履行本合同发生劳动争议，可以协商解决。不愿协商或者协商不成的，可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。 （二）甲方违反劳动法律、法规和规章，损害乙方合法权益的，乙方有权向劳动保障行政部门和有关部门举报。 十六、其他 （一）劳动合同期内，乙方户籍所在地址、现居住地址、联系方式等发生变化，应当及时告知甲方，以便于联系。 （二）本合同未尽事宜，均按国家有关规定执行，国家没有规定的，通过双方平等协商解决。 （三）本合同不得涂改。 （四）本合同如需同时用中文、_________文书写，内容不一致的，以中文文本为准。 （五）补充规定与本合同具有同等效力。合同执行中如发生纠纷，当事人应协商解决，协商不成时，任何一方均可向单位主管机关或劳动合同的治理机关请求处理，也可依法向人民法院起诉。 （六）本合同正本一式_________份，甲乙双方各执一份；合同副本一式_________份，报主管机关、劳动合同治理机关（本合同如经公证，则应交公证处留存一份）等单位各留存一份。 （七）本合同于_________年_________月_________日生效。 甲方（盖章）：_________ 乙方（签章）：_________ 法定代表人或委托代理人（签字）：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 签订地点：_________ 签订地点：_________ 相关条目 聘用合同 借调合同 聘用合同 停薪留职合同
什么是有效工时利用率 有效工时利用率是指在工作日内，完全用于生产劳动并能创造出劳动价值的工时与制度工时之比，或指工作日内净工作时间与制度工作日时间之比，以百分率表示。 有效工时利用率的分析，揭示了整个工作过程组织的合理性与有效性，可以由此地现并明确哪些工时消耗是必须的、有效的，哪些工时消耗是不合理与无效的，从而更加充分合理地利用工作时间，克服时间上的浪费现象，挖掘工作潜力，改进工作方法，提高工作效率。 有效工时利用率的公式 有效工时利用率=[（制度工时-停工工时-非工作工时-休息生理需要工时）/制度工时]×100% 制度工时是国家规定的工时； 停工工时，指职工在规定的工作小时内，由于某种原因（如动力不足、检修设备等），未能工作的工时，与职工停工后被调作其他非本职工作或非生产性工作的工时数； 非工作时间，即指工作者用于做那些非工作任务以外工作所消耗的时间； 休息与生理需要的时间，指午休、工间休、喝水、吃饭、上厕所等时间。 有效工时利用率测定方法一般有工作日写实与推算工时法两种。一般流动性较大的工作是根据月、季、年总工作量来推算，而稳定岗位则采用工作日写实法。
什么是联想思维 联想思维是指在人脑内记忆表象系统中由于某种诱因使不同表象发生联系的一种思维活动。联想思维和想象思维可以说是一对孪生姐妹，在人的思维活动中都起着基础性的作用。 在创新过程中运用概念的语义、属性的衍生、意义的相似性来激发创新思维的方法，它是打开沉睡在头脑深处记忆的最简便和最适宜的钥匙。 联想思维的类型 1、接近联想 时间或空间上的接近都可以引起不同事物之间的联想。 科学发现的例子：门捷列夫发现元素周期表对未知元素位置的判断，卢瑟福研究原子核时提出质量与质子相同的中性粒子的存在…… 诗歌中时空接近的联想的佳句很多如：“春江潮水连海平，海上明月共潮升。滟滟随波千万里，何处春江无月明。”春江、潮水、大海与明月（既相远又相近）联系在一起。 2、相似联想 从外形或性质上的、意义上的相似引起的联想，都是相似联想。“春蚕到死丝方尽，腊炬成灰泪始干”“窗前明月光，疑是地上霜”等等。 3、对比联想 由事物间完全对立或存在某种差异而引起的联想，就是对比联想。（相反特征的事物或相互对立的事物间所形成的联想。）文学艺术的反衬手法，就是对比联想的具体运用。比如描写岳飞和秦桧的诗句“青山有幸埋忠骨，白铁无辜铸佞臣” 4、因果联想 由于两个事物存在因果关系而引起的联想，就是因果联想。这种联想往往是双向的，可以由因想到果，也可以由果想到因。 5、类比联想 类比法就是通过对一种事物与另一种（类）事物对比，而进行创新的方法。其特点是以大量联想为基础，以不同事物间的相同、类比为纽带。 根据不同的类比形式可分为多种类比法，下面大致介绍几种： 直接类比法：鱼骨—针，酒瓶—潜艇 间接类比法：负氧离子发生器 幻想类比法：第一台电子计算机的诞生 因果类比法：气泡混凝土 仿生类比法：抓斗、电子蛙眼、蜻蜓翅痣与机翼振动 联想思维的特征 1、连续性 联想思维的主要特征是由此及彼，连绵不断地进行，可以是直接的，也可以是迂回曲折的形成闪电般的联想链，而链的首尾两端往往是风马牛不相及的。 2、形象性 由于联想思维是形象思维的具体化，其基本的思维操作单元是表象，是一幅幅画面。所以，联想思维和想象思维一样显得十分生动，具有鲜明的形象。 3、概括性 联想思维可以很快把联想到的思维结果呈现在联想者的眼前，而不顾及其细节如何，是一种整体把握的思维操作活动，因此可以说有很强的概括性。 联想思维的作用 1、在两个以上的思维对象之间建立联系 通过联想，可以在较短时间内在问题对象和某些思维对象间建立起联系来，这种联系，就会帮助人们找到解决问题的答案。 正如《科学研究的艺术》一书的作者贝佛里奇在书中所说，独创性常常在于发现两个或两个以上对象或设想之间的联系或相似点，而原来以为这些对象或设想彼此没有联系。 2、为其他思维方法提供一定的基础 联想思维一般不能直接产生有创新价值的新的形象，但是，它往往能为产生新形象的想象思维提供一定的基础。 3、活化创新思维的活动空间 联想，就象风一样，扰动了人脑的活动空间。由于联想思维有由此及彼、触类旁通的特性，常常把思维引向深处或更加广阔的天地，导致想象思维的形成，甚至灵感、直觉、顿悟的产生。 4、有利于信息的储存和检索 思维操作系统的重要功能之一，就是把知识信息按一定的规则存储在信息存储系统，并在需要的时候再把其中有用的信息检索出来。联想思维就是思维操作系统的一种重要操作方式。 联想思维的训练 1、训练的注意事项 联想思维可以在日常生活中培养和自我训练，也可以在教师的指导下进行强化训练。这里说明一下强化训练的注意事项： 在读完题目后，要立即进入题目的情境，设身处地地进行联想。虚拟的情境越逼真，效果就越好。 开始联想后，每联想到一件事物，就填写在题目后的表中，直到不能再想为止，但不要急于求成。 一般可用2—3分钟完成一道题目，时间一到，马上转入下个题目。 2、联想思维的训练 1）在两个没有关联的信息间，寻找各种联想，将它们联结起来。 例：粉笔—原子弹 粉笔—教师—科学知识—科学家—原子弹 （1）足球—讲台；（2）黑板—聂卫平； （3）汽车—绘图仪；（4）油泵—台灯 2）分别在下面每题的字上加同一个字使其组成不同的词 （1）自、睡、味、触、幻、感 （2）阔、大、博、东、告、意 （3）具、教、理、士、边、家 联想思维与想象思维的比较 1、联想思维与想象思维的主要区别是： 联想只能在已存入人的记忆系统的表象之间进行，而想象则可以超出已有的记忆表象范围。 想象可以产生新的记忆表象，而联想不能。 联想思维的操作过程是一维的、线性的、单向的，想象思维则可以是多维的、立体的、全方位的。 联想思维的活动空间是封闭的、有限的，想象思维的活运空间则是开放的，无限的。 想象思维的结果可以超越现实，联想思维的结果不能超越现实。 2、联想思维与想象思维的共同点是： 它们都可以呈现为非逻辑形式。 它们都属于形象思维的范畴，都可以借助于形象展开。 二者可以互为起点，也就是说，想象思维可以在联想到的事物周围展开，同时，想象思维所获得的结果又可以引起新的联想。
人力资源管理效益概述 人力资源管理效益就是人力资源管理对于企业目标的贡献份额和人力资源管理本身所消耗资源之间的比率关系。然而，人力资源管理与企业效益之间不是直接的线性关系，换言之，人力资源管理能够给企业带来效益也可能不带来效益，如果人力资源管理的政策和活动有助于企业人力资本存量的提高，有助于人力资本作用的发挥，那么，它对企业效益就会是正效应；反之，如果人力资源管理的政策和活动导致企业人才的流失，员工对企业认同感下降，工作效率的低下，那么，它对企业效益的影响就是负效应的。但是，人力资源管理对于企业效益最终是正效应还是付效应，有时是很难确定的。正因为人力资源管理与企业效益之间具有“黑箱”的关系，为了降低前者的政策与实践活动对于后者的负效应，企业管理部门期望通过人力管理资源管理绩效的考评，及时发现问题，纠正错误，总结和归纳出成功的经验，将人力资源引导到为实现组织目标服务上来。 舒斯特（Schuster）指出：“我们确信，人力资源的有效管理对保持我们企业的盈利将是至关重要的，因为我们在增加生产和扩大规模时就难免变得似乎不尽人意了。有效地利用人力资源能使我们发挥非常重要的竞争优势，因此，定期对我们作为一个企业组织在人力资源管理工作上做得如何进行评估是很重要的。同时，追踪一个企业阶段情况的变化，以便及时发现组织与职工中的冲突、困扰等问题亦是十分重要的”。 人力资源管理效益的类型 1、宏观效益和微观效益 宏观人力资源管理效益是从一个国家或地区的范围上看的人力资源管理的效益。 微观人力资源管理效益是从一个企业或单位的角度上看人力资源的管理效益。 2、内部效益和外部效益 人力资源的内部效益是指一定范围内的人力资源投入和产出比例关系。 外部人力资源效益是指一定范围外部的效益。即外部的人力资源的投入与产出的关系。 人力资源的内部效益与外部效益是一对既对立又统一的矛盾体。 3、培养效益和使用效益 人力资源培养效益主要是指在人才教育上的投入以及与之相应的产出的比例关系。 人力资源的使用效益表现为经过培养的人力资源在使用中，一方面表现出所做出的“工”的效益。另一方面表现出所培养人数整体使用的量。 4、直接效益和间接效益 根据人力资源管理效益与企业效益之间关系联系的程度，前者可划分为人力资源管理直接效益和间接效益。 人力资源管理直接效益，是指人力资源管理活动本身所取得的价值与所花费的成本比例关系；直接效益以人力资源管理活动本身作为评价对象，考察相关活动在企业内部所引致的变化； 人力资源管理间接效益，是指人力资源管理的政策和活动所导致的企业效益。人力资源管理的间接效益是将人力资源管理作为一个整体或者说是企业管理的一项重要职能，考察其给企业整体引致的变化。 人力资源管理效益评估的难点 人力资源管理效益评估的困难性在于： （1）人力资源管理效益的间接性。 人力资源管理的政策和活动的结果一方面会导致企业人力资本存量的增加、个人技能的提高、劳动生产率的提高和产品生产或服务质量的改善；另一方面，可以增强员工对于组织的认同感，减低流动率，提高对组织的忠诚程度，从而减少企业在人力资源管理与开发方面的投入。这些都可以给企业带来直接的经济效益。此外，人力资源管理会给企业的文化、员工的精神面貌、价值观等带来影响，从而间接地影响企业的效益。 （2）人力资源管理效益的滞后性。 员工招聘、遴选、培训的有效性和可靠性，需要在以后他们的实际工作中得到验证，此外，人力资源的管理与开发是一项长期的不间断的工作，由此而产生的效果也需要在未来一段时期内呈现出来，人力资源管理的投资具有很长的“投资回收期”。 （3）人力资源管理效益全面性。 人力资源管理不仅仅给企业带来经济效益，也会给企业带来非经济方面的效益，比如企业员工技术水平的提高、企业创造力的增强，企业社会形象的提升等；人力资源管理不仅给企业自身带来效益，也给社会带来效益，比如企业之间的相互学习效应导致的“以人为本”社会文化风尚和人才自然流动为社会提供的高素质人力资源等。 人力资源管理效益评估的方法 评估人力资源管理效益是一项非常复杂的工作，目前还没有一种公认的成功的方法。相对而言，指数调查法、声誉调查法、会计评估法、审计评估法、案例研究法、成本比较法、竞争基准法、关键指标法、效用指数法、目标管理法、利润中心法、投入产出分析法等方法应用较多，但都不能完整、确切地评估人力资源管理效益以及与企业效益之间的关系。
什么是渠道势力策略 渠道势力策略是指应用渠道势力来解决冲突问题。 渠道势力策略的方法和途径 ① 合理使用渠道权力减少渠道冲突。冲突往往与干预太多有关，而干预的基础是势力。因此，恰当行使势力可以有效避免冲突发生。如果把势力分成强制力和非强制力两大类，那么，使用非强制力有利于建立信任和加强合作，而使用强制力往往会导致不满，甚至冲突。因此，在势力的应用上，要慎用强制力、多用非强制力。 ② 利用渠道势力预防渠道冲突。可以利用奖赏力来减少渠道成员之间的差异，也可以利用法定力来约束利益冲突，还可以利用专长力实现利益共享，利用感召力满足其他成员的心理追求。这些势力的使用都有利于防止冲突发生。 ③ 渠道权化解渠道冲突。一旦冲突发生，渠道势力也可以起到化解冲突的作用。例如，在同一销售区域使用多个代理商会引起利益冲突，因此这些代理商不得不为争取相同的顾客进行激烈的竞争。这时，制造商可以运用其确定分销策略的势力来协调代理商之间的利益冲突。制造商还可以通过增加功能性折扣或销售奖励等方法，行使奖赏力，化解与分销商之间的利益之争。当然，渠道成员也可以使用强制力达到化解冲突的目的。强制力的使用，最好的办法是让冲突的另一方了解到具有强制力的一方具有这种势力而又不打算使用这种势力，除非其一直用不合作的方法去对待渠道的合作关系。 相关条目 信息加强型策略 信息保护型策略
什么是应聘书 应聘书是指求职者根据用人单位发布的招聘人员的广告、通知和其他有关信息，有目的地表达求职意向的信函。 应聘书的特点 应聘书与求职信是一个类型，但相对求职信而言，求职目标比较明确，对用人单位的用人条件和相关要求心中有数，减少了求职的盲目性，与此同时又增加了求职的被动性。 一般而言，求职者呈递应聘书时是有针对性地单独传递，不象求职信那样可以群发，相较而言具有以下特点： 1、明显的针对性 写应聘书的目的是为了向用人单位请求特定的工作职位，应聘的目标很明确。招聘材料中对拟聘员工的素质、条件要求交代十分清楚。应聘书就是围绕那些特定的条件和要求写作的，所以它具有明显的针对性。 应聘人对相关职位的要求心中有数，所以要针对求职的目标，揣摩读信人的要求和心理，把握书信的内容和语气。力求做到方向正确、内容集中，重点突出。 2、强烈的自荐性 应聘书的诉求对象是确定的，那就是用人单位的人事经理、部门负责人或是招聘信息材料中指定的联系人。求职者必须向这个确定的对象介绍、推荐自己，要使对方从信中了解自己，让对方觉得只有应聘书的主人才是最合适的人选。所以信中往往围绕给定的招聘条件比较充分地介绍自己的基本素质和成绩，有的放矢地表明自己胜任工作的条件和能力。 3、独特的个性特征 一个招聘职位的公布往往会得到许多求职者的响应，用人单位在一段时间内会收到一大批应聘书。应聘人只有通过应聘书展示自己的特长和优势，给对方留下深刻的印象，引起对方的高度注意，才可能从人群中脱颖而出。因此，应聘书在内容和形式上都应力避平庸，追求不同于他人的个性化特征，给用人单位以独特而深刻的印象。 应聘书的写作要求 应聘书和求职信一样属于书信体的谋职文书，两者的格式大体相同，在写法上基本相同。但应聘书的写作应该特别注意以下几点： 1、称呼要十分明确 应聘书送达对象是已经知晓的特定人士，所以开头的呼语不能含含糊糊。 2、语气要亲切 因为诉求对象明确，应聘书的语气应该像与对方面对面交谈似的，非常自然亲切。 3、紧扣目标 应聘的目标明确，要求明确。应聘书的内容必须对应相关职位招聘条件，有针对性地选择自身条件、能力和成绩中与特定条件相符的内容进行介绍。用诚恳的语言表明自己对目标职位的兴趣和认识，说明自己得到这个职位后可能做出的特别贡献，以此赢得用人单位的好感和认可。 4、突出特长 要根据职位目标，通过分析，找准自己的优势条件，在应聘书中尽量展示自己的过人之处，扬长避短。只有超过其他应聘者，才有可能赢得先机。 5、先行调查 写作应聘书之前，要通过各种途径对应聘职位的有关情况以及用人单位的基本情况和招聘活动的有关细节进行调查研究，做到心中有数。这样才可能保证应聘书的针对性以及对职位认识的准确性，以免偏离方向。 应聘书和自荐信、求职信的异同 1、相同点 三种文书虽然名称不同，但是基本作用都是为了谋求一个职位。三者的结构相同，只是在正文的内容上有所侧重。另外，写作的要求也相同。 2、不同点 自荐信、应聘书与求职信是一个类型，同样属于应聘文书，但三者也有不同之处。 自荐信是推荐自己担任某项工作或从事某种活动，以便对方能接受的一种专用信件。它除了可以用来求职外，还可以用于在职人员推荐自己从事某一活动，或担任某一职务。 求职信、应聘书一般是毕业生或待业人员为了求得某一职位所写的谋职文书。应聘书相对求职信而言，求职目标比较明确，对用人单位的用人条件和相关要求心中有数，减少了求职的盲目性，与此同时又增加了求职的被动性，即必须依照用人单位的招聘条件有针对性地介绍自己，表达应聘请求。一般而言，求职者呈递应聘书时是有针对性地单独传递，不象求职信那样可以群发。 应聘书的示例 敬的×××先生/小姐： 您好！ 本人欲申请贵公司网站上招聘的网络维护工程师职位。我自信符合贵公司的要求。 今年7月，我将从×××大学毕业。我的硕士研究生专业是计算机开发及应用，论文内容是研究Linux系统在网络服务器上的应用。这不仅使我系统地掌握了网络设计及维护方面的技术，同时又使我对当今网络的发展有了深刻的认识。 在大学期间，我多次获得各项奖学金，而且发表过多篇论文。我还担任过班长、团支书，具有很强的组织和协调能力。很强的事业心和责任感使我能够面队任何困难和挑战。 互联网促进了整个世界的发展，我愿为中国互联网和贵公司的发展做出自己的贡献。随信附有我的简历。如有机会与您面谈，我将十分感谢。 此致， 敬礼！ 应聘人：××× ××××年×月×日
薪酬调查报告概述 薪酬调查报告对企业的重要性不言而喻，薪酬调查报告在为企业制定薪酬政策方面起了非常重要的作用。市场发布的薪酬调查结果是组织或个人衡量自身报酬水平外部公平性的重要参考依据，即本地区企业在决定特定岗位从业人员的工资水平时有了一个外部标准，而从业者也有了一个外部指标来衡量自己组织的报酬水平与外部组织相比是否合理与公平，从而有助于引导人力资源的合理流动，使人力资源配置真正做到价格信号的市场化。在竞争激烈的市场背景下，薪酬政策的制定不能光看自己的企业内部情况，而是要看本企业在整个行业的定位停留哪一个水平。如果你的公司定位在前几位，那工资水平也要相应的在同一水平上，否则人才就会流失。因此，薪酬调查报告对客户而言，正是由于它的权威性才使得客户可以通过这个报告所显示的工资增长率来调整自己公司来年的工资预算政策。 根据薪酬调查报告的结果，企业容易收集到最新最有效的薪酬数据，从而制定自身较为完善的薪酬策略。 通过薪酬调查报告的数据，客户可以获取自己最想得到的专门性的有用信息，回避开铺天盖地对自己没用的综合性信息。使人力资源的配置达到最优化。 薪酬调查报告的使用 1、薪酬策略：要建立起一个合理、科学的薪酬系统，首先应当从企业的经营战略出发来确定企业的人力资源战略。比如，企业想在两年内利润翻番，一般来讲，为达到这个目标，企业需要一支强大的销售队伍，这支队伍应该是市场上最优秀的。相对而言，企业的文秘人员可能不需要是最好的，而且假设此时人才市场上文秘人员的供应量很大。于是，企业的人力资源政策可以是吸引、保留、激励最好的销售人员和一般的文秘人员；而薪酬政策是向销售人员支付市场75%分位以上的薪酬，向文秘人员支付市场中等偏下水平的薪酬。总之，根据企业不同的经营战略和相应的人力资源战略，会相应产生不同的薪酬战略来进行配合，薪酬报告为企业的薪酬战略提供有用信息。 2、薪资结构的调整：企业的每个职位的薪资一般都设定相应的范围，这也就是所谓的薪资结构。每年企业都会对薪资结构进行一次修订，其主要依据就是薪酬报告提供的数据。例如：企业出纳的工资范围在2000—3000元之间，根据企业的薪酬策略，出纳的工资定位在市场的50%分位上。如果薪酬报告上的数据显示，相当的出纳的市场中值为由去年的2600元提高到3000元，那么公司的出纳的工资结构必须相应的作出调整，否则，公司支付的工资就不具有市场竞争力。 3、计算薪资总额标准：企业计算薪资总额的主要依据是自己企业的支付能力、员工的基本生活需要以及现行的市场行情，薪资调查的目的就是帮助企业了解本地区劳动力市场中、特别是同行业中的普遍的薪资行情。企业在确定薪资总额标准时，可以参照薪资报告中当前本地区同类型、同行业企业的有关指标，如，平均薪资总额、平均薪资水平和职位薪资信息等，与企业实际支付能力以及员工基本生活费用状况相结合综合考虑，兼顾企业与雇员的利益，最后确定出一个合理而明智的薪资总额标准。 4、制定薪资政策：企业薪资政策的内容涉及薪资体系、薪资结构、福利和保险政策。薪资调查报告可以清楚地显示目前本地区不同性质的企业、不同行业的企业所执行的薪资政策。如，有薪资调查报告表明，当前市场中通行的薪资体系有年工资体系、职务工资体系和职务职能工资体系。薪资结构呈现多元化倾向，有基本工资＋奖金＋福利，有基本工资＋奖金＋福利＋业绩提成，还有基本工资＋奖金＋福利＋内部股权，等等。企业应根据自己的基本管理模式、行业经营特点以及企业发展需要，定性地确立最适合自己企业的薪资政策体系。 5、年度工资调整：薪酬报告的另外一个作用是用来指导企业进行年度工资调整。大多数企业每年会对员工工资进行一次统一调整。调整的比率参考三个因素：物价指数、市场值和公司的营运状况。其中，市场值来源于参加调查公司所提供的年度工资调整的预计比率。 6、结合职责说明书：企业利用薪资调查报告制定职位薪资方案时，要同时参考报告提供的各职位的平均薪资水平和所附的职位说明书，再结合本企业各职位实际工作特点、任职人员状况和企业对不同职位的需求程度区别对待。例如，一份薪资调查报告的数据显示，所调查三资企业财务经理的平均月薪资是16700元人民币，其中最高水平是23000元，最低为8500元。同时，薪资调查报告所附的"职位说明书"中对财务经理的主要工作职责描述如下："负责公司财务监控、财务管理和会计核算制度的建立和完善；负责财务部工作管理计划的制定、推行、指导和监督；处理财务部内部重大问题；考核、指导和培训财务部工作人员"，任职要求是"财会专业本科以上学历，相关工作经历3年以上"，由此，企业在制定财务经理的职位薪资时，要具体考虑本企业该职位的实际工作内容如何，该职位在企业的重要程度，以及该职位任职人员的实际工作能力、资力和学历，这样再参考8500-23000元的标准来浮动，使薪资体系真正具有公平性和竞争力，帮助企业吸引人、激励人和留住人。 企业使用薪酬调查报告的问题 1、薪酬调查报告的价格从几千到几万元不等，这些高的成本对一些小企业而言是难以承担的。 2、从目前市场上反应的情况看，薪酬调查报告的数据，未必能反应“竞争态势”。 没有看到过薪酬调查数据的企业，过高的估计薪酬调查数据的作用；看过薪酬调查数据的企业，发现数据和现实实际是“两张皮”，数据难以解释市场上的薪酬现象。有些咨询顾问公司的薪酬调查报告的数据无法真实体现市场现状，这就使企业失去使用薪酬报告的意义。 3、中国市场上，薪酬数据获得的两种主要方式：第一种，根据职位描述的方式，对职位薪酬进行调查。第二种，根据统一的薪酬评估办法，对不同薪酬职级的薪酬状况进行调查。两种方法，第一种突出职位职责，便于调查数据和企业之间的对比，第二种更为表象，但需在同样的职位评估方法后，直观的比较。有的顾问公司在制作薪酬报告的时候，没有清楚地对这两种方式加以区分，这种薪酬报告也就失掉了自身的使用价值。 4、薪酬调查报告反映的是市场上过去的数据，是一种静态的数据反映，对企业只起到一种指导性的作用。所以，企业在使用薪酬调查报告的时候，不能形成依赖性，应该有选择的理性使用。 5、如果薪酬调查的样本数缺乏代表性，缺乏针对性，参与调查的公司不是竞争领域，则数据的指导意义将微乎其微。 薪酬调查报告的种类及利弊 一、政府部门薪酬调查报告利弊点 目前主要是由劳动部门定期公布地区的薪酬“指导价”。政府部门的薪酬调查有其优势所在： 1、涵盖的范围广：比如，“劳动力市场工资价位抽样调查”涵盖了14个大中城市、39个不同行业和76个不同岗位，每个城市抽取40个有代表性的独立核算单位，其中国有单位24个，城镇集体单位9个，股份制和外资企业7个，涉及50多万从业人员。公布的“企业人工成本抽样调查”则涵盖了全国各省市的23,885个制造业企业和15269000个从业人员。如此大的规模是其他各类薪酬调查无法相比的。 2、内容分类细致：大多数调查结果类别十分细致，分类标准除了地区、行业和岗位之外，还包括企业的技术等级、行政级别、企业类型、所有制类型、劳动者的年龄、工龄、性别和学历等等诸多细类。 3、各部分可比性强：由于各地劳动与社会保障部门和企业的劳资部门均执行相对统一的指标体系，且各个分类标准的定义清晰，被调查者对于调查内容的认识分歧很小，所提供的数据有很强的可比性。 4、结果可靠：调查由各地的劳动与社会保障部门执行，被调查的企事业单位的劳资部门配合填写，数据来源比较规范可靠。全部调查方案由国家统计局批准，数据的整理由专门的统计人员进行，误差的可能性小。 然而，我们也必须指出这类调查的不足： 1、这类调查的主要目的是为政府决策服务，调查结构和执行过程均体现了较强的行政计划体制的色彩。公布的结果只是一小部分，大部分的结果没有公布，而且对调查的设计、执行及统计结果的意义缺乏说明。 2、调查只是集中在工资上面，对于其他形式的薪酬没有涉及，因此很难描述各地区各行业职工的实际收入水平。 3、数据的处理方法很简单，仅仅是算出平均数或比例而已，没有做进一步的统计分析。 二、管理咨询公司薪酬调查报告的利弊点 这些机构进行的薪酬调查及其最终分析结果一般具有以下特点： 1、调查范围比较集中，区域性较强。这些调查大多集中在中国的少数几个特大城市，而且主要限于外资企业，调查结论对于企业了解地区内和业内平均薪酬状况有较大参考价值。 2、调查职位主要集中在一些非生产性的通用职位，如市场营销、人事管理、秘书等。还有一些职位名称是从外资企业或代表处的习惯而来，如首席执行官。 3、不仅关注工资水平，还调查其他薪酬形式。调查内容除了工资之外，还包括股票期权、培训计划、退休及医疗待遇、住房方案、出差津贴等。 4、既注重薪酬水平，又注重趋势分析。多数调查报告都强调分析近期加薪的度、幅度差异及其前景预测。 5、调查的主要服务对象是企业的人力资源管理部门。调查除了报告各地区各行业的薪酬状况外，还探寻人力资源管理面临的共性问题，对HR管理者提供一般性建议。 然而，这些调查也存在如下不足： 1、调查的透明度低。对公众公开的内容只是调查结果的一小部分，而且调查设计过程、样本信息、调查问卷、调查技术等涉及调查信度和效度的部分一般均不公布，人们无法了解这些调查的可信程度。 2、统计方法仍然比较简单。除了平均数和比例之外，一般没有别的统计指标来支持调查结论。 3、调查指标定义不统一，调查结果的可比性不高。仅“年薪”这个指标，各个调查的定义就有很大差距，导致不同调查结果不能直接比较。
登录
工商服务
危机公关
金融律师
app开发
财税服务
金融牌照
网站建设
知识产权
企业征信
审计评估