什么是城郊购物中心 城郊购物中心是设在城乡结合部的交通要道建立，建筑面积在10万平方米以上的购物中心，商圈半径为 30公里~50公里，有200 个以上租赁店，包括百货店、大型综合超市、各种专业店、专卖店、饮食店、杂品店及娱乐服务设施等，各个租赁店独立开展经营活动，停车位1000 个以上，各个租赁店使用各自的信息系统。 城郊购物中心的特点 城郊购物中心是在城郊结合部建立的购物中心，面积一般较大，在10万平方米以上一般以量贩店为主力商店，吸引大批假日休闲购物者，以量多、价廉为经营特色。上海代表性物业：西郊百联购物中心。 发展城郊购物中心的弊端[1] 1.城市发展阶段不同。 仍以北京为例，目前市区的商业配套已相当完备，店铺租金对物价的影响与美国等发达国家相比仍相对较小。在这种情况下，即使是在郊外建设购物中心，其商品价格与市内相比亦不会有十分明显的差距，因此对于城市居民而言，在近距离能购买的情况下，恐怕不会舍近求远地进行消费。 2.品牌资源有限。 市内商业区具有交通便利的基础优势下，郊区购物中心项目需要具备差异化的独特吸引力，才能够说服顾客走更远的路到达目的地进行消费，否则，在无差别的购买机会下，消费者将会优先选择距离较近的城市商业区。 3.家庭汽车拥有量不足。 一般往郊区购物的消费者需要依赖于汽车，所以当一个社会进入到汽车时代，才为郊区购物中心的出现提供可能，否则只能是城市型的购物中心。美国郊区大型购物中心的成熟发展，是建立在家庭轿车普及率50％左右的基础上。 就城市郊区居住者而言，经济状况不富裕者，就认为到大型购物中心“划不来” ；经济富裕者则会借进市区之机，到市内商场购物，大型购物中心对他们并非急需。 参考文献 ↑ 投资城郊购物中心需谨慎.质量与市场,2005年7期 相关条目 社区购物中心 市区购物中心
M型营销概述 M型营销，也叫做极化营销（market polariton），根据M型社会的情况结合实际研究出的一种营销概念。 所谓的M型社会，指的是在全球化的趋势下，富者在数字世界中，大赚全世界的钱，财富快速攀升；另一方面，随着资源重新分配，中产阶级因失去竞争力，而沦落到中下阶层，整个社会的财富分配，在中间这块，忽然有了很大缺口，跟M的字型一样，整个世界分成了三块，左边的穷人变多，右边的富人也变多，但是中间这块，就忽然陷下去，然后不见了。 这种现象已经是个不争的事实，有钱的人玩得就是钱作为数字符号的游戏，在商海浮沉中大喜大悲，他们的口头禅是“谋略”；而作为穷人是玩不起这种游戏的，他们更多的是在生活艰辛的酸甜苦辣中喜怒哀乐，挂在嘴边的一句话是“谋生”。日本趋势专家大前研一最近说的一句话：你别再以为，只要咬牙忍一忍，好日子还会回来，你可能已经从中产阶级沦落到下流社会而不自知……，作为中产者的人们也是在这些数字有些中，渐渐地走向了M型的左端。社会变迁已经慢慢把队列分成了左跟右。穷者愈穷，富者愈富。 “M型营销”，由于M型社会的大众有两个走向，消费者市场也随之向奢华和省钱两个方向挪移。在奢华模式中，消费者不惜高价购买高品质和满足情感需求的产品和服务；而在省钱模式中，消费者却又尽可能地寻找低价高品质的商品。 这种营销理念应该从开始有营销的时候就有，说通俗点就是高端和低端的定位。“M型营销”现在作为一种理论在研究，是因为社会转型要求营销战略必须 在M型的两极点进行营销，往往能成功；在中间这个迅速消亡的群体进行营销，将是失败或失败可能性极大。 M型营销案例 海尔在冰箱等家电领域的成功，是极化营销成功的一个范例。在产品的营销定位上，海尔走的是低端路线，走的是M型的右边，以low cost （低成本）的方式进行低端定位，结果在很广泛的范围内获得了较大的成功。 GE公司在几年前被迫选公布裁员4万；上海大众由原来的双薪到后来的工人放假待工……种种迹象的背后是当时的某些主流产品定位在中断 middle market,而这个市场赖以生存的社会群体已经很快陷下去，成了M型中间的缺口。Escaping the middle market,既然这个群体迅速萎缩，其所附加的市场必然随之萎缩。 绝大多数项目类营销定位都是M型的左边即高端定位，所以项目类至少策划到位和用人恰当，基本都利润可观。 启示 从上述简单案例可以看出： 第一，在M型的两极点进行营销，往往能成功；在中间这个迅速消亡的群体进行营销，将是失败或失败可能性极大。 第二，社会存在是营销成功的客观基础。假如没有社会存在和承载这些存在的社会群体，就不会有市场。没有市场，就没有营销。（参考：沈宗南，张京宏《哈利﹒波特立体营销研究和蓝彻斯特战略在中国立体营销研究纪要》，上海世新进修学院，2007） 第三，正确的公司战略定位导向是营销成功的主观基础。没有战略基础的营销是没有方向和没有结果的营销。M型营销要求公司制定战略瞄准两个极点，放弃中间部分。 第四，M型营销在M型社会存在的条件下，才能发挥作用。
什么是对比营销 对比营销就是企业通过各种直观的方法将本企业的产品或服务与竞争对手的产品或服务在实际功能、质量上的异同清楚的展示在消费者面前，方便消费者判定、选购。 对比营销的意义 企业之所以爱使用对比营销，因为对比营销拥有强大的力量，尤其是企业在市场话语权相对缺失的时候，极富杀伤力。广告、公关、促销、产品开发、渠道铺设与消费者的沟通是一个长期的过程，而对比营销只需要找一个足够有代表性的对手叫板，通过对比环节的巧妙设计，拿自己具有独特卖点的新产品“强势”地在消费者面前与对手货比三家。从效果来看，对比营销在节省宣传环节、创造口碑和提升企业气势上确实是一个讨巧的方法。 用对比营销可以无情的脱去闻名品牌产品或服务上用广告编织的华丽外衣，让闻名品牌的产品或服务在“裸商品”状态下与自己的产品或服务“公平”竞争，甚至可以将一个闻名品牌几十年、上百年无数广告投入建立的品牌资产转换为自己的品牌资产，迅速提升自己的品牌价值，缩小与闻名品牌的差距。对比营销是对原有商业次序的一场革命，它打破了许多名不副实的品牌神话，擦亮了消费者的眼睛、提高了他们辨别商品价值的能力，得到更多的实惠，因此受到消费者热烈的欢迎。同时对比营销还能极大的提升公司低迷的士气，吸引强有力的经销伙伴。现在的许多闻名品牌在比较弱小时都曾采用过和当时的闻名品牌产品作对比的营销方法迅速提升品牌价值，如百事可乐与可口可乐的口味对比、本田积极参加世界顶级的摩托车、汽车大奖赛都是弱势品牌借与闻名品牌进行对比营销取得成功的经典案例。 由于对比营销具有如此强大的威力，闻名品牌在他们运用对比营销取得成功后纷纷推动政府制定法律、法规禁止对比营销，以保护他们昂贵的品牌资产。在这种情况下，进行对比营销，不能简单的拿自己的产品或服务直接与闻名品牌作对比，需要针对不同的产品、不同的竞争对手制定不同的对比方法，需要明确法律、法规和行业惯例，需要与其他营销工具密切配合、精心设计。
11Ps营销理论指什么 1986年6月，美国闻名市场营销学家菲利浦·科特勒教授又提出了11P营销理念，即在大营销6P之外加上调研、区隔、优先、定位和人，并将产品、定价、渠道、促销称为战术4P，将探查、分割、优先、定位称为战略4P。该理论认为，企业在战术4P和“战略4P”的支撑下，运用“权力”和“公共关系”这2P，可以排除通往目标市场的各种障碍。 11Ps营销理论的内容 11P分别是： 1.产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装； 2.价格(Price)合适的定价，在产品不同的生命周期内制订相应的价格； 3.促销(Promotion)尤其是好的广告； 4.分销(Place)建立合适的消售渠道； 5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判，打开别外一个国家市场的大门，依靠政府人脉，打通各方面的关系，在中国所谓的官商即是暗含此理； 6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量，树立对企业有利的形象报道，消除或减缓对企业不利的形象报道； 7.调研(Probe)即探索，就是市场调研，通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何，有什么更具体的要求； 8.区隔(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割； 9.优先(Priorition)即选出我的目标市场； 10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色，在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竟争优势的过程； 11.员工(People)“只有发现需求，才能满足需求”，这个过程要靠员工实现。因此，企业就想方设法调动员工的积极性。这里的people不单单指员工，也指顾客。顾客也是企业营销过程的一部分，比如网上银行，客户参与性就很强。 “11P”包括大市场营销组合即6P组合（产品、价格、促销、分销、政府权力，公共关系），这6P组合称为市场营销的策略，其确定得是否恰当，取决于市场营销的战略“4P”（依次为市场调研（探查）、市场细分（分割），目标市场选择（优先）、市场定位（定位）），最后一个“P”（员工），贯穿于企业营销活动的全过程，也是实施前面10个“P”的成功保证。 市场营销策略组合作为现代市场营销理论中的一个重要概念，在其发展过程中，营销组合因素即P的数目有增加的趋势，但应当看到，传统的4P理论仍然是基础。
什么是饥饿营销 在市场营销学中，所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。 饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。表明上，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假想，从而提高售价，赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格，而是对品牌产生的附加值，这个附加值分正负。 饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因素。首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力，也正由于有“品牌”这个因素，饥饿营销会是一把双刃剑。剑用好了，可以使得原来就强势的品牌产生更大的附加值；用不好将会对其品牌造成伤害，从而降低其附加值。 强势的品牌、讨好的产品加出色的营销手段是饥饿营销的基础，雅阁、佳美在中国已经有多年的沉淀，非凡在华南地区，相信大家也领略过去年凯美瑞和今年卡罗拉上市的宣传手段，在此就不多说了，这都是为加强其品牌号召力打基础的。有了这些，加价限量只会卖得更好。产品一旦处于供不应求、加价销售的市场状态，其品牌无形中会得到了很大的宣传，其价值和号召力都会成陪地放大，为今后的持续热销打下基础，并建立忠诚度更高的客户群体。 所以饥饿营销不能简单地理解为“定低价－限供量－加价卖”，正如上述所说的，强势的品牌、讨好的产品、出色的营销才是要害，才是基础。不了解对手，不认清自己，简单地去操作，会非常危险。 饥饿营销的意义 传说，古代有一位君王，不但吃尽了人间一切山珍海味，而且从来都不知道什么叫做饿。因此，他变得越来越没有胃口，天天都很郁闷。有一天，御厨提议说，有一种天下至为美味的食物，它的名字叫做“饿”，但无法轻易得到，非出艰辛的努力不可。君王当即决定与他的御厨微服出宫，寻此美味，君臣二人跋山涉水找了一整天，于月黑风高之夜，饥寒交迫地来到一处荒郊野岭。此刻，御厨不失时机地把事先藏在树洞之中的一个馒头呈上：“功夫不负有心人，终于找到了，这就是叫做‘饿’的那种食物。”已饿得死去活来的君王大喜过望，二话没说，当即把这个又硬又冷的粗面馒头狼吞虎咽下去，并且将其封之为世上第一美味。 这一简单的常识，在西方经济学中上升到了理论的高度。西方经济学的“效用理论”（即消费者从对商品和服务的消费中所获得的满足感）认为，效用不同于物品的使用价值，使用价值是物品所固有的属性，由其物理或化学性质决定；而效用则是消费者的满足感，是一个心理概念，具有主观性。这正如传说中的那个馒头，尽管，从使用价值上来看，它与山珍海味不可同日而语，但当时当地，对于那个饥肠辘辘的君王，它却是天下至美之味。 这一常识已被聪明的商家广泛地运用于商品或服务的商业推广，这种做法在营销学界更是被冠以“饥饿营销”之名。 饥饿营销成功的基础 一、心理共鸣 产品再好，也需要有消费者的认可与接受，拥有足够市场潜力，饥饿营销才会拥有施展的空间，否则一切徒劳无功，甚至还会患上一身病。不断探究人的欲望，以求产品的功能性利益，品牌个性，组织品牌形象，自我表现，情感关系的打造要符合区域市场的心理，与消费者达成心理上的共鸣，这是“饥饿营销”运作根本中的根本。 二、量力而行 俗话说的好，“没有金刚钻儿，别揽那瓷器活儿”。汽车厂商需根据自身的产品特性，人才资源，销售渠道，行销能力等量力而行，任何盲目的、自我膨胀的经济行为注定要以失败而告终。一味地高挂消费者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底线，猎物势必落入竞争对手的口中，这是大家所不想见到的。把握好尺度，是汽车厂商始终考虑并关注，同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象，这一环节还应视为重中之重。 三、宣传造势 消费者的欲望不一，程度不同，仅凭以上两个规则，还有些势单力薄。欲望激发与引导是饥饿营销的一条主线，因此，宣传造势虽然已成为各行各业的家常便饭，但却是必不可少。新品上市，前期的软硬兼施，电视广告的普遍撒网；电台、报纸、杂志、电梯等媒体的重点培育；明星代言的眼球吸引；车展的春光外泄；专业测评的权威指导；销售渠道的口径统一等等众多策略与手段，各有千秋。各厂商需要根据自身特点，尽量做到选择有度，行销有法，推介有序。 四、审时度势 在非单一性实验条件下，消费者的部分欲望受到竞争对手市场活动的影响，欲望组合比例发生新的变化，购买行为要害性因素发生不规则的变动，感情转移，冲动购买也是常有之事。因此，密切监控各汽车厂商的市场策略的动向，提高快速反应的机动性，也绝不可小视。可惜某些汽车厂家的一些方案的制定未免显得有些过于简单化，值得商榷。
什么是标准化分销渠道 所谓分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。因此，分销渠道包括商人中间商（因为他们取得所有权）和代理中间商（因为他们帮助转移所有权），此外，还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户。但是不包括供应商、辅助商。 标准化分销渠道是指企业产品进入不同目标市场时采用相同的渠道。如使用相同长度和宽度的渠道销售本企业产品[1]。 标准化分销渠道的评价[1] 标准化分销渠道可以产生规模效益，有利于营销人员利用自己的经验提高营销效率，便于企业对分销渠道进行管理和控制。这种分销渠道模式适合于市场需求大体相同的产品。由于不同目标市场的情况可能存在较大差异，所以企业常常会采取多样化分销渠道。 参考文献 ↑ 1.0 1.1 王纪忠.《市场营销》[M].北京大学出版社,2006年2月
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