什么是第三利润源理论 第三利润源理论来自于日本学者西则修的著作，“第三利润源”是对物流潜力及效益的描述。 从历史的发展来看，人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域：第一是原材料资源领域，第二个是人力资源领域。 原材料资源领域起初是廉价原材料，燃料的掠夺或获得，其后则是依靠科技进步，节约原材料消耗，原材料节约代用，原材料综合利用，原材料回收 利用，乃至大量人工合成原材料资源而获取高额利润，习惯称之为“第一利润源”。 人力资源领域起初是利用廉价劳动力，其后则是依靠科技进步提高劳动生产率， 降低人力资源消耗，或采用机械化，自动化来降低劳动耗用，从而降低成本，或通过提高劳动力的练习程度来提高劳动生产率，从而增加利润，这个领域习惯称之为 “第二利润源”。 在前两个利润源潜力越来越小，利润开拓越来越困难的情况，物流领域的潜力被人所重视，按时间序列排为“第三利润源”。物流作为第三利润源，就是合理组织产供销环节，将货物按必要的数量以必要的方式，在要求的时间内送到必要的地点，就是让每一个要素、每一个环节都做到最好。 我国的很多企业和一些研究学者在引用这一概念时，忽略了其利润的来源，以为物流可以像生产企业一样直接创造利润。其结果作为物流的需求方则不断要求物流供给方降低价格，压低成本，以减少物流企业的第三利润源。最终导致我国物流价格非凡是干线运输和仓储价格连年下降，直接影响了物流对GDP贡献，使得很多国有大型物流企业退出这一领域，或将物流设施设备转租给个人经营，使物流企业的规模逐渐减小。 第三利润源理论渊源 日本早稻田大学教授、权威物流成本研究学者西泽修先生1970年提出的“第三利润源”说，早在1979年就被原国家物资总局组织的赴日考察团带回我国，在该代表团考察报告中对此有过介绍。 西泽修教授在他的著作《物流--降低成本的要害》中谈到，企业的利润源泉随着时代的发展和企业经营重点的转移而变化。日本1950年因朝鲜战争受到美国的经济援助和技术支持，很快实现了企业机械化、自动化生产。当时日本正处于工业化大生产时期，企业的经营重点放在了降低制造成本上，这便是日本二次世界大战后企业经营的第一利润源。然而，依靠自动化生产手段制造出来的大量产品，引起了市场泛滥，产生了对大量销售的需求。于是，1955年从美国引进了市场营销技术，日本迎来了市场营销时代。这一时期，企业顺应日本政府经济高速增长政策，把增加销售额作为企业的经营重点。这便是日本二次世界大战后企业经营的第二个利润源。1965年起，日本政府开始重视物流，1970年开始，产业界大举向物流进军，日本又进入了物流发展时代。这一时期，降低制造成本已经有限，增加销售额也已经走到尽头，切望寻求新的利润源，物流成本的降低使“第三利润源”的提法恰恰符合当时企业经营的需要，因而“第三利润源”说一提出，就备受关注，广为流传。西泽修教授“第三利润源”说原书见下图： 西泽修教授在书中还谈到，当时他提出"第三利润源"时，是受一个再度公演的闻名电影《第三个男人》的启示，因为"第三"隐有"未知"的含义，所以才把降低物流成本说成"未知的第三利润源"。 西泽修教授的"第三利润源泉"说，不仅推动了当时日本物流的发展，也对我国和亚太地区的物流发展产生了重要影响。
什么是财产保全担保 财产保全担保是指在当事人向人民法院申请保全对方财产时，人民法院依照职权或法律规定要求当事人向法院出具担保，法院在接受担保后方可采取保全措施的一种制度。 就目前法院实际操作来看，法院为了防止申请人滥用保全方式，会主动告知申请人，在提交保全申请书的时候，向法院提供担保财产。目前的担保方式有现金、实物及第三方保证。 财产保全担保的对象和条件 1、对象：符合起诉要件和财产保全申请要件的企业或个人均可申请诉讼保全担保； 2、条件： （1）申请人有起诉资格； （2）由柳州市各级人民法院所管辖； （3）诉讼请求合法且有法律依据； （4）事实基本清楚； （5）证据来源清楚且能证明案件的事实； （6）申请诉讼保全的标的物确为被申请人所有（如土地使用权）或由其享有收益； （7）企业，个人信用良好，具有偿还能力； （8）公司规定的其他条件。 财产保全担保的责任范围 担保责任：连带保证责任。 担保范围申请财产保全有错误，由此给被申请人所造成的损失 财产保全担保责任的解除 案件终结，法院出具解除财产保全裁定书，申请人赔偿被申请人损失或由担保公司赔偿被 申请人的损失。参考文献财产保全财产保全担保书
订单处理概述 所谓订单处理，就是由订单管理部门对客户的需求信息进行及时的处理，这是物流活动的关键之一。是从客户下订单开始到客户收到货物为止，这一过程中所有单据处理活动，与订单处理相关活动的费用属于订单处理费用。 订单处理系统的特点 订单处理系统的主要特点是： (1)能够迅速有效地处理大量数据。 (2)能够进行严格的数据编辑处理，确保正确性、时效性。 (3)可以进行数据的存储和积累。 (4)可以提高数据处理的速度进而加速业务的时程。 订单处理流程 订单处理是企业的一个核心业务流程，包括订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货、订单处理状态跟踪等活动。订单处理是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素。改善订单处理过程，缩短订单处理周期，提高订单满足率和供货的准确率，提供订单处理全程跟踪信息，可以大大提高顾客服务水平与顾客满意度，同时也能够降低库存水平，在提高顾客服务水平的同时降低物流总成本。 一般的订单处理过程主要包括五个部分： ①订单准备； ②订单传递； ③订单登录； ④按订单供货； ⑤订单处理状态追踪。 1．订单准备 订单准备是指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。 2．订单传输 传送订单信息是订单处理过程中的第二步，涉及订货请求从发出地点到订单录入地点的传输过程。订单传输可以通过两种基本方式来完成：人工方式和电子方式。 3、订单录入 订单录入指在订单实际履行前所进行的各项工作，主要包括： (1)核对订货信息(如商品名称与编号、数量、价格等)的准确性； (2)检查所需商品是否可得； (3)如有必要，准备补交货订单或取消订单的文件； (4)审核客户信用； (5)必要时，转录订单信息： (6)开具账单。 4．订单履行 订单履行是由与实物有关的活动组成的，主要包括： (1)通过提取存货、生产或采购员购进客户所订购的货物； (2)对货物进行运输包装； (3)安排送货； (4)准备运输单证。其中有些活动可能会与订单录入同时进行以缩短订单处理时间。 订单处理的先后次序可能会影响到所有订单的处理速度，也可能影响到较重要订单的处理速度。这里可借鉴优先权法则： (1)先收到，先处理。 (2)使处理时间最短。 (3)预先确定顺序号。 (4)优先处理订货量较小、相对简单的订单。 (5)优先处理承诺交货日期最早的订单。 (6)优先处理距约定交货日期最近的订单。 5．订单跟踪 订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟，确保优质的客户服务。具体包括： (1)在整个订单周转过程中跟踪订单； (2)与客户交换订单处理进度、订单货物交付时间等方面的信息。 图：订单处理过程涉及的要素 不同生产方式的订单处理模式 1．订货生产方式的订单处理。 （1）销售部在同意客户订单之前，必须了解生产部门的生产设计能力，获得生产部门的确认。 （2）销售部在接到客户的订单样品及询价单价后，将样品交由设计部门设计打样。 （3） 市场部根据制作完成的产品样品，与生产部门讨论制造流程及可能需要的生产日程后，拟定样品成本分析报告，呈报核准。 （4）销售部将制作完成的产品样品及设计图样交给客户，由其认可并商议交货期。 （5）客户同意交货期，并同意接受所制成的样品后，则由销售部组织报价工作。 （6）若客户对样品不满意，则由设计部门依据客户意见，再予修改。 （7）若客户不同意交货期，则由销售部与生产部及生产作业部门研究后，再与客户洽商。交货期的确定，必须协调客户需求与企业的生产能力。 （8 ）客户同意样品及交货期后，销售部根据样品成本分析报告，再加上运费、保险费、各项费用及预期利润，算出售价，并列表呈总经理核准。 （9）总经理同意并签字后，由销售部负责承办人员向客户报价。 （10 ）若客户接受报价，销售部接到客户正式订单后，首先检查订单各项条件齐全与否，订购内容是否清楚，若有涂改应盖章注记。 2．订单处理中的估价与报价。订单的估价，必须遵守企业相关规定，对关键事项严格掌握： （1）品名、规划、数量及合同金额。 （2）具体的付款条件：付款日期、付款地点、付款方式等 （3）除特殊情况以外，从订单受理到交货之间的期限。 （4）交货地点、运送方式、距离最近的车站等交货条件。 （5）售后服务条款等。 订单处理中的估价与报价 订单的估价，必须遵守企业相关规定，对关键事项严格掌握： （1）品名、规划、数量及合同金额。 （2）具体的付款条件：付款日期、付款地点、付款方式等 （3）除特殊情况以外，从订单受理到交货之间的期限。 （4）交货地点、运送方式、距离最近的车站等交货条件。 （5）售后服务条款等。 订单处理与整个物流系统的协调 订单的重要特征表现在订单大小、订单时间以及订单统计的相关特性等要素。 企业为了提高物流效率，降低不必要的成本，在订单类型分析的基础上，对特定商品设定最低订单量。 在价格折扣能产生效应的情况下，一种或数种产品的降价会使物流量相对集中。 在实行价格折扣时必须充分考虑物流量与生产、流通及物流系统的均衡问题。
什么是赠与合同 赠与合同是指赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。 赠与合同的法律特征 其法律特征是： 一、赠与是一种合意，是双方的法律行为。赠与合同虽然属于单务、无偿合同，但仍需要有当事人双方一致的意思表示才能成立。如果一方有赠与意愿，而另一方无意接受该赠与的，赠与合同不能成立。在现实生活中，也会出现一方出于某种考虑而不愿接受对方赠与的情形，如遇此情况，赠与合同不成立。 二、赠与合同是转移财产所有权的合同。赠与合同是以赠与人将自己的财产给予受赠人为目的的合同，是赠与人转移财产所有权于受赠人的合同。这是赠与合同与借用合同的主要区别。 三、赠与合同为无偿合同。一般在赠与合同中，仅由赠与人无偿地将自己的财产给予受赠人，而受赠人取得赠与的财产，不需向赠与人偿付相应的代价。这是赠与合同与买卖等有偿合同的主要区别。 四、赠与合同是单务合同。在一般情况下，赠与合同仅由赠与人负有将自己的财产给予受赠人的义务，而受赠人并不负有义务。在附义务的赠与中，赠与人负有将其财产给付受赠人的义务，受赠人按照合同约定负担某种义务，但受赠人所负担的义务与赠与人所负义务并不是相互对应的。 另外，赠与合同为诺成合同、不要式合同 赠与合同范本 一、赠与合同(企业类附义务) 甲方(赠与方):_____(名称) 法定代表人或负责人:_____ 乙方(受赠方):_____(名称) 法定代表人或负责人:_____ 双方根据《中华人民共和国合同法》就赠与事项达成如下协议 1.赠与标的的状况_____ 2.赠与方的权利义务_____ 3.受赠方的权利义务_____ 4.赠与标的的交付_____(包括时间、地点、相关手续的办理等) 5.其它 甲方:_____名称:_____住址:_____电话:_____ 法定代表人或负责人(签字):_____盖章:_____ 乙方:_____名称:_____住址:_____电话:_____ 法定代表人或负责人(签字):_____盖章:_____ ___年___月___日 二、赠与合同(公民类附义务) 甲方(赠与方):_____(姓名) 乙方(受赠方):_____(姓名) 双方根据《中华人民共和国合同法》就赠与事项达成如下协议 1.赠与物的状况 (包括赠与物的名称、质量、数量、所在地等) 2.甲方对赠与物应承担如下责任、义务_____ (明确甲方的权利担保,瑕疵担保义务及相关的责任) 3.甲方享有_____的权利 (明确甲方的撤销权及其他权利) 4.乙方为接受赠与应履行下述义务 (甲、乙双方应对所附义务有明确约定,乙方应按约定履行义务) 5.其它 甲方:_____姓名:_____住址:_____电话:_____ 签字:_____盖章:_____ 乙方:_____姓名:_____住址:_____电话:_____ 签字:_____盖章:_____ ___年___月___日
什么是资产收购合司 资产收购合司是收购双方就收购条件和程序达成的合意。资产收购合同，购买方购买目标公司所拥有的资产，买方一般不承受目标公司的债务关系，因其着重点在于资产的转让。资产收购合司的内容 一、 陈述与保证条款 买方可要求卖方的主要经营者或大股东共同作出陈述与保证，承担违反义务的连带赔偿责任，希望能在卖方公司隐匿、转移资产或依法强制解散的特殊情况下得到较为周全的救济，买方希望卖方作出全面和真实的陈述与保证，而卖方为限制自身的责任范围。往往在“卖方所知”的范围内作出相应的陈述与保证。 为平衡双方的利益与责任，保证双方的合法利益，该陈述与保证的内容应为①被收购方应就该转让资产的品质作出真实的陈述，包括质量、使用年限、使用性能等，如果该转让资产存在品质瑕疵，被收购方应作出陈述，不得遗漏、隐瞒和虚假陈述;②被收购方应就该转让资产的权利状况作出陈述，以保证被收购方是该资产的合法处分人。如果该转让资产存在权利瑕疵(包括该资产上负担着的第三人的合法的抵押权、租赁权等)，被收购方也应作出陈述，不得遗漏、隐瞒和虚假陈述; ③如收购方同意承担被兼并方的债务，被收购方就债务状况的陈述和保证;④双方可以约定陈述与保证义务的期间，即陈述与保证条款的有效期间。 二、价格及费用承担条款 不同于资产的无偿调拨和企业的合并重组，资产收购具有有偿性。价格条款是买方为取得资产支付价款义务的体现，主要有价款的数额和形式。以转让资产的评估价格为基础，双方可以协商约定资产的转让价格。如果收购方承担目标公司的债务，则应在转让价格上作相应的扣除。支付方式可以采取一次总付或分期付款的方式。分期付款的应当约定每期支付的数额和时间。 在收购过程中会产生各种费用，包括律师费、中介服务费用、资产评估费转让的税费等，对该费用的分担应合同中作出合理的安排， 三、履行条款 履行条款的约定必须全面而细致，包括履行时间、地点、方式、履行期间的义务和履行日程的安排。 在资产转让的合同中，不同的资产交付时间各不一致。为明确转让资产风险负担转移的时间，当事人会指定履行期中的一日为交割日或约定交割日的确定方法。为了保证双方诚信履约，当事人一般采用提存的履行方式。但是，若买方收购资产的目的是想在异地借资产重新进行生产经营，则在签订收购合同时，除关于目标公司的经营管理的约定外，其他，要特别注意有关资产的盘点交割。 四、债务承担条款 一般而言，收购方仅受让被收购方资产而无须承担被收购方的债务。但是被收购的资产和负债等价的情况下，如收购双方同意，收购方可以以承担被收购方债务为条件受让被收购方的资产。我国《关于企业兼并的暂行办法》第4条第1项对此就作出规定。另外，在卖方资产和负债并不等价时，如果收购双方同意，买方也可以以承担债务为条件受让资产，但买方应向卖方支付金钱补足差额(在资产大于负债时)，或卖方向买方支付金钱以补足差额(在资产小于负债时)，双方也可以约定免除差额的补足义务(在资产和负债差额不大时)。 被收购方转让资产，可能会影响到他与第三人已经订立的合同的履行。所以，收购双方可以约定资产转让后卖方与第三人的合同的承担条款，以明确这些合同的履行义务。收购双方可以约定“合同总让”条款。美国判例法认为，受让人在接受全部资产和负债的时候默示同意履行转让人依合同而生的义务。如果资产的转让可能导致卖方与第三人的合同无法履行，收购双方可以在合同中约定，卖方可以同第三人解除合同或终止合同的履行，并由卖方承担解除合同或终止合同履行的法律责任，买方代替承担上述法律责任，但必须相应降低资产的转让价格。 五、抑制竞争承诺条款 收购方购买资产的目的，多数想直接利用该资产继续或重新进行生产经营。为了防止卖方利用经营经验生产同类产品与买方竞争，直接影响收购资产的使用效益，买方可以在合同中要求卖方作出“拟制竞争”的承诺，即卖方承诺在某一地域、某一期间内不与收购方竞争。在英国法中，“拟制竞争”的承诺是“承诺人缩小他将来与非合同当事人贸易自由。”一般而言，从竞争的政策和社会公共利益的角度考虑，如果该承诺从内容和结果上来讲并不具有“合理性”，该“拟制竞争”的承诺条款会因限制竞争，违反竞争法而导致无效。“合理性”的界定因个案而不同，而在资产收购合同中、“合理性”的内涵解释得更为宽泛，给予当事人更大的自由。如英国合同法中Nordenfelt v.Maxim Nordenfelt Guns & Ammuition Co.判例，枪械制造商在出售其军火厂时，承诺不直接或间接参与枪械制造业务，为期25年。法官裁定该承诺合理，理由是该工厂是世界范围经营，顾客是各国政府，任何竞争极易影响军火的价值。其他许多国家的竞争法律中也有规范“拟制竞争”合同的规定。我国目前没有对这一问题的法律规范，在个案中可视具体情形适用民法中胁迫，乘人之危或显失公平的相关规定、 六、担保条款 在合同中，买卖双方可以在不违反担保法律的前提下就担保责任范围和担保期限等具体事项作出约定。担保条款和陈述与保证条款有根本不同。担保条款的目的在于保证债权人债权的实观，督促债务人自觉履行债务;而陈述与保证条款的目的在于促使买卖双方就设立债权债务达成一致。而且两个条款的内容和法律效力也完全不同。 七、违约责任条款 合同中可约定一方违反合同约定，应承担相应的法律责任。发生纠纷后守约方可以依此条款行使违约金、赔偿金的支付请求权等违约救济权利。 八、争议解决条款。 此条款可约定发生争议后双方解决争议的方法和途径。资产收购合同范本 当事人双方： 资产转让方：————企业(以下简称甲方) (住所、法定代表人、电话、传真、邮编编码) 资产受让方：————企业(以下简称乙方) (住所、法定代表人、电话、传真、邮编编码) 鉴于 第一条甲方企业性质：—————，注册资本——元，主营——业务，甲方愿意按照本合同约定条件将其企业资产给乙方； 第二条乙方企业性质：————，注册资本——元，主营———业务，乙方企业愿意按照本合同约定条件受让甲方企业的资产。 第三条甲、乙双方本公平互惠、诚实信用的原则，就甲方向乙方转让甲方企业全部资产(以下简称目标企业资产)事宜，经协商一致，达成合同如下： 合同正文 第一条 目标企业资产条款 1、 土地使用权 位于——市——平方米国有土地使用权，使用年限——年，土地使用权证号：————。 2、 房屋所有权 位于————市——————平方米的房屋所有权，房产证号：—————— 3、 固定资产所有权 目标企业厂房内所有的机器、设备、设施(包括设备资料及所有目标企业档案、备品备件及办公用品)。 4、 无形资产所有权 目标企业“——”牌注册商标，商标注册证号：—————— (详见企业经过审计的财务报表和目标资产声明细单)。 第二条 债权债务处理条款 目标企业在本合同签订前发生的一切债权债务(其中包括欠职工工资、社会统筹保险及税费)不在本次合同签订的转让资产以内，由甲方自行处理。如发生由此所引起的诉讼和纠纷，由甲方予以处理。 第三条 转让价格及支付方式条款 现双方议定资产整体出售价格为人民币——万元。该价格包括甲方转让的全部资产价款，但不包括乙方应向土地管理部门缴付的国有土地使用权出让金，以及在转让过程中应向乙方承担的一切税费。 乙方分两期支付转让款。本合同签订之日起5日内，乙方支付给甲方转让价款的50%，即人民币——万元；甲方完成资产权属在土地管理部门变更登记之日起5日内，乙方支付给甲方转让价款的剩余50%，即人民币——万元。 第四条 履行条款(资产交付条款) 1、 在本合同签订后，甲乙双方根据作为合同附件的目标资产明细单进行资产清点工作，资产清点工作应在合同签订之日起10日完成。 2、 在本合同签订后，乙方支付的第一项款到位后，甲方承诺在30日内负责乙方办理目标资产权属变更登记手续，包括土地使用权变更登记、房屋所有权变更登记、固定资产变更登记和无形资产变更登记手续。 3、 有关权证转让手续由甲方负责，乙方配合，办理权属转让手续所需的工本费、手续费由乙方负担。 4、 自本合同签订之日起至目标资产权属变更登记完毕之日的过渡期内，甲方应妥善善意管理目标资产，不得有任何有害于目标资产的行为。 第五条 陈述与保证条款 1、 甲方的陈述与保证 (1)甲方保证目标资产明细单上所列关于目标资产的质量状况、使用年限、性能状况等情况真实； (2)甲方保证以上转让的资产权属无争议、无抵押并无查封，并且甲方对资产拥有完全的所有权，如发生由此引起的有关所购资产产权的一切纠纷，由甲方负责处理，并负担由此所造成的乙方损失； (3)关于目标资产转让事宜，甲方已获得有关政府部门的批复，甲方企业股东会、董事会已做出同意转让目标资产的决议； (4)甲方上述陈述和保证在目标资产交付起2年内有效。 2、乙方的陈述与保证 (1)乙方将按照本合同的约定诚信履行义务； (2)乙方受让目标资产的资金来源合法。 第六条 保密条款 对于本次目标资产转让中甲乙双方获取的关于对方一切商业文件、数据和资料等信息，双方负有保密义务，除法律强制性规定外，不得向任何第三方透露。 第七条 违约责任 本合同生效后，双均应诚信履约，如有任何一方违反合同约定，应当承担违约责任。 1、 如甲方不能依法转让资产，或者在约定期限内因甲方原因不能办理完相关合法资产凭证，则甲方应按照资产转让总额的10%承担违约责任。 2、 乙方应保证在约定期内按时支付合同所约定的款项，如仍不能交付，则乙方按同期应付额10%记赔损失。 第八条 合同的附件 本合同设附件5份，附件是本合同不可分割的组成部分，也是本合同生效的必备条件，附件包括：1、有关政府部门出具的同意甲方转让资产的批复；2、目标资产明细单；3、土地使用权证明(使用权证和土管局证明)；4、房屋产权证明(所有权证和房管局证明)5、甲方股东会、董事会等有权决定转让者同意目标资产转让的决议。 第九条 争议的解决 若因履行本合同发生纠纷，双方协商解决，不能协商解决的，则任何一方可以向法院起诉。 甲方： (盖章) 乙方： (盖章) 代表人： (签字) 代表人： (签字) ————年———月————日相关条目股权收购合同
宝供物流企业集团简介 宝供物流企业集团有限公司（P.G.LOGISTICS GROUP CO.,LTD）创建于1994年，总部设在广州，是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团，是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司，也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业。公司自创办以来，一直致力于推动中国现代物流的发展和进步，宝供模式已成为中国现代物流发展的主流模式，也成为许多教科书的案例和物流专业的必修课。当前，公司已在全国65个城市设有7个分公司、8个子公司和50多个办事处，形成了一个覆盖全国并开始向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的国际化物流运作网络和信息网络，与国内外近百家闻名大型工商企业结成战略联盟（其中52家为宝洁、飞利浦、联合利华、安利、通用电器、松下、三星、东芝、LG、壳牌、丰田汽车、雀巢、卡夫等世界500强企业以及国内一批大型制造企业如TCL、厦华、中石油等），为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务、系统规划设计等供给链一体化的综合物流服务。2002年12月宝供集团被中国物流与采购联合会命名为“中国物流示范基地”，成为入选的唯一一家第三方物流企业。同时也是国家经贸委的重点联系企业、广东省流通龙头企业、中国物流百强企业、中国5A级物流企业。 2004年，宝供集团以其雄厚的实力及现代物流经营理念，取得目前国内唯一广州←→上海行邮特快专列的独家经营权，该专列全程按特快客车运行图运行，可为社会各企事业单位提供行李、包裹、邮件及其他大宗货物的铁路快速运输服务、区域接取送达服务以及包括储存、包装、装卸、配送、物流加工、信息咨询一体化的综合物流服务。 宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供给链治理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。目前企业有员工1500多人，治理人员占总人数的12.3%；工程技术人员占总人数的23.6%。大学以上学历达到70%，拥有包括教授、博士、硕士在内的高层次、高素质的专业人才，还聘请国内外大批物流领域的资深人士组成专家顾问团，提高了企业的咨询、决策水平。宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。2004年，宝供物流运作货物过10亿件，总量近550万吨，比上年增长30％，主营物流服务收入超过 5.5亿元，比上年增长52％，实现利润2500多万元，比上年增长60％，是目前我国最具规模最具专业化的现代第三方物流企业。 宝供集团是国内第一家将工业化治理标准应用于物流服务系统的企业，并全面推行GMP质量保证体系和SOP标准操作程序，宝供集团的整个物流运作自始至终处于严密的质量跟踪及控制之下，确保了物流服务的可靠性、稳定性和准确性。2004年，宝供集团的货物运作可靠性达到99%，运输残损率为万分之一，远远优于国家有关货物运输标准。宝供集团具有强烈的社会责任感，长期热衷于社会公益事业。从1997年起，宝供集团在国家经贸委等部门支持下，每年独资组织召开一次“物流技术与治理发展高级研讨会”，邀请中外物流界的专家、学者、政府主管部门的领导及物流企业的治理者交流、研讨、传播现代物流知识及理念，迄今已成功举办了十届研讨会，引起了社会各界的普遍关注，为物流业的发展提供了理论指导；1999年，捐资兴建了汕头市塘西学校运光礼堂，之后几年，在教育方面的捐资合计近400万；2000年，发起设立了中国第一个公益性的“宝供物流奖励基金”，每年斥资100万元人民币表彰奖励在物流领域有突出贡献的人士；鉴于目前国内物流人才短缺的现象，宝供物流企业集团还和清华大学珠海科技园合作，共同创办了物流治理培训中心，为社会培养并输送优秀的物流人才。 宝供的企业文化 宝供的理念：宝供公司，就是宝供人为之奋斗、生存和发展，为客户创造价值的一个团体。公司与个人的利益休戚与共，我们相信老实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情，将为公司和个人带来共同的利益和进步。我们也坚信真诚地为客户提供满足的服务会使我们公司不断发展壮大，更具有价值。 基于以上的理念，产生以下目标、使命、价值观、行动指南、工作原则。 公司的目标：创造世界一流的物流企业。 公司的使命：为客户提供优质高效的物流供给链服务的全面解决方案，以支持客户的发展，为推动行业发展和员工进步做出不懈的努力。作为回报，我们会得到不断提高的市场占有率和合理的利润。 宝供信息化三步曲 宝供被麦肯锡评价为中国领先的物流公司，又被摩根斯坦利评估为中国最具价值的第三方物流企业。在2002年美智公司在中国物流行业的认知度调查中，宝供以40%的认知度雄居中国物流企业之首。对于这家年运作货物总量超过200万吨的物流公司来说，信息化是制胜的最有力武器。 信息化三步走 作为第三方物流公司，宝供的信息化系统的建设紧紧围绕着自身业务的拓展，并通过系统的建设，推进了公司业务的发展。其信息化进程分为3个阶段： 1997年～1998年 建立基于互联网的物流信息系统； 1999年～2001年 建立基于电子数据交换(EDI)，与客户实现数据对接系统； 2002年～2003年 建立基于电子商务(B2B)，与客户结成供给链一体化合作伙伴。宝供真正腾飞在1997年。这一年，宝供已经发展成为一个在全国主要经济区域设有10个分公司和办事处的网络化物流公司。该公司面临的一个主要问题就是如何全面、及时跟踪全国各地的最新物流业务状况。经过调研与策划，宝供选择了第一家合作伙伴——北京英泰奈特科技发展有限公司，它为宝供开发了一套基于Internet的物流信息治理系统。1998年，在内部全面完成运输信息系统推广的基础上，宝供通过将运输查询功能授权开放给客户，实现了运作信息与客户共享。 1999年，宝供再度和英泰奈特合作，开发了基于互联网的仓储信息治理系统，该系统同样能够向客户授权开放，使客户坐在办公室里上网就能查到全国各地仓库的最新进出存情况。2000年，宝洁把华南分销仓库交由宝供治理，一方面宝洁授权在宝供仓库安装了宝洁AS/400客户端程序，由宝供仓管员经过培训后直接操作宝洁的系统; 另一方面，宝供IT部开发数据导出程序，将宝洁系统进出仓数据自动导出到宝供系统中，使宝供仓管员也能够进入功能更加全面并且操作更加简便的宝供仓储系统。 2001年，宝供与飞利浦实现了EDI电子数据对接。原来飞利浦物流部要面对宝供十几个仓库，现在飞利浦物流部直接在自己系统里查看最新的订单运作结果，运作效率得到大幅提升。 以上三个阶段是宝供信息化历程中的里程碑。 解决方案及技术环境 目前宝供客户群大致可以分成两类，每类对宝供系统的要求也有所不同： 1.大型外资企业和对宝供系统依靠程度较高的客户，如宝洁、飞利浦、红牛等。 2.国内客户和中小型客户，如美晨、杭州松下、厦华电子等。宝供集团的总公司和分公司基本建设好了内部的办公网（以太网），使用专线连接到因特网。物流信息治理系统的操作平台使用微软体系和红旗Linux的部分产品，开发平台则同时使用了微软体系（ASP、VB）和SUN One体系（Java、EJB）及中间件技术,服务器硬件是Compaq的小型服务器，Web服务器是IIS 5.0，数据库服务器是MS SQL Server 7.0。专线租用中国电信的128KB DDN。 1.宝洁模式——客户有信息治理系统，宝供治理的仓库使用客户系统的客户端输单，同时数据传输到宝供的系统。这样宝供和客户同时拥有运作数据，双方可以对账。 2.飞利浦模式——客户有自己的系统，把系统的数据导出后，根据不同客户需求，可以采用多种数据交换方式，如FTP、VPN、B2B等，通过转换平台传送到宝供，宝供依数据打印运作单，再通过转换平台把结果返回客户，客户把数据导入系统。这是宝供目前运作上对客户支持最大、最先进的运作方式，即 EDI方式。 3.红牛模式——客户没有系统，宝供需要编写客户下单部分的程序，并把数据输送到宝供，等于对客户进行了全面的IT系统服务。 在仓储系统方面，宝供仓库治理应用软件功能强大，具有广泛的适用性。 在运输系统方面，宝供运输系统的基本功能是实现对货物运输过程的完全控制，系统能够辅助车辆的调度，产生作业单，跟踪接单、发运、到达、签收等环节，并能对运输过程进行跟踪。 效益分析宝供物流信息治理系统实施以来，通过长期不懈的建立、完善和更新，每年都取得了新的成绩，在满足内外客户信息需求不断增长的过程中，实现了信息流推动物流、资金流和商流的目标。 宝供的物流信息系统不仅为自身提高了竞争力，也为客户带来了巨大的经济效益，归纳为如下几点： 1.快速反应，取得了竞争优势 客户在自己的系统(或宝供系统)中能实时看到全国各地仓库最新进出仓和库存数据，有利于控制和降低库存，并减少成本。 2.提高效率，加快资金周转 财务根据系统动态结果及时开出发票，加速资金周转。 3.优化流程，降低运作成本 EDI电子对接实现订单无纸化处理，代替传统传真下单、手工开单。 宝供根据市场需求逐步发展信息系统的过程，在流程作业的信息化、与客户及第三方的信息接口等方面具有非常鲜明的特色，对中国第三方物流实践具有典型的参考意义。 宝供物流信息系统的特色 1.信息系统功能是赢得客户的要害能力，其客户的不断发展足以证实其信息系统的价值，效益非常突出。 2.基于Internet开发之路，技术标准领先，成本低，是中小企业效仿的典范。 3.建立了集成的客户信息接口，这点非常重要。 本系统侧重流程作业，体现了第三方物流的信息服务，但在智能服务以及信息系统的完备性等方面有待进一步完善和提高。 宝供集团的成功之路 21世纪是物流挂帅的世纪。“第三方物流”作为一种先进的物流服务形态，以知识化、科技化、服务综合化与个性化为主要特征，在中国蓬勃发展，方兴末艾，成为21世纪物流业发展的主流。 宝供物流企业集团，是国内第一家注册成立的物流企业集团，以其超前的物流服务理念、遍布全国的运作网络、一流的质量保证体系、全程的信息服务优势、先进的物流治理模式、丰富的物流实践经验以及强大的学习型、知识型物流人才队伍，为40多家跨国公司和十几家国内大型企业提供优质、高效的专业化物流服务，一跃成为中国第三方物流的“璀璨之星”。 宝供物流企业集团的成功之路必将成为中国第三方物流企业发展模式研究的重要案例。它的发展轨迹，或许会为那些依然在茫茫迷雾中探索的国内新兴物流企业解释许多心存以久的困惑…… 就这样走出“七个第一” 鲁迅先生曾经说过：“这世上本没有路，走的人多了便成了路。”宝供的成长经历就是从脚下还是一片“杂草丛生”的土地开始的。一个小小的转运站就是宝供物流企业集团茁壮成长的起点。在8年这样一个不长不短的时间里，迈出一步，刷新一步，宝供的路，渐渐清楚了，明亮了，宽广了。 刘武 ——现任宝供物流企业集团总裁，1985年到汕头供销储运公司工作。在近10年的工作中，他深刻感受到计划经济模式下的传统储运存在许多要改进的地方，比如说：一项简单的物流业务，往往要好几个供给商承担才能完成，铁路只管发运，车队只管运输，仓库只管收发货，相互之间既没有信息沟通，又没有统一的操作规范和标准。这种状态便客户涉及许多供给商，中国环节繁琐，有了问题相互推诿责任，不利于运作和治理，也很难适应市场经济的需求。 1992年，刘武在广州承包了一个铁路货物转运站，以“质量第一、顾客至上、24小时服务”的经营特色，为客户提供“门到门”的服务，独立承担风险和责任，避免或减少许多中国环节，极大地提高了运作和治理的效率，便转运站在全国都有了一定的知名度和良好的商业信誉。 转运站独特的运作模式和良好的质量服务保证，也吸引了国外企业的极大关注。1994年，美国宝洁公司进军中国市场，首先选择了拥有良好声誉的货物转运站，开始第一次合作。转运站按照严格的GMP质量治理标准和SOP运作治理程序，将宝洁的产品快速、准确、及时地送往全国各地的销售网点。用刘武的话说：“我们像照料婴儿一样细心呵护每一件产品。”宝洁的发展，也正像婴儿的成长一样，在不断地尝试探索中，以惊人的速度走向成熟。 1994年10月18日，为了进一步满足客户市场发展的需求，刘武注册成立了广东宝供储运有限公司，以北京、上海、广州等城市为中心构建全国性的运作网络体系，开始规模化、网络化经营。 1995年和1996年，刘武花了整整两年的时间苦练内功：狠抓内部人员培训和机构建设，进一步加强GMP和SOP标准治理，全面提升业务运作质量，完善宝供品牌服务形象。 1997年，刘武率先在国内建立起一套基于Internet/Intranet的物流网络信息系统，实现物汉数据的在线实时跟踪，并与客户信息共享，实时了解运输、仓储等物流信息，使宝供拖把流服务实现了质的飞跃。同年，宝供公司与北京工商大学合作，开始举办一年一度的“物流技术与治理发展高级研讨会”，明确以 “知识和科技”来规范企业运作，用“最先进的理念”来引导企业发展。 1998年和1999年，刘武全面强化企业信息化建设，大力拓展国际国内物流市场，不断增加运作网点，相继在澳洲、香港、曼谷、北京、上海等国际国内大城市设立了分公司或办事处。1999年10月，经国家工商局批准，宝供物流企业集团有限公司注册成立。 2000年，宝供物流企业集团广泛应用现代物流治理的理论和观念，大力拓展物流配送、为客户提供个性化物流解决方案等新型物流服务，全面扩充物流服务领域，成为40多家跨国公司和十多家大型企业的战略联盟伙伴。 如今，业界对中国运用现代物流的理念的发展，用“七个第一”给予了高度的评价和概括。 第一个在中国运用现代物流的理念为客户提供全程物流服务； 第一个在中国建立覆盖全国的物流运作网； 第一个在中国建立基于Internet/Intranet的物流信息系统； 第一个在中国将GMP的质量保证思想运用到物流运作上； 第一个在中国创立物流企业集团； 第一个在中国将产、官、学、研相结合，每年独资举办物流技术与治理发展的国际性高级研讨会； 第一个在中国创办物流奖励基金。 以超前的理念创造领先优势 21世纪是风云变幻的世纪，企业要在全球化经济的浪潮中脱颖而出，并保持可持续发展，必须有长远的眼光和正确的服务理念。宝供物流企业集团的历程也证实了现代物汉企业“理念为先”的发展道理。 早在经营转运站的时候，刘武就以当时绝无仅有的“24小时服务”特色吸引了客户，创造了诸多商机。而今，宝供物流企业集团，作为最早在中国提供一体化增值服务的第三方物流供给商，严格遵循“控制运作成本、降低客户风险、全面提升物流服务质量，使客户集中精力发展主业，增强核心竞争和可持续发展能力，成为客户最佳战略联盟伙伴”的超前物流服务理念，向客户提供具有个性化优势的特色物流服务： 首先，大力推行“量身定做，一体化运作、个性化服务”模式。 宝供打破传统业务分块经营模式，在各大中心城市设立分公司或办事处，建立强大的、遍布全面的物流运作网络，将仓储、运输、包装、配送等物流服务广泛集成，为客户“量身定做”，提供“门到门”的一体化综合服务以及其他增值型服务。 通俗地讲，第三方物流就是当好客户的“管家”。因此，要根据客户的生产及销售模式，全面规划物流服务模式、优化业务流程、整合物流供给链，支持灵活多变的市场营销策略，以降低物流成本，提供客户核心竞争力。如在为北京某公司服务时，宝供营运治理部通过与对方物流部沟通，根据企业的要求与实际情况设计了一个全面的物流运作方案：将原有的全国20多个仓库以及治理机构简化至十几个，从原材料的采购、运输方式、仓库治理、配磁冤包装等进行一条龙规划与运作治理，并为客户提供基于INTERNET的全国货物实时查询的物汉信息服务，支持客户“零库存”策略，高效扩充分销渠道，以“低成本、高效率”赢得了客户的高度评价。 其次，广泛采用具有国际水准的SOP运作治理系统和质量保证GMP体系。 宝供有一套完整而严格的运作治理系统和质量保证体系，确保为客户提供优质高效的专业化物流服务，即SOP标准操作程序及GMP标准质量保证体系。 为了规划业务部门的运作标准，宝供建立了系统化、规范化、标准化的各类标准操作程序，即SOP。任何岗位上的任何事，SOP都有具体的规定。通过SOP的正确执行，确保业务运作不会因个人的因素造成服务品质的不同，确保GMP质量体系的实施和实现。 GMP标准是由美国食品和药物治理局颁布的有关产品生产质量控制的法规性条例。宝洁公司采用的就是GMP质量治理体系，它要求所有运作过程必须严格符合GMP标准。在与宝洁公司的合作中，当时为了适应宝洁公司严格的质量要求，也为了建立健全宝洁自身严格的服务质量体系，1996年，宝供公司以GMP质量为蓝本，根据GMP的13个要害要求，宝供制定了一套相应的系列化质量治理标准体系，将每项要素的具体标准及时要求汇编成《质量治理手册》，全面施行。 同时，在公司总部专门设立质量治理部，具体落实贯彻《质量治理手册》，从而使每一项业务运作从作业开始就有质量控制和跟踪、充分保证业务运作质量稳定可靠。此外，在公司内部还大力宣传“重质量，讲治理”的风气，要求每位员工都要树立明确的质量意识，人人都有质量职责，使GMP成为宣判供的服务标准和品质保证，成为宝供的品牌形象。 几年来，公司的铁路运输货物缺损率控制在万分之一左右，公路运输和仓储缺损率为零，铁路运输时间达标率在95%以上，获得了客户的一致赞许。2001年初，宝洁严格按照国际标准，对宝供刚刚运行半年的姬堂2仓进行了GMP评估，宝供便取得了96分的优异成绩。 此外，重点提供国内领先的基于VPN系统的物流信息服务。 早在1997年，宝供就在国内率先得出并建成基于INTERNET/INTRANET的全国联网的物流信息治理系统，使宝供总部、六大分公司、40多个运作点实现内部办公网络化、外部业务运作信息化，并实现仓储、运输等要害物流信息的实时网上跟踪。 1998 年，完成要害客户与宝供信息系统的对接工作，客户可通过宝供信息系统实时治理和控制不同区域、不同仓库、不同类型、不同产品的库存，制定最佳营销策略。同时，实现了“客户电子订单、一体化运作”的电子商务初步目标，极大地简化了商务流程，提高了业务运作效率。宝供信息系统也因此被Intel、IBM、 Microsoft等信息技术的巨头们称为“B to B的电子商务典范”，并在亚洲地区进行经验推广，成为许多大型国际信息技术研讨会研究讨论的重要内容。 1999年，建立业务成本核算系统和基于VPN电子数据交换平台，采用XML技术进一步提升与客户的电子数据交换水平，实现数据无缝交换与连接，为客户“量身定制”个性化的物流信息服务，如各类精力报表、运作咨询服务。 2000年，宝供在现有系统的基础上，构筑了基于联盟化、集成化、网络化的VPN物流综合服务信息平台，大力开发整合客户供给链和支持电子商务运作的新系统，在通过XML技术与客户进行电子数据交换方面取得重大突破，使宝供的信息服务和业务运作向自动化、智能化方向迈出重要一步。 第三，可贵的“中国心、民族情”。 在新世纪里，宝供人清楚地熟悉到，随着世界经济一体进程的加快和中国加入WTO的临近，中国刚刚起步的物流业将经历前所天有的挑战。为了使我国的民族物流业在激烈的竞争中占得先机，宝供做了大量的社会性工作，用以推动中国物流业的共同发展。 从1997年起，宝供和北京工商大学合作，每年召开一次“物流技术与治理发展高级研讨会”，邀请国内外物流界专家和一些客户代表，为中国物流业的发展出谋划策，以期扩大物流业内部的信息交通与沟通。迄今为止，研讨会已成功举办了四届，为推广物流理念、促进物流业的发展做出了不可磨灭的贡献。 2000年8月18日，宝供在北京钓鱼台国宾馆召开新闻发布会，独家起并设立我国第一个由企业出资、面向物流领域的公益性“宝供物流奖励基金”，每年出资100万元用于奖励科技界、企业界和新闻界对中国物流业做出重要贡献的团体和个人。另外，还将筹资1000万元~2000万元，用于对有关物流研究项目的资助。这是多么可贵的对中国物流业发展的拳拳赤子心，深切民族情啊！ 宝供的未来之路 随着中国加入WTO，中国物流业，为迎接21世纪物流业的挑战，定供积极研究制定了新世纪的发展战略。 观念领先战略。企业的发展，离不开观念的更新。要在中国乃至世界物流业中赢得领先地位，首先要在观念上领先。宝供将投入相当资金创办一流的物流学校和一流的物流研究中心，通过广泛的物流研究与学术交流，深入揭示物流理论的深刻内涵，研究现代物流运作模式，改革和更新物流理念，并指导物流实践，“用一流的观念，创造一流的物流服务。” 科技支持战略。21世纪是知识和科技的时代，专业经、细致化、科学化的物流知识将成为客户物流体系改革、整合、规划和设计的重要依据，现代科学技术如各种条码技术、自动识别技术、自动分拣技术、卫星定位技术等将成为物流运作的重要工具，“知识化和科技化物流”将成为宝供服务的主要特征。 服务创新战略。一方面，引导物流服务朝综合化、一体化方向发展，把物流诸多环节、服务类型进行系统整合，将不同货运公司、仓储公司以及社会资源进行物流资料整合，为客户提供一种具有长期的、专业的、综合的高效物流服务。另一方面，适应21世纪个性化消费和个性化服务的需要，改变传统企业的单一成本竞争策略为差异型、个性化的物流特色服务原则。 人才效益战略。公司将遵循发挥“以人为本”的经营理念，突出“人才效益”优势，广泛汇集和吸引一批包括教授、博士、硕士在内的高层次专业人才，提供科技化、现代化的优质高效的物流服务。未来公司的治理人员，要不百分之百具有本科或硕士以上学历。公司内部严格贯彻执行完善的培训和激励制度，不断增强企业的凝聚力，吸引和留住优秀人才。选拔、晋升和奖励工作成绩显著的员工，将公司利益与个人发展紧密结合，建设一支灵活精干、协作高效的知识型人才队伍。 联盟发展战略。强调在供给链的诸节点之间植入“优势互补、利益共享”的共生关系，实施企业联盟化战略。宝供将在其他第三方物流企业、客户服务群、相关行业之间广泛寻找战略合作伙伴，通过联盟的力量获得竞争优势。 总之，21世纪的宝供将凭借规模经营优势、专业化优势、知识人才优势和个性化服务优势，有效地为客户节省投资和费用，减少库存、降低风险，提供增值服务，使企业集中精力于主业，增强核心竞争力，全面提升企业形象，从而成为客户获得竞争优势的重要战略伙伴。 宝供物流：以信息化带动供给链一体化 1997年，宝供物流开创性地建设了国内物流行业首家基于Internet的物流信息治理系统。之后，以业务为导向，每年办一件实事，到2004年已基本建成宝供第三方物流信息集成平台，有效集成全面订单治理、仓储治理、运输治理和财务治理模块，实现了物流、信息流和资金流的一体化治理;通过EDI等技术，实现了与客户信息系统的有效信息交换与共享，在国内处于领先水平。从2002年开始，宝供连续三年荣获中国物流与采购联合会信息化优秀案例，2004 年更荣获中国物流与采购联合会科技进步一等奖。 考虑客户潜在需求 1997年宝供第一套基于 Internet的物流信息治理系统是委托一家软件公司帮助开发的，当时Internet刚刚在国内兴起，公司内部的业务部门还习惯使用电话、传真结合笔记本来跟踪治理客户的每票订单，因此在需求分析阶段并没有提出太多的具体要求，甚至当时推广使用电子邮件还要IT部出面对各分公司进行考核。 面对这种情况，我们采取的对策是站在用户的角度去思考问题，对内通过实地调研业务操作流程，提出开发包含28种查询选项的订单综合查询功能的需求，方便用户查询;对外前瞻性的考虑到系统将来开放给外部客户使用的潜在需求，要求软件公司开发外部客户通过密码登陆上网查询自身业务信息的查询模块。结果，系统开发完成后首先被宝供的市场部相中，然后他们大力向客户推荐宝供基于Internet的新的信息化治理模式，赢得对系统非常重视的多家跨国公司的认可。业务部门使用综合查询功能尝到甜头后马上提出了更多的报表查询需求，促成了宝供IT走上自主消化和完善的技术研发道路。 将客观阻力变成创新机遇 企业信息化过程中难免会碰到各种各样的问题，包括外部环境造成的难题，这种情况下实际上孕育着新的创新业务模式。 例如，宝供在1999年推广基于Internet的仓储治理系统时就碰到国内很多城市因网络带宽不够造成网上录入和查询仓储订单速度非常慢的瓶颈，而这又不是宝供自己能够控制的。我们创造性的开发离线订单处理程序，采用本地终端离线录入仓储订单，将离线订单由运作点MAIL到总部人工导入和更新数据库数据，再从数据库中提取最新数据MAIL给客户和运作点更新用户本地数据库的模式。虽然增加了人工控制的环节，但对于客户，只要天天通过邮件接收最新的业务数据包更新本地电脑数据库，不用上网就能随时查询截止到昨天的最新仓储数据，使用起来相当方便。 宝供的几个客户使用这种模式实现了坐在办公室里自主查询各仓库进出存数据，以至于后来带宽问题解决后有些客户习惯了这种模式还不想恢复网上查询方式。 与客户供给链一体化合作 从2001年开始，宝供IT在充分消化原系统基础上开始与客户合作进行系统对接。简单的讲系统对接就是实现订单通过数据交换平台与客户系统实现自动导入和导出，实现订单无纸化传递，但技术上对接成功只是第一步，客户真正需要的是长期稳定、可靠和准确的系统对接。例如，2001年某跨国家电公司和宝供实现系统对接后就提出了每个运作点每月只答应一次数据错误以及每周订单及时录入率的考核指标。为了保障系统数据准确和及时，我们开发了多种辅助系统监控程序，包括开发订单收发网上监控程序实现运作点自己上网查询每张订单何时接收和返回;开发订单超期录入预警程序，网上查询即将超期录入和已超期的订单;开发网上条码扫描监控程序自动计算等，依靠自成体系的系统监控程序有力地保障了系统对接的稳定性和准确率，从而赢得了客户的信赖。 根据不同客户的实际需求，与客户的系统合作也可以有多种模式，例如可以通过FTP、E-Mail，或通过第三方公用对接平台等方式与客户系统进行对接;有些客户希望完全采用自己的系统，愿意将自己系统的终端开放给宝供办事处员工使用也没有问题;还有一个客户以自己的ERP系统为主，但对于ERP系统未能处理的订单，宝供IT又针对性地为其开发了辅助网上订单治理系统作为补充。 优化供给链治理流程 企业信息化的高级阶段是通过为客户定制供给链治理系统优化供给链治理流程。要做到这点，首先要象企业治理咨询师一样调研和分析客户现有的业务治理模式，非凡是订单治理流程，有针对性地提出基于信息化支持的优化流程。我们为客户定制的订单治理系统已经支持客户销售流程，实现与客户分销治理的供给链集成。包括实现以下功能： 订单状态全程跟踪 实时库存治理 可实时查询到当前宝供仓库的库存情况，确切地知道某仓库当前的实际库存、可发库存、在途库存、未运作库存、残损库存。 辅助销售治理 系统可按日期、营业单位、产品类型、产品、经销商、销售类型、订单、要货情况等提供及时数据，并进行分类汇总或累计求和，为销售人员科学合理地制定、调整销售计划提供必要的参考数据。 经销商治理 系统可实时提供任一经销商在某一时间范围内的要货汇总及要货明细情况。可提供某一销售区域内的经销商要货情况。使得客户总部可以更有效地把握全国经销商要货情况。 例如，2004年我们为某客户提出了使用宝供网上订单治理系统代替该客户原来的手工订单治理方式，将该客户原手工开具的三类单证（“客户订单”、“客户送货单”、“供给商送货单”）合并为一份系统打印的“客户订单”，将订单的录入、审核、打印、确认都在系统中完成，实现客户办事处员工在系统中录入订单- 客户总部审核确认订单-宝供办事处打印有效订单并运作-运作结果录入系统-客户随时上网查询最新的订单执行结果和库存结果。最终，通过系统与客户结成供给链一体化合作伙伴。 专业系统与核心系统对接 宝供于2003年根据业务发展需求自主研发了全面订单治理系统代替从1997年开始一直使用的老信息系统，并在此基础上构造宝供物流信息平台，当年我们还根据业务需要和IBM合作引进了国外先进的WMS系统用于物流基地的货架仓治理，并且自主实现了该系统和宝供全面订单治理系统的对接。 宝供第三方物流信息集成平台将物流各相关环节（订单治理、运输、仓储、财务、以及基础数据）作为一个整体进行流程重组优化:以客户为中心，以订单为主线，对业务流程进行梳理。 通过建设宝供第三方物流信息集成平台，进一步提升了宝供物流服务的核心竞争力，使宝供与客户、供给商结成更紧密的战略联盟，实现更大范围的信息共享、节约成本，创造宝供与客户、供给商在物流供给链上三赢的局面。 宝供目前所从事的还主要是供给链治理中的分销和第三方物流部分，借助信息化纽带已经初步实现了将制造企业和分销商、零售商以至最终用户的供给链一体化治理，为客户带来了成本降低、订单完成周期缩短、准时交货率提升、企业应变和反应能力提高等诸多好处。 今后我们将继续以顾客为中心，以市场需求为导向，将信息化拓展到生产和采购物流，实现供给链全面治理，并为客户提供更多的增值信息服务。 宝供物流十年发展历程回顾 那还是在1997年，当大多数国人还不清楚物流为何物时，宝供物流在广州举办了第一届中国物流技术与治理发展高级研讨会，除了外资企业极为关注这一动态之外，国内企业大都抱着“与己无关”的态度，反应冷淡。结果一群外国人在会上发表着对中国物流的看法。 十年来，宝供始终站在物流行业的潮头浪尖，为现代物流与供给链治理理念在中国的推广做了大量的努力和奉献，打破各种思想及体制上的桎梏，坚持每年举办一届研讨会，向业界推广国际先进的物流理念，解决中国物流的实际问题。发展至今，物流研讨会不仅得到业界越来越广泛的参与，更是得到了党和政府的充分肯定和高度评价，已成为中国当前最具权威的现代物流与供给链治理交流平台和亚洲最具影响力的现代物流高级研讨会之一。 1997年之前，中国物流企业大多还不了解第三方物流的新概念，更缺少勇气把自己的商品储运业务外包出去，而自身又缺乏专业性，分散了精力又影响了企业的快速成长。宝供洞悉了行业发展的瓶颈，在第一届中国物流技术与治理发展高级研讨会上提出了“转变观念，推动现代物流体系的建立”，呼吁破除旧观念，为中国现代物流体系的建立扫除思想上的障碍。这届大会吸引了国内对于物流的关注，越来越多的人开始谈论现代物流。解开了“为什么要做”这一思想症结之后，第二届物流会又提出了“物流系统的规划与设计”这一技术性的问题，真正把现代物流的探讨引入物流操作的实践过程，着手解决“怎么去做”的实际问题。 1999年开始，国内物流业开始“火”了起来。在中国物流从概念走向实践的时候，第三届研讨会又提出了“物流服务与供给链关系”这一主题，宝供率先把供给链治理理念引入国内物流界，把物流研讨会提高到了一个新的理论层次。随后几年，宝供始终围绕物流信息化和供给链治理两个热门议题，主导业界在研讨会上进行广泛交流和传播。 伴随着物流研讨会与日俱增的影响力，宝供物流在这十年里也获得了长足的发展，成为中国物流业的一面旗帜：从1997年的储运公司发展成为了现在的物流企业集团，从第三方物流发展成为优秀的供给链一体化服务商。日前，公司已在全国65个城市设有7个分公司、8个子公司和50多个办事处，形成了一个覆盖全国并开始向美国、澳大利亚、泰国、中国香港等地延伸的国际化物流运作网络和信息网络，与国内外近百家闻名大型工商企业结成战略联盟。2002年12月，宝供集团被中国物流与采购联合会命名为“中国物流示范基地”，成为入选的惟一一家第三方物流企业。在刚刚结束的“中国A级物流企业”和“2006年度中国物流百强企业”评选活动中，宝供集团被中国物流与采购联合会正式评定为“中国5A级物流企业”，被中国交通运输协会等九大行业协会连续三年评定为“中国物流百强企业”，排名节节攀升。宝供模式已成为中国现代物流发展的主流模式，也成为许多教科书的典型案例和物流专业的必修课。 宝供物流还有着强烈的行业使命和社会责任感。除了每年举办一届物流研讨会，推动行业发展之外，宝供集团还在2000年独家发起成立了中国第一个，也是惟一一个行业公益基金——“宝供物流奖励基金”，每年斥资50万元无偿奖励在物流科技、物流理论、物流治理、人才培养以及物流宣传普及方面做出突出贡献的各类人才，旗帜鲜明地推动物流行业的理论、科技及实践创新。鉴于目前国内物流人才短缺的现象，宝供物流还与清华大学珠海科技园合作，共同创办了物流治理培训中心，为社会培养并输送了大量优秀的物流人才。 展望未来，宝供将稳步推进运输网络、基地、科技、人才和代理分销的五大战略。非凡是为了适应中国加入 WTO所带来的机遇以及生产、营销模式的变化，宝供集团拟在全国15个经济发达城市投资建设大型现代化的基于支持全球供给链一体化的综合性物流基地。每个基地占地面积20万~60万平方米，形成一个以现代化物流基地为节点的运作网络。目前，宝供的基地战略进展顺利，苏州、广州、合肥、上海国际（综合）物流基地已先后投入运作；顺德基地一期工程已全部完工，2006年底将正式投入运营；南京基地于2006年9月举行了奠基典礼。此外，位于北京、天津、沈阳等地的基地建设项目也即将启动。建成后的物流基地不仅仅是现代化的储存、运输、分拨、配送、多种运输交叉作业的中心，同时也是加工增值服务中心、商品展示中心、贸易集散中心、金融结算中心、信息枢纽及发布中心，国内采购集团的采购中心以及国内外闻名品牌在不同区域的分销中心。基地还为客户提供一关三检、物流科研培训服务，为生产制造及流通产品、进出口产品提供集商流、物流、资金流、信息流为一体的全球化供给链服务。
什么是购销合同 购销合同供方将产品销售给需方，需方接受产品并支付价款的协议。购销合同是中国经济活动中用得最多最广的经济合同，也是经济合同法律关系中最基本的经济合同形式。它属于特殊类型的买卖合同。 购销合同的法律特征 其法律特征如下： 1.购销合同的标的必须是财物。购销合同是转移财产的经济合同，其标的只能是具有价值和使用价值的实物形态的财产，如工矿产品、农副产品。凡不是以实物形态为内容而转移所订立的经济合同，都不是购销合同。同时，购销的财物必须是法律允许流通的。 2.购销合同转移的物质财产是有偿转让其所有权或者经营管理权。购销合同是依照等价交换的原则进行的。供方将自己生产或经营的一定数量的物质财产有偿转让给需方，也就丧失了对该财产的所有权或经营管理权，需方交付了价款也就取得了该财物的所有权或经营管理权。 3.签订购销合同可根据市场供需情况和当事人的实际需要来签订。 购销合同的分类 购销合同按其标的不同，可以分为工矿产品购销合同和农副产品购销合同两大类； 按其购销形式不同，可以分为供应、采购、预购、购销结合及协作、调剂等6种合同。 供应合同，是物资部门和工业部门之间以及工业部门相互之间，根据物资分配计划，以生产资料调拨供应为内容而达成的协议。采购合同，是工业、商业和其他单位，为了生产、流通等方面的需要，购买产品、原辅材料等而签订的协议。 预购合同，是国营商业和供销社与农业生产单位之间对一些特定的农副产品在收获前预订收购的协议。预购方给付预售方一定的预付款，预售方在农副产品收获后按合同约定的标的的数量和质量交售给预购方，预购方补齐价款。 购销结合合同，是商业收购部门在收购农副产品时，同时供应农业生产部门某些必要的工业品的合同。收购农副产品与销售工业产品互为条件，两种购销关系存在于同一合同中，每一方当事人既是购货方，又是销售方。结算时，各作各的价，各付各的款。 协作合同，也叫物资协作合同。是协作双方在保证完成国家任务的前提下，交换本单位有权支配的生产资料或生活资料而签订的合同。 调剂合同，是为各地区、各部门、各企业之间调剂物资余缺而签订的协议。它是物资、工业和商业部门有组织、有领导地通过召开调剂会议而签订的。 工矿产品购销合同，是购销合同中最重要的一种合同。是经济主体之间转让工矿产品的所有权或经营管理权，明确相互权利、义务关系的协议。这里的工矿产品主要包括工业品生产资料和工业品生活资料。 农副产品购销合同，也是购销合同中一种较重要的合同。它是农业经济组织或者专业户、承包户与商业组织及其它社会组织之间为购销农副产品而明确权互权利义务关系的协议。它除具有一般购销合同的特征外，还有如下主要特征： 其一，合同的订立和履行要符合农副产品的特点； 其二，农副产品购销合同一般没有有关奖售、平价物资、定金或预付价金等条款。 购销合同的合同范本 签订日期：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 合同编号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 签约时间：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 签约地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 供方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 需方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 1.本合同是依照《中华人民共和国合同法》订立的，经双方签字盖章后，即发生法律效力，双方必须严格履行。 2.合同条款： ①签订双方商妥订货产品总值人民币＿＿＿＿元。其产品名称的规格、质量、数量、单价、总值、交货付款等详如附表。 ②产品及原材料检验方法； ③产品价格规定； ④产品的包装方法及费用负担； ⑤产品交货方法及费用负担； ⑥货款及费用等结算方法； ⑦补充条款。 3.经济责任： （1）供方如未能履行合同，须负下列责任： ①产品花色、品种、规格、质量不符合同规定：需方同意利用的，按质论价，退货贬值总值价款，不能利用的，应负责保修、保退、保换。由于延误交货时间，每天应偿付需方千分之＿＿的罚款。 ②产品数量不符合规定：少交需方仍有需要的照数补交；因延期而不要的，可以退货，并承担因此而造成的损失；不能交货的，应偿付需方以不能交货的货款总值的百分之＿＿＿的罚金。 ③产品包装不符合同规定：应负责返修或重新包装。并承担支付的费用；需方不要求返修或重新包装，应偿付不符合同规定包装价值的千分之＿＿的罚金。 （2）需方未能履行合同时，须负以下责任： ①中途变更产品花色、品种、规格、质量或包装的规格，应偿付变更部分货款（或包装价值）总值百分之＿＿罚金。 ②中途退货，由双方根据实际情况商定，同意退货的偿付退货部分货款总值千分之＿＿的罚金。 ③未按规定的时间和要求交原材料或技术、资金、包装物，除交货日期得以顺延外，应偿付顺延交货产品总值每日千分之＿＿的罚金；不能提供时，视同中途退货处理。 ④自提产品未按规定日期提货，每延期一天，应偿付供方以延期提货部分货款总额千分之＿＿罚金。 ⑤未按规定日期付款，每延期一天，应偿付以延期付款总额千分之＿＿的罚金。 ⑥实行送货或代运的产品拒绝接货，应承担由此而造成的损失和运输费用及罚金。 （3）产品价格：如需要调整，必须经双方协商方能变更。 （4）任何一方要求全部或部分解除合同，必须提出充分理由，经双方协商，并报请鉴证机关备案。 （5）如因生产原料、生产设备、生产工艺或市场发生重大变化，需要变更产品品种、花色、规格、质量、包装时，应提前＿＿天与对方协商修订调整，并报鉴证机关备案，任何一方不得擅自变更合同。一方变更合同，对方有权拒绝收购，因此而不能执行合同应偿付对方千分之＿＿＿的罚金。 （6）确因自然灾害等原因，影响执行合同或延期交货，需提前＿＿天通知对方，经有关机构证明，可酌情减免罚金。 4.执行合同中，发生争议和纠纷，签约双方协商不成，均可向法院提出诉讼。向仲裁机关申请仲裁（两者选一） 5.本合同及附件一式六份，供需双方各执正本一份，副本四份，双方主管部门和工商行政管理局各一份。 供方单位（盖章）：＿＿＿＿＿＿＿ 需方单位（盖章）：＿＿＿＿＿ 法定代表人签字：＿＿＿＿＿＿＿＿ 法定代表人签字＿＿＿＿＿＿＿ 代理人签字：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 代理人签字：＿＿＿＿＿＿＿＿ 地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 开户行、帐号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 开户行、帐号：＿＿＿＿＿＿＿ 购销合同的注意事项 购销合同（包括供应、采购、预购、购销结合及协作、调剂等合同）中产品数量、产品质量和包装质量、产品价格和交货期限按下规定执行： 1、产品数量，由供需双方协商签订。产品数量的计量方法，按国家的规定执行；没有国家规定的，按供需双方商定的方法执行。 2、产品质量要求和包装质量要求，有国家强制性标准或者行业强制性标准的，不得低于国家强制性标准或者行业强制性标准签订；没有国家强制性标准，也没有行业强制性标准的，由双方协商签订。供方必须对产品的质量和包装质量负责，提供据以验收的必要的技术资料或实样。产品质量的验收、检疫方法，根据国务院批准的有关规定执行，没有规定的由当事人双方协商确定。 3、产品的价格，除国家规定必须执行国家定价的以外，由当事人协商议定。执行国家定价的，在合同规定的交付期限内国家价格调整时，按交付时的价格计价。逾期交货的，遇价格上涨时，按原价格执行；价格下降时，按新价格执行。逾期提贷或者逾期付款的，遇价格上涨时，按新价格执行；价格下降时，按原价格执行。 4、交（提）贷期限要按照合同规定履行。任何一方要求提前或延期交（提领导出席天然气购销合同签署仪式）货，应在事先达成协议，并按协议执行。
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