什么是品牌差异化 品牌差异化是指是指为品牌在消费者心目中占领一个特殊的位置,以区别于竞争品牌的卖点和市场地位。这要比产品差异化要难得多,因为品牌是消费者和社会公众心目中的一种认知和判断总和。 品牌差异化是在市场尚不能接受过度细分之时,在品牌概念、性格上区分竞争对手。如百事可乐以“新一代的选择”来区分可口可乐等都是品牌差异化的例子。品牌差异化要求企业必须进行必要的战略转型,由终端战略向媒体战略转变。这里涉及一个“舍弃”的概念,同时也是企业成败的关键。想要建立品牌,就必须有大众传媒的传播,而企业此时更多地还只有终端竞争的经验。在有限的资源内,必须对重点投入方向做出相对应的选择。一个企业能否舍弃过去的成功经验,而着力于品牌的媒介传播,需要很大的智慧与勇气。但不能实现品牌转型的企业也就不能建立真正的品牌。以丝宝集团为例,舒蕾洗发水以基本与宝洁相同的产品结构切入市场,并在终端上异军突起,塑造了中国本土企业的“红色传奇”。但是,当涉及到品牌差异化之时,我们遗憾地看到丝宝仍然不能摆脱过去的终端战略,导致资源过多投入终端,而品牌差异化未能形成,也导致当终端费用水涨船高之际,成为不能承受之重。品牌差异化的实现,必须以差异化品牌理念为核心,并将这种差异传递给消费者,方是现实出路。">编辑]品牌差异化的策略 在全球国际化品牌竞争日益激烈的时代,品牌已不仅仅是一个概念、名称或标识,它早已成为产品或服务在消费者心中的效应,成为一种重要的、可以更新或传递的无形资产。 品牌差异化是近来人们普遍认同的实行品牌竞争的主要策略,主要手法包括“产品差异化、服务差异化、品牌形象差异化 ”等。 一、产品差异化 一般人们首先考虑的策略就是产品差异化,它又分为垂直差异和水平差异,垂直差异是指比竞争对手更好的产品;水平差异是与竞争对手不同的产品。而在现实生活中,通过垂直差异化和水平差异化两种手段交替使用而成功地推出自己的品牌的例子不胜枚举,比如我们大家都非常熟悉的宝洁公司。国内现有六个宝洁公司的洗发水品牌。由于宝洁公司巧妙地运用了产品差异化,设计了六个品牌各自的个性化定位,从而实现了在洗发水行业骄人的战绩。当然,国内也有不少这方面的成功的范例,深圳女装就是其中一个。 但是,在效仿一些知名企业实施产品差异化的同时,我们必须小心两个误区。首先应避免在概念上创造产品差异化。大家对近几年我国家电市场出现的概念大战都不陌生,所谓“数字化”、“智能化”、“人性化”、“环保化” 为了寻找、创造新的概念,商家可谓搅尽脑汁,挖空心思,而这样做的后果往往是适得其反,降低了消费者对产品的可信度。只要一跨进超市,各种各样的概念化产品就会弄得你眼花缭乱,一个小小的日用品动辄就具有神奇功用,如牙膏的“一刷就白的”、“现代中药技术,清热去火的”、“让你想吃就吃的”;而一些副品动不动就被冠以“环保产品”、“绿色产品”、“海洋产品”、“基因产品”等,实在让人怀疑它们的说辞。同时,如果各个商家只满足于概念化的产品差异化,久而久之,他们就会失去开发研制新产品的创造力,这也是许多品牌最终消亡的原因之一。 其次,是不是所有的企业都应该把注意力放到实施产品差异化上面来呢?这也是我们正要谈到的实施产品差异化策略的第二个误区——不惜代价,力求差异化。以洗发水为例,是不是所有的洗发水品牌都要像宝洁公司一样,不断地研发和树立多种品牌,从产品功能上去创造差异化。答案是否定的,因为中国大多数日化企业并没有宝洁、联合利华的雄厚经济实力和高级的研发能力。并且一旦由于研发或制造工艺而使得产品的成本提高,产品的价格因此高于其它同类产品,反而会失去原有的消费者。 二、服务差异化 在中国,通过服务差异化这个策略而赢得品牌竞争力的企业中最有说服力的莫过于海尔集团了。清华大学管理学院赵平教授对海尔服务差异化作了详细精辟的阐释,他分析了海尔选择服务差异化定位的可行性,认为主要有以下四个原因:第一,从中国市场本质的环境来看,中国市场的信用危机是一个常态,或者说是一个非常普遍的现象。第二,计划经济体制的遗留影响。第三,在中国消费者心目中,安全需要成为主流。第四,就是中国的经济发展水平。同时他还说明了海尔是如何执行服务差异化战略的,海尔不仅提出了自己“星级服务的标准”,即:一个结果:交付完美的服务;两个理念:带走顾客的烦恼,留下海尔的真诚;三个指标:服务投诉率、服务遗漏率、服务不满意率小于十万分之一;四个要求:顾客所提到的所有问题都必须在数据库里记录下来、顾客提出的所有问题都必须处理、所有处理的结果都必须复查、所有处理的结果都必须通知到公司的所有相关部门,同时,海尔还把这些标准一一贯彻下去。 在海尔成功的背后,我们可以看到所谓服务差异化,就是在服务上建立自己的优势。 三、品牌形象差异化 在这几种以差异化打造品牌的手法中,品牌形象差异化将是差异化的重心所在。首先,由于建立产品差异化需要有一些硬性的条件,比如强大的科研投入、强大的产品研发的支撑、及强大的经济基础做后盾等,大多数商家对提高产品的质量或性能望而却步,使得大多数产品同质化的程度会越来越高,产品的同质化竞争加剧。同时,随着现代科技的高速发展以及网络时代的来临,产品从技术、功能、工艺、价格、促销、服务方面来讲,同质化是必然的结果,制造企业如何制造差异是对企业生存能力的挑战。而品牌形象差异化是以知识为基础建立的,这就决定了它可以比有赖于科技的产品差异化更具有个性化。所以,品牌形象差异化是企业在价格竞争和产品同质化阶段之后的主要策略。 再者,由于现实的消费市场存在着信息不对称现象,品牌形象差异化可以最大限度的降低“信息不对称”程度,赢得消费者的信赖,最终增强品牌的竞争力。很多的国际品牌正是充分地利用了品牌形象差异化而消除了消费者方面的信息缺失,比如一提到“耐克”,大家就会想到它的不同于其它运动鞋的各种信息,如它的优良品质,它的独特款式等,总之它就是“品牌”的代言词。 最后,说到品牌形象差异化,广告与公关自然会在其中占有重要地位,前段时间央视的黄金广告位竞标、每年各种各样的评选“某某产品小姐”活动以及企业宣称他们把赢利的一部分捐给了“希望工程” 或“中国红十字会” 等就是最好的证明。除了通过广告与公关等传播手段来实现品牌形象差异化,品牌的命名、定位、包装设计等也不容小视。由于品牌形象差异化具有一定的“形而上”性质,所以它可以避免科技化带来的同质化,而转向知识力的竞争,“知识力是至为关键的变量,这与产品、价格、通路的函数方程不同。知识力低的企业更多的是模仿,品牌形象提升也难,唯有高知识力的企业可能在差异化、形象化方面做出实质性突破。” 而品牌形象差异化一旦形成,就会确立一种消费观念、消费行为模式。 毫无疑问,品牌形象差异化给每个企业更大的竞争空间。但是,有空间也就意味着有风险,一不小心,你就会陷入广告公关投资过大,收效甚微或产品包装洋不洋、土不土的尴尬境地。所以品牌形象差异化战略能否成功,关键是选择的差异化的内容能否与自身和环境相协调,关键在于能不能最终有效地实施所选择的战略。当然,这也是实现包括产品差异化、服务差异化、形象差异化在内的品牌差异化战略的关键。品牌差异化定位 品牌差异化定位是指企业对自身产品在特殊功能、文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与众不同的品牌形象的过程和结果。换言之,即指为某个特定品牌确定一个区别于竞争品牌的卖点和市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。 品牌差异化定位的目的就是将产品的核心优势或个性差异转化为品牌,以满足目标消费者的个性需求。成功的品牌都有一个差异化特征,有别与竞争对手的,符合消费者需要的形象,然后以一种始终如一的形式将品牌的差异与消费者的心理需要连接起来,通过这种方式将品牌定位信息准确传达给消费者,在潜在消费者心中占领一个有利的位置。参考文献↑ 肖瑞海.跟随型企业如何在跟随中整合资源,实现差异化突破↑ 林敏.品牌差异化战略
第三国倾销 目录 1、 第三国倾销的概述 2、 产生第三国倾销的原因 第三国倾销(Third-country dumping) 第三国倾销的概述 ...... 所谓“第三国倾销”,又称“代表第三国的反倾销”(Antidumping action on behalf of a thirdcountry),是指进口国甲接受第三国丙的申请,向有倾销行为并给丙国产业造成损害的出口国乙的倾销产品进行反倾销调查。这种情况的出现是乙国向甲国出口产品,并未给甲国产业造成损害,却给丙国产业造成了损害,因此,丙国向甲国(进口国)提出申请,要求甲国(进口国)对乙国(出口国)的倾销产品进行反倾销调查。 “其他国家或者地区的产品以低于正常价值出口至第三国市场,对我国已建立的国内产业造成实质损害或者产生实质损害威胁,或者对我国建立国内产业造成实质阻碍的,应国内产业的申请,国务院对外贸易主管部门可以与该第三国政府进行磋商,要求其采取 适当的措施。”所以,第三国倾销的法律关系是一个三方关系,如图所示: 第三国倾销制见之于美、加、墨三国的《北美自由贸易协定》、澳大利亚、新西兰的《进一步密切经济关系协定》等,这种“第三国倾销”制度目前都存在于有紧密利益关系的国家之间,如属同一自由贸易区的成员国之间。而且根据WTO《反倾销协议》,进口国在采取反倾销行动时,应事先征得WTO货物贸易理事会同意。 产生第三国倾销的原因 进口国是否采取“反倾销措施”的决策,取决于其对于“反倾销措施”的成本与收益的比较。一个国家决定实施反倾销,从根本意义上说,也是最大最重要的“收益”是,为了保障宏观经济平衡。而由此带来的“成本”可能使发起反倾销的国家中的消费者利益出现流失;并导致倾销与反倾销双方之间引发贸易摩擦,使双边经贸关系趋向恶化。当某一成员方反倾销主管机构提起反倾销调查的目的是为了保护第三国的受损产业而非本国产业时,提起调查的成员必须得到该第三国的授权,同时,获得包括证实进口产品倾销以及倾销正对该第三国国内产业造成损害的证据。反倾销调查启动后,是否继续进行则完全决定于进口国。 究其原因可能主要有如下三点: 该第三国是进口国的主要贸易伙伴之一,保护第三国的受损产业有利于增强和改善两国的双边经贸关系,有利于进口国国内经济的长期发展。 该国承诺给进口国以某种相应的贸易优惠或利益为条件,请求进t:l国代表第三国进行反倾销凋查。 该第三国与进口国存在某些贸易摩擦,进口国希望限制该第三国某些产品的进口,而进口国本身的国内产业并未遭受损害或国内无类似的相关产业时。
BPD产生背景 目前,许多企业抱怨企业形象CI并不像广告公司鼓吹和他们想像的那么有威力。其实企业形象CI设计确实有过她的辉煌时期,那是在上个世纪90年代中期以前。当时,由于各企业产品日趋同质化和消费者无法一一辨别众多企业产品的优劣,在选购时只好根据企业知名度及声誉来做出购买决策,图的是个放心。这时候,CI的标准化和统一形象功能使少数较早导入的企业迅速在市场上树立了旗帜鲜明和运作规范的企业形象,很快被消费者认知和认同,并成为行业中的领先品牌。 进入90年代末,许多企业纷纷导入CI,企业形象开始泛滥。 进入21世纪,还在产生大量大企业形象。由于企业形象大都在围绕提高或强调生产和服务的品质及效率上做文章,面对的是整体市场,针对的是竞争对手,大家相互攀比,因此各企业之间只有距离的存在没有质的区别。现在,许多行业由于技术和管理的进步,使企业间产品技术、质量和服务均非常接近。于是,造成优势抵消,除了少数几个领导性品牌有先入为主的优势勉强保住其市场地位外,大家几乎又站在了同一起跑线上。又于是,企业形象失去了她原有的强大威力。 近几年来企业之间的竞争除了价格战之外,好像已没有其他办法了。这种局面使众企业如陷泥沼,越陷越深。经济实力较强或成本较低的企业虽然暂时保住或增加了市场份额,但这种暂时性的占有率并非市场地位的真实体现,因为这种优势可能是暂时性的,也许很快就会被其他企业拉近,直至消失。在这种市场环境下,要重新建立企业长久性的竞争优势,BPD(品牌定位识别)策略是必然选择的。 何谓BPD BPD,中文名称是“品牌定位识别”。它是建立在美国著名营销大师A·里斯和屈特的市场定位论基础之上研究出来的针对品牌营销的分支理论。 BPD是Brand(品牌)、Positioning(定位)、Distinguish(识别)的缩写。 BPD,是以为满足经过市场细分选定的目标顾客群与产品有关联的独特心理需求为目的,并在同类品牌中建立具有比较优势的品牌策略。 BPD的主要特点 1、它尊重顾客需要,以顾客为中心,为顾客度身定制品牌内涵。而非根据自身品牌资源和优势去寻找最有可能成为买主的潜在顾客; 2、它以满足顾客精神需求,而非物质需求或增强对本品牌产品的信心为目的; 3、它满足细分市场顾客,而非总体市场中的消费者; 4、它注重比较优势的建立,而非孤立状态下的自然特性的建立。 BPD的架构 一、MPD:理念定位识别 这里的理念可以是假想出来的,与产品没有任何直接和必然关系。就如一支笔,我们可以赋予它友谊、名望、青春、才华等内涵,使消费者在购买时产生相应的心理感受,成为做出购买此品牌笔的重要依据。 在生活中,有许多事物被人们赋予了独特内涵或情感,成为我们表达某种感情的载体,是人类文明的重要组成部分。如红玫瑰代表爱情、黄玫瑰代表歉意、红豆代表相思、松树代表坚强、鱼代表富足、康乃馨代表和谐温馨,还有我们在收到亲人朋友馈赠的礼物时,这个礼物就会使我们产生对馈赠者的联想和情感的感受等。这些现象都说明,品牌也是同样可以被赋予各种各样的精神内涵的。 二、VPD:视觉定位识别 商标、品牌主导色、辅助象征图形等和产品一样,是品牌理念最重要的载体,离开了它们,品牌理念就失去了存在的依据。就如没有钢琴,再天才的钢琴曲也无法成为美妙动听的音乐一样。由于视觉识别设计不像产品设计那样会受到较多的限制,个性塑造比较容易达到;另外,它也更易于传播。因此,在品牌识别方面扮演着最为重要的角色。 三、视觉识别的原指与所指 原指,指的是视觉元素造型、形式、色彩给人的永恒不变的直观感受。不受文化和教育背景、年龄的限制,给所有受众产生相同的感受。例如,鲜艳的色彩会使所有受众情绪高涨、脾气暴躁等。 所指,指的是人们赋予视觉符号的内涵,是主观意志的反映,与视觉符号本身可能没有任何必然的联系,甚至是相对立的。 VPD(视觉定位识别)与一般意义上的VI(视觉识别)的区别在于:VI所指形象往往与原指形象有较大偏差,因此在传播过程中形成反作用力,削弱了传播效果;而VPD原指形象尽可能与所指形象吻合,达到相互强化的目的,提高传播效力。 四、SPD:声音定位识别 声音定位识别,主要是通过对声音来诠释品牌定位理念及特色的策略。例如:奔腾商标在电视等媒体出现时,伴随的特有声音标识就进行了注册,像商标一样得到法律保护;SONY品牌口号“it’s sony”也有声音标识;太阳神、五粮液等企业的歌曲也具有较好声音识别功能。 五、BPI:行为定位识别 BPI与BI的角色近似,均是使顾客认知和认同品牌或企业理念的行动识别策略,但是BPD在表达理念的同时,还会注重体现与其它品牌的差异。 BPD(品牌定位设计)雏形在发达国家已有100多年历史,创立了大量存在了几十年甚至上百年的知名品牌。现在,具有BPD特征的品牌已开始在市场上迅速增加,如派克、皮尔卡丹、丽姿香水、都彭、LEE、耐克、劳斯莱斯、凌志汽车、佐丹奴服饰、苹果电脑、摩托罗拉以及诺基亚的系列副品牌,红灯牌食用油、P&G系列子品牌等均在品牌理念、标识或广告创意上体现了BPD的特征。
海上货物运输合同 目录 1、 什么是海上货物运输合同 2、 海上货物运输合同的种类 3、 海上货物运输合同的特征 4、 海上货物运输合同的订立和解除 5、 海上货物运输合同的履行 6、 海上货物运输合同的文本格式 海上货物运输合同(Contract of Carriage of Goods by Sea) 什么是海上货物运输合同 ...... 我国《海商法》第四十一条规定:“海上货物运输合同,是指承运人收取运费,负责将托运人托运的货物经海路由一港运至另一港的合同。 从上述海上货物运输合同的定义可以看出:承运人是一方当事人,通常称为船方,他的义务是负责将托运的货物经海路由一港运至另一港,另一方当事人是托运人,通常称为货方,他的义务是负责托运货物并向承运人交付运费。海上货物运输合同的标的,是海上货物运输的行为,而不是货物本身,船舶是履行海上货物运输合同的工具。作为海上货物运输合同客体的”货物”,包括活动物和由托运人提供的用于集装货物的集装箱、货盘或者类似的装运器具。 海上货物运输合同的种类 海上货物运输合同的主要种类有:件杂货运输合同、航次租船合同和多式联运合同。 1、件杂货运输合同,又称零担运输合同、班轮运输合同、提单运输合同,指海上承运人负责将件杂货经海路从一港运至另一港,而由托运人支付运费的协议。 2、航次租船合同,指船舶出租人向承租人提供船舶或船舶的部分舱位,装运约定的货物,从一港运至另一港,由承租人支付约定运费的合同。 3、多式联运合同,指多式联运经营人以两种以上的不同运输方式,其中一种是海上运输方式,负责将货物从接收地运至目的地交付收货人,并收取全程运费的合同。 海上货物运输合同的特征 1、双务合同。海上货物运输合同的双方当事人都享有权利,同时负有义务。承运人享有收取运费的权利,同时负有将货物安全、迅速运至目的港的义务;托运人则享有如数完好收取货物或向承运人索赔的权利,同时负有支付运费的义务。 2、有偿合同。承运人是以将货物由一港运至另一港所提供的运输服务为代价,同时取得运费报酬;而托运人在目的港收取货物,则以支付运费为代价。 3、直接涉及第三人。海上货物运输合同的当事人虽然只有双方,但却直接涉及第三者,即收货人。收货人是第三方时,其虽然并未参加合同的订立,但根据合同的规定却有权直接取得合同规定的利益,并受合同约束。在合同的履行过程中,收货人成了合同的一方当事人,具有独立的民事主体资格,具有提取货物,请求赔偿和提起诉讼等实体权利与诉讼权利。与此同时,收货人亦须承担相应的义务,如合同规定运费到付,收货人一般应在提货时向承运人履行支付运费的义务。 4、通常属于要式合同。一般说来,海上货物运输合同既可采用书面形式也可以采用口头形式。但我国《海商法》第四十三条规定:“承运人或者托运人可以要求书面确认海上货物运输合同的成立。但是,航次租船合同应当书面订立。电报、电传和传真具有书面效力。”这就明确规定了航次租船合同应当书面订立。而且,海上货物运输合同多采用承运人或航次租船的出租人或多式联运经营人事先拟定的标准合同格式。 海上货物运输合同的订立和解除 (一)海上货物运输合同的订立。 1、件杂货运输合同的订立。货物托货人或其代理人向班轮公司申请货物运输的行为是要约,船公司在托运单上指定船名并签定,即为承诺,运输合同即告成立。件杂货运输合同可以采取口头形式,但如一方要求书面确认合同成立的,双方当事人应照办。 2、航次租船合同的订立。应采取书面形式,电报、电传和传真具有书面效力。 (二)海上货物运输合同的解除。 1、托运人在船舶开航前的任意解除。船舶在装货港开航前,托运人可以要求解除合同。但是,除合同另有约定外,托运人应向承运人支付约定运费的一半;货物已装船的,并应负担装货、卸货和其他与此有关的费用。 2、合同因不可归责于双方当事人的原因而在开航前解除。船舶在装货港开航前,因不可抗力或其他不可归责于承运人和托运人的原因致使合同不能履行的,双方均可以解除合同,并互相不负赔偿责任。 3、船舶因不可归责于承运人和托运人的原因不能抵达目的港时的解除。因不可抗力或其他不能归责于承运人和托运人的原因致使船舶不能在合同约定的目的港卸货的,除合同另有约定外,船长有权将货物在目的港邻近的安全港口或地方卸载,视为已履行合同。 海上货物运输合同的履行 (一)承运人的责任 1、承运人对货物迟延交付造成经济损失的赔偿限额,为所迟延交付的货物的运费数额。 2、承运人对货物灭失或损坏有赔偿责任。 3、承运人对货物的责任期间。承运人对于集装箱装运的货物的责任期间,包括货物在装货港、运输途中和卸货港处于承运人掌管之下的全部期间;承运人对于非集装箱装运的货物的责任期间,是指从货物装上船时起至卸下船时止,货物处于承运人掌管之下的全部期间。 (二)托运人的责任 托运人是本人或者委托他人以本人名义或者委托他人为本人与承运人订立海上货物运输合同的人,或本人或者委托他人以本人名义或者委托他人为本人将货物交给与海上货物运输合同有关的承运人的人。 托运人有以下责任: 支付运费; 包装货物并申报货物资料; 办理货物运输手续; 托运危险品的责任。 (三)货物交付 1、货物交付的形式。 承运人交付货物的形式包括实际交付和象征性交付。实际交付是直接将货物交给收货人或其指定的人,象征性交付是在特定情况下,如卸货港无人提取货物或者收货人迟延、拒绝提取货物时,将货物置于一个适当的场所并通知收货人领取而视为完成了交付。 两种交货方式中,实际交付是一般原则,象征性交付是例外情况,即在实际交付不可能时才能采用象征性交付。 2、检查货物和通知。 收货人从承运人处收取货物时,有义务对货物进行检查。假如货物处于不良状态,则应及时用书面通知承运人。假如货物的灭失或损害是显而易见的,通知应当场作出。假如不是显而易见的,应该在货物交付次日起连续7日内作出。假如是集装箱装运的货物,应该在交付的次起连续15日内作出。对不通知的制裁是,初步认定交付时的状态与提单记载不一致的原因的举证责任由承运人转至收货人。但是假如货物交付时,收货人已经会同承运人对货物进行联合检查或检验的,则无需就已经查明的灭失或损坏的情况提交书面通知。 承运人和收货人都可以在目的港交接货物前申请检验机构对货物状况进行检验,要求检验的一方应当支付检验费用,但有权向造成货物损失的责任方追偿。在对货物进行检验时,承运人和收货人双方应当相互提供合理的便利条件。 假如是迟延交付,收货人必须自交货次日起连续60日内提出迟延交付造成经济损失的书面通知,否则承运人不负赔偿责任。 3、留置货物。 应当向承运人支付运费、共同海损分摊、滞期费和承运人为货物垫付的必要费用以及应当向承运人支付的其他费用没有付清,又没有提供适当担保的,承运人可以在合理的限度内留置其货物。 承运人留置货物的前提是货物在其控制之下。假如货物已经脱离其控制则不能再主张留置,但货物并不一定要留在船上,假如货物卸下后存于承运人的仓库或能控制的第三方仓库,则仍能被留置。 承运人只能留置债务人的货物。由于运输途中的货物可能发生转卖,因此,承运人行使货物留置权时必须查清货物的所有权人是否是债务人,否则可能因错误留置而承担责任。 海上货物运输合同的文本格式 订立合同双方: _________(简称甲方)委托_________交通厅海运局(简称乙方) 计划外托运_________(货物),乙方同意承运。 根据《合同法》和_________海上运输治理规定的要求,经双方协商,特订立本合同,以便双方共同遵守。 第一条 运输方法 乙方调派_____吨位船舶一艘(船舶_____吊货设备),应甲方要求由_____港运至_____港,按现行包船运输规定办理。 第二条 货物集中 甲方应按乙方指定时间,将_____货物于_____天内集中于港,货物集齐后,乙方应在5天内派船装运。 第三条 装船时间 甲方联系到达港同意安排卸货后,经乙方落实并预备接收集货(开集日期由乙方指定)。装船作业时间,自船舶抵港已靠好码头时起_____小时内装完货物。 第四条 运到期限 船舶自装货完毕办好手续时起于_____小时内将货物运到目的港。否则按货规第3条规定承担滞延费用。 第五条 启航联系 乙方在船舶装货完毕启航后,即发报通知甲方做好卸货预备,如需领航时需通知甲方按时派引航员领航,费用由_____方负担。 第六条 卸船时间 甲方保证乙方船舶抵达_____港锚地,自下锚时起于_____小时内将货卸完。否则甲方按超过时间向乙方交付滞延金每吨时0.075元,在装卸货过程中,因天气影响装卸作业的时间,经甲方与乙方船舶签证,可按实际影响时间扣除。 第七条 运输质量 乙方装船时,甲方应派员监装,指导工人按章操作,装完船封好舱,甲方可派押运员(免费一人)随船押运。乙方保证原装原运,除因船舶安全条件所发生的损失外,对于运送_____货物的数量和质量均由甲方自行负责。 第八条 运输费用 按__________水运货物一级运价率以船舶载重吨位计货物运费_____元,空驶费按运费的50%计_____,全船运费为_____元,一次计收。 港口装船费用,按_____港口收费规则有关费率计收。卸船等费用,由甲方直接与到达港办理。 第九条 费用结算 本合同经双方签章后,甲方应先付给乙方预付运输费用_____元。乙方在船舶卸完后,以运输费用凭据与甲方一次结算,多退少补。 第十条 本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份,副本一式_____份,交_____等部门各存一份备案。 本合同如有未尽事宜,由双方按照_____交通厅海上运输治理的有关规定充分协商,作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力。本合同提交_____公证处公证(或工商行政治理机关鉴证)。 甲方:________(盖章) 乙方:_______ (盖章) 代表人:_______ (签章) 开户银行:______ 账号:____ _____年_____月_____日订立
合同债务 目录 1、 什么是合同债务 2、 合同债务的类型 合同债务(Contract Debt) 什么是合同债务 ...... 合同债务是指合同的债务人根据法律的规定或者合同的约定,必须向债权人为一定行为或不为一定行为的必要性。 合同债务的类型 合同债务包括给付义务和附随义务。 1、给付义务 给付义务可分为主给付义务与从给付义务。 1)所谓主给付义务,简称主义务,是指合同关系所固有、必备、并用以决定合同类型的基本义务。 例如,在买卖合同中,出卖人负有交付买卖物及移转其所有权的义务,买受人负有支付价款的义务,均属于主给付义务。就双务合同而言,此类主给付义务,构成对待给付义务,在对方未为对待给付前,得拒绝履行自己的给付,因不可归责于双方当事人的原因致一部或全部不能履行时,当事人一方减为或免为对待给付义务。因可归责于债务人的原因致使不能履行、逾期履行、不完全履行时,债权人得请求赔偿损失并解除合同。 2)所谓从给付义务,简称从义务,是不具有独立的意义,仅具有补助主给付义务的功能的义务。其存在的目的,不在于决定合同的类型,而在于确保债权人的利益能够获得最大满足。 给付义务,还可分为原给付义务和次给付义务。 1)原给付义务,又称第一次给付义务,是指合同上原有的义务。如名马之出卖人交付该马并移转其所有权(主给付义务),交付该马的血统证明书(从给付义务),均为原给付义务。 2)次给付义务,又称第二次给付义务,是原给付义务在履行过程中,因特殊事由演变而生的义务。它主要包括: 因原给付义务不能履行、逾期履行或不完全履行而产生的赔偿损失义务;合同解除时产生的回复原状义务。 上述次给付义务系根基于合同关系,合同关系的内容虽因之而改变或扩张,但其同一性仍保持不变。 2、附随义务 合同关系在其发展的过程中,不仅发生给付义务,还会发生其他附随义务。例如出租车主应为其所雇司机投保人身险(照顾义务),出卖人在买卖物交付前应妥善保管该物(保管义务),技术受让方应提供安装设备所必要的物质条件(协助义务),工程技术人员不得泄露公司开发新产品的秘密(保密义务),医生手术时不得把纱布遗留病人体内(保护义务)等。此类义务的发生,是以诚实信用原则为依据,随着合同关系的发展逐渐产生的。根据功能的不同,附随义务可分为两类: 1)促进实现主给付义务,使债权人的给付利益获得最大可能的满足(辅助功能)。例如,花瓶之出卖人妥善包装花瓶,使买受人安全携带。 2)维护对方的人身或财产的利益(保护功能)。例如,独资企业主应注意其所提供工具的安全性,避免工人受伤害。应注意的是,有的附随义务兼具上述二种功能。例如,锅炉之出卖人应告知买受人使用锅炉的注意事项,一方面使买受人的给付利益获得满足,另一方面也维护买受人的人身或财产上的利益不因锅炉爆炸而遭受损害。 附随义务与主给付义务的区别有三: 第一、主给付义务自始确定,并决定合同类型。附随义务则是随着合同关系的发展而不断形成的,它在任何合同关系中均可发生,不受特定合同类型的限制。 第二、主给付义务构成双务合同的对待给付,一方在对方未为对待给付前,得拒绝自己的给付。附随义务原则上不属于对待给付,不能发生同时履行抗辩权。 第三、不履行主给付义务,债权人得解除合同。不履行附随义务,债权人原则上不得解除合同,但可就其所受损害,依不完全履行的规定请求赔偿损失。当然,有些合同上的义务系究竟属于主给付义务还是附随义务,尚有争论。例如,在买卖合同中受领买卖物的义务,是属于主给付义务还是附随义务,便有争论。 附随义务与从给付义务的区别,学理上存在争论。一般认为,应以可否独立以诉请求履行为判断标准加以区分,可以独立以诉请求的义务为从给付义务;不得独立以诉请求的义务为附随义务。例如,甲出售A车给乙,交付该车并移转其所有权,为甲的主给付义务;提供必要文件(如驾驶证或保险单)为从给付义务;告知该车的特殊危险性,则为附随义务。
什么是品牌四合一理论 品牌四合一理论是一套简易的品牌建设方法,非常适合中小企业打造品牌。四合一理论摒弃了大多数品牌理论实用性不强的缺点,更注重实用性和方便性,按照四合一理论的方法进行品牌操作,品牌竞争力会在很短的时间内有一个质的飞跃。 一、品牌特征内外合一 品牌存在的目的就是与竞争产品进行区别,而区别的内容不仅是品牌形象,品牌文化更要具有独特性。所谓内外合一就是要将品牌的外部特征(品牌识别元素、产品的功能、质量、包装、价格、使用舒适性及方便性等)和内部特征(品牌规划、品牌定位、品牌核心价值、品牌个性等)的风格形成一致,让品牌的性格更鲜明,更容易被消费者识别和记忆。 对于品牌特征的内外合一,必须要以产品为基础、以名称标志为识别、以文化为核心、以独特风格为品牌形象,才能具有长久的生命力和强大的竞争力。 二、传播诉求身心合一 一个好的品牌不但卖产品,更卖生活主张。 因此,品牌传播不但要消费者认同品牌的产品,更要消费者认同品牌的价值观。换句话说,品牌传播要得到消费者的双重认同――产品认同(身体认同)和价值认同(心灵认同)。 尽管品牌传播肩负两大重任,但诉求主线只能有一条,不能混乱。品牌传播要以品牌核心价值观为主线,以产品特点为表现,以精神感召为目标。当然,每个品牌都有自己的实际情况,具体的传播方法不可一概而论,但如果达不到身心合一的要求,就不能算是成功的品牌传播。 三、终端服务前后合一 终端服务的前后合一,就是要保证消费者无论是购买前还是购买后都能享受到一致的高品质服务。 终端是消费者购买产品的地方,也是对品牌形象感受最直接的地方。消费者购买行为的完成量很大程度上取决于终端售前、售中的服务质量,而消费者在购买产品之后所享受的服务质量成了消费者决定是否重复购买的一大前提。 因此,想要提高品牌的美誉度和忠诚度,除了要有过硬的产品之外,还要有一流的终端服务。 四、品牌管理言行合一 前面三个合一都是品牌表面的因素,第四个合一是品牌的内部因素。所谓言行合一也就是品牌执行力的问题,再好的品牌规划如果不能把它不折不扣的实施,也是没有任何意义。 许多品牌在初期都有着非常宏大的发展愿景,也曾让众多品牌管理者热血沸腾,然而没过多久,就了无声息了。究其原因,主要是因为执行不力,很多计划都无法付诸行动。 所以,在品牌规划时就要考虑执行的问题,不做无法执行的规划。而规划一旦确定,就要排除一切困难,不折不扣地执行。 以上就是品牌四合一理论的基本内容,当然具体操作时要考虑的因素会更多,但万变不离其中。企业可根据上述四个部分进行品牌整体操作,也可以根据品牌自身特点进行部分调整,都会对品牌竞争的提升起到很好的效果。
大流通 目录 1、 什么是大流通 2、 大流通的特征 3、 参考文献 什么是大流通 ...... 大流通是相对于计划经济体制下那种仅仅限于国内贸易的“小流通”而言的。 所谓“大流通”实际上有两层含义:一是流通管理上的含义,要求通过新一轮的改革彻底打破系统和部门的界限,实现生产企业和流通企业、内贸企业和外贸企业的在流通活动方面的相互融合,根据经济发展和市场满足的需要来组织,监管和协调社会化的大流通;二是流通功能上的含义,必须高度重视流通在社会经济发展中地位,特别是在买方市场环境下的重要地位,明确现代化的大流通对生产和消费的促进和引导作用,从根本上改变仅把流通看作产品的销售环节,“重生产,轻流通”的传统观念[1]。 大流通的要点是:以商品交换为基础,由内贸、外贸、生产、科技、金融等部门共同参与,实行商品、资金、技术、劳务合作与交流的相互渗透、协调发展。 大流通的特征 大流通的根本目的在于全方位地促进经济增长与发展,有以下三个特征: 特征之一是,流通区域广,不是局限于一省、一国的小范围,而是全球区域内的大交换。 特征之二是参与行业多,有形商品的交换是大流通的基础,但不是它的全部,还应包括各种无形商品的交换,因为在社会化大生产条件下,商品从生产领域向消费领域转移的全过程,离不开粮食、供销、物资、餐饮、国内贸易、外贸、金融、生产、科研等众多行业与部门的有机配合。 特征之三是社会化程度高,因为流通状况既是社会经济运行态势的重要反映,又对经济运行直接施加巨大的影响,因此只有在高效的流通管理体制下,通过政府强有力的宏观调控,才有可能使流通组织形式、流通渠道、流通格局等达到最优化状态,真正实现促进经济增长与发展的目的。 参考文献 ↑ 晁钢令.新一轮流通改革的发展趋势与主要任务(J).《产业经济研究》,2003年第3期
品牌形象战略概述 品牌形象战略是指企业以品牌为核心,从企业整体形象、全方位运作而显现品牌形象、提高企业知名度的的一种战略。为实现企业品牌战略总体目标,对企业品牌形象进行的战略规划。它是企业品牌总体战略的重要组成部分。 企业品牌形象战略是一种系统的品牌运作战略,是企业建立良好的品牌形象,创造品牌竞争优势的总体设计。企业的文化特征、经营内容、产品的特点以至企业精神,必须通过整体的视觉系统,尤其是具有强烈冲击力的视觉符号,将具体可见的视觉形象与内蕴特征的抽象概念融为一体,以传达企业情报信息,达成与受众群体的有效沟通,以促进产品的销售,提升品牌知名度,创造品牌的印象价值。">编辑]品牌形象的文化内涵 品牌形象的文化内涵代表了一种企业文化,正成为一个行业的标准;不分国界,不分种族,突破时间和空间的制约,就算品牌的载体消失了,还是悄悄的以一种文化,一种精神在人群中传播。可以说品牌文化是品牌价值不竭的源泉。 品牌文化是品牌最核心的基因,它是品牌价值内涵和情感内涵的自然流露,是品牌触动消费者心灵的有效载体,它蕴涵着深刻的价值理念、情感表达、审美品位、生活情趣、个性修养等精神元素。品牌文化经过精神境界的塑造,带给消费者高层次的情感体验、精神慰籍,触动消费者的内心,激发他们对品牌文化的认同。品牌文化的价值在于,它把产品从冰冷的物质世界,带到了一个丰富多彩的精神世界,放飞心灵的梦想,寻找精神的归宿,体现生活的品位。未来企业的竞争是品牌的竞争,更是品牌文化的竞争,培育具有品牌个性和内涵的品牌文化是保持品牌经久不衰的“秘笈”。品牌核心价值是品牌文化的灵魂,广告、新闻、公关活动等手段又成为品牌文化传播的途径。创建品牌的过程其实就是一个将品牌文化充分的展示过程,持续不懈的演绎,与时俱进的传播,使品牌文化植入人心。优秀的品牌文化提炼着人类美好的价值观念,诠释着人类永恒的情感主题,引领着时尚的潮流,改变着人们的生活方式。 在中国,真能被称为民族品牌的品牌是具有厚重的中国文化底蕴的一些品牌。这些品牌有的有较长时期的历史,比如“全聚德”、“五粮液”、“六必居”、“东来顺”、“盛锡福”、“王麻子”、“内连升 ”、“荣宝斋”等。有的没有很长的历史,但在建立品牌特征的工作中,使用了移情中国文化的手法,让品牌的基础有了浓厚的民族性,比如说“红豆”、“熊猫 ”、“长城”、“孔府家酒”、“鄂尔多斯”等。 企业品牌策略中利用移情作用的例子比比皆是,所移之情,遍及天上、地上、人间情感、文学、艺术、历史、宗教等等。例如上海永新染织厂的“大地牌”风雨衣,北京绅土衬衫厂的“绅士牌”衬衫,北京大华衬衫厂的“天坛牌”衬衫,南京无线电厂的“熊猫牌”收音机,沈阳啤酒厂的“雪花牌”啤酒等等。 如果说利用移情手法托起的品牌一般都有一个人们可以想见的人物、动物、事件或者物体的话,移情手法下的民族品牌所传达的则是人们看不见的和被高度抽象了的文化内涵。 中国经济的腾飞,造就了一批国内优秀的企业和知名的品牌。其中那些经过市场考验的传播语都已经成为品牌价值的组成部分,给品牌注入了精神食粮,很好的诠释了企业和品牌的核心价值。 例如: 1.海尔:海尔,中国造 国产家用电器一向被认为质低价廉,即使是出口也很少打出中国制造的牌子。海尔在中国家电工业走向成熟的时候,果断地打出“中国造”的旗号,增强了民族自豪感。就广告语本身而言,妙就妙在一个“造”上,简洁有力,底气十足。 2.长虹:以产业报国、以民族昌盛为己任 作为民族工业的一面旗帜,长虹在中国彩电工业逐渐走向成熟的时候,承担起民族昌盛的责任,是何等的勇气和魄力。如今,经过几次降价,进口品牌的市场已经很小了。这句广告语就是长虹的精神图腾。 3.商务通:科技让你更轻松 简单、易用的商务通解释了什么叫“科技让你更轻松”。凭借着铺天盖地的广告,商务通创造了一个市场。 4.飞亚达:一旦拥有别无所求 当人们的生活品质达到一定高度后,手表就不再是看时间这么单一的用途了,飞亚达用高贵的品质,把自己与身份联系起来,使人们戴上飞亚达手表后,更多的感受是不凡的气质和唯我独享的尊崇感受。 5.李宁:一切皆有可能 国内最好的体育用品恐怕非“李宁”莫属了。体育用品是年轻人的天下,既没有耐克的超级明星,又没有锐步的国际背景,李宁的“把精彩留给自己”却也同样符合青少年的心态,谁不希望精彩呢? 6.康师傅:好吃看得见 台湾品牌却在大陆发家,标准的“墙内开花,墙外红”,一个普通的方便面,能够让美味看得见,的确不容易。 7.张裕:传奇品质,百年张裕 当进口红酒蜂拥进入中国市场时,以张裕为代表的国产红酒并没有被击退,而是通过塑造百年张裕的品牌形象,丰富了酒文化内涵,使一个拥有传奇品质的民族老字号企业毅然挺立。 8.孔府家酒:孔府家酒,叫人想家 1995年最引人注目的就是王姬为孔府家酒拍的广告,孔府家酒巧妙地把《北京人在纽约》的火爆嫁接到自己的广告中来,而一炮成名的王姬和“千万次的问”成为最大的记忆点,不过人们也记住了“孔府家酒,叫人想家”这句充满中国人伦理亲情的广告语。 9.农夫山泉:农夫山泉有点甜 一句广告语打响一个品牌用在农夫山泉身上绝不过分。没有这句广告语就没有广告的成功,而品牌的长期积累,则离不开这句广告语的作用。换一个角度去看瓶装水,换一个思维去理解瓶装水,就会找到差异,而后,你的品牌个性也就不难塑造了。 优秀的品牌文化超越意识,超越国界,超越民族,可以为全世界人所向往和共有。优秀的品牌文化赋予品牌强大的生命力和竞争力,使品牌成为市场克敌制胜、点石成金的利器。优秀的品牌文化塑造出许多百年品牌,演绎出经久不衰、生生不息的传奇。">编辑]文化对全球化品牌形象战略的影响 1、文化对基于需求(功能/社会/情感)的品牌形象定位的影响 文化因素被看作是细分全球化市场的基础,因为它们决定了消费者的态度、行为和生活方式以及需求。特定文化背景下的消费者的需求有一定的偏好,这些特定的需求偏好直接影响跨国公司的全球化品牌形象的定位及其绩效。 具体来说,在上述的各个文化因素中,对品牌形象定位影响比较显著的是权力距离和个人主义。首先,权力距离与社会性或功能性的需求直接相关。在低权力距离的文化背景下(如德国、新西兰等国),人们并不关注社会角色和组织联系,因而强凋社会利益和组织关联的社会性品牌形象可能并不匹配,而强调产品的功能利益的功能性品牌形象战略更为合适。当社会的权力距离高时(如中国、法国等),社会需求则被强化,反映社会等级身份和联系的品牌形象则更有吸引力。其次,个人主义与情感性或社会性的需求相关。在拥有高度个人主义文化(如欧洲国家)的国家里,强调功能的、多样的、新奇的和体验性的情感型需求的形象战略比社会型形象战略更加有效,反之,拥有低度个人主义文化的国家(如亚洲国家)则更应强调社会型品牌形象战略,强调组织成员关系和联系利益。例如耐克“just do it”这种崇尚自由和无拘无束的品牌形象在个人主义的文化背景下可能比较有效,但对那些遵从规范的消费者没有什么吸引力。 2、文化对品牌形象定制化/标准化战略的影响 文化对品牌形象定制化化/标准化战略的选择和表现也有显著影响,即不同市场的文化的差异性一定程度上决定了全球品牌形象的定制化程度及其品牌绩效。 各市场的文化差异 性的大小影响了全球品牌形象的定制化的程度。显然,当市场的文化差异性不大时,标准化的品牌形象可能比较适用,反之,如果市场的文化差异较大,企业就需要依据当地市场的文化等特征对其品牌形象及其促销策略进行适应性调整,即实施定制化的品牌形象战略。具体来说,文化的不确定性规避和个人主义的差异性对品牌形象的定制化/标准化选择的影响较为显著,现有的全球化品牌形象的调查研究表明,当市场在文化的不确定规避和个人主义这两个方面的差异较大时,管理者更倾向于使用定制化的品牌形象,如果这些因素没有显著差异,品牌形象的标准化战略则被更多的使用。 由于文化影响了消费者的需求和对营销刺激的反应,因此会影响消费者对标准化的营销方案的可接受程度。正如Friedmann(1986)r6i所说,标准化应该是建立在消费者与既有市场上的产品产生关联的基础上的,因为品牌形象是为消费者建立的,表明产品能够满足他们的需求,因此品牌形象战略的成功是以它们与当地的文化特征相适应为基础的。诸多跨国公司的实践也表明,当各市场在文化的权力距离、不确定性规避、个人主义方面没有显著差异时,标准化比定制化的品牌形象的品牌绩效更高,反之,当这些文化因素有显著差异时,采用定制化战略的品牌形象的绩效更高。换一 句话说,品牌形象的标准化的实施是以各市场间文化等特征的相似性为基础的,而定制化模式的成功则以各市场问的文化差异为基础。参考文献↑ 张秀娟、苏巍巍.浅议品牌形象战略的文化内涵↑ 张广玲、余娜.文化对全球化品牌形象战略的影响相关条目品牌发展战略品牌延伸战略