合同漏洞 目录 1、什么是合同漏洞 2、合同漏洞产生的原因[1] 3、合同漏洞补充与合同解释的区别[2] 4、合同漏洞补充的步骤 5、参考文献 合同漏洞(Gaps in the Contract) 什么是合同漏洞...... 合同漏洞是指合同关于某项应有订定而没有订定,即合同的客观规范内容没有包括某种应处理的事项。具体来说,一是合同的内容存在遗漏,即对一些合同的条款,在合同中并没有作出规定。二是合同中的约定不明确,或者约定前后矛盾,例如合同中对履行地点、方式约定不明确。 一般来说,合同漏洞是当事人在订立合同时所不知道的,且在合同中也没有写出填补漏洞的方法,如果在缔约时已经知道而故意不予规定,尤其是已经在合同中规定了填补漏洞的方法,就不能认为合同漏洞。例如,当事人在买卖合同订立时,因为考虑到市场价格在交货时会急剧波动,因此在合同中并没有规定明确的价格,而只是规定价格随行就市,这就是我们通常所说的“活价条款”。活价条款虽未设定具体的价格,但实际上当事人在缔约时已经意识到这种情况,且约定了确定价格的方法,此种情况并不属于合同漏洞。严格地说,合同漏洞的存在一般不应影响合同的成立。如果合同的必要条款出现漏洞,则可能因为该条款的欠缺而导致合同不能成立。例如,在买卖合同中缺少标的条款。在合同根本不成立的情况下,也就不存在所谓的合同漏洞问题,更没有必要对漏洞进行填补了。只有在当事人对合同的非必要条款未作出规定或约定不明确的情况下,则可以认定合同已经成立,可以依据合同的性质、交易习惯以及法律的任意性规范作出解释,从而填补合同的漏洞。 合同漏洞产生的原因[1] 合同漏洞是指当事人在合同中对于合同条款没有约定或者约定不明确的现象。合同漏洞的原因,一是合同的内容存在遗漏,二是合同中的约定不明确,或者约定前后矛盾。 无论采取何种形式,合同都是在当事人之间进行利益再分配的法律手段。合同的宗旨就在于确定利益转让行为的约束条件,这些条件规定了利益转让过程中当事人之间的权利、义务和责任,以及当事人之间的相互制约关系。由于当事人在订立合同时,不能对未来发生的各种情况都作出充分的完全的预见,当事人即使具有丰富的交易经验和雄厚的法律知识,也不可能在合同中将其未来的各种事务安排得十分周全,所以在合同中出现某些漏洞是在所难免的。如果双方的权利义务都能由合同明确约定,合同纠纷就不可能出现。 合同当事人需要通过一定的文字表达来规定合同的内容。但正如美国学者凯纳普所指出的“文字都是用来表达人们的思想的符号,但文字作为人们表达思想的工具并非是十分完美的,因为某人使用某个用语可能并未表达其真实的用意,甚至人们使用相同的用语所表达的意思截然不同,对合同来说同样如此。”。另外我国交易当事人当中仍然有不少欠缺合同的观念和意识,也欠缺合同法的有关知识,因此难免在合同中出现一些疏漏。这就会发生合同解释方面的争议,需要确立合同解释方面的规则来解决这个问题。 合同漏洞还有以下更深层的原因: 第一,合同当事人的有限理性。由于个人神经生理的局限性和外在世界的不确定性、复杂性,人们无法在事前把与合同相关的信息都能写到合同的条款中。 第二,合同订立与履行存在交易成本。即:1、缔约各方在保持合同关系的有效期内可能发生的各种不测事件所要付出的费用;2、进行决策、达成有关协议、处理各为不测事件所要付出的费用;3、用清楚明晰的语言签订各种合同条款,使其能够很好履行的费用;4、履行合同条款所要付出的法定费用。传统经济合同都是一些能够即时履行的短期合同,交易成本较低,可以不计。而在现代经济交易的发展产生的长期经济合同中,由于它所涉及事件较复杂,具有较多的不确定性,合同成本会大大地增加,交易成本也就较大。由于合同交易成本的存在,人们所签订的合同在许多方面将是不完全的,缔约各方将会理性地漏掉许多意外事件,这要比把许多不大可能发生的事件考虑进去要经济得多。另外,各方也会漏掉一些他们不能简单地加以证明的、可能性的不测事件。因为要考虑到在当事人对合同条款发生争议需要第三者来裁决时,其合同履行的成本更高。所以,合同漏洞有时是当事人故意遗留,成立与否和当事人事前是否知道无关。 合同漏洞补充与合同解释的区别[2] 合同漏洞补充与合同解释之间的区别,主要表现在: 一、二者内涵不同。所谓合同漏洞补充,指当合同没有就当事人争议的事项作出明示的规定时,法官依一定的步骤对此予以补充,从而确定双 方的权利义务的司法活动;所谓合同解释,指法官对合同中的词语的含义加以确定,从而决定其法律上的效果的司法活动。 二、二者发生的原因不同。合同漏洞是指缔约人关于合同某事项应有约定而未约定。这种现象发生的原因有:(1)基于缔约人的法律知识,在订立合同时对某些条款会有所疏忽;(2)缔约人为了能尽快达成协议,也会疏漏某些条款,同意将来再行协商;(3)缔约人约定的某些条款由于违反强制性规范或公序良俗、诚实信用等而无效,也会造成合同漏洞。合同解释是因缔约人对条款有不同的理解或条款前后自相矛盾等而产生解释之必要。这种现象发生的原因有:(1)词义本身具有含糊性,该词虽然有核心的涵义,但它与其他词语之间的界限不清楚;(2)词义本身具有模棱两可性,可以有两种或多种不同的涵义;(3)合同前后或主文与附件自相矛盾。 三、二者所指向的对象不同。合同漏洞补充涉及到合同没有作出明示的规定情况,是法官对合同未约定的事项进行补充,它所针对的是合同的“空白点”;合同解释涉及到合同已就当事人争议的事项作了规定,但该规定没有明确地表达出缔约人的意思,是法官对合同已有规定的条款进行解释,合同条款有歧义而产生法官对合同条款解释的必要。 四、二者判断当事人的效果意思不同。合同漏洞补充是对当事人意思的推定,把这种推定的意思视为当事人的效果意思;合同解释是对当事人意思表示的解释,判断当事人应有的效果意思。 五、二者弥补当事人意思表示所遵循的规则不同。 合同漏洞补充的步骤 合同漏洞补充是法官依照法律规定步骤进行补充,其步骤有: (一)依当事人默示表达的真实意思补充。其与依当事人真实意思解释合同十分相似,但它们的区别在于合同是否有规定,如果合同无规定或规定不全面时需要对合同进行补充;如果合同有规定但规定不明确时需要对合同进行解释。 (二)依法官推定的当事人应当具有的意思补充。其涵义为法官根据合同的其他条款、交易过程、交易习惯推定空缺条款应具有的内容。依推定意思补充并不旨在依当事人的真实期望补充合同,而是依一种客观标准补充合同,即推定一个通情达理的人或第三人处于合同当事人的地位本应具有的期望,法官依据交易习惯或善意义务等原则确定其期望。我国合同法第六十一条规定:“合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。”该条明确规定法官可以依当事人应当具有的意思补充合同内容。 (三)依法律的规定补充,法律规定是合同中的法定默示条款。我国合同法第六十二条的规定是法官补充合同漏洞的依据。该条规定:(1)质量标准不明确的,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特别标准履行。(2)价款或者报酬不明确的,按照订立合同时履行地的市场价格履行;依法应当执行政府定价或者政府指导价的,按照规定履行。(3)履行地点不明确,给付货币的,在接受货币一方所在地履行;交付不动产的,在不动产所在地履行;其他标的,在履行义务一方所在地履行。(4)履行期限不明确的,债务人可以随时履行,债权人也可以随时要求履行,但应当给对方必要的准备时间。(5)行为方式不明确的,按照有利于实现合同目的的方式履行。(6)履行费用的负担不明确的,由履行义务一方负担。 参考文献 ↑ 陈斌,李夏.合同漏洞法理研究 ↑ 李显先,吴东强.合同漏洞补充与合同解释之区别
什么是品牌形象差异化 品牌形象差异化指企业实施通常所说的品牌战略和CI战略而产生的差异。 品牌形象包括两个方面:一是品牌视觉系统(包括基础元素、应用元素),即视觉形象;二是社会形象,品牌在各种社会力量心中的形象。因此,可以从这两个方面着手差异化:生动、鲜明、易于识别的品牌形象设计和良好社会公益形象,使品牌更具亲和力。 ">编辑]品牌形象差异化的意义 品牌形象差异化将是差异化的重心所在。 首先,由于建立产品差异化需要有一些硬性的条件,比如强大的科研投入、强大的产品研发的支撑、及强大的经济基础做后盾等,大多数商家对提高产品的质量或性能望而却步,使得大多数产品同质化的程度会越来越高,产品的同质化竞争加剧。同时,随着现代科技的高速发展以及网络时代的来临,产品从技术、功能、工艺、价格、促销、服务方面来讲,同质化是必然的结果,制造企业如何制造差异是对企业生存能力的挑战。而品牌形象差异化是以知识为基础建立的,这就决定了它可以比有赖于科技的产品差异化更具有个性化。所以,品牌形象差异化是企业在价格竞争和产品同质化阶段之后的主要策略。 再者,由于现实的消费市场存在着信息不对称现象,品牌形象差异化可以最大限度的降低“信息不对称”程度,赢得消费者的信赖,最终增强品牌的竞争力。很多的国际品牌正是充分地利用了品牌形象差异化而消除了消费者方面的信息缺失,比如一提到“耐克”,大家就会想到它的不同于其它运动鞋的各种信息,如它的优良品质,它的独特款式等,总之它就是“品牌”的代言词。 最后,说到品牌形象差异化,广告与公关自然会在其中占有重要地位,前段时间央视的黄金广告位竞标、每年各种各样的评选“某某产品小姐”活动以及企业宣称他们把赢利的一部分捐给了“希望工程”或“中国红十字会” 等就是最好的证明。除了通过广告与公关等传播手段来实现品牌形象差异化,品牌的命名、定位、包装设计等也不容小视。由于品牌形象差异化具有一定的“形而上”性质,所以它可以避免科技化带来的同质化,而转向知识力的竞争,“知识力是至为关键的变量,这与产品、价格、通路的函数方程不同。知识力低的企业更多的是模仿,品牌形象提升也难,唯有高知识力的企业可能在差异化、形象化方面做出实质性突破。” 而品牌形象差异化一旦形成,就会确立一种消费观念、消费行为模式。 毫无疑问,品牌形象差异化给每个企业更大的竞争空间。但是,有空间也就意味着有风险,一不小心,你就会陷入广告公关投资过大,收效甚微或产品包装洋不洋、土不土的尴尬境地。所以品牌形象差异化战略能否成功,关键是选择的差异化的内容能否与自身和环境相协调,关键在于能不能最终有效地实施所选择的战略。当然,这也是实现包括产品差异化、服务差异化、形象差异化在内的品牌差异化战略的关键。相关条目产品差异化服务差异化促销差异化参考文献↑ 林敏.品牌差异化战略
产业损害 目录 1、 产业损害的定义 2、 产业损害的分类 3、 产业损害的成因 4、 产业损害幅度的测算 产业损害的定义 ...... 在国际贸易中,出口商品(或进口商品)在某进口国国内的大量销售,对该国国内相关产业的发展和建立造成威胁、阻滞,以致毁灭的过程称为产业损害。 产业损害作为国际反倾销领域最基本、最核心的概念,在国际反倾销认定方面,被公认为可以作为认定出口国对进口国有无倾销行为发生的基础和本质界限。 产业损害的分类 产业损害是指进口产品的倾销行为对一国或地区内的相关产业造成了实质损害、或者实质损害威胁,或对此类产业的建立造成了实质阻碍。损害的概念包括三种情况:实质损害、实质损害威胁、实质阻碍。三种情况下,任何一种情况成立都可以采取反倾销措施。 (1)实质损害。实质损害是指进口产品对进口方同类产品的销售产生了重大影响,严重损害了进口方同类产品生产者的利益及其产业发展。实质损害的法律认定标准: A、倾销产品进口数量的增加。进口产品绝对数、或相对于进口方国内产业或消费的数量是否大幅度增加。“大幅度增加”含义,世界贸易组织反倾销协议没有明确规定,但是,由于世界贸易组织反倾销协议规定了倾销幅度小于2%,倾销数量小于3%为忽略不计的界限,实践中可以理解为倾销幅度与数量大于这两个比例即为“大幅度增加”。 B、倾销产品对进口方国内同类产品价格的影响。对进口产品与进口方同类产品的价格进行比较,可以认定是否导致了国内同类产品大幅度降价现象,或者严重地抑制了同类产品的市场价格,或者在很大程度上阻碍了同类产品正常的价格提升。 C、对国内产业经济指标的总体影响。进口产品的倾销对进口方国内产业的总体影响,按照世界贸易组织反倾销协议的规定至少有15项经济指标可以衡量。大致可以分为以下几组指标:第一,生产能力、产量、生产率、销售量、市场份额、利润、投资回报、设备利用率的实际和潜在的下降。第二,影响国内同类产品价格的相关指标。第三,对现金流量、库存、就业、工资、增长率、筹措资金或者投资能力的负面作用。第四,倾销幅度的大小。上述指标不是损害指标的全部,更不能仅依据这些因素中的一个或几个作出最终的结论,必须根据多数指标的倾向才能作出最终的结论。 (2)实质损害威胁。实质损害威胁是指进口产品的倾销对进口方国内产业虽未造成事实上的实质损害,但有证据和迹象表明,如不采取措施实质损害必然产生。 (3)实质阻碍。实质阻碍是指倾销产品严重地阻碍了进口方国内生产同类产品产业的建立。这个新产业是指已经初步建立或者在建设形成当中,影响这个新产业建立的阻碍是实质性阻碍。 产业损害的成因 ⑴倾销对进口国相关产业的直接损害 倾销商品可以直接冲击甚至挤跨进口国生产与销售商品相似或直接竞争的产品生产企业。倾销商品在进口国的廉价销售,改变了进口国消费者的消费计划和开支投向。在这种情况下,进口国的同类产品就可能失去销路和市场,造成对进口国相关企业缩小、利润下降、工人失业甚至部分企业倒闭。对进口国产业的损害程度通常取决于倾销商品的倾销幅度和倾销数量。 ⑵倾销对进口国相关产业的间接损害 倾销商品对进口国与倾销商品无直接竞争关系产业的损害。进口国的产品尽管不与倾销商品直接竞争,但因倾销商品价格低廉,将消费者的注重力转向了倾销商品,使国内产业蒙受损害。 ⑶倾销对进口国消费倾销商品产业的损害 以倾销商作为原材料或零部件的进口国产业,因受低价信息错误诱导而扩大了生产规模,但在出口国停止倾销后,消费倾销商品的进口国产业无法继续以扩大后规模进行生产,造成资源配置的损失和浪费。 ⑷倾销对进口国生产相似产品产业的损害 即使进口国产业仍保持与倾销前相同的市场份额,但实际上该行业已经失去了可能增长的市场潜力,故该产业仍遭受倾销商品的损害。 产业损害幅度的测算 产业损害幅度是指国内相关产业所受损害的程度,其测算方法主要有两种模式:阶段法和假设法。阶段法包括简单推论法和趋势分析法;假设法包括差额分析法和比较分析法,这两种方法比较具有代表性。 差额分析法是通过比较倾销产品价格差的高低作为认定产业损害的依据,确定产业损害幅度的计算公式为: 产业损害幅度(%)=(国内生产相似产品的生产商的售价-涉案出口国出口商的调整后价格)/涉案出口国出口商CIF价格 比较分析法是以经济理论为依据,建立一个若无倾销进口商威胁时国内经济应有的“虚拟框架”,然后比较该虚拟情况与现行国内经济的差距,以确定倾销进口商品的威胁对国内产业造成的价格与数量变化程度。最后再确定这种影响的严重程度,作为最后裁定的标准。 一般认为产业损害是指一国或地区内相关产业受到倾销行为的排挤、压制、打击,国内产业严重亏损、资不抵债、破产倒闭等,才认为受到严重损害或实质损害。这样理解是不正确的。这样会使我们的企业经营者往往是企业受到异常深重的损害,或者病入膏肓,才申请立案反倾销,这样损失太大。企业家应当更新观念,使反倾销工作前置化,在进口倾销产品对我有实质阻碍或实质损害威胁时,就积极采取应对行动,以减少遭受的损害。
品牌延伸规划概述 品牌延伸规划是对品牌未来发展所适宜的事业领域范围的清晰界定,明确了未来品牌适合在哪些领域、行业发展与延伸,在降低延伸风险、规避品牌稀释的前提下,以谋求品牌价值的最大化。 品牌延伸是企业将著名的品牌或具有相当市场影响力品牌,延伸至与原产品完全不同的产品上,借原产品品牌的影响力来促使现产品市场力的快速提升,或将现产品和原产品联合成来达到企业的战略目标。品牌延伸规划的步骤 品牌延伸规划的基本步骤: ①正确评估品牌的实力。 ②审视现品牌的核心价值及定位。 ③对将要延伸的产品价值充分分析。 ④寻找将延伸产品价值与品牌价值的切合点,且与企业长远规划相一致。 ⑤建立合理的品牌架构。品牌延伸规划的案例 “德州牌”扒鸡品牌仅仅使用在德州扒鸡集团的整鸡熟食商品上,从市场角度上看,品牌的效能未能充分挖掘、使用,一定意义上可说是无形资源的浪费。因此,品牌延伸策略总的方针是:充分发掘德州扒鸡的资源优势和潜在优势,咬定“扒鸡”不放松,养、加、销纵向一体化,农、工、商横向系列化。如此,“德州扒鸡”的无形资源就得到充分的运用,同时也有利于品牌的做大、做强。
转运货物 目录 1、 什么是转运货物 2、 转运货物的条件 3、 转运货物的监管 4、 转运货物的报关程序 5、 转运货物的通关手续 转运货物(transshipment goods) 什么是转运货物 ...... 转运货物是指以某一种运输工具从一国境启运,在该国境内设立海关的地点换装另一运输工具后,不经过该国境内陆路继续运往其它国家的货物。 由于各国之间贸易或货物的原因所产生的国际货物转运,又称为“转船”(国际货物转运大多为一艘船换装到另一艘船,但不仅限于船舶换装)。在海关合作理事会主持签订的《京都公约》的附约中,将这一类转船业务定义为“在海关监督下,货物从进口运输工具换装到出口运输工具,其进口和出口均在一个海关范围内办理”。公约规定海关对转船货物免税征进口关税,并提供进出口手续的便利。 转运货物的条件 进境运输工具载动的货物必须具备下列条件之一的,方可办理转运手续: (1)持有转运或联运提货单的; (2)进口载货清单上注明是转运货物的; (3)持有普通提货单,但在起卸前向海关声明转运的; (4)误卸的进口货物,经运输工具经理人提供确实证件的; (5)因非凡原因申请转运,经海关批准的。 转运货物的监管 转运货物的监管规定: (一)运输工具负责人或其代理人在向海关申报转运货物时,必须持有通运或联运提运单据,并在运输工具载货清单或运单上已注明为转运货物。 (二)运输工具负责人或其代理人在出境地海关同时办理货物进出境报关手续,即先出口申报并在报关单注明为转运货物,出口申报后再办理进口报关手续,在进口报关单中注明集装箱号、封志号、出口报关号,最终将进口报关单号填写在出口报关单中。 (三)转运货物自进境起到出境止,属海关监管货物,海关一般不予实施查验或仅作外形核对,但海关保留查验权。具体监管责任划分:进境地海关负责将货物监管到货物离开进境地海关监管码头(即到离开进境地港区为止);出境地海关负责货物从离开进境地 海关监管码头到最终出境止。 (四)货物由进境地海关到出境地海关之间运输必须由在海关备案登记的转关运输车辆承运。 (五)对于所申报的转运货物如属于国家严禁进口或重点敏感商品或散杂货,必须由进境地海关负责押运到出境地海关。 (六)进、出境地海关对转运货物应设专人治理,实行台帐登记制,定期进行核对。对已办完出口报关手续的,不答应办理退关,因某种原因未赶上船期,可改装下一个船期。 (七)转运货物必须在运输工具申报进境之日起三个月内办理海关手续并转运出境。逾期未办的,海关按照海关法规定提取变卖。 (八)运输工具负责人或其代理人必须严格按照海关的上述规定办理海关手续,并承担相关的法律责任。 转运货物的报关程序 (1)载有转运货物的运输工具进境后,承运人应当在进口载货清单上列明转运货物的名称、数量、起运地和到达地,并向主管海关申报进境; (2)申报经海关同意后,在海关指定的地点换装运输工具; (3)在规定时间内运送出境。 转运货物的通关手续 转运货物的通关手续如下: (1) 准许办理转运货物的范围。 具备下列条件之一的货物可准予办理转运: A. 持有通运货联运提单的; B. 进口载货清单内已注明是转运货物的; C. 持有普通提单但于起卸已向海关声明转运的; D. 误卸的进口货物,经运输工具经理人提供确实证件的; E. 因非凡情况有申请转运,经海关核准的。 (2) 在有转运货物的运输工具进境后,运输工具负责人应填写“外国货物转运准单”向海关申报,提供列命转运货物的名称、数量、起运地和到达地等内容的“进口载货清单”,经海核实时候,转运货物在海关监督下换装运输工具,并在规定时间内出境。
贸易方式报关代码表 贸易方式(监管方式)代码表 监管方式代码监管方式代码简称监管方式代码全称 110一般贸易一般贸易 130易货贸易易货贸易 139旅游购物商品用于旅游者五万美元以下的出口小批量订货 200料件放弃主动放弃交由海关处理的来料或进料加工料件 214来料加工来料加工装配贸易进口料件及加工出口货物 245来料料件内销来料加工料件转内销 255来料深加工来料深加工结转货物 258来料余料结转来料加工余料结转 265来料料件复出来料加工复运出境的原进口料件 300来料料件退换来料加工料件退换 314加工专用油国营贸易企业代理来料加工企业进口柴油 320不作价设备加工贸易外商提供的不作价进口设备 345来料成品减免来料加工成品凭征免税证明转减免税 400成品放弃主动放弃交由海关处理的来料及进料加工成品 420加工贸易设备加工贸易项下外商提供的进口设备 444保区进料成品按成品征税的保税区进料加工成品转内销货物 445保区来料成品按成品征税的保税区来料加工成品转内销货物 446加工设备内销加工贸易免税进口设备转内销 456加工设备结转加工贸易免税进口设备结转 466加工设备退运加工贸易免税进口设备退运出境 500减免设备结转用于监管年限内减免税设备的结转 513补偿贸易补偿贸易 544保区进料料件按料件征税的保税区进料加工成品转内销货物 545保区来料料件按料件征税的保税区来料加工成品转内销货物 615进料对口进料加工(对口合同) 642进料以产顶进进料加工成品以产顶进 644进料料件内销进料加工料件转内销 654进料深加工进料深加工结转货物 657进料余料结转进料加工余料结转 664进料料件复出进料加工复运出境的原进口料件 700进料料件退换进料加工料件退换 715进料非对口进料加工(非对口合同) 744进料成品减免进料加工成品凭征免税证明转减免税 815低值辅料低值辅料 844进料边角料内销进料加工项下边角料转内销 845来料边角料内销来料加工项下边角料内销 864进料边角料复出进料加工项下边角料复出口 865来料边角料复出来料加工项下边角料复出口 1139国轮油物料中国籍运输工具境内添加的保税油料、物料 1200保税间货物海关保税场所及保税区域之间往来的货物 1215保税工厂保税工厂 1233保税仓库货物保税仓库进出境货物 1234保税区仓储转口保税区进出境仓储转口货物 1300修理物品进出境修理物品 1427出料加工出料加工 1500租赁不满一年租期不满一年的租赁贸易货物 1523租赁贸易租期在一年及以上的租赁贸易货物 1616寄售代销寄售、代销贸易 1741免税品免税品 1831外汇商品免税外汇商品 2025合资合作设备合资合作企业作为投资进口设备物品 2225外资设备物品外资企业作为投资进口的设备物品 2400外航公务货外国航空公司进口公务货 2439常驻机构公用外国常驻机构进口办公用品 2600暂时进出货物暂时进出口货物 2700展览品进出境展览品 2939陈列样品驻华商业机构不复运出口的进口陈列样品 3010货样广告品A有经营权单位进出口的货样广告品 3039货样广告品B无经营权单位进出口的货样广告品 3100无代价抵偿无代价抵偿进出口货物 3339其他进出口免费其他进出口免费提供货物 3410承包工程进口对外承包工程进口物资 3422对外承包出口对外承包工程出口物资 3511援助物资国家和国际组织无偿援助物资 3611无偿军援无偿军援 3612捐赠物资进出口捐赠物资 3910军事装备军事装备 4019边境小额边境小额贸易(边民互市贸易除外) 4039对台小额对台小额贸易 4139对台小额商品交易进入对台小额商品交易专用市场的货物 4200驻外机构运回我驻外机构运回旧公用物品 4239驻外机构购进我驻外机构境外购买运回国的公务用品 4400来料成品退换来料加工成品退换 4500直接退运直接退运 4539进口溢误卸进口溢卸、误卸货物 4561退运货物因质量不符、延误交货等原因退运进出境货物 4600进料成品退换进料成品退换 5000料件进出区用于区内外非实际进出境货物 5010出口加工区研发货出口加工区与境外之间进出的研发货物 5015区内加工货物加工区内企业从境外进口料件及加工出口成品 5033区内仓储货物加工区内仓储企业从境外进口的货物 5100成品进出区用于区内外非实际进出境货物 5200区内边角调出用于区内外非实际进出境货物 5300设备进出区用于区内外非实际进出境货物 5335境外设备进区加工区内企业从境外进口的设备物资 5361区内设备退运加工区内设备退运境外 6033物流中心进出境货保税物流中心与境外之间进出仓储货物 9600内贸货物跨境运输内贸货物跨境运输 9639海关处理货物海关变卖处理的超期未报货物 ,走私违规货物 9700后续补税无原始报关单的后续补税 9739其他贸易其他贸易 9800租赁征税租赁期一年及以上的租赁贸易货物的租金 9839留赠转卖物品外交机构转售境内或国际活动留赠放弃特批货 9900其他其他 报关代码[编辑] 贸易方式代码表计量单位代码表关区代码表征免性质代码表企业性质代码表 用途代码表监管证件报关代码表结汇方式代码表币制代码表国别地区代码表 成交方式代码表地区性质代码表国内地区代码表运输方式代码表征免税方式代码表
品牌延伸的含义 品牌延伸(Brand Extension)它是指在已有相当知名度与市场影响力的品牌基础上,将原品牌运用到新产品或服务以期望减少新产品进入市场风险的一种营销策略。品牌延伸具有能增加新产品的可接受性、减少消费行为的风险性,提高促销性开支使用效率,满足消费者多样性需要等多项功能,因而在广告与品牌营销中得到广泛应用。 品牌延伸的理论模型概述 现代营销理论认为,品牌延伸模型构建要从对决定品牌延伸成功核心要素研究入手。目前的理论研究认为品牌的强势度与产品相关性是决定品牌延伸成功的两个核心要素。其中品牌强势度受到品牌感知度、定位度和知名度三个因素影响,而产品相关性受到具体产品相关度和受众相关度两个因素影响。 品牌的强势度 (1)品牌感知度 品牌感知度是指消费者对品牌的“感知质量”(perceived quality)。它是消费者对品牌所传达的信息与同类产品相比的优势综合体验,决定着品牌的效应价值比。而消费者品牌感知特别是体验到原品牌质量越高,他们对延伸产品的接受程度也越高,反之则越低。因此品牌感知度的提高主要是通过产品广告、公关活动、服务等方式实现,同时消费者参与和体验也是提升感知度的重要方面。 (2)品牌定位度 品牌定位度是指品牌的独特档次与个性特色,它是依据是企业自身优势和消费者评价对其品牌风格、市场和发展战略进行的选择与确定。定位度具有个性化、独特化、专门化的特点。品牌定位度受到品牌适应度与品牌(核心)竞争力这两个因素影响。 品牌适应度是指品牌所适用的目标市场范围,它反映了品牌的宽度属区,在延伸过程中具有重要意义。品牌核心竞争力是指企业具有开发独特产品、发展独特技术和运用独特营销方式的能力,它决定着品牌具有超常性、独特性、领先性和整合性特点。 (3)品牌知名度 品牌知名度是指品牌在消费者中的知晓与熟悉程度。由于品牌知名度在一定程度上反映了消费者对品牌已有的经验知识程度,所以从消费者心理学角度来看,它对消费者的初期购买决策有着重大影响。品牌知名度包括品牌识别和品牌记忆。品牌识别是指人们在认识了一个品牌之后,一看到或一听到它,就能区别出它与别的品牌的不同,它主要表现为标识、标语、名字、包装、吉祥物、颜色等视觉特征。品牌记忆是指提到某个品牌时,人们对于它们的记忆程度如何。如果消费者是事先制定了计划来进行购买的,其记忆程度就会起着很大的作用。 产品相关性 有关研究认为,所谓产品相关性是指延伸产品与原品牌之间的“相似性或关联性”(similarity)即消费者头脑中原品牌知识与新产品认同的相关联程度。而原产品与延伸产品相关联性越高,消费者对延伸产品评价(认知与情感)越高,反之则越低。 (1)具体产品的相关度 具体产品的相关度是指原品牌与延伸产品在工艺、功能、材料、形式等方面的相互关联程度。产品相关度越高,消费者越容易接受,其品牌延伸也越容易成功,反之亦然。 (2)受众的相关度 受众的相关度是指原品牌与延伸产品受到消费者性别、年龄、文化、职业以及地域等特点的影响。显然在品牌延伸中,将原品牌延伸到原有忠诚消费群及其所消费的产品中去,品牌延伸容易成功。 品牌延伸心理机制的分析 根据品牌延伸的理论模型与构成要素,为了更深入地研究品牌延伸机制,目前主要采用的是认知心理学的研究方法,据此深度把握品牌延伸机制及其营销意义。 该方法假设某一品牌A 最初的主产品为X,随着品牌的使用,品牌A 逐渐具有了某种意义(meaning)和联想(association)。这些意义与联想可记为(a1, a2,…,an)。现若将产品Y 作为品牌A 的延伸方案,产品Y 是一个合适的延伸对象吗?认知心理学的研究认为,消费者认识这一问题要做两个方面的评估:一是产品Y 与主产品X 之间的相似性评价。如果产品Y 当被认为与主产品X 之间确实存在相似性时,则要进行第二步评价即延伸产品Y与品牌A 的意义和联想的融合性评价。融合性评价包括以下内容: (1)品牌A 延伸到产品Y上后,哪些意义和联想可以转移到产品Y上去。 (2)Y产品的哪些意义和联想不能与主产品X 存在即与Y不能建立联系。 (3)品牌A 的某些意义和联想,转移到产品Y 上去后可能成为负面联想。 认知心理学认为,消费者通过对品牌认知与分析后会得出产品Y 与品牌A 之间是否具有融合性的结论。换言之,如果消费者通过上述评价,品牌A (意义与联想)就可以延伸到产品Y 上去。这就是所谓“品牌延伸的静态分析”。其心理实质可以用品牌认知与情感理论进行解释。 进一步研究认为上述的分析方法是将品牌(消费者概念)与产品的关系视为单向性的,这对解释品牌延伸能改变品牌意义与丰富内涵就显得不够。目前认知心理学对此的研究方法又作了进一步改进。该方法认为,品牌A 可以影响延伸产品Y,反过来,延伸产品Y 也会影响与作用于品牌A ,认知这一问题就得需要从品牌延伸认知心理学的动态角度加以分析。品牌延伸的认知心理学动态分析,其实质就是主体心理意义建构的相互作用观。从这一角度来看,品牌延伸产品能改变品牌的意义与联想,丰富品牌的内涵。同时在某些情境下还能改变原品牌意义或原品牌的主产品。这就是说,品牌延伸的作用可能是相互影响的过程,这与当代品牌理论中循环促进,相互适合的观点是一致的。 品牌延伸的认知心理学方法表明,品牌意义和联想、主产品和延伸产品之间是一种交互作用的关系,它们之间相互影响,而不是简单的决定与被决定的关系。所以在使用品牌延伸策略时经营者要有动态分析观点的思想。 品牌延伸模型与营销战略意义 目前也有营销理论不同意品牌延伸,比较一致的观点是,品牌应该是专门化,不应该将品牌延伸到一个新产品上去。一个知名品牌的确立,它依赖于消费者对于产品(品牌)的认知和在长期使用中逐渐建立的对该品牌的信赖感,这种认知和信赖是消费者在使用产品的过程中通过亲身体验而获得的,最后品牌便依附消费者对产品的体验的无意识归纳得以存在。如果你将这样一个品牌用于一个不相关或完全不相关的产品之中,消费者原有对这个品牌的认知图式势必要对新产品产生反向拉力。这种拉力进而会混淆了新产品的特性,结果以新产品的失败而告终。 Jack Trout的定位理论对此作了更为严厉的批评。该理论认为,每一个品牌都应该有一个明确的心理定位,即针对明确的消费群体,满足特定的消费需求。因为消费者的大脑中,往往也只能记得起该品牌最独特性的一面,也就是消费者谈到品牌的第一反应。有研究表明:企业70%以上的利润正是来自于消费者心中的第一反应所产生的。 成功品牌延伸主要是品牌形象的扩展,即新品牌能得到原品牌的无偿增值。可以说,品牌延伸只是价值转移,新品牌的价值只是从原品牌身上剥离的一块,因此,新品牌占有率是从原品牌的市场挖过来的,通俗地说就是拆东墙补西墙,不会有增值产生。可见运用品牌延伸机制制定品牌策略时,消费者对原品牌的信赖、信心、第一反应等都是非常重要的方面。 基于上述品牌延伸机制与品牌策略的关系,在品牌延伸决策时要考虑到两大力量。一是品牌延伸力(extension power )即是指受原品牌资产(包括知名、品质、联想和消费者忠诚度等等)的影响。研究表明:如果某些品牌与特定产品类别的联接过于紧密,那么延伸力就弱。要使品牌延伸力提升,品牌结构要素要从产品、成本、专有技术等因素向利益、价值理念和自我体验等因素方向发展。否则,品牌延伸力将受到影响。 二是品牌杠杆力(lever power)。而品牌杠杆力与品牌延伸力作用是成反比关系,也就是说,如果消费者给予某一品牌很大的延伸力,则其杠杆力一定很低,反之,一个具有强有力意义联结的品牌,一般很难有延伸空间。这一点在品牌策略决策中应予以考虑。 品牌延伸与怎样塑造品牌意义联想也是一个复杂问题。具体地说,从品牌延伸的产品关联性机制,告诉经营者一个基本原理就是当原品牌(消费者原品牌知识)与延伸产品之间相适合(fit)时,品牌延伸就容易取得成功。而原品牌与延伸产品的适合性受到两个条件影响:一是产品—特征—相似性(product –feature –similarity),二是品牌(非产品)—概念—一致性(brand –concept –consistency )。前者是指原品牌产品特征或性能与延伸产品之间的相似性。后者则是对前者的发展,更强调品牌概念意义和联想与延伸产品之间的包容性。如果延伸产品被认为包容于原品牌意义和联想之中,则一致性(适合)就高,产品延伸就能成功,否则难以成功。 认知心理学研究表明,抽象概念的联想一般比具体概念的联想更丰富。这一原理运用到品牌延伸上含义就是具体产品的特征联想在延伸时比抽象的概念意义联想更困难。也就是说,品牌意义联想越丰富,品质信誉越高,产品延伸的宽度就可能越大,在市场上成功的可能性也就越大。所以品牌延伸中原品牌概念形象是十分重要的方面。 品牌延伸效果受到与来自广告、消费者使用经验、口碑等多方面的影响。在一定意义上可以说,品牌延伸的成功机会是由消费者的认知或理解所控制的。但任何事物的发展都是辩证的,在如何使用原品牌与产品延伸的策略上一定要有清醒的认识, 品牌延伸的八大铁律 一个成功的品牌有其独特的核心价值,若这一核心价值与基本识别能包容延伸产品,就可以大胆地进行品牌延伸。反过来的意思就是:品牌延伸应以尽量不与品牌原有核心价值与个性相抵触为原则。几乎所有的品牌延伸案例都可以从是否遵循这一规律找出成败的根本原因。 但品牌延伸对企业而言,既可能是一本万利的好事,也可能是前进中万劫不复的深渊。未经理性决策和操作不够科学稳健的品牌延伸也是很危险的。若对不可延伸的品牌进行延伸,或延伸到不应延伸的领域,自然风险很大,有掉入“深渊”之虞。要有效回避品牌延伸风险,并大力发挥品牌延伸的作用使企业迅速上新台阶,必须先对是否可以品牌延伸、延伸到哪些领域作出正确决策。品牌延伸的规律可以归纳为八条: 一、品牌核心价值的包容力是根本 品牌延伸的论述中最为常见的是“相关论”,即门类接近、关联度较高的产品可共用同一个品牌,如娃哈哈与雀巢品牌延伸成功可以从品牌麾下的产品都是关联度较高的食品饮料的角度来解释。其实关联度高只是表象,关联度高导致消费者会因为同样或类似的理由而认可同一个品牌才是实质。比如,选择奶粉、柠檬茶、咖啡时都希望品牌能给人一种“口感好、有安全感、温馨”的感觉,于是具备这种感觉的雀巢旗下的奶粉、咖啡、柠檬茶都很畅销。 关联度高就可以延伸的理论一遇到完全不相关的产品成功共用同一个品牌的事实就显得苍白无力。比如万宝路从香烟延伸到牛仔服、牛仔裤、鸭舌帽、腰带获得了很大的成功。许多关联度较底、甚至风马牛不相及的的产品共用一个品牌居然也获得了空前成功,这说到底是因为品牌核心价值能包容表面上看上去相去甚远的系列产品。登喜路(Dunhill)、都彭(S.T.Dupont)、华伦天奴(Valentino)等奢侈消费品品牌麾下的产品一般都有西装、衬衫、领带、T恤、皮鞋、皮包、皮带等,有的甚至还有眼镜、手表、打火机、钢笔、香烟等跨度很大、关联度很低的产品,但也能共用一个品牌。因为这些产品虽然物理属性、原始用途相差甚远,但都能提供一种共同的效用,即身份的象征、达官贵人的标志,能让人获得高度的自尊和满足感。购买都彭打火机者所追求的不是点火的效用,而是感受顶级品牌带来的无尚荣耀,买都彭皮包、领带也是为了这份“感觉”而不是追求皮包、领带的原始功能。此类品牌的核心价值是文化与象征意义,主要由情感性与自我表现型利益构成,故能包容物理属性、产品类别相差甚远的产品,只要这些产品能成为品牌文化的载体。 一个成功的品牌有其独特的核心价值,若这一核心价值与基本识别能包容延伸产品,就可以大胆地进行品牌延伸。反过来的意思就是:品牌延伸应以尽量不与品牌原有核心价值与个性相抵触为原则。几乎所有的品牌延伸案例都可以从是否遵循这一规律找出成败的根本原因。 二、新老产品之间有较高的关联度 关联度较高、门类接近的产品可共用同一个品牌。,关联度高只是表象,关联度高导致消费者会因为同样或类似的理由而认可并购买某一个品牌才是实质,可以说,这是品牌核心价值派生出来的考虑因素。 行业与产品特点——品牌的技术与质量保证是消费者与客户购买产品的主要原因时,品牌就可以延伸,而个性化、感性化的产品则很难进行品牌延伸。 相对而言,当品牌的质量保证是消费者与客户购买产品的主要原因的时候,品牌可延伸于这一系列产品,如电器、工业用品;可细分、个性化、感性化和细腻化的产品很难与别的产品共用同一品牌。 三、企业的财力弱且有品牌推广能差力的企业应该尽量考虑品牌延伸 有的理论家曾举出汽车公司推多品牌来抨击国内一些企业的品牌延伸,如光一个通用就有凯迪拉克、别克、欧宝等十多个品牌。其实这是两回事,首先汽车是一个差异性很大的产品,可以明显细分出不同的市场,需要多个个性化的产品品牌来吸引不同的消费群。同时,我们还不能忽视汽车的价值很高,支撑得起推多品牌的巨额成本开支也是汽车业能推多个品牌的原因。瑞士的许多名表厂推多品牌,如欧米茄、雷达都属于同一个公司,也是因为产品价值较高。故汽车业与名表行业推多品牌有其特殊性,丝毫也不能籍此断定其他行业品牌延伸是错误的。 宝洁较少进行品牌延伸,一方面是因为行业与产品易于细分化,可以通过性格迥异的多个品牌来增加对不同消费群的吸引力;另一方面是因为宝洁拥有雄厚财力和很强的品牌营销能力。 四、在产品的市场容量较小的市场环境中应该尽量多地采用品牌延伸策略 企业所处的市场环境与企业产品的市场容量也会影响品牌决策,有时甚至会起决定性作用。同一个品牌用于各种产品。这与其成长的市场环境有关,任何一个行业的市场容量都十分有限。也许营业额还不够成功推广一个品牌所需的费用,所以更多的是采用“一牌多品”策略. 五、竞争者的品牌策略——主要竞争对手也开始品牌延伸,延伸的风险就会被中和掉。 很多品牌延伸尽管新产品在成名品牌的强力拉动下起来了,但原产品的销售却下降了,即产生了“翘翘板效应”。娃哈哈的品牌延伸之所以基本未出现此类现象,除娃哈哈品牌核心价值能包容新老产品外,其在儿童乳酸奶行业“半斤八两”的对手乐百氏也在搞类似的品牌延伸也是重要因素。康师傅、统一这些竞争品牌之间的产业结构基本雷同且都在延伸,各自的风险就随之降低。 六、企业发展新产品的目的 如果企业发展新产品的目的仅仅是发挥成功品牌的市场促销力,搭便车卖一点。那么就算不符合品牌延伸的一些基本原则也可以延伸。不过在操作时,新产品应尽量少发布广告以免破坏品牌的原有个性。 七、假如市场竞争不激烈的品牌延伸有助于品牌延伸的成功 竞争格局对品牌延伸决策的影响也很大。延伸产品的市场竞争不激烈,不存在强势的专业大品牌,那么就可以大胆地进行品牌延伸,反之,则不宜。 八、进入市场空档与无竞争领域则容易成功 TCL从电话机行业成功延伸进入彩电业主要靠选准了当时大屏幕彩电还没有被当时的彩电业领导品牌所重视的机会点;海尔切入彩电业则巧妙地选择了彩电数字化导致传统模拟彩电巨头原有的技术领先优势不再显著的大好时机;美的在大多数国产品牌还在生产中低档电饭煲而日本品牌具有电脑模糊逻辑控制功能、外观豪华气派的电饭煲价格又太高的时候进军电饭煲而一举功成。 品牌延伸决策要考虑的因素有:品牌核心价值、新老产品的关联度、行业与产品特点、产品的市场容量、企业所处的市场环境、企业发展新产品的目的、市场竞争格局、企业财力与品牌推广能力等。而上述众多因素中,品牌核心价值与基本识别又是最重要的,其它都是第二位的,有的根本就是在考虑品牌核心价值与个性时派生出来的。
品牌延伸动力学模型 品牌延伸跨越主要是纵向跨越和横向跨越。品牌的形成主要是由企业内外各方面的力量支撑形成的,有积极的也有消极的,在品牌进行延伸扩展的时候,势必会受到这些力的影响。分析内外环境优劣,各种力量的强弱,针对情况进行品牌延伸策略的选择。 动力学模型提出,目的就在于希望借助于研究品牌延伸过程中各种作用力来研究品牌延伸的市场规律,这些作用力各自对应的是一种资源实力,企业在做品牌延伸参照动力学模型的时候就要考虑哪个层面的条件已经成熟,或者说当延伸到某一个程度时时候能够有足够的力量使这个品牌长存下去。 品牌延伸动力学模型的内容 品牌动力学模型涉及6种主要的作用力,他们分别代表着不同的资源以各种不同的方式对品牌的作用,且都是矢量。 1.品牌驱动力 是驱使一档品牌向另一档品牌运动的作用力,当一个品牌在其领域已经相当成功时,消费者会寄予这个品牌一种厚望、支持,消费者觉得这个品牌做更高的一个档次也会一如既往的支持的,他们觉得这个品牌有实力,就应该是一个高档次的品牌,这种众望所归的认同其实就是促使品牌提升的驱动,驱动力可以使品牌向上延伸,也可以驱动品牌向下延伸或者是横向跨越; 2.品牌反扯力 是品牌延伸的反作用力,品牌延伸的失败都是因为反作用的牵扯,如消费者的陌生感、经销商的抵触、以及自身资金等资源实力的限制; 3.品牌认同力 是水平作用的消费者的品牌归属感、心理接受度,是一个品牌外力,当认同力指向品牌的时候说明消费者对品牌的积极的认同,当认同力背向品牌的时候说明消费者对品牌的消极的认同,其实就是一种心理抵触,人们始终认为奔驰是高档车典范,沃尔沃安全性能无人能出其之右,跑车王子当属法拉利,这些人们对品牌的一个默认的认同思维模式,这种力是长期积累的品牌资产,很多品牌在做广告市场就是诉求的认同力的最大化,形成品牌忠臣度; 4.品牌渗透力 是指在品牌横向层面促使品牌形成协同作用的一个品牌内力,耐克的成功近乎完美的品牌经营是品牌渗透的典型,他十年如一日的提升品牌魅力,以致提起耐克就会有运动的激情、生命的活力、大牌运动员、速度、勇于创新、引领时尚的概念。 5.品牌杠杆力 则能够以很少的资源,形成很大的品牌效用,这是一个三维可转换力,她可以转换成水平认同力,转化成品牌内部的渗透力。也可以转换成品牌提升的提升力。在动力学模型中,杠杆力的作用很明显,同时形式也多样化,但就是实际操作中难度较大,这是品牌延伸研究的重点。 6.品牌提升力 品牌延伸的要点 1.纵向延伸 ①杠杆力会促发水平方向的品牌认同力,使得消费者更忠诚品牌;在一定程度上,杠杆力可以转化成渗透力,加强品牌在同阶层的影响穿透力;杠杆力作用品牌到一定程度上,促使品牌的推进,在这层意义上,杠杆力又转化成提升力,在品牌运用过程中,关键在于寻找一个能形成杠杆力的支点,这个支点可以是一个思想、一个策略、也可以是一个活动。 如果你的公司每次服务都是顾客满意,并且记住他们的资料,使他们每次都享受到主人般的尊重。这样就会增加顾客对你品牌的忠诚度。其实你做的就是主动微笑、耐心倾听、详细记录归档等一系列小事件,可你收到的却往往是意想不到的。这样就提高了顾客对品牌的认同力。沃尔玛的企业精神第一点是“顾客所做的都是正确的”,第二点是“如有疑问,请参考第一点”,幽默的语句诉求了沃尔玛崇尚顾客第一的原则,同样也使得顾客对其青睐有佳,一个很小的广告语可以引起所有消费者的共鸣,他是一种极佳的杠杆资源。 ②驱使品牌上下移动以及移动幅度的是驱动力和和反扯力。在拉力形成的同时必然会伴随着反扯力的出现,即各种资源条件的限制,他阻碍了品牌档次的移动。 ③ 由低档品牌向高一级品牌提升的时候,要有足够的支撑力。不同档次的品牌所需要支撑力大小是不一样的。当品牌档次上去后,就要寻求强有力的资源配置与支撑系统,也就是说重新寻求支持力。低端支持系统一般简单的用于上一档次的品牌支撑中,会造成支撑资源不到位,弊端就与出现,造成品牌下滑。同样,由于认同力、反扯力的作用,品牌下滑的机率也很大。如消费者的认可度、信息的共享、分销商的能力、品牌形象的建立等等 ④品牌认同力的水平性,导致一品牌在不同层次获得的消费群体有质的不同。每一层次的消费者是品牌积累的结果。但品牌提升到一个新的等级时,带来的顾客可能寥寥无几,那么他就需要重新积累顾客种忠诚度,形成品牌认同力,得不到认同,品牌不是下滑就是死亡。 ⑤动力学模型作用的结果最敏感的关系利益人就是经销商了,当品牌档次改变后,原来是低端经销商的话,他无法销售一些高端品牌,因为消费群体不会信任低端经销所销售的是真的;同时,原来的高端经销商又不乐意去销售低端产品,投入和产出不能得到预期的效果;中档销售商,承销低端的可能浪费了一些资源,销售高档的可能资源有不够,不断在寻求更大的资源支持,陷入了一种相当于“中间陷阱”的困境。 ⑥ 低端品牌向中档品牌跨越采取积极拓展策略,在短期内并不追求品牌的回报,通过品牌的提升,希望得到的是一种品牌价值带来的无形乖U益,包括顾客认同,社会形象等;中档品牌向中高档品牌跨越应采取的是收益保障策略。在品牌提升过程中,其重点就是在于寻求当前的核心利益增长点,确保利益第一进行品牌提升;中高档品牌向高档品牌跨越采取提升推进策略,这个阶段的提升最困难,其目的在于未来收益,希望建立一种产品以外的诉求来提升品牌价值。品牌拓展到更高一个层次, 其目标受众也会随之改变.一旦撮升成功,该品牌就领导着她这一风格的潮流,就如同行业罩谁制定了标准。谁就有决定权一样。 2.横向跨越 品牌横向跨越主要是水平方向上进行,涉及到支持力、渗透力、认同力和杠杆力的作用 品牌横向延伸的主要是晶牌在产品的品类、受众群体以及关联度上进行延伸跨越。在既有的产品范围内扩展。如小品类品牌跨越,或者是系列品牌的跨越;也有在不同的产品范围内品牌延伸,如大品类品牌的跨越;也有在消费者群体上进行跨越,如小类别的消费者群体跨越和大范围的消费者群体跨越;还有就是品牌横向的协同作用。在纵向上,品牌主要是做跨档次的提升跨越。 ①小品类品牌跨越,所需的力之相当于同阶层纵向跨越所需力的一半,也就是说资源只需要一半。比如说作饮料的向矿泉水产品跨越,利用现有设备、工艺、销售渠道可以很快打开矿泉水市场。可能只是材料源上有所改变,对企业来说转换成本很低。 ②在即有产品范围内。另一类品牌跨越就是利用品牌系列来扩展产品种类,创造优势。一种系列品牌创造出一种可用在不同产品等级的认同。一种系列品牌也可被认为是一种协助消费者看清楚在产品间关系的连接符号。系列品牌不同的方法延伸了一个品牌产品。打破消费者的现有分类结构。比较成功的做法是企业主打主品牌,以各种副品牌去细分品牌市场,尽可能大的占取市场份额,宝洁公司的洗发水系列,他有飘柔、潘婷、海飞丝、沙萱、润妍,他们以不同的功能定位分别去赢去市场,形成了宝洁品牌势力圈。 ③大品类品牌跨越耗费资源甚多,只有在做了完整的市场调查,周全的战略计划,到位的资金预算,才能谨慎行之。大多数情况都是根据顾客社会观念、经济地位、文化生活的需要而进行品牌跨越,其实这是一种文化主张,一种顺水趋势的推动。这时候品牌跨越成功的机率较大,不过吸引消费者的范围可能是有限的,而且对原来产品品牌也可能起一点负面影响。一般做关联产品比较容易成功,宝洁通过兼并伊卡璐涉足染发空间,因为护发领域是洗发水的一大关联产品,所以宝洁兼并伊卡璐的胜算比较大,之后的品牌运作也是比较成功的。 ④品类的跨越是品牌针对产品的运动,消费者群体的跨越则是品牌针对目标受众的运动。临近的消费者群体跨越资源耗费上类似于小品类品牌跨越,提高价值也极为相似。远距的消费群体跨越相当于大品类品牌跨越。具有品牌忠诚度的消费者会认为品牌能满足他们的需求,而不具有这些特殊需求的消费者或许会认为这不是属于他们的品牌,因此有力的品牌会助长忠诚度。 ⑤考虑档次认同效应,同一层次品牌的渗透力,小类品牌跨越可使用同一品牌,因为已有的成功品牌能够提供更好的品牌影响力和支持力。为跨越产品准备了一个先天的优良环境;而提档产品或大品类品牌跨越一般多考虑品牌区别,做饮料的投入房地产,成功了其实对品牌的附加价值增加不大,但要是失败了,已经成功的品牌就会受牵连,所以考虑使用差异品牌,如果成功了,可以与背书品牌联系起来。失败了就算了,尽景不要影响到原来的成功品牌。 品牌延伸过程中应注意的事项 通过上面品牌延伸动力学模型的研究,我们可以把这些结论运用到实际公司品牌运营中,发现容易出现的一些误区。在品牌纵向运动拥有形象、利润、市场等收获的同时,也会伴随着巨大的风险。当品牌向上提升的时候,往往会引起上档次品牌的竞争对手反击,甚至未来的竞争对手乘机夺取现有档次的市场;品牌提升工程是否得到消费者的认可,有时候消费者很难接受这样一个企业竟然能够做出如此高档的品牌,他们会猜测、怀疑;另外一点就是原先一套成熟完备的分销系统是否拥有足够的技术或经验去承担更高的品牌分销任务。如果不行,重新建立分销系统的话,成本、技术、人力、信息等方面企业是否能承担的起,这些风险我们在动力学模型中可以看出来。 向下延伸的品牌同样也面临着同样的风险。很重要的一点是,低档品牌很容易抢走高档品牌的市场。“吉利”推出一款戛便宜的剃须刀去争夺低档市场时发现,“吉利”的高档市场急剧下降,调查发现。消费者认为新推出的产品既便宜又是“吉利”的产品,接受度非常高。向下移动的品牌,通常是为了占取更大的市场份额,用更适合消费者能力的品牌去争取更多的购买力。许多公司都开始推出较为传统的品牌产品,适应消费者的巨大需求。在这种情况下,公司一般重新立一个品牌去打造市场,不要轻易拿原来的品牌做实验,新立的品牌若成功了,可以与公司建立关联度,若失败了,也不会影响原来知名品牌。值得注意的是新建立的品牌应该有一个很好的细分群体品牌定位。避免以上所说的低端品牌抢走了高端品牌的市场。 通过动力学模型我们可以看到品牌延伸过程中的很多风险,企业要把品牌延伸做的成功,唯有延伸的策略做的尽可能周详、完备。一些可以接纳的策略包括:采取差异化品牌名称,成功以后再建立与背书品牌的联系,不成功就算了;利用嫁接效应,强调产品构成与其他更高端品牌的联系,比如说知名的供应商,生产技术提供者,技术合作者,合作伙伴;为向上提升提供比向下提升更有力的支持,如在渠道上进行合建,费用分摊,联合进行公共关系活动,服务系统提升等;在上行过程中,使用重点产品和重点区域突破策略,避免多方面的突破,采取核心能力突破后的扩张策略;使用更加灵敏的市场反应系统,考虑区域性人力资源开发战略。