什么是沟通阶段模型 沟通阶段模型是借助广告预算对连续广告支出与最终销售的中间变数的影响来决定广告预算的一种模型。 沟通阶段模型应用 国学者马克斯韦尔·尤尔(G.Maxwell Ule)曾举例说明一家企业对其所生产的新型过滤嘴香烟编制广告预算的过程,其步骤如下: (1)确定市场占有率.假如企业想要获得8%的市场占有率,而全国吸烟的人数共有5000万人,则企业必须吸引400万人经常吸本企业所生产的香烟。 (2)确定本企业广告所能接触到的市场的百分比。假如企业希望其广告能接触80%的市场,即4000万吸烟者。 (3)决定在知道该品牌的吸烟者中可能被说服试用本企业品牌香烟者应占的百分比。假如企业希望在知道该品牌的顾客中有25%试用本企业香烟。那么广告所能接触到的4000万吸烟者中将有1000万是可能被说服试用本产品的。这是因为,企业估计所有试用者的40%(即拭400万人)可能成为忠诚的使用者,而这正是企业的目标市场。 (4)决定每1%试用率所需要的广告次数。该企业估计大约对每1%的人口作40次广告展露,就会带来25%的试用率。 (5)决定必须购买的总评分数。1分是对每1%目标人口的一次广告展露。既然该企业期望对目标市场人口的80%进行40次展露,那么它就必须购买3200总评分。 (6)根据购买每一总评分的平均成本,决定所需的广告预算:假设1总评分的平均成本为3277美元,在产品上市的第1年总共需3200总评分,共需花费10486400(=3227×3200)美元。 实际上,上述沟通阶段模型是目标任务法的一种执行方式,其优点在于企业的管理当局必须明确说出有关广告费用支出、广告展露水平、试用率和经常使用者之间关系的假设。其概念上的主要缺点,在于市场占有率目标一开始就由企业管理当局来确定,而不是根据利润最大化的方法所求得。
什么是职业福利 职业福利是指企业单位在工资和社会保险之外,以职工为对象而提供的各种福利设施和福利项目的总称。 职业福利是行业和单位为满足职工物质文化生活需要,保证职工一定生活质量而提供的工资以外的津贴、设施和服务的社会福利项目。职业福利按其“社会化”程度可以划分为两个层次:一个层次是国家通过一定的法律手段和途径在某些行业和企业中普遍实行的制度,如职工探亲假制度、与职业关联的非凡津贴制度;另一层次是单位在完成国家所有税项任务前提下力所能及地自主地为职工提供的福利。 职业福利的特征 职业福利的特征: 1、补偿性:以就业为前提; 2、均等性:应满足职工在参加生产劳动或在工作过程中产生的某些共同需要和非凡需要; 3、集体性:以保证职工一定的生活水平和尽可能提高职工生活质量为目的; 4、差别性:各个企业单位的福利项目、水平和享受范围等存在很大的差别。 职业福利的内容 职业福利的内容可分为三类: (l)福利津贴。一般以现金形式提供,是职工工资收入以外的收人。 (2)福利设施。包括职工食堂、职工宿舍、托儿所、幼儿园、浴室、理发室、休息室等生活福利设施,以及文化室、俱乐部、职工图书馆、健身房、泳池、运动场、歌舞厅等文化、康乐设施和场所。 (3)福利服务。福利服务内容相当广泛,包括与上述各项设施相关的各项服务,也包括诸如接送上下班,接送女职工子弟上学,提供健康检查等非凡服务。 职业福利基金的来源 职业福利基金的法定来源有: 1、按国家规定从企业财产和收入中提取; 2、企业自筹; 3、向职工个人征收; 4、福利服务收入。
什么是签名广告 签名广告是指在论坛的签名档,qq签名档与msm等通讯工具的签名档进行投放广告。他的作用是让抓住闲散人群,作到扩大宣传,影响。 图:QQ签名广告 签名广告的意义 企业投放QQ、MSN签名广告,大量网民将成为企业广告的参与者、获益者及口碑转播者。这种数百万QQ、MSN用户参与的“全民赚钱”广告,将让企业与消费者的互动性超越其他任何广告模式。“通过QQ、MSN签名,企业把广告费直接支付给大量网民,这让企业成为网民的合作伙伴,从而影响他们及其家人、朋友的购买决策。 如果企业在超市等销售终端进行签名广告活动的推广,还可在终端吸引大量QQ、MSN用户,从而刺激销售。 MSN签名广告[1] MSN签名广告优势: 1、MSN朋友之间,可信度高 2、MSN用户到AD Center网站领取广告时,会针对自己所处的行业及自己MSN朋友列表的类型,领取相应分类的广告,针对性高 3、只是租用MSN用户的签名,给MSN用户创造意外的收益 4、利用MSN的用户基础,AD Center网站可迅速成长为Social Network MSN签名广告需解决的问题: 1、MSN计器人监督,避免用户作弊 2、MSN签名URL化,使之可直接点击,这一点是技术问题,MSN Shell等MSN第三方工具已实现 3、投入资金和人力。 参考文献 ↑ Caiwangqin‘s blog.MSN签名广告商业化的思考
入职简介 城管属于全额事业单位,要参加公务员考试。 城管执法的主要职责 1、贯彻实施国家及本市有关城市治理方面的法律、法规及规章,治理和维护城市治理秩序。 2、组织起草本市有关城市治理综合行政执法方面的地方性法规、规章草案,研究提出完善本市城市治理综合行政执法体制的意见和措施。 3、负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。 4、负责本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。 5、负责本市市政设施、城市公用、城市节水和停车场治理中的专业性行政执法工作;负责城管监察队伍行政执法中跨区域和领导交办的重大案件的查处工作。 6、负责本市城管监察行政执法系统的组织建设、作风建设、队伍建设以及廉政勤政建设工作。 7、承办市政府及市市政管委交办的其它事项。 根据国务院和市政府关于相对集中处罚权的决定,本市城管执法机关行使法律、法规、规章规定的以下13个方面的处罚权:市容环境卫生治理、市政治理、公用事业治理、城市节水治理方面的全部处罚权,园林绿化治理、环境保护治理、城市河湖治理、施工现场治理、城市停车治理、交通运输治理方面的有关处罚权;工商治理方面对流动无照经营行为的处罚权;城市规划治理方面对违法建设的有关处罚权;旅游治理方面对无导游证从事导游活动行为的处罚权。 城管执法相关职能 本市城管执法机关根据国务院和市人民政府关于相对集中处罚权的决定,行使法律、法规、规章规定的以下十三个方面行政处罚权(以下简称处罚权): (一)市容环境卫生治理方面的处罚权; 主要查处以下违法行为:未履行市容环境卫生责任制,擅自摆摊设点、堆物堆料,散发、张贴、喷涂小广告,违反规定设置户外广告、标语宣传品、牌匾标识,随地丢弃、倾倒垃圾废弃物等等。 (二)市政治理方面的处罚权; 主要查处以下违法行为:擅自占用、挖掘城市道路,未及时补装、维修或更换井盖,占压排水设施,堵塞排水出路,损毁市政排水设施等。 (三)公用事业治理方面的处罚权; 主要查处城市供水(如擅自接装、改装公共供水设施)、城市燃气(如擅自拆除、改装、迁移、安装城市燃气设施和燃气器具)、城市热力治理(如私放、取用热力管网软化水、擅自推迟或提前结束供暖)等方面违法行为。 (四)城市节水治理方面的处罚权; 主要查处以下违法行为:擅自从公共供水设施(消防设施)取水,因水设施、设备、器具失修、失养(治理不善)造成浪费用水,安装、使用明令淘汰用水器具,(工程施工、园林绿化、环境卫生等临时用水的)未取得临时用水指标用水,(耗水量大的服务业用水单位)未安装、使用循环用水设施,(再生水覆盖地区的)洗车企业未按规定使用再生水,建设项目未建设节水设施或建设未达到要求等。 (五)园林绿化治理方面的有关处罚权; 主要查处以下违法行为:未按规定砍伐、移植树木(古树名木),损毁树木(古树名木),损坏草坪花坛绿篱,擅自改变绿地使用性质,擅自临时占用绿地,在绿地内倾倒、排放污水(污物)等。 本市城市绿化治理方面主要公园以及林业治理方面的职能仍由有关部门行使。 (六)环境保护治理方面的有关处罚权; 主要查处以下违法行为:露天焚烧易产生烟尘污染的物质,在人口集中地区和其他依法需要非凡保护的区域焚烧有毒有害烟尘和恶臭气体物质,在人口集中地区未采取防燃、防尘措施存放煤炭、煤矸石、煤渣、煤灰、砂石、灰土等物料,在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内,夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业等。 《固体废物污染环境防治法》、《放射性污染防治法》、《环境影响评价法》、《自然保护区条例》、《建设项目环境保护治理条例》、《医疗废物治理条例》、《危险废物经营许可证治理办法》等仍由环保部门实施。《大气污染防治法》、《水污染防治法》、《噪声污染防治法》等法规主要内容仍还有环保部门负责组织实施。 (七)城市河湖治理方面的有关处罚权; 依据《北京市城市河湖保护治理条例》主要查处以下违法行为:在城市河湖治理范围内倾倒垃圾渣土、擅自堆放物料、开办各类商品交易市场、摆设经营摊点、非法捕鱼、非法游泳、放养家禽家畜、洗刷车辆衣物和其他器皿、向城市河湖倾倒排放污水污物等。 《水土保持法》、《防洪法》、《河道治理条例》、《水库大坝安全治理条例》、《取水许可制度实施办法》、《北京市密云水库怀柔水库和京密引水渠水源保护治理条例》等法规仍由水务部门实施。 (八)施工现场治理方面的有关处罚权; 主要查处以下违法行为:建设工程施工现场周边不进行围挡、随意抛撒施工垃圾,未设密闭式垃圾站和未及时清运施工垃圾、未经批准进行夜间施工、施工现场内的施工道路未按规定进行硬化处理等。 施工现场治理方面,《建筑法》、《建设工程安全生产治理条例》、《物业治理条例》、《住宅室内装饰装修治理办法》、《北京市城市房屋拆迁治理办法》等法规仍由建委实施。《大气污染防治法》、《建设项目环境保护治理条例》等法规相应内容环保部门也在组织实施。 (九)城市停车治理方面的有关处罚权; 主要查处以下违法行为:机动车公共停车场未按规定备案、擅自占用道路设置非机动车道路公共停车场、停车场内停车秩序混乱、环境卫生脏乱、将已建成公共停车场挪作他用或者擅自停止使用、未建立并落实各项治理和服务制度等。 根据《北京市机动车公共停车场治理办法》、《北京市实施%26lt;中华人民共和国道路交通安全法%26gt;办法》、《北京市机动车道路停车秩序治理办法》、《物业治理条例》、《北京市大中型公共建筑停车场建设治理暂行规定》,交通、规划、发展计划、建设、价格、房屋治理、交管等部门按照各自的职责,依法对公共停车场的建设和服务活动实施监督治理和查处。 (十)交通运输治理方面对非法从事出租汽车(含旅游客运汽车)、小公共汽车和人力三轮车业务行为的处罚权; (十一)工商行政治理方面对流动无照经营行为的处罚权; 主要指对集贸市场范围以外的无照流动经营行为的行政处罚。市场内的"坐商"无证照经营行为仍由工商部门查处。 (十二)城市规划治理方面对违法建设的有关处罚权; 主要指对未取得建设工程规划许可证违法建设行为的行政处罚。对建设单位已取得建设工程规划许可证,但违反许可证内容进行建设的违法建设案件;做出罚款保留的案件;擅自改变住宅外立面、在非承重外墙上开门、窗的案件等仍由规划部门进行查处。 (十三)旅游治理方面对无导游证从事导游活动行为的处罚权。 相关考试 公务员考试 相关书籍 《城管执法操作实务》 从业者说 总是在休息日的清晨,计划着去公园、去超市、去电影院……当我对着镜子洗漱的时候,却发现自己扎束整洁的还是那套城管制服。 时常看到人们向我投来赞许的目光,当我敬礼的那一刻,有人为我献上一束鲜花,我兴奋的从床上坐起,才发现那只是一个遥想而不可及的梦。 我是不是对工作太投入了?终于在一次长假,我选择远离城管,去一座生疏城市,借此摆脱我那令人烦恼的“城管情结”。但事与愿违,没想到在这座生疏城市里,漂亮的广场喷泉,没吸引住我的目光,一个普通的城管执勤台却让我驻足欣赏了很长时间。同行的游客为那一座座高楼大厦赞叹不已时,我却专注着那些不起眼的背街小巷。当他们一个劲数着:“这幢74层,那幢60层”时,我也报上了自己准确无误的数据:“105个摊子,多半是违章”。大家纷纷回头,像看见稀有物种似的望着我。我一下才明白--原来我炽热的心里,装的竟都是“城管”。 回到家后,我心中布满疑问--是什么让我对城管产生了如此深的感情?是那些难忘的艰苦岁月?还是那些饱含委屈的泪水?……带着这些迷惑,我又奔赴到执法一线,在拍摄一场拆违行动时,我终于解开了长久萦绕在心头的疑团。 一座座违建堡垒在铲车轰鸣声中岌岌可危,一个盲人却在这个时候误走入危险禁区,铲车从楼房背面呼啸而来,我们声嘶力竭的呼喊已毫无作用。这时,一名城管队员的身影,如脱弦的箭一般冲向前去,当铲车的铁钳挨到屋檐顶并掉落一块块瓦砾时,那名队员抱着盲人纵身一跳……房子倒了,人获救了,大家脸上露出欣喜的笑脸。而那名队员却悄然融入许多个城管队员的身影里,消失了…… 我真的好想重拍那一幕惊心动魄的情景,至少让我拍清那名队员的脸,拍下他英勇救人的细节。但我实在不愿意那一幕再重演,因为那可是一个城管队员用生命作代价换来的一瞬间,那一瞬间让我明白,原来对城管难以割舍的感情是源自于一种感动。 费尽一番周折,我终于找到了这位无名英雄,我想为他写篇稿子。他叫朱兵,身材魁梧、浓眉方脸、相貌威武。见我打开了摄像机,他一脸羞怯,不停摇手拒绝着:“我这模样上镜头,怕丢了城管队员的脸,你还是别拍了!别拍了!”我问他最关心的是什么,他的回答出人意料,不是自己的生命,也不是自己的身体,更不是什么名利、地位,他最关心的竟是城管队员的前途。 是的,城管队员不是建筑师,能造出高耸入云的大厦,也不是作家,能写下流芳千古的名篇。城管队员创造的都是看不见、摸不着的东西。当这些队员为城市付出毕生心血而渐渐老去时,人们会否因为城管队员创造的都是无形成就而忘掉他们呢?忘记他们曾黏着一身热汗在社区拆违!忘记他们曾揉着一双倦眼在广场纠违章!忘记他们曾顶着一轮烈日在街头忙碌!忘记他们曾披着一肩风雪在马路奔波…… 朱兵动情地倾诉着,他敞开了城管队员不为人知的内心世界,道出了万千城管队员的心声。他朴实而真挚的话语让我感动得热泪盈眶。 就这样,我热爱上了城管,可当我对城管的感情越积越深时,那无可避免的烦恼也在与日俱增。 城管队员遭到误解的时候,我会站出来告诉人们:“他们每日为维护城市的整洁,流汗、流血还流泪,都说这不是人干的事,但城管也是人……”当城管队员受到轻视的时候,我会站出来告诉人们:“他们每日为创造洁净的市容,要忍受许多指责、污辱、甚至伤害,都说这是人所不能忍的,但城管也是人……”。 当人们依旧冷落着城管,误解着城管,让城管队员们在承受工作压力外还要承受心理法码时,我甚至烦恼自己,为什么不能像希腊神话里的丘比特,为城管放出支支爱箭,也不能像中国神话里的月老,为城管牵出根根红绳……因此,当队友们布满生气的年华被迫蒙上自卑阴影时,我年轻的面孔也过早印上了忧郁。 爱上城管的我,什么时候才会没有烦恼?真希望有那么一天,我自信的笑脸会荡漾在那蓝天碧水、清新街道、如菌草地、鸟语花香中……(转自:http://www.bjcg.gov.cn/cgwh/wyzp/cgsw/t20070131_164240.htm)
什么是墙体广告 墙体广告就是利用户外公路两旁的墙面,用彩色防水涂料绘制成各式各样的广告内容,近似于广告塔、路牌广告。相对于其它广告形式以其成本底、分布广、时效持久、制作快捷、视觉效果好、利于企业开拓中低端市场,深受广大企业的青睐。是一种很好的广告宣传形式。 制作墙体广告思路 1.与路政、城管部门联系,得到有关路边墙体广告的发布要求,进行统筹策划,实施短平快战术。 2.改变路边墙体广告的粗放、低档的涂料施工形式,采用其他更加醒目、美观的有创意性的先进形式。 3.与广告发布者的整体发布目的、理念和广告档次、品位等进行优化组合,充分考虑环境问题,使环境与广告有机地、和谐地结合,提高对受众视觉的冲击度和心理的亲和度。 4.充分发挥出路边墙体广告的全天候展示效应,消除夜间盲区。改变思路,根据市场开拓、巩固、发展的实际。加以人文理念,进行必要的空间、密度、形式等统筹策划。 5.改变流行的“大扫描“思路,实施路边墙体广告的精品定位战略。因为大型精品墙体广告轻易引起道路流动受众的注重而提高对所推介产品的认知度和期望值。期望是一种隐性存在状态,具有一定的模糊性,大型精品路边墙体广告,可以使期望的模糊性变得清楚。 制作墙体广告时应注重的问题 第一,要做好地点的选择。 1、国道、省道两侧醒目位置。在这两个位置上做广告,传播的范围比较广,且轻易被群众所接受。在教长时间枯燥无味的旅途中,欣赏路边的广告,不失为一种很好的消遣方式,广告所要表达的信息在不知不觉中被人们接受,并且没有半点强迫,其互动性超过其他的煤体。 2、集镇的闹市。在这个范围内。宜做一些农用产品广告和一些日用消费品广告,现在家电产品和农用车辆广告在农村比较盛行。 3、县乡的各主要路口。相对于国道和省道.它们的传播范围比较小,但假如产品主要针对农村市场。这个传播范围也够大了。 4、村庄、学校四周。这一地段人口相对集中。而且多为固定人群。注视率比较高。选择好墙体发布地点是一个重要的步骤,它可以形成一个完整有效的宣传网络,从而以较少的花费形成较好的广告效果。如农药、化肥、农膜、种子等与农民朋友的田间劳作息息相关的产品。 第二,要发布合法广告。 墙体广告的制做,一定要找正规专业的户外广告公司,因为墙体广告质量的好坏直接影响着公司产品的形象以及广告的反馈效果。再则。正规公司有完善的户外广告手续到各地工商、城管部门注册,保证了所发布广告的合法有效;否则。墙体广告制做出后,事发地主管部门不买帐,找各种借口惩罚企业就得不偿失了。 阻碍墙体广告广告发展的因素 表现形式单调。目前墙体广告的表现形式大体分为两种最为常见的是纯文字形式,再者为图文结合,图为企业或产品标志。一些有创意的墙体广告也使用与广告信息有关的艺术设计,但这种广告所占比重很小。由此不难发现,农村墙体广告的表现形式单一,缺乏视觉冲击力。表现形式单调,是影响墙体广告记忆度的主要原因。 缺乏科学监管。农村墙体广告存在随意涂写现象。随意涂写,既包括随便选择墙面涂写,也包括涂写的形式和内容。这种现象既破坏周边环境又影响墙体广告的整体形象,引起村民普遍不满。目前在农村,墙体广告的发布,既缺乏法律法规约束,也没有严格的审批 惩罚程序。缺乏科学监管是制约墙体广告发展的瓶颈,是各类问题滋生的源泉。因此墙体广告要发展必须建立健全相关法律法规,把墙体广告纳入科学有序的监管体系之中。 缺乏统计监测。缺乏调查统计数据的支持,是目前墙体广告面临的又一问题。多数企业投放墙体广告缺乏传播效果的研究和测定。
职位解析 1、根据宾客要求,运用按摩手法或通过器械、媒介等为其进行消除疲惫保健按摩或健美减肥保健按摩或肌体康复保健按摩; 2、维护保养按摩器械。 优秀者特质 职位贴士 职业攻略 薪资待遇 职位充电
什么是企业广告? 企业广告是指以广告主(企业)的名义,并由其支付一定费用,通过大众传播媒体向公众传递商品(劳务)和购买者所能得到的利益的信息,以期达到促进企业商品(劳务)销售目的的信息传播活动。可简述为“广告即有偿的、有目的的信息传播活动”。 广告是有目的的信息传递,表述广告必须以市场调研为基础,准确地找准目标消费者,真实正确地传播信息。在企业广告中,广告处在商品(劳务)销售服务的从属地位。能帮助企业产生销售业绩的广告,才是真正的好广告。 广告归属于信息传播的服务业,要求企业广告按科学的规律准确地传递信息,所以说企业广告具有科学性。另外广告还须运用艺术表现手法,来增强信息的说服力和感染影响力,所以人们认为广告也是一种艺术。科学性与艺术性相互联系,相互影响,构成了广告的独有特性,两者不能偏颇。 企业广告功能: 1.市场营销功能; 2.传播功能; 3.经济功能; 4.催化功能; 5.引导功能; 6.社会功能
什么是无边界职业生涯 “边界”是分割区域的界限,在组织理论和职业生涯理论中使用了这一概念隐喻。 无边界职业生涯的概念最早出现于20世纪90年代,是由Arthur在1994年组织行为杂志(Journal of Organizational Behavior)的特刊上首先提出来的,是指“超越单个就业环境边界的一系列的就业机会”。与传统的职业生涯不同,无边界职业生涯强调以就业能力(employability)的提升替代长期雇佣保证,使员工能够跨越不同组织实现持续就业。 1996年进一步进行了修正和丰富,成为了一个颇具影响的概念。这年Arthur和Rousseau出版了《无边界职业生涯》一书。在书中,他们详细描述了六种不同的无边界职业生涯: 像硅谷公司职员一样跨越不同雇主的边界流动的职业; 像学者或木匠等职业那样从现在的雇主之外获得从业资格的职业; 像房地产商那样受到外部网络和信息持续支持的职业; 打破关于层级和职业晋升的传统组织设想的职业; 出于非职业本身或组织内部原因,而是个人或家庭原因令其放弃的现有职业机会的职业(这里强调了对“职业与个人”或 “组织与家庭”之间边界的跨越); 基于从业者自身的理解,认为是无边界而不受结构限制的职业。 Arthur和Rousseau还总结了这些定义中的共同特征,即“独立于而不是依赖于传统组织的职业安排”。因此,可以说,无边界职业生涯是一种多角度的概念,包括甚至超越了多种边界,而且涉及了实体和心理、主观和客观等多种分析层面。 无边界职业生涯产生的背景 无边界职业生涯时代的来临具有深刻的产生背景。20世纪中后期以来,企业所面临的竞争环境变化剧烈,尤其是90年来以来信息技术和知识经济的迅猛发展,组织结构正在发生着根本性的变化,从传统科层体制向更具柔性、更扁平的组织形式发展,出现了信息化、分散化、虚拟化、小型化等多元发展趋势。 在这一背景下,企业势必要改变传统的长期雇佣而代之以更具弹性的雇佣形式,如雇佣短期化、员工派遣、裁员等,即使日本企业长期坚持的终生雇佣模式也产生了动摇甚至崩溃。实质上,企业将外界环境剧烈变动的风险通过组织结构与雇佣形式的调整传递给了员工。 1、由于企业战略在外部环境剧烈变化下不断调整,只有通过弹性雇佣形式才能保证企业组织结构的弹性,从而保证企业组织能够随战略调整而调整。 2、企业战略调整对员工能力不断提出新的要求,如果原有员工不能满足需求就必须不断雇佣新人。尤其是日新月异的技术变革造成企业内部员工技术老化加速,要求企业必须不断雇佣掌握新技术的员工。 3、20世纪90年代以来大规模的并购潮流动摇了长期雇佣的基础,跟随企业并购的往往是大规模的裁员行动,而被并购企业的员工雇佣状况也成为并购成功与否的重要影响因素。 无边界职业生涯的分类 无边界职业生涯可以分为自愿无边界和非自愿无边界。 1、自愿无边界是指当听说或者找到一个能够获得更多发展和回报的机会时,人们主动选择进入一个新的企业。 2、非自愿无边界则是指当发生比如缩小规模、淘汰、重构或者裁员时,人们被迫去寻找新的工作。 这种划分,更加体现了环境和结构因素在无边界职业生涯中的影响,有助于界定不同职业生涯转换中的实质,为现实世界中的无边界职业生涯提供更加准确和精细的分析框架。 无边界职业生涯的影响 1、雇佣关系的变化 组织结构变革导致了雇佣关系的变化。雇佣保障是传统职业生涯管理方式赖以存在的先决条件,而组织内存在的专业的职能部门和多个层级则是传统职业生涯管理模式运行的组织基础。组织结构变革使传统的职业生涯规划丧失了基础,员工不得不在多个企业间寻求受雇机会。 1)从制度层面上看,雇佣短期化和员工派遣构成了雇佣关系调整的最直接表现。这两种雇佣形式不仅为增强了企业组织柔性,还促使雇员不断更新技能以保持就业能力,因为无论雇佣短期化和员工派遣,员工就业能力无疑是是实现雇佣、促成派遣的最核心要素,“能力恐慌”无疑是促使员工比任何时候更重视企业提供的培训、参与有挑战性工作的动因。 2)隐藏在雇佣制度层面之下的是不同雇佣条件下心理契约的变化。一般观点认为,无边界职业生涯中,员工与组织之间的心理契约由关系型转变为交易型。传统关系型心理契约的核心在于员工从未来和稳定角度出发,以忠诚换取长期雇佣保障;而交易型心理契约的核心则转变为员工更关注现实条件下组织为员工提供的经济利益和自身就业能力的提升。相比制度层面的雇佣关系调整,心理契约变化的影响更加深刻。 2、职业生涯成功标准的变化 与无边界职业生涯转变相一致的是员工对个人职业生涯成功标准认识的变化。传统职业生涯成功的标准主要是作为职业生涯结果的薪酬增长、职位晋升,以及外在的社会评价因素,如职业声望、社会称许等。无边界职业生涯的成功标准则发生了方向性变化:从看重结果转变为看重过程,如职业生涯经历、职业社会网络等;从看重外在评价标准转变为个人内在感受标准,如工作是否与兴趣一致、工作与家庭的平衡等。 职业生涯成功标准的转化既是在无边界职业生涯导致的结果,同时也是无边界职业生涯产生的原因。无边界职业生涯成功标准中无疑体现了社会价值观多元化趋向,重视过程和自我是当前社会价值观的重要取向。从这个意义上说,职业生涯成功标准既是结果,又是原因。 3、人力资源中介模式的勃兴 人力资源中介业务的迅速发展是雇佣关系变化的直接结果,集中表现为20世纪末员工派遣业务和网络招聘的崛起。尤其是网络招聘这种成本更低、更快捷的招聘方式降低了企业招聘成本,扩大了招募范围,提高了空缺岗位的填补速度;相对应的,也为员工寻找新岗位提供了更多的便利。 更具冲击力的是猎头服务,这种以职业社会网络关系为基础的定向招募服务在满足企业高端人才需求的同时,也为高端人才突破组织边界获得职业发展提供了便捷途径。目前,类似的猎头服务逐渐突破高端人才的范围,向中低端岗位扩展,出现了称为推荐人招聘网站,即利用同一职业人员的社会网络寻找合适的候选人,如美国的Jobster公司、我国中人网推出的中人网猎、以及新兴的所谓的“职客”网站。 无边界职业生涯的评析 这个概念在理论界和实践界引起了广泛的共鸣,或许是因为它恰好出现在一个对职业前途不确定的时代。不同于传统职业生涯的原则(比如工作保障、晋升、忠诚等),无边界职业生涯被普遍认为是组织职业生涯(职业生涯被看作是在单个组织背景下层开)的对立面,表示否定传统雇佣假定的一系列可能的职业生涯形式。Arthur用无边界职业生涯的概念描述许多人的职业生涯不再是“绑定”或者受组织约束的事实,罗列了职业生涯无边界的一系列方式。无边界职业生涯表达了一个更加柔性的框架,将超越组织边界的职业生涯概念化,满足了长期以来对更加宽广、更具包容性的职业生涯概念的需求。 无边界职业生涯的概念恰当地抓住了新兴组织的特点。无边界职业生涯的本质,就在于它独立于特定组织和现有的职业生涯路径。统计资料表明,美国工人的平均任职期只有5年。很多的实证研究支持雇佣关系本质在改变的主张,认为雇佣关系的趋势是不再看重稳定、更加强调柔性。Cohany, et al.(1998)指出了非常规性雇佣形式在组织中不断增长的事实。在工作任期上,近来的研究表明,20世纪90年代平均的工作任期都有所下降。 在员工福利方面,事实表明,从组织提供稳定的、长期雇佣关系到柔性关系的转变对组织是有利的,是消除长期雇佣关系的一种机制,是降低支付给永久员工非工资福利的方法。就私有部门看,健康保险所涵盖的员工有所下降,这对于那些非常规员工的下降更为陡峭(Rodriguez and Wiens-Tuers, 2000)。Arthur & Rousseau(1996)认为,这种职业生涯模式带给员工和雇主的收益是相同的。但在这些实证研究中发现,雇主不仅从这种模式中提供的柔性中获益,还通过不断要求员工更新技能以保持就业能力中得到好处。Arthur & Rousseau(1996)认为,这种职业生涯模式比单一组织中的职业生涯对个人要更加有利,主要是指经济收益方面。 无边界职业生涯理论强调职业生涯发展呈现出的无限可能性,以及怎样识别并利用这些机会取得成功。大部分研究者在研究“无边界”时,着眼于“迁移”,但事实上,无边界职业生涯并不等同于盲目、无效地“迁移”,它更强调“跨越”。这是因为,人们的职业迁移是由意愿驱动的,并且这种迁移更强调对各种边界的“跨越”。无边界职业生涯的研究者们还强调了人们在跨越中积累职业资本——如价值、身份、技能、经验、声誉等的重要性。