什么是插播式广告 “插播式广告”是在一个网站的两个网页出现的空间中插入的网页广告，就象电视节目中出现在两集影片中间的广告一样。广告有不同的出现方式，有的出现在浏览器主窗口，有的新开一个小窗口，有的可以创建多个广告，也有一些是尺寸比较小的、可以快速下载内容的广告。无论采用那种显示形式，插播式广告的效果往往比一般的banner效果要好。 插播式广告的主要形式 “弹出式广告”，“Inline Interstitials”和“Unicast Superstitial”等形式。 弹出式广告（Pop-up）是在一个网页下载的过程中，在一个新开的小浏览窗口出现的广告，广告格式可以是任何web标准，如htmi、gif、jpeg、flash等。 Inline Interstitials（因为没有相应的中文译名，可以理解为“过渡式插入广告”）是一种在两个网页间隙中出现在浏览器主窗口中的一种插播式广告。过程是这样的：当一个用户点击网页上的一个链接，首先出现的是一个广告页面，而不是他所请求的那个页面，在一定的时间后（通常为5-10秒），用户请求的页面才会出现（也有一些广告答应用户在广告页面显示的过程中继续点击自己期望的页面，加速广告结束）。在这个广告页面上，将会出现广告主的有关信息，假如广告内容有足够的吸引力，很有可能将用户引到的网站上去，从而达到广告的预期目的。 另一种在Inline Interstitials基础上发展起来的，更为“智能”的插播式广告就是所谓的“Unicast Superstitial”。这种广告形式可以在一定程度上减少对用户带来的不便和反感情绪，因为，采用了“智能下载”技术，只有在用户的带宽许可的情况下，才将广告置入浏览器的缓存中，当用户对一个新页面发出请求时，从缓存中调出该广告页面，因此可以节约用户的下载时间。也正是因为这种独特的功能，superstitials可以显示比较大的广告，最大规格可以达到550x480像素，字节熟可以达到100k，广告的播放时间较长，可以达到20 秒。由于种种优点，这种广告的效果在各种插播式广告中应该是最明显的。 此外，一些网络广告技术领先的公司如doubleclick等，还在不断开发新的插播式广告形式。 插播式广告的主要问题 与banner广告一样，插播式广告同样会产生一定的副作用，除了延长了页面下载时间之外，用户还不得不关闭这些新开的窗口，假如每打开一个网页都要出现一个广告窗口的话，显然会招致用户的极度反感，即使象“superstitial”这样聪明型的网络广告，仍然具有一定的副作用。也正因为如此，甚至出现了一些针对消除各类弹出广告的软件，如“让广告窗口死翘翘的popoff”、“让网页广告走开的adsoff”等等。 最有代表性的用户反对弹出式广告的事件，发生在2000年6月份，aol的用户由于美国在线在页面中插入弹出式广告而提出集体诉讼，要求美国在线停止这种侵权行为，并并向用户赔偿2000万美元。因为，用户认为：美国在线在既无事先告知，用户也不希望的情况下，用户在阅览时忽然出现弹出式广告，这是对用户合法权益的侵害，因为用户已经为接入支付了定额的费用。 鉴于一些用户对各类插播式广告的抵触情绪，在选择广告显示方式和时机时应该给予非凡的注重。不过，很多网站似乎对此并没有给予足够的重视，往往在首页就弹出一些并不重要的“公告”、“通知”等，当用户点击几次“回主页”之后，不得不关闭许多小窗口。甚至连一些小有名气的网站也在用这些“小动作”滋扰自己的用户。显然，这并不是明智的做法。
什么是养老保险费 养老保险费是指按当期企业职工工资总额的一定比例向社会保险机构缴纳的用于养老保险的款项。 欠缴养老保险费的影响 《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》（国发〔1997〕26号）规定：“按本人缴费工资11%的数额为职工建立基本养老保险个人帐户，个人缴费全部记入个人帐户，其余部分从企业缴费中划入”。职工退休后，个人帐户养老金月标准为本人帐户储存额除以120。企业欠缴养老保险费时，职工个人帐户储存额将受到影响。一是社会保障机构停止向职工个人帐户记帐；二是职工个人帐户储存金额减少；三是个人帐户储存额记帐利息的累计金额相对减少。这些，将直接导致职工退休后的养老待遇下降。 另外，有些企业为了少缴费，往往瞒报职工工资总额。有的职工认为，现在少报点，少缴点保险费，等以后临近退休时再把缴费工资抬起来，也不会吃亏。这种想法是不现实的，因为《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》规定了保险待遇是与整个参保期间的缴费工资挂钩的，而不是与某个具体年份或月份的工资挂钩。 享受社会保险待遇是宪法赋予劳动者的权利，每个职工都要自觉监督企业按时、足额缴纳社会保险费，维护自己的合法权益。 养老保险费的账务处理[1] 目前，有的地方对养老保险费的征缴，实行“差额征缴、差额拨付”的结算方法。其基本做法是：由社会保障机构按规定的比例计算应收取单位在职人员的养老保险费和应拨付单位退休人员的退休费(以下简称养老金)。若应收缴的养老保险费大于应拨付的养老金，则按其差额向单位收取，即“差额征缴”(对单位来说是“差额缴交”即“付差”)；若应拨付的养老金大于应收缴的养老保险费，则按其差额拨付给单位，即“差额拨付”(对单位来说是“差额拨人”即“进差”)。而“个人缴费”则由单位向职工收取或从其工资中代扣，退休人员的养老金仍由原单位按实发放。对单位实行“差额征缴、差额拨付”的结算方法，其账务处理方法也因“征缴”或“拨付”而不相同。 1、“差额征缴”的账务处理。 在“差额缴交”情况下，单位在支付“付差”时，按单位缴费金额扣除应收拨人养老金的差额，借记“管理费用——劳动保险费”(事业单位借记“事业支出——社会保障费”)，按个人缴费金额借记“其他应付款— 个人养老保险缴费”，按实际支付金额贷记“银行存款”。支付退休人员的养老金时，借记“管理费用——劳动保险费”(事业单位借记“事业支出——社会保障费”)，贷记“现金”。单位向职工收取或从其工资中代扣个人缴费时，借记“现金”或“应付工资”，贷记“其他应付款——个人养老保险缴费”。 【例1】某单位现有在职人员5O人，月工资总额60000元；退休人员1O人，月退休金总额8000元。缴费比例为个人为7％，单位为20％，退休人员的养老金按全额领取。社会保障机构对单位实行“差额征缴”(单位为“差额缴交”)。按此计算每月单位缴费为1 2000元(60000×20％)，个人缴费4200元(60000×7％)，共应缴纳养老保险费16200元，而应收拨人养老金8000元，差额8200元。单位的账务处理为： 单位缴费时 借：管理费用——劳动保险费 4000 其他应付款——个人养老保险缴费 4200 贷：银行存款 8200 支付养老金时 借：管理费用——劳动保险费 8000 贷：现金 8000 单位向职工收取(或从其工资中代扣)“个人缴费”时 借：现金(应付工资) 4200 贷：其他应付款——个人养老保险缴费 4200 2、“差额拨付”的账务处理。 在“差额拨入”的情况下，单位收到拨入款的同时结转应缴纳的养老保险费，即按实际收到“进差”的金额，借记“银行存款”，按个人缴费金额借记“其他应付款——个人养老保险缴费”，按单位缴费金额借记“管理费用——劳动保险费”(事业单位借记“事业支出——社会保障费”)，按应收拨入养老金总额贷记“其他应付款——养老金”。在支付退休人员的养老金时，按实际支付金额借记“其他应付款——养老金”，贷记“现金”。单位向职工收取或从其工资中代扣个人缴费时，借记“现金”或“应付工资”，贷记“其他应付款——个人养老保险缴费”。 【例2】某单位现有在职人员5O人，月工资总额60000元。退休人员25人，月退休金总额20000元。缴费比例为个人7％，单位20％，退休人员的养老金按全额领取。社会保障机构对单位实行“差额拨付”(单位为“差额拨人”)。按此计算每月单位缴费为12000元(60000×20％)，个人缴费4200元(60000×7％)。共应缴纳养老保险费16200元，而应收拨人养老金20000元，差额3800元。单位的账务处理为： 收到拨人款时的同时结转应缴纳的养老保险费 借：银行存款 3800 其他应付款——个人养老保险缴费 4200 管理费用——劳动保险费 1 2000 贷：其他应付款——养老金 20000 支付养老金时 借：其他应付款一养老金 20000 贷：现金 20000 单位向职工收取(或从其工资中代扣)“个人缴费”时 借：现金(或应付工资) 4200 贷：其他应付款——个人养老保险缴费 4200 这里需要说明的是，实行“差额拨付”(即单位为“差额拨人”)的单位，在收到拨人款并结转应缴纳养老保险费时，对应收拨人的养老金应 贷记“其他应付款——养老金”，而不应作贷记“其他收入”。在退休人员领取养老金时，应借记“其他应付款——养老金”，而不应借记“管理费用——劳动保险费”(事业单位则不应借记“事业支出——社会保障费”)。因为这部分养老金属于单位代社会保障机构发放给退休人员的款项，而不是单位的收入和费用，否则就虚增了单位的收入和费用。笔者认为，养老保险费的征缴对单位采取“差额征缴、差额拨付”的结算方法虽然简单，但存在着一个不容忽视的问题，即退休人员的养老金实际上仍由原单位发放。因为社会保障机构收取或拨付的只是应收缴养老保险费与应拨付养老金的差额，而退休人员的养老金最终还是由原单位负担。国务院《关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》要求“尽快将目前由企业发放养老金改为社会化发放，积极创造条件将离退休人员的管理服务工作逐步由企业转向社会”。为此，笔者建议：社会保障应实现社会化，即退休人员与原单位相分离，由社区进行管理。养老保险费由社会保障征收机构向单位全额征缴，退休人员的养老金则由社会保障机构直接发放给退休人员。这样做既保证养老保险费的征缴，又确保退休人员按时足额领到养老金。 养老保险费征缴与发放分离的账务处理为：当单位向社保征收机构缴养老保险费时，按单位缴费金额借记“管理费用——劳动保险费”(事业单位借记“事业支出——社会保障费”)，按个人缴费金额借记“其他应付款——个人养老保险缴费”，按实际缴纳金额贷记“银行存款”。 【例3】某单位现有在职人员50人，月工资总额60000元，退休人员10人，月退休金总额8000元，缴费比例为个人为7％，单位20％，退休人员的养老金全额领取。按此计算每月单位缴费为12000元(60000×20％)，个人缴费4200元(60000×7％)，共应缴纳养老保险费16200元，而退休人员应领取养老金8000元。如实行“征缴发放分离”，单位的账务处理为： 单位在缴纳养老保险费时 借：管理费用——劳动保险费 12000 其他应付款——个人养老保险缴费 4200 贷：银行存款 16200 单位向职工收取(或从其工资中代扣)“个人缴费”时 借：现金(或应付工资) 4200 贷：其他应付款——个人养老保险缴费 4200 当养老保险费实行“征缴与发放分离”后，养老金由社会保障机构直接发放给退休人员，单位不再对养老金发放进行账务处理。 相关条目 养老保险 养老保险基金
什么是广告脚本测试 广告脚本测试也称广告文本研究、广告文案测试（Copy Test）是指对已经设计出来的但尚未发布的广告进行测试评估。通常测试会涉及到多个脚本。进行广告脚本测试的目的是让消费者比较多个广告脚本，挑选出广告效果可能最好的一个脚本进行投放。主要应用于广告投放前的效果测试。 广告脚本测试的作用 广告脚本测试的作用是协助剔除市场潜在失败率高的广告创意，选择合适的广告并发现其问题所在，帮助进一步的修改。 广告脚本测试的内容 广告测试主要包括广告脚本测试、广告事前事后测试和广告效果测试。 广告脚本测试的内容一般涵盖以下几个方面： 1. 广告内容 广告传达给受众的信息是否清晰、便于理解。所有的测试者对广告的内容是否有统一的认识，通过广告能否对产品有直观的认识，产品的哪些信息可以通过广告被受众认知等。 2. 广告形式 广告投放的渠道，以及受众对各个渠道的接触情况。受众媒体接触U&A研究。 3. 广告风格 广告主题、故事、角色、画面、色彩、声音、旁白、logo、slogan等。 4. 广告印象 广告是否便于记忆；哪些点印象最深刻；（参见广告风格中的细项，可详细询问广告风格给人的印象） 5. 广告联想 看完广告之后，最先联想到的是什么？最容易联想到什么？广告联想与测试者对该品牌最初的印象是否吻合？与广告期望塑造的品牌形象是否吻合？广告的正面联想，负面联想等？ 6. 广告诉求 广告希望传递给目标受众哪些信息？希望激发目标受众的那些需求？目标受众对广告诉求的回应等。广告能否帮助强化对品牌的记忆，能否增强品牌的美誉度和好感度，能否激发受众的购买欲望等。 7. 广告喜好 在给定的广告脚本中选择喜欢的脚本，说明喜欢的原因；评价其他脚本，并说明不喜欢其他脚本的原因。 8. 广告独特点评价 评价广告创意，让被访者以头脑风暴的形式评估和预测广告效果，分析同类人群是否会喜欢广告及原因。选择测试者偏好的脚本评价即可。
什么是破坏性冲突 破坏性冲突又称非建设性冲突，是指由于认识上的不一致，组织资源和利益分配方面的矛盾，员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降，并最终影响到组织发展的冲突。 在破坏性冲突中，各方目标不同造成的冲突，往往属于对抗性冲突。是对组织和小组绩效具有破坏意义的冲突。 破坏性冲突的特点 1、双方极为关注自己的观点是否取胜。 2、双方不愿听取对方意见，而是千方百计陈述自己的理由，抢占上风。 3、以问题为中心的争论转为人身攻击的现象时常发生。 4、互相交换意见的情况不断减少，以至完全停止。 破坏性冲突的消极作用 1、破坏性冲突对组织和小组发展其消极破坏作用。 2、对组织内成员心理造成紧张、焦虑、导致人与人之间相互排斥、对立、削弱小组或组织战斗力。 3、涣散士气，破坏组织的协调统一，阻碍组织或小组目标实现。 相关条目 建设性冲突
什么是非商业广告 非商业广告，是指为了达到某种宣传的目的而做的广告，不获取盈利，如政治的、法律的、文化的广泛宣传，以及通知、公告、说明、启事等，亦称非经济广告。 非商业广告的类型 非商业广告主要包括三类：政治广告、公益广告和个人广告。 政治广告 政治广告即为政治活动发布的广告，如通过广告形式公布政府的政策、法令，传播各级政府部门的各类公告和运用广告竞选等。 公益广告 公益广告也称公共广告，是指为维护社会公德，帮助改善和解决社会公共问题而发布的广告。 公益广告的主要特征，一是不以营利为目的，二是为社会共同利益而不是为某些团体或组织的利益。 个人广告 个人广告是为满足个体单元的需要，运用媒体发布的广告。如个人启事、声明、征婚、寻人、婚丧等广告。 非商业广告与商业广告的区别 1、非商业广告与商业广告最明显的差异在于广告的内容及赞助者即广告主之不同。 2、商业性广告的盈利公司，他的广告内容通常为有形的商品或劳务，反之，非商业性广告通常强调动机、创意、态度及观点。 3、两者的广告目标更有显著的不同，商业广告是期待销售产品或劳务，非商业广告则是企图改变大众态度，或使社会运动普及。 实例 以下被认为是商业性的： 1)机构行为：便利店广告、送水送气、美容美发、各种中介... 2)个人的长期赢利行为：安利、雅芳、保险、家庭厨房（私房菜）... 以下将被认为是非商业性的、 1)个人的临时性赢利行为：自有房屋出租出售、二手货转让... 2)个人的非赢利行为：赠予、捐赠、非赢利性的集采... 3)机构的公益性行为：公益活动、义工招募等... 相关条目 商业广告
基层治理人员的定义 基层治理人员是对企业的生产、销售等经营活动第一线执行治理职能的直接治理层，包括在生产和服务一线中起监督、指导作用的监工、领班等。由于他们与实际操作员工最接近，其治理水平将直接影响企业员工的积极性和对企业的忠诚度。 基层治理人员是工作的技术传授者和督导者，他们不仅要很好地执行上级的指令，更要在自己判定能力的基础上提出改进和创新的建议。对其培训的内容侧重于提供与实务工作相配合的基本治理方法，提供有效处理第一线日常工作的各种问题的技巧。 基层治理人员培训的内容 1、治理知识 企业总体经营计划和分步计划； 监工的任务、责任和权限； 工作标准化； 人际关系和工作方法； 会议组织与控制； 全面质量治理及实施； 合理化建议的组织和产生方法； 员工考核和激励； 企业规章制度等。 2、治理工作的实施 企业现有问题； 产业的同行的信息； 如何进行生产组织； 如何进行人员调配； 如何进行成本治理； 如何进行进度治理； 如何进行安全治理； 如何对部下进行评价和奖惩； 如何进行革新改进等； 操作和流程改进等； 问题处理练习； 企业的业务治理； 业务知识及实际操作； 如何发掘、分析、解决问题； 如何督导、指引下属员工； 监察技巧； 提案改善； 报表练习； 如何发挥员工的潜能、调动员工的积极性； 如何发挥团队精神； 员工爱岗敬业教育； 如何回答员工关于福利措施的问题； 工作目标和标准的设定； 如何改进员工的工作表现； 如何改进员工的工作态度； 如何维持经过改进取得的变化等等； 如何建立有效的追踪制度； 如何利用有效的奖惩制度； 如何让员工知道企业的评价制度； 企业的报酬制度与工作评价的结合等等。 基层人员培训的形式 企业为提高基层治理人员和基层工的素质和能力所进行的培训，并不仅限于对其实施课堂式的教学，而应该引导他们学会自己观察，思考如何从竞争企业、顾客、供给商、企业其他单位或部门的同事，乃至身边的所有人身上学习。企业应该注重将基层员工日常工作和生活中平凡而深刻的点滴小事转化为员工培训教育的一部分。 一、基层人员参加一些他们通常不参加的会议，例如，让会计人员参加市场营销和研发会议，让普通员工参加专业会议等等，使每个员工都能得到一些有关其他同事工作的第一手资料，这将有助于开阔他们的眼界和心胸、增强他们的互谅互助以及协作精神； 二、企业内部或者企业外部经常组织一些鼓励员工提出创见的竞赛活动，练习他们的观察、思维和创造能力，使他们养成爱动脑、勤动脑的习惯； 三、让工作一线的成员相互专心地、实时地观摩彼此如何处理顾客批评、如何主持正式报告会，让他们从彼此的工作风格和工作能力中受到启发和影响； 四、 举办由企业基层员工与企业领导共同参加学习的课程和讲座。 五、 鼓励基层员工积极争取各种专业协会的成员资格； 六、 鼓励员工就自己的研究或工作项目在企业内外进行介绍或报告，尤其是向企业内其他部门和单位作介绍； 七、 邀请本企业各部门人员到彼此的部门聚会和访问，谈谈彼此需要给予对方哪些支持与协作； 八、 派出多名员工而不是两、三名代表，花上几天时间去参观相关行业展览； 九、 访问竞争对手，至少找出一件竞争对手比本企业做得好的地方，提出对本企业有用的建议，回来后立即付诸实现。
什么是PPC广告 PPC广告（Pay-per-Click）：是根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式。是企业付费于购买搜索引擎特定版位的关键字行销方式，PPC计费方式采点击付费制(Pay Per Click)，是一种有别于传统干扰式广告的传播方式，在用户在搜索的同时，协助潜在客户可以更容易地主动接近企业提供的产品及服务。是按照点击付费(业绩)的广告的一种。 PPC服务的主要特点 PPC广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。也就是说，只有当客户的网站广告链接被实际点击后才会产生费用。因而保证了访问量的高度目标性。PPC广告服务的第二个特色就是网站排名的可操控性，即客户可以通过调整每次点击付费价格来控制自己在特定关键字搜索结果中的网站排名。同时，PPC 搜索引擎的前3到5页搜索结果往往也会被其搜索合作伙伴站点所引用。例如Overture广告服务的前三个客户的网站也会同时出现在MSN，Yahoo等著名站点的首页位置。 此外，较一些大型搜索引擎的付费收录服务和全页广告而言，PPC广告的费用相对要低一些。因而该服务不失为一项既能够为网站带来目标访问量，同时规避了投资的风险性的有效途径。其不足之处在于：对一些中小型公司来说其费用还是有些偏高，且管理上有一定难度。 PPC广告的运用策略 PPC广告是搜索引擎广告中最重要的形式，如果企业需要开展搜索引擎营销，PPC广告是不容忽视的广告形式。如果你是广告主，购买了PPC广告，那么只有当你的网站被点击了才会产生费用，对展示次数没有关系，因此PPC广告是具有高度的目标性。另外你还可以通过调整每次点击付费价格来控制自己在特定搜索结果中的网站排名，完全实现成本可控性。 经过几年的发展证明，PPC广告是搜索引擎广告最有效的形式，如果你需要购买PPC广告，那么就需要认真了解PPC广告的投放策略了。 目前国内主流PPC服务商 国内比较有名的PPC广告主要有: 百度企业推广 谷歌广告计划 雅虎搜索竞价 搜索引擎优化和PPC关键字广告区别[1] 搜索引擎优化和PPC关键字广告区别 项目PPC-关键字广告SEO-搜索引擎优化 性质搜索引擎自身提供的广告改善网页设计后自然搜索排名 计费方式点击付费周期性收费（年或季度等） 优点* 付费即可展示* 可清楚控制每日消费金额* 灵活可随时更换关键字* 按出价高低展示* 自然搜索结果* 成本较ppc低* 建立企业品牌* 相关辅助关键字可得到排名提升 缺点* 容易产生恶意点击* 点击越多消耗广告费越多* 需要时间才能获得良好自然排名* 关键字位置无法具体控制在某一位置（常规在top10或者top20） CTR/点击率(Click Through Rate)5%~15%* 第一頁65%* 第二頁25%* 第三頁5% CPC每次点击成本(Cost Per Click)点击越多，广告费越贵点击越多，成本越低 参考文献 ↑ 尚诺科技.搜索引擎优化和PPC关键字广告区别
什么是交互式视频培训法 交互式视频培训法是以计算机为基础，综合文本、图表、动画及录像等视听手段培训员工的方法。 该方法通过与计算机主键盘相连的监控器，让受训者以一对一的方式接受指导，进行互动性学习。受训者可以用键盘或触摸监视器屏幕的方式与培训程序进行互动。培训项目的内容可以存储在影碟或可读式光碟（CD-ROM）上。交互式视频培训法可以用来指导技术程序和人际交往技能。 交互式视频培训法的优缺点 该方法有很多优点： 1、受训者个性化，完全自我控制或选择学习内容、学习的进度；培训内容具有连续性，能实现自我导向和自定进度的培训指导。 2、内置的指导系统可以促进员工学习，提供及时的信息反馈和指导。通过在线服务，能监控受训者的绩效，受训者也可自己得到绩效反馈。 3、受训者的培训不受任何时间和空间的限制。 但它也存在不足： 1、课程软件开发费用昂贵，不大适用于对人际交往技能的培训，尤其是当受训者需要了解或给出微妙的行为暗示或认知过程时更是如此。 2、不能快速更新培训的内容，受训者对运用新技术来培训将有所顾虑。
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