什么是武断法 武断法是指企业决策者根据经验或其他方面的知识来确定广告费用总额的一种方法。运用这种方法编制广告预算时，不考虑广告活动所要达到的目标，而是完全根据决策者的判断力来确定企业的广告规模。 武断法是一种非科学的决策方法，它常被用于一些中小型企业。在这些企业里，独断式的经营管理代替了科学的经营决策。 武断法的评价 这种方法具有较大的冒险性，广告投入与广告效果不成因果关系。 武断法绝非一种科学的广告预算确定方式，但是在实际经营活动中，许多广告主都武断地确定其广告预算规模和数目。这种武断式地确定广告预算的方法，通常都由企业最高管理层或财务部门通过某种形式的直觉判断来取代预算方案的拟定。因此，武断法完全是根据判断力来确定广告预算的方式。 虽然武断法是一种武断式确定广告预算的方法，但采用这种方法制订广告预算的企业仍有不少。
什么是劝说式广告 劝说式广告是以说服为目标的广告，也是竞争式广告[1]。企业从消费者的切身利益出发，告诉消费者该品牌商品优于其他品牌商品的独到之处，改变消费者的看法，形成消费者对本企业产品或服务的特殊偏爱，从而判定选择本企业的产品或服务。 劝说式广告是配合产品生命周期进入成长期或成熟期阶段而实施的，开发消费者对商品选择性需求的广告目标[1]。 劝说性广告的内容[1] 在竞争激烈的市场环境里，劝说式广告尤为重要。以说服为目标的广告内容很多，诸如： 1、在产品市场定位中，传播不使用某牌商品给生活带来的诸多不便，宣传有碍身心健康的商品的害处，说服消费者理解产品的特色，形成偏爱。 2、着重宣传商品的基本功能和辅助功能。 3、介绍产品的优点与不足之处。 4、解释价格的合理程度。 5、说明服务项目的优异。 6、介绍销售地点与销售方式给顾客带来的方便。 7、公布企业对消费者的优惠方法。 8、说明产品改进和功能增加的情况及商品的使用维修方法等。 参考文献 ↑ 1.0 1.1 1.2 广告类型相关概念
什么是速效性广告 速效性广告是指广告发布后能够立即引起消费者的兴趣并尽快作出购买决策，进而采取购买行动的广告。这类广告又称直接行动广告。 按广告产生的效益的快慢划分即广告发布的目的是引起顾客的马上购买还是持久性购买的一种广告分类方法，可以分为速效性广告和迟效性广告。 速效性广告的产品要求 速效性广告的产品一般都属于紧俏商品，或供不应求的商品、社会急需的商品、替代性极低的产品。这类产品广告基本上都属于速效广告。 速效性广告的发布策略 速效性广告要求发布时间集中、时限性强、频度起伏大。 相关条目 迟效性广告
什么是渠道？ 渠道可以查看有关特定页面和广告单元效果的具体报告。通过指定页面或广告单元组合的渠道，可以跟踪页首横幅广告与其他横幅广告的效果，或比较摩托车页面与轿车页面的效果。还可以创建渠道来跟踪每个不同的域，以便查看点击的来源。虽然渠道用来跟踪效果和收入，但不会影响收入或广告定位。 有两种渠道可供选择：URL 渠道和自定义渠道。 URL 渠道 使用 URL 渠道可在不修改广告代码的情况下跟踪效果。输入整个网址或部分网址后，可以开始跟踪您网站上特定网页的效果。可以输入顶级域名以跟踪该域中的所有网页，也可以输入网址的一部分以跟踪某个目录下的所有网页。假如输入完整的网址，则将跟踪该特定网页的效果。 URL 渠道只能用于 AdSense for content 网页。假如要跟踪 AdSense for search 的效果，请使用自定义渠道。 自定义渠道 使用自定义渠道，可以按照指定的标准跟踪特定广告单元的效果。将针对特定渠道的广告代码粘贴到您的网页中，即可跟踪各个网址的多种指标。例如，使用自定义渠道可以跟踪不同广告格式的效果，也可以比较互相不同的网页主题。 每个发布商都可以使用多达 200 个 AdSense 渠道和 200 个 AdSense for search 渠道。利用它们，可以获得最大限度地改善网站效果所需的信息。可以方便地添加、停用或重命名渠道，而且生成自定义报告也很简单。 渠道广告的特点 一、树立渠道广告的意识 广告从产品市场驱动特性上分成技术服务型和市场造势型，他们的目的和方式都有区别。 这里的广告指的是市场推广过程中的所有传播形式，包括电视广告也包括其他一些纸面媒介。广告的渠道意义是说企业要把广告看成是一整套解决方案，广告不单纯是创意的事情，更要关系渠道环节：消费者和渠道同样重要，对于某些行业来说，广告的渠道解决方案甚至比单纯的电视广告（专业创意+投放频率）更重要。 可以说，目前的绝大多数行业的竞争已经足够充分了。竞争充分的意义，是说从渠道的角度把产品区别开来两类：市场营销驱动型产品和技术驱动型产品（也可以说是创新型产品）。技术驱动型产品的广告其实就是一整套使技术市场化的解决方案，关于解决方案不是本文的重点，主要是为了与市场营销型产品相对比。 在渠道中看产品的驱动力量与以往单纯从消费者角度挖掘产品卖点是根本不同的。广义的渠道包括经销商、分销商、终端商以及团购或者送礼的销售对象，只要产品不是落在最终的消费者手中就可以把这个销售环节视为渠道媒介。从消费者角度提炼卖点属于静态的，而从渠道的角度考虑广告就是动态的。 对于市场营销驱动型企业——那种自恋式的把产品质量或技术含量作为广告传播内容的企业——广告假如没有顾及渠道因素，就很可能遭受渠道失力的痛楚，广告做的好不如渠道推的好。 而对于技术驱动型产品，产品的技术的先进性一定是唯一的，技术驱动型企业的广告推广模式需要考虑的是替代产品与成本因素，更要考虑渠道对象对新技术和老技术的使用态度问题，纯技术的价值体现不是在研发环节，而是在下游使用企业的使用效益上，只有让这个技术为企业产生效益，才能说这个技术是有价值的，下游企业市场收益越大，则意味着上游研发公司的价值越大，因此，从渠道角度看技术驱动型产品广告，与快速消费品的营销驱动有相当的不同，尽管在原理上是一样的——提供下游的全面的解决方案，广告设计的时候，需要关心的不单单是自身企业，更要关心的是下游企业或者下游的下游企业的生意或者生产。不但要了解自身企业，更要了解生意对象的现状困惑与他们的心理。 所以，广告作为整个市场推广过程中所有协同资源中要害的一个环节，需要的是多面的知识支撑，单纯靠消费者拉动的时代已经过去，而且现在看来，这样做对相当多的企业来说是很傻的事情：多研究研究渠道，就从斗力变成斗智。 二、快速消费品的广告要注重销售和消费两个环节 在中国，快速消费品的品类创新是由消费者决定的，但是，产品销售成功与否却是渠道说了算的，水井坊、国窖1573、蒙牛等，都是这样的。因此，广告要与渠道模式相适应。 市场营销驱动型产品是说这个产品没有核心技术作为销售或者消费壁垒，靠的是对渠道中现有的资源或能力，经过优化之后不断产生销售力从而促进消费。这类产品存在这样的一个现实，即使你有自己的研发力量，也要靠概念去让消费者认知。 所谓的技术很轻易被忽略或者被竞争者模拟或者用相类似的手法取得同等的销售价值，因为从渠道角度看产品特点，其实是没有特点的：产品特征已经足够多了，快速消费品已经没有差异化了。比如，佳洁士拉上中华医学会作为招牌叫卖，而且广告里面总是有那么多的医生形象出现，还进行鲜明的对比实验，其实发生最大的不是其技术或者专家形象，而是其广告的策略，不断的通过对比这种方式突出产品的特点，其实有没有作用或者谁推荐在销售和消费力度上只占次要位置，市场营销驱动型产品要害的是策略，用策略让塑造的产品想象鲜明的表达出来，假如产品形象或者特征能够象尖刀一样直插进渠道或者消费者的心中，就成功一半了。在毫无差异化可言的渠道里，特点是表现/表演出来的。表现的最好方式就是对比。这是对消费者做的事情。 对渠道做的事情是投放频率和投放策略。首先要保证传播能够最大程度的覆盖市场空间，然后有足够的频率。从渠道角度看广告，不同于从消费者角度看广告，消费者角度要的是收视率，指到达的概念，而从渠道角度看，广告传播的重点是广告的覆盖意识、仪式、交叉传播。
什么是手机短信广告 手机短信广告（俗称短信群发）就是通过发送短信息的形式将企业的产品、服务等信息传递给手机用户，从而达到广告的目的。属于网络广告的一种。 手机短信息广告的宗旨就是为了企业发展、节约开支、提高效益而产生的，逢年过节，打个电话给客户问好，首先电话费用高不提，而有时会给繁忙的客户带来反感，而一个短信，在不影响客户工作的前提下，短信所给客户带来的是企业温馨的祝福。它可将“打折信息 ”、“促销活动”、“新产品发布”等相关信息发布到客户的手机上，从而为企业树立品牌形象或占有市场创造无限商机，从而也为企业大大降低广告开支。短信广告这一新型媒体一问世就被商界誉为“最强悍的第五广告媒体”! 除开费用上的低廉外,相对其他广告形式受众不确定更具优势! 手机短信广告的特点 手机短信作为“第五媒体”的地位，已经得到广泛的认同，与传统大众媒体具有相通、相似、相近的共同之处，拥有庞大的受众群体。对于广告主而言，手机短信息广告媒体具有以下不可替代的信息传播优势: 1.速度快：短信广告的传播不受时间和地域的限制，全国任意一个省市都一样；发送数百万手机用户，均可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。 2.分众性、回报高：短信广告直接影响到最有消费力的一族，且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息，以求最大限度提供客户的购买欲。 3.投资省：短信广告打破传统广告媒体定价的行规，广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。 4.精确性：短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效性强，100％阅读率！在媒介与人接触的有限时间中，能提高人与广告的接触频率。 5.蔓延性：短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。 6.灵活性：短信广告发布时间极具灵活性，广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间，甚至具体到某个具体的时间段内发布。 7.互动性：短信广告可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使短信用户参与到商业互动中，短信广告使人们参与互动的机会大增。 8.低成本：短信广告的发布费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告，比直接用手机发短信息更便宜，大大降低了广告主的广告发布成本。 9.瞬时轰动效应强：它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果！ 手机短信广告与传统广告的对比 广告价格： 传统广告：费用高 手机短信广告：投入甚少 到达率/浏览率： 传统广告：极低 手机短信广告：浏览率100%,到达率100%，强制性阅读 记忆度： 传统广告：看过便忘,记忆度差 手机短信广告：方式新颖,浏览率高,记忆深刻 广告管理： 传统广告：申请手续多,制作周期长,发布时间固定,内容修改难,发布区域窄,内容限制多 手机短信广告：无须管理部门审批，发布时间/周期/数量/内容及区域可以任意调整和修改,管理方便 时效性： 传统广告：从设计制作到发布,周期长,难以达到冲击性效果 手机短信广告：随时编辑随时发送,信息瞬间到达,时效性极强 手机短信广告的形式[1] 手机短信广告相对于互联网广告就要简单的多。目前使用手机短信息成为了一种新的时尚。短信息的发送不需第三方传递，不受时空的限制，收费又低廉，因此，在我国它的使用率已越来越高。据中国移动通信公司市场经营部部长张跃介绍，从2000年第四季度开始，全国手机短信息业务量每月均 增加几千万条。这对于一种刚露面的新业务来说，使用频率高得惊人。 广告信息大体有两种：一种是由移动通信公司发布的公共信息，多以宣传移动电话、IP卡等通信业务为内容，这种信息来自于移动通信业界内部，有着得天独厚的优势，发布面广；另一种则是一些企业、商家直接向用户发布的商业信息。 手机短信息的发送一般有以下几种方式： （一）手机之间点对点发送 用户先要在自己的手机内进行短信息发送的相应设置，以后就可在手机中编辑短信息内容，输入对方的电话号码(对方手机应是可支持中文显示或中文短消息的手机)后，即可以很方便地将短信息内容发送给对方。这类短信息对发送方要收费，而接收方则是免费的。 （二）通过人工声讯台发送 这种短信息发送方式与向中文寻呼机用户发送信息几乎一模一样，现在极少有人使用。 （三）网站发送 移动通信事业的发展丰富了互联网的内容，互联网的发展又推动了移动通信服务的增值。到目前为止，全国大部分省(市)的移动通信公司都在互联网上建立了自己的网站，其中不少移动通信网站都开通了网上免费短信息发送服务功能，例如上海移动、吉林移动、河北移动、甘肃移动、重庆移动、海南移动等等。不管是任何人只要成为它的注册用户，就可在它的网站向任何有短信息功能的手机免费发送短信息。网络与无线移动通信的联袂，使得网上短信息的发送变得更为方便、简单，也更为实惠。 众所周知，一个网站用户数量的多少对这个网站的“钱途”有举足轻重的作用，正因为这样，许多网站争夺用户的方法中又增加了一项网上短信息发送项目。 移动通信公司的网站如此，其他网站也如此，一些有识之士早已与移动通信联姻，建立了专门提供手机增值服务的网站，如现在已小有名气的深圳华动的神通助理Any8、蜂星网波的e139、国浩寻呼的wocall等等。 移动通信事业的发展不但促使了手机用户的日益增多，手机个人网站也日渐增多了起来。无疑免费发送手机短信息也往往成为这些个人网站的一个 服务项目，毕竟这也是增加访问量的一个手段。 （四）网上软件发送 所谓网上软件发送指的是在连接上互联网后，用某种软件的附带功能或专门功能向手机用户发送短信息。一般是用网上寻呼软件发送，最有代表性的就是深圳腾讯的OICQ了。 手机短信广告的管理[2] 手机短信具有覆盖面广、指向性强、成本低，接收率几乎百分之百的优势，大江南北乃至全球范围，新闻、娱乐、教育等纷纷锁定手机短信的功能传播，短信新闻早已抢滩。2001年7月扬子晚报开通“扬子随身看”(手机短信息业务)，成为全国首家新闻媒体主办的手机短信息新闻服务品牌。2005年8月份，湖南联通与湖南红网联手推出了精品新闻短信服务——CDMA手机新闻杂志，开创了短信杂志的先河。各大门户网站和新闻网站都开通了短信新闻订阅服务，并按照新闻内容或重要性进行分类，短信新闻服务已比较成熟。相比之下短信广告资源却没有真正很好地开发利用。其实短信广告的商机早已凸现，最早要从2002年就开始出现办假证件、卖假发票的短信，一度成为手机用户厌恶、公安部门头痛、通信部门无奈的猖獗虚假广告。四年过去了，手机销售依然火暴，短信数量节节攀高，功能日益齐全，可是短信广告发展却停滞不前，到现在依然没有发挥自身优势，笔者分析了其中的一些原因。 手机短信信息容量“先天不足”。短信，顾名思义简短的信息，其有限空间决定了承载的广告内容必受限制。众所周知，文字短信本身有字数的限制，普遍接收一条短信为70个字符。过长的信息必须分成两页以上阅读，而电子媒体分页阅读带来的视觉上的不流畅和思维上的断层感会将广告效果弱化；过于笼统的信息可能吸引不了受众的注意力和兴趣，广告效果因此也会打折扣。彩信可以有声有图，但各个品牌、型号的手机本身配置不一致，包括对图片大小尺寸不一、不同象素的清晰程度有高低等。 广告主不合法或低效用的运用手机短信广告。目前手机短信广告主主要分为三类： 第一类是不法行为的广告主，利用高科技不正当地谋取利益，通常称为“黑短信”。由于手机短信的隐私性，运营商无法核查短信内容，通过特定软件一次群发短信可以达到上万条，每条最低才0.018元。低成本高效率，骗一个是一个，在这种求财心切的心态下，不法份子乘机钻空子，“积极”利用高科技。多表现为直白式的信息，利用人们贪图便宜、求职心切的心理，譬如走私货物、假证、中介之类的广告骗钱后消失。 第二类是短信内容提供商（SP），为了用户能订阅付费短信信息，多表现为诱惑性的信息，譬如声讯台广告、手机链接美女网站等。还有更具技巧性的打感情招牌，声称是久未谋面的老友来问候，用户一旦回信息就会自动定制某项月租费不等的服务。经过媒体报道和公安部门的提醒，手机短信广告不得不背上“骗人”把戏的舆论黑帽，其后果就是短信广告的可信度严重缺失。 第三类是意识到手机短信作为新广告方式的商家，充分认识到并主动积极利用资源，却苦于对新媒体的特点、用户群没有深入地研究分析，过于重视广告发布费用低廉而忽视评估广告效用，简单形成手机短信广告无效果的结论。 手机运营商消极对待广告发布规则。手机短信广告的流通通常是手机运营商、短信内容提供商和手机用户三者的组合和手机运营商、短信平台服务商、大众媒体和手机用户的组合，无论那种组合，手机运营商都会从手机用户的缴费中分的一杯羹。在利润的驱使下和多数手机用户对消费名目模糊的情况下，手机运营商对短信广告陷阱，特别是短信内容提供商设置的陷阱处于睁一只眼闭一只眼的状态。有用户投诉也会处理，但不会积极地制定规则，这就意味着利益得主有着不明目的潜规则。手机运营商默许了部分虚假短信广告，这也是造成手机短信广告资源发展受阻的重要原因。 短信广告优势资源及时、合理地开发是其向正规化、系统化发展的必由之路。依据手机自身特点，广告主、手机运营商、用户三者之间的协调以及建立的信任是重中之重，直接决定广告流通是否顺畅。至少应增强以下三个意识： 1、增强营销意识。 在现代社会，任何流通的产品，有行的无形的，有必要针对市场和顾客的需要做推广。手机短信广告作为传媒产业更需要有营销意识，主要从以下几方面展开：一是合理获取用户群，合理开发用户资源。广告主正当获取用户的资料有两种途径，从运营商获得，或者由用户自己提供。前一种途径类似于传统媒体的广告发布，广告主必然要承担广告发布的费用，它包括发送信息的成本和用户接收信息并阅读的费用。用户接受信息本来是免费的，但那是限于人际传播的需要，用户要获取自己感兴趣的信息就是要付相应的包月费、每条信息费等给运营商，这与购买报刊付费、有线电视付费是一样的道理。对于用户私人性质手机上额外商业信息读取，商家要支出获得用户资料信息的费用，这是商家与用户之间存在不对等信息需求的体现。这种方式主要是针对没有形成固定顾客群的商家。后一种途径则是针对固定顾客群，这个群体具有较高的品牌忠诚度，愿意向商家提供个人资料以便了解、掌握商家最新产品发布、促销或其它活动。此时的商家和用户有对等的信息需求，商家和用户之间有相互的依存关系，商家只需支出运营商发送信息的费用。二是注重广告内容的策划，短信广告设计内容、形式与手机特点三者相结合。内容如精心准备的菜肴素材，形式有如适当的烹饪方式，手机特点就如会品尝的食客，悉心配置的素材经过大厨的得当烧制并得到有心食客的赞赏，形成合力效果才能显现。关于折扣、宣传活动类的信息可以言简意赅地通过文字短信发送；虚拟优惠卷类可以通过彩信图片发送，并考虑不同手机、型号的不同格式；新产品的推广可以考虑用小flash的形式，但要考虑到一般手机的内存，过大会造成死机情况的出现，效果也会大打折扣。 2、增强服务意识。 用户预先付费的缴费方式，各种眼花缭乱的套餐组合，对陷阱短信的不设防等，都是手机用户客观上处于消费弱势的重要原因。一方面手机运营商必须以“用户本位”的服务意识主动营造广告主和手机用户良性的信任氛围，从而为手机短信广告流通创造良好环境。从长期发展和利益长久化的眼光来看，手机运营商需要通过自身的技术条件优势过滤、阻止种种陷阱的短信传播。特别是对短信内容提供商而言，切不可只看到少数陷阱短信的利润而忽视它带来的长久的，甚至需要更多投入才能赢取的用户信任。另一方面，提升短信服务的实际操作。系统的短信服务，包括定制、退定的服务，反馈服务以及人工服务台解答疑问等。每月以短信的方式告知用户接收什么类型的合法短信广告，已经定制的时间，相关的费用，继续或退定的方式，需进一步核实的方式等，充分保障用户的知情权。手机运营商不但本身要建立相应的机制，还要督促广告主明确相关的服务细则。手机用户作为服务对象和消费者要主动要求、运用合理的服务，在维护自己的知情权和合法利益的同时，广告主和运营商提供更完善的服务。手机用户怕麻烦、懒得追究的心理会纵容欺骗和陷阱短信广告的发展，最后受影响的还是用户自己的利益。 3、增强管理和法规意识。 手机短信广告的统一管理、监管措施和法律法规三者要结合起来，以保证短信广告市场规范、合理地运行。今年年初国家信息产业部再次强调手机实名制将被纳入《手机短信服务管理办法》，一旦形成将有效遏制“黑短信”广告的流通。目前虽然有《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》和《中华人民共和国广告法》，但还没有制定针对手机本身传播特点的法律法规。国外在手机短信广告管理上有些措施值得我们借鉴，日本在这方面较早地付诸实践，最大的移动通信运营商多科莫公司引进了用户可以自行在手机上设定短信地址的技术，使发信人无法按照电话号码向手机用户发送短信，减少垃圾短信对用户的骚扰。日本政府还通过立法加强了对手机短信的管理。从我国手机日益普及、短信居高不下的发展势头和层出不穷的不良短信广告来看，三者的共同保障缺一不可，势在必行。 加拿大传播学家麦克卢汉曾经说过：“我们要最大限度地利用新媒介的各种特性，而不是尽可能地限制其特性”。手机这个第五媒体留给我们利用、思考的空间是很大的，手机短信广告既是对手机功能的开发也是对广告媒介新的发掘。广告主、手机运营商和手机用户共同建立信任、合作的氛围是手机短信广告的积极发展的起点和落脚点。当三者在发送与接收、服务与被服务、信息供给和需求达到自主制衡状态，同时加以法律法规的保障，手机短信广告资源一定会被充分利用。 参考文献 ↑ 李潇.网络媒体广告的类型与发展 ↑ 程岭.手机短信广告：亟待善用的资源
什么是整体广告策划 所谓整体广告策划是系统性的，具有较大的规模，是为同一目标而做的一连串各种不同的广告运动的策划。 整体广告策划的内容[1] 整体广告策划的内容主要有市场调查、广告战略制定、广告策略制定、广告预算和公共关系、促销协调等。 （一）市场调查的任务就是了解消费者的需求。 商品经济的发展，产品的种类日新月异，怎样才能了解消费者需要什么产品，又怎样使消费者在众多的商品中选购你的产品，就完全取决于市场调查。从市场调查中可以清楚地了解到消费者的需要，了解你的产品是否符合这种需要，也可以了解消费者对产品是否有好感。生产者只有对消费者充分了解，才能生产出受消费者欢迎的、符合消费者需要的产品。而整体广告策划，则可以通过市场调查，对消费者和产品进行研究，对产品市场进行研究，为企业了解消费者情况、 产品是否符合消费者需求和是否具有市场竞争能力提供帮助。 市场调查对消费者的研究，主要调查其需求动机和购买特征。通过市场调查，了解消费者的年龄、性别、收入、职业分布和家庭情况，研究消费者的需求特点和消费心理特征，以及生活方式、文化环境对消费者购买行为的影响，从而确定消费者的需求方向和心理嗜好。 产品研究的主要内容，主要包括产品生产、产品外观、产品体系、产品类别、产品利益、产品配套和产品生命周期。产品生产调查主要包括产品的生产历史、生产过程、生产设备、工艺和原材料的使用，目的在于掌握广告产品的工艺过程和质量情况。产品外观研究主要了解产品的外形特征、规格、花色、款式、质感、装潢等，以同类产品相比有何优点。产品体系研究主要了解广告产品在相关产品中所处的地位，以便于对市场进行预测。产品类别研究主要了解产品是属于生产资料或生活资料中的哪种类型，以便于制定广告计划。产品利益研究产品的突出功能和能给予消费者的特殊利益，这是确定广告宣传重点的依据。产品配套研究主要了解产品使用的生活环境，以便于选择广告体裁。产品生命周期研究则主要了解产品处于其生命周期的哪一阶段，从而可以制定相应的广告策略。 基本市场研究的内容，分为市场竞争调查和市场环境调查两项内容。 市场竞争调查主要了解广告产品的供求历史和现状，调查广告产品的市场容量、市场潜力、广告产品的市场占有率、竞争对手的市场销售情况、广告产品和竞争产品各自的销售政策、广告策略和销售渠道。 市场环境调查主要了解目标市场所在地的人口、经济、风尚等情况，了解当地的政治经济形势、社会风尚和文化习俗。 （二）广告战略制定整体广告策划的广告战略 一般包括五个方面： 1．目标：根据产品的销售战略，确定广告目标，决定做什么广告，达到什么目的。 2．确定广告对象：根据产品研究和市场调查结果，确定产品的推销对象，决定谁是产品的消费者。 3．确定产品利益诉求重点：根据产品的主要特点，确定对消费者的有利之处，决定广告诉求重点。 4．突出产品的主要特点和能使消费者得到好处的明显理由，从而决定诉求方式。 5．根据产品的特性和与众不同的好处，决定广告表现。 制定广告战略时，应该注意以下几点： 1．广告战略必须适合销售计划和意图，不能分道扬镳，二者要密切配合。 2．应保持合理的目标，不要贪大求全，不要急功近利。 3．战略要容易操作，善于运用，内容要明确简练，便于记忆、掌握和运用，而不应有引起误解的可能。 4．要有单一的诉求重点，出色的意念往往很简单。如果产品的各个方面都是重要的，但对消费者来说，某些特点比其他特点更重要，则应集中在这些重要的特点上。一切应以消费者为中心。 5．确定经营或销售目标。确定在广告之后对消费者做什么，是稳定老顾客，还是争取新顾客发生偏好转移，转而购买广告产品，希望有什么样的新顾客。 6．判定市场来源，是发展新顾客，还是争取购买其他产品的顾客转而购买广告产品。也就说，是开拓新市场，还是争夺旧市场的占有份额。 7．了解销售对象。为了向最可能成为买主的消费者进行广告宣传，必须注意消费者的年龄、收入、阶层等等，要了解并考虑各类消费者对产品的态度和使用情况。 8．应向消费者作出有意义的承诺和保证。 9．应树立产品独有的和别具一格的形象，而不要与竞争者雷同或类似。 10．突出产品的实质性优点。 11．战略应该是他人没有用过的，要出奇制胜。 12．没有充分的理由，不应随意改变战略。 13．优质产品是好的广告策划的前提。广告的唯一目的，就是为优质产品树立其应有的形象，从而使消费者对产品产生信任，指牌购买。 （三）广告策略的制定 整体广告策划的成功，一半在于战略，一半在于战术，也就是广告策略。广告策略是如何进行广告活动的具体方式方法。 广告策略有产品策略、市场策略、媒介策略和广告实施策略等四项内容，但其主要部分，是选择媒介、制定媒介计划。 在广告策划中，对产品和市场进行定位之后，广告媒介的选择就成为关键。制定媒介计划，就是如何选择最有效的媒介，并且充分地使用媒介达到广告的战略目标，把广告费用使用在准备开展业务或者扩大销售的目标市场上。这是使销售战略具体化的措施之一。 制定有效的媒介计划，必须首先明确目标。在确定媒介目标时，主要围绕着对象、时间、地点、次数和方式等这五项广告要素考虑问题。 首先要确定广告对象。要根据市场调查资料和广告战略，确定具体的广告对象是什么人，说明对象的基本情况，如年龄、性别、阶层、职业、文化程度、家庭状况、购买习惯等，越具体越好，决不能笼统、含糊。这样才能明确广告对象，选择有效的媒介。 其次要确定广告宣传时间。根据产品定位考虑所宣传的产品是日常消费品还是高档耐用消费品或其他产品，是季节性产品还是长年销售产品，销售旺季是什么时候。广告应该根据商品的特性，选择最佳销售时间。同时，还必须掌握这样的原则：广告时间必须安排在人们决定购买的时候。这样，广告才能取得最佳效果。 第三，确定广告地点。根据市场定位，确定广告的对象所在地，决定在哪里做广告。 第四，确定广告的次数。根据广告战略和广告预算要求，决定把产品信息传递给广告对象的次数和频率。 最后，要决定广告的方式，确定用什么方法把信息传递给宣传对象。 这些都是广告策划的任务，计划怎么样来完成这些目标，并说明为什么要这么做，详细说明之所以作出这种选择的理由。 （四）与公共关系和促销活动的配合 在整体广告策划工作中，除了市场调查、广告战略和广告策略的制定之外，还必须谋求企业公共关系和促销活动的配合。因此，企业的公共关系计划和促销活动计划也是整体广告策划的重要内容。 公共关系在国外已经受到普遍重视，发展神速。许多大企业都设立公共关系部门，通过各种方式及传播手段将本企业的形象传播给各界，树立并提高本企业的形象。广告公司在策划广告活动时，也多利用公共关系来配合广告活动，成为广告活动的一个组成部分。如新闻发布会、记者招待会，采访或专访、企业报导、宴会、发奖仪式、技术交流会、座谈会和赞助大型文体活动等，通过各种传播媒介扩大广告的影响，达到对广告的支援作用。 促销活动，就是利用有利时机，配合广告活动，进一步强化广告活动的进行，起到扩大宣传、直接促进销售的作用。主要形式有：展览会、展销会、订货会、产品专柜、品尝会、赠饮、表演、海报、立牌、有奖销售、赠送纪念品等。这些活动对于广告主来说，是直接的促销手段，也是广告活动中必不可少的重要组成部分，同样需要予以精心策划。 整体广告策划的意义[1] 整体广告策划在统筹企业广告活动、集中力量树立商品形象方面，具有重要意义。 广告是一种促销手段，它推动人们去购买商品、劳务或接受某种观点。它力图使人们了解他们的需要，并促使他们为满足这种需要而购买商品，帮助他们改善生活条件。在商品推销的过程中，商品的是消费者选择的依据，也是商品品质的标志。对厂商而言，是商品的一部分，也是厂家的无形资产。尤其是进入“印象购买”时代之后，企业家逐渐认识到，推销商品成功的秘诀在于建立商品的声望和印象，因此，他们在进行广告活动时，都把建立和加强商品的印象作为广告策划的中心。整体广告策划由于其周到的市场竞争意识和全面的通盘考虑功效，可以通过组织系统的、以商品为中心的广告活动，迅速树立商品的印象，创造有竞争力的“先锋”，从而开拓市场和占领市场。同时，通过对广告活动的统一运筹，可以节约广告费用，提高广告效益。此外，由于整体广告策划能为企业提供全面的信息咨询服务，对企业的生产和产品开发提供指导性意义，因此，也有利于改善企业的经营管理，提高企业的竞争力。 整体广告策划程序[1] 整体广告策划的程序，一般为：市场调查——研究分析——制定广告策略——确定广告目标——制定广告计划书——广告创作——广告实施——广告效果调查——总结报告。 在市场调查阶段，主要了解企业、产品、市场和消费者的基本情况，并在此基础上开展广告研究和分析，剖析企业的优势、产品的特性和行销记录，分析市场营销资料、竞争状况和企业或产品的市场竞争能力，找出存在的问题，并提出改进意见。对消费者的需求状况、消费特征和消费动机等进行解剖，找出消费者的需求热点和潜在需求，从而为企业进行产品改造和新产品开发提出咨询意见。同时，还必须对产品市场环境进行详细的了解，研究市场的环境因素对产品市场的影响，分析在产品销售中充分利用环境因素的有利方面突破市场封闭的可能性，为企业对产品的外观、色泽、造型、包装装潢、商标、图案等能唤起消费者的情感联想的因素进行改进而提供意见和建议。 在完成市场调查、研究和分析之后，下一步的任务就是制定广告策略，确定广告目标，同时，决定产品的诉求重点和广告表现方式及广告表达手段，并制定出广告计划书。 广告计划书经广告主批准后，即可正式进入广告设计，创作、制作成广告作品，并依计划按期实施。最后进行广告效果调查，根据调查结果，拟写广告活动总结报告。 整体广告策划计划书的写作[1] 在完成广告调查、研究和分析、制定出广告策略并确定广告目标之后，应将广告策划的结果形成广告计划，撰写成广告计划书。 完整的广告计划书一般包括八个方面的内容：前言；市场分析；广告战略；广告对象；广告地区；广告战术；广告预算及分配；广告效果预测。 1．前言 在广告计划书的前言中，应详细说明广告计划的任务和目标，必要时还应说明广告主的营销战略。 2．市场分析 市场分析主要包括四个方面的内容：企业经营情况分析、产品分析、市场分析和消费者研究。应该根据产品研究的结论，说明广告主的产品所具备的条件；再根据市场研究的结论与市场中同类商品的情况列表作一一比较，并指出消费者的爱好和偏向。如有可能，提出产品改进和产品开发建议。 3．广告战略 根据产品定位和市场定位研究的结果和广告层次研究的结论，列明广告策略的重点。说明用什么方法使商品在消费者的心目中建立深刻而难以遗忘的印象；又用什么方法刺激消费者产生购买兴趣；用什么方法改变消费者的使用习惯，使消费者改变偏好，改为使用广告主的商品；用什么方法扩大广告产品的销售对象范围；用什么方法使消费者形成购买习惯。 4．广告对象 根据定位研究可计算出广告对象有多少人、多少户。根据人口研究结果列出有关人口的分析数字，如人口总数，人口地区分布，人口的年龄、性别、职业、文化程度、阶层、收入等的分布和构成，求出广告诉求对象的数字，说明他们的需求特征、心理特征、生活方式和消费方式等。 5．广告地区 根据市场定位和产品定位研究结果，决定市场目标，并确定目标市场的选择，说明选择理由和地区分布。 6．广告战术 根据广告战略中所列的重点，详细说明广告实施的具体细节： （1）在报纸媒介方面，说明选择哪一家或哪几家、选择理由、刊登的日期、次数和版面，并说明每次刊登的面积大小。 （2）杂志媒介，同样说明选用的媒介单位、选用理由、刊登次数、每一次的面积和刊发日期。 （3）选择哪一家电视台、哪一个频道或哪几个频道，分别选择什么时间播放，说明选择的理由、计划播映次数、每次播映的时间长短、广告片的形式和播映日期。 （4）广播电台。说明选用的媒介单位、插播还是专题、播出时间和日期、选用的理由，以及计划播出次数和每次播出时间的长短。 （5）说明促销活动的举办日期、地点、方式、内容及赠品、奖品等，说明举办的理由和主持人。 （6）选择其他媒介，如海报、招贴、售点广告、邮寄广告、传单和说明书等，均应说明印制的数量和分发方式、分发日期等内容。 在选用多种媒介时，对各类媒介的刊播如何作交插配合，亦需加以说明。 7．广告预算及分配 根据广告策略的内容，详细列出媒介选用情况、所需费用（按媒介单位的顺序，分家列出）、每次刊播的价格。最好能编成表格。 8．广告效果预测 主要说明在广告主同意照广告计划实施广告活动的前提下预计可达到的目标。这一目标应以“前言”部分规定的任务为准则。 参考文献 ↑ 1.0 1.1 1.2 1.3 孙有为.《广告学》第十章 整体广告策划，世界知识出版社,1991年出版。
什么是下年销售额百分比法 下年销售额百分比法，即根据下一年预定要达到的商品销售额的一定比例来确定今年的广告促销预算。这种方法实际与销售计划密切相关。 这种方法适合企业的发展要求，但也有一定的风险。在市场上，有许多因素都是未知的，这些因素对企业经营活动的影响有可能是突发性的，预测本质上是对事物发展趋势的一种合理推断，而突发性因素常常具有破坏性，它们改变事物的发展规律，使市场处于无序状态。例如，当经济不景气时，再多的广告宣传也无法阻止产品销售额下降的趋势，在这种情况下，执行预测计划就是一种“非理性”经营行为。 下年销售额百分比法与上年销售额百分比法的比较 下年销售额百分比法与上年销售额百分比法基本相同，都是根据产品销售的情况按一定比例来提取广告费用总额。 它们的区别在于下年销售额百分比法有一定的预测性，经营者在预测下一年度销售额情况的基础上来确定企业的广告费用。它以上一年度产品销售情况为基础，按照发展趋势预测出下年度的销售额，再以一定比例计算出广告费用总额。 下年销售额百分比法的优缺点 优点： 运用简单，计算方便； 广告支出作为一项费用相对稳定。 缺点： 它存在一种逻辑上的错误：颠倒了促销与销售额之间的因果关系； 会出现：当市场景气，产品销售顺畅时，广告主支出的广告费愈多；相反，当市场不景气而需要加强促销时，广告费反而减少。
什么是有效频次 有效频次(Effective Frequency)，指的是对消费者达到广告诉求目的所需要的广告露出频率。 有效频次概述 有效频次即为了实现理想的媒介投放效果，比如建立品牌知晓或者提高销售额,目标受众必须接触到广告讯息的次数。有效频次是很难确定的，其实质是讯息需要重复多少次才能被传播和理解。一般的原则是，在一次媒体排期中，对目标消费群体的一次广告接触只有轻微的效果或者根本没有效果，2次接触是一个有效的起始水平，3次接触能够产生最理想的广告效果。事实上，不同品类、市场、竞争、媒体环境及创意等，在媒体有效频次上皆有不同的界定。如：竞争剧烈的品牌比竞争和缓的品牌所需有效频次高，新品牌比已经成功建立的品牌所需有效频次也高。 有效频次的重要性 决定有效频次，是媒介计划上非常重要的一环: （1）太低的有效频次，不足以另消费者明白或记忆我们的广告。 （2）太高的有效频次可能是浪费，广告投资的增加，只带来有限的增长利益。 有效频次的研究[1] 在理论上，有关有效暴露频次的问题争论已久，至今尚无定论。主要原因是影响它的变数实在太多。传统的认定是以3次为有效频次底限。这源于Herbert Krugman博士在1972年提出的“三打理论”。他认为，人们普遍相信的“广告需要不断强化才能防止受众忘却的”观点是片面的，广告不断暴露，并不如广告发布最初的2-3次有效。 他的核心观点是：消费者第一次看广告时知道是什么产品，第二次看广告时则了解产品的特征。第三次接触时对产品是否符合自己的需求就可以明确了解，以后再看多少次，其效果都是一样的。这3次，就是Krugman博士认为达到了的“饱和点”。事实上，不同的品类、市场、竞争、媒体环境及创意等，皆会影响它的界定。 例如，在竞争激烈的品类比竞争缓和的品类，所需要的有效频次当然要高。在某年的R牌牙刷（这里隐去其真实品牌名）媒体计划中，确定它的有效暴露频次为5.3。让我们看看它是如何得来的。代理R牌牙刷广告业务的某著名广告公司从三个方面来考虑;即营销因素、创意因素和媒体因素。这也是国际4A公司的普遍做法。 营销因素有：品类生命周期状态――已建立的还是新的？市场份额――高还是低？忠诚度――高还是低？购买周期――长还是短？使用周期――长还是短？竞争压力――没有还是激烈？品类关心度――高还是低？ 创意因素有：讯息沟通复杂度――简单还是复杂？差别度（创意冲击力）――独特还是普遍？广告运动型态――持续中的还是新发展的？销售立场――产品导向还是品牌导向？广告协同度（创意版本数量）――单个的还是许多的？广告回想率――高还是低？创意单位大小――显要的还是碎小的？ 媒体因素有：媒体干优度――干扰度低还是干扰度高？媒体侵入性（或称媒体注目度）――高的还是隐蔽的？媒体排期――持续的还是脉动的？媒体间的分散度――集中的还是分散的？媒体工具的重复使用度――重复暴露还是单个暴露？ 前者的答案倾向于采用低有效暴露频次，后者的答案倾向于采用高有效暴露频次。而把这些定性分析的结果量化，关键是设定量化指标。在这个问题上，不同公司间有不同的习惯约定，在不同品类上，亦有所不同。这主要靠经验的积累和判断。R 牌牙刷有效广告暴露频次5.3次的得出，是基于把评分级别设定为1-10之间的结果。对每一因素进行评析打分，最后把三大类共十九项指标的得分进行算术平均计算。例如其中，R牌作为牙刷，使用频率肯定算是高的，故在这项上打9分（次）；R牌的广告诉求讯息直接明了，在这项上打3分（次）；R牌使用的媒体工具重复性高，故在这项上打3分（次）。在量化指标的设立和评定上，还要注意以下几点： 1、营销、创意、媒体是相对稳定的三大方面。但属下的各种因素视品类的不同，应有所变化。也就是说，上述对牙刷的频次影响有意义的因素，并非对其他品牌也有意义。因此，在运用上必须先辨认影响因素项目。除了上述的外，例如还有：品牌形象（营销因素）：形象较鲜明的品牌，需要的频次低些，形象不突出的品牌则需要较高频次的支持。 目标市场阶层（营销因素）：不同的对象阶层（心理状况及生活型态等方面的差异），受频次影响的效果不同，例如，儿童的好奇心强，广告频次相对可低些。 广告角色或称广告目的（创意因素）：如广告目的是要提高“提示知名度”（Aided Awareness）,其所需频次要比提高“不提示知名度”（Unaided Awareness）来得高，“告知性”广告比“说服性”广告所需频次低些。 媒体编辑环境（媒体因素）：如广告投放于与品类、品牌或创意相关的媒体编辑环境下，便占有较高兴趣与注目的优势，因此频次可低些。反之，则要高些。 总之，要确定一个理想的广告暴露频次是极为困难的。怪不得有一著名跨国广告公司在培训教材中，醒目的列出“媒体计划不是科学”，“媒体是一种艺术，但要以科学的原则处理之”的提示。 2、实际上，各影响因子对所需频次的影响并非等值，在必要时，可采用加权（Weighted）处理的计算方式，赋予各影响因子不同的权重，这样，使得结果更精确。 3、必须注意到媒体计划传送的频次与消费者实际接触到频次之间存在的落差，错把两者等同，将造成严重的媒体传送不足。 参考文献 ↑ 郭韶华.广告暴露频次·注意力传播与《大长今》广告投放
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