什么是误导广告 误导广告是指由于广告主、广告经营者、广告发布者的故意或过失,使广告内容不明确,令广告对象对商品的真实情况产生错误的联想,从而影响其购买决策的广告[1]。 误导广告的类型[2] 误导广告主要有三种类型: 1、内容真实的误导,包括语义误导,如声称“买一送一”,但是送的却是别的价值非常低的商品;表达不充分的误导,如标明“本店商品打5折”,实际仅仅在周日才打5折;科学知识的误导,如某商品标明含有“强身因子”,“强身因子”不是一个科学概念, 这给不具备这方面知识的消费者构成了知识上的误导。 2、内容虚假的误导,这类广告实际就构成了虚假广告。 3、以未定论的事实做引人误解的宣传,由于人的认知的局限,必然有尚未证明真伪的事实,若在广告中以这类事实作为卖点就构成误导。如众多补钙产品都面临的钙吸收问题,学术界尚无定论,若某产品宣称自己的钙产品比碳酸钙等传统钙吸收效果好,则是误导。 误导广告的识别标准[2] 欧盟国家制定了识别误导广告的三个标准: 1、以一般消费者的判断力。 2、整体观察原则及比较主要部分原则。 3、异时异地观察原则。 误导广告的特点[1] 这类广告的特点是:无论广告内容真实与否,都会使消费者产生误解。 一般来讲,广告主或广告经营者在设计广告时采用不恰当的强调、明示、暗示、省略等含糊的陈述,就可能产生误导。判定误导广告的标准是广告使消费者产生误解的事实和影响他们购买决定和其他行为的可能性。 参考文献 ↑ 1.0 1.1 广告类型相关概念 ↑ 2.0 2.1 王生智.商业广告管理:亟待跨过的七道坎(J).《青年记者》,2004年第12期
什么是定率提取法 定率提取法就是企业依据产值、销售额或利润的适当比率提取广告费。如某企业全年的销售额为10000元,该企业按3%的比率提取广告费,该企业全年的广告费应为300元。[1] 定率提取法的评价[1] 定率提取法简便易行,使企业的广告费用能有相应的保证。 但是,由于这种提取法是根据已经获得的经济效果,而不是根据实现未来经济效果的需要来确定广告费用的,这就同广告费用的功能和作用相矛盾,在实践中有可能出现销售额下降,广告费用提得少,从而缺乏必要的经济实力来开展能促进销售增长的广告宣传,形成恶性循环局面。因此定率提取法主要适应那些产品组合面较宽、整体经济实力较强的大企业。 相关条目 贡献提取法 目标达成法 竞争比照法 边际效益法 参考文献 ↑ 1.0 1.1 晁钢令.《市场营销学》[M].上海财经大学出版社,2008-1第1版
什么是理念广告 理念广告是向社会传播治理哲学、价值观念、理念风格、企业精神的广告。理念广告把企业的价值观念宣传出来,对内会产生凝聚力,对外会产生号召力,使企业形象连同它的观念和口号,深入到大众心中。 对理念广告的思考 市场竞争的基本元素在于品牌。尤其对于同质化竞争和趋于成熟的市场更是这样,品牌经理的工作就是运用整合行销传播,创造差异化竞争优势。 品牌策略有三阶段,先让消费者形成“品牌认知”(brand awareness),成为他们购买时的“品牌偏好”(brand preference),最终希望他们开心地为此付出“品牌溢价”(brand premium)。 从无知到认知,可以经由广告完成,从认知到偏好再到溢价,就需要有独特的理念来沟通情感。同质化竞争和成熟的市场急需品牌溢价。理念广告就是品牌溢价的有效手段。对于大多数超量播放的快速消费品均适用,理念广告是创造差异化的竞争优势的一条值得考虑的致胜之道。这条致胜之道的秘诀在于一个强壮的理念。这个理念表达品牌的精神力量。众所周知这个精神力量一定是超越产品本身的。同时必须和产品有着隐秘的联系。这个非常考量品牌运营的水准。 洞悉人类精神中的爱。假如可以了解爱就不难寻找到巧妙的联系点。只有爱可以打动人、影响人、改变人。实现有效和深邃的沟通,就是爱。原则在于诉说的理念应当和产品本身有隐秘的巧妙联系。藉着这个理念的传播,触摸到人们的心,让他们看到生命不停息的希望和爱,激发内心不止息的追想。也许就不难让他们认同并上瘾。 理念广告案例 1、人生不湮灭 杰克是一个卡车司机,某天酒醉后撞死了人,被判入狱。妻子和他办了离婚手续,带着孩子们离他而去。他倍感孤寂,找不到朋友倾诉,患上抑郁症。表现良好的杰克提前释放。然而失败的过去紧紧追赶,他囚禁在被抛弃、被遗忘的过去牢笼里,堕落成终日烂醉的乞丐。只到有一天,往日和妻小一起度过的美好时光触摸到他的心灵。他醒悟过来,告诫自己不能再堕落下去,他找到一个出卖苦力的地方,天天得以赚取十几个美金…… 一个月后,杰克用仅有的积蓄买了一双耐克运动鞋。当穿上耐克鞋的那一刻,他脸上露出久违的自信和笑脸…… 这是耐克的一则广告,诠释了它的品牌精神。这则广告曾引发巨大的反响。因为这是人们头一次将精神元素灌注到广告中,敢于在产品中宣扬一种纯粹的精神理想。 在这支广告中,广告主企图通过一个灰尘中的人物被自己提拔的故事,颂扬人类精神中生生不息的奋发力量。这个力量令大人物和小人物一同感动,因为这个力量令人类自己钦佩自己。哪怕命运落入谷底,我也要奋力向上——啧!真是值得颂赞!伟大和不可一世的人类,正是以这样不屈不挠的硬颈精神建造共同和各自的巴别塔。 人人生活都上演不同版本的杰克故事:经过心灵的黑暗,死荫的幽谷。只有这样的时候被迫做回自己(人们一般都戴着面具过活)——此刻是老实的软体生物。承认生活的不轻易和艰辛,并从心里激发出力量来:杰克的力量。 NIKE的这支广告以安慰的方式提供了人们心灵的认同,情节平淡却触动灵魂深处对产品产生认同。有时候我们不需要伟大,只需要一个情节,但是请触摸到我。就是这样,既然政府没有出钱请代理商做激励广告,那么我们不得不把情感倾囊交付给了它——假如广告传播让消费者心灵认同,那么,好吧,只是一双鞋,为什么不买这个呢? 2、站起来:布满进取欲求 护舒宝的《站起来》也体现了同样的精神力量。我想它做得更干净、利落。整支广告没有看到任何和护舒宝相关的东西。产品是最后才出现的。敢于站起来的精神力量和产品本身、以及目标消费群有隐晦的关联,因此显得很漂亮。接近完美。 护舒宝这支广告是比耐克更纯粹的理念广告。表达理念的文案没有一个华丽的字眼,简洁传神。正如大文豪苏东坡先生说的那样:“其实不是平淡,乃绚烂之极也。”TOP文案确乃是“渐熟乃至平淡”。关于文案精神苏东坡字字皆真理,所谓日光之下无新事,赞! 整支广告寻找的连接点漂亮伶俐——站起来同时指向产品和精神,在消费者心灵深处意会,以一种隐秘的力量将两者连在一起。青涩女生的演出直指目标消费群。只是我们公司一班非青涩女生也被打动了。因为站起来与这个布满进取欲求的时代精神心心相印。嗨!这是一个完全不同的时代,只有肯努力,有勇气,人们都有可能达致理想:一起站得漂亮。 中国正在站得漂亮,每个人都想站得更漂亮。在所有的卫生巾广告中,这一个被赋予了思想的广告,让人觉着了它非凡的个性,并和它相印于这个奔腾大时代进取的热望上。 看起来广告并非是无情的买卖。它有时其实可以是一门心灵艺术——这种手法在进入成熟期的市场很管用。请别忘记打动我们。
什么是广告促销策略 广告促销策略是在一般营销策略的基础上,利用各种推销手段,在广告中突出消费者能在购买的商品之外得到其他利益,从而促进销售的广告方法和手段。 广告促销策略的运用 它既要告知消费者购买商品所能得到的好处,又要给予消费者更多的附加利益,以激发消费者对商品的兴趣,在短时间内收到即效性广告的效果,从而推动商品销售。 广告促销策略的类型 广告促销策略主要包括:馈赠型、直接型、示范型和集中型。 (一)馈赠型广告促销策略 大致可分为赠券广告、赠品广告、免费试用广告等。 赠券广告。利用报刊杂志向顾客赠送购物券。报刊登载商店赠券,赠券周围印有虚线,读者沿虚线将赠券剪下即可持券到商店购物。赠券一般优惠供应商品。赠券广告的作用可概括为三个方面:第一,薄利多销。第二,提高商店和品牌知名度。第三,赠券吸引顾客到商店来,从而带动其他商品的销售。 赠品广告。将富有创新意识与促销商品相关的广告小礼品,选择时机在较大范围内,赠送给消费者,从而引起轰动效应,促进商品销售。如可口可乐公司制作一种印有“Cacocala”字样小型红色手摇广告扇,选择亚运会时机,赠送给观众,顿时观众席上成了一片“Cacocala”的红色海洋,极大促进了商品销售,而每把手摇扇的成本只有0.2元(人民币)。 免费试用广告。将商品免费提供给消费者,一般让消费者在公众场合试用,以促进商品宣传。例如日本东京PI广告社,设计出一项新颖的试用广告,向车迷们免费出借全新名贵跑车。每辆跑车在不同部位按照所出广告费多少贴上企业的名称。车迷们在规定时间开着车子到事先指定地点亮相替企业作广告,产生了不同凡响的广告效应。 (二)直接型广告促销策略 大致可分为上门促销广告和邮递广告两种。 上门促销广告。促销人员不在大众媒体或商店做广告。而是把商品直接进到用户门口,当面向用户作产品宣传,并给用户一定的附加利益的一种促销方法。这种促销广告能及时回答顾客的问题,解除顾客的疑虑,直接推销产品。 邮递促销广告。促销人员在促销期间将印有“某商品折价优惠”或“请君试用”等字样,并备有图案和价目表之类的印刷品广告,通过邮局直接寄到用户家中或工作单位的一种促销方法。为了减少邮递促销广告的盲目性,企业平时要做经常性的资料收集工作,掌握用户的姓名、地址和偏好,双方保持一定形式的联系,提高用户对企业的信任感。 (三)示范型广告促销策略 大致可分为现场表演示范广告和名人示范广告。 名人示范广告。让社会名人替商品做广告。例如上海蓓英时装店有一天挂出两条特大号牛仔裤,打出“欢迎试穿,合身者本店免费奉赠以作纪念”的广告词,消息传出,观者如潮。当天下午两位巨人光顾,试穿结果恰好合身,老板欣然奉赠。这两位巨人并非别人,乃是我国篮坛名将穆铁柱和郑海霞。这个精心设计的名人示范广告,产生轰动效应。 现场表演示范广告。选择特定时间和地点,结合人们的生活习惯,突出商品的时尚功效,作公开场合示范表演。例如日本索尼公司于1979年开发出带立体声耳机的超小型放音机的新产品,起名为“步行者”(Walkman)。当时日本盛行散步、穿旱冰鞋锻炼等室外健身活动。为了增强宣传效果,索尼公司利用这种流行的生活习惯,特地作现场表演。公司请来模特儿,每人发一台“步行者”。模特儿头戴耳机,脚登旱冰鞋,一边愉快地听着音乐,一边悠闲地在公园里往来穿行,模特儿的现场表演给公园里的游客留下了深刻的印象。此后“步行者”销售量直线上升,起到了特殊的广告效应。 (四)集中型广告促销策略 利用大型庆典活动、赞助公益事业、展销会、订货会、文娱活动等人群集中的场合进行广告宣传,就是集中型促销广告,其广告形式多种多样。例如,1993年春,国际奥林匹克运动委员会检查团来北京考察申办奥运会情况,《人民政协报》有一则标题为“国际奥委会考察团今日到京”的广告,接着是“××公司预祝北京申办2000年奥运会成功”。这则广告给媒体受众留下深刻印象。
什么是广告媒介? “媒介”又称“媒体”,属于典型的外来语,即英语Media。媒体为Media意译,媒介为Media的音译,在应用中,两个词基本通用不加区分。其意为:“中间的”、“手段”或“工具”等。 所谓广告媒介就是指能够借以实现广告主与广告对象之间信息传播的物质工具。 广告媒体的分类 (一)按表现形式分类 按表现形式可分为:印刷媒体、电子媒体等。印刷媒体包括报纸、杂志、说明书、挂历等。电子媒体包括电视、广播、电动广告牌、电话等。 (二)按功能分类 按功能可分为:视觉媒体、听觉媒体和视听两用媒体。视觉媒体包括报纸、杂志、邮递、海报、传单、招贴、日历、户外广告、橱窗布置、实物和交通等媒体形式。听觉媒体包括无线电广播、有线广播、宣传车、录音和电话等媒体形式。视听两用媒体主要包括电视、电影、戏剧、小品及其他表演形式。 (三)按影响范围分类 按广告媒体影响范围的大小可分为国际性广告媒体、全国性广告媒体和地方性广告媒体。世界性媒体如卫星电路传播、面向全球的刊物等。全国性媒体如国家电视台、全国性报刊等,地方性媒体如盛市电视台、报刊、少数民族语言、文字的电台、电视台、报刊、杂志等。 (四)按接受类型分类 按广告媒体所接触的视、听、读者的不同,分为大众化媒体和专业性媒体。大众媒体包括报纸、杂志、广播、电视,专业性媒体包括专业报刊、杂志、专业性说明书等。 (五)按时间分类 按媒体传播信息的长短可分瞬时性媒体、短期性媒体和长期性媒体。瞬时性媒体如广播、电视、幻灯、电影等。短期性媒体如海报、橱窗、广告牌、报纸等。长期性媒体如产品说明书、产品包装、厂牌、商标、挂历等。 (六)按可统计程度分类 按对广告发布数量和广告收费标准的统计程度来划分,可分为计量媒体和非计量媒体。计量媒体如报纸、杂志、广播、电视等。非计量媒体如路牌、橱窗等。 (七)按传播内容分类 按其传播内容可分为综合性媒体和单一性媒体。综合性媒体指能够同时传播多种广告信息内容的媒体,如报纸、杂志、广播、电视等。单一性媒体是指只能传播某一种或某一方面的广告信息内容的媒体,如包装、橱窗、霓虹灯等。 (八)按照与广告主的关系分类 按照与广告主的关系来分,又可分为间接媒体和专用媒体(或称租用媒体与自用媒体)。间接媒体(或租用媒体)是指广告主通过租赁、购买等方式间接利用的媒体,如报纸、杂志、广播、电视、公共设施等。专用媒体(或自用媒体)是指属广告主所有并能为广告主直接使用的媒体,如产品包装、邮寄、传单、橱窗、霓虹灯、挂历、展销会、宣传车等等。 各类媒体优劣势 一、报纸与杂志 报纸、杂志通过印刷文字将大量的信息和意见传递给公众属于印刷类大众传播媒介。 广告传播工作是离不开报纸、杂志的。报纸作为一种印刷媒介、是以刊登新闻为主的面向公众发行的定期出版物。杂志也是一种印刷媒介,它是定期或不定期成册连续出版的印刷品。 (一)报纸传播信息的优势和弱点 1.报纸的优势 传播面广。报纸发行量大,触及面广,遍及城市、乡村、机关、厂矿、企业、家庭,有些报纸甚至发行至海外。 传播迅速。报纸一般都有自己的发行网和发行对象,因而投递迅速准确。 具有新闻性,阅读率较高。报纸能较充分地处理信息资料,使报道的内容更为深入细致。 文字表现力强。报纸版面由文字构成,文字表现多种多样,可大可小,可多可简,图文并茂,又可套色,引人注目。 便于保存和查找。报纸信息便于保存和查找,基本上无阅读时间限制。 传播费用较低。 2.报纸的弱点 时效性短。报纸的新闻性极强,因而隔日的报纸轻易被人弃置一旁,传播效果会大打折扣。 传播信息易被读者忽略。报纸的幅面大、版面多、内容杂,读者经常随意跳读所感爱好的内容,因此报纸对读者阅读的强制性校 理解能力受限。受读者文化水平的限制,更无法对文盲产生传播效果。 色泽较差,缺乏动感。报纸媒体因纸质和印刷关系,大都颜色单调,插图和摄影不如杂志精美,更不能与视听结合的电视相比了。 (二)杂志传播信息的优势和弱点 1.杂志的优势 时效性长。杂志的阅读有效时间较长,可重复阅读,它在相当一段时间内具有保留价值,因而在某种程度上扩大和深化了广告的传播效果。 针对性强。每种杂志都有自己的特定读者群,传播者可以面对明确的目标公众制定传播策略,做到“对症下药”。 印刷精美,表现力强。 2.杂志的弱点 出版周期长。杂志的出版周期大都在一个月以上,因而即效性强的广告信息不宜在杂志媒体上刊登。 声势校杂志媒体无法像报纸和电视那样造成铺天盖地般的宣传效果。 理解能力受限。像报纸一样,杂志不如广播电视那么形象、生动、直观和口语化,非凡是在文化水平低的读者群中,传播的效果受到制约。 (三)广播传播信息的优势和弱点 广播与电视同属于电子媒介。广告经常要运用广播、电视去播发新闻、广告、及时、有效地影响公众,是非常重要的广告传播手段。 广播这里指通过无线电电波或导线传送声音节目、供大众收听的传播工具。广播分无线广播和有线广播。通过无线电波传送声音符号称无线广播,通过导线传送声音符号称有线广播。 1.广播的优势 传播面广。广播使用语言做工具,用声音传播内容,听众对象不受年龄、性别、职业、文化、空间、地点、条件的限制。 传播迅速。广播传播速度快,能把刚刚发生和正在发生的事情告诉听众。 感染力强。广播依靠声音传播内容,声音的优势在于具有传真感,听其声能如临其境、如见其人,能唤起听众的视觉形象,有很强有吸引力。 多种功能。广播是一种多功能的传播工具,可以用来传播信息、普及知识、开展教育、提供娱乐的服务,能满足不同阶层、不同年龄、不同文化程度、不同职业分工的听众多方面的需要。 2.广播的弱点 传播效果稍纵即逝,耳过不留,信息的储存性差,难以查询和记录。 线性的传播方式,即广播内容按时间顺序依次排列,听众受节目顺序限制,只能被动接受既定的内容,选择性差。 广播只有声音,没在文字和图像,听众对广播信息的注重力轻易分散。 (四)电视在传播信息中的优势和弱点 电视是用电子技术传送活动图像的通讯方式。它应用电子技术把静止或活动景物的影像进行光电转换,然后将电信号传送出去使远方能即时重现影像。 1.电视的优势 视听结合传达效果好。它用形象和声音表达思想,这比报纸只靠文字符号和广播只靠声音来表达要直观得多。 纪实性强、有现场感。电视能让观众直接看到事物的情境,能使观众生产亲临其境的现场感和参与感,时间上的同时性、空间上的同位性。 传播迅速、影响面大。它与广播一样,用电波传送信号,向四面八方发射,把信号直接送到观众家里。传播速度快,收视观众多,影响面大。 多种功能、娱乐性强。由于直接用图像和声音来传播信息,因此观众完全不受文化程度的限制,适应面最广泛。 2.电视传播的弱点 和广播一样,传播效果稍纵即逝,信息的储存性差,记录不便也难以查询。 电视广告同样受时间顺序的限制,加上受场地、设备条件的限制,使信息的传送和接收都不如报刊、广播那样具有灵活性。 电视广告的制作、传送、接收和保存的成本较高。 (五)国际互联网传播信息的优势和弱点 国际互联网即Internet,它是指全球最大的、开放的、由众多网络互联而成的主要采用TCP/IP协议的计算机网络以及这个网络所包含的巨大的国际性信息资源。 Internet是现代电脑技术、通讯技术的硬件和软件一体化的产物,代表了现代传播科技的最高水平。Internet这种全新的媒介科技,具有与传统的大众媒介和其他电子媒体不同的传播特征,主要表现在下述几个方面: 范围广泛。Internet实际上是一个由无数的局域网(如政府网、企业网、学校网、公众网等等)联结起来的世界性的信息传输网络,因此,它又被称为“无边界的媒介”。 超越时空。Internet的传播沟通是在电子空间进行的,能够突破现实时空的许多客观的限制和障碍,真正全天候地开放和运转,实现超越时空的异步通讯。 高度开放。Internet是一个高度开放的系统,在这个电子空间中,没有红灯,不设障碍;不分制度,不分国界,不分种族。任何人都可以利用这个网络平等地获取信息和传递信息。 双向互动。电脑Internet成功地融合了大众传播和人际传播的优势,实现了大范围和远距离的双向互动。 个性化。在Internet上,无论信息内容的制作、媒体的运用和控制,还是传播和接收信息的方式、信息的消费行为,都具有鲜明的个性,非常符合信息消费个性化的时代潮流,使人际传播在高科技的基础上重放光彩。 多媒体,超文本。Internet以超文本的形式,使文字、数据、声音、图像等信息均转化为计算机语言进行传递,不同形式的信息可以在同一个网上同时传送,使Internet综合了各种传播媒介(报纸、杂志、书籍、广播、电视、电话、传真等等)的特征和优势。 低成本。相对其巨大的功能来说,Internet的使用是比较便宜的。 由于Internet具有以上与传统的大众媒介和其他电子媒体不同的传播特征。如今,“网上公关”、“网上广告”对大多数组织与公众来讲,已经不再是一个生疏的词语了。作为广告策划人员,假如不懂得如何运用Internet的强大功能来从事广告活动的话,他就可能成为一个信息化社会的落伍者。 其它广告媒体 (一)户外广告 户外广告与我们的经济与社会生活密切相关,它从一个侧面代表着一个国家经济发展与社会文明的水平。常见的户外广告大致有如下几种形式:(1)路牌广告;(2)电动或电子户外广告;(3)灯箱广告;(4)交通广告;(5)海报与招贴;(6)运动场地广告;(7)节日广告;(8)民墙广告。 另外,由于科学技术的飞速发展以及现代人思维方式的宽松解放,户外广告在其表现形式上也有许多重大的突破。例如卫星发射现场广告、空中广告(如飞行表演、跳伞表演、热气球球身广告)、活人(模特)活动广告、实物放大(缩小)模型广告、充气放大模型广告、自动翻转(多面)广告、激光投射广告(或利用建筑物反射、或利用空中飞行物、或利用云层反射)等等。这些全新的户外广告形式,在视觉外观上富有强烈的表现力与冲击力,因而在传达效果上比其他传统形式的户外广告更胜一筹。 (二)POP—销售现场广告 POP广告是英文Point of Purchase Advertising的缩写,是指在商品进行销售和购买活动的场所所做的广告,它属于销售现场媒体广告。 销售现场媒体是一种综合性的媒体形式,从内容上大致可分为室内媒体和室外媒体。室内媒体主要指货架陈列广告、柜台广告、模特儿广告、四面墙上广告、圆柱广告、空中悬挂广告等。销售现场的室外媒介主要指销售场所如商店、百货公司、超级市场门前和四周四周的一切广告形式。譬如广告牌、灯箱、霓虹灯、电子显示广告牌、招贴画、商店招牌、门联、门面装饰、橱窗等。 (三)DM—直接邮寄广告 DM是英文Direct Mail的缩写,是直接邮寄的意思。在我国,邮寄广告的发展较为迅速,已不局限于征订单之类的初级邮寄函件了。邮寄广告分为一次性邮寄和数次性邮寄两类,主要是根据邮寄的目的和产品(或服务)的性质而定。 (四)包装广告 包装广告,可以说是无声的推销员。包装广告是与产品贴得最近的广告宣传。包装有小包装、中包装、大包装;内包装、外包装;软包装、硬包装。大包装、外包装、硬包装又称为运输包装,而小包装、内包装、软包装则都附带产品说明的性质,产品的详尽信息或企业观念的宣传大都体现在上面。 (五)展览、电影及礼品广告 1.展览广告 展览的形式多样,有博览会、展销会、交易会、洽谈会、交流会、新产品发布会,以及固定场所的产品陈列等。因而展览广告的形式也是综合的、多种多样的。 2.电影广告 因为制作、费用等多方面原因,电影广告在我国还未普及,电影院这一比较有效的媒体还未为厂家和广告主广为利用。电影广告大都较短,l——5分钟不等,在正式电影开映前加映。 3.礼品广告 以小型礼品或纪念品的馈赠为手段,博取用户对企业的好感和记忆。 广告媒体的评价指标 权威性 覆盖面 触及率 毛感点 重复率 连续性 针对性 效益 传播媒介在广告活动中的作用 1.广告媒介策略是企业行销策略能否成功的要害因素之一 广告媒介策略是现代广告的主要策略之一,它与定位分析策略、创意策略、文案策略一起,构成了广告活动的主体。 2.广告媒介的择用直接决定广告目标能否实现 企业广告目标是塑造企业与商品形象,促进并扩大商品销售。在广告媒介的选择和组合上,版面大小、时段长短、刊播的次数、媒介传播时机等等,都对广播有一定的影响。 延长广告时间,包括广告时间的绝对延长和相对延长。一般而言,时间长比时间短更易引人注重,但是绝对延长时间即时间人长而内容枯燥乏味,反击会降低注重力。相对延长时间即广告反复重现,增加广告的频率也易引人注重。但是,反复出现广告也有一定界限,过分长久的反复,会使受众感到厌烦甚至产生对抗心理。因此.在广告媒介的择用上,采用媒介空间大小和时间的长短,会直接影响到广告目标的实现。 3.广告媒介决定广告是否能够有的放矢 任何一则广告其目标对象只能是一定数量或一定范围内的社会公众。广告目标对象是广告信息传播的“终端”,也是信息的“接受端”,社会公众或消费者又称为 “受者”、“受众”。撇开“受者”也就无所谓传播,广告也就无效。假如在广告活动中对广告目标对象把握住了,但是媒介把握不当,那么整个广告活动也就前功尽弃。 4.广播媒介决定广告内容与采用的形式 在任何广告中都包涵有“说什么”的问题,在不同的传播媒介上,“说的内容”和“说的形式”就有着很大不同,这是由于不同的广告媒介的特点所决定的。 对于某些广告活动,在其广告内容上要注重分析和把握其不同传媒的价值功效,以相适应的传播媒介去完成特定广告信息传播。 5.广告媒介决定广告效果 任何一个企业做广告都希望以尽可能少的广告费用取得较好的效果,或者以同样的广告费用取得最好的效果,由于广告费用中的绝大部分用于媒介,从这个角度来分析,与其说是广告效果的大小,倒不如说媒介费用决定广告效果的大小。按照国际惯例,在一种正常的经济运行状态中,用于广告媒介的费用占企业广告费用的 80%以上。 广告媒介的选择 与企业的营销目标相结合 一个企业在确定了自己的目标市场以后,要以一个最佳的营销组合或以一个有效的营销计划进入和占领这个目标市场。其具体表现为如何实现一定时期内的企业营销目标。 媒介传播信息的广度和深度分析从媒介传播信息的广度和深度来分析,大致可以把广告媒介划分的类型: 在三种类型的媒介中,任何一种媒介都有其他媒介不能比拟的优点或优点,同时也有自身的缺点或劣处。 假如把企业的营销目标简单地加以归结,不难发现,所有企业营销目标都可以分为扩大销售额、增加市场占有率、树立企业或产品形象三种。在媒介选择时,必须针对特定的营销目标。 1.扩大销售额时的媒介选择 企业扩大销售额的目标要求广告能够促使消费者缩短购买决策过程,尽快地做出购买决策。为了达到这一目标,在媒介上较为理想的选择顺序应该是电视、广播、售点(POP)、直邮(DM)报纸、杂志等。 2.增加市场占有率时的媒介选择 增加市场占有率就是争取新的消费者,甚至把自己竞争对手的消费者吸引过来,以加强企业自身的竞争地位。在增加市场占有率时,选择的媒介以报纸、杂志的效果为最佳,其次是电视与广播,再次是焦点、直邮及户外等媒介。 3.树立企业产品形象时的媒介选择 树立企业或产品形象是使消费者产生对企业或产品的好感,提高企业或产品的知名度与美誉度。为了实现这些目标,在媒介选择上,报纸、户外交通和赛场等媒介较为适宜,同时,在电视、杂志上进行形象广告宣传,也会产生良好的效果。 与目标市场相结合 1.以区域划分的目标市场的媒介选择 企业的目标市场从区域上划分,可以分为全国范围目标市场和区域目标市场。假如目标市场为全国范围的话。媒体的选择应尽可能寻求一个成本尽可能低,广告信息总暴露量尽可能大的媒介组合,因此,可以选择国家一级的电视台、电台、杂志和全国范围内发行量较大的报纸。 2.以消费者自身因素划分的目标市场的媒介选择 所谓消费者自身因素是指:消费者的年龄、性别、职业、受教育程度、收入等因素。在对市场细分时,企业比较多地使用这种社会文化标志来细分市场。在媒介 选择上,经常运用撇脂媒介选择法。撇脂媒介选择法就是企业首先把广告集中投放到最有可能购买企业产品的消费群体中去,假如产品的销售没有达到顶期的目标, 随后再调整到另一个群体,直到在广告媒介上找出一个最能适应某一个消费群体的媒介就可以了。 与营销环境相结合 1.社会意识形态影响到媒介选择 从统计分析来看。经济发达同家或通讯传播业发达的国家,各中广告媒介的运用比较平衡,各种媒介都被广泛使用;许多国家,由于社会意识形态的限制,导致 在某类媒体上的偏重。如:挪威、瑞典、丹麦等国家,禁止在电视、广播上播放广告;有的国家法令禁止香烟、酒类在电视和广播上做广告;在伊斯兰国家,对于电 视、电影的限制比较严格,这些国家的广告选择便偏向于其他的媒介。可见,意识形态直接影响到一个国家的媒介选择。 2.人口密度影响到媒介选择 人口密度与广告媒介的传播范围与传播速度有一定关系。在人口密度低的地区,对于媒介传播的速度与范围要求就高。 3.文盲率 文盲率的高低直接制约着印刷媒介的发行范围及数量。在文盲率高的地区,宜于用电视及广播这两类媒介去说服消费者,因为电视和广播能够通过画面的直观形象和语言的通俗表达,把商品信息传递给消费者。同时,售点和户外两种媒介也可以在文盲率高的地区经常使用。 4.生活水平 一个地区的生活水平高低与通讯传播业的发达成正比。生活水平高的地区,其报纸、杂志、广播、电视的普及率就高,这几种媒介的选用就比较经常。 广告媒介组合 媒介组合的功能 1.媒介组合能够弥补单一媒介在接触范围上的不足。在广告媒介领域,几乎没有哪一种媒介能够l00%的到达每一个广告主所预定的目标对象。 2.媒介组合能够弥补单一媒介在暴露频率上的不足。在媒介选择上,有的媒介能够以比较大的接触范围到达目标市场,但是由于广告费用太高,往往限制了广告主多次使用。 3.媒介组合有助于广告的少投人多产出。任何一个企业的广告费用都是受到一定限制的,在特定时期,广告费用是一个常量。 在企业无法以大的广告费用投入到广告媒介上进行宣传时,将广告费用合理分配在低费用的报纸、杂志、直邮、户外等媒介,再辅助以其他促销活动,经常会达到理想的目标。 媒介组合策略 1.各媒介的组合搭配分析 ·报纸与广播搭配,可以使不同文化程度的消费者都能够接受到广告信息; ·电视与广播搭配,可以使城市和乡村的消费者都接受到广告信息; ·报纸或电视与售点广告搭配,经常有利于提醒消费者购买已经有了感知信息的商品。 ·报纸与电视的搭配运用,可以在报纸广告对商品进行了具体解释之后再以电视开展广告攻势,产生强力推销的效果; ·报纸与杂志的搭配,可以用报纸广告做强力推销,而用杂志广告来稳定市场,或以报纸广告固定市场,以杂志广告拓宽市场; ·报纸或电视与直邮广告搭配,以直邮广告为先导,做试探性宣传,然后以报纸或电视开展强力推销广告,也可能取得比较显著的成效; ·直邮广告和售点广告或招贴广告的配合,在对某一特定地区进行广告宣传时,能够起到巩固和发展市场的作用: ·路牌广告与其他广告形式的搭配等等 2.媒介时机分析 当确定了选择哪几种媒介相如何组合之后,随后的问题就是如何把握广告的时机,即何时和多时发布广告的效果最为明显。在电台和电视台确定后,要选择好一定的广告时段,尤其是广告黄金时段。 ·季节性时机 许多商品存在着明显的季节性,在广告发加上就必须加以考虑。比如,在秋末大做电扇广告或空调广告,充其量只能增加产品的知名度。 ·时间分配 这主要指在限定时间内使用媒介的频率(少量、适中、大量)以及广告量在较长时期内的分布(持续式、间隔式),这应该和企业的总体营销策略相联系。 当产品在市场上已经有了较高的知名度,可以选择间隔式广告。广告此时所起的作用是“提醒”。 在开拓市场时,就必须采用高频率的方式,才能使产品品牌印象迅速建立起来。 从产品生命周期来看,导入期,广告应适当集中;成长期,广告可适当减少,以充分利用已有的知名度,激烈竞争的成熟期,广告量又应适当回升。 由此可见,何时发布广告,效果是不同的。在相等量的时间里,选择不同量的广告宣传,效果也会不同。对于企业来讲,先进入市场的广告无疑能够占先声夺 人、先人为主之利,但假如能把握时机,后来者也可以后发制人、后来居上。企业可以根据自己具体情况,去选择不同的广告时机。 参考文献:《广告媒体认知与广告策划基础》 作者:温承宇
什么是广告效益法 广告效益法是从广告前后销售情况的变化来判断广告效果的好坏的方法,即广告引起的销售额增加数与广告费之比测定广告效果。 广告效益法的测定公式 广告效益法的测定公式为: 式中: R--每元广告效益; S2--本期广告后平均销售额; S1--本期广告前平均销售额; P--广告费用。 或: 单位费用销售(或利润)增加额=(本期广告后销售(或利润)总额-上期广告后(或未作广告前)销售(或利润)总额)/本期广告费总额 如某企业去年销售额为200万元,今年投入广告费10万元,年底销售额达到225万元,则单位费用销售增加额为2.5元,即每元广告费取得的2.5元效益。
什么是垂直思考法 垂直思考法,即按照一定的思维路线或思维逻辑进行的、向上或向下的垂直式思考方法,这是一种头脑的自我扩大方法,以思维的逻辑性、严密性和深刻性见长,它一向被评价为最理想的思考法之一。 垂直和水平思考法是英国心理学家爱德华·戴勃诺博士(Dr Edward De Bono)所倡导的广告创意思考法,因此,此方法通常又被称作戴勃诺理论。 为何称为逻辑思考法?思考问题答案的方式,往往是从问题本身出发,依循惯用的逻辑路线探索答案,此路不通换条思路。 为何称为收敛性思考法?不论用了几条思路,也不管每条思路的复杂性,这些思路是针对着那个清楚又确定的答案集中收敛。 为何又称为垂直思维?因为问题与答案间是一对一的,问题若是平面上一个点,答案就是空间中相对的一个定点,两点之间有条或长或短的思路,由面而起层层攀升,垂直射向答案。 垂直思考法的特色: 1.具高度概然性(probability)。 2.讲求按部就班、循序渐进,因此不仅要求每一步骤及每一阶段都必须是绝对;而且要求推论过程中的每一事物都须接受严格的定义及推论正确无误。 3.顺乎人的自然本能,因为垂直思考法重视高度可能性,而人在面对问题时,往往会被可能性最高的解释吸引住,立刻沿其继续发展。 垂直思考的优点及重要性 1.借由垂直思考所获得的真理较具系统性、正确性及普遍性,故较适合学术研究,因此一般的学校教育较重视及鼓励这种思考。 2.垂直思考亦具实用价值,因为若能彻底了解与掌握逻辑里的原理与原则后,不仅可使自己在推理过程中避免犯错,而且也能辨认别人在推理过程中是否犯错。 3.在我们的日常生活里,若缺少这种高度概然性的思考,将会问题百出,因为若每项举动、每种感觉都得一一深入分析,仔细思量才能被承认,即没有任何事情可以被视为当然的话,则很多事情均没办法顺利运作。 垂直思考法的缺点 1.大前提保证结论的有效性:由于在逻辑思考时,大前提保证结论的有效性,因此虽然推论正确,但一旦前提有误时,则结论必跟着错误。 2.容易画地自限在逻辑思考时,往往预先设定一些限制,如以严密的定义、明确的范围为前提,并依此限制假想出答案的范围,但很多时候这种界限其实并不存在,故问题的解答也根本就在范围之外。 3.妨碍新概念产生:基于逻辑思考的本质要求,即对脑中的思绪做严密的控制,对每一件事都加以逻辑分析和综合。如此头脑永远强制性地希求事事物物都简单、明白、有条不紊。所以将难以接受事情的变化。同时由于一旦找出一条通往正确结论的途径,便不再费神寻找其他更快的方式,形成产生新概念的最大障碍。 4.易形成惯性及惰性的思考:惰性的思考是不愿舍弃过去;惯性的思考是渴望将过去继续推进到未来,以致无法发挥新观念的最大效用。 (1)很多人常以为,不管选择任何解决的途径,只要贯彻它,锲而不舍地以逻辑技巧寻求解答,必能水落石出,但往往事与愿违。 (2)恪遵现存的逻辑理则,不但常使我们在认识不清的时候便排斥一个新概念,甚至还可能使我们完全忽略一个极为有用的概念--只因为这个概念不合乎我们当时采用的逻辑关系。 垂直思考法和水平思考法的比较 英国心理学家爱戴华?戴博诺博士对这两种思维方法,进行了详细的比较,主要有以下十项内容: 垂直思维是选择性的,水平思维是生生不息的; 垂直思维的移动,是只在有了一个方向时才移动,水平思维的移动则是为了产生一个新的方向; 垂直思维是按部就班,水平思维则可以跳来跳去; 垂直思维是分析性的;水平思维则是激发性的; 垂直思维者,必须每一步都正确,用水平思维者则不必; 垂直思维为了封闭某些途径要用否定,水平思维则无否定可言; 垂直思维要集中排除不相关者,水平思维则欢迎新东西闯入; 用垂直思维,类别、分类和名称都是固定的,用水平思维则不必; 垂直思维遵循最可能的途径,水平思维则探索最不可能的途径; 垂直思维是无限的过程,水平思维则是或然性的过程。 相关条目 水平思考法
什么是平面媒体 通常我们把报纸、杂志等传统媒体称为“平面媒体”。这里的“平面”是广告界借用了美术构图中的“平面”概念,因为报纸、杂志上的广告都是平面广告。 上个世纪以来,随着艺术杂志的逐渐增多,艺术媒体的样式也更趋多元化。网络媒体是平面媒体面临挑战的第一大要素,但并不是全部。 传统专业媒体是一个复合概念,一方面,它限定了媒体的表现形式,即传统的纸质媒体;另一方面,它限定了媒体的学术定位,以区别于一般意义上的公共媒体或大众媒体。 当网络媒体逐渐兴起以后,更是对于艺术传播产生了颠覆性的影响。一方面,网络平台以其公共性、及时性、互动性的特点为艺术传播提供了更快捷的平台,从理论上讲,这个平台无论是信息量、传播范围还是受众群体都是传统媒体所无法比拟的。另一方面,网络平台、尤其是基于web2.0技术为基础,以博客为代表的网络交互平台更是将后现代的边缘化、去中心化色彩展现的淋漓尽致,伴随着丹·吉尔默提出的“我们即媒体”的口号日益成为现实,一个真正意义上的个人时代逐渐展开,而信息传播的途径也由过去的自上而下的“广播”发展成为互相传递式的“互播”。 这一方面削弱了传统媒体在话语权上的天然优势(媒体未来学家曾经预言,到2020年,超过50%的新闻将由公众提供),动摇了传统媒体,甚至包括采用传统传播方式的网络媒体(如艺术门户网站)的哲学根基,另一方面也更新了我们的接受经验,进一步加强了艺术批评的可能的价值分离,将其带入既更加自由同时更缺乏约束的境地。对于传统媒体而言,他们一方面不得不面对网络媒体带来的从传播方式到范围的全方位挑战,另一方面又不得不参与这一传播过程,甚至利用传统媒体的公信力与体制优势来为网络媒体的信息提供事后追认,从而尝试开创一个网络与传统共存的新局面。 平面媒体语音互动增值平台是一种提供于平面媒体的增值服务,它能提供独有的语音互动服务。手机、座机、小灵通用户只需拨打特定号码,就可获得所需信息参与平面媒体互动,例如:名人在线采访、评论、留言、调查、统计、在线投票等等。 平面媒体的发展趋势 从全球范围看,报纸受互联网媒体的冲击程度虽然存在差异,但毋庸置疑,进入21世 纪以来,网络媒介飞速发展已使发展速度缓慢的报纸等传统媒体相形见绌,报纸原有传播优势也在被网络媒介所蚕食或者超越,从而使报纸的影响力大不如前,全球纸媒体面临的挑战和压力日增,前景并不令人乐观。 在美国等纸媒行业资本化程度深入且受互联网冲击严重的市场,投资人已经越来越对传统纸媒体的黯淡业绩和低迷股价失去信心。尽管如道琼斯公司在内的很多传统媒体公司都创立了“不同表决权股份结构”制度,以控制大众持股人对企业过度的商业利益要求和反抗不受欢迎的收购人,进而保护新闻业务的独立性。但是,在一个现代商业社会里,企业治理层和所有权集团越来越难蛮横地忽略大众持股人的关注。在过去的数年中,成熟资本市场一直倾向于给予如新闻集团和迪斯尼公司 (Disney)等集新闻、传播等业务产销一体化的混合媒体集团以更高的估值。而道琼斯等公司则日益被忽视,其股价表现日益低迷。 需要指出的是,尽管报纸的盈利能力在下降,但这并不意味着其业务价值的降低,甚至这些业务的质量从某些方面来讲是不可替代的。但假如仍主要依靠传统纸媒介的传播方式,则其盈利能力是难有机会释放的。纸媒体需要的是内容与多元传输渠道的整合,而通过兼并收购就有可能打通这个瓶颈,使其盈利水平回复到正常水 平,因此,来自纸媒体的收购兼并及私有化风行就成为必然。 全球纸质媒体受互联网冲击程度各异 世界报业协会2007年6月发布的“世界报业趋势年度调查报告”中表示,2006年全球报纸发行量上升2.3%,天天超过5.15亿人买报,而读报人口估计超过14亿。假如算上免费报纸,那么全球报纸总发行量则上升了4.61%。 报告数据还显示,报纸销量在亚洲、欧洲、非洲、南美洲、大洋洲都有所上升,北美洲是惟一报纸销量下降的大洲。世界销量最大的100家报纸中,有60家来自 亚洲的中国、日本和印度。同时,中国、印度、日本、美国和德国还是世界五大报纸市场,日本人平均买报数量最多。另外,全球收费报纸的广告收入也上升 3.77%。这些结果显示,报纸受网络媒体冲击的程度好于预期,且各洲呈现差异发展。 发达国家和地区免费报纸风行 根据世界报业协会发布的世界报业趋势年度调查报告,2006年免费报纸已经占据世界报纸总发行量的近8%,而且这一比重还在随免费报纸的发行量不断上升而 提高。在法国最大的5家报纸中,免费报纸占据两席。在2005-2006年间,法国传统付费报刊读者人数下降了1.1%,而同期免费报刊的读者人数则增加了9.8%。 瑞士广告媒体研究所的统计数字显示,2007年瑞士免费报纸的发行量上升,而多数收费主流大报则面临发行量下跌的局面。9月底,瑞士又有3种免费报刊问 世。此前,香港的《英文虎报》也宣告转为免费报纸,成为继《头条日报》、《快线周报》后,星岛新闻集团旗下的第三份免费报纸,这也是香港第一份免费英文报纸。 据发达国家有关机构调查,免费报纸主要读者的年龄在15岁至35岁之间,该年龄段的读者也是消费能力最强的群体。 广告商正是看中了免费报纸的这一优势,因此逐渐地在免费报纸上加大了投入,这正是免费报纸能获得高额利润并迅速发展的重要原因之一。广告和发行是纸媒体最基本的盈利模式,越来越多的报业集团加入免费报纸行列,从一个侧面映射出报纸在互联网冲击下的竞争压力。 美国报业整体广告收入继续下滑 美国纸媒体是受互联网冲击最为严重的国家之一。美国报业协会(NAA)发布的报告显示,2007年第三季度,美国报业的网络广告收入为7.73亿美元,同 比增长21%,但仍无法抵消美国报业整体广告收入的下滑。同期,美国报业印刷广告收入为101亿美元,同比下滑9%。第三季度,美国报业总广告收入为 109亿美元,同比下降7.4%。 截至2007年第三季度,美国报业网络广告已实现连续14个季度的两位数增长。虽然报业网络广告收入出现增长,但由于报业网络广告在其整体广告收入的比例 仍然很小,包括《纽约时报》、McClatchy及Gannett在内的报业公司广告利润仍呈下滑之势。裁员成为报业应对低迷世道的无奈之举。 报业纸媒体加强与新媒体的内容合作 2006年11月初,美国50多份报纸同Google达成协议,这些报社通过Google网站销售广告,Google将同报纸共享部分广告营收。2006 年11月20日,美国176家日报组成的协会公布,将和Yahoo建立广泛的合作关系。双方合作的第一个内容是,Yahoo的分类求职网站HotJobs 上刊登报纸提供的招聘广告,双方阵营长远的合作将考虑用Yahoo对报纸的内容进行优化及索引。 无独有偶,2006年3月,中国百度公司推出“泛媒体联盟”。尽管相当多的传统媒体认为这种联盟对传统媒体“弊大于利”或是“双刃剑”,但还是有不少报业 集团采取了合作的态度。2006年12月,解放日报报业集团与新浪公司公布建立战略合作伙伴关系,双方将探索平面媒体与网络媒体合作共赢的全新模式,共建 联合传播平台,在新闻内容、市场经营和资本运作等领域开展全方位的合作。 这些案例从一个侧面反映出传统纸媒体正透过合作全力寻找新业务模式,以消除互联网给其广告业务带来的负面影响和不确定性。我们认为,合作虽然是报业集团求变的一条可行途径,但仍没有办法从根本上缓解其面临的经营压力。 纸媒体价值在并购中得到体现 新闻集团成功并购美国道琼斯公司是2007年全球纸媒行业最为瞩目的事件。道琼斯公司是全球领先的商业财经新闻及信息提供商,旗下拥有《华尔街日报》、《亚洲华尔街日报》、《远东经济评论》等极具全球影响力的报刊杂志。公司还是全球高质量商业电视节目供给商,能为美国、亚洲和欧洲的电视观众提供一流的商 业新闻。近年来公司致力于应对全球报业数字化的挑战。 但1987-2006年,道琼斯公司的经营业绩并没有呈现显著的成长,个别年份还出现亏损。在默多克(Murdoch)的新闻集团(NewsCorp.) 公布出价50亿美元(每股60美元的现金,或现金加股票)购买《华尔街日报》及其母公司道琼斯的2007年5月1日之前,道琼斯公司的股价一直运行在34 -37美元区间,市盈率估值在30-35倍上下。 收购消息公布后,道琼斯公司股价在很短时间内飙升到60美元的并购价位,市盈率达到51倍,市净率达到10。道琼斯公司作为独占性内容提供商的投资价值在 并购中得到较充分体现。可以想象,并购完成后,默多克旗下的175家报纸将分享《华尔街日报》和道琼斯的新闻专线,《华尔街日报》品牌的电视节目将会在全 球不同频道播出。这将为新闻集团全球媒体链补上最后也是最完美的一环。 美国领先报业集团被私有化 论坛报业集团(Tribune)素来以报业闻名,旗下的《洛杉矶时报》和《芝加哥论坛报》都在同业中保持着相当的利润率;公司拥有的23家电视台,表现虽然落后于市场领先者,但电视业务带来的利润就占据了集团利润的三分之一。 2007年4月,论坛报业集团公布地产大亨山姆泽尔将投资3.15亿美元、以每股34美元的价格收购公司股份。随后在97%股东的支持下,论坛报业集团 (TribuneCo.)私有化方案获得通过。交易完成后,员工持股计划(ESOP)将持有论坛报业集团发行在外的所有股份,泽尔则将拥有一张11年到期的次级债券和一张15年到期的权证,该项权证可由泽尔执行,以5亿美元购买论坛报业40%的普通股。 论坛报业最近数月股价徘徊在25美元四周,降至9年新低,加之其账簿上高达50亿美元的负债,凸显泽尔每股34美元的报价非常优厚。