什么是多米诺投票法 多米诺投票法要求项目组成员采用静思的方式个人给各意见条目打分，这后将个人打分结果累加，得出项目组最后得分。 多米诺投票法的作用 1、使不习惯于集体参与的成员以静思的方式发表意见。 2、避免争执和纠纷。 3、使每个组员给各种问题打分时不受他人的影响。 4、因为公平地考虑到每个人的意见，所以较容易取得一致意见。 多米诺投票法的步骤 1、确定论题 例：如何塑造更高效的工作团队？ 2、列出论题的各意见条目 论题：如何塑造更高效的工作团队？A、加强团队沟通训练。B、提炼共同的工作愿景。C、预测问题和变化。D、加强解决冲突的技能。E、学习成功工作团队的经验。F、增强团队领导的能力。G、改善团队绩效的评估方法。H、切实地给予团队成员激励。I、恰当授权。J、剔除拒绝合作的成员。 3、将论题和意见清单写到活动挂图或白板上 4、每个组员默默地给各意见条目按重要程度从1-5打分(5)非常重要(4)比较重要(3)一般(2)不太重要(1)不重要 例：小李对“如何塑造更高效的工作团队的各意见条目打分如下：A、加强团队沟通训练 5B、提炼共同的工作愿景 3C、预测问题和变化 4D、加强解决冲突的技能 5E、学习成功工作团队的经验 4F、增强团队领导的能力 1G、改善团队绩效的评估方法 2H、切实地给予团队成员激励 5I、恰当授权 2J、剔除拒绝合作的成员 3 提示：遇到条目数量很大时，采用“一半加一”法只为部分条目打分，这样可以节省时间。例如，如果有28条意见，组员只给头15条打分。如果有必要，可以用相同的方法处理剩下的13条，即给头7或8条打分(13的一半=6.5+1=7.5) 5、将所有组员的打分累加 6、加分重复投票 遇到头几条得票数接近时，每个组员对这些条目重新进行评价。不是打分，而是给所有的选择加分，如100分。每个组员可以随意给多少条目加分。这个方法可以重复进行，直到选择清楚为止。 多米诺投票法的应用范围 多米诺投票法适用于需要迅速决策而又必须取得一致意见的情况。特别适用于讨论敏感问题，以及还不习惯于集体讨论的新业务团队。
什么是常年咨询 常年咨询是指企业或其他单位长期聘请有较高专业水平的专家残咨询组织担任长期咨询工作。例如聘请律师事务所的律师担任法律顾问，聘请会计师事务所的注册会计师担任财务会计咨询，帮助建立和完善财会制度，提供改进企业管理的建议等。其期限一般由聘请单位和受听人在合同中确定。常年咨询是一个小作品。你可以通过编辑或修订扩充其内容。
什么是图形评审技术 图形评审技术于1966年首先提出，又称决策网络技术或图示评审技术。是可以对逻辑关系进行条件和概率处理（譬如说可能不执行某些活动）的一种网络分析技术。 此种方法与CPM相比，允许在网络逻辑和工作延续时间方面存在一定的概率陈述，亦即：除了工作延续时间的不确定性外，还允许工作存在概率分支。比如说，某些工作可能完全不被执行，某些工作可能仅执行其一部分，而另一些工作可能被重复执行多次。GERT多使用计算机仿真技术来模拟项目的执行情况。图形评审技术是一个小作品。你可以通过编辑或修订扩充其内容。
捷培森咨询简介 捷培森咨询有限公司(JF Pearson)是一家提升企业商业绩效的咨询公司，组织举办高峰论坛和提供各类企业培训，合作伙伴遍布亚太地区及英美等欧洲国家。 作为世界级的商业信息提供方，每年JF Pearson组织超过100个以上的大型会议培训活动，服务于来自全球领先企业的超过15,000位职业经理人，帮助追求卓越的企业或个人不断持续竞争优势。 全球化的商业视野和战略资源网络是捷培森咨询成功的秘诀。 捷培森咨询由多语种/跨国背景的高素质人员组成，拥有最广泛的国际市场经验。捷培森咨询的会议部、销售部等成员倾尽智力，以保证每一个活动和每一项解决方案都高品质、高效率，并针对目标市场。 同时，捷培森咨询拥有一支经验丰富、充满活力的领导团队，他们将市场调研、商业咨询、活动策划、市场推广、以及来自美国、欧洲、和亚太地区包括中国大陆、香港、台湾、新加坡、马来西亚、澳大利亚的专业化培训结合起来、更加巩固了公司的行业领先地位。The JF Pearson's Way Dedicated to pursuing excellence in products, relationships and people Caring and respecting your colleague and the company Generating and maintaining enthusiasm for building a customer-centric organization Encouraging teamwork and collaboration Taking your job seriously and professionally and keeping personal life and job apart Achieving more with less Taking initiatives to create values for yourself and the company Being creative and innovative all the time to achieve systematic success and competitive advantages Possessing a strong belief in the products and value we deliver Making work fun Valuing accountability and do work to the highest standards Hardworking and refusing to give upJF Pearson's Vision, Mission & Values OUR PEOPLE JFPS Group is comprised of a high-caliber professional team with a multi-lingual / multi-national background and extensive international market experiences. Our production, sales, marketing executives and training consultants continually strive to ensure that every single event and solution we produce is of the highest quality and ideally suited to the selected target market. JFPS Group's industry leadership is strengthened by an experienced and dynamic management team, which brings a unique combination of experience in market research, business consulting, event production and promotion, and professional training in the United States, UK and the Asia Pacific region including Mainland China, Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia. The team's broad understanding of the global markets, in-depth insight into the current affairs and far-reaching strategic vision are the key elements to our business success. OUR VISION Becoming a reliable & innovative business performance enhancement partner for our clients through the delivery of conferences, trainings, consulting & other value added services. OUR MISSION Assisting our clients to create sustainable competitive advantages by providing them with comprehensive & consistent services & solutions. OUR VALUE We are dedicated to achieving excellence in our products, relationships, and people.
科特勒咨询集团网站 http://www.kotlermarketing.com （英文）http://www.kotlermarketing.com.cn （中文） 科特勒咨询集团简介 科特勒咨询集团（KMG）是目前最大的，服务最广的专注于发展战略特别是营销战略领域的全球顶尖咨询公司之一。总部设在美国华盛顿，并在英国，瑞典，加拿大，澳大利亚，韩国，法国，巴林和中国设有办事机构，并在美国芝加哥设有“大客户管理研究中心”和“科特勒企业大学（KMG Enterprises University ）”。我们的理念来源于现代营销学之父、我们的合伙人之一——菲利普·科特勒博士。 近三十年来，我们服务过的客户遍布美洲，欧洲和亚洲，包括300多家“财富500强”企业，30多个政府机构和国际组织，近100家中小型企业，涉及十多个行业。我们卓越的顾问队伍帮助客户创造了一个又一个商业奇迹。 科特勒咨询集团历史 1981年“现代营销学之父”菲利普·科特勒与其胞弟----实战派营销大师米尔顿·科特勒在美国华盛顿共同成立了科特勒咨询集团（Kotler Marketing Group），开始为美国的众多企业提供营销咨询服务。 1999年底，科特勒咨询集团进入中国，开始为中国的企业提供咨询服务。迄今，已为中国近10个城市政府机构，3个国家级产业开发区提供了产业发展战略，战略营销管理，国际招商引资战略等咨询服务，为来自于近10多个行业的近200家中国企业的提供了企业战略，营销战略和业绩提升咨询服务。科特勒咨询集团客户 1999年底，科特勒咨询集团正式进入中国，并开始为中国企业及在华外资企业提供各类营销/销售类的咨询和培训服务。 迄今为止，科特勒咨询集团已为中国数十个城市的政府机构、国家级产业开发区提供了产业发展战略、战略营销管理、国际招商引资战略等咨询服务，并为来自数十个行业的近500家中国企业的提供了企业战略、营销战略和业绩提升咨询/培训服务。 科特勒咨询集团所服务的客户包括众多“财富1000强”和“世界500强”企业：拜尔制药辉瑞制药诺华制药壳牌化工JP?摩根美国石化美国电话电报公司（AT&T）南方贝尔北电网络摩托罗拉IBM莲花福特李维斯麦当劳米其林北欧航空…… 科特勒咨询集团已经为中国众多企业提供过营销培训及咨询服务：IBM（中国）微软（中国）惠普（中国）通用(中国)诺基亚（中国）一汽大众可口可乐（中国）百事可乐（中国） 华润集团TCL集团创维集团清华源兴天士力集团哈药集团信益药业先声药业三九医药海王集团广东移动广东联通中国电信平安保险联想集团金蝶软件联合证券润迅集团美的集团康佳集团海信集团小天鹅万科集团华为技术中兴通讯科龙集团三一重工…… 科特勒咨询集团使命 为成长中的企业、政府、NGO组织提供国际化营销的解决方案 新经济时代的到来，使中国面临着一个更为开放、更加激烈的全球化竞争格局，一个城市、一个企业、一个组织如何在竞争中站稳脚跟是其面临的最大问题。对我们来说，用以营销为核心的发展战略为客户带来利润增长是我们的使命，帮助客户获得长期竞争优势是我们的承诺。 科特勒咨询集团愿景 与中国的企业、政府、NGO组织共同成长，继续打造科特勒品牌，使科特勒咨询集团成为世界上最优秀的咨询公司之一。
什么是因子估算法 因子估算法亦称“系数估算法”指以主体项目的费用或项目的设备费用为基数估算项目投资额的方法。">编辑] 因子估算法的计算公式 因子估算法的计算公式为： 其中，X为新建项目所需投资；E为因子；K为已知设备或项目的投资。这个公式可以应用到下列两种方法： 1．设备系数法 一个生产项目，在生产工艺和规模确定之后，首先要选用工艺设备，其他专业都是根据工艺要求配置的。当项目的工艺设备已经确定，其他专业还未设计时，采用此法比较方便，其步骤为： (1)先估算工艺设备到现场的价格(设为K) (2)设备及其安装费P = 1.43K(这里的安装费，除设备本身的安装费以外，还包括必要的设备基础、支架、沟漕和保温、保冷工程的安置费) (3)设备配管安装费T = 1.6P (4)直接建设费M = 1.5T (5)总建设费X = 1.38M = 4.74K 这个方法简单，但精确度不高，因为成套工艺设备组成的变化、设备规洛的不同以及设备使用材质的差异，都会影响成套设备的价格。只以设备价格为基础计算总投资，当然得不到精确的结果。这个方法适用于项目建议书阶段的结算。 2．设备及厂房系数法 一个项目，工艺设备投资和厂房土建投资之和占了整个项目投资的绝大部分。如果设计方案已确定生产工艺，初步选定了工艺设备并进行了工艺布置，这就有了工艺设备的重量级厂房的高度和面积，那么．工艺设备投资和厂房土建的投资就可以分别估算出来，其他专业，与设备关系较大的按设备系数计算，与厂房土建关系较大的则以厂房土建投资系数计算，两类投资加起来就得出整个项目的投资，这个方法，在预可行性阶段使用是比较合适的。例： 650mm中型钢轨车间各专业工程投资系数如下： 工艺设备：l 厂房土建(含设备基础)：1 起重设备：0．09 给排水工程：0．04 加热炉及烟道：0．12 釆暖通风：0．03 气化冷却：0．01 工业管道：0．01 余热锅炉：0，04 电器照明：0．01 供电及转动：0．18 自动化仪表：0．02 系数合计：1．36 系数合计：1．09． 两个车间的投资＝设备及安装费×l.36+厂房土建费×l.09相关条目单因子估算法参考文献↑ 于守法主编.投资项目可行性研究方法与案例应用手册 （上、中、下册）.地震出版社,2002年05月第1版.
什么是田口方法 田口方法是一种低成本、高效益的质量工程方法，它强调产品质量的提高不是通过检验，而是通过设计。田口方法是日本田口玄一博士创立的，其核心内容被日本视为“国宝”。日本和欧美等发达国家和地区，尽管拥有先进的设备和优质原材料，仍然严把质量关，应用田口方法创造出了许多世界知名品牌。 随着市场竞争的日趋激烈，企业只有牢牢把握市场需求，用较短的时间开发出低成本、高质量的产品，才能在竞争中立于不败之地。在众多的产品开发方法中，田口方法不失为提高产品质量，促进技术创新，增强企业竞争力的理想方法。 田口方法的目的 田口方法的目的在于，使所设计的产品质量稳定、波动性小，使生产过程对各种噪声不敏感。在产品设计过程中，利用质量、成本、效益的函数关系，在低成本的条件下开发出高质量的产品。田口方法认为，产品开发的效益可用企业内部效益和社会损失来衡量．企业内部效益体现在功能相同条件下的低成本，社会效益则以产品进人消费领域后给人们带来的影响作为衡量指标。假如，由于一个产品功能波动偏离了理想目标，给社会带来了损失，我们就认为它的稳健性设计不好，而田口式的稳健性设计恰能在降低成本、减少产品波动上发挥作用。 田口方法的基本思想 田口方法的基本思想是把产品的稳健性设计到产品和制造过程中，通过控制源头质量来抵御大量的下游生产或顾客使用中的噪声或不可控因素的干扰，这些因素包括环境湿度、材料老化、制造误差、零件间的波动等等。田口方法不仅提倡充分利用廉价的元件来设计和制造出高品质的产品，而且使用先进的试验技术来降低设计试验费用，这也正是田口方法对传统思想的革命性改变．为企业增加效益指出了一个新方向。 与传统的质量定义不同，田口玄一博士将产品的质量定义为：产品出厂后避免对社会造成损失的特性，可用“质量损失”来对产品质量进行定量描述。质量损失是指产品出厂后“给社会带来的损失”，包括直接损失（如空气污染、噪声污染等）和间接损失（如顾客对产品的不满意以及由此导致的市场损失、销售损失等）。质量特性值偏离目标值越大，损失越大，即质量越差，反之，质量就越好。对待偏差问题，传统的方法是通过产品检测剔除超差部分或严格控制材料、工艺以缩小偏差。这些方法一方面很不经济，另一方面在技术上也难以实现。田口方法通过调整设计参数，使产品的功能、性能对偏差的起因不敏感，以提高产品自身的抗干扰能力。为了定量描述产品质量损失，田口提出了“质量损失函数”的概念，并以信噪比来衡量设计参数的稳健程度。 由此可见，田口方法是一种聚焦于最小化过程变异或使产品、过程对环境变异最不敏感的实验设计方法，是一种能设计出环境多变条件下能够稳健和优化操作的高效方法。 田口方法的特点 田口方法的特色主要体现在以下几个方面： (1)“源流”管理理论。田口方法认为，开发设计阶段是保证产品质量的源流，是上游，制造和检验阶段是下游。在质量管理中，“抓好上游管理，下游管理就很容易”，若设计质量水平上不去，生产制造中就很难造出高质量的产品。 (2)产品开发的三次设计法。产品开发设计(包括生产工艺设计)可以分为三个阶段进行，即系统设计、参数设计、容差设计。参数设计是核心，传统的多数设计是先追求目标值，通过筛选元器件来减少波动，这样做的结果是，尽管都是一级品的器件，但整机由于参数搭配不佳而性能不稳定。田口方法则先追求产品的稳定性，强调为了使产品对各种非控制因素不敏感可以使用低级品元件．通过分析质量特性与元部件之间的非线性关系(交互作用)．找出使稳定性达到最佳水平的组合。产品的三次设计方法能从根本上解决内外干扰引起的质量波动问题，利用三次设计这一有效工具，设计出的产品质量好、价格便宜、性能稳定。 (3)质量与成本的平衡性。引入质量损失函数这个工具使工程技术人员可以从技术和经济两个方面分析产品的设计、制造、使用、报废等过程，使产品在整个寿命周期内社会总损失最小。在产品设计中，采用容差设计技术，使得质量和成本达到平衡，设计和生产出价廉物美的产品，提高产品的竞争力。 (4)新颖、实用的正交试验设计技术。使用综合误差因素法、动态特性设计等先进技术，用误差因素模拟各种干扰(如噪声)，使得试验设计更具有工程特色，大大提高试验效率，增加试验设计的科学性，其试验设计出的最优结果在加工过程和顾客环境下都达到最优。采用这种技术可大大节约试验费用。 田口方法的功效 田口方法是一门实用性很强的技术，在生产实践中特别是产品开发设计中显示出强大的生命力,其魅力主要表现为： (1)提高产品科技含量，促进技术创新。通过采用田口方法可改变企业一味引进先进设备的状况，增强二次创新能力，进而提高产品开发能力。 (2)可缩短产品开发周期，加速产品更新换代。应用田口方法可在质量管理中提高生产率，收到事半功倍的效果。 (3)应用田口方法创名牌。使用田口方法的三次设计技术设计出来的产品稳健性好，抵御外界干扰的能力强，波动小，质量可靠，易于创出知名产品，占领市场，打出自己的品牌。 (4)应用田口方法创效益。田口方法用廉价的三等品零件组装一等品整机，真正做到了价廉物美，使企业的经济效益更上一个台阶。 现今在发达国家田口方法已运用得相当广泛，并且为它们创造了不斐的收益。中国的一些企业也引进了这种先进方法并取得了良好的收效。深圳建裕电子公司就是应用田口方法走产品开发和技术创新之路的成功范例。建裕从日本、台湾等比较先进、发达的地区引进国内外先进的电路，进行吸收、提高和创新，在市场调查的基础上开发出性能更可靠、功能更齐全、价格更合理的电话机。使用田口方法后，他们每两个月就推出一部新款的电话机，产品物美价廉，很受用户的青睐，市场份额不断扩大，知名度不断提高，多次被用户评为“消整者信得过产品”，在激烈竞争的电话市场中牢牢地站稳脚跟。田口方法的实施步骤 田口方法的实施步骤可分为下列十项： 1.选定品质特性 2.判定品质特性之理想机能 3.列出所有影响此品质特性的因子 4.定出信号因子的水准 5.定出控制因们的水准 6.定出干扰因子的水准，必要的话，进行干扰实验 7.选定适当的直交表，并安排完整的实验计划 8.执行实验，记录实验数据 9.资料分析 10.确认实验">编辑] SPC与田口方法 SPC与田口方法同属质量控制领域改进质量的方法，田口方法属于产品设计阶段的设计质量方法，而SPC 是在产品制造阶段的监控质量方法。 产品质量首先是设计出来的，其次才是制造出来的，田口方法保证了设计产品质量的稳健性，在制造过程中SPC使产品保持在设计水平上，同时，通过控制图监测波动的大小，提供进一步改进设计质量的信息。 因此，二者配合在产品的不同阶段改进质量，以增强企业的质量竞争力。">编辑]田口方法与EPC 田口方法和EPC 同属于质量优化方法，EPC 通过反馈补偿原理最小化过程的波动，而田口方法通过利用正交实验进行稳健的参数设计， 以最小化产品设计参数的波动。 传统上， 田口方法大多应用在产品设计阶段，但在现代复杂&动态的过程状态下，如果要用EPC 对过程进行调整，就要在众多的变量中选择关键变量作为控制变量来设计调整控制器，而田口方法可以作为选择关键变量的有效工具应用于制造阶段，因此，为了有效地调整过程，可以首先应用田口方法选择影响输出的关键过程变量，然后，基于所选择的关键变量设计调整控制器，二者整合同样具有互补的作用。 田口方法案例分析 ">编辑] 案例一:基于田口方法的小批量生产过程控制 一、引言 将田口方法引入军工生产小批量生产过程控制与过程能力分析中,探讨其可行性、优越性,以期提高兵器工业军工生产的质量稳定性,过程控制方法的经济性和有效性,为国防科技工业武器装备的研制生产提供一种行之有效的过程控制方法。 二、田口式过程输出的反馈控制理论 1.田口质量损失函数——经济性评价基础 田口式过程输出的反馈控制是田口式线内质量工程技术中针对计量型过程输出特性的一个分支,对应于休哈特计量值控制图。它基于田口的波动质量观和质量损失函数,是一种从经济性角度考察质量水平的方法。在这里,质量特性本身的波动损失和与其有关的质量管理、调整、检测费用等被统一纳入质量损失函数进行量化计算,使得质量水平及质量控制经济性的改进效果一目了然(见式1)。 (1) 田口损失函数中各参数意义如下:产品的规格限m±Δ,单位产品不合格的损失A,对产品质量特性每次测量的费用B,测量间隔n,时滞(从取样到完成检测时间间隔内生产产品的个数)l,管理界限D,过程调整费用C,平均调整间隔u(注:各参数加下标0时表示现行水平)。 这样,损失函数四部分的含义为:L=检测费用+调整费用+规格限内波动损失+规格限外波动损失。前两部分之和是管理成本,后两部分之和为质量损失。这里为了工程应用方便,认为控制限内的质量特性值大致为均匀分布。 以损失函数为工具,谋求管理成本和产品质量损失的最佳平衡,从而使总损失(管理成本+质量损失)为最小,进行过程的反馈控制。这里用简单的微分求偏导即得到针对该过程的最佳控制方案(n,D),见式(2)。 (2) 平均调整间隔的预测值为。 (3) 管理界限D即用于绘制田口式反馈控制图(见下图) 最后可以分别计算出当前及改进控制方案后的损失函数值,即可直观地看到质量控制的改进收益。 2.相关假设 田口式过程输出反馈控制主要有以下一些假设。 假设1 质量特性值为随机变量,呈随机徘徊或布朗分子运动的情形,由此可以推出平均调整间隔的预测值； 假设2 工序进程有一定的前因后果的随机步游关系,质量特性值将随时间而飘移(见上图),由此当以测量间隔n检查时发现前面的点在管理界限内,而这次的点在限外,认为其间的点是逐步偏出界限,且为均匀分布,因而平均超出个数为(n+1)/2个； 假设3 从过程出现异常到被调整前持续生产不合格品,这一假设的直接体现是认为时滞1在调整界限外生产； 假设4 特性值在管理界限内大致呈均匀分布,因而得到损失函数L中这部分的波动为D2 / 3。 3.田口式过程能力指数———有效性评价指标。 田口方法有其专门的过程能力指数,其理论形式如下。 (4) 其中，,T为质量特性的目标值。 机械加工中,为了便于上下工序衔接或装配关系的要求,经常出现目标值不在规格中心的情况,而传统的过程能力指数Cpk只考虑工序平均对规格中心的偏移,没有考虑工序平均与目标值的偏移。田口式过程能力指数Cpm恰好弥补了这一点。实地调研中发现大多数工序的目标值都是有偏的,因此采用Cpm更符合实际。它完整地解释了质量特性偏离目标值的原因:一是质量特性的波动σ,二是工序平均的偏移。 在实际应用中,Cpm的估计式为。 (5) 式(5)为通用式,可以独立于田口式过程控制使用。 三、小批量生产过程控制实证 1.现状分析及优化效果预测 赴军工企业实地调研时,选择了某关键件06212/WS205B的生产工序作为试点工序收集数据,进行过程控制实验。该产品该月共加工126件(质量特性的原始数据略),规格为。该工序的过程控制目前使用休哈特控制图。 从minitab软件输出的休哈特控制图(略)上看,过程处于稳定受控状态,无需进行调整。过程能力分析结果(下图)显示理论正态曲线基本覆盖了直方图,数据基本服从正态分布。Cpk = 0.69,过程能力很低。因该工序质量特性为加工孔径,故出现很明显的下偏现象。 于该工序试点采用田口式反馈控制技术,在生产现场收集到以下数据资料。不合格品损失A为31.38元;单位产品测量费用B为1元;时滞l为1件;过程调整费用C为100元;现行测量间隔n0为1件;现行管理界限。 由于实验工序批量小,生产周期较长,无法取得现行平均调整间隔统计值u0的准确数值。故采用平均不合格品率的倒数1/p0来估计,p0由不合格品率与过程能力指数的关系求得。 件。 将以上参数代入式(2),得最佳反馈控制方案(n,D)为。 件。 件。 过程增益为 优化后预计的损失函数值为 (元) 损失函数值的现行水平为 (元) 增益ΔL = L0 − L = 14.7152 − 11.2371 = 3.48(元)，若每月加工量与本月大致相当,均为120件左右,则全年该工序增益总额为3.48×120×12=5011.2元。 由于田口式反馈控制要求边调整工序状态边画图,因此对成批收集到的以往数据只能作事后分析(见下图)。 上图可以称作田口式的分析用控制图,显示了较多的需调整次数,与预测的平均调整间隔20差距很大。这主要是因为该图为事后画出,并未按照田口式控制图的操作要求绘制。 2.后续实验 在后续实验中,边调整工序边画田口式反馈控制图,出现越界则暂停生产调整工序,使之由异常回复到初始状态。同时,要求生产线忽略加工习惯,完全按规格要求加工,并提高了测量精度。收集到的数据大致服从N:(51.9905,0.00412),获得40个左右计量点。 由于其它过程参数不变,根据田口式反馈控制计算的最佳测量间隔为n=2,上下管理界限为(51.9845,51.9965)。 第一批数据从第1个数据51.9922开始计量描点,在第11个描点处出现越界值51.9817,停止生产调整工序到初始状态,然后重新收集数据。 第二批数据从第1个数据51.9867开始计量描点,到第8个描点处出现越界值51.9770,停止生产调整工序到初始状态,然后重新收集数据。 第三批数据从第1个数据51.9864开始计量描点,到第3个描点处出现越界值51.9825,停止生产调整工序到初始状态,然后重新收集数据。 ……(依次类推,下略) 最后画出的田口式反馈控制图如下图。该图为边调整边绘制,故可称为控制用反馈控制图。 后续实验分批数据 前面计算出的最佳调整间隔预测值u=20件,即在75件产品中大约会出现4次调整,图4显示的情况与理论计算基本吻合。Cpm=1.67,单件产品质量损失=11.24元,过程控制的有效性和经济性都得到了明显改善。 应用田口方法对军工生产中小批量生产过程进行了试点实验数据收集、处理,通过改换过程控制方式,提高了小批量生产过程控制方法的经济性和有效性,并制订了田口式反馈控制图的标准作业指导书(限于篇幅未附)。其操作方法简单,评价结果直观,更易为现代企业所接受。 相关条目 EPC方法SPC方法 参考文献 ↑ 1.0 1.1 张黎.SPC、EPC和田口方法的比较与评价.科技进步与对策,2005,22(9)↑ 李佳翔,韩之俊.基于田口方法的小批量生产过程控制.工业工程与管理,2009,14(1)
科尔尼公司简介 科尔尼管理咨询公司(A.T. Kearney)于1926年在芝加哥成立，经过80多年的发展，科尔尼咨询已发展为一家全球领先的高增值管理咨询公司，科尔尼在所有主要行业都拥有广泛的能力、专门知识和经验，并且提供全方位的管理咨询服务，包括战略、组织、运营、商业技术解决方案和企业服务转型。科尔尼公司在全球38个国家和地区、55个商业中心设有分支机构，在全球拥有超过2000名咨询顾问。科尔尼的咨询顾问拥有广泛的行业经验，均毕业于一流商学院和各地著名大学。全球坚持一致的聘用原则来吸引世界一流人才。 科尔尼从运营和制造业咨询起家，通过不断拓展的服务范围，来满足时刻变化的商业世界、技术环境和全球市场的需要。科尔尼将重点放在CEO所普遍关注的议题上，常见的问题如领导能力、全球化、企业转型和产品战略，尤其是如何应对经济困难所带来的挑战。科尔尼公司具有能把高价值的管理咨询、广泛的能力与能够带来有形成果的解决方案结合起来的领先能力。 科尔尼对客户的承诺是：我们带来有形的成果。我们的高级职员积极参与每一项业务。我们是在一种鼓励"工作伙伴式关系"的环境中做到这一点的。我们本着战略性思维和与客户协作的承诺，制定并提交能够给客户带来长远影响的创意和洞察观点。科尔尼能够向客户提供深刻、切实的建议，以及实施的全程支持，并由此闻名。客户对科尔尼的评论是，通过采用优秀的协作方式，我们成为了客户真正的工作伙伴。而且，对咨询服务的投资给客户所在公司带来了高额的回报。 科尔尼90％的业务来源于老客户。 2005年的客户满意度调查结果显示，98.4%的客户将科尔尼的表现评定为突出或良好。 科尔尼中国 科尔尼公司于1985年开展中国业务，是最早进入中国的国际咨询公司之一。公司于1992年正式设立了第一家在华分支机构，十几年来不断扩大业务规模，目前已有北京、上海和香港三家分支机构，拥有超过100名具有各行业经验的专业咨询顾问。 基于对大中华地区的深入了解，科尔尼设定了针对本地文化及特殊性的专业咨询方法，并结合全球行业及业务的专业经验，在多个领域与中国一流的企业及政府部门进行合作。服务内容涉及业务发展战略、市场进入战略、组织流程重组、合并与收购、合并后整合、运营评估与改进、物流与分销、营销与销售效率改进、战略采购及供应链改进、电子商务战略及实施等，涉及航天航空、电子、电信、汽车、运输、金融、消费品、石油化工，机械制造等十多种行业，客户包括跨国公司、大型国有和私营企业、国家开发投资公司、政府部门和国际组织。 目前科尔尼在大中国的业务以服务本地企业和政府机构为主，本地客户业务已占公司中国业务量的百分之七十左右，充分反映了公司对中国本地业务发展的重视和投入。我们服务的本地客户包括：北京市人民政府、上海市人民政府，香港贸发局，中国一汽集团，东风汽车股份有限公司，一拖集团，中国国家开发投资公司,中国民生银行、深圳发展银行、东亚银行，DBS广安银行，上海联创、中国电信，中国移动，香港电信，无锡小天鹅股份有限公司，四通公司，中远集团，中国诚通集团，香港九广铁路，华润集团，深圳华侨城，等等。 在科尔尼，我们的共同目标是超越客户的期望并帮助他们实现可持续的收益。作为一个团队工作的企业，我们的雇员是唯一和最重要的资产。在为客户服务时，我们的咨询顾问充分而自豪地体现出科尔尼长久以来为人所知的优势：积极而友好的合作、领先的专业知识以及对大中华区经济发展的执著贡献。 然而真正使我们与众不同的，是我们对具体有效成果的不断追求和从帮助客户提高各方面业务中所获得的成就感。这些业务涵盖了广泛的行业领域，包括公司战略、组织结构、运营效率、信息服务等在内的各种内容。能为客户实现切实的结果和可持续的增长，是我们所追求的对客户的最终回报。 科尔尼在大中华区市场上具有独特的地位。首先，由于我们拥有高度本地化的专业人员团队，我们对本地市场和文化具有深入的了解并掌握了丰富的知识。其次，我们是科尔尼全球网络中的一员，这为我们提供了广泛的资源。其三，我们在该地区近二十年的服务也为我们积累了丰富而深远的经验。 科尔尼在大中华区的快速增长得益于我们对该地区发展的长期承诺，这种承诺具体体现在我们对行业知识和一流专业化咨询顾问的不断投入。正是这种承诺使我们能为客户提供具有高价值的解决方案，因此也充分赢得了客户们的赞赏。在过去十多年开展中国业务的过程中，科尔尼的咨询顾问团队以其出色的创新能力和独特的务实精神赢得了所有为之服务过的客户的高度评价。 经过近二十年来不断拓展业务规横，公司在大中华区完成超过600个咨询项目。2008年，科尔尼在所有管理咨询公司之中，第一个开始成立专门针对大型国有企业的研究中心：“科尔尼中国研究中心”。 2010年，科尔尼成为全球首家实现碳中和的管理咨询公司。科尔尼的咨询服务 科尔尼公司将高价值的管理咨询、广泛的能力和行之有效的解决方案结合在一起。今天，科尔尼是世界上最富创意的、以企业为中心的咨询公司之一。 从战略、组织到运营和技术，科尔尼公司帮助客户应对CEO面临的挑战。我们将量身定制的管理咨询和价值驱动的解决方案独特地结合在一起，并把行业专长、综合业务能力和全球联盟伙伴融为一体。 科尔尼着眼于可持续性能力，目前，科尔尼为客户提供的咨询服务已经实现100%的碳中和。科尔尼的行业专长：航空及国防 汽车 通信和媒体 消费行业和零售 金融机构 政府机构 高科技和电子产品 医药保健 加工行业 运输及旅行 公用事业 咨询服务领域合并战略 增长战略 IT战略 企业服务转型 战略供应管理 创新和复杂性管理 供应链管理 供应管理业务
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