肮脏浮动汇率制概述 肮脏互动汇率制(或称有管理浮动汇率制<managed float>)指一种官方不公开汇率目标的汇率制度。中央银行或货币当局通过干预外汇市场以使汇率维持在其不公开的目标水平,而目标水平可能会随环境的变化而改变。 管理浮动汇率制是我国经济发展的内在要求 在人民币没有咸为自由兑换货币之前,我国应该坚持以“管理”为主,“浮动”为辅的以市场供求为基础的有管理的单一汇率制度。绝对地盯住汇率制度,不但容易招致外部经济体的责难,也不符合经济有效运行的内在要求。因此,选择适当时机,改善现行的汇率管理机制和操作方法是必要的.长期而言,在人民币成为自由兑换货币之时,我国应该采用独立浮动汇率制度。 一、人民币汇率的外部压力是长期的 2002年以来,美日等西方国家要求人民币升值的压力日益强烈。西方国家的要求和海外媒体的舆论不仅影响了人民币汇率预期,对我国人民币汇率以及国际收支也产生了一定的压力.由于我国经济的快速发展以及国际收支双顺差,人民币汇率水平和汇率制度有可能长期承受来自外部的压力. 首先,持续的快速经济增长是招致外部压力的根本性原因.1994年以来,我国经济进入了快速增长时期,国内生产总值从1993年的 34,634.4亿人民币,增加到2002年的102,398亿元人民币,9年间增加了2.96倍.尤其是1998年至2002年的五年间,在世界经济不景气的大背景下,我国经济仍然能够实现年均8%的经济增长速度,此后的两年我国经济表现依然强劲.在2003年经济快速增长的基础上,2004年我国国内生产总值达136,515亿元,比上年增长9.5%,人均国内生产总值已达1,270美元。这就为我国各项综合国力的增强提供了前提条件,从而也容易引起外部经济向中国经济的磨擦。 其次,对世界经济依存度的迅速提高是招致外部压力的直接而长期的原因,自1992年秋季确定了建立社会主义市场经济体制的目标以来,我国加大了经济对外开放的步伐,经济结构有了q6显的改善,社会资源分配的市场化程度大幅度提高.经济体制的变化极大地提高了社会生产力,从而增强了我国经济的国际竞争力.对外开放政策的实施,投资环境的改善等因素,增强了我国对外资的吸引力,尤其是围绕我国加入世界贸易组织所做的制度性变革和进一步的对外开放,我国经济运行方式的日趋国际化和市场化,从而吸引了世界上著名跨国公司纷纷进入我国,这不但引起我国资本与金融账户的年年顺差.也推动了我国对外贸易的急速扩大。1994.年至2002年,除1998年因受亚洲金融危机的影响发生较大规模的资本外逃,从而导致资本与金融账户出现了63.21亿美元的逆差之外,其余年份都出现了较大规模的顺差,2002年我国吸引外国直接投资527亿美元,首次超过美国,成为全球最大的吸引外商投资的经济体,2004 年实际使用外商直接投资606亿美元,比2003年增长13.3%。1994年以来我国对外贸易高速增长,1993年对外贸易总额为1,957亿美元,经过9年的发展;到2002年已经达到8,208亿美元;2004年进出口总额11,547亿美元,比2003年增长35.7%.其中,出口5,934亿美元,增长35.4%;进口5,614亿美元,增长36.0%.尤其重要的是,自1994年以来,对外贸易账户及经常收支账户持续顺差.2001年经常账户顾差额为174.05亿美元,资本与金融账户顺差额为347.75亿美元;2002年经常账户顺差354.22亿美元,资本与金融账户顾差额为 322.91亿关元;2004年贸易顺差320亿美元,比2003年扩大65亿美元.上述中国经济增长的外向性特点容易产生如下问题: 对外贸易的迅速发展导致我国贸易依存度逐年提高,2002年高达约46%、2004年高达69.95%。高度的对外贸易依存度表明我国经济对外部经济的依赖性增强,外部经济的变动非常容易对我国经济产生冲击。也容易产生贸易磨擦。 虽然我国对外贸易顺差总额保持平稳。但是,地区结构的不平衡日益突出,主要表现在中美贸易关系上。近年来,中美贸易的不平衡有扩大化的趋势,且贸易顺差以每年30%多的速度在增加。2004年前11个月中国从对美国的贸易中获得714,9亿美元的顺差,比上年同期增加了34.5%。国际经验表明,当美国经济处子景气阶段.贸易不平衡引起美国发难的概率较低,当美国经济处于衰退阶段,美国则容易指责其贸易伙伴,从而产生贸易磨擦。 包括跨国公司在内的外商大举进入中国进行直接投资,也是引发中外经济磨擦的重要原因.近年来有关中国是否已经成为或将成为“世界制造工厂’的讨论从一个侧面反映了某些发达国家妒忌的心态.再例如,最先对人民币汇率发难的国家是日本,但是在中日贸易关系中.日本经常处于顺差国的地位,那么日本为什么还要求人民币升值呢?只能用日本企业对华直接投资来解释. 高依存度的对外贸易以及大规模的外商对华直接投资所形成的外向型中国经济结构在短期内是难以改变的,人民币汇率问题也将始终承受来自外部的压力.虽然汇率问题属于国家的货币主权,外国无权要求一国改变汇率水平、汇率制度及其政策,但是汇率的外部性将成为西方国家的借口。因此,为了化解贸易磨擦,缓和经济冲突,从长期的角度看,改革人民币汇率制度是必要的。二、人民币汇率制度改革的内部要求 在人民币没有实现资本与金融项下的自由兑换之前,我国应该继续实行结售制和有管理的浮动汇率制,但是应该改善现行的外汇管理制度和人民币汇率形成机制。央行始终竖称我国实行的是“有管理的浮动汇率制’,但实际上是钉住美元的汇率制度,因此,放弃目前实际采用的“钉住单一美元的汇率制度”,回到真正的“以市场供求为基础的单一的有管理的浮动汇率制度上来,是非常有必要的。 钉住汇率制度容易产生单边的汇率预期,而且短期内难以改变形虏的汇率预期厂从而给外汇管理。汇率管理以及货币政策的实施带来很大的困难.例如,近年来,随着我国对外贸易的迅速发展,日本,美国以及韩国等国家提出人民币升值的要求以采,逐渐形成了人民币汇率升值的预期,20世纪90年代从我国境内外逃的资金开始汇流国内,一些投机性的资金在人民币汇率升值预期下,也设法通过各种手段进入我国境内,从而加剧了国内外汇市场上外汇供大于求的矛盾,导致了外汇储备的迅速增加。再例如,近年来,虽然管理当局已经允许外贸企业开设外汇账户,留存部分外汇,企业可以留存外汇的部分已经达到约30%,但是,企业实际持有的外汇份额远远低于允许留存的限额,究其原因主要是: 第一,在政府保证人民币不贬值的承诺下,企业在需要外汇时不用担心人民币贬值的风险,从而增强了企业持有人民币的意愿; 第二,在经常项目实现自由化条件下,企业在进口需要用汇时,不用担心买不到外汇.对外贸企业而言,外汇已经不是稀缺资源,所以,持有外汇与否。对企业显得并不重要; 第三,企业持有外币后,资金流出受到较大的制度限制。国内金融市场上又缺乏可供选择的以外币计价的金融商品,由子持有外币的收益很有可能低于人民币,从而导致企业不愿意持有外汇; 第四,人民币汇率升值预期更加使企业不愿意持有外汇。 有管理且有弹性的汇率制度的好处是显而易见的: (1)丰富开放经济的调控手段。经验表明,汇率僵化,将使中央银行的货币调控处子被动,在宏观管理上看,也缺少有效的货币调控手段,这不符合开放经济的要求.随着我国经济进一步对外开放,逐步融入全球经济一体化体系中,市场化的汇率政策定将成为调节涉外经济活动的重要手段.因此,人民币汇率实行市场化的意义和作用在子:一是为政府增加了宏观调控的手段;二是在国际资本半流动状态下,可以赢得独立的货币政策,而不需要被动地跟着某种货币的趋势运行。 (2)提高资源配置效率.价格是反映稀缺与过剩性的信号,市场机制是配置资源的有效方式,价格管制将抑制市场价格机制的作用和效率.外汇代表对国外资源的要求权和支配权,市场在对外汇资源的分配上向样具有一定的效率.所以,在管理浮动汇率制下,人民币汇率的决定要尽可能地通过市场由供求力量决定,允许汇率在一定的范围内浮动,让市场发现均衡汇率水平才符合效率的要求,才能更好地促进我国的对外经济贸易投资方面的有效往来,提高经济福利.但是,当人民币汇率出现较大幅度偏离其目标汇率时,央行必须入市干预,这样,既能使人民币汇率具有一定的弹性,又能维持汇率的基本稳定。 (3)培养汇率风险意识,促进金融商品开发。允许人民币汇率适度波动,有利于培养我国涉外企业的汇率风险意识。 (4)扩大汇率浮动范围,将促进金融机构和交易市场开设避险交易工具,提供避险服务,并培养这方面的人才,提高国内金融机构的竞争能力。 (5)增加人民币汇率弹性,把汇率风险从原来的主要由国家承担,改变为主要由市场的参与者承担。三、人民币汇率制度改革的设想 从有管理的浮动汇率制度的“管理”层面上看,改变目前人民币钉住单一货币名义汇率目标的做法,根据有效汇率水平来管理人民币汇率,这不但能够更好地发挥汇率的资源配置效率,也可以在一定程度上避免西方国家对我国汇率制度和汇率水平的指责. 现在一种流行的观点是,建议我国采用钉住一篮子货币的汇率制度。其理由是:由子主要国际货币之间的汇率波动较为频繁,波幅较大,名义钉住单一货币将对置本币对其他货币交叉汇率子大幅波动之中,而参考货币篮子汇率则可一定程度地避免这种缺陷。该方案的关键问题在于选择适当的篮子货币,既方便操作,又能使篮子汇率较好地逼近有效汇率。虽然钉住篮子货币一定程度上减轻了在钉住单一货币情况下对其他货币交叉汇率的波动幅度,但仍属于固定汇率安排,具有缺乏汇率弹性,央行被迫频繁干预等固定汇率的一些缺陷. 因此,对人民币进行汇率目标区管理是比钉住一篮子货币更佳的选择。实行汇率目标区管理,将可以在一定程度上避免钉住货币篮子的缺点,而且兼有固定汇率安排与浮动汇率制度的优点. 汇率目标区是货币当局建立的未来汇率变动的目标范围,一旦建立,中央银行要通过干预外汇市场使汇率在目标区范围内变动。汇率目标区涉及:目标区均衡汇率的选择、目标区上下边界即目标区宽度的选择、目标区的公开和透明程度,在目标区范围承诺干预汇率的程度.汇率目标区分成软硬两种:硬目标区指中央银行通过干预维持的一个较窄的、不经常修正变动的,完全透明公开的汇率目标区;相反,软目标区则较宽、可经常修正,由官方秘密确定。 我国应采用“软硬兼顾”的人民币汇率目标区。该目标区:透明公开、有一定宽度、可以修正。透明是为了影响市场预期和供求、稳定市场汇率,如果不透明、不公开,则难以达到建立目标区,稳定汇率和影响市场的效果;有一定宽度是为了赋予较大汇率弹性,发挥市场的发现价格、引导资源有效配置的机制;可以修正是为了在经济基本面发生较大变化之时,不至子发生汇率安排与基本面的重大冲突等。 采用汇率目标区管理要求央行具有高度的调控能力。当市场汇率达到目标区上下边界时,中央银行应进行干预操作,这是汇率目标区管理的主要工作内容。央行可以采用的政策手段和干预措施主要有:一是通过非冲销的干预政策,在外汇公开市场买卖相应币种的外汇来影响该种货币对人民币的比价,这样会影响货币供给量;二是通过外汇公开市场与债券公开市场的组合操作,即冲销干预措施,虽然影。向汇率变动趋势,但不改变货币供给量;三是通过对短期资本流动的管制,控制大规模投机资本对汇率目标区的冲击;四是进行口头干预,随着我国市场化进程的深入,培育对人民币汇率具有权威性的发言人,通过该发言人,对外汇市场进行口头干预。国际经验表明,央行或财政部的高层官员是本国货币汇率权威性发言人的最佳人选. 中央银行进行目标区管理的另一项内容是要确保目标区的可信度,防止毁灭性冲击.这要求央行:(1)兑现目标区上下限干预的承诺,这在资本与金融项目实施管制的我国,是比较容易做到的;(2)杜绝中心均衡汇率变动的随意性,以确保市场对汇率目标区的信任程度;(3)在国内外经济基本面发生重大变化的情况下,要适时地调整目标区中心均衡汇率,不应一味固守中心汇率,以避免市场预期汇率与目标区中心汇率之间发生严重的分歧。 在我国目前实行资本与金融项目管制的条件下,采用人民币汇率目标区的管理制度,不仅可以以较低成本守卫住汇率目标,在获得人民币汇率基本稳定好处的同时,又可以有效地发挥汇率机制,同时,也可以较少地产生同外部经济的磨擦. 实现有管理的浮动汇率制的关键问题之一,取决于外汇管理制度的改革.主要可采取如下措施: (1)进一步放宽企业持有外汇的限额,直至取消强制结售汇制; (2)进一步放宽外汇银行的额度,直至取消对外汇银行的外汇头寸管理; (3)进一步放宽经常项目下的法人和自然人购买外汇的限制,全面履行IMF第八条款国的义务; (4)逐步放宽资金流出的限制,鼓励民营企业对海外直接投资; (5)逐步实施境内法人和自然人对海外金融市场的投资.
什么是证券保证金比率 证券保证金比率是为了控制证券市场的信用投资规模,防止市场出现过度投机,中央银行实行对证券购买者在买进证券时必须支付现金的比率加以规定并可随时调节的制度。目前证券保证金比率已成为各国中央银行货币政策中的选择性货币政策工具之一。例如,在保证金比率为60%时,证券购买者就必须支付60%的现款,其余40%才可以向银行贷款,但同时以购入的证券向银行作抵押。 由于全部交易是借助于贷款完成的,购买证券时支付现金的部分,实际上就是交易者为获得贷款支持而必须拥有的保证金,因此,这一比率习惯上称为证券保证金比率。 证券保证金比率的作用 一国中央银行可通过变化证券保证金比率来控制银行信贷规模,从而达到控制市场货币供应量的目的。提高证券保证金比率意味着商业银行向中央银行申请以证券为担保的贷款比率缩小了,从而可达到减少整个社会信贷规模的目的。 保证金比率越高,信用规模越小。在中央银行认为证券投机过度,证券价格过高时,提高保证金比率就可以抑制市场需求,使价格回落。反之,在证券市场低迷时则降低保证金比率。 证券保证金比率的影响因素 影响信用交易比率的因素很多,特别是不同证券类型、不同时期和不同的货币政策等影响着保证金的水平高低。 1、不同证券类型影响保证金水平。上市证券种类很多,不同证券交易风险又有很大差异,即使同一种证券,也存在信用度和收益上的差异,这决定了在信用交易过程中,信用度高的证券保证金比率可能就会低些,而对信用度较低的证券一般规定较高的保证金比率。例如,同是债券信用交易,由于国库券信用度很高,证券风险较低,其保证金比率就会较低。 2、证券供给与需求弹性变化的影响。当证券供给与需求处于平衡状态时,证券价格的振荡幅度较小,市场就会出现活跃景象,证券价格的升降幅度较为合理,投资者所需要缴纳的保证金将较低。但市场供求平衡关系被打破后,证券交易价格差异就会出现剧烈波动,当需求大于供给时,证券交易价格看涨,这时卖出证券者就要多缴纳保证金;当需求小于供给时,证券交易价格就下跌,买入证券者就要多支付保证金。 3、中央银行货币政策变动的影响。公开市场业务是经济发达国家中央银行调节货币供求的重要手段,而证券信用交易保证金率正是结构性货币政策工具之一,成为调节证券市场资金供求的主要工具。当市场上货币供应量过多,通货膨胀加剧,证券市场过热,过度投机现象大量涌现时,中央银行就会相应提高证券交易保证金比率;相反,当市场货币供应量不足时,为刺激市场需求,活跃证券市场,中央银行就会降低证券交易保证金比率。 参考文献 ↑ 1.0 1.1 1.2 张尚学.《货币银行学》.南开大学出版社,2001-12-1
什么是设计创新 设计创新是透过设计论述(design discourse)的过程,在产品符号、风格与意义上的创新。 设计创新谈的不是科技导向(technology push)的创新,运用科技突破开创新的市场需求,也不是市场导向(market pull)以满足消费者需求为主要目标的创新。设计创新是一种以设计语言( design language) 突破为驱动力的创新,风格、象征与符号可以引领时尚并创造市场的需求。 因此,设计创新(Design Driven Innovation) 被认为是一种设计语汇对风格上的创新,远甚于功能上进步与科技的创新。在此,风格、符号与意义的突破,决定设计创新!企业的设计创新驱动力的类型 企业的设计创新驱动力,主要有如下四种类型: 1.设计企业家驱动:企业在创立之初即有清晰的发展目标,将创新设计与技术创新视为企业发展的发动机与核心竞争力。企业内部均建有强大的工业设计部门和机构,能够很好地领悟与贯彻决策者对创新设计的高定位与高标准,专注于核心业务与文化底蕴建设,对打造品牌与提升价值有长远的期望值。这类企业的商业运营均稳健、获益率高,而且往往都是所在产业内的“领袖型”企业。 2.自主知识产权驱动:在过去一段较长时期内,国家在宏观上“消化吸收国外先进技术”、“引进基础上再创新”等发展制造业的策略被普遍误读,客观上成为中国制造业模仿国外优良设计产品时的“理论依据”,并在许多行业内成为极为普遍的现象。中国加入世贸组织后,越来越多的珠三角中小企业在进军世界市场、承接OEM订单以及参与国际竞争过程中大量遭遇因设计侵权而被起诉、甚至被国外媒体贴上“小偷之国”的标签,则成了推动这些企业奋而求变、彻底抛弃模仿、走上自主创新设计之路的主要动力。 3.市场竞争驱动:对大多数已经通过自主创新设计而获益的中小企业来说,最初多出于推出“漂亮产品”的朴素动机,“外观设计”成了企业家对工业设计最早的通俗解读,“外观靓的产品好卖”自然而然成为创立之初的小型企业寻求设计支援的信条。尤其是当这些企业经更广泛渠道接触到随海外订单一起提供的精美设计样品时,或者去观摩国际专业博览会目睹了最新概念的产品而感受震撼时,这种信条则更加坚定。对赢得市场竞争、提升持久竞争力的渴望,驱动着这些企业必须站在创新设计的潮头。 4.品牌建设驱动:将创新设计与品牌建设挂钩,用品牌建设与创新设计的互动关系来保持企业成长始终位于良性轨道,决定了一些企业在平衡提供制造服务与营销自主品牌产品、内外销市场份额的配置上掌握了较大主动权。例如,总部在深圳的“emoi”、“轻松科技”在创立之日就将高水平的创新设计视为锻造品牌的不二法门;广州的“哲时手表”、“康艺电子”则持续使用统一的、清晰的设计风格去呈现品牌的“设计形象”;而中山的“华帝燃具”、“固立门锁”是靠国际视野下的创新设计去提升品牌的价值感,并在品牌国际化的进程中保有本土品牌的话语权。
什么是计算机化预测 计算机化预测又称为“电脑化预测”,是指人力资源管理人员和直线管理人员利用计算机将所需要的信息综合起来,共同制定人力资源计划时开发的人员需求预测系统。 在建立人员需求的计算机预测系统时需要一些典型数据,其中包括:生产单位产品的直接劳动工时以及当前产品系列的三种销售计划——最低销售额、最高销售额、可能销售额。以这样的数据为基础,不仅可以预测满足生产需要的平均人员需求水平的数字,而且可以分别预测对直接生产人员、间接生产人员以及特殊人员的需求数字。 使用电脑化预测,管理者可以很快将生产率水平计划和销售水平计划转化为对人员需求的预测,同时,也可以预测各种生产率以及销售水平对人员需求的影响。计算机化预测是一个小作品。你可以通过编辑或修订扩充其内容。
什么是观念货币 观念货币又称无形货币,是指存在于人们观念或想象中的货币,是实在货币的客观反映。 观念货币的职能 它可以执行价值尺度的职能,发挥计算货币的作用。因为货币在执行价值尺度职能时,只是表现商品的价值和衡量其价值呈的大小,并由此把商品价值表现为商品价格,但这只是为商品流通提供准备,还不是现实的流通,因而并不需要有现实的货币存在。正如马克思所说:“商品价格或货币形式,同商品所有的价值形式一样,是一种与商品的可以捉摸的实在的物体形式不同的,因而只是观念的或想象的形式:……既然商品在金上的价值表现是观念的,听以要表现商品的价值,也可以仅仅用想象的或观念的金。”观念货币在表明和衡量商品的价值并标明商品价格时,完全以现实杠会中实际存在的货币为依据。 相关条目 真实货币
覆盖式营销概述 一个企业在营销方法上,可以采取几种方法取胜。它可以在一个根据地,先取得成功,然后向其它地方扩展;也可以在若干个地区,面向有限有细分市场,然后。再向其他市场进行扩张。然而,在中国.如果销售的是一个全新产品,企业还有一种选择,那就是采取覆盖式营销,即在很短的时间之内。建立起一个面向全国市场。能謦迅速将产品疆盖捌市场中去的销售体系。从而获得较大销售收入。 经典案例回顾 1.三株集团 一个在山东建立的保健品企业,1994年。销售收入只有几千万元,但是到1995年他们的销售收入就达到了十个亿左右,到了1997年销售收入实际达到了七十亿左右。 2.格力集团 从一个亏损严重的小企业起步,1992年才转产空调器,当年销售空调2万台,并且在没有很大广告支持情况下,迅速占颁了中国南方县城和中等城市的市场.到1995年,仅用了二年时间,就成为中国最大的空调器生产企业,1997年销售量达到一百二十万台左右,超过了中国影响最大的春兰空调,成为中国最大的空调器生产企业。 3.爱多公司 1994年八十万元起家,几乎没有生产能力的广东企业,并且不是行业创新者,产品质量和水平也不是行业最高。但却是1995年以后,行业发展最迅速的企业。从1994年下半年进入这个行业,到1997年底,以2亿元夺得中央电视台标版,成为行业规模最大的企业,并且销售收入达到十几个亿,仅用了三年时间。 4.维维豆奶 一个县办碾米厂,进入乳制品行业后仅仅用四年的时间,就成为中国同行业里最大的企业。 覆盖式营销在中国成功的原因 中国特殊消费市场结构导致覆盖式营销成功 有这样多的产品.能够在较短的时间之内疆盖全国的市场。迅速形成超过敦十亿规模的销售收入,确实值得中国营销工作者认真研究。这种快速成长.在发达固家.只有在高技术产业特别墨信息产业才有可麓做捌.而在中国,做捌的企业却分布在很多行业。这说明,中国的市场结构,客观上存在着一种可以使企业迅速成长的特征,使得中国企业有机会在较短的时问内。迅速覆盖市场。能够导致企业迅速开发市场的结构性因素,主要有以下几个: 1.中国市场规模极大,且存在着很大的同质性 在一个特定的时期内,消费者的需求是非常类似和接近的,在一个产品刚刚进入市场的时候,消费者的要求和标准相对来说比较雷同,并且消费具有十分明显的模仿性,一旦一个群体对某些产品形成需求,则很快就会形成对这个产品的整体需求。 2.中国消费者的购买具有一定的突发性和集中性 由于中国经济由贫困到富裕,发展时间很短。过去,因为经济问题,某些需求,客观上被压抑了,而一旦经济问题解决,这种需求,就会被迅速释放出来,形成一个相对集中的、非常庞大的市场。例如空调就是一个典型产品。中国南方气温很高,但在过去由于经济问题,大家不消费空调;当收人上升后,这种消费欲求被释放出来,刺激了象格力这样企业的发展。 3.在宣传上,中国的全国性媒介覆盖能力较大,而消费者使用公众媒介有一定的趋同性 当一个新产品推出以后,企业比较容易通过全国性媒介向全国市场进行广泛传播。 中国市场的上述三个特征,为中国企业迅速发展提供了很大的空间。除上述市场特征外,中国领先企业营销管理方法与手段的落后,也导致市场相当长的时间内,存在着很大的空档。 国内行业领先企业缺乏有效管理市场的技术,往往不能有效控制市场,而需求又有爆发性,因此,一般企业租难在很短的时间之内完全满足这种突然出现的市场需求。一个典型的现象是,在很多行业中,尽管有全国性规模企业,但是仍然有很多地方小企业存在。这些企业之所以长期不能被消灭,有其原因:一方面小企业生产产品在当地销售,赢得当地消费者在服务和维修方面的信赖等;另一方面,大型企业在服务和销售体系的管理方面确实存在很大的不足,无论是价格还是服务水准,都没有足够的竞争力,能够有效地满足消费者的需要,因而留下了很大的市场空档。这就使当地企业的产品,能够在很长时间之内同大企业进行竞争。 覆盖式营销的特征 覆盖式营销一般要具备以下几个特征: 第一,迅速建立起一个具有统一服务标准、同时又有活力的覆盖全国市场的销售组织; 第二,在消费品领域.企业要拿出一套有效的宣传手段,在比较短的时间之内,激发起消费者的购买欲望.从而形成较大的销售收入; 第三,产品本身必须是能够为广大消费大众所消费和承受得起的产品,不能是一般的高档奢侈晶。一些耐用消费品,可以采用覆盖式营销进行销售。 覆盖式营销成功的技巧 快速覆盖式营销的成功,有几个非常重要的技巧: 1.首先必须准确地判断 营销所针对的消费者的基本需要与价值定位。很多情况下,由于不能或投有紧紧地抓住消费者的基本需要,没有清楚消费者的价值定位,覆盖式营销无法发挥作用.无法达到面向全国市场进行销售的目的。 2.建立的营销网络 相对于竞争产品必须具有明显优势.最大限度满足消费者需要。销售网络建设的标准不仅仅要按照常规,能够将产品销售出去,更加重要的是,这个销售网络,要按照公司的统一标准管理和控制一个市场。比如,公司总部对所开发的各个市场,要有一个准确的分析,并控制管理销售网络,保证将公司产品在比较短的时间之内.尽快推进到终靖零售环节,使消费者能够非常方便地购买。而做到这一点,特别是在全国范围内,用较短的时间做到这一点,公司就必须具有在全国市场进行微观管理和控制的能力。如果稍有不到位。快速覆盖式营销,就有可能成为企业的陷阱。因为,全国性的组织一旦建立起来,如果相应的管理配套和控制不到位,这些快速建立的分支机构,就会成为消耗资源。而不是创造收人的漏洞,使企业失掉迅速成长的势头。 3.成功的快速营销 必须在营销方法设计上,与众不同别出, 裁.准确地打动消费者。为达到这个目标,很多快速成长的企业,都在广告宣传手段上,进行了创新。三株口服液的宣传,得益于1993年以后中国保健品行业创新性的宣传手段,如大量的传单广告的散发和使用,以及送上门的宣传单页的推动与促销。从整体上看,这些民间小报的编辑与印刷质量,虽然不是上乘,但是其低廉的成本和大的信息量,确实吸引了很多迫切需要得到医疗信息的消费者。而另外一个方面,不少企业的这种宣传,存在刻意夸大宣传效果的倾向。也使一些人误解和误传,认为这些产品能够在一定程度上治病。这种夸大的宣传与消费者口碑的影响,对产品的销售产生了巨大的影响。 因此我们认为:宣传手段上的创新和青效,是快速覆盖式营销产生重大推动作用的重要手段之一。 宝洁公司在北京采取挨门挨户派发60万份小包装潘婷洗涤用品的行动,就是一种成功的广告创新,显示了巨大的销售推动力。相反,单纯使用大众广告媒介,由于成本很高,消费者选择接受率很低,已经越来越难以达到所期望的结果。即使必须使用电视或其它大众媒介,也需要经过精心设计,并与其它手段紧密配合。才会使品牌知名度大大上升。 覆盖式营销避免快速死亡的关键 伴随企业快速成长的是企业快速死亡。从一般情况看,相当部分快速成长的企业都非常短命,很多企业在经历了迅速成长的喜悦之后,很侠就陷^了停止成长或失败的泥潭。孔府家酒、孔府宴酒、秦池古酒、巨人、三株等企业,都有类似的经历。迅速成长企业很快出现衰退,或者快速死亡,构成了快速成长企业的另一个侧面。 快速死亡的原因,根据分析,主要来自几个方面: 1.产品本身不过美 虽然产品的宣传非常有效,但是由于产品缺乏消费者持久的消费价值,或者产品存在先天的致命缺点,导致这些产品单纯依靠宣传,无法实现持续快速成长。 2.大部分快速成长企业的销售组织,并没有得到足够的指导与训练 不能有效地管理市场和服务。在产品基本价值、售后服务等方面,存在很多问题,这导致大部分消费者所得到的最终价值,同希望严重不符,最后使消费者背弃了这个品牌,无法形成持续购买。 3.宣传手段创新缺乏持续性 任何一种创新,都有一个时限,随着外部环境的变化,企业需要新的手段适应,但有些企业过于拘泥于经验,对外部环境变化缺乏适应。如秦池,在社会知识界已经对中央电视台招标的天文数字表示怀疑的情况下,仍然在1997年报出天文数字,引起新闻界一片怀疑与哗然,而企业却没有给予舆论以正确引导,在加上也投有有效销售组织,结果导致秦池酒最终失掉整个市场。 给中国企业的建议 如何避免快速死亡,中国企业可采用如下办法: 第一、要精心设计产品的渭费者价值 中国目前创造奇迹的企业家,往往是从技术起家的专家,他们最初的成功也使他们对技术充满信心,但是,他们必须记住,消费者并不关心技术,而是关心自身的价值。技术企业。必须迅速完成企业经营管理由技术导向向以消费者为导向的转变。而证明这一点的简单标准,即企业要对自身产品定期进行消费者价值审查。三株的困难,从目前情况看,主要是产品缺乏与广告宣传相对应的医疗效果。因此难以产生持续和反复购买。而格力的成功,则在于产品本身质量、技术和形象始终在创新和发展。 第二、要大胆建立以代理为主导的促销体系 充分利用当地人力资源,在当地进行销售,覆盖当地主要的商场和市场。但是,一定要记住,在日常经营当中,销售渠道管理是成功的关键,必须保证销售渠道基本的服务水平达到一个很高的水准,这样,才能使消费者产生物有所值的感觉。 第三、要设计旬新性的宣传模式,但宣传创新首先要以良好的企业沟通管理为基础 从1993年以后,中国企业相信CI,却忘记了沟通。也就是说,企业关心如何向消费者宣传,却忘记了关心消费者对这些宣传的反应,这是非常致命的。因为,研究表明,大部分宣传是二级宣传或者多级宣传。企业宣传首先是影响各个社会屡次蕾遍存在的意见领袖。而普通大众则是从意见领袖.而不是广告那里得到消息。当社会舆论,也就是部分意见领袖对企业宣传提出置疑,企业却没有相应的管理机构作出反应,企业的宣传就会成为副宣传。宣传投人越大,企业可能损失越大。中国社会,人人都感受到小道消息的影响力,而小道消息多且权威,又是中国社会的特征之一。 然而, 目前企业的宣传,好象忘记了这一点,不关心消息对宣传的反映,不关心舆论的观点。从巨人的广告连续遭到各地工商管理部门的查禁,就不难看出,社会舆论与看法,对企业的影响是很大的。 快速成长过程中.要保持对整个组织的控制与管理。要注意使企业管理能力与销售能力增长达翻一个比较好的适应。企业在快速成长过程中,容易傲的是对投人的控制,如迅速投人,可以保证产品的宣传和市场覆盖,但却无法保证这些企业在发展到一定程度后存在产品销售速度下降,大量呆帐死帐问题。这方面,很多号称机制灵活的民营企业,甚至比国有企业更容易犯错误。国有企业在地位上是国有资产,因此,员工不敢或者不至于明抢。而民营企业由于是个人资产,一些员工,由于心理不平衡,往往更加容易伸手。再加上民营企业起步时,往往哥们义气严重,缺乏法制与严格管理,所以,当企业成长到一定程度,有了利润后,内讧与管理混乱就会出现,队伍缺乏向心力,最后,导致企业处于不可控制状态,由盛而衰。 因此,当有一定的销售收人和基础后,企业应当积极采用各种手段,强化组织控制。这不仅仅是一个财务问题,也是人力资源管理和控制问题,是关系到企业长治久安的问题。特别是在人力资源的管理上,既要强调报酬.也要讲究奉献精神,讲究企业文化的建设与组织。
西班牙Mango公司时尚之国-西班牙风情之都巴塞罗那秉承西班牙斗牛士的张扬与勇敢,糅合女人天性的娇柔与美感MNG-芒果-像芒果一样让人难忘,穿在身上散发无穷魅力服装设计时尚、流行、大都会感、创新、适合大众、易于搭配1. 1984-西班牙 PaseodeGracia 首家专卖店2. 1985-华伦西亚 首家分店,正式扩张本土市场3. 1988-开发出新的生产系统,并且确立产品概念、商铺室内设计、商品品质、价格及品牌形象4. 1992-西班牙第99个销售点,葡萄牙开立2家分店(正式进军国际市场)5. 1994-引入商业管理系统-沿用至今6. 至2004-全球751家MANGO专卖店(分布于73个国家,14%在亚洲国家)MANGO每季发展的四大主题系列1. Dressy 上班系列?2. Casual 休闲系列?3. Sporty 运动系列?4. Evening 晚宴系列 MANGO是西班牙一家最国际化的时装设计公司, 一直被定位为凭借最新的潮流,自身个性化的设计,和可接受的价格,来装饰现代都市女性。设计是公司的核心业务,也是日复一日的工作,这样才能顺应女性们着装需求的不断变化。 MANGO一直致力于引领时尚,同时也提供多种样式以适应不同市场的特点和需求。MANGO最大的财富是“人”——一支年轻、充满激情的队伍。他们的平均 年龄在28岁左右,其中85%是女性。虽然公司发展很快,但作为一个充满活力的公司的原创精神却不曾改变。公司的企业文化构筑在人与人之间的关系和团队协作的基础之上,而且非常注重“学习”。因此,MANGO经常被描绘为一个“以人为本”的公司,这里有国际化发展势头和亲密家庭氛围的完美统一。 MANGO英文意为芒果,源自其创始人在菲律宾品尝了鲜甜清香的芒果,从这一刻开始,创办人爱上了芒果,并把自己的时装品牌命名为MANGO(芒果),希望 MANGO时装像芒果一样,拥有无限吸引力,一试难忘,可以让世界每一位时尚女性都能分享。MANGO由Isaac及NahmanAndic兄弟创立于1984,以时尚,摩登与都会感的服装设计成 功赢得全球女性的一致青睐,同时,也迅速传递西班牙时装的形象语言,让喜爱时髦,钟爱流行的时尚女性,有与众不同的漂亮选择。 1984年,MANGO公司在巴塞罗那云集许多摩登建筑并具Gaudi风格的Peseo de Gracia大街上开了第一家专卖店。一年后,MANGO已经有五个销售点在巴塞罗那。之后随着Valencia(瓦伦西亚)连锁店的设立,MANGO开 始在西班牙国内市场全面扩展。 1988年,MANGO公司在西班牙已经有了13个销售点,与此同时,以严格按时为基础的生产体系已经发展起来了,产品理念,商店内部,质量,价格和商品的形象也已经定位了。这个坚定的经营管理方法让MANGO作为领先品牌在纺织品行业中赢得了它的地位。 MANGO坚持全球各地的旗舰店、门市、甚至店中店都应该与其品牌形象一致,坚持给予消费者最佳购物空间,同时也让消费者感受即时流行的前驱感。在考量各 个年龄层所面对的多样生活与环境之下,MANGO的服饰除了著重在摩登都会感,更在以适合大众、易于搭配为设计前提,每一季皆发展四大主题系列: Dressy上班系列、Casual休闲系列、Sporty运动系列、Evening晚宴系列作为完整选择,让不分年龄层、注重时髦感的女性功能因时因地 自私搭配,表现自由自在的时尚风格。其实,MANGO的细心可以从还未进入店内即可感受,从全球一致依据节庆做调整的橱窗设计,到进入店面后的陈列摆设, 皆可立即燃起购物的愉悦心情; 再加上每周补充商品、隔周添增新品的快速配货系统,让你的流行绝对捉紧脚步!当然,完整精美的目录、体贴用心的会员制度,紧紧将Mango与流行、时尚、 创新画上等号。 西班牙Mango时装连锁店致力提供价格相宜的时装。Mango一方面进军中国内地市场,一方面在东南亚与同样来自西班牙的Inditex服装集团正面交锋。两者拥有自己的品牌,同样凭快速供应链管理致胜。 Mango开设上海店铺 Inditex旗下有非常成功的Zara及MassimoDutti品牌。Mango在中国透过MNG品牌销售服装,原因是Mango这个名称在内地已被另一家公司注册使用。 中国内地的MNG店铺属于特许经营性质,取得特许经营权者一般要付70,200至93,600美元的费用。2002年,MANGO在北京国贸设立了第一家中国连锁店。今天,MANGO已经在中国17个城市设立了连锁店,而且还在继续扩张。目前,中国及整个亚洲 市场占公司总营业额的10%,是日后近几年MANGO的主要开发市场。MANGO力求在中国的发展是由中国在世界经济中的地位以及未来在世界主要经验市场中的发展前景所决定的。 MANGO在中国的发展是其国际发展计划的一部分,其目标是使MANGO品牌出现在全世界的各个主要城市。目前,本时尚系列在日本、中国、马来西亚、泰 国、印度尼西亚、新加坡、韩国、印度及越南等亚洲国家和香港、澳门地区以及中国台北建立了100多家分店。2005年,MANGO计划打入加拿大和美国市 场。 MANGO一直被定位为凭借最新的潮流,自身个性化的设计,和可接受的价格,来装饰现代都市女性。设计是公司的核心任务,也是日复一日的工作,这样才能顺 应女性们着装需求的不断变化。MANGO一直致力于引领时尚,同时也提供多种样式以适应不同市场的特点和需求。 MANGO最大的财富是“人”——一支年轻、充满激情的队伍。他们的平均年龄在28岁左右,其中85%是女性。虽然公司发展很快,但作为一个充满活力的公 司的原创精神却不曾改变。公司的企业文化构筑在人与人之间的关系和团队协作的基础之上,而且非常注重“学习”。因此,MANGO经常被描绘为一个“以人为 本”的公司,这里有国际化发展势头和亲密家庭氛围的完美统一。 西班牙Mango公司的服装 时尚风格: 其实,MANGO的细心可以从还未进入店内即可感受,从全球一致依据节庆做调整的橱窗设计,到进入店面后的陈列摆设,皆可立即燃起购物的愉悦心情。 再加上每周补充商品、隔周添增新品的快速配货系统,让妳的流行绝对捉紧脚步!当然,完整精美的目录、体贴用心的会员制度,紧紧将Mango与流行、时尚、创新画上等号。 同样地,这也就是为什么MANGO席卷全球的美丽秘密!MANGO永远是让消费客层满足于平价、有质感与设计感,同时享受尊容的完美待遇。 Mango时装风格突出: Mango提供种类全面的女性时装饰品,由内衣、泳衣、鞋履、手袋、皮带、服装、皮具、人造首饰以至MNG品牌香水等皆有。 Mango自行设计服装,产品质素优良而价格相宜,形象简洁、年轻、有活力又不失斯文,很能满足市场上大部分女性消费者的需要。 为维持及巩固产品形象,该公司每年斥资超过14亿美元进行宣传。相比之下,它的对手Inditex却很少宣传。 Mango店出售的开襟毛衣,价钱由28至49美元不等,T恤14至28美元,恤衫和短衬衫35.1至56.1美元,上衣有些只售10.5美元,套头衫也不过6.8美元左右。 2002年10月,Mango推出与Puig香水公司共同研制的MNGCutForWomen淡香水,100毫升装售25.7美元。Mango的设计师认为,用这款香水配搭Mango服装最为理想。 Mango的产品以18至35岁的现代女性为对象,销售点面积由50至2,000平方米不等,形象统一。这些销售点一般设于商业中心,或市中心大街的商店,例如伦敦的RegentStreet及OxfordStreet、维也纳的K?rnestrasse、巴黎的RueRennes及Rivoli等。 Mango的销售点全部均有相同的管理方案,店内八成的硬件及软件由集团总部决定,其余两成由当地店铺决定。Mango设有HelpDesk查询系统,由12名职员负责跟进来自总部及各地分店的顾客查询。 巴塞罗那Mango店铺 Mango服装质素优良: MNG品牌深入大小城市。 Mango拓展策划总监IsakHalfon谈及拓展中国市场时表示,该公司已成功完成初步计划,更打算在天津、重庆、青岛或哈尔滨等城市开设8至10间店铺,令MNG这个品牌渗入大小城市,致力提高产品销售量。 在中国内地,Mango有不同的市场推广计划,包括配合新店开张进行全国宣传、在女性杂志刊登广告、街头广告、时装表演及公关活动等。 Mango于1984年在西班牙创立,过去10年间壮大为西班牙第二大纺织品出口商号,店铺遍布68个国家。 Mango总部设于巴塞罗那市外的Palau-SolitàiPlegamans,面积达102,000平方米,内有不同部门负责设计、生产管理、分销、建筑及室内设计、形象及宣传、行政及后勤支持等。该公司计划在2004年把总部迁往巴塞罗那的Lli?àd'Amunt工业区,新总部面积将达60万平方米。
补偿性货币政策概述 补偿性货币政策是反经济周期并避免通货膨胀的政策措施。它要求货币当局或中央银行在一个经济周期内,随着经济情势的盛衰相应采取货币扩张或紧缩的措施,以调节经济并保持币值稳定。即在经济下降时期,银行扩大贷款,扩大货币供应,使利率降低,从而刺激投资,缓解危机。在经济过度扩张,通货膨胀时期,银行则收缩贷款,紧缩货币供应,使利率提高,以抑制社会需求,降低通货膨胀率。 第二次世界大战后,西方国家面临着既要防止经济危机又要避免通货膨胀两大难题。在实践中,稳定币值与经济增长往往难以兼顾。凯恩斯学派经济学家试图通过补偿性财政货币(金融)政策来解决这一矛盾。他们首先提出补偿性财政政策。为了在经济下降期间保持所希望的收入,通过增加政府支出,减少税收,扩大财政赤字的办法,来补偿私人开支和私人投资的减少。在经济过度扩张和通货膨胀时期,政府则减少开支,增加税收,保持财政结余,以压缩社会需求。在一个经济周期内保持财政收支大体平衡。以后这种政策发展为补偿性财政货币(金融)政策,即通过货币政策与财政政策的配合来完成反经济周期的任务。补偿性货币政策实际上是一种权衡性货币政策(见相机抉择货币政策)。