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什么是供应链采购 供应链采购是一种供应链机制下的采购模式。采购不再由采购者操作而是有供应商操作,叫做供应商掌握库存(VMI).其原理是,只要用户把自己的需求信息向供应商即使传递,由供应商根据用户的需求信息,预测拥护未来的需求量,并根据这个预测值需求量制定自己的生产计划和送货计划。 供应链采购的特点 在供应链管理模式下,采购工作必须做到准时制,既供应商要按照买方所需物料的时间与数量进行供货。从而在适当的时间、地点,以适当的数量和质量提供买方所需的物料。其中,对供应商的选择和质量控制是关键。采购方式是定单驱动,用户需求定单驱动制造定单,制造定单驱动采购定单,采购定单再驱动供应商。这就使供产销过程一体化,采购管理由被动(库存驱动)变为主动(定单驱动),真正做到了对用户需求的准时响应。从而使采购、库存成本得到大幅度的降低,提高了流动资金周转的速度。 (一)从采购性质看 1.供应链采购是一种基于需求的采购 2.供应链采购是一种供应商主动型采购 3.供应链采购是一种合作型采购 (二)从采购环境看 供应链采购是一种友好合作的环境,而传统采购是一种利益互斥、对抗的环境。 (三)从信息情况总 供应链采购一个重要的特点就是供应链企业之间实现了信息连通、信息共享。( (四)从库存情况看 供应链采购是由供应商管理库存,用户的库存由供应商管理。 (五)从送货情况看 供应链采购是由供应商负责送货,而且是连续小批量多频次地送货。 (六)从双方关系看 供应链采购活动中,买方企业和卖方企业是一种友好合作的战略伙伴关系 (七)从货检情况看 传统采购由于是一种对抗关系,所以常常以次充好、低进高卖、甚至伪劣假冒、短斤少两,买方进行货检的力度大,工作且大,成本高。 供应链采购与传统采购的比较分析 在传统的采购模式下,需方同供方经过洽谈后,要下达采购定单,供方要把需方的采购定单转变为用户定单,然后安排和协调计划并进行加工制造。在这个过程中,需方要不断地跟踪,甚至要派出专人常驻供方监督生产。供方在产品生产完工后要进行质量检验,先储存在自己的成品库,然后发货到需方。需方在接到货物后,还要进行一次检验,然后入原材料库或配套件库,等生产有需用时,再发料到生产部门。 在供应链采购模式下,需方和供方是合作伙伴,供应商是经过资格认证的,质量和信用是可信的。采购作业通过电子商务,一次把需方的采购定单自动转换为供方的销售定单;质量标准经过双方协议,由供方完全负责保证,不需要两次检验。由于信息畅通和集成,采用设在需方的供方管理仓库的VMI方式,把供方的产品库和需方的材料库合二为一,仅在需方生产需要时,才把供方的产品直接发货到需方的生产线,减少了供需双方各自分别入库的流程。新的流程与传统流程相比,减少了许多不增值的作业,如:定单的下达和接受转换、生产跟踪、质量检验、入库出库和库存积压。依靠信息技术和互联网的支持,使采购管理发生了本质的变化。在这种采购模式下,信息沟通、采购成本、库存都有明显的改善,提高了供应链的竞争力。 综上所述,供应链采购与传统采购在采购业务流程等方面完全不同。供应链采购简化了采购业务流程,大幅度地提高了采购的效率,降低了采购的成本。 相关条目 JIT采购
什么是促销目标 所谓促销目标,是指企业促销活动所要达到的目的。例如,在一定时期内,某企业的促销目标是在某一市场激发消费者的需求,扩大企业的市场份额;而另一企业促销目的则是加深消费者对企业的印象,树立企业的形象,为其产品今后占领市场、提高市场竞争地位奠定基础。显然,这两个企业的促销目的不同,因此,促销组合决策就不应该一样。前者属于短期促销目标,为了近期利益,它宜采用广告促销和营业推广相结合的方式。后者属于长期促销目标,其公关促销具有决定性意义,辅之以必要的人员推销和广告促销。在决策中,企业还须注意,企业促销目标的选择必须服从企业营销的总体目标,不能为了单纯的促销而促销。 促销目标设计 1、根据企业布置,确定促销时间 促销时间的安排一般10天为宜,跨2个双休日。从星期五周末开始至下周日为止。如果是大的节庆活动,促销时间可以安排长些,但一般不要超过一个月。 2、根据企业要求及市场分析资料,确定促销目标 一般来说,针对消费者的促销目标有(1)增加销售量、扩大销售;(2)吸引新客户、巩固老客户;(3)树立企业形象、提升知名度;(4)应对竞争,争取客户。 促销目标要根据企业要求及市场状况来确定,促销目标可以确立单个目标,也可以确立多个目标。 促销目标的确定要交待背景,说明原因。即对与此促销目标有关的情况作个描述。如当前市场、消费者和竞争者状况、企业目前情况及本此促销动机等。这部分内容写作注意,要求为“客观”、“简练”。
什么是供求动态预测 供求动态预测是商品供求平衡状况的预测。从宏观角度看,主要是:社会商品零售可供总额和社会商品购买力总额之间平衡与否的预测;社会零售商品量(可供量)大类商品构成与社会商品购买力投向是否平衡的预测。从微观角度看,主要是:各类商品的可供量与需求量,以及品种、规格、花色、款式、型号的供需之间平衡的状况的预测。 供求动态预测的本质 在市场上,商品供给与商品需求是对立统一的辩证关系,供求矛盾运动的基本形态是平衡和不平衡。预测商品供求动态,就是要对供求之间平衡与不平衡的变化趋向及其程度做出估计。 商品供求动态预测的内容是多层次的。预测某种商品供求是否平衡,可以把某种商品的可供量(商品资源)与需求量的预测值加以对比,并算出供求差额、供求比率、供求差率,从而判断出两者的平衡状况以及该商品的满足程度。 相关条目 市场需求预测 市场占有率预测 商品寿命周期预测 商品资源预测
什么是现场促销 现场促销是门店在一定时期内,针对多数预期顾客,以扩大销售为目的的所进行的促销活动。现场促销通常会结合人员促销,并通过这种特殊形式,直接达到扩大销售额的目的。 在现场促销活动中,通常要注意:时间和节奏的控制;把握不同方式的促销卖点和特性。 现场促销的优势 1、能够直接扩大销售额。 2、大力推动促销商品的销售以及商品品牌的潜意识渗透。 3、有利于门店与消费者之间的情感沟通。 4、造成“一点带动一线,一线带动一面”的联动局面。 现场促销的方式 1、限时折扣,即门店在特定营业时段内,提供优惠商品,刺激消费者购买的促销活动。 2、面对面销售,即门店的店员直接与顾客面对面进行促销和销售的活动。 3、赠品促销,即消费者免费或付出某些代价即可获得特定物品的促销活动。 4、免费试用,现场提供免费样品供消费者使用的促销活动。 现场促销的特点 1、以企业门店为主体。 2、以实际销售目的。 3、以多数预期顾客为主要对象。 现场促销的阶段 促销一般分为两个阶段:准备阶段和实施阶段。 1、准备阶段 1)了解开展现场促销活动所针对目标顾客的风俗人情和特点。 2)按照企业对目标区域总的促销方针,协商好促销的商品品种、规格、数量、价格等。 3)根据消费者需要和促销活动目标市场的特定情况,决定促销品。 4)制定现场促销计划与货源的调度。 5)促销人员的选拔,培训和安排。 2、实施阶段 1)促销人员应该抓住有利时机,讲好开场白,抓紧时间促销商品,适用商品,赠送促销商品,张贴广告等。 2)促销人员应该根据实际现场情况,调整好心理状态,恰当改变口头表达的内容和方式,调整说话声音、速度和节奏、协调动作、注意外表形象等,总结出一种高速、高效的促销通用语,并加以推陈出新:推广和调整。 3)促销人员应该注意现场促销中以下两种方式的灵活运用:观念灌输,促销人员应该善于把纯粹的推销商品观念,上升到企业经营理念的提高;感情沟通,例如,通过逗顾客的小孩来引起顾客注意,以达到沟通情感和促销的目的。
什么是抽奖促销 抽奖促销就是利用公众消费过程中的侥幸获大利心理,设置中奖机会,利用抽奖的形式,来吸引消费者购买商品[1]。抽奖促销是我们在日常生活中最常见的促销方式。采取抽奖促销的不分是大品牌,还是新进入市场的品牌,都是屡试不爽的促销方式。 抽奖促销的形式[1] 抽奖促销的形式,常见的有以下几种。 1、一次抽奖形式 即消费者凭借购物发票或者其他凭证,参加抽奖,根据预先设定的方案,中奖者领取奖品。原来购物发票或者凭证参加一次抽奖活动后,就失去抽奖效用,消费者不再享有参加抽奖的资格。 2、多次抽奖形式 即消费者凭借购物发票或者其他凭证,可以多次参加抽奖活动,兼中兼得。这种抽奖活动对于提高品牌的忠诚度具有积极的作用。例如JVC的“震撼促销活动”规定,凡购买任何一款JVC产品,即可获得两次中奖机会:一是佳佳奖,赠送特制手表;二是旅游奖。这就是多次抽奖的促销形式。 3、答题式抽奖 即根据广告宣传作品或者其他介绍材料甚至社会读物,回答企业设制的问卷表,所有问题回答正确的公众,即可凭借编号问卷或者电话号码,参加抽奖活动,中奖后到指定定点领取奖品。 4、游戏式抽奖 即预先设制某种游戏项目,消费者完成游戏项目后,获得参加抽奖活动的资格,中奖者领取奖品。 5、连动抽奖 即消费者凭借优惠券、贵宾卡等,自动享有资格参加抽奖活动。 抽奖促销的策划技巧[1] 为了提高抽奖促销活动的效果,策划时应注意抽奖方案的科学设计,特别注意中奖率、奖品价值的设计。 在奖金总额既定的前提下,在法律允许范围内,有两种设计办法:要么降低中奖率,提高单项奖的奖金数额;要么降低单项奖的奖金数额,提高中奖率。这样,抽奖活动对消费者才会具有吸引力。 抽奖促销的优缺点[2] 采用抽奖促销的优点就是能够覆盖大范围的目标消费群体,对销售具有直接的拉动作用,可以吸引新顾客尝试购买,促使老顾客再次购买或者多次重复购买。 但这种抽奖促销的缺点主要表现在现在消费者已经比较理性,对抽奖促销这种把戏已经见多不怪,不能引起消费者的兴趣了。 同时,采取抽奖促销对品牌提升没有推动作用。而且,在举办抽奖活动的前期和促销活动期间,投入的媒体宣传费用较高,因为需要经常告知消费者,需要消费者的广泛参与。以致于有些商家在举办这种抽奖活动时,由于没有消费者到场而不得不把自己的工作人员扮作普通消费者来参加抽奖促销以吸引人气,带动消费者的参与。 参考文献 ↑ 1.0 1.1 1.2 出自:华东师范大学(课件).《公共关系策划》[M].第九章 公共关系促销的策划 ↑ 不同产品促销策略的优缺点分析.作者:赵琪
什么是良性窜货 良性窜货是指企业在市场开发初期,有意或无意地选中了流通性较强的市场中的经销商,使其产品流向非重要经营区域或空白市场的现象。 良性窜货的目的 在市场的开发初期,良性窜货对企业是有好处的。一方面,在空白市场上企业无须投入,就提高了其知名度,另一方面,企业不但可以增加销售量,还可以节省运输成本。只是在具体操作中,企业应注意,由于由此而形成的空白市场上的通路价格体系处于自然形态,因此企业在重点经营该市场区域时应对其再进行整合。 良性窜货的表现 良性窜货最主要的标志就是价格没有发生大的波动,窜货只是产品销售区域的窜动,不是价格的大幅波动(一般而言,多数指价格没有大幅下降)。在良性窜货中,主要有以下两种情况: 一是跨区窜货,但造成窜货的经销商并不知情。A区的货物进入了B区销售,但是它是通过A区的二批或者零售商进入了B区,而A区经销商尚不知情,或者A区和B区的二批商有业务往来,因此发生的窜货; 二是产品进入空白市场。A区经销商的产品虽然进入B区销售,但B区没有经销商,市场上没有企业的产品销售。这类窜货,一般不会造成恶劣的影响。 相关条目 恶性窜货 自然性窜货